企业合规风控心得体会实用 合规风控意识(六篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

最新企业合规风控心得体会实用一

定作方(乙方)：_________

甲乙双方为了保证全面地履行各自的义务，签订本合同，共同信守执行。

第一条甲方加工定作物的名称、规格、质量、数量、加工费

第二条加工成品的完工时间、检验标准与方法、包装标准与费用承担

第三条加工成品的交付时间、地点、运输方法与运费承担

第四条乙方提供原材料名称、规格、质量、数量、价款等及图纸、技术资料

第五条原材料交付时间、地点、包装、检验方法、运输

第六条加工费结算办法与时间

______________________________。

第七条乙方应于_________年_________月_________日前向甲方交付定金_________元;乙方应于_________年_________月_______日前向甲方交付预付款_________元。乙方不履行合同的，无权请求返还定金。甲方不履行合同的，除承担违约责任外，必须如数返还预付款。乙方不履行合同的，可以把预付款抵作违约金和赔偿金，有余款可以请求返还。

第八条甲方的违约责任

1.甲方如未按合同规定的质量交付定作物，乙方同意利用的，应当按质论价;不同意利用的，甲方应当负责修理或调换，并承担逾期交付的责任;经过修整或调整后，仍不符合合同规定的有权拒收，由此造成的损失由甲方赔偿。

2.甲方交付定作物的数量少于合同规定的，乙方仍然需要的，甲方应当照数补齐，补交部分按逾期交付处理;乙方不再需要的，有权解除合同，因此造成的损失由甲方赔偿。

3.因甲方包装不善造成定作物毁损的，由甲方赔偿损失。

4.甲方逾期交付定作物，应当向乙方偿付违约金，每逾期一天，按逾期交付部分的价款总额的_________‰偿付违约金。

5.甲方不能交付定作物的，应向乙方偿付不能交付定作物部分价款总值_________%的违约金。

6.由甲方负责送货的，如运输中造成定作物损坏，甲方应当负责修理，达到合同规定的质量要求，否则乙方有权拒收。

第九条乙方的违约责任

1.乙方如中途变更定作物的数量、规格、质量或设计等，应当赔偿甲方因此造成的损失。

2.乙方如中途废止合同，应偿付甲方未履行部分定作物价款总值_________%的违约金。

3.乙方如未按合同规定的时间向甲方提供图纸和其它技术资料，除交付定作物的日期得以顺延外，乙方应当偿付甲方因停工待料的损失。

4.乙方如超过合同规定日期付款，应当比照中国人民银行有关延期付款的规定，向甲方偿付违约金。

5.乙方如无故拒绝接收定作物，应当赔偿甲方因此造成的损失。

6.乙方如变更交付定作物地点，应承担因此而多支出的费用。

第十条声明及保证

(一)甲方：

1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

(二)乙方：

1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第十一条保密

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为___年

一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第十二条不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第十三条通知

1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2.各方通讯地址如下：_____________________________________。

3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第十四条争议的处理

1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

第十五条解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十六条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十七条合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_______年______月______日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_____份，送_________留存一份。

承揽方(盖章)：_________定作方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_____法定代表人(签字)：_____

地址：___________________地址：___________________

_________年______月____日_________年______月____日

签订地点：_______________签订地点：_______________

最新企业合规风控心得体会实用二

摘 要：在税收政策标准下，纳税人在相关法规学习过程中，统筹策划企业生产经济和财务活动进而取得经济效益的行为是税收策划。在遵守法律的前提下，运用财务管理方式实现纳税的延迟或者是缩减，提升企业生产效益。本章分析了企业财务管理税收筹划的现状后，提出相应的优化策略。

关键词：企业；财务管理；税收

在市场经济发展的背景下，企业通过减少纳税的方式实现企业自身经济的发展。需要保障在遵守法律的前提下进行，根据实际内容的分析税收策划能够实现企业效益的最大化。企业税收和财务管理之间有着紧密的联系，因此做好税收策划是企业中的重要环节。

1.可行性分析

税收筹划可行性主要体现在税收差别待遇过程中，为企业的发展提供更加广阔的前景。根据企业生产经营状态，在财务管理中引进税收筹划的管理模式，有利于企业管理模式的转型升级，同时，增强企业财务管理的明确化以及规范化，拓展企业在税收筹划方面的发展空间，这有利于其发挥优化作用。将税收筹划应用到财务管理工作中，能够为税收筹划工作提顺利开展提供动力，提升财务管理在企业发展中的地位。实际工作中将财务管理环节运用到税收筹划工作中，极大地丰富了财务管理的功能，从而提升财务管理工作的效率。

2.问题分析

放眼国家企业发展的历史，税收筹划在财务管理中很多方面还存在不足。主要体现在，没有全面了解企业税收筹划的工作内容。在国内的企业财务管理中引入税收筹划的工作机制时间比较短，企业不能深刻的理解税收筹划工作的理念，在实际执行环节不能将税收筹划工作的具体环节落实到位，导致税收筹划管理模式发挥的作用不佳。更严重的是少数企业在税收筹划工作还存在着错误理解，认为税收筹划工作环节复杂，不如直接偷税。漏税、逃税效果明显，没有正式税收筹划工作的科学性。在企业税收筹划中不能充分理解风险意识，企业管理不重视税收策划的风险管理，严重限制提升财务管理能力。并且税收筹划在企业财务管理中没有体现出良好的成本控制认识，在税收筹划工作中缺少专业的技术人才。工作人员对税收筹划的认识还仅仅停留在表面。不能深入剖析税收筹划机制在企业管理中的作用。所以，使用更加科学的税收筹划手段，根据企业在引进税收筹划机制工作中发现的问题，制定可行性高的.方案，并贯彻执行每一个工作环节，才能够提升税收筹划的效率。

为了达到提升企业价值的目的，需要深刻认识企业财务管理是社会经济发展的基石，同时，引进税收筹划管理机制，在此基础上有效提升企业盈利能力和偿债能力。由于企业发展运用应力能力权衡企业发展的潜力，实际中税收利润与企业应力之间关系非常紧密。实现企业缴纳税收后利润的最大化，就要明确认识税收筹划工作具有科学性以及高效性，只有完善这方面的制度，才能增强企业的整体应力能力以及偿债能力。

企业经营管理水平的应用价值主要体现在企业的财务管理工作税收筹划方面以及会计管理水平中。在企业实现经济发展的进程中，对资金。利润、成本等方面是重视程度比较高的。企业经营中实施税收筹划能够协调发展三者之间的关系，从而促进企业全面水平的提升，落实税收筹划工作的过程中，运用先进的管理模式提升财务工作人员的工作能力，进而促进会计管理整体水平的提升。有效防止企业陷入税收法的陷阱中的有效措施，就是在企业财务管理中增加税收筹划的应用。加强企业税收筹划的应用，有利于企业在激烈的市场环境中发挥自身的竞争优势。

企业财务管理是决定企业生存能力的关键，同时税收筹划是财务管理的分支机构，二者之间关系密切，并且税收筹划能够有效规范企业财务管理流程，从而实现企业生产的有序性，逐渐实现企业利润的最大化。这种方式将直接影响税收筹划工作实施的受益以及企业的获利能力。表现在企业财务管理工作中主要就是财务决策作用，为企业领导在做决策的时候提供准确的数据资料，保障决策的高效性。

为了增加税收筹划在企业管理中的科学性，要注重措施的合理应用，文章结合企业管理中的目前现状，优化了税收筹划模式，促进企业财务管理在稳定有序的环境中运行。

运用客观公正的企业管理原则，严格将税收筹划的相关环节落实到企业财务管理中，保障其管理的科学性。强化企业管理合法性的认识，在法律的框架中应用税收筹划，同时遵守国家财务会计的相关法律规定。结合时代进步的背景应用税收筹划，依据前沿的法律规范，统筹财务管理的总目标，保障财务筹划工作顺利进行。实现企业利润的最大化，是财务管理和税收筹划的目的，因此二者目标必须统一，另外，企业财务管理税收筹划工作中应该遵循成本效益和财务决策过程。在此前提下，发挥税收筹划应用的最大价值。

在企业财务管理的不同阶段应用税收筹划，能够保障每一个环节都能发挥其效能。这种方式能够将筹资方式详细的阐述。为了有效减少企业筹资的成本，企业将主要运用于成本列支方式相适应的税收筹资管理方式结合，根据实际融资量选定非金融机构以及金融机构。充分重视税收筹资的应用，是企业管理过程中需要遵循的原则。及时调整缺乏税收筹资观念的问题。在进一步优化税收制度的背景下，更要深化税务体制管理的层次性。同时，政府方面也要跟进步伐，增加税务活动的举办次数，强化企业财务管理基础规范知识的宣传，提升企业参与税收筹划工作的积极性，详细阐明将税收筹划应用于企业管理的前景。

在税收筹划的应用过程中，本着实现企业效益的目的，根据企业经营的状态，发展与之相适应的税收筹划管理方式，是企業财务管理人员的职责。有效权衡税收筹划在财务管理中的效用，同时，明确税法在企业税收筹划中的时效性，提升企业风险预测能力，根据经济环境与税法的调整，从而密切结合税法的相关规定。

税收筹划管理工作中完善机制建设工作，是企业财务管理对税收筹划的应用措施。聘请本领域内高水平的专家，结合企业发展的实际情况，制定相关税收筹划的科学机制。保证工作人员能够独立设计税收筹划的方案，紧密结合相关机制以及法律规范，加强和完善税收筹划制度，充分体现税收筹划的应用价值。

为了保证企业财务管理水平，有效提升税收筹划能力，国家企业在财务管理中，应该具有针对性地进行税收筹划工作，提升税收筹划工作的效率。针对不同的经济业务开展具有针对性的管理，管理过程中根据业务特征有效分析国家的税收政策，增强对不同税收政策的了解。在此基础上，提升税收管理的水平，保障国家企业财务管理水平稳步提升。

同时调整税收筹划理念是提升企业财务管理税收筹划水平的关键因素，提升开展税收筹划工作的能力，积极转变企业管理者对税收筹划的认识与理解，深刻认识到税收筹划工作的重要性。企业管理者应该加强税收筹划方法的学习，创新税收筹划管理模式，进一步提升税收筹划水平，同时增强税收筹划工作的宣传力度，积极鼓励员工重视税收筹划的程度，积极配合税收筹划工作的运行，奠定良好的税收筹划基础。

综合文章上述内容，加强企业财务管理工作，一定运用科学的方式加强管理。全方位的将税收筹划方法应用在财务管理中。在经济环境复杂的当下，企业财务管理中的重要环节就是税收筹划，能够保障企业效益的最大化，基于此加强税收筹划的科学方式以及理论研究是关键。

[1]李仁献.浅析纳税筹划在企业财务管理中的应用[j].商业会计，20xx，61（36）：41-19.

[2]顾晓娟.浅论企业财务管理中的税收筹划[j].市场周刊，20xx，61（36）：74-19.

最新企业合规风控心得体会实用三

甲方：_____ (以下简称甲方)

乙方：_____ (以下简称乙方)

为了更快发展私营企业经济，扩大“两个来源”，严格遵守土地管理制度，经双方协商达成以下协议条款：

一、乙方向甲方租赁位于亩。(祥见附图)。

二、租赁期限：租赁时间从______年______月_____日起至______年______月_____日止。

三、租赁标准：经双方协商，乙方一次性付清______年租金费，每亩______元。合计______元。

四、乙方一次性付清租金后，甲方负责办理村集体土地使用证，办理费用由甲方负责。

五、租赁期间乙方必须合法经营，不得超出附图面积，协调好邻里关系，企业内部管理等问题与甲方无关。

六、双方必须遵照协议内容，任何一方违约，按各方实际损失赔偿。

七、如乙方企业今后发生搬迁，乙方不再享有土地使用权，土地使用权由甲方收回处理。

八、未尽事宜双方协商解决。

九、本协议一式三份，甲、乙双方各一份，一份。

十、附平面图一份。

甲方代表：_____乙方代表：_____

签约日期：______年 ______月______日

最新企业合规风控心得体会实用四

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!

今天我演讲的题目是《让“以德为先”之树常青》。

如果把人生比作一条河，那么德便是那堤岸，无论河水再汹涌，都不会超越自我的界限;如果把人生比作夜空，那么德便是那北极星，无论我们身在何处，都不会迷失行进的方向;如果把人生比作一次旅行，那么德便是那绿荫，无论旅途多么艰辛，都不会使我们产生倦意。从三聚氰胺夺去婴儿的生命到双汇火腿瘦肉精的检出，从毒馒头引起关注到地沟油上了餐桌，从彭宇案的水落石出到小伊伊事件的人情冷漠，一次次的道德滑坡事件拷问着我们的心灵。我们是否早已冲破堤岸，使得欲望的洪水泛滥;我们是否早已找不到北极星，使得利益的魔鬼作乱;我们是否早已看不到绿荫，使得黯淡的荒沙弥漫。道德是经济发展的基石，是社会有序进行的保障，更是一个人追逐梦想、实现梦想的后盾。蒙牛集团牛根生先生有这样的用人原则“有德有才，破格录用;有德无才，培养使用;有才无德，限制录用;无才无德，坚决不用”，可见德在我们的工作中是多么的重要。

今天我想用一棵大树来比作我们的工作，而感恩之心是滋润大树茁壮成长的土壤，诚信之道是保证大树吸收养分的根基，规范之准绳是支撑大树抵御风寒的枝干，效率之意识是保障大树枝繁叶茂的甘露，我坚信：只要我们时刻存感恩之情，怀诚信之心，做规范之事，行效率之举，必将为我们的工作锦上添花。

“鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩”，我们要勤于培育感恩的土壤。工作缺少了感恩，也就缺少了凝聚力，缺少了培育良好环境的氛围。经过国家的迅速发展以及老同志和全体员工的共同努力，我们才有了今天蒸蒸日上的局面。我们要感恩国家良好大环境的支撑，感恩公司老同志的辛勤付出，感恩全体员工的齐心协力，感恩今天的来之不易，以感恩之情投入到自身的工作中去，为烟草事业垒上属于自己的那块砖。

“言不信者，行不果”，我们要勤于牢固诚信的根基。想必我们都听过“得黄金百两，不如得季布一诺”的谚语，是说秦末有个叫季布的人非常讲信用，因此结交了许多友人。后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧友不仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，使他免于祸殃。古往以此，今亦此，一个人失掉诚信必将会孤立而行，一个企业失掉诚信必将淘汰于市，一个国家失掉诚信必将寸步难行。我们一定要养诚信之气，固诚信之基，做诚信之人，铸诚信之企业。

古人云“无规矩不成方圆”，我们要勤于扶植规范的枝干。处事讲原则，做事讲程序，这是保证工作顺利有序进行的职业操守。工作中严格守法守规，严格按程序办事，严格廉洁自律，恪守从业底线，培养良好的职业操守是对我们每个人的基本要求，更是衡量我们能否经得住风浪考验的试金石。

感恩的土壤需要我们共同培育，诚信的根基需要我们共同牢固，规范的枝干需要我们共同扶植，想必再加上效率甘露的滋润，“以德先行”的大树必将枝繁叶茂，为我们撑起无限绿荫。天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物，我坚信：在工作中我们只要以德为先，就会充满激情，斗志昂扬，乘风破浪，我们烟草事业的明天一定会更加灿烂辉煌!

我的演讲完毕，谢谢大家!

最新企业合规风控心得体会实用五

今年以来，根据上级行的要求，营业部开展了学习《守则》及合规文化专题教育学习活动，这充分表明了上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。现在我就学习《守则》、执行《守则》等方面情况，述职如下：

一、学习《守则》的基本情况

为切实提高依法合规经营的自觉性，变经营管理理念，树立依法合意识，提高全面风险管理能力和内控案防水平。我按照营业部部署参与了学习《守则》及合规文化专题教育学习活动。一是参加动员会后，先行进行了自学，学习总区行营业部三级领导的动员讲话，《守则》原文，并自觉地记录了学习笔记，二是学习结束后，参加了以学《守则》用《守则》的大讨论活动。三是参加学习《守则》的考试。通过这次主题教育活动，进一步提高了风险防范意识，强化了合规操作的意识，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。

通过学习深刻体会到，任何差错、风险、问题和案件的发生，都不是一朝一夕突然形成的，都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营的危害性。我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

二、执行《守则》情况

1、能注意加强学习，增强依法合规经营的理念

加强对员工和自身的风险防范教育，认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。能从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

2、严于律己，率先垂范

在工作中、生活中，我严格要求自己，以《守则》的内容和标准衡量自己的言行，自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在部门中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己坚决不做。事事处处以大局为重，以集体和员工利益为重，以党和国家、农行利益为重。同时，严格要求本部门其他同志严格按照规则办事，不论是下基层还是解决基层问题都要秉公办理，严谨徇私舞弊，并要解决。在同事中积极倡导互相监督互相提醒，构建和谐团队。

3、加强内控管理，坚持两手抓

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。所以，平时注意不断完善各种管理办法，认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，强化内部防范机制，努力做到在规范的前提下办理业务。坚持一手抓经营发展中心工作不动摇，一手抓内控案防管理基础不松劲，依法合规稳健经营，时刻绷紧内控案防这根弦不放松，牢固树立风险识。

4、组织实施本部门的合规工作

以《守则》为依据，高标准要求员工。在对照部门岗位职责和相关规章制度，认真对工作进行自查时，发现问题及时研究解决;对已发现问题隐患能做到及时预警，及时整改。切实提高部门员工依法合规经营的自觉性，进一步教育和引导员工转变经营管理理念，树立依法合意识，提高全面风险管理能力和内控案防水平。

《守则》检查教育活动与案件专项治理工作、企业文化建设是我部合规工作的重要组成部分。在开展《守则》检查教育活动的同时，一是配合开展案件专项治理工作，对照制度深查过去工作中存在的违规违章行为，合规操作。二是将《守则》检查教育活动与推行iso9000质量管理工作相结合，根据工作的实际情况，对每种业务、每个岗位、每项工作的流程进行进一步的完善，努力实现规范管理、持续改进，规范部门的各项管理和业务操作，为推行精细化管理提下良好基础。

三、存在问题及努力方向

对运用科学发展：

一是观指导和推动合规经营的方法掌握还不够。二是执行各项规章制度有时有松懈现象，合规管理还存在一定的问题。三是部门作风抓得不够到位，致使部门员工工作效率不够高、协调沟通不够好。四是执行力不够强，精细化管理不到位：表现在团队精神不强、信息反馈慢、办事效率不够高等执行力问题。

在今后工作中，我要认真总结和分析以往的过失，进一步解放思想，转变观念，加强管理，努力提高执行力及精细化管理水平，依法合规经营，努力搞好本职工作，为我部各项业务发展的健康发展做出更大的贡献。

最新企业合规风控心得体会实用六

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20xx月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据20xx支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。