政府民生实事项目心得体会范本 民生实事项目典型材料(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关政府民生实事项目心得体会范本一

按照县政府关于民生工程建设的要求，涉及我镇民生工程有9项，其中工程类3项，参保类3项，资金发放类3项，涉及到教育、卫生、计生、民政、交通、财政6个部门，镇 政府下发《关于实施20xx年民生工程的通知》(夏政[200]号)，全面加强民生工程建设。

县政府文件下发后，我镇对照新的工程项目，结合上年实施情况，及时调整了民生工程领导小组成员，及时召开了领导小组会议，镇政府与各有关部门签订目标责任书，进一步细化分解任务，制定了时间表，进一步强化管理、加强督查。建立健全工作机制，制定了民生工程领导小组会议制度、民生工程领导小组成员单位职责、民生工程联络员制度和民生工程信息简报制度，民生工程领导小组多次召开会议，重点协调解决涉及工程类民生工程进展过程中存在的困难。要求民生工程成员单位克服一切困难，确保完成20xx年民生工程目标任务。

研究草拟了20xx年全镇民生工程实施方案、关于加强民生工程建设的通知等文件，制定下发了20xx年全镇民生工程工作要点、草拟了民生工程考核办法、加大对民生工程监督检查实施力度和实施民生工程工作机制和领导小组成员单位职责分工的意见等一系列文件制度，3月20至24日组织人员对各单位实施的民生工程进行督查，从制度上、经费上、管理上、监督上促进民生工程的顺利实施。

3月10至14日镇民生工程领导小组牵头对全镇民生工程进行全面的检查督导，确保实施好20xx年民生工程。3月24日至26日镇民生工程领导小组又对全镇民生工程进行了第二次督查，督促各单位加强对民生工程工作的重视，相关单位负责人切实履行“一把手”负总责，确保我镇9项民生工程顺利实施。

进展情况：全面开展城镇居民最低生活保障排查工作，严格申请、评议、审核、审批程序，对低保对象实行动态管理，做好低保对象基础信息库和档案管理工作， 全镇有城镇居民110户，享受低保户43户，保障覆盖面40%。人均80元/月。

进展情况：对农村低保对象实行分类管理，确保农村低保实现动态管理下的应保尽保。现全镇累计保障1195户，2053人，累计发放低保金3.3万元，人均38元/月，保障覆盖面3%。

进展情况：严格按照《五保供养工作条例》和省、市、县五保供养工作规定开展五保供养工作。分散和新增供养每人每年不低于1200元)，分散供养农村五保对象供养资金实行按月打卡放发(100元/月)。全镇现有农村五保供养对象485人 。加强五保档案管理，积极争取上级五保供养经费，落实供养资金，全镇集中供养五保对象53人，人均供养标达到1500元，保障了五保对象的基本生活，集中供养率达到10%。

进展情况：20xx年全区参加新型农村合作医疗总计40794人，参合率达95%。今年每人按20元标准筹资建立合作医疗基金，截止目前，共有农民571人次领取补偿金54.7万元。

进展情况：全镇现有非农户110户，330人，参保41人，覆盖率12%。

进展情况：抓好城乡大病医疗救助工作的落实，规范救助程序。 不断简化救助手续,使更多的困难群众享受到医疗救助。1-3月份共审批大病医疗救助申请40起，共发放大病医疗补助金10万元

进展情况：目前，小庄村、徐家湾村、罗洋村、光辉村已基本完工，毛桥村、郭桥村正在建设。

目标任务：20xx年，全面免除城乡义务教育阶段学生学杂费，对义务教育阶段农村学校学生、城市学校农村户口学生和城市低保家庭学生免费提供国家课程教科书，对城乡低保家庭学生免费提供作业本，提高贫困寄宿生生活费补助标准，同进提高义务教育阶段学校公用经费标准。

进展情况：20xx全年全部免除义务教育阶段学生共免除学杂费25.6万元，免除书本费近35.5万元，免除寄宿生费24.6万元，共计85.7万元。

目标任务：20xx年，按照国家有关标准，实施解决0.8万人 农村人口饮水安全工程。

进展情况：我镇不断加强工程建设管理，推行“六制”管理和用户用水户全过程参与模式，夏桥镇5000人农村饮用水安全工程20xx年8月11日完成主体工程建设，共完成 立方米清水池建设一座、主管道铺设3200米、支管道铺设改造20xx米、入户表阀安装78只，工程已全部通水。

目标任务：对符合政策规定的农村计划生育家庭给予奖励扶助，确保奖励扶助资金及时、准确、足额发放。

进展情况：截止目前已完成个人申请、村级评议、镇审核、县级复核及三榜四级公示和国家奖扶平台的录入工作，今年新增奖扶对象7人，累计符合条件23人，当年发放计生奖励扶助资金1.2万元。

目标任务：对经区水库移民主管部门核准确认的全镇6人大中型水库移民按每人每月5 0元标准发放补助。

进展情况：到20xx年3月31止，我镇已将上级下拨的专项资金及时发放到6位移民手中，该资金共 900元。

自我市民生工程部署以来，菱北办事处积极响应、迅速落实，以实施“就业、保障、救助、关爱、平安、人文”六大民生工程为重点，强力推进和谐社区建设。

办事处的就业和再就业工作在各级领导的高度重视和各社区的共同努力下，多渠道扩大就业空间，健全就业服务体系，优化就业环境，强化社会保险扩面征缴，逐步提高社区管理服务能力，全处就业形势基本稳定，就业服务体系初步形成，社会保障覆盖面不断扩大，保障水平不断提高，为推进开发区企业改制，促进开发区经济发展、维护开发区社会稳定发挥了十分重要的作用。

1、搭好社区再就业平台，做好基础工作

开发区社区建设起步比较晚，社区平台建设相对市区比较滞后，我们认真抓好社区基层站所建设和社区专管员的业务素质，目前社区台帐基本健全，做到“五清”，即下岗时间清、家庭情况清、技术特长清、择业愿望清、落实岗位清。社区再就业平台对落实各项再就业优惠政策发挥了十分重要作用。

2、 认真做好《再就业优惠证》发放工作，规范发放程序和使用范围。

我们对《再就业》的发放，即做到应发尽发，又杜绝弄虚作假、滥发证现象。严格按照国家规定个人申报、街道核实、社区张榜公布、劳动保障部门发放的程序进行。我们进一步发挥街道社区平台作用，对已领取《再就业优惠证》的下岗失业人员建立完善的基础台帐，实行动态管理，随时掌握其凭证享受优惠扶持政策的情况，建立完善监督检查制度。

3、积极开发公益性岗位及组织

开展清岗腾位工作，我处开发公益岗位4个，使4名“4050”持证下岗人员重新走上工作岗位。目前正在为他们申办岗位补贴。现已成立非正规就业组织13个，吸纳下岗失业人员148人，其中“4050”人员31人。

1、免费提供职业介绍工作

随着安庆市城区扩张，经济发展以及开发区整体规划的需要，菱北办事处辖区内土地已经全部征用，农村城市化的趋势已经形成，失地农民的生产生活方式同时发生了重大变化，劳力就业压力越来越大。针对这些变化以及开发区的特殊性，我们必须拿出切实可行的措施，真正解决失地农民的生产生活问题。今年6月份输送23名失地农民到东莞就业，实现了开发区失地农民有组织的跨省外出就业的突破。另外，各个社区负责登记收集岗位信息，帮助社区居民免费提供职业介绍。

2、以人为本，认真做好职业培训工作

社居委积极宣传培训工作，报名采取自愿原则，专管员将培训人员详细情况登记后，报办事处就业和社会保障事务所，由事务所统一开介绍信(或函)，培训人员持介绍信(或函)到指定培训学校报名，学费可享受8折优惠。培训人员在校培训期满经考核，合格者可颁发《中华人民共和国职业资格证书》(全国通用)。培训人员可凭《职业资格证书》到所在社居委报销学费的一半;培训人员就业后凭第一个月工资单到所在社居委报销学费的另一半。

对有一定技能、身体素质较好的居民，办事处积极与社区工业园内的企业和环卫、保洁、保安单位联系，优先安排社区失地居民就业。同时鼓励居民自己创业，以创业带动就业。如刘纪社区居民自己组织成立的“刘纪社区劳动服务队”为园区内企业提供装卸服务，由于服务优质、收费合理，该服务队业务不断扩大并在开发区范围内创出了服务队的品牌，激励并带动了一批居民自己创业。目前办事处有不少居民开始在家政、配送服务等岗位实现就业。

20xx年全处领取《再就业优惠证》的人数为1xx人;领取《再就业优惠证》实现再就业84人;新增就业人数2388人，其中公益性岗位人员5人，“4050”人员235人

一是加快以养老、医疗保险为主要内容的社会保障体系建设，形成立体的社会保障网，切实做好困难群众的“低保”申报工作，切实做到“应保尽保”。全处现有低保户773户1872人，月发放低保金355300元。

二是把失地居民社会保障尤其是养老保险和医疗保险列为重点工作，安排工作人员深入居民小区宣传有关政策，积极主动地上门为居民办理参保手续。截止到，已为2206名失地居民办理了养老保险，每人每月可领取100元养老金，解除了他们的后顾之忧。今年新增的参加城镇居民医疗保险人数为6052人，累计参加人数为24989人。

此外，我处还积极推行廉租房补贴制度，已为51户住房困难户申请了廉租住房补贴。

办事处组织了对贫困家庭和残疾人家庭生活情况进行了全面摸底调查，建立扶助档案，编制扶助计划，制订扶助标准。二是建立扶贫帮困的长效机制。办事处机关全体工作人员和各社区两委人员都实行“一对一”帮扶困难群众制度，明确帮扶责任。三是建立“老年居民生活费发放”制度。随着社区集体经济的不断壮大，社区为男60周岁、女55周岁的老年居民每月发放生活补助费。自20xx年来全处该项资金发放共计171.3万元。四是对死亡或患重病及突发困难事件家庭的及时救助，几年来共发放救助资金近70万元。

为鼓励我处青少年努力求学，自20xx年起，办事处就建立了教育奖励制度，对考取大、中专院校的学生给予不同等级的奖励。此项制度的极大推动了原居民对子女教育的热情，着眼于长远解决居民就业问题。自20xx年制度实施以来全处共发放教育奖励资金20余万元。

办事处在开发区社发局的协调下，向市体育局积极争取相关政策，为小区居民提供休闲场所及健身器材。目前，刘纪、同安社区分别争取到价值2万元的体育器材，并已安装完毕。

根据市政府的统一安排，为做好文化下基层工作，办事处积极与市“民生工程”电影放映队联系，并及时下发了《关于做好民生工程电影放映工作的通知》文件，要求各社区落实好电影放映的场地，组强好观影人群。全处已放映70场，居民对此积极响应、热情高涨。

在卫生医疗进社区方面，办事处依托市第四人民医院有效开展各项公共卫生工作，多次为60岁以上的老人提供免费体检，受到广大居民的欢迎。目前，各社区纷纷与辖区内的医疗所联系，成立社区卫生服务站，为辖区居民建立家庭健康档案。同时，在办事处的精心组织下，有11位白内障患者享受到健康快车光明行活动提供的免费手术，重获光明。

1、搞好宣传，营造更加浓厚的氛围。要加大宣传力度增加宣传时效，把政策交给人民群众，让他们切实感受党和政府的关怀，调动群众参与的热情和积极性，营造良好氛围促进民生工程的顺利开展。

2、进一步加强领导、强化责任。党的xx大将民生议题摆在非常突出的位置，充分体现了党执政为民的理念。实施好民生工程就是贯彻落实xx大的具体行动。因此，办事处和各社区都必须进一步统一思想，提高认识，切实把民生工程摆上更加突出的位置，抓紧抓好。主要负责人要亲自抓，分管负责人要具体抓，要按照民生工程要求和职责任务，逐项抓好落实。

3、主动作为，搞好协调服务，办事处主要负责人和各部门要深入民生工程一线，积极开展调查研究，了解掌握情况，及时发现问题，提出解决意见;进一步加强与市直部门之间的协调配合，积极开展信息交流和沟通，随时掌握民生工程的政策动态和举措，确保我处民生工程工作顺利推进。

有关政府民生实事项目心得体会范本二

*县人民政府关于表彰森林防火及城镇消防工作先进集体和先进个人的决定

各乡(镇)人民政府，政府各部门：

近年来，全县社会各界以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照构建和谐社会的要求，在护林防火和城镇消防方面做了大量卓有成效的工作，取得了全年森林无火灾、城镇消防无重大火灾，无人员伤亡的好成绩，为保障全县人民生命财产安全和社会局势稳定作出了巨大的贡献，涌现出了一批先进单位、先进集体和先进个人。

为表彰先进，学习典型，发挥榜样的表率、示范和带动作用，进一步激发全县社会各界做好消防工作的积极性和创造性。经*县人民政府研究决定：

授予*县林业局等 个单位“护林防火先进单位”荣誉称号; 授予边防检查站等 个单位为“消防工作先进单位”荣誉称号;

授予护林防火突击队等 个集体为“护林防火先进集体”荣誉称号;

授予 等几名同志“护林防火先进个人”荣誉称号;

授予 等几名同志“消防工作先进个人”荣誉称号。

希望受表彰的先进集体发扬成绩，再接再厉，为全县森林防火和城镇消防做出新的贡献。全县社会各界要向先进集体学习。

学习他们顾全大局的政治意识，学习他们无私奉献的奉献精神，学习他们勇战火魔的英勇品格。切实做好今冬明春的森林防火和城镇消防工作，为保护森林资源和生态安全，保障人民生命和财产安全，维护边境稳定和发展大局做出新的贡献。

附件：*县森林防火及城镇消防先进单位、先进个人名单

xx年x月x日

有关政府民生实事项目心得体会范本三

甲方(出 租 方)： 乙方(承 租 方)： 承租方家庭成员姓名： 

为明确公共租赁住房租赁双方的权利和义务，保护双方合法权益，根据国家法律法规及有关政策规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就有关事宜达成如下合同，双方共同遵守：

第一条 公租房基本情况

平方米，配租方式 。

该房屋仅限乙方居住或与其家庭成员共同居住，不能给予亲戚朋友单独居住，违者按双倍押金或租金收取，卫生院有权收回公共租赁住房。

第二条 租赁期限

该房屋租赁期限为 年，租期自 年 月 日至 年 月 日。

第三条 租金标准

未交住房押金者按建筑面积计算缴交租金，租金标准为人民币 2 元/平方米〃月，按月收取。

第四条 租金缴纳

未交住房押金者在租赁期内，不足半个月退租的，租金按半个月收取;满半个月不足一个月退租的，租金按一个月收取。

第五条 履约保证金

缴交住房押金者，公共租赁住房合同到期或乙方中途退出租赁，甲方应全额退回乙方押金。

第六条 房屋维修

1、乙方应当爱护并合理使用房屋及其附属设施设备，不得擅自改变居住用途，不得转租、转借，不得擅自装修，不得擅自拆改和扩建。因乙方使用不甲方同意将 的公共租赁住房租赁给乙方使用，建筑面积

2、因乙方使用不当造成房屋及其附属设施设备损坏以及造成甲方或第三人财产损失和人身损害的，乙方承担维修责任或赔偿责任。

3、甲方以保障乙方的正常使用为原则，定期对房屋实施检查维修养护，乙方应对房屋维修养护工作给予支持和配合。如因乙方原因导致房屋及附属设施不能及时维修而发生安全事故的，乙方承担全部责任。

第七条 合同解除与终止

(一)甲方有以下行为之一的，乙方有权解除合同：

1、甲方不能按照本合同约定期限交付房屋，交付逾期30日以上的。

2、甲方提供的房屋不符合安全条件的，或在房屋使用期间未尽约定的修缮义务，经房屋安全鉴定机构书面确认严重影响居住的。

(二)乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回租赁房。给甲方造成损失的，乙方应赔偿造成的损失。

1、采取虚报、隐瞒、伪造等手段骗取公共租赁住房的;

2、因就业、房产情况发生变化，不再符合公共租赁住房申请条件逾期不退出的;

3、将房屋转让、转租、出借、从事其他经营活动，或者用于违法活动的;

4、擅自改变房屋结构的;

5、累计3个月以上拖欠租金等相关费用的;

6、无正当理由，连续3个月以上未居住的。

7、违反房屋使用规定且情节严重的其它行为。

第八条 房屋腾退

(一)乙方应自合同解除或终止后5日内腾空该房屋，并结清租金、水、电、有线(数字)电视、垃圾清运等费用。

(二)乙方在租赁合同期满或终止后，不符合租住条件但暂时无法退房的，可以给予1个月过渡期。过渡期内按公租房租金标准的1.5倍计收租金。

(三)乙方不再符合租住条件，拒不腾退住屋的，按公租房租金标准2倍计收租金。甲方有权提起诉讼，申请人民法院强制执行。

第九条 其他约定事项

1、租赁期间，为维护公共租赁住房的清洁，建议住户厨房安装抽油烟机。

2、租赁期间，因不可抗力导致合同无法履行的，本合同自动终止，甲乙双方互不承担责任。

3、因城市建设需要征收公共租赁住房的，按国家和省市有关法规执行。

4、租赁期间，乙方自愿退出公共租赁住房时，可提前向甲方申请终止本合同，双方据实进行相关费用的结算。

5、乙方在公共租赁房租赁期间死亡的，与其生前共同居住的人应在一个月内腾退该房屋，并通知甲方验房，经验房合格后终止或解除租赁合同。

第十条 合同争议的解决办法

本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决;协商不成的，可向有关行政管理部门申诉，也可依法向人民法院提起诉讼。

第十一条 本合同期限届满前一个月内，乙方需按规定重新申请公共租赁住房并提交相关资料，经审核符合条件的，可按有关规定办理续租手续，否则到期日本合同终止。

第十二条甲、乙双方按本合同约定享有权利和承担义务，如遇国家或地方政府法规政策调整，本合同与之有抵触的部分，以调整后的法规政策为准。

第十三条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自甲、乙双方签名盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关政府民生实事项目心得体会范本四

阳春三月的画乡大地，到处显现着勃勃生机，机关干部忙碌的身影出现在田间地头、山村院落、厂矿车间、基层单位，这是户县以“转作风、解难题、惠民生”为载体，机关干部下基层开展“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”活动的真实写照。继省市在机关干部中开展“三问三解”活动以来，户县县委、县政府高度重视，及时召开动员会，制定并下发了《关于在全县开展机关干部“三问三解”活动的通知》，要求全县领导干部在全县扎实开展“三问”摸实情、三解”办实事、帮扶促发展活动，全县上下涌动着深入基层解难题、服务群众惠民生的滚滚春潮。

领导带头 沉下身子解民困

“三问三解”活动开展以后，全县各级领导干部带头深入基层调研，走进村组农户家中走访座谈，了解群众所急所盼，解决民众所忧所怨。30名县级领导干部带头与30个村结成了帮扶对子，与30户困难群众确立了帮扶关系，科级以上领导干部与443户困难群众实现了对接，全县各级领导干部已下村走访调研300余次，解决群众急难问题13件。

由于去年户县部分镇萝卜种植面积增大，近期户县涝店、渭丰等镇出现萝卜滞销情况。县委书记陆晓延和县长张永潮在此次“三问”摸实情、访民情调研中了解到群众这一困难和期盼后，立即要求相关部门和单位全力帮助农民解决销售难题，并组织县农业、民政、宣传等多个部门召开关于萝卜促销工作紧急会议，多方联系客商，帮助群众销售萝卜5万吨。同时组织县民政局、县慈善协会筹措2万元资金，用于购买因交通不便等原因造成滞销量大的菜农的100多吨萝卜开展献爱心活动，将这些“爱心萝卜”发放到县公安局、京西双鹤制药厂等一线职工以及全县部分学校和困难群众手中，短时间内有效解决了群众萝卜滞销的难题，获得社会各界广泛好评。涝店镇东保安村村民王建厂看着从自己地里拉出来的一车车萝卜激动地说：“要不是县委县政府和镇上干部帮我联系客商购买了1万多斤萝卜，我家今年的萝卜就烂在地里了，领导帮我们卖菜可为我们解决了大困难啊!”

结对帮扶 共谋发展办实事

自20xx年以来，户县县委、县政府相继开展了“一对一”结对帮扶活动和“城乡结对帮扶”推进村级党组织升级晋档活动，今年通过继续深化“城乡结对帮扶”活动，扎实推进“三问三解”活动取得成效。全县79个县级部门成立了79个帮扶工作组与79个村结成帮扶对子，实现了机关干部与上千户群众面对面的对接。活动开展以来，全县机关干部纷纷下基层，通过送政策、送技术、送信息、送温暖等形式，积极为联系户提供项目、资金、培训等服务，引导群众转变观念，促进群众增收致富。目前，县级帮扶部门共投入资金发展道路建设、经济发展、基层党建和精神文明建设等农村社会公益事业20多个类别，帮扶工作组主动为群众办好事实事1345件，慰问贫困党员500多人，承诺帮扶项目328个，制定村级发展规划170多个，培训基层干部群众53场次7800多人，扶持新增设施大棚6340亩，户太葡萄4200亩，新培养农家乐接待户50多户，完成村内街道硬化100多万平方米。

干部驻村 转变作风贴民心

结合“三问三解”活动，户县在坚持乡镇机关驻村制度的同时，加大了干部驻村的力度，制作了便民联系卡，各镇为每个村至少派驻1名指导员，大村和问题多的村至少有两名驻村指导员，共为518个村派驻驻村指导员650名。通过驻村指导工作，听民声、化民怨、解民忧、连民心，与群众零距离交流沟通，进一步转变了乡镇干部作风，密切了党群干群关系，他们被群众亲切地称为咱们的知心人、贴心人和暖心人。活动开展以来，共建立村情档案518份，户情档案10万多份，开展各类培训活动1000多场次，参加人员20xx0多人，化解各种矛盾纠纷1368起，撰写各类民情日记万余篇。涝店镇马营村驻村指导员张培昭深有感触地说：“我已成了马营村的一名编外‘社员’，和村里的党员干部一起学习，一起研究村子大事，就连村里的红白喜事都一起参加，群众也对我充分认可，只有面对面，才能心贴心呀!”

实事惠民 群众满意促和谐

“我是下岗职工，一直在家待业，这次县上客运电动三轮车的承包权优先照顾我们下岗职工、特困家庭和残疾人，以后我就有了一份稳定的收入!”车主张大姐激动地说。这是“三问三解”活动中户县办实事惠民生的一个缩影。针对残疾人、下岗职工等弱势群体就业难，城区三轮车非法营运、影响正常交通秩序问题，县委县政府问需于民，力解民忧，在全县投放150辆经过改装的、方便残弱人士驾驶的电动三轮车进入市场营运，实行公司化管理，协调保险机构办理车辆、驾驶人和乘坐人等相关保险，并由相关单位组织为220名驾驶员举办了为期7天的城区客运三轮车交通安全培训班，既解决了部分弱势群体的就业问题，又方便了群众出行。

乘坐三轮车的李大爷说，“因为家在小巷子，一般出租车只会拉到路口，非常不便，但是三轮车却可以直接到家门口，尤其县上统一管理了，乘坐起来更放心了!”针对农村特困群众住房难问题，今年县委县政府还将继续实施农村温暖安居工程，投资800万元帮助农村97户困难户建房261间，不断改善困难群众的居住条件，使群众共享发展成果，生活得更舒心、更幸福……

有关政府民生实事项目心得体会范本五

摘要:目前,我国乡镇机关都在不同程度上存在种种行政违法现象,每个行政管理领域、每个部门都或多或少存在行政违法行为。这些现象和行为严重影响了政府行政机关的形象,恶化了党群关系。文章从乡镇政府依法行政中存在的问题出发,力求找出解决对策。

关键词:乡镇政府;依法行政;问题;对策

政府作为国家行政机关,其权力来源于人民,来源于法律,是国家诸多权力中最有力量、最活跃的部分。其具有强制性、命令性和较大的自由裁量性,因而比其他权力更具有扩张性,更容易发生权力的滥用。政府权力的作用范围最广,与人民群众的关系也最密切、最直接。

政府工作几乎涉及到国家政治、经济、文化和其他社会生活的各个领域,涉及人民群众日常学习、工作、劳动和衣食住行等各个方面。同时,政府又是绝大多数法律、地方性法规的执行者。由此可见,如果政府机关不依法行政,就很容易对公民、法人和社会组织的合法权益造成危害,法律在社会生活中的作用和公民心目中的权威就会被削弱,并且会由此引发诸多社会矛盾。乡镇政府是我国政权体系中最基层的政权单位,是依法管理、依法行政的最前沿阵地。因此,在强调“依法治国,建设社会主义法治国家”的今天,切实抓好乡镇政府依法行政工作具有强烈的现实意义,这也是当前改革的社会迫切需要。

改革开放以来,我国立法机关集中全力制定各种必要的法律。就国家整个政治、经济、社会生活的主要方面来说,无法可依的状态已基本改变。许多法律是依靠行政机关贯彻执行的,因此,有法不依、执法不严、违法不究,甚至以言代法、以权压法、以罚代刑、贪赃枉法等现象仍然存在,某些方面还比较严重。其主要表现在以下几个方面:

第一,以言代法,以权压法。在一些领导干部中,处理或解决问题时往往忽视法律的严肃性,而是以言代法、以权压法、滥用职权。如在征用土地的问题上,置法律、法规于不顾,随便批条子,动辄开口子,结果出现了乱占滥用土地现象,破坏了法律的严肃性、权威性。

第二,习惯按个人意志行事,忽视依照法律规定行使权力。行使行政权力的主要特点是命令和服从,无论这些行政行为是否合法,都按个人的意志去执行。如某一行政执法部门执行已过时的红头文件进行处罚,当事人不服提出行政诉讼,结果执法机关败诉,给国家造成了损失。

第三,执法不严、违法办案。在司法机关出现了办人情案、超期羁押人犯、违反程序法、侵害公民权益的现象,还有不少案件审判后不能执行,造成了“官了民不了”的局面。

第四,以罚代法,重罚轻管。有些执法部门在处理违法案件时,偏重于经济处罚。如对假冒伪劣商品,一经查出,只有经济处罚,而没有追究制假售假人的责任,结果假冒伪劣商品依然猖獗,给消费者带来极大的危害。

第五,以权谋私,执法犯法。有的执法部门的执法人员“吃拿卡要”,有的以权易钱、钱权交易,直接损害了执法机关的声誉,玷污了司法机关的形象,虽然是少数,但影响很坏。

第六,包庇袒护,徇私枉法。有的领导干部或上级机关,对部分执法人员腐化堕落、玩忽职守、徇私枉法的行为,视而不见、放任不管,处置不痛不痒,成为其保护伞。

另外,乡镇依法行政还存在其他的一些问题。其危害性不仅严重损害了法律的严肃性和权威性,而且阻碍了改革开放和社会主义市场经济体制的建立和发展,长期下去将会导致改革开放的成果付诸东流。因此,这是一个普遍性的严重问题,应当引起各级高度重视。

要预防、减少和有效制止这些问题的出现,必须对症下药从多方面着手,采取一系列措施将不利条件转化为有利条件,消除和控制这些问题产生的诱因,形成多层次、全方位预防和矫治这些问题产生的有效机制。如何有效预防和矫治这些问题的出现,笔者认为有以下对策。

(一)摒弃人治思想,树立法治观念

当前突出问题在于认识不到位、法律意识较为淡薄,具体表现在:一是少数领导干部特别是中高层领导干部,在实际工作中,重人治、轻法治,喜欢凭主观臆断下命令,不愿按法律规定办事;定指标、下任务、做决策不注重科学性、合法性,而以“摘官帽”、“一票否决”等手段强制推行“长官”意志,下级为了在规定期限内完成指标任务,不得不忽视法律,采取一些非法的行政手段,进而造成工作失误;还有一些个别少数地方领导,为了本地区、本部门甚至个人的利益,对违法行为不闻不问,包庇纵容,还对正常的执法横加干涉,致使一些地区违法活动猖獗。二是少数行政执法人员滥用职权,把法律赋予的职权当成一种为我所用的“工具”,对自己有利时就执行,对自己不利时就抛到一边,我行我素;还有些执法人员对一些法规的处罚条款记得很清楚,其他条款则模糊不清。三是相当一部分群众只要求享受权利,而不自觉履行义务。产生这些问题的主要原因是由于我国长期在封建社会统治下,人们受封建特权和小农经济的思想影响较深,加上法制教育普及不够深入,导致了人们还不能完全适应法制时代的要求。

虽然党的十五大将依法治国、建设社会主义民主政治,确立为我国社会主义初期阶段的政治纲领。但是,几千年的封建专制统治在人们的思想上打下了深刻的烙印。因此,在实践中表现出来的行政命令、长官意志、以言代法、以权压法、干涉司法机关独立办案的现象还很严重。因此,我们各级领导干部都必须转变观念,树立依法治理社会,依法管理政治、经济、文化、教育、科技等依法行政和依法治国的观念,依法管理好本部门的工作,具体做法有:一要树立法律支配权力的观念,纠正权力支配法律的错误思想。二要革除法律治民不治官的错误思想,树立法律面前人人平等,依法行政重在依法“治官”的观念。三要革除单纯的法律工具主义观念,树立法律工具主义与法律目标主义同时并重的意识。

(二)增强乡镇公务员的法律意识

依法治国必须有一支健康的执法队伍,既要有健全的公务员体制,又要有具有高素质的公务人员。乡镇公务员身处执法第一线,是国家基层机关与社会成员之间的桥梁。乡镇公务员法律意识水平的高低,直接影响整个公务员队伍使用法律的能力与水平,相应地影响到法律的尊严以及政府的形象。因此,乡镇公务员务必须树立两种法律意识:一要树立“公民在法律面前一律平等”的法律角色意识。公务员在社会生活中具有公民和公职人员双重身份。这就决定了乡镇公务员在社会生活中以不同身份出现时,应明确自身不同的法律角色。作为普通公民办私事时,乡镇公务员就应意识到自己与其他公民一样,法律地位平等,没有任何特权,而不能以职务身份办私事。作为公务员行使职权时,乡镇公务员应意识到自己执掌的公权,是人民依法赋予的,必须不断提高自己的法律素质,秉公执法,而不能仅以普通群众的标准要求自己,滥用自由裁量权。二要树立公正执法的法律服务意识。公务员在行使行政权时不仅要明确和承担与权力相一致的法律责任,而且必须积极依法参与社会服务。因为现代行政的职能不是行政命令,而是包括行政决策、协调、服务等多种功能层次、多要素在内的职能体系。从现代行政法制的发展进程看,许多发达国家的行政法制观念,已由“行政统治”演进为“行政服务”意识。国家行政在经历了“最好的政府最少管理”的实践和认识之后,转变为当代的“最好的政府最多的服务”,并在此基础上提倡“服务行政”、“社会责任国家”。我国的行政职能在依法治国的要求下,从理论上讲,应该体现社会主义人民民主的性质与我党全心全意为人民服务的宗旨的一致性。然而要落实到这一点,必须有乡镇公务员正确的认识为前提,即乡镇公务员的法律服务意识要建立在正确认识了现代行政的职能是以服务为主要功能的体系这一基础上。若身处执法第一线的乡镇公务员不明确现代行政的职能,要求公正执法,不树立公正执法的法律服务意识,不仅公平待人的法律角色意识成了空洞的口号,就连“严格执法,热情服务”的要求也难以达到,而且我国依法治国的行政职能就无法落实,以依法行政为核心的依法治国方略就难以贯彻实施。

(三)在执法过程中突出“程序优先”原则

在我国的法律传统中,重实体轻程序的影响是根深蒂固的,行政主体在执法过程中也往往重结果、轻过程。事实上,程序是执法公正的基本保障,著名的“蛋糕法则”就有力地验证了这一点:有一位母亲买了一块蛋糕,她对两个儿子说,谁切蛋糕都可以,但切蛋糕的人不能先拿蛋糕,先拿蛋糕的人不能切蛋糕。这个规定使两个儿子都不敢把蛋糕切大了,而是力求“一样大”。我们的法律程序正是力求公正执法的“法则”。因此,我们必须按程序办事,用程序来制约行政执法人员的行为。

(四)强化“执法监督”

没有监督的政府,最终只能是专制政府;没有监督的执法,最终也只会沦落为“无法无天”的境地。我们的国家是人民当家作主的社会,我们的行政权力只能来自于人民,终极目的也只能是为人民服务。因此,必须强化执法监督,使权力为民所用、为民所需。我国法律规定有人大的监督、政协及民主党派的监督、司法机关的监督、人民群众的监督、舆论的监督,但是在现实社会中,缺乏的是这些监督的真正落实到位。因此,强化监督,关键要强化监督主体的法律意识,赋予他们法律上的保障权利,使他们能够监督、敢于监督。

虽然依法行政面临着诸多困难,但只要我们坚定信心,正确分析现状、剖析其原因、寻求对策,循序渐进地稳步推进,我国的依法行政就一定能够越走越宽、越走越快,建设社会主义法治国家的宏伟目标就一定能够实现。

有关政府民生实事项目心得体会范本六

甲方（需方）：________________________

乙方（供方）：________________________

经过双方友好协商，依据《_____》，双方同意签订以下合同条款，以便双方共同遵守、履行合同。

一、产品清单及付款方式?设备名称

设备型号

数量

单价(元)

合计(元)

中标总价格(大写):

付款方式

全部设备验收合格后的七日内，甲方向乙方支付合同总金额的_________％即_________元人民币整。若延期付款，甲方每天应向乙方缴纳延期额的千分之一作为罚金。

合同总金额_________％的余款即_________元人民币作为质保金，若设备运行正常，质保金在验收完成一年后的七日内一次性无息给付。

二、交货时间及地点

1.交货时间：_________（投标文件承诺时间）。若延期交货，乙方每天应向甲方缴纳延期额的千分之一作为罚金。因不可抗拒力所导致的交货、服务及付款延迟等按照《_____》有关条文处理。

2.交货地点：送货上门，安装调试。

三、保修条款

乙方针对本项目的售后服务保修措施祥述（投标文件承诺内容）。下例情况不属保修范围：

1.不可抗力引起的损害；

2.用户电力系统故障（如接地不良、电压超过规定范围等）引起的损坏；

3.用户私自维修引起的损坏；

4.用户自行造成的机械损坏（用户正常使用除外）；

5.其它不属于供应商负担的保修事宜。

四、相关权利及义务

1.甲方收到乙方设备后，乙方应在_________政府采购管理办公室、_________监察审计部门、_________政府采购中心的共同监督下及时验收，验收时可对不符合合同要求及评标样本的设备或产品拒绝接收；

2.甲方有权监督乙方对所交付设备进行安装调试，并督导完成；

3.甲方有权监督乙方的售后服务，并对乙方的售后服务不符合合同要求时加以指出乃至追究合同责任；

4.甲方在合同规定期限内履行付款责任；

5.甲方在乙方进行安装调试时应给予协助和协调各方关系，乙方应及时提出需要甲方协助和协调的内容，以便保证合同的正常履行；

6.甲方对乙方的技术及商业机密予以保密；

7.乙方有权按照合同，要求甲方支付相应款项；

8.乙方有权在实施安装调试时，提出合乎情理的协助要求；

9.双方指定联系人，所有保修过程均应由双方经手人签字纪录。

五、争议

双方本着友好合作的态度，对合同履行过程中发生的违约行为进行及时的协商解决，如不能协商解决可通过法律诉讼解决。

六、其它

1.本合同一式四份，甲乙双方各执一份，政府采购管理办公室一份，政府采购中心一份；

2.本合同自签订之日起生效；

3.本项目的招标文件、投标文件、中标通知书是合同的附件，与合同具有同等的法律效力；

4.其它未尽事宜，由双方友好协商解决，并参照《_____》有关条款执行。

甲方（盖章）：_____________________?乙方（盖章）：___________________

法定代表人（签字）：_______________?法定代表人（签字）：_____________

____________年_______月__________日?____________年_______月________日

签订地点：_________________________?签订地点：_______________________

有关政府民生实事项目心得体会范本七

我去年12月进入县委办，今年5月到政府办继续学习、工作，来到这个温暖、和谐、团结、向上的大家庭里，在各位领导和同事的帮助下，我学到了不少知识，也增长了不少见识，回顾这一年来的工作情况，现述职如下，请予评议。

从一个事业单位到行政机关，换了一个单位，一切都得从头学起，一年来，我时时刻刻注重学习。一是向领导学。学领导的处事原则、处事策略、处事方法。二是向同事学。到政府办工作，我是一名新手，我始终坚持“先进为师，后进为徒”的观念，向各位同事学习，着重学习写作水平、写作方法、写作技巧。三是向基层学。到部门、工业企业、乡镇，深入学习农村经济、工业经济，了解情况，掌握信息，收集资料，为写作储备第一手材料。四是向书本学。每天坚持用一到两小时，学习党的方针、政策，学习党报党刊的新观点、新知识，学习领导讲话材料，从中悟出写作方法。

政府办工作时间性强，紧迫性强，我坚持做到该今天完成的事决不拖到明天，该今天送报的材料决不推迟到明天，时时刻刻紧崩工作这根弦，较好地完成了领导交办的各项工作，主要表现在三个方面。一是办文方面。今年共完成领导讲话材料30余篇，有的与同事合作，大部分是在领导的指导下独立承担。全年共上报信息60余条，被省市采用16条，市报省采用14条，其中省府办《川政晨讯》采用3条，省级报刊杂志采用4条。全年共完成调研文章6篇，有2篇是在县委办完成的。全年共发表调研文章16篇，领导署名文章6篇，国家级采用4篇，省级采用5篇，市级采用7篇，其中《犁破坚冰话税改》、《西部县级政府——如何引导小城镇健康发展》、《壮大县域经济全面建设小(本文权属文秘之音所有，查看)康》、《集中精力真抓实干全面振兴蓬安经济》分别由国家级刊物《农村经营管理》、《城镇建设文化参考》、《人民信访》、《西部观察》等杂志刊发。今年是我发表调研文章最多的一年，这主要是在傅主任和各位领导及同事们大力指点和帮助的结果。二是办会方面。这一方面做得不是很多，只要领导抽派到，我都积极参与，想方设法办好。如国企改革现场会、招商引资洽谈会、国省人大视查会等，我都尽心尽力协助同事做好了相应的服务工作。三是办事方面。无论是完成领导交办的事，还是同事要求协办的事，我都尽心尽力干好，没有出现失误。

进入政府办工作，我有一个很大的感触就是，服务是文秘人员的基本职责，在各位领导和同仁帮助下，自己服务意识有所增强。一是为领导服务。主要是提供智力服务，领导交办的文字材料，都是提前完成，以让领导有充裕的时间去修改，以利于进一步完善材料。有好的文章，及时向领导提供，有合适的写作方法、观点及时向领导汇报，赢得支持，以利于搞好写作。在送阅信访材料时，我都先过目一次，把事情的来龙去脉及需解决的重点、难点勾划出来，为领导审阅提供方便。二是为部门服务。部门提交的材料，我都及时送阅，部门需请求的事项我都专门用一个笔记本记上，在恰当时机向领导汇报，征求领导意见后再反馈信息，切实做到信息畅通，没有“从中作梗、从中吃雷”。三是为基层服务。我始终坚持政府办工作人员人人都是服务员、信息员，事事皆关政府形象。在实际工作中，自己很注意言谈举止，群众的来信来访，做到有问必答，特别是丝厂改制时有几位职工反映工龄问题，红军街一居民的上访问题、金溪镇砖厂断电事情，我都做到了耐心细致解释，及时上报领导，待审批后，又及时反馈信息，及时化解了矛盾。特别是在处理金溪砖厂断电一事，该业主在重庆亲自打电话向邹县长表示感谢！

回顾一年来的工作，我虽然取得了一点点成效，但离组织的高标准和傅主任的严要求还有一定的差距，认真反思，存在四个方面不足：一是写作功底不深。由于本人是学习交通的，在写作方面功底不深，特别是潜词造句还不精，这一方面还需要下苦功夫。二是自身要求不是很严。有时爱与同事开玩笑，说点笑话，无意之(本文权属文秘之音所有，查看)间冒犯了个别同志，这一点在今后中要注意自己的言行。三是学习重点把握不准。尽管自我要求每天坚持用一到两个小时学习，但由于自我知识欠缺太多，政治的、经济的、法律的方方面面知识都要学，总觉得什么都该学、什么都该看，有时力不从心，重点把握不准。四是督办工作的力度不够。特别是任督办股长以来，没有主动积极围绕县委、县政府中心工作搞督办。

针对自己的实际情况，我将从以下几个方面进一步修正自己，完善自己，努力完成领导交办的各项工作。

认真学习“三个代表”重要思想，认真学习党的十六大及十六届三中全会精神，认真学习写作方面的知识，不断学习新知识，吸收新观点，收集新材料，不断积累，强化素质。

以服务为天职，以满意为追求，尽心尽力为领导、为同事、为基层服好务，力争将每一件事情做到尽善尽美。同时，完成领导交办的政务综合督办工作。

严格遵守政府办的各项规定，积极参加政府办的各项活动，积极参与“争满创评星”活动，严格要求自己，规范自己一言一行，坚持用好三盆水，一盆用来洗头，保持清醒头脑和与时俱进的思想；一盆用来洗手，做到干净干事；一盆水用来洗脚，坚持深入一线、深入实际搞好调研、上报信息，狠抓落实，把自己的本职工作做好做实做深做细，为政府办各项工作再上新台阶，做到自己应尽之责。

有关政府民生实事项目心得体会范本八

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

一年来，在县委、县政府的正确领导和各乡镇各部门及社会各界的配合支持下，县政府办公室坚持以党的十八大和十八届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“六个三”发展思路，积极践行“五个理念”，紧紧围绕全县改革发展稳定大局xx县委、县政府中心工作，坚持为领导服务、为基层服务、为群众服务的宗旨，把服务作为办公室工作的第一要务，以形成办公室自身建设的长效机制为根本，以提高服务保障能力和作风建设水平为目标，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、保障服务的职能作用，解放思想，提升境界，开拓创新，用心工作，圆满完成了各项目标任务，有效保证了政府工作高质、高效、有序运转。现将一年来的工作情况汇报如下。

按照“全面掌握情况、把握政策规定、体现组织意图”的原则，准确把握领导思路、工作重点，努力提高办文水平，履行好服务决策、参与决策、进入决策的参谋助手作用。一是认真做好文秘工作。倡导“以文立身”理念，突出抓好文字队伍建设，加强文字学习交流，积极开展办文练兵，不断提高工作人员驾驭文字的能力和水平。完善材料起草、审核、审批、签发、存档等程序，明确责任，严格把关，提高标准。围绕重要会议起草文稿参与决策，围绕重点工作超前谋划，全年共起草领导讲话和各类材料180余篇，整理会议纪要30多篇，制发文件170多份，充分贯彻了县委、县政府的决策思路，体现了对工作的针对性和指导性。二是积极开展调查研究。按照“思考问题贴近中心、调查研究务求成效” 的要求，紧紧抓住全县经济社会发展中的重要问题和重点工作，深入基层广泛开展调查研究，不断提高调研工作的前瞻性、针对性和可操作性，力争谋到点子上，参到关键处。组织撰写理论调研文章10篇，被市以上刊物采用7篇，其中“关于继续优化政务环境的调研报告”和“关于全县教育卫生事业发展状况的调研报告”被县委20xx年工作要点予以采纳，“完善工作机制，创新工作方法，努力开创督查工作新局面”的调研报告被市政府调研专报采用，“关于基本公共服务均等化的调查报告”被纳入市政府专题调研体系。三是认真做好信息工作。加强信息网络建设，完善全员办信息制度，注重紧贴领导关注的重点、群众关心的热点、社会关注的焦点，大力挖掘深层次、高质量信息。全年共搜集上报信息800多条，其中150条被市级以上政府采用和刊发，2条被国办采用，1条被省领导批示，4条被市领导批示，为领导决策提供全方位、多领域、多角度的科学依据。

强化“办公室工作无小事”思想，明确分工，落实责任，积极主动地搞好各项综合协调服务。一是认真搞好县委、县政府重要会议活动的筹备和服务，抓好办会方案、通知下发、会场安排、会议服务等有关事项落实，全年组织各类会议360多次，全部做到了规范有序、细致高效。二是及时、准确、有效地抓好文电收发。指定专人负责来文来电登记、签批、落实、归档等管理服务，全年接办文电2000多份，没有发生一起漏传、漏发、丢失和泄密事件。三是全面搞好各类检查、视察、对外接待等活动的协调调度，加强与县几大班子及上级机关的联系，做到对上多联系、对下多调度、对内多协调、对外多接触，最大限度地利用各种资源，优化政务运行环境，实现政务工作高效有序运行。四是加强应急管理工作，成立应急管理办公室，制定完善应急管理工作方案和应急预案，加大应急宣传和培训力度，加强应急预案演练，全县应对突发事件的能力明显增强。五是扎实做好外事侨务工作，加强出国(境)管理和侨胞登记，积极开展侨情调研，强化对27户侨眷的动态服务，认真解决侨眷生产生活中的困难和问题，涉外涉侨工作得到加强。

坚持把督查督办作为推进落实县委、县政府决策部署的总抓手，构建完善决策目标、执行责任、考核监督于一体的大督查工作格局。一是健全完善督查考核制度。进一步完善县直部门工作目标管理绩效考核意见、县直部门重点工作验收考核工作方案、重点项目验收办法及“月督查、月通报”等制度机制，将全县重点工作、重点项目、招商引资、资金争取、环境建设、改善民生以及上级任务目标落实等经济社会发展的各项工作，进一步细化量化，分解落实，强化调度，加强考核，形成了横向到边、纵向到底的工作格局。二是创新督查方式。坚持“有进度必有现场”的原则，采取普查与抽查、明查与暗访、独立督查与联合督查、传统手段与现代化信息手段相结合的方法，及时深入项目一线了解工作进度，全面掌握第一手资料，切实把督查工作做实做细，保证了督查效果。三是突出督查重点。结合开展环境建设年活动，全面加强全县重点工作、重点项目和城区拆迁、改水、改厕、拆墙透绿、道路工程、街道整治等工作的督查考核;将 “4.10”会议确定的18项帮扶政策措施纳入全县工作目标管理绩效考核体系，研究制定具体考核细则和考核办法，全部落实责任分工;对市委、市政府确定的 74项考核指标及时分解落实到39个部门，采取科学合理、切实可行的督导措施，督促相关部门制定具体实施方案，为各项目标任务的落实打下了良好基础。全年共督查督办市政府督办件10余件、重要会议贯彻落实情况25次、政府文件12份、领导批示事项6件，编发各类督查专报35篇，督办、催办人大代表建议和政协委员提案185件，代表建议和委员提案的落实率和满意率分别达到100%和96%以上，维护了政府求真务实、真抓实干的良好形象。

坚持把经济发展投诉中心xx县长公开电话建设作为优化政务环境，打造法治政府的重中之重，认真受理企业和群众的各类投诉，积极化解各类矛盾和问题，全县经济发展环境不断优化。一是加强队伍建设。组建成立了县经济发展环境投诉中心xx县长公开电话办公室，调整充实了工作人员，确定75个网络单位，明确各单位工作职责、工作要求，切实做到组织到位、责任到位、工作到位。健全完善投诉事项受理、督办、反馈和监督考核、跟踪落实等制度，确保投诉工作有规可依、有章可循。二是加大宣传力度。多次召开会议安排部署投诉办理工作，制定印发了《关于进一步加强经济发展环境和市民服务热线投诉办理工作的通知》，通过政府网站、电视电台、宣传单等形式，广泛宣传投诉中心的工作职责、受理范围、工作程序，及时公布投诉中心及各网络单位监督电话xx县长信箱，不断扩大社会知情面，投诉量明显增加，广大群众和社会各界关心、支持、参与全县发展的氛围初步形成。三是认真办理各类投诉事项。坚持“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的原则，认真受理企业和群众的各类投诉，对重大投诉问题，实行跟踪督办，及时回访，督促落实，确保投诉事项得到及时有效处理。全年共受理涉及政务环境、公用事业、农村事务等各个方面的投诉事项800多件，投诉办结率98%，群众满意率达到97%，切实做到了事事有回音，件件有着落，有力地促进了政风行风转变，经济发展环境进一步优化。

坚持把加快政府信息化建设作为推进政务公开的重要内容，统筹搞好政府内外网建设，政府信息化进程不断加快。一是加强政府门户网站建设。投资30多万元对网站进行全面升级改版，科学合理设计网站版块和栏目，积极开展网上审批、网上咨询等在线办事项目，网站服务功能和效率大幅度提高。加快推进各部门、乡镇(街道)子网站优化升级，健全完善政府网站体系，严格审核把关，认真做好信息采集、编辑、审核及发布公开工作，版块规模和信息量大大提高，作为宣传商河、推介商河、服务发展的重要窗口，政府门户网站的权威性、可靠性和时效性明显增强。二是大力推进政府信息公开。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，大力推进政务公开。法律法规和政府规定需公开的事项，特别是涉及群众切身利益、需群众广泛知晓的事项，都依法、及时、准确地向社会公开。加强与宣传部门和网络媒体的联动，强化对政务公开、新闻发布的组织协调和工作指导，建立统一有序的政府信息发布系统，政府工作透明度和公信力进一步提高。三是认真搞好电子政务系统的维护管理。加强对电子政务信息网络的技术支持，搞好政务内网的运行、维护及安全管理，及时排除网络故障，保证接入单位办公网络安全、畅通运行，行政效率明显提高。

认真贯彻《行政许可法》，全面推进依法行政，政府法制工作取得新的进展。一是全面清理行政许可事项和收费项目。深入贯彻“环境建设年”活动，对各项许可事项名称、依据及收费项目、标准、依据进行了全面审查清理，保留行政许可事项191项，调整为服务事项的66项，取消17项，合并2项，为改善政务环境打下了良好基础。二是认真搞好规范性文件清理审查。对全县20xx年12月31日前制发的规范性文件进行了全面审查清理，确定继续有效的19份，需修改的8份，并将需修改的规范性文件落实到具体责任部门，明确了完成时限。对县政府各部门制定的规范性文件，严格进行合法性审查，保证了规范性文件与法律、法规、规章的衔接统一。今年县政府及办公室出台的16份规范性文件已全部上报市法制办备案。三是加强行政执法监督。认真搞好执法依据梳理和责任落实，严格实行行政执法主体和行政执法人员资格审查制度，对行政执法行为进行不定期监督检查，依法行政能力进一步提高。四是加大教育培训力度。围绕建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的行政执法队伍，不断强化教育培训，全年举办培训班2期，培训 200余人次，并督促各级各部门按照要求，积极组织本部门执法人员开展法律知识和业务培训，行政执法队伍素质明显增强。

一是改善机关工作生活环境。投资40万元完成生活区改水改厕和拆墙透绿，搞好政府机关绿化美化，投资17万元进行锅炉安全维护，加强机关卫生保洁，改善了工作生活条件。二是积极支持新农村示范村建设。投资5万元帮助玉皇庙办事处刘西村进行道路硬化、村庄绿化，村容村貌明显改善。三是进一步加强机关安全工作。投资5万余元为政府办公楼安装了监控设备，加强保安队伍建设，强化其责任意识和安全意识，加强外来人员出入登记管理和夜间巡逻工作，为县政府机关高效运转创造了安全的办公环境。四是服务保障及时到位。加强财务管理和车辆管理，积极开展“四节”活动，保证了公务用车的正常使用和水、电、通讯等办公设施的正常运转，保持了政府机关良好的工作生活秩序。

把队伍建设放在突出位置，着力打造忠诚守纪、业务精专、协调高效、团结向上、充满活力的一流团队，办公室整体素质和工作能力进一步提高。一是加强学习。坚持每周五集中学习和日常自学相结合，抓好政治理论学习，积极开展“学习实践科学发展观—解放思想大讨论”和“学习实践科学发展观—欠发达地区能否实现科学发展大讨论”活动，重点加强对“六个三”发展思路、“五种理念”、“三种精神”、“三个突破”的学习教育，强化大局意识、服务意识和责任意识，广大干部职工的思想观念、精神状态发生了积极变化，政治理论水平有了新的提高。抓好业务培养，结合“学业务、讲业务、评业务”活动，开展应知应会和业务练兵，熟悉工作流程和工作规则，全面加强组织会议、协调活动、起草文稿、网站建设、政务督查等办公室日常工作的学习培训，办公室业务能力和服务水平明显提高。二是健全规章制度。完善了秘书、综合、信息、督查、投诉、信访接待、财务管理、车辆管理等各项工作制度，从岗位职责、工作规范、运转流程、讲评考核等方面提出明确要求，理顺流程，提高效率，促进了办公室工作的规范化、制度化建设。三是加强领导班子建设。认真贯彻落实民主集中制，定期召开主任办公会、党支部会、民主生活会，积极开展批评与自我批评，团结协作，扎实工作;严格实行分工负责和层次管理，逐级抓好落实;加强沟通交流，积极帮助干部职工解决工作和生活中的困难，使办公室始终保持健康向上的和谐氛围。四是加强党风廉政建设。严格执行党风廉政建设各项规定，落实“一岗双责”，加强日常监督管理。始终把讲政治、守纪律作为对每位工作人员的基本要求，认真检查党的政治纪律、工作纪律、经济纪律和群众纪律执行情况，以“堂堂正正做人，扎扎实实做事”教育干部、约束干部、激励干部，干部职工的廉洁自律意识明显增强，思想政治素质进一步提高。

一年来，我们做了一些工作，也取得了一定成绩，同时也清醒地认识到，办公室的工作离领导和群众的要求还有较大差距。在新的一年里，我们决心在县委、县政府的正确领导下，以制度建设和干部队伍建设为着力点，进一步解放思想，提升境界，求真务实，开拓创新，努力使办公室工作在新起点上实现新跨越。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日