营销的作用及意义心得体会及感悟 感觉在营销中的作用(2篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写营销的作用及意义心得体会及感悟一

作为交通行业销售，自己的岗位职责是：

1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标;

2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案;

3、了解并严格执行销售的流程和手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;

5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势;

6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者

7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

8、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基矗

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配成商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。

销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。

智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些btbot或自筹资金的项目。而电子警-察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。

北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。

我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。

1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后，将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。

2、对有特殊行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。

3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。

4、关注ipc的市场推广，加强其与nas产品的配合使用。

5、虽然目前国内经济形势不太明朗，但我想对我们公司的影响还是有限的，毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万，我们的行业目前有4个人，人均在20xx万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万，在监控及存储产品上能做到500万。

6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来的工作量。

描写营销的作用及意义心得体会及感悟二

（一）、需求的性质

1、市场细分能否细分？

（1）、几种细分方式：

a、根据年级的不同细分：04级本科，05级本科，05级专科，06级专科，07级本科、07级专科、（注：06年本科没有招生）

b、根据教育模式的不同细分：普招和自考（注：07级自考生人数众多）

c、根据选择的消费场所不同细分：网吧消费（以大一和大二为主）和寝室上网游戏消费（以大二和大三为主）

（2）市场细分和目标营销的必要条件：a差异性b可衡量性c可接近性d效益性e可影响性

（3）市场细分：根据不同的教育模式及不同年级的学生的生活方式，个性，价值取向等不同，可以大致细分为以下目标市场：

a、以大一自考新生为主的网吧消费群体

b、以大二大三为主的寝室上网游戏消费的目标群体

（二）、需求的范围

1、目前的市场规模（数量或价值）有多大？市场潜力有多大？

湖北第二师范学院（光谷校区）有40栋已经使用了的宿舍楼，大概可以容纳30000余人，学校附近有4家网吧，潜在消费者众多，市场潜力巨大、

2、目前市场份额有多大？需求的选择性倾向是什么（数量和价值）？

玩家的需求选择性很大，游戏的替代品很多，要在早期占领根多的市场份额，筛选并培养一批忠实客户（游戏玩家）

（一）、市场机会

1、客户群扩大

ccid统计显示：我国网络游戏市场规模，20xx年仅为10、2亿元人民币，20xx年超过20亿元，20xx年达到70亿元。到20xx年网络游戏直接产值将达150亿，对周边产业的带动将超过1000亿。目前全国网民数量已超过1亿，网络游戏用户超过5000万。

网络游戏也日益成为网吧吸引网民的“大片”角色，据ccid数据分析：目前60%～70%的人是在网吧玩网络游戏，网吧60%的收入来自网络游戏市场。

据统计显示，我国网络游戏数量正以每年10%的速度增长。但是网络游戏数量多了，广大的网络游戏玩家面对众多的网络游戏却无从下手，不知玩哪款游戏为好，毕竟现在无论是从质量还是画面、可玩性等等的网络游戏太多了，广大的玩家面对众多游戏几乎都是跟从大家的意愿，哪款游戏玩的人多就玩哪款。因此广大的网络游戏运营商应该加大游戏的推广力度，让更多的玩家玩自己运营的游戏。

湖北第二师范学院学生人数众多，随着网络游戏的发展，有众多网络游戏玩家和潜在玩家，

（一）、目前采用的通常推广模式为：

a、宣传品铺面

b、主题网吧（网吧联盟）

c、网吧包机（免费试玩）活动

d、游戏工会的建设

e、推广员体系的建设

f、各种类型的活动

（二）、比较常规推广方式与推广员体系、

（三）、 网络游戏行业经过数年的发展已逐步建立起了相对规范的推广形式和监督机制。

但也正由于网络游戏行业的发展时间比较短，无法在吸取大量推广经验的基础上对原有推广形式进行完善和改进，同时，由于单个网络游戏产品的寿命和所能用来推广的时间有限，造成为了赶进度而因循照搬原有推广手段，惰于创新的情况在业内比比皆是。

我们在校园推广的时候要注意以下问题，做出一点创新的地方，就有可能取得很大的收益和效果

1、校园定点免费发放宣传物品要注意的问题：、

a，在搭棚定点宣传发放物品的时候，宣传海报的发放可采取分时发放的办法（如隔人发放，或隔时发放，具体可以根据当天的人流量而定）、目的是保证宣传的辐射范围广泛、原因是根据具体的班级下课的时间，一般同班同学会在一段时间前后经过该宣传点，而实际上一张海报就足够起到宣传到一个班级里的游戏玩家的效果、为了宣传效果的最大化，对于人流量大的宣传点，宣传人员去对来要海报的同学说一个寝室只能发一张的效果好的多，这应该是一个不错的办法、

b，在海报的设计上，如游戏彩虹岛，我们在发放的时候还提供激活码，我们可以把激活码或其他信息（特别是活动抽奖的信息）写在海报上，大海报很多同学喜欢贴在门后面，建议信息写在海报的上方、

c，在宣传点的设置上，我们可以在活动过半的时候转移活动地点，到另外一个人流量大但流动方向不同的地点进行宣传，这样可以把宣传的辐射范围扩大、起到预期的宣传效果、

d，在活动的时候我们根据男女游戏玩家的喜好不同，要对目标市场进行细分，这样排两队进行发放，会有很好的宣传效果、

e，宣传活动的准备工作要做好，宣传人员要进行分工，谁主要负责宣传的讲解，谁负责现场的秩序的维护，谁负责海报光碟的发放，谁负责统一调度，这些只要做了充分的准备，活动就能有条不紊的进行，良好的活动秩序，会吸引根多的同学过来观看，不但体现了盛大的工作人员的素质，更是彰显了盛大的企业文化，也同时提升了盛大的企业形象、

f，要做好备选营销方案，以应付宣传时人过多或过少的可能，不至于到时不知道该怎么办、

2、在校园游戏推广员的建设方面要注意以下问题：

a、做好校园游戏推广员内部的团结问题、

b、协调好校园游戏推广员之间的利益分配问题、

c、保障好校园游戏推广员的各项权利，如工资的按时足额发放，这样才能让校园游戏推广员们对公司有认同感和归属感、从而更好的为公司服务，为公司创造利润、

3、在和各方面沟通的时候要注意以下几点：

a、在游戏推广过程中，我们应该建立客户资料，定期举办电子竞技比赛，并以盛大公司的名义向那些忠实玩家发出邀请函参加比赛，也可以让那些忠实玩家推荐其他人参加，这样让玩家感觉被重视，会对盛大有认同感，有利于在保住忠实玩家的基础上去挖掘潜在玩家、

b、要注意跟学校附近网吧的合作、

c、要注意重视和处理与校方的关系及合作，运用校方的媒体进行宣传，所做的活动最好能在校报上报道、这样会让更多的人知道盛大出了新游戏，起到宣传效果、