旅行产品开发实训心得体会及感悟 旅行产品开发实训心得体会及感悟总结(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写旅行产品开发实训心得体会及感悟一

一、加强服务意识，提高服务质量

为提高旅行社的整体服务水平，年初我们组织参加了**学院的人才交流会，在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定，苦练本领，先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题，聘请**学院旅地系教授、旅游局领导，为北山讲解员培训史实知识、导游技巧，使北山的讲解实力大大增强，为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间，由于北山讲解人员少，游客多，讲解员十分辛苦，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评，也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为一个窗口，展现了*人的热情、淳朴，为树立了良好的对外形象。

二、积极开展内接外连，广交朋友。

2xx年，旅行社为了拓展旅游客源市场，发掘旅游发展潜力，积极配合市区两级旅游管理部门的工作，公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在1月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会，学到了国内一些知名旅行社的成功经验，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收入，为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建设

根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请**学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待，大大提高了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：遇到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

四、上下团结一致，圆满完成了侵华日军要塞遗址的接待工作。

侵华日军要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成部分。针对旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，2xx年旅行社加强了对侵华日军要塞遗址的开发和管理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，铺修环行路2xx余米，同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理，按上级部门的管理要求，对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训，使景区的管理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评，提高了旅游城市的知名度。我们在开展旅游业，扩大知名度的前提下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军要塞遗址的日常接待工作，而且为2xx年“*年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，侵华日军要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收入8万多元。

总之，旅行社在2xx年里，内抓管理，强化服务，外树形象、外抓效益，超额完成了年初预定的目标，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下，旅行社全体员工将更加努力工作，以更加饱满的热情，为企业再创佳绩。为发展旅游事业做出我们新的贡献!

描写旅行产品开发实训心得体会及感悟二

刚过去的春节里，无论哪个景点都少不了这样的场景：手里拿着相机，快门咔嚓咔嚓响、“茄子”一遍一遍喊，在标志性景点、名人题词前拍张照片……爱留影，似乎是中国人旅游热情的集中体现。

有人说，一个景点是否火暴，只要看看有多少中国人等着排队照相就行。不过因为爱照相，人们惹出的麻烦也不少，有照起来没够误了大巴的，有为了争取照相时间干脆不吃不喝的，有导游为了制止游客在危险区域拍照起冲突的……

这其中，不难看出国人由贫到富、由弱到强的微妙心态变化。以前，能去趟北京、上海也算得上一生一次的大事儿了，这么重要的历史性事件怎么能没有影像记录呢？因此，历来节俭的我们，格外珍惜这样的机会，无论腰包再紧、时间再短，也要拍几张照片，可以让自己感念一辈子、回忆一辈子。

另一方面，拍照留影，可以让我们有资本、有理由跟别人分享自己的经历。特别是对于苦了大半辈子的中老年人，把照片拿回去跟自己的同龄人分享，让大家一起感受自己的快乐，何乐而不为呢？

但是，还有一些人，拍照就是为了回来炫耀、有面子，“自己看到埃菲尔铁塔了”、“我摸到马尔代夫的海水了”……这样的“爱面子”心理，也造就了中国式照片的特别风格人永远是照片的主体，风景永远只是背景。

殊不知，“享受”这个词，原本建立在“占有”一定物质基础的条件之上。如果像发达国家那样，我们随随便便就能去趟到巴厘岛晒晒太阳、去巴黎喝红酒，也许，“谁谁谁到此一游”的冲动就没有那么强烈了，我们也会像很多“背包客”的相机一样，更多地关注风物、景致和生活。

如果拍照成了旅行的唯一乐趣，背景成了景点的唯一价值，我们也许需要审视一下，见到景点就拍照，到底是一种习惯，还是由衷的爱好。其实，享受旅行的能力也需要培养，下次忙不迭地举起相机、排队留念的刹那，我们不妨稍停片刻，用你的眼睛先拍张照片。可以闭上眼，先用脑海勾画一幅美景，然后，想办法把它拍下来。每个人都会按快门，但是每个人拍出来的风景都不同，把自己发现的美拍下来，当作明信片送给朋友，不也是一件乐的事情吗？

别再把风景当背景，只顾照相而忽略了旅行的真正意义，让每一次出游，成为一次特别的体验。

描写旅行产品开发实训心得体会及感悟三

甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 为进一步提高旅游团队的接待质量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定：风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。

二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。

三、乙方在接待期间，必须严格按照《_______条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。

四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。

五、接待期间，接待内容（包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等）不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团费中扣除。

六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

七、甲、乙双方按商定的期限、方式、账户结清团款，结算方式、期限，根据各团队不同情况，由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方，并于乙方对账确认团款金额后，以银行结算方式支付团款。

八、甲方委托乙方代订长途交通票款的，甲方按双方指定的账户支付票款。乙方需另行指定收款账户的，须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件，不具上述的，甲方有权拒绝另行指定的账户。乙方代订交通票据的费用，在乙方交付相应票据时，由甲方一次性结清给乙方。

九、违约责任风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时，甲方有权要求乙方更正；造成甲方损失的，由乙方赔偿；情节严重的，甲方有权随时解除本协议。

2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正，并可要求乙方支付违约金，造成甲方损失的，由乙方赔偿。

3、乙方擅自变更接待内容的，甲方有权提出纠正，造成甲方损失的，乙方承担赔偿责任；情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的，甲方有权解除本协议。

4、游客擅自离团，乙方未知会甲方，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。

5、在本协议执行期间，因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的，甲方有权解除本协议，由此造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。

6、本协议中说明的赔偿款项，甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。

十、本协议执行期间，甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等，均是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。十

一、合作期限

1、本协议有效期为________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的，应提前_______天以书面形式通知对方，经双方协商同意，另行签订补充协议确认。

2、协议期限届满前，甲乙双方经协商同意延长合作期限的，应另行签订合作协议。十

二、争议的解决方式本协议在签订、执行过程中发生争议的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院裁决。十

三、其他本协议一式________份，双方各执________份，具有同等法律效力。甲方（签字）：签订地点：________年____月____日乙方（签字）：签订地点：________年____月____日

描写旅行产品开发实训心得体会及感悟四

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感1

几天前，我读了一本叫做《尼尔斯骑鹅旅行记》的书。这本书教我懂得了许多知识。许多好词好句。

《尼尔斯骑鹅旅行记》讲述的是瑞典南部乡村一个叫做尼尔斯的14岁的男孩儿。他的父母都是善良、勤劳而又十分贫穷的农民。但尼尔斯生性粗野，非常顽皮。对读书毫无兴趣，专爱恶作剧，欺负小动物。一个初春，他的父母上教堂去了，他因为捉弄小精灵而被小精灵变成了一个拇指大小的小人。正在这时，一群大雁从空中飞过。家中的一只雄鹅莫顿也想展翅跟随大雁一起飞行，尼尔斯为了不让雄鹅飞走，便紧紧抱住莫顿的脖子，但是不但没有阻止住莫顿，反而被莫顿一起带走了。从此，他在雄鹅背上和雄鹅一起走南闯北一直飞到了最北部的拉普兰省。在这次奇异的漫游中，他看见了自己祖国的旖旎风光，增长了许多见识，结识了许多朋友。

听了许多传说故事，经历了重重困难和危险，并从旅伴和其他动物身上学到了不少优点，逐渐改正了自己调皮淘气的缺点，培养了舍己为人，助人为乐的优点，由于尼尔斯的心变得善良了，当他重返家乡的时候，不仅恢复了原型，而且变成了一个勇敢、善良、富有责任心的勤劳的大男孩。

我读了这篇童话以后，给了我很大的启发。每个动物都是我们人类的朋友，我们不应该去伤害他们，应该爱护、并且珍惜他们。

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感2

最近我看了一本书名叫《尼尔斯骑鹅旅行记》，一打开这本书，它就带着我走到了阅读的仙境。

这本书的内容丰富，扣人心悬。这本书主要也一个顽皮，贪玩，喜欢恶作剧的小男孩尼尔斯，在一次偶然的机会中，被小精灵变成了一个蚂蚁个头的小人儿，坐在家里的雄鹅莫顿身上飞上了一望无际的天空，跟随着大雁们去南方一个美丽的小岛去度过整个冬天。每当大雁群暂时离开尼尔斯时，尼尔斯总是在一旁默默的哭泣，因为他认为再也见不到他的朋友和家人了。

在这趟旅行中，尼尔斯碰到了许多有趣，许多冒险的事情，如：它们一起看到了美丽的山川大地，也欣赏到了“鹅之舞”这令尼尔斯身处在美丽的仙境。同时在旅行中，尼尔斯和动物们建起了友谊的桥梁，再也不是那个顽皮，贪玩，喜欢恶作剧的尼尔斯了，而是洗心革面做一个善良，懂事，善解人意的好孩子了。最后，尼尔斯达到了要求，变成的原来的模样，但他再也听不懂动物之间的谈话了，也再也不能跟动物朋友们做游戏，聊天了，这神奇美好的时光是尼尔斯人生中最美好的回忆。

读完了这本书，让我一时难以平静下来。首先，我希望有尼尔斯那样美好的奇遇；其次尼尔斯原本在我的印象里是一个很不好的小男孩儿，但通读了全文以后，使我意想不到的是：尼尔斯竟变成了一个懂事的好孩子了，这使我对尼尔斯有了新的看法，同时使我有了崇敬的心情；最后在尼尔斯身上发生的种种事情告诉我一个深刻地的道理：尼尔斯虽然身处逆境，但最终能克服恐惧的心理，并在一次次的“磨练”中变得勇敢起来。最后尼尔斯善良，乐于助人的高贵品质深深地打动了我的内心，他之所以能从一个淘气，贪玩，喜欢恶作剧的小男孩变成了360度变成一个懂事，乐于助人的好孩子是因为他懂得了给予别人是快乐的！

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感3

有一个男孩，叫尼尔斯。他由于戏弄一个小精灵而变成小精灵后，他有了一个本领：能听懂任何一只动物说话。他爬上了围墙，一群大雁把雄鹅莫顿引去跟他们一起旅行，尼尔斯跳下来，抱住雄鹅，说：“你不能飞走！”可为时已晚，雄鹅把他带走了……

这本书的主要内容就是这样，我读的废寝忘食，爱不释手，思绪随着尼尔斯在蓝天上飘扬。

我被小男孩的善良感动了，他帮助被关在笼子里的松鼠妈妈，找来了她幼小的孩子。他的行为也感动了捕捉松鼠妈妈的人们，他们决定把松鼠妈妈和她的孩子们都放了。尼尔斯有救了被几个小孩捉走的雄鹅，他利用他的聪明和胆识，帮助雄鹅重新回到雁群。

我被尼尔斯的勇敢感动了，他在阿卡的帮助下找来了小口哨，把数量众多而又十分残暴的灰老鼠赶出了黑老鼠的地盘，帮助黑老鼠保住了最后一块地盘……

俗话说：“一本好书是一本好老师。”《尼尔斯骑鹅旅行记》是一本好书，我为拥有这本书感到骄傲和自豪！我对作者十分敬佩，我要好好学习，长大写一本好书，让更多的孩子吸取书中的营养。

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感4

这是一部享有盛名的世界名著---《尼尔斯骑鹅旅行记》，在我翻开之前有很大的疑问，鹅会飞吗？望着封面上坐在鹅背上灿烂微笑的小男孩，带着满脑子的问号，我开始阅读它。

这本书是瑞典作家塞尔玛.拉格洛夫的名作，作者运用移步换景的手法描写了一个被精灵变小的淘气男孩尼尔斯骑着白鹅旅行，最终又回到家乡变回原形的传奇故事。作者用了两条主线来展开情节。一条明线是以尼尔斯、莫顿及大雁阿卡带领的一群赫赫有名的拥有优良血统的大雁，一条暗线则是一只有着漂亮外表却阴险狡猾的狐狸斯密尔。这两条线索相互矛盾又相互连接，大雁在天上飞，狐狸在地上追，雁群与狐狸之间每一次相遇都惊心动魄，险象环生，但雁群总能化险为夷，平安到达终点。而且通过尼尔斯的旅行，读者还能看到瑞典美丽的田野，河流、高山、大海，走进古老的传说，了解瑞典远去的历史，尼尔斯也成长为一个善良、机智、勇敢的孩子。

书中的人物描写都栩栩如生，尼尔斯的淘气机智、莫顿的忠诚勇敢、斯密尔的阴险狡猾，都被作者描写的淋漓尽致。其中，给我印象最深的是阿卡。她聪明睿智，德高望重、心地善良，为了他人献出生命在所不惜，是个令人佩服的人物。当狐狸劝说阿卡只要交出尼尔斯就不与大雁为敌，阿卡斩钉截铁地说“我们中间从最老到最小的都愿意为他献出自己的生命”。这也足以说明了大雁们和尼尔斯之间的深厚友谊。

友谊经过时间的考验才会更加深刻，在书的结尾长达一年的旅行结束了，尼尔斯与大雁们分手的时候到了，尽管难分难舍，他最后还是回到了原样。但那个精灵般的小人，永远刻在我的心中。

《尼尔斯骑鹅旅行记》读后感5

暑假里，我读了好多课外书，不过我最喜欢的要数《尼尔斯骑鹅旅行记》了。

书上有两个可爱的主人公，一个是被小精灵变成了小精灵的尼尔斯，一个是莫顿，一只会飞的鹅。莫顿带着尼尔斯跟着大雁飞。没想到家鹅竟神奇地飞上天和大雁们一起旅行。于是，尼尔斯开始了漫长而又危险的骑鹅旅行。一路上，他们破坏了狐狸斯密莱的许多诡计，从强盗山逃出来，尼尔斯差点被国王铜像踩扁，幸亏木偶帮助了他，还有打败了灰田鼠兵团，救了小松鼠……他们经历了很多事情，克服了重重困难，终于到了拉伯兰。

后来，尼尔斯知道了变回人的方法，那就是只有别的生物愿意变成拇指大就可以了。过了夏季，他们往回飞，飞到家里的时候，一只小鹅愿意变小，尼尔斯就变大了，回到爸爸妈妈身边。

尼尔斯从一个调皮捣蛋的孩子变成一个勇敢、帮助别人的好孩子。帮助别人是最快乐的，我也要做这样的孩子。

如果有可能，我多么想和善良、活泼、勇敢、调皮的尼尔斯一起到茂密的大森林里去旅行，去那里看看一棵棵高大挺拔的参天大树，听听小鸟那清脆悦耳的歌声。我要带好多好多种子，让可爱的小鸟们帮我一起去播撒，让整个森林变成树的海洋，花的世界。我要给小动物们带去猎人报警器，只要猎人一来，森林里就会发出警报，小动物们就赶快躲起来，让猎人什么也抓不到。我还想和森林里的动物谈谈心、聊聊天、讲讲故事、说说笑话，让所有的动物每天都开开心心地在自己绿色的家园里无忧无虑地生活着。

我有时候想，假如我是尼尔斯那该多好，这样我就可以帮助许多善良而不幸的人了。