提升拜访客户质量心得体会 提升拜访客户质量心得体会范文(5篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关提升拜访客户质量心得体会一

一、 中青年教师学历现状分析

我校现有青年教师28人，其中本科学历5人，占17.9%，专科学历23人，占82.1%。所以，现在学校提升青年教师学历任务主要是鼓励青年教师参加本科自考、函授学习。使学校青年教师本科率达到一定的比例，以提高教师的整体素质。

二、总体目标

全面增强我校教师队伍的整体素质，采取多种措施提升教师队伍的学历层次，不断提高中青年教师的教学水平、教科研能力、创新能力。

通过实施该计划，到20xx年，青年教师中具有本科学历人员比例达到35%，45岁以下的专任教师全部达到专科要求。

三、具体目标和措施

1、作好参加学历提高培训教师的思想工作，帮助他们认清形势，鼓励他们积极参加培训。

2、作好在职教师学历提高培训规划，并帮助他们解决好工学矛盾。

3、实行积极鼓励教师参加学历培训提高的激励机制，对已达专科学历的教师要求参与更高学历的相关培训，将学历培训与评优晋级相结合。对达到本科学历的教师，在今后的评优晋级中给予优惠待遇。

4、学校推荐县级名师、学区学科带头人、校级骨干教师等必须具有专科学历，同等条件下本科学历者优先。

5、学校采取以奖代补的形式，对获得本科学历的教师拿到文凭实施奖励。

四、培训方法

1、学校实行青年教师学历培训提高的登记制度，即每年对教师进行学历的统计与分析，从中了解青年教师参与学历培训提高的第一手资料。

2、实行学历培训提高与教学相结合的方式，要求教师在参与学历培训提高时做到培训与教学两不误。

3、积极鼓励教师采用多种形式参与学历培训提高，自学考试、函授、电大、业余等都是参与学历培训提高的形式，学校不同意教师离职学习。

4、积极鼓励教师参加较高学历的培训与提高，要求已达专科学历的部分教师参与本科学历的培训与提高，去更新知识。

5、积极鼓励教师参加跨学科的学历培训与提高，让中青年教师在参与学历培训与提高中形成学科的综合性与知识的广泛性，为教师教学提供丰富的综合性基础。

有关提升拜访客户质量心得体会二

一、指导思想

全面贯彻党的精神，认真落实关于“加强教师队伍建设，提高教师的师德业务水平，建设全民学习、终身学习的学习型社会”的要求，以建设专业化教师队伍和促进教师素质全面发展为根本出发点，以师德教育、新理念、新课程、新技术为重点内容，以校本培训为基础，业化的新型教师队伍，为我镇教育改革和发展提供有力的智力支持与人才保障。

二、基本原则

1、坚持以继续教育为课改服务为宗旨。全面坚持以基础教育课程改革为突破口，全面对教师进行了“一德三新”培训，促进广大教师尽快从传统教材观、教法观、学生观、质量观中解放出来，树立全新理念，掌握全新技术，执行好新课程。

2、坚持集中学习和自学相结合的原则。可灵活采用集中学习和自学相结合的形式进行了。

3、坚持注重过程，务求实效的原则。在新的一轮培训中，务必杜绝培训走过场、搞样子的形式主义，严格按教学计划开展培训，注重培训过程的管理，关注培训的效果，讲求实效。

三、目标任务

以提高教师整体素质为总目的，以师德教育、新理念、新课程、新技术(即“一德三新”为主要内容。

1、注重两个“实”，即：一、培训学习落到实处，真抓实干，不搞形式，不走过场。从培训活动、培训内容到学员读书笔记必须实真、务实;二、学习内容以实用为目的。

2、做好两个“新”，即：一、培训学习以新课程改革为核心，紧紧围绕“一德三新”为主要内容开展培训;二、培训学习方式灵活多样，力求创新。

四、学习对象：全体教师

根据学校实际和发展的要求，以分类、分层的方式建立注重教师专业发展规律，适合不同层次和不同发展阶段教师成长的实践类课程。

1、教师适应期的培训

学习对象：0—2年教龄的教师

学习目标：以教师的职业道德修养，教育教学实践经验量的积累为重点，注重在有经验教师指导下进行教育教学实践，使教师正确认识教师职业，巩固所学的专业知识，熟悉有关教育法规，初步掌握所教学科的教学常规，熟悉教学大纲和教学内容，尽快适应现实的教育教学工作。

2、教师成熟期的培训

学习对象：3—6年教龄的教师

学习目标：以促使教师更加关注学生的发展、关注课堂教学的效率为重点，提高教师教育教学的技能，丰富教师理论知识，鼓励教师参与课题研究，培养教师善于学习，乐于思考、勤于总结的习惯。使教师逐步树立正确的教育观、质量观和人才观，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，不断提高履行岗位职责的能力，以适应实施素质教育的需要，胜任本职工作。

3、教师发展期的培训

学习对象：6年以上教龄的教师

学习目标：培养的内容以拓展教师的教育视野，提升教师教育教学水平，深化教师的科研能力为主。注重教师之间的合作互进，加强教师学习共同体的建设，使教师乐于与同事分享教学经验，乐于帮助其他教师，在合理竞争中提高合作意识。加强以名 师引领的校际交流、课题研究。培养的方向主要以研究型教师培养目标为主。

4、班主任、团队教师专项的培训。

学习对象：班主任、团队教师

学习目标：以提高班主任、团队教师育德能力，培养优秀、骨干、特色班主任为重点，通过“尊重的教育”的探索实践，加强班主任、团队教师对德育工作的反思能力，促使教师在组织、教育、管理班级上有所创新，富有成效，建立一支适应我校发展的班主任队伍。

五、学习途径

以“尊重的教育”为载体，将“理论学习与技能提升，实践探索与观课研讨、课例研究与自我反思”三个板块作为我校教师教育的主要形式，通过“项目引领、专家指导、骨干示范”以点带面辐射带动全体教师。重点提高教师的理论文化素养，更新知识能力结构，增强理论思维水平和自我发展能力;提高教师教育教学能力，为形成教学风格和教学特色打好基础;提高教师的科研意识和科研能力，增强创新能力。

1、论坛研讨

以主题发言、合作交流、案例分析、情感体验、读书感受为主要形式，集研讨与休闲活动为一体，以解决特别问题为目的，探讨教育教学规律，分析教育教学现象，发表教育心得，促进教师积累反思素材，自觉调整教与学的行为和方式。

2、专业引领

(1)专家引领。请校内外有较高理论水平和实践经验的专家、学者、教师来校指导和培养青年教师，以拓展教师的视野，提高教师们的水平，使其成长为各自专业的学科骨干。

(2)师徒结对。由学校骨干教师为导师，负责带教培养新教师、青年教师。通过传、帮、带、导等方法，促使教师尽快适应教育教学工作，并形成特色。

3、课堂观摩

通过对具体的教育教学情景的观摩、学习、交流，开阔教师的视野，使教师在分享别人经验的基础上，研究自己积累反思素材，提高教师解决教育教学实际问题的能力和提高自我觉察水平。

4、教研导向

以提高教师的教育教学水平和科研能力为主，使理论与实践有机结合。

(1)主题教研

开展以“课例”为载体的行动研究，以问题解决为切入口，通过课例分析、探究学习、任务驱动、现场诊断等形式，让教师在教育行动中成长。

(2)课题研讨

以课题研究为载体，强化问题意识，促使教师善于将经验转化为理性思考。学校对课题研究成果及时总结和推广应用。

5、专题讲座

根据学校与教师发展的需要，选择相关专题学习内容，以某一学科、某一专业领域或某一“热点”、“焦点”问题为中心，使教师有针对性地得到相关知识。

6、跨校学习

安排教师到外校学习，学习先进的教育教学理念、方法，学习科学的管理思路。返校后及时消化、总结、汇报学习收获，供我校教师借鉴，以此拓展教师视野，推动教师队伍整体素质的提高。

有关提升拜访客户质量心得体会三

一、专业知识的学习

专业知识是知识结构的核心部分，只有对自己所从事专业的知识和技术精益求精，对工作涉及学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解，并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来，才能真正建立自己的核心竞争力。基础知识、基本理论是知识结构的根基，拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习和发展的基础和动力。

采取对策：首先是要明确自己的发展方向，制定相应的目标，有目标才有信仰，有信仰才能做到坚持不懈，动力产生于现实与目标差距的张力。虽然我的专业是工科类，但从进入大学以后我的人生目标是做一名优秀的管理者，管理学本身就是一个庞大的学科，必须不断地学习和实践。

(1)每半年学习一门与产品相关的学科书籍，结合深圳考试院的考试科目进行。

(2)每个月学习1到2两本管理方面的书籍。

(3)每周学习两节著名高校的公开课。

(4)随时随地在有机会的情况下年长者、管理者学习交流。

(5)5年内考取mba.

二、能力的自我培养

(1)自学能力

自学的能力一方面是自我学习的坚持，另一方面是学习方法的探索和学习意识的培养。 而一个良好的习惯是实现以上目标的保证，科学的方法也能更加促进自己的学习的规划和增强自我学习的动力。

采取对策：聆听自己内心的声音，忠于自己的承诺和规划。

(1) 每个月的最后一个星期天对自己的学习成果和生活进行总结和反省。

(2) 与团队一起学习，成长会更为迅速，由于居住地的限制，仍未找到学习的社团。

(2)勤于实践

善于学习是培养能力的基础，实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学习成果的标准。而把工作做到最好是对所学知识的最好检验，全心全意的投入工作，投入生活，自己就能领悟的更多。采取对策：实践的本质就是对生活的体验，工作也只属于生活的一部分，参照外国人选择工作的标准：第一是自己的喜爱程度;第二是是否在行业内做到了领先;第三是这份工作是否能保证你的生活开支;第四是薪水。与其说是选择一份工作，不如说是选择一种生活。真正做到从心里热爱工作的人，最终都会得到丰厚的回报。

(3)人际交往能力和团队合作精神

就是与人相处的能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作与沟通已必不可少。我对自己的人际交往能力评价为差。

采取对策：基于自己的评价认知，我对自己的人际交往能力差做出了分析，结合自己的成长经历，挖掘意识层面之下的真正影响交际能力的思维模式，主要原因是不够自信和缺乏勇气，学习了相关书籍(戴尔 卡耐基的《语言的突破》)，并时常温故。人际交往能力是一种实践性学习，各种交际技巧也只能在实践中学习和熟悉，在生活中注意培养和别人进行有意义的交谈，真正影响人际交往能力的核心因素是个人能力的加强，就是人格魅力。一个人的未来怎么样，很大程度上取决于你和什么样的人呆在一起，选择自己的一位导师就显得很重要。

三、身心素质培养

身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质事业的成败有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。

1、健康的体魄：参加锻炼，多参加自己喜爱的体育项目：篮球，每周至少一次。

2、健康的心理

健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪控制的适度，人际关系的和谐和对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化;心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。

采取对策：

(1)健康的心理源于对真善美的不懈追求，经常的自我激励，书籍也可以净化人的心灵。

(2)利用工作之余参加跑步、登山、骑自行车可以锤炼自己的坚强的意志，也能让自己更积极乐观。

(3)经常与自己的心灵对话，不断的追问自己想要的是什么，时常的反思和总结，有了目标和方向，更坚定自己的步伐，就能用更大的胸怀去包容无常世事。

3、创新精神

现代社会日新月异，我们不能墨守成规。在市场经济条件下，企业要参与激烈的市场竞争。迫切运用创新精神和专业知识来改造技术，加强企业管理，使产品不断更新和发展，给企业带来新的活力。人才，尤其是信息时代的人才，更需要创新精神。

采取对策：

(1) 踏实的学习和掌握基础知识，只有打下坚实的基础才会有创新;

(2) 跨领域的学习能激发创新的灵感。

(3) 对同行佼佼者的持续关注。

有关提升拜访客户质量心得体会四

20__年_月_日，我有幸参加了__市中小学骨干教师微课制作培训。此次培训学习虽然仅有短短的三天，但对我来说却是一次难忘的自我提升的学习机会。

这次培训由线上学习和线下学习两个部分组成。线上学习也叫网络研修，主要围绕师德建设、学科教学本事、教学科研本事以及教育信息技术应用本事等课程。本文主要谈谈线下集中培训的心得体会。

这次集中培训从_月_日开始到_月_日结束，为期三天，主题是围绕着多媒体课件的理论与实操演练处理技巧，多媒体课件和微课在教学中应用技巧、方法与原则，微课制作的基本理论与实践演练。

经过这次培训，我了解到了信息时代下新的教学要求，一些网络名词比如：翻转课堂，微课教学，慕课(mooc)等闯入了我的视野，让我深刻体会到：作为新时代的一名小学英语一线教师，应对信息技术日新月异的当今时代，必须提高多方面的知识和本事，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。经过这次培训，我提升了对ppt的使用技能，了解用camtasiastudio(简称cs)制作微课的基本方法等。这次培训让我深深体会到提高自身的专业素养的重要性，促使我有满腔热情的动力去不断学习。

异常感激这次为我们培训的三位专家以及所有工作人员的辛勤付出。来自__市__区的__教师和...有限公司的__教师的讲座让我们更深刻地认识到作为21世纪信息时代下的一线教师，必须适应新的教学要求;__市中小学名教师工作室主持人__教师主要给我们分享了教师提升专业素养的途径，重点强调教师读书的重要性。这次培训让我深深体会到，现代教师要跟上时代的步伐，跟上学生的心理成长，就要从各个方面都有所加强，多方面的知识和本事对此刻教师的要求是必要的。

三天的培训学习时间虽短，却收获满满，理论知识和实践操作相结合。经过这种学习方式，我学到了很多知识，所以十分珍惜这一次的培训机会，对自我专业成长更是一次质的提升。

培训返岗后在教学中我将进取尝试所学用于实践指导自我的课堂，学习借鉴先进的微课视频帮忙学生解决实际问题，自我也进取尝试制作微课并计划参加教师所推荐的各种微课教学比赛。

经过这次培训，我看到了主讲教师们严谨的教学态度，授课的专注，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，同时也看到了自我的不足之处。在今后的教与学中，我要改变自我以往传统的教学思想，要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，创造性地使用教材，让教材资料更加贴合教学实际，增强英语课堂的有效性，把课堂还给学生，挖掘学生潜能，开展探究性、合作式的学习课堂。

总之，经过这次培训，我从观念上，理论知识水平上，方法以及技巧上都得到了很大的认识与提高。

有关提升拜访客户质量心得体会五

自我性格

总的说来，我是一个较为内向的人，平时就不怎么主动和别人说话，感觉自己的交际能力很差。其实，我就是很喜欢交朋友，可是就是有一种害怕别人不理你的心理。和熟悉的人，他们都会觉得我很爱说话，经常都是我的“听众”。我一直都是一个很平易近人的人，大家都喜欢和我交往，其实，我觉得自己如果能勇敢一点，我会做的更出色。平常我对朋友都是非常真诚的，如果别人对我好，我也就会加倍地对别人好。我对自己的家人也特别好，他们总是会夸我做事很认真，而且很会讨他们欢喜。

自我兴趣

我比较喜欢一些理性的东西。平常就喜欢画画，打乒乓球了。不太喜欢记忆一些文字性的东西，感觉很繁琐。特别喜欢数学，特别就是享受做数学的那个过程，让我觉得很有意义。还喜欢一些外语，比如，英语和日语等等。但是总感觉自己的英语就挺差的，其实自己已经很努力地在学习了，但是不见什么效果。自己也喜欢交朋友，不过因为自己较为内向吧，所以很害怕主动和别人交流。

探索职业发展

通过课堂的学习，进行了mbti性格测试，了解到自己是intp型的，主要适合的职业是科学和技术领域，或者其他能够让他们其于自己的专业技术知识独立、客观分析问题的职业。

但是说实话，自己的专业是物流管理，是管理系的。有时，我就在想，我以前是不是应该选择理科，文科的东西真还是不太适合我。不过自己的物理有真实很差。不管怎样，选择已经选择了这条道路，就应该走下去。我对于自己的性格和兴趣分析，我觉得我不擅长于和人打交道，所以还是要搞一些研究性的工作，譬如，策划、会计之类的。对于我自己，我还是比较喜欢上班族的工作，因为我觉得这样的工作比较有规律性，而且还富有挑战性。

对于我以后的职业规划，首先就是要做好目前的工作，那就是要好好的学习。还有就是要弥补自己不足的地方，培养自己的综合素质。学好各科专业知识，掌握经济管理行业的基本知识。然后就是争取把英语六级和计算机二级过了，为以后的就业打下一个好的基础假期打工(和本人专业相符合的工作)积累社会经验.。对于以后出身社会，在工作之余，不断学习各方面的知识，提高自己的能力，增长各方面见识。努力工作，积极博取提升的机会。在工作，学习之外，坚持锻炼身体。汲取他人各种点，不断提高自身的修养。不断发现自己的不足,并不大的予以改正。 建立良好的交际网,秉承 君子之交淡如水 的人生座右铭。

我知道性格是很难改变的，但未来的事情谁也不能够决定，所以我就有把握好现在，认真地对现在的我进行分析，预测将来的事情，让我的未来有更高的成功的概率。而且，社会是不断变化的，是不断向前发展的，所以对我的职业发展就要做出一些风险的预测。

我国现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，对经济方面的研究不透彻，社会就业率不高，反而失业率有上升的趋势，所以就业环境不是很好的。在我国金融人员需求量不是很大，但对于高级技术人员却短缺，社会需求量大。经济与管理这个行业的就业范围比较小，不容易找工作的，现在自己多考些证能够拓宽些就能拓宽就业范围。

相信自己在未来的道路上总有自己的成功之路。

大学生职业生涯规划自我认知小结

古语有云：自知者明，知人者知。大学里面做职业规划，最重要的一步就是对自我的认知。无论你以后要走怎样的路，无论你现在怎样过，一个重点就是先知道：我是谁?who am i?

至于怎样进行对自我的认识：

我的理想历程：

1.小学时代(孙武，韩信式的人物)

由于父母工作方面比较繁琐，基本没有多少时间关注我的发展，这段时间我养成了很好的独立能力，尤其是独立学习能力(父母学历不高无法给予我太多指导)和独立解决问题能力，看了许多古代名著和历史人物传记，立志做一个像孙武，韩信式的人物，带兵打仗，利用谋略保家卫国，攻城伐地。另一个方面就是4年级的时候，我自己就拥有了一台电脑，开始学习电脑知识和操作。在学习上以优异的成绩进入中学，并且培养了自己广泛的爱好：历史，地理，政治，计算机等，遗憾的是没有学会一种乐器或者绘画。

2.中学时代(卡耐基，拿破仑·希尔式的人物)

我开始认识到现在社会不可能出现古代式的战争，但是古代的兵法和谋略在现代商场上可以有无限的发挥空间。初二我真正确定了要成为一个成功企业家的长远目标。并且一直在坚持着，这段时间除了完成正规的学习任务外，我主要是看了大量的著名企业家传记，工商管理书籍，并且组织和参与了很多校内外活动，担任班干，学校学生会干部等。大学生职业生涯规划自我认知大学生职业生涯规划自我认知。

3.高中高考(李嘉诚，民族企业家)

高考成绩还没有出来，我已经开始为大学，为职业做准备，先在舅舅的公司(加拿大健美生深圳分公司)实习，帮助公司维护计算机和网络，以及帮忙策划产品推介会。大学目标是，上海财经大学，2+2(国内两年，国外两年的课程)。结果并没有如愿，来到华南农业大学，我的目标没有改变，我希望在华南农业大学里找到可以结合我专业和目标的途径和工作，立志到哪里都要干一番事业。

2、背景分析：对自己的认识总是有一定背景来限制的。我们认识自己，要在社会背景，学校背景，家庭背景，以及个人生活背景来分析自己，这样做的自我认识，除了对自己有全面的认识外，还会得出家庭，社会，学校等背景下，自己如何发挥。对自己背景的分析，可以让专家全面的帮助你运用所有的资源。

我的背景：(成长背景)

社会背景：改革开放以来，中国经济不断发展，教育事业也取得了同样的发展，全国高等学府每年都进行扩招，中国已经成为世界上高等教育规模最大的国家，但是本科生和研究生就面临着竞争日益激烈得形势，企业对人才的要求越来越严格，对人员的招募也越来越严谨。商机无限，经济高速发展，科技日新月异，加入wto以及全球化，中国成为世界发展的核心。

学校背景：华南农业大学是一所历史悠久、具有热带亚热带区域特色的多科性全国重点大学，在90多年的发展过程中，学校办学规模不断扩大，现己建设成为以农业科学为优势，以生命科学为特色，农、工、文、理、经、管、法多学科全面发展的综合性大学。

家庭背景：我童年时家里人主要是务农，接着父母响应国家的号召，加入深圳的建设队伍。之后在深圳经商，很多亲人也随着到深圳经商，到了现在，基本上整个家族都是从事商业活动，大部分为个体商人。家里的商业气氛也是影响我发展的重要因素。

个人背景

童年背景：因出生于农民家庭，童年的一大部分时间都是在农村度过，在农村长大，我自小就帮助家里干活，生活艰苦，知道作为农民的艰辛，热爱大自然，渴望成功。

求学历程：在农村读完幼儿园和一年级后就随父母来到深圳这个大都市，在深圳完成小学，初中，高中的学习，毕业于深圳重点中学“深圳高级中学”。在求学过程中成绩优秀，中考为深圳市化学单科状元，高中取得全国奥林匹克化学竞赛深圳市一等奖，在校多次获得学科之星等奖项。高中时是学校溜冰队和曲棍球队成员。

生活背景：在20xx年里，农村生活让我热爱大自然，让我知道什么是贫穷，什么是艰辛，也让我明白到勤劳的重要性。在城市的生活，让我看到世界的变化，开阔了眼界，敏捷了思维。深圳是中国经济发展的最好证明，而我的成长过程也同样见证了深圳的发展。深圳人和深圳一样，开明外向，容易接受新鲜事务，求异创新，懂得使用新生科技。我也可以算是深圳的一分子，我在深圳生活了20xx年，只是多了一份农民的勤劳和吃苦精神。

3、优劣势分析：swot分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，swot四个英文字母分别代表：优势(strength)、劣势(weakness)、机会(qpportunity)、威胁(threat)。所谓swot分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

swot分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。

进行swot分析时，主要有以下几个方面的内容：

分析环境因素

运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对个人的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，一般归属为社会的、市场的、家庭的、学校的、能力的、竞争的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是个人在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，一般归类为管理的、组织的、经营的、财务的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时，不久要考虑到个人的背景与现状，而且更要考虑个人的未来发展。

构造swot矩阵

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造swot矩阵。在此过程中，将那些对个人发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

制定行动计划

在完成环境因素分析和swot矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素;考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列个人未来发展的可选择对策。

4、性格分析：(可参考星座，血型，测评各个方面进行性格分析)，性格决定命运，气度影响格局。要对自己进行完整的性格分析，通过性格分析，得出自己的优点与弱点。

我的性格分析：

性格方面：积极、主动，热情、大方，受人信任和依賴;雄心勃勃，学习能力很强，具有很好的口才和娱乐他人的能力。优点是充滿活力，果敢、刚猛;喜歡冒险，求知欲很强。缺点是个性冲动，主观强，太过权威和专断，自制能力不够。

5、个人价值观分析：(在我们的人生历程中，我们会对很多方面的事情，具有自己的看法，在工作，事业，爱情，家庭等等，在职业规划，自我认知方面，我们都需要去罗列，这些有助于遇到问题你如何去分析和解决。

我的个人价值观

学习方面：我不是一个勤奋的人，但是我是一个讲求效率的人。我习惯在最短的时间用自己认为最好的方法去处理大量的事情，而且保证事情的质量。坚持学对自己有用的东西，学自己需要的东西，增强信息收集能力和吸收学习能力，整合资源能力。能力第一，形式第二。“这个世界，是金子就一定会发光。”

工作事业方面：我是一个认真的人，我是一个比较有自我规划的一个人，我从初中就制定了自己的人生路途和目标，虽然一切不能全部如意，但是我并没有改变我的目标，并且在前进的路途上，不断修正方向。参加了学多校内外的工作，形成了属于自己的人生工作和处事的理论

生活方面：我是一个大方，勤劳的人，适应能力很强的人。不容易受周边人员合事情的影响。热心帮助别人，得到许多人的认可。生活上往往向其他同学退让以求总体的协调。认为自己多做一点事情，多付出一点对自己没有太大损失。

感情方面：

友情：有不少知心朋友，有更多的普通朋友。喜欢结交志同道合之人。深感“物以类聚，人以群分”爱好越多，认识的朋友就会越多，人的其中一个精神享受就是可以做自己爱做的事情。

爱情：一个负责人的人，一个理智(现实)的人。

兴趣方面：十分广泛，因为小时候喜欢看报纸和书籍，加上成长于深圳这个中国的窗口。知识面比较广阔，和很多人都拥有共同话题。

特长：组织，策划，管理，公关，创新，演讲。

人生原则：经营个人品牌!思考是用于解决问题，而不是逃避问题。

自我评价：一个好人，一个善良的人，一个理智的人。认真!负责!守信!积极进取!

6、身边人对你的评价。包括：父母、亲戚、老师、上司、同学。当局者迷，旁观者清。自我认知除了要自己对自己进行分析外，还需要借助外力，收集身边人对自己的客观评价，就是一个通过外部来进行自我认知的模式。这个模式可以通过自己设计调查问卷，让身边人来填写，通过他们的问卷，来客观的分析和定位自己。

7、职业测评：职业测评是现在最常用的职业规划工具，专家和学者用大量的时间设计出大量的题目，通过完成这些题目，来对于你的个人素质，职业价值观，综合能力等等进行测试。职业测评是客观的评价自己，给与你客观的参考意见，由于人是复杂的动物，标准化的东西只能作为一个参考。

我的职业测评(一部分)

个人风格

支配的：控制欲强，喜欢支配他人

乐观的：常看到事情积极的一面

冒险的：主动，大胆，有冒险精神，喜欢从事有挑战的工作

自我显示：好表现，显示自己的能力，表达自己的理念、个人见解

自信：自我感觉良好，对自己的评价高

精力旺盛：有冲劲，干劲十足，所需休息时间少，工作效率高

好发表意见和见解：有见解，并喜欢用自己的意见去影响他人

不易被人支配：有思想，有主见，不易受他人影响，不愿受制于他人

喜欢管理和控制别人：喜欢从事管理方面的工作，喜欢别人按照自己的指示来行事

职业个性特征

通常善于辞令，尤其适合做领导工作和推销工作。通常精力充沛、热情洋溢、富于冒险精神、自信、支配欲强。喜欢与人争辩，总是力求使别人接受自己的观点。缺乏从事精细工作的耐心，不喜欢那些需要长期智力劳动的工作。通常追求权力、财富、地位。

适合的职业特征：从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动。

喜欢从事 领导及企业性质的职业。

大学生职业生涯规划：自信是最好的武器!

从小到大，我虽然是个女生，但是没有被宠坏或是娇惯，在家长心中，我是一个很懂事很努力上进的孩子;在同学朋友眼中，我是一个不会害怕不会放弃不会犯错误的很强势的假小子。所以，我一直都是一个比较独立坚强、忍耐力与上进心极强的女生。我的兴趣比较广泛，运动、看书、听音乐、聊天、旅游等等，但是我却在舞蹈、唱歌等艺术方面和哲学历史政治等文科的方面毫无潜力。

当我在小学三年级的时候接触到英语，我就喜欢上了，喜欢去看去读去写，也有一定的优势。高中时候也喜欢数学和化学，对此很有兴趣。但是因为听从家长的要求，大学选了法英专业，或多或少违背了我的兴趣，所以必然会觉得遗憾。在学习法律的过程中，我还是习惯理科生的思维模式----去想去钻研，却完全不习惯背诵和阅读长篇的难以理解的书籍。对于法律，我的兴趣仅仅在于对于案件的思考和探究。

我觉得可能我是一个比较实际的人，对于无形的理论的东西没有天赋。我觉得真正有用的东西不在于能说多少而在于能解决多少实际问题。我个人认为觉得，学习、工作是为了获得更多自己所不会的东西，不在于你是否有兴趣，而在于你能成为一个全面的复合型的人才，拥有自己需要的能力与品质。

我觉得自己是一个考虑比较周全的人。很多人都说我具有领导才能，这一点我并不否认。因为我的个性上很踏实肯干，冷静稳重，会考虑事情的方方面面，有一定的组织策划能力，对于任何一件事任何一件工作都能够比较冷静的思考处理，并且有极强的热情并且努力做好也愿意承担责任。我个人比较偏重自己能力的锻炼与提高，但是也一样看重组织纪律性和团队合作精神。

我目前所感兴趣的职业选择有翻译和法律顾问。

对于翻译：我原来觉得自己个性上很不服输，喜好挑战，所以喜欢做一些不重复不固定的工作，但是年龄慢慢变大，人也慢慢成熟了，考虑到以后的客观情况，我在选择职业的时候还是少了一些激情，希望能轻松稳定一些同时还能有一些成就感。之所以会倾向于翻译，是因为我觉得自己爱好语言并且有一定的发展潜力与优势。

在英语方面，我的成绩一直都很不错，加上父母培养得很适当，我的口语也比较地道并且我也喜欢去用英语思考交流。除此之外，我喜欢法语和阿拉伯语。本想着进入大学可以选择小语种，但是因为专业关系被取消资格了。虽然我现在还没有正式开始学习，但是我对它很有兴趣。

因为是回族，家里也有人擅长阿语，对于我来说是个很好的环境优势。我的父亲一直对于我的英语学习要求非常严格，他希望我在英语上能有很深的造诣。他觉得一个女孩子能掌握一到两门外语，会是一件很好的事情，并且如果能就此找到一份简单而稳定的工作，正好满足了他们的心愿。

再加上我现在的专业是法英，虽然没有全部投入在英语上，但是也是得到了英语专业学生的基本教育，这对于我继续从事英语是一个比较好的优势。

然而，现今社会中，英语专业的学生并不少，竞争也非常激烈，这是一个比较残酷的现实。但是，同声翻译、其他语言(法语、阿拉伯语)的翻译还是比较短缺的。因为这样的翻译需要很高的能力和学习过程。在此基础上，翻译也可以进行一些外文书籍翻译的工作，这样既可以拓宽自己的视野，也把翻译工作的内涵深化了。现今从事法律与从事英语的人非常多，但是将二者结合起来的人才却是十分的短缺。因为法律英语包含了很专业的词汇与基础知识，想要掌握的确很不容易，但是我的专业可以给我很好的资源与机会。

做一名翻译的要求也是不低的!首先，作为一名英语专业的学生，我应该通过英语专四和专八的考试;其次，我必须拿下国家翻译资格等级考试，这样才能得到做一名翻译的基本资格;第三，如果我想胜任语言翻译，必须有过硬的听力与口语能力。

自己的差距：

在目前的情况下，我个人的水平与自己理想的目标相差甚远。首先，作为一名法英专业的学生，我的时间很难平衡，我不能很好的投入英语学习与提升，这样我的英语能力提升很慢，最明显的表现是词汇量严重短缺，更不能说我很好的将法律渗透到英语中;其次，我的口语能力有待于提高，对于形成自己的口音、表达方式与思维模式，我还有很大的差距;再次，我还没有开始学习法语和阿拉伯语或者其他的小语种，学习越来越忙时间越来越少的情形对此无疑是一种威胁;第四，为了实现自己的理想，我觉得可以从以下几点努力，缩小我的差距：

1、将重心稍微偏移到英语上，按照自己的目标合理地去加强英语学习。

2、专心准备英语专四考试，争取在明年四月以一个好成绩拿下考试，并且一定在6月通过大学四级在12月通过六级考试。

3、在大三上半学期报名学习法语，争取在最短时间内学到可以考证的等级，参加等级考试。

4、了解国家翻译等级考试的具体要求，以此作为发展自己的一个方向，努力尽早通过相关考试。

5、做一些有关英语翻译的兼职，同时也可以参加导游培训，通过后做英语导游以提升英语交际能力。

6、对于所学的法律知识，尽可能地掌握相关英语表达，有意识地加强自己的法律英语技能。

7、对于这一职业的追求，再有必要的情况下，我会选择考取英语专业的研究生，专门学习高级翻译课程，以此来加强自己的能力。

对于法律顾问：

虽然我个人不喜欢法律也不擅长法律，但是因为我主修的专业是法律，如果将来完全放弃，真的很可惜。想到法律和英语的一些相关性，我想到了这个令我比较感兴趣的职业。就我个人而言，并不是完全对法律没兴趣，而是想实际操作运用法律而非研究法学，所以我觉得法律顾问是对于理论知识与实际应用的结合并且有时会需要语言的辅助。

这一职业在某一程度上并不是很固定无创造性的，这恰好符合我不安于现状敢于挑战的性格。但是和律师不同，这个职业只是对于法律知识的运用，但并不牵涉到律师工作中的那些复杂性。作为一个女生，我觉得自己难以承受律师的劳苦与挑战，相比起来，法律顾问更适合我做。

并且在这个职业的选择上，我有一定的资源，或许可以提供给我出国的机会。这样对于我从事法律英语的学习及涉外法律顾问来说会有很好的机会与条件。

这份职业有很大的挑战性：首先，它要求我必须具备很过硬的法律知识功底，当公司或是个人面临一个案件或是情形时，我必须能够准确地联系法律知识予以解决，这在某一程度上很类似律师。其次，如果我想做一个外企的法律顾问，那么英语能力必须要非常好，不仅仅指英语口语能力，更加重要的是法律英语技能。

如果要想从是这一职业，我必须从这几方面来提升自己：

1、用心学习法律基础知识，准确的掌握法律的应用知识，努力提升自己的应用技能。特别不能轻视国际法等知识的学习与掌握。

2、提高英语运用能力，特别是法律英语的技能，法律的交际能力。

3、通过国家法律司法考试，这是对于我的法律资格的基本的评定。

4、如果有机会或是尽可能找机会在律所或是公司做一些助手或实习工作，体验相关工作的要求，实地提升锻炼自己。

对于我的职业规划，我觉得仅仅有固定的目标是不够的。无论我将来选择干什么，对于求职的技巧与准备是我现在就必须开始学习的。

首先，我必须留意社会对于人才的需求，什么样的人才是复合型人才，什么样的人是每个单位和公司争着要的类型，我必须有意识的去发展自己，提高自己的竞争力;其次，我必须学会写作简历、面试、工作的能力，在大学中的几次面试让我觉得自己并不懂得怎样去表达自己，这是一个致命的缺点;再次，我不该将就业压力夸大，并不只是消极的认为机会少应征者太多，以一个很有压力的心态去尝试，我应该充满信心，充分武装自己，因为在很多情况下，自信是最好的武器!