疫情下的精神关怀心得体会总结 疫情有关的心得体会(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写疫情下的精神关怀心得体会总结一

开学第一周，学校的疫情防控工作情况如何呢?

为做好开学后的疫情防控工作，学校按照省市区各级党委政府和云师大关于开学后疫情防控工作的部署安排，严格落实各项疫情防控措施，切实保障学校师生的生命安全和身体健康。

让我们一起来看看开学第一周学校的疫情防控工作情况吧!

加大疫情防控知识宣传力度

学校充分利用校内宣传栏、led屏、官微、官网等各类宣传阵地，全面加强对师生疫情防控知识的宣传教育。

在校内的led屏上循环播放疾控中心《新冠肺炎学校防控指导意见》《开学第一课——如何预防新冠肺炎》，在校园内显著位置粘贴疫情防控知识宣传海报与宣传标语，在学校官网和官微推送疫情防控相关知识，引导师生科学、理性看待疫情，提高师生的个人防护意识和卫生健康意识，营造良好的疫情防控工作氛围。

开学第一天，高三、初三年级各班组织开展了“入学防疫教育”主题班会课。课上，老师围绕疫情防控知识、爱国主义、社会责任感等主题，紧密结合疫情防控期间涌现出的先进典型事例、英雄事迹，向同学们宣传疫情防控知识，全面加强对学生的健康教育和思想政治教育。

动态监测师生员工健康状况

为加强对师生员工健康状况的监测，学校在正门搭建了热成像测温摄像棚，师生员工需通过人脸识别系统后经过测温棚，体温正常方可进校，体温异常的需在测温点复测体温。

学校为每个班配备一台红外测温仪，对走读学生开展晨检、午检，对住校学生增加晚检，并做好登记记录，动态监测师生员工健康状况。

校园环境卫生消毒清洁

学校增设洗手台，在卫生间配备肥皂，在每个教室配备洗手液，为师生个人卫生防护提供了充足的物资保障。

学校派专人每天定时对教室、宿舍、食堂进行全面消杀，并做好消杀记录。学校垃圾日产日清，保持干净、卫生，为广大师生创造安全、整洁、文明的校园环境。

学生用餐

初三年级采用送餐到班的形式为学生供餐，餐食由学校食堂派送餐员工无接触配送到班，所有学生统一在教室用餐。用餐时，学生同向就座，拉开间距，以降低集中就餐带来的人员交叉感染风险。

高三年级学生统一在学生食堂用餐，学校采用快餐形式为学生供餐，以减少学生取餐时间，避免人员聚集。在进入进食堂前，学生先用公共手部消毒智能雾化装置对手部进行消毒，之后进入食堂有序排队取餐。排队时，同学间保持一定间隔，用餐时，一张四人餐桌坐两名学生，且要求斜对角式入座。

教育教学

初三、高三年级对原有的班级进行拆分重组，实行小班教学，保证每间教室不超过30名学生，单人单桌，最大程度避免人员聚集。

学生每天都有课间体育锻炼时间，高三年级学生先集体做《缓解疲劳操》，之后各班自行安排其他体育锻炼项目。初三年级学生主要练习排球、跳绳等项目，让学生在学习之余进行拉伸放松锻炼，达到缓解疲劳、促进学生身心健康发展的目的。

开学第一周，在学校领导的统筹部署下，在各部门、年级的配合下，在老师们的辛勤工作下，学校疫情防控工作顺利开展，各项疫情防控措施真正落到实处，为师生提供了安全、整洁、文明的学习和工作环境。之后，学校将及时对初三、高三年级开学后疫情防控工作进行总结，充分汲取工作经验，为其他四个年级学生返校后的疫情防控工作做好充分准备。

描写疫情下的精神关怀心得体会总结二

同志们：

形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，是目前党内存在的突出矛盾和问题，是阻碍党的路线方针政策和党中央重大决策部署贯彻落实的大敌，也是人民追求美好生活的大敌。新冠肺炎疫情发生以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，坚持全国一盘棋，打响了疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。各级党员领导干部尤其是广大基层干部在疫情防控一线付出了诸多艰苦努力，发挥了重要作用，但疫情防控工作中也暴露出一些地方和部门的形式主义、官僚主义问题。当前，疫情防控形势依然复杂、依然严峻,正处于最吃劲、最关键的时期。越是紧要关头，越要坚决整治形式主义、官僚主义，清除这块“绊脚石”。越是任务艰巨繁重，越要全党上下团结一心、砥砺前行，越要保证全党集中统一、令行禁止，步调一致打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。下面，我围绕“坚决破除疫情防控中的形式主义官僚主义”这一主题，给大家上一堂党课，重点讲三个方面认识。

形式主义、官僚主义这个生长在党的肌体上的“毒瘤”，由来已久，不是新问题。我们党反对形式主义、官僚主义的斗争，也贯穿革命、建设、改革的各个时期，从未间断。

毛泽东同志领导开辟中央革命根据地的过程中，就从世界观和方法论的深层次上严厉批判形式主义。毛泽东同志说过，“形式主义害死人”“要把官僚主义这个极坏的家伙抛到粪缸里去，因为没有一个同志喜欢它”。1942年至1945年的延安整风运动，就是大力反对主观主义以及形式主义、官僚主义。

党的十一届三中全会以后，邓小平同志把反对形式主义、官僚主义作为党和国家领导制度改革的重大课题突出地提到全党面前。邓小平同志在《党和国家领导制度的改革》一文中指出，“官僚主义现象是我们党和国家政治生活中广泛存在的一个大问题。无论在我们的内部事务中，或是在国际交往中，都已达到令人无法容忍的地步。他强调，必须从制度上、根本上改变官僚主义作风，“制度问题不解决，思想作风问题也解决不了”。?

社会主义建设时期的“三反”“五反”运动，在全国范围内针对突出问题，将反对形式主义、官僚主义推向了高潮。改革开放以后，我们党采取多种形式的集中教育、专项整治，持续不断地进行反对形式主义、官僚主义的斗争。

党的十八大以来，习近平总书记就坚决整治形式主义、官僚主义发表一系列重要讲话，作出一系列重要指示批示。习近平总书记指出，“形式主义实质是主观主义、功利主义，根源是政绩观错位、责任心缺失，用轰轰烈烈的形式代替了扎扎实实的落实，用光鲜亮丽的外表掩盖了矛盾和问题。官僚主义实质是封建残余思想作祟，根源是官本位思想严重、权力观扭曲，做官当老爷，高高在上，脱离群众，脱离实际”。党中央把全面从严治党纳入“四个全面”战略布局，以中央八项规定为肇始，以作风建设为突破口，大力整治“四风”，全党上下纠正“四风”取得显著成效。但我们要清醒的认识到，形式主义、官僚主义花样翻新，老问题换上新面孔，表面现象交织深层次问题，复杂性、隐蔽性、迷惑性越发凸显。

自新冠肺炎疫情发生以来，依然暴露出诸多形式主义官僚主义问题，如在保障居民物资供给、分配供应防疫物资中不负责、不公平、不及时;对疫情防控安排部署不力、处置失当;要求层层开会发文、建台账、搞留痕;多头频繁、过急过紧要求基层填表、报数等问题。习近平总书记主持召开中央政治局常委会会议研究下一步疫情防控工作时明确提出，“在疫情防控工作中，要坚决反对形式主义、官僚主义，让基层干部把更多精力投入到疫情防控第一线”。

可以说，在不同的历史时期，形式主义、官僚主义的表现形式是不同的。但是，它们的实质以及它们对党和人民事业的危害则是相同的。

形式主义的要害是，贪图虚名，不务实效，劳民伤财。

官僚主义的要害是，脱离群众，脱离实际，做官当老爷。

两种恶习相互影响，相互助长，严重损害了党的形象，损害了党和政府同人民群众的关系，已经成为祸国殃民的一大灾害，务必下大力气加以铲除。

党的十八大以来，整治形式主义官僚主义取得积极成效，但有的问题还十分顽固，有的问题虽然面上得到遏制，但又出现新动向、新表现。主要有以下几种表现。

在贯彻党中央决策部署方面主要表现有：“表态多调门高、行动少落实差”的问题在一些地方和部门较为突出。?有的领导干部对贯彻落实中央重大决策部署表态多调门高，但行动少落实差，虚多实少，仅仅满足于“轮流圈阅”“层层转发”“安排部署”，个别领导干部说一套做一套，我行我素。也有少数地方不计成本、不顾长远地升格加码、提高标准，看似讲政治，实际上架空了中央政策要求。

在履职尽责、服务经济社会发展方面主要表现有：?有的部门热衷于与下属单位签订“责任状”，将责任下移，试图让下级的“责任状”成为自己的“免责单”。有的职能部门片面强调“属地责任”，许多应该部门做的，或者部门与地方协调解决的问题，最后都推给地方。

在联系服务群众方面主要表现有：?有的党员领导干部没有把岗位职责上升到为人民服务的事业高度，对工作没有激情，对群众没有感情，对解决群众诉求没有耐心。有的单位表面上推进服务型政府建设，“门好进、脸好看”，但还是“事难办”，将过去的“管卡压”变成了现在的“推绕拖”;

在为基层减负方面主要表现有：会议多、文件多、督查检查考核多的问题由明转暗。如有编号的红头文件有所减少，但以电话通知单、工作便函、群发微信短信、手机app推送等代替下发文件的现象有所增多。正式备案通知的会议少了，但套会、陪会现象多了，会议时间拖长、人员增加。有的地方和部门借“调研、座谈、观摩”之名的督导检查并没有明显减少，形式留痕、评价单一等问题没有根本解决。“指尖上的形式主义”日益凸显，有的地方和单位把手机app、微信等作为工作管理的延伸，基层干部时刻处于待命状态，压力较大。

那么在此次疫情防控中主要有以下几点形式主义官僚主义表现。

一是贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示批示精神不用心不用力，贯彻执行党中央、国务院和各级党委政府关于疫情防控工作部署打折扣等。如一则通报中指出：xx镇xx社区贯彻上级精神打折扣、工作消极应付,存在巡逻人员较少、占道经营现象突出且无人劝导、街面上未佩戴口罩人员较多等问题。

二是落实疫情防控措施不投入、不深入、不扎实。有的社区干部落实疫情防控摸排工作不力问题，导致底数不清，情况不明，给工作带来很大的被动。如一则通报中指出，xx社区有1名武汉返乡人员已于x月xx日从武汉返乡，而社区未排查到相关信息,对该情况未及时掌握，且在掌握后仍未按要求上报。2月xx日，xx被免去社区党总支书记职务。

三是不服从疫情防控统一指挥调度，无正当理由拒不执行上级安排部署，或敷衍应付，相互推诿扯皮等问题。如一则通报指出：xx镇党委安排镇干部xx参与该镇辖区内重点区域、重点人员的走访排查、宣传引导和日常管控工作。1月27日至31日，在镇分管领导及有关人员多次催促下，xx仅29日上午参与防控工作，其余时间均未到岗履行防控职责，且未履行请假手续，造成不良影响。2月xx日，xx受到党内严重警告处分。

四是增加基层负担，多头频繁、过急过紧要求基层填表、报数等问题。这一点也是疫情防控中最典型最突出的问题，不用举例子，大家肯定感触很深，各个部门都各自制作一份或几份表格，要求基层干部填写并迅速上报，这些表格的内容其实相差无几，但没有一个文件、一个部门帮乡镇解决急需的哪怕一个口罩、一瓶消毒水的问题。这就是以形式主义、官僚主义的方式来给基层增加负担、消耗基层干部的抗疫精力。

刚才我们讲了4个方面的典型表现。有些例子是我们这里的，有些是其他地方的，但不代表我们这里没有，请大家一定要引起重视，这些问题，正如习近平总书记所指出的，“看似新表现，实则老问题”，必须要下大力气加以整治。

形式主义、官僚主义具有顽固性、反复性、迷惑性，整治难度相对较大，必须综合施策“靶向治疗”。

一是抓好“关键少数”。要抓好领导干部这一“关键少数”。充分发挥领导干部“头雁效应”，带头示范，把自己摆进去，主动查找、自觉纠正自身存在的形式主义、官僚主义问题。要切实担负起带头防治、自觉抵制、主动整治的责任，带头抵制形式主义官僚主义问题。各级疫情防控指挥部要加强对督导检查、填表报数等工作的统筹，坚决纠正多头重复检查、表格材料过多过滥等问题，使基层干部从无谓负担中解脱出来，有更多精力投入疫情防控第一线。

二是抓好典型教育。注重正反两面典型教育。一手抓思想、塑形象、立标杆，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，突出力戒形式主义官僚主义这一重要内容，教育、引导和督促领导干部树立正确政绩观，克服功利主义、实用主义和官本位思想。一手抓警示、明底线、促敬畏，对于查处的形式主义、官僚主义案件进行深度剖析，坚持以案明纪、以案说法、以案促改，强化标本兼治效果。

三是抓好监督问责。加强日常监督，对疫情防控工作中存在的形式主义、官僚主义倾向性、苗头性问题，及时谈话提醒、函询或诫勉;高悬问责利剑，对疫情防控工作中的形式主义、官僚主义问题，贯通运用监督执纪“四种形态”，依规依纪依法从重从快查处，以行动体现决心，实现问责一个、警醒一片、教育一片，形成共同抵制形式主义、官僚主义的良好局面。。严肃查处突出问题，对形式主义、官僚主义典型问题，公开通报曝光，开展警示教育。

四是抓好正面激励。认真落实《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，树立担当负责、真抓实干、狠抓落实的选人用人导向，注重在疫情防控一线考察、识别、使用干部，引导党员干部破除形式主义、官僚主义，对敢于担当负责、冲锋在前、恪尽职守、无私奉献的干部职工可以一线发展入党、一线提拔。同时要完善容错纠错机制。严肃查处诬告陷害行为，对受到诬告陷害的干部，及时给予澄清正名、消除负面影响。

五是抓好制度建设。建立健全深入整治形式主义、官僚主义分析研判和源头防治机制，不断铲除形式主义、官僚主义问题滋生蔓延的土壤。坚持以党章为根本遵循，建立系统完备、衔接配套、有效管用的党内法规制度体系。把集中整治的形式主义、官僚主义有效措施固化上升为制度，用制度来约束、来规范。

逆水行舟，一篙不可放缓;滴水穿石，一滴不可弃滞。整治形式主义、官僚主义是一项重要的政治任务。我们要坚持以习近平同志为核心的党中央集中统一领导，把整治形式主义、官僚主义摆在更加突出位置，从讲政治的高度来审视，从思想和利益根源上来破解，秉持务实态度，锤炼扎实作风，切实抓紧抓好、抓出成效，持之以恒打赢破除形式主义、官僚主义这场攻坚战、持久战。

描写疫情下的精神关怀心得体会总结三

疫情就是命令，防控就是责任。自疫情发生后，石首市总工会党组高度重视，主动作为，全力以赴，为抗击疫情防控贡献了工会力量。

一、发挥工会职能，广泛宣传疫情防控。

1、1月27日，成立了党组书记、常务副主席易礼明同志为组长的石首市总工会新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组。

2、1月26日，印发《石首市总工会关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分发挥工会组织作用的通知》，该文件在《今日石首》微信公众号刊出，浏览量达7000余次。

3、1月26日，石首市总工会微信公众号发出《致全市职工群众的倡议书》，号召全市职工群众积极配合市委市政府做好疫情防控工作。

4、单位内控工作：1)、在单位和全市工会主席微信群开展健康状况日报制，要求所有人员每天上午报告本人及亲属健康状况，每天一报告，每天一汇总。2)、分别在市总工会、职工服务中心利用横幅标语向社会大众宣传疫情防控知识。3)、在本单位微信群及时发布疫情防控有关信息和上级有关精神，增强防范意识。4)、在总工会机关、文化宫小区、总工会小区设置党员先锋岗，张贴宣传标语，设置废弃口罩投放专用垃圾箱等。

二、发挥示范作用，真抓实干战疫情。

1、积极参与社区管控，筑牢疫情防控第一道防线。总工会党组书记常务副主席易礼明带领干部职工，积极参与社区共驻共建。2月1日，进驻槐树堤社区，入户走访摸排，走访入户200余户，登记在外返乡人员400余人。2月3日，安排16名干部职工参与社区大摸排。2月6日，安排24名干部职工参与社区卡口二十四小时管控值守。2月9日，全员上阵，承担总工会小区、文化宫小区、槐树堤社区石桥巷卡口、青龙咀卡口管控工作。在执行上级政策的同时针对居民开展疫情防控知识宣传、居家隔离心理疏导以及志愿者便民服务，竭尽所能服务社区群众，成为了社区管控工作的标杆，得到了市疫情防控指挥部的充分肯定。

2、先进典型示范引领，全员助力疫情防控攻坚。市总工会党组书记、常务副主席易礼明始终把疫情防控工作作为当前最重要的工作亲自抓，周密部署安排，每天都步行到管控卡口督查防控工作;市总工会党组成员、经审委主任李战平作为总工会疫情防控工作领导小组常务副组长，始终战斗在疫情防控第一线，既是总工会防控工作的指挥员，又是防控物质的快递员，既是总工会管控专班的后勤保障员，又是防控工作信息传递员;市总工会正科级干部刘鸿，年届五十八，主动请缨，始终参与共建社区卡口值班工作;市总工会副科级干部柳滔，妻子是医务工作者，战斗在抗疫一线，在支持妻子工作的同时，他勇挑重担，带头参与卡口二十四小时值守;文化宫职工廖庆华，感冒未愈，骑车十余里准时到岗;总工会机关候敏、程柳、彭丽同志放下嗷嗷待哺的孩子，在家人的支持下恪守一线，为我会干部职工树立了学习的榜样。

三、严格防控资金管理，精准使用到一线。

按照省总、荆州市总文件要求，市总工会迅速拟定方案，筹措资金，对我市一线医务工作者和职能部门防控一线职工开展慰问活动。1月29日，荆州市劳动模范管宏道个人捐赠价值三万元n95口罩20__只，市总工会收到捐赠后已将物质移交石首市药监管理局统筹安排。1月31日，湖北远景防水有限公司捐赠资金2万元，资金已转交市红十字会。1月31日，拨付资金5万元用于慰问一线防控人员。2月7日拨付资金6万元慰问直接从事防疫一线工作的医护人员以及直接参与疫情防控的工作人员及其不能直接照顾的直系亲属。2月9日和2月13日分别收到上级拨付资金2万元和5万元，此项资金正规划使用途径，确保每一分钱都用在疫情防控紧要处。

描写疫情下的精神关怀心得体会总结四

按照省、市、县疫情指挥部工作要求，在5月19日-25日之间，全省开展大排查问题整改“回头看"督导工作，促进大排查发现问题全面彻底整改，抓好常态化疫情防控措施落地见效，我校5月19日开始，进行了校园疫情防控排查整改工作，汇报如下：

根据上级对复学疫情防控工作的要求，我校从以下八个方面进行了排查，排查出问题一个，学生课间运动锻炼区域缺少分区标识，马上对问题进行了整改。

1.复学前，我校对师生员工及教师家属、学生家长及共同生活的家庭成员进行了14天活动轨迹排查，准确掌握师生健康状况。并有记录，进行日报告、零报告。

2.学校建立了进门扫码、测温制度，采取相关了措施，在学生通行路径上有标识线，提示学生保持安全距离。

3.我校安排了错时上放学、上下课、安排了不同的学生通行线路、各班学生分区域进行课间活动、开展体育锻炼等准备，开展小班化教学。

4.我校制定学生校内用餐方案，实施错时下课、错时就餐、同向单桌就餐，并保持餐位1米以上距离。

5.复学前，我校各班级多次教育学生上下学途中采取有效防护措施，掌握学生的上放学的出行方式。

6.对学校食堂食品和供水系统卫生安全进行了全面排查，落实食品安全监管责任，确保师生饮食饮水安全。

7.学校合理安排了宿舍床位，错时、错峰安排学生洗漱。落实了领导带班、干部值班制度。

8.学校设置了临时隔离室，并与我镇医院建立了联防联控机制，实现点对点、人对人、事对事，构建疫情防控快速处置通道。

以上是我校排查整改情况，在学校疫情防控工作中，我校一定会高度负责，严格按照上级工作部署，做好各项防控工作，确保师生生命安全。

描写疫情下的精神关怀心得体会总结五

为有效预防、及时控制新型冠状病毒肺炎疫情，确保院内老年人和员工的安全，促进事故应急工作的制度化和规范化，配合政府早日恢复正常生活秩序，现依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等有关规定，制定本预案。

1、制定原则

1.1编制目的：为科学、规范、有序地开展新型冠状病毒疫情的预防控制工作，建立预防为主、防治结合的应急处理机制，提高快速反应和应急处理能力，保证重大传染病疫情得到有效预防和有效控制。

1.2编制依据：本预案以《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》等为依据编制。

1.3适用范围：本预案适用于__市__区___养老中心内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。

1.4工作原则：统一领导、高度重视、分级负责、分工明确、反应迅速、措施果断。

2、应急组织

成立冠状病毒肺炎疫情防控领导小组。

3、处置措施

实行封闭式管理，并通过短信微信(或短信)向住院老人家属发出管控通知，并在进出口张贴管控要求，非本院工作人员谢绝入内(本院工作人员也需要测体温、看健康码和行程码)。

管理机制：根据以上工作组的人员安排，以组长为负责人，安抚工作人员情绪、妥善安排工作、积极监督、保障机构的正常运行;

反馈机制：建立从组员→组长→指挥部→社区/民政的多级反馈机制，层级反馈时间不超过30分钟，内部反馈时间不超过80分钟;政府反馈时间不超90分钟，民政局联系人：___。

出现突发事件，及时上报，留存处理记录，一同报上级主管部门;边处理，边上报;24小时值班，落实巡查制度，体温监测预警制度。

每日总值班：轮流24小时做好巡查工作，并作好巡查记录。

防疫指导医生：__。

3.1员工管理

3.1.1组织开展员工进行新冠状病毒肺炎疫情防控知识培训。

3.1.2要求做好自身防护，每日监测员工体温和相关其他情况。

3.1.3要求员工不得离开养老中心外出，跟家人做好解释工作，并叮嘱家人遵守政府防疫政策。

3.1.4做到戴口罩、勤洗手、宿舍勤通风、保证充足睡眠，配合中心的各项防疫检测工作。

3.1.5工作之余关心疫情防控的动态，但相互之间不传谣、不信谣、相信政府、相信科学、听从领导的工作安排。

3.2入住老人管理

3.2.1每日早晚做好在院老人体温监测并做好记录、定时上报;发现老年人体温异常(发热高于37.3度)及时报告并就医。

3.2.2谢绝家属来访并做好相关解释工作，协助老年人进行网上视频探视。

3.2.3送餐、快递、送药等外来人员，不得进入机构内，全部放置于生活物资接收消杀点，经相关人员进行消杀后由护理员领取。

3.2.4停止组织一切集体活动，老人就餐一人一桌或在居室内就餐。

3.2.5在院老人非因疾病严重要入院治疗外，一律不得外出，家属强烈要求接回家者，需上级主管部门发布解封通知后方可持核酸检测阴性证明以及未到过中高风险地区的承诺书回院。

3.2.6发现老人发热而家属又不能及时送医院者，与家属沟通后由中心护理部在做好防护的情况下，派专人送往医院就医。

3.3消毒隔离

3.3.1按指南要求进行全院消毒工作，不留死角，重点消毒门把手、扶手、护栏、电梯、垃圾桶、洗衣机等。老人房间早晚不少于两次通风，每次三十分钟以上。

3.3.2如有发热病人送医，立刻做好房间消毒隔离工作。发现异常发热就地隔离，然后联系送医。如有确诊或疑似病例，及时掌握密切接触人名单，按规定隔离观察。同时有确诊或疑似病例及时上报到上级主管部门。

3.3.3做好餐具、用具的消毒工作，严格操作规程，防止病从口入。

3.4技术培训：对养老机构管理服务人员和入住老年人开展防范知识和技能培训，提高管理服务人员疫情应急处置能力，增强老年人健康防范意识。

4、事件的确认、终止及改进

4.1事件的确认：新型冠状病毒肺炎疫情的医学观察病例、感染病例和疑似病例的诊断按照当地疫情防控领导小组规定程序依法依规确认。

4.2事件的终止：按照当地疫情防控领导小组规定程序，解除疫情应急状态，转入常规防治。

4.3事件的改进：在处理疫情过程中，及时对控制措施的落实情况、效果及疫情动态进行分析与评估，以改进工作。

5、保障措施

5.1技术保障：成立新型冠状病毒肺炎疫情防控指导小组，负责对防控培训、技术规范、技术标准和工作方案进行技术指导，组织养老护理员开展消杀灭和健康教育宣传工作。

5.2后勤保障

5.2.1通讯信息保障：防控领导小组各成员必须24小时保障通讯的畅通。

5.2.2储备足够的消杀防护物品，以保障防控工作的正常进行。

5.2.3食堂做好老人餐，让老人营养均衡，提高免疫力。