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检验科室参观心得体会护士怎么写 检验科室参观心得体会护士怎么写范文(6篇)

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检验科室参观心得体会护士怎么写 检验科室参观心得体会护士怎么写范文(6篇)
2023-01-04 17:38:03    小编:ZTFB

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

描写检验科室参观心得体会护士怎么写一

1:业务收入在院领导的政策扶持下20xx年1-11月检验科业务收入达到万余元,较20xx年同期收入万元相比,增加%。超额完成年初制订的工作目标。

2:业务能力20xx年检验科共新增检验项目3项,增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。

3:仪器投入年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。

4:室间质控20xx年我院检验科的室间质控成绩全部合格,部分室间质控成绩均保持在全市前列。

5:学科建设在院部领导的带领下,积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫,并与临床各科室密切配合,努力满足临床的检验需求。

6:精神文明科室全体人员,能主动投入医院的各项中心活动,放弃自己的休息,参加到医院的各项活动中,积极参加庆祝建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动树立了良好的白衣卫士形象。

一:德

认真学习专业技术知识,实践三个代表。遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账,将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。

二:能

20xx年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。1、围绕发展目标,20xx年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。20xx年共派出11人次参省内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多,生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。

2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评,全年成绩合格;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本收集的专人管理,在医院医教科的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,审批后报药剂科采购。

4、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室金域检验合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、糖化血红蛋白检测、肝炎自身抗体、tct,风湿11项,甲功,性激素,微生物培养,肿瘤相关抗原,病理切片检查等100余项检验项目。

5、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了一定的`合作关系。

对照二级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。

三:勤

本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用微信系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。

四:绩

本人能认真履行科室综合目标考核管理工作职责。为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁琐事,有效的提高了管理效能。

人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。

我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。

五:廉

20xx年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。

明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要申请购买全自动生化分析仪及进口全自动发光免疫分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加云南省室间质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!

20xx年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。

展望20xx年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖掘潜能,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足临床及病人需要。

描写检验科室参观心得体会护士怎么写二

20xx年妇产科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与检验科的积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治 法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参与,共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工 作,有效控制院内感染。

对此我科特制定20xx年工作计划,具体如下:

一、主要目标:

1、妇产科院感知识培训率达90%以上,培训合格率达100%。

2、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。

3、医院感染漏报率5%。

4、传染病人疫情上报100%;及时率98%;

5、医疗废物回收率100%。

二、保证措施

(一)加强教育培训:将感染管理知识培训纳入本年度工作重点,采取院内讲座形式多渠道进行全员培训,试卷考核,提高医护人员医院感染防范意识。每月对全科医护人员进行医院感染知识培训。

1、每月科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次,并做好 记录。

2、积极参与院内组织的院感知识教育与培训,并将学习情况纳入科室考核。

3、对新上岗人员进行岗前培训,主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集处理,使其将院感意识贯穿到工作中。

4、加强护工的消毒隔离知识的培训,如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等。

5、落实各级人员职责,做好隔离防护工作,避免交叉感染。

(二)加强院感监测与管理工作

1、充分发挥院感质控管理小组作用,通过每月的质控检查及时发现问题及时纠正。

2、根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求,每季度对重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行灭菌效果监测。

3、要求全科人员做好医护人员的职业防护工作,并将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到,并做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

4、对使用中的空气消毒机过滤网每月清洗一次。

(三)严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件。

1、医疗废物按要求分类放置,密闭运送,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

描写检验科室参观心得体会护士怎么写三

检验科工作人员职责

1.检验科工作由本科负责人全面负责。

2.熟悉掌握现有检验仪器原理,性能和操作规程,充分利用仪器开展临床常用实验检查项目,提高临床诊断率。

3.检验单由医生逐项填写、要求字迹清楚,目的明确。急诊应注明“急”字。检验前办好收费手续。

4.收标本时严格执行查对制度等。标本不符合要求,应重新采集。对不能立即检验的标本,要妥善保管。普通检验一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。

5.要认真校对检验结果、填写检验报告,作好登记,签名并加盖检验专用章后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科室联系,重新检查,发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。

6.认真做好各项消毒工作,防止交叉感染。特殊标本发出报告后保留24小时,一般标本和用具应立即消毒。被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧,肝炎标本按规定消毒处理,发现传染病新患者,及时报告传染病房医师。

7.定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。定期抽查检验质量。

8.菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应严加保管、定期检查。

9.做好各类仪器设备的清洁、保养、维修工作,保持正常备用状态。

描写检验科室参观心得体会护士怎么写四

xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。

一、认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

三、医疗业务指标完成情况

1、 截止12月底,我科共完成检测病人 5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。

2、 积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。

3、 参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、 全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、 作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

四、科室质量管理水平不断提高

建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

五、 继续医学教育

目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

六、存在的问题

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

描写检验科室参观心得体会护士怎么写五

20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下:

一:检验科在人员少,工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。

二:检验科全体工作人员始终持续用心,勤恳,节俭的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节俭成为一种习惯!

三:检验科坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。

对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。

四:检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。

五:今年检验科新开展检验项目9项,包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,包括日本东芝全自动生化分析仪,日本希森美康全自动血液分析仪,德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。20xx年1月份—11月份检验科共创经济效益187万余元,共检验项目96170项。我们科在即不要求增加人员,又不影响日常工作的状况下,发扬吃苦耐劳精神,保质保量的完成了全年的检验工作。

20xx年工作计划

1:明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。

2:继续发扬节俭传统观念,把耗材试剂成本降到最低。

3:充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。

4:加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。检验地带网

20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自我满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!

描写检验科室参观心得体会护士怎么写六

一、医院基本情况

医院建于4月,集医疗、科研、教学、预防为一体,是隆阳区唯一一所综合性的国家"二级甲等"医院。是隆阳区医疗中心和技术培训中心,保山中医药高等专科学校非直属附属医院,省内外多家医学院校教学实习基地,医疗辐射周边各县群众100余万人。编制床位463张,实际开放床位626张。占地38.89亩,业务用房面积40874.0平方米。有12个临床科室,8个职能科室。一个静脉配置中心。6月,开设健康体检服务部。

二、科室基本情况

保山市第二人民医院检验科现有医务人员15名,硕士研究生1名,本科学历13人(在读硕士2人),大专1名,副主任技师1人,主管技师4人,技师(士)10人,35岁以下医务人员占80%.科室设有生化、免疫、微生物、临检、血库五个专业组。科室自成立以来,始终把优质服务理念放在首位,加强了服务窗口的规范化管理,坚持用质量取信患者、用服务谋求发展,展现良好的职业形象和精神风貌。在保障广大人民群众身体健康、促进医院快速发展方面做出了积极的贡献。

科室以服务临床和患者为宗旨,以人为本,以先进的仪器设备为基础,注重业务拓展和质量建设。重视科室的质量管理工作,坚持把临床检验工作质量放在第一位。通过制定一系列的质量管理制度,规范各专业实验室的工作,确保为临床提供优质高效的服务。在实际工作中,不断强化全面质量管理的概念,注重分析前、分析中和分析后的质量控制。科室规定各专业实验室要以室内质控、室间质评、实验室内或实验室间比对等多种方式、严格监控运行项目的质量,多年来各专业实验室在省中心组织的室间质量评价活动中,均取得了优异的成绩。检验科不但采取多种方式主动与临床对话交流,宣传标本分析前质量控制的重要性,还制定了检验报告核发的标准程序、危急值报告程序、咨询服务程序等一系列管理程序,做好分析后质量控制工作。管理团队在多年的质量管理建设实践中、积累了丰富的质量管理经验,质量管理体系的有效运行和不断完善也促进了检验科质量的持续改进。科室的宗旨和服务理念是:展人才技术设备优势;创学科质量信誉品牌;献高新快捷优质服务。

三、、引进设备、重视科研,切实提高专业可信度

为加强服务,拓展检测项目,缩短报告时间,及时掌握本专业动态,技术发展前沿,积极与临床联系,引进新技术、新项目及先进进口设备,将最新、最有价值的检验诊断项目和技术应用于临床。以来,先后引进的先进仪器设备有日立7600全自动生化分析仪、罗氏cobase602全自动免疫分析仪、罗氏cobase411全自动电化学分析仪、丹麦abl-80血气分析仪、美国强生vitros350干式生化分析、日本jca-bm6010/c全自动生化分析仪、美国贝克曼immage800特定蛋白仪、法国vitek2compact30微生物自动鉴定及药敏分析、法国bact/alert3d

(120)全自动细菌培养系统培养箱、法国vidas全自动荧光免疫分析仪、日本sysmexca1500全自动血凝仪、日本sysmex尿液分析流水线、迈瑞bc-5390血细胞分析仪、迈瑞bc-6800血细胞分析仪、迈克全自动化学发光仪is1200等20余台。先进的仪器设备为临床检验工作的快速发展提供了优越的平台,也是现代检验科准确、及时地为临床提供检验服务的基础。开展的新项目有生化16项,免疫44项,临检12项,微生物15项,合计90项左右。检验科开始进入发展的快车道,对临床、对病人的检验报告时间大幅度缩短,服务质量得到了很大提升,现已实现全时段急诊绿色通道,业务年收入增长了7倍。

科室重视科研,科主任带头完成课题《合理应用抗生素新指标降钙素原的引进及临床应用》、《心力衰竭诊断新指标n末端脑钠肽前体引进及临床应用》、《应用vitek2compact和whonet对泌尿系统感染患者细菌耐药性研究》,其中《合理应用抗生素新指标降钙素原的引进及临床应用》项目获2011—度保山市科学技术奖科技进步三等奖;撰写《血清降钙素原在感染性疾病诊治中的临床应用》等数篇学术论文在《检验医学与临床》等核心期刊发表,注重本实验室对二级以下医疗机构的培训、辅导。组织专业技术人员卫生下乡,到卫生院面对面、手把手的进行业务指导;多次邀请省级专家到科室、到临床进行专业指导;积极参加医院组织的义诊活动。

四、科室管理做到科学、规范、高效

(一)科室质量方针、持续整改方面:检验科作为医疗工作的"侦察兵",肩负着发现潜在疾病、协助诊断、判断病情、衡量治疗效果的重任。检验科按照《临床实验室管理办法》、《二甲医院等级评审标准实施细则》等相关要求建章立制,制定了科室的质量方针和目标,并建立了完善的《临床检验质量体系文件》和《临床输血质量体系文件》,同时汇编《临床检验标本采集手册》使临床各科室、医生、护理人员能在第一时间了解检验检测项目、临床意义以及标本的采集要求。科室质量与安全管理根据科室内部人员组织结构图由上至下实行分级管理,明确各管理层和各组工作人员的岗位职责,做到定岗、定人,上岗签名,保证每个岗位安全、高效。各专业组组长每周安排行政班,认真检查、监督各组存在的问题,并提出整改措施。每月定期召开各专业组会议,讨论当月存在的各种问题及整改实施方案。不定期召开质量与安全管理小组会议及科室会议。

(二)试剂耗材管理方面:做到各专业组组长拟申购计划,科主任审批,试剂管理组长订购,货到后由医院药剂科专职人员和试剂管理组长共同验收入库。每月组长都要对物资使用进行监督检查,有问题要在每月小组会议上进行讨论并整改。

(三)质量控制方面:室内质控每天认真执行,对失控项目认真查找原因,并记录。室间质评实行谁当班谁检测,结果统一由各组组长报临检中心,成绩均较优秀。

(四)仪器使用、维护和保养方面:仪器管理组长和各室组长共同负责管理检验科仪器设备。规范使用和维护保养仪器,并认真记录。仪器设备出现故障及时反映给组长,组长启动应急预案,处理故障、调动人员和妥善处理标本。每年底由仪器设备管理组长或公司技术人员针对各种仪器设备的使用、维护保养、故障排除等进行全方位培训,并考核。

(五)科室考勤方面:科室全体人员上下班必须刷卡,每月结束做考勤统计,未刷卡每次50元,迟到小于5分钟罚50元;迟到5-10分钟罚100元;迟到10-30分钟扣除当天奖金;迟到大于等于30分钟算旷工,矿工超过三次,次年奖金下调10%.经过这几年的严格执行,我科室工作纪律有了巨大的改变,主动加班加点,早来晚走,而没有丝毫的怨言。

五、加强学习、注重引导,大力夯实科室业务基础

检验科作为医院窗口科室之一,始终把建设"学习型"科室作为科室发展的重要内容。坚持理论引导和技术练兵,夯实业务基础技能。把业务学习作为考核各组的硬指标,由教学秘书负责审核课件和安排讲课时间。主讲人每次讲课奖励100元,并将讲课纳入年底履职考核。通过学习和培训,不断提高年青职工的综合素质,增强参与意识、竞争意识和服务意识,使科室圆满完成各种目标任务。

六、服务临床、服务患者、医德高尚、科室团结,努力搞好科室行风建设

检验科是一个年轻、富有朝气、和谐、工作成绩优异的团队。检验科的工作宗旨是一切为了病人,服务于病人,一切为了临床,服务于临床。努力做好医院辅助科室的角色,为医院的全面发展贡献我们的力量。几年来,出色地完成了检验工作任务,为临床的诊断治疗提供了大量准确可靠的实验室数据。

检验科是一个文明形象良好的科室。我们对每位病员实行"首接负责制",强调"微笑服务".增强服务意识,增强敬业精神,踏踏实实的做好每一天的工作。抽血窗口早上提前三十分钟上班并向患者耐心介绍检验科检测流程,回答好患者提出的每个问题,并尽力满足患者的需求,遇到家庭困难的患者我们会提供免费检测的服务,为他们解决实际困难。在工作中使用文明用语,视病人如亲人,对病人有爱心、同情心,对工作有责任心、细心、耐心。科室已经从传统的"坐等病人"的服务方式转变为切实"以病人为中心"的主动服务方式。每年科室都会组织工作人员向灾区和贫困地区捐款捐物献爱心和无偿献血活动。近年来检验科的优质服务多次被患者及家属表扬,也得到医院的肯定。

检验科是一个充满希望,憧憬未来的团队;是一个"工作中忘我,娱乐中有我",充满勃勃生机的年轻的团队;是一个牵挂四方,遍撒爱心的团队。正在前进中的检验科团队,脚步会越来越快,越来越稳,凝聚力也会越来越强。"和谐"、"奋进"的团队精神会继续发扬光大,检验科将继续勇往直前,风雨无阻,再创辉煌!

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