服务企业不忘初心心得体会范本(实用13篇)

心得体会可以激发我们对学习和工作生活的热情和动力。在写心得体会时，可以根据实际情况选择合适的写作风格和结构。小编整理了一些优秀的心得体会范文，希望能为大家的写作提供参考。

服务企业不忘初心心得体会范本篇一

作为一名服务企业的从业人员，我们的使命不仅仅是提供产品和服务，更重要的是始终坚守初心，为每一位客户提供优质的服务体验。如何不忘初心？如何做好服务？这是我作为一名服务企业从业者的心得体会。

第一段：认识“初心”的重要性。

在服务行业中，不忘初心是最重要的信条。我们必须始终牢记，我们的使命是为顾客提供最好的服务体验。只有当我们把客户体验放在首位时，我们才能真正满足客户需求，赢得客户的信任和忠诚。每一个从服务行业中走过的人都明白，只要牢记初心，才能让自己的事业长盛不衰，社会的认可和肯定也将随之而来。

第二段：始终坚持为客户提供“优质”的服务。

服务行业的核心是服务品质。只有提供高品质的服务，才能满足客户的需求，赢得客户的信任和忠诚。因此，在服务中不断努力提高服务水平，适应客户需求，为顾客提供高质量、高效率的服务，是我们不忘初心的重要表现。而在这个过程中，我们需要时刻保持敬畏之心，始终把顾客的利益放在首要位置，脚踏实地、精益求精，共同打造一个更优秀的服务品牌。

第三段：注重细节，提升服务品质。

细节决定成功，服务细节是衡量服务品质的重要标志。从顾客的角度出发，考虑问题和解决问题的方法都要站在顾客的立场上，为他们提供更加周到、贴心的服务，以此来提升服务的品质。无论是从餐厅服务到门店销售，还是从快递代收到医疗服务，每一个服务场景中的小细节都有可能成为让顾客感受到贴心服务的关键因素。只有不断深入思考和改进，才能更好地满足顾客需求，创造更加美好的服务体验。

第四段：建立良好的团队合作。

在服务行业中，一个优秀的团队可以创造出更加卓越的服务。只有团队成员之间完美协调，才能为顾客带来最高效、贴心的服务。因此，在服务企业中，建立良好的团队合作至关重要。建立有效的沟通机制、紧密的协同配合、彼此信任、始终团结合作，将成为团队达成目标的基石。通过有效的培训和指导，更好地将团队成员的力量发挥出来，精诚团结地为顾客提供更好的服务，为企业稳健发展提供更加有力的支撑。

第五段：不断创新顺应时代。

服务行业的发展离不开创新和进步，顺应时代需求才能保持生命活力。因此，服务企业需要一直站在市场前沿，积极创新、顺应时代，才能始终具有活力。无论是技术创新、服务模式创新，还是产品的创新，只要方向正确，目标清晰，服务企业始终可以顺应时代的需求，创造出更加优秀的服务体验。

结论：服务企业中不忘初心是我们始终坚持的信念，关注服务品质、注重服务细节，建立团队合作和创新发展，才能成为更加专业和优质的服务企业。在未来的发展中，我们将始终坚持这一信念，更好地服务顾客，为企业和社会的发展带来更加美好的明天。

服务企业不忘初心心得体会范本篇二

“不忘初心，牢记使命”，这是我们党的一句经典口号，这句口号也激励了我们志愿者去服务乡亲，不断锤炼自己，为农村社区的发展贡献自己的力量。我曾经参加过为期三个月的乡村志愿者服务，这个过程让我深深体会到了“不忘初心、服务乡亲”的含义。

第二段：了解情况，做好准备。

在我当志愿者之前，我先前去了解了一下我所在的农村社区的情况。通过调查，我了解到这里的居民经济水平较低，基础设施较为简单，社区活动需要志愿者的支持。因此，在这个过程中，我们志愿者先进行了一系列准备工作，包括面向居民开展的活动策划、道德模范宣传、环保意识普及等等。

第三段：全身心投入，耐心服务。

在实际服务中，我们志愿者以全身心的投入，去与乡亲们展开沟通和交流。有些乡亲年老体弱，他们需要与我们进行心理交流、适当的带来一些关怀与陪伴。在帮助乡亲种菜、做饭、建水塘等实际工作中，我们志愿者都是认真严谨，常常要在烈日下、酷寒中坚持工作，但我们心中一直记得“不忘初心”。这种信念让我们充满热情和耐心，用实际行动传递正能量。

第四段：记录反思，提升自己。

志愿服务期结束后，我们都意识到需要将这笔宝贵的经历记录下来以作回忆，同时，我们总结了在服务过程中取得了哪些成果，以及存在的哪些疏漏问题。通过反思，我们及时规划和调整，为今后志愿服务的改进提供指导。诸如此类的总结和记录将有助于志愿者们更好地应对农村社区的各种服务问题。

第五段：结尾。

在这次的乡村志愿者服务经历中，我深深地认识到“不忘初心、服务乡亲”是一件需要付出巨大努力才能做好的事情。然而，无论是我个人还是我们团队，都深知这是值得的。我们志愿者将在今后的服务中一如既往地坚持，帮助农村发展，让更多的乡亲们走出贫困，走向美好生活，这将是我们不断追求的目标！

服务企业不忘初心心得体会范本篇三

服务企业是为了为顾客提供优质的服务，并帮助他们解决问题。在这个竞争激烈的时代，各个企业都在争夺客户，为了留住客户，企业需要不断地升级自己的服务水平。但服务企业也需要记住自己的初心-通过提供高质量的服务来满足客户的需求。

第二段：初心是什么？

初心是我们启动服务企业的原因，是我们成为服务企业的初衷。初心是一种深入我们内心的动力，激励我们做出证明自己的努力和成绩。在服务企业，初心代表着我们对客户的承诺，必须始终坚守这份承诺。

第三段：保持初心的重要性。

保持初心意味着在一切情况下始终如一地把客户的需求放在首位。当我们遇到难题和挑战的时候，始终要以解决问题为目标。做好每一件事情，包括每一个小的细节，对于客户都是很重要的，这样才能够建立起信任感和客户忠诚度。

第四段：如何保持初心。

1.始终记住自己取得的成功和特色，这些都是自己服务企业的关键因素，需要保持并不断提升。

2.关注客户的需求并时刻倾听客户的反馈，尽力满足他们的需求并改进服务。

3.定期检查自己的服务质量，为了更好地服务需求量不断增长的客户群体，不断揣摩市场变化，调整经营战略，不断学习和发展。

4.建立和完善内部管理体系，增强团队合作和企业凝聚力，共同实现企业的愿景和目标。

第五段：结论。

通过保持初心并不断提高自己的服务水平，服务企业不仅能够赢得客户的信任和忠诚度，也能够获得行业的认可和赞誉。总之，只有对初心坚守，才能在竞争激烈的市场中生存和发展。在将来，我们必须一如既往地坚守初心，努力提高服务质量，为客户提供更加优质的服务。

服务企业不忘初心心得体会范本篇四

“不忘初心，服务乡亲”是我们的共同理念。我们作为一名乡村服务人员，肩负着推进乡村振兴的使命，因此必须时刻保持初心，心怀感恩之情，服务好乡亲。在工作中，我深深地体会到了初心的重要性，也发现了不忘初心能为我们的工作带来巨大的帮助。

第二段：抓住初心，脚踏实地。

我们的初心是服务乡亲，得到他们真正的认可和支持，就需要靠我们脚踏实地地工作。作为乡村服务人员，我们要秉持“真心、实心、诚心、耐心”的原则，关心乡亲的生活，尊重他们的需求，为他们解决问题，同时积极推动乡村发展，为乡村振兴营造良好的氛围。

服务乡亲不仅仅是表面的交际，更是用心的付出。我们的工作本质上是一个服务性的工作，目的是为了乡亲的利益，为乡村带来更多的发展机遇，不能仅仅为了完成任务而忽略乡亲的真实需求。因此我们要尽心尽力地做好服务，用心地关怀乡亲，与他们建立起真诚的关系，让他们感受到我们的用心和关爱。

第四段：尊重表达，及时反馈。

在服务中，与乡亲的沟通交流是非常重要的。他们会表达出自己的需求和意见，我们必须尊重他们的表达、认真倾听和及时反馈。乡亲们的意见和建议是非常宝贵的，也是我们改进工作的重要依据。在这个基础上，我们可以进一步完善服务体系，提高乡亲的满意度，让我们的工作更加有效。

第五段：总结。

不忘初心，服务乡亲是我们人民服务人员的使命所在，在工作中我们要永远保持初心，踏踏实实做好每一项服务工作，用心接触乡亲，倾听他们的心声，同时积极推进乡村振兴，为乡亲们创造更好的生活条件。让我们一起脚踏实地、真心实意地为乡亲服务，共同铸造美好的乡村生活。

服务企业不忘初心心得体会范本篇五

企业高管作为企业的领导者，肩负着引领企业前进的重要责任。然而，在日常的繁忙工作中，他们是否真正理解并保持自己的初心，成为了一个值得关注的问题。初心即为最初的心意和目标，是完成某种事业的初衷。企业高管不忘初心，意味着他们不忘最初为了企业发展而投身的初衷，时刻保持对企业使命和核心价值的追求。

第二段：维持初心的重要性。

企业高管不忘初心的重要性不可低估。一个企业的繁荣和稳定发展依赖于高管团队的凝聚力和力量；而高管团队的凝聚力和力量则来自于共同的信念和目标。只有高管们能够始终保持着对企业使命的忠诚和追求，才能带领企业在竞争激烈的市场中取得胜利。此外，初心也有助于高管们在遇到困难和挑战时保持坚定的信心和勇气，找到正确的解决方案，避免因迷失方向而陷入困境。

第三段：如何保持初心。

企业高管要想保持初心，首先需要明确自己对企业的使命和价值观的理解。只有知道了自己想要达到的目标和将要带领企业走的道路，才能始终保持初心。其次，在日常工作中，高管要时刻关注企业的使命和目标，并将其贯穿在每一个决策和行动中，使每一项工作都能更好地服务于实现企业的初衷。最后，高管们还需要注重对员工的培养和激励，使他们也能够理解并秉持企业的初心，从而整体推动企业朝着既定目标前进。

第四段：初心延伸到企业责任。

企业高管对初心的坚持不仅仅体现在企业经营管理方面，还需要在企业社会责任方面发挥引领作用。一个具有社会责任感的企业，能够给予员工更好的发展机会，关爱员工的生活福祉，并积极回馈社会。在这个过程中，高管们需要时刻提醒自己和团队，始终将社会责任作为企业经营的重要目标，不忘初心，不仅要实现自身利益最大化，同时也要对社会和员工承担应有的责任。

第五段：结语。

企业高管不忘初心，是他们永不停歇的动力源泉。初心是高管们前进道路上最坚实的支撑，是他们战胜困难和挑战的坚定信念。只有不忘初心的企业高管，才能带领企业在市场竞争中立于不败之地，实现长期稳定的发展。因此，作为企业高管，我们应时刻提醒自己，保持对企业使命和核心价值的执着追求，不断反思和调整自己的行动，始终以初心为指引，为企业的繁荣做出更大的贡献。

服务企业不忘初心心得体会范本篇六

无论是个人成长还是企业发展，初心都具有重要的意义。初心指的是一个人或一个企业最初的目标和动力，是一种信念和追求，是激励和支撑人们持续前行的动力源泉。企业高管不忘初心意味着在面对各种挑战和困境时，时刻保持对企业使命的认同和对事业的热爱，不被外界干扰和诱惑动摇。

二、坚持初心的困难与挑战。

然而，在实际操作中，企业高管要坚守初心面临着困难和挑战。市场环境的变化、竞争对手的崛起、内部问题的发生等因素都可能干扰高管们的初心，使其迷失方向。此时，高管们往往需要有清晰的目标、强大的执行力和坚定的决心，才能始终保持初心不移。

三、保持初心的方法和策略。

1.明确企业使命和核心价值观：高管们要深入了解企业的使命和核心价值观，并将其融入到企业的运营中。只有始终铭记在心，并时刻以此为准则行动，才能不忘初心。

2.建立正确的目标和指标：高管们应该明确和具体地设定企业的目标和指标，确保所有的行动和决策都与初心相一致。同时，要及时地评估和反思自身的行动，确保它们能够助力于实现初心。

3.培养团队的凝聚力和认同感：高管们要注重培养团队的凝聚力和认同感，激发员工的工作热情和创造力。只有共同分享初心，共同追求目标，才能营造出持续发展和创新的环境。

四、不忘初心的价值和意义。

不忘初心对企业高管具有重要的价值和意义。首先，不忘初心可以使高管们保持对事业的热爱和对工作的热情，激发员工的积极性和创造力，从而推动企业的可持续发展。其次，不忘初心可以使高管们始终保持清晰的战略方向和正确的行动路径，避免盲目跟风和市场波动的影响。最后，不忘初心可以增强高管们的决策能力和责任感，使他们能够在困难时刻坚持原则和信念，不被外界干扰和挑战所动摇。

五、如何防止忘记初心的反思和规划。

为了更好地防止忘记初心，企业高管们需要不断地反思和规划。首先，高管们应该经常回顾企业的使命和核心价值观，确保自己的行动和决策始终与初心相一致。其次，高管们应该保持学习和进取的精神，不断开拓新的思路和方法，推动企业的创新和发展。最后，高管们应该多与员工和合作伙伴交流，倾听他们的声音和建议，共同探寻实现初心的更好途径。

总之，企业高管不忘初心是一项非常重要的任务，也是一种非凡的能力。只有保持对初心的认同和坚守，高管们才能在各种挑战和困境中持续前行，助力企业实现可持续发展的目标。

服务企业不忘初心心得体会范本篇七

“不忘初心，服务人民”是党的十九届五中全会提出的重要思想，也是我们党一直坚守的共同信仰。作为一名年轻的大学生，我深刻地认识到这一思想的意义和价值，也在日常生活中努力践行着。本文将分享我在践行初心、服务人民过程中的心得体会。

第二段：理解初心。

“初心”即指我们离开本心之后，要回归的本初之心，也就是我们的信仰、理念和价值观。作为共产党员，我们的初心就是为人民服务。理解初心不仅仅是站在理论高度上的认识，更需要在实践中不断加深、坚定和践行。如在志愿服务中，我意识到不仅需要愿意做好每一个小事，更要了解和关注服务对象的需求，以实现真正的服务。

第三段：践行初心。

我们要围绕人民的根本利益，不断推进改革和发展，以实现服务人民的目标。作为一名学生，我在日常生活中常常将服务人民落实到实际行动中。例如，在学习中，我时刻注重提高自身的综合素质，充分发挥个人特长，为社会创造更多的价值；在社会实践中，我积极参与各项志愿服务活动，用自己的力量为社会的进步贡献一份力量。

服务人民是我们的第一要务，其核心在于提高人民的幸福指数，让人民享受到改革和发展带来的实际利益。服务人民既是一种责任，更是一种使命。我们作为学生应该在自己的领域内，做好自己本职工作，以卓越的表现服务社会，实现个人价值，同时也惠及人民。同时还可以通过参与志愿服务、捐助等形式，发挥自己的力量。

第五段：结语。

作为新时代的大学生，我们要时刻牢记自己的初心，更要始终坚持服务人民，在实践中不断推进改革和发展，为社会贡献一份力量。同时，我们还要时刻提高自己的综合素质，不断充实自己，以更高的姿态迎接未来人生的挑战。让我们携手共建的美好未来，为实现中华民族伟大复兴而奋斗！

服务企业不忘初心心得体会范本篇八

不忘初心，服务人民，这是我们每一位中国人应当牢记的庄严承诺。无论从个人的角度还是从全体国民的角度来看，我们都应该时刻铭记自己初心，不断提醒自己使命，从而尽自己所能为中国的发展和中国人民的福祉贡献微薄之力。接下来本文将分享我所理解的“不忘初心服务人民”的道理以及如何践行的体会。

第二段。

首先，不忘初心最重要的是牢记自己的宗旨和责任。那么什么是我们的初心呢？我认为，在社会中扮演着不同职责的个体或团体，都有其独特的初心。无论是企事业单位，还是公共服务机构，都应该首先明确自己的宗旨。同时，明确自己的责任范畴和服务对象，比如企业经理人应该把提升员工收入、改善员工工作和生活条件作为初心，公共服务机构要以提高服务效率和服务质量为初心，政府要以提高民生福利和国家治理水平为初心。

第三段。

践行初心，其核心就是立足于人民。人民是国家的主人，也是企事业单位、政府和公共服务机构的服务对象。无论职位高低，都要始终将人民放在服务的最高层级。人民的需求是多样的，对于各个方面的需求都需要给予及时、负责的响应。在这个过程中，我们要时刻提醒自己，“人民对我们的信任，不仅来自我们区区对他们的服务效果，更来自他们对我们的认同感”。

第四段。

在面对各种困难时，不忘初心才能助我们稳步前行。正如较早前我们国家经历的困境一样，用实际行动证明了“不忘初心”的力量，让全国人民都意识到初心是多么宝贵的力量。在我们平凡的工作岗位上，同样也有许多困难需要克服。有时候，做好自己本职工作可能需要我们“推开一切阻挡”的勇气和担当。但只要我们始终坚持初心，以人民利益为出发点，相信我们是能够战胜一切困难的。

第五段。

在岁月流逝之后，我们的初心依然发光发热。人生十分短暂，但让我们的初心和使命传承下去，足以留下自己的璀璨印记。当我们在今后的几十年里回顾自己的人生，或许最深对自己的感受将是：坚守初心的路上，虽然有苦难和挫折，但也无愧于此生。归根到底，我们追求初心，乃是希望为人民与国家做出贡献，让自己的人生皆有价值。在历经多年打拼之后，我们相信，没有什么能让我们更有价值、更有成就感的，胜过实现初心的过程。

服务企业不忘初心心得体会范本篇九

不忘初心，方得始终。作为一名服务乡亲的社区工作者，不忘初心就是始终坚守初心，用心服务每一位乡亲。多年来，我一直为乡亲们的幸福而努力，不断反思与提升自己，下面，我想分享一下我的心得体会。

第二段：坚定信念。

服务乡亲是一门技术活，需要不断的学习和提升。但是最重要的是，我们要有一个坚定的信念：就是为乡亲的利益着想，让他们感到被关心和被尊重。只有这样，我们才能得到乡亲们的信任和感激。我在工作中深刻体会到，当我用全心全意的服务态度去面对每个乡亲，用踏实认真的工作态度去解决他们的问题，他们的信任和满意是最好的回报。

第三段：拥抱变化。

服务乡亲的工作是不稳定的，随着时间和社会变化，很多东西都会发生变化。但是这并不是我们退缩的理由，我们需要积极拥抱变化，及时调整工作方法，才能更好地服务乡亲。例如，今年疫情爆发后，社区工作形式发生了巨大变化，线上服务成为主要形式，不仅加大了工作难度，也让我们更深刻地意识到线上服务的重要性。我们在不断探索和尝试中，学会了各种线上工具的使用，也成功地开展了线上服务，取得良好效果。

第四段：团队合作。

服务乡亲不仅需要个人努力，更需要团队的合作。只有团结一心，才能取得更加出色的成绩。我们的团队每周定期开例会，共同商讨问题、汇报进展和反思工作中的不足。这种共同努力和合作，不仅增进了团队成员之间的沟通和协作，也让我们更凝聚力和创造力。

第五段：持之以恒。

“水滴石穿”，只要付出持之以恒的努力，总会收获成功。我们服务乡亲的工作也是这样，只有不断地为乡亲提供帮助和服务，才能赢得他们的心。在我工作的社区，有很多的困难和问题，例如环境脏乱差，治安问题严重，乡亲们的文化素质普遍较差等等。我们不断利用自己的想象力和创造力，付出不懈的努力，一次一次地劝解、宣传、扶持，最终赢得了大家的支持和赞誉。

结论。

在服务乡亲的工作中，不忘初心，坚定信念是最重要的。只有不断地把乡亲的利益放在首位，才能取得他们的信任和支持。同时，拥抱变化，团队合作和持之以恒的努力也是非常重要的。希望我能和所有的志同道合的社区工作者一起，继续奋斗和前行，为乡亲们创造更好的生活和未来。

服务企业不忘初心心得体会范本篇十

服务企业不忘初心，是每一位企业家、管理者热衷追求的目标。然而，在日常的经营过程中，很多企业都会遇到因利益导向而偏离初心的情况。在我从事服务行业的多年经验中，我深刻认识到了“服务企业不忘初心”的重要性。本文将分享我对这一主题的心得体会，希望能给有类似困惑的企业带来启示和帮助。

第二段：初心与服务。

服务企业的初心即为服务客户，为客户提供高品质的产品和服务。但是，当企业的目的变成了单纯的追求利润时，企业就会忽略服务这一初心，开始关注如何赚更多的钱。这样做的后果是显而易见的——客户流失。因此，若想做好服务，就必须明确初心，始终以客户为中心。

作为一名服务员也需要始终记得自己的初心。作为服务行业中最重要的力量之一，服务员每天与客户交流互动，是客户印象最深刻的一环。服务员如果无法体会服务企业的初心，仅仅满足顾客的基本需求，还会遇到无法解决的问题。服务员应该始终以提供高品质的服务为目标，积极发现客户的需求，并提供个性化的解决方案，成为客户心中的“私人管家”。

第四段：服务创新。

随着服务行业的不断发展，服务企业也需要不断创新以满足客户需求。但是，如果企业创新不注重初心，以赚钱为目标，就很容易偏离客户需要的方向，导致失去客户的忠诚度。服务企业应该结合客户真实需求进行创新，提高服务品质，始终以为客户解决问题为目标，这样才能实现持续发展。

第五段：总结。

服务企业不忘初心，虽然看似简单，但实际却十分困难。想要真正做好服务，企业需要始终关注客户需求，员工需要牢记初心，服务的创新需要始终以客户为中心。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中占据一席之地，赢得客户忠诚度和信任。希望我们能始终保持初心，为客户提供高品质的服务。

服务企业不忘初心心得体会范本篇十一

“不忘初心，服务人民”，这是党的十九大精神中最重要的一条。在新时代，不仅需要坚持初心，更需要加强服务人民这一核心理念的落实。我深知，初心是什么，服务人民又意味着什么，只有在实践中才能深刻理解。因此，在我工作和生活中，我一直关注着服务人民的事业，不断尝试着实践和践行着这一核心理念。

第二段：领悟初心。

作为一名共产党员，我们必须始终坚守初心，始终把群众的需求作为服务的主要内容。近年来，我在一些志愿服务中心、扶贫项目中的实践体验，让我更深刻地认识到什么是“初心”。在志愿服务中心，许多鼓励和唤醒社区居民的项目，使我明白了“初心”，即永远不忘初心，即我们身为中国共产党党员以及作为一个公民的初心：为人民服务。了解到了这些，我才更加理解了为什么我们需要始终坚持初心，始终服务人民。

第三段：梦想和现实中的服务人民。

对于每一个共产党员和每一个公民而言，服务人民都是一个无休止的征程。这个征程将激励我们不断前进和坚定信仰，也将让我们在实践中更深入地体验群众的需求。当我介入在各种社会活动中时，我水到渠成的地找到了我的初心：服务人民。通过在服务人民中将我的信仰和行动结合起来，我能够让我的服务不只是一个简单的行动，而更是我对于人民愿望和幸福生活的深深憧憬和付出。

第四段：服务的形式。

服务人民的革新方式始终是一个广泛的议题，根据不同的价值观和文化理念，在不同的领域和层面出现了许多服务模式。我们所需要的是以更加普及和科技化的方式服务人民的需求。在科技发展的今天，服务人民已经不再是单一的手工活动，而是高科技的知识型活动，要有更多基于信息技术的创新服务形式，例如在线服务、互联网平台等等。

第五段：结论。

“不忘初心，服务人民”，是我们党最根本的宗旨和最重要的理念。我们必须始终保持警醒，在工作和生活中以身作则、践行初心，弘扬“为民服务”的精神，以良好的作风和实际的行动满足人们的需求。我们将始终坚定不移地走在以服务人民为中心的发展之路上，实践着初心的深远意义，为新时代中国的建设作出更加积极的贡献。

服务企业不忘初心心得体会范本篇十二

第一段：引言（介绍企业高管的角色和重要性）。

企业高管作为企业的领导者，担负着重要的责任和使命。他们负责企业的管理和决策，对企业的发展方向和战略决策具有重要的影响力。然而，在繁忙的工作中，企业高管有时会迷失初心，忘记自己的使命和责任。因此，保持初心、牢记使命对于企业高管来说至关重要。

第二段：初心即为企业使命（切实理解企业使命）。

企业的初心即为其使命，也是企业高管的初心所在。企业使命是企业存在的根本原因，是指导企业发展的核心价值观和目标。企业高管要深入理解企业的使命，明确企业存在的意义和价值所在。只有真正理解和认同企业使命，企业高管才能在工作中保持初心，坚定自己的方向。

第三段：初心是引领企业的灯塔（明确方向，指引行动）。

初心是企业高管在职业生涯中的指南针和灯塔。在日常的工作中，企业高管常常会面临复杂的抉择和挑战。而这时，初心就发挥着重要的作用，帮助企业高管抵御各种困难和诱惑，坚定前进的方向。初心可以激励企业高管克服困难，做出正确的决策，并激发团队的积极性和创造力。

第四段：初心的实践和保持（落实初心的重要性）。

初心不只是一种理念和口号，更应该通过实践来体现和保持。企业高管应该将初心落实到实际行动中，贯彻到企业的各个方面。他们应积极主动地与员工和合作伙伴沟通交流，共同明确企业的目标和使命，并通过制定具体的策略和行动计划来实现初心。同时，企业高管还应关注企业的社会责任，积极参与公益事业，以实际行动回馈社会。

第五段：初心的重要性和总结（坚守初心，追求卓越）。

保持初心对于企业高管来说至关重要。只有牢记使命和坚守初心，企业高管才能持续提升自我，追求卓越。在快节奏的商业环境中，企业高管需要时刻提醒自己，不忘初心，不断提高自身的领导能力和经营智慧，努力实现企业的目标和使命。只有这样，企业高管才能在竞争中立于不败之地，并为企业的长期发展做出积极的贡献。

在企业高管的职业生涯中，保持初心是至关重要的。只有坚守初心，忠于自己的使命和价值观，企业高管才能具备真正的领导力，并为企业的稳定发展和长远计划贡献力量。因此，作为企业高管，必须时刻铭记初心，引领企业走向更加美好的未来。

服务企业不忘初心心得体会范本篇十三

心得体会。

范文。

唯有不忘初心、不懈奋斗，方可告慰历史、告慰先辈，方可赢得民心、赢得时代，方可善作善成、一往无前。下面是小编为大家整理的企业学习不忘初心牢记使命心得体会范文，以供大家参考借鉴!

只有不忘初心、牢记使命、永远奋斗，才能让中国共产党永远年轻。只要全党全国各族人民团结一心、苦干实干，中华民族伟大复兴的巨轮就一定能够乘风破浪、胜利驶向光辉的彼岸。这是习近平总书记在十九大闭幕后带领中共中央政治局常委瞻仰中共一大会址时说过的一段话。习近平总书记用深刻话语和实际行动，为广大党员干部作出表率，指引大家从党的光辉历史中汲取奋进的力量，在为党和人民事业不断作出贡献的同时书写好自己的人生篇章。

作为重轮集团的一名员工、一名基层党员，在实际的经营工作中，将大会精神与工作实际紧密结合，发挥好党员和干部的先锋模范作用，立足本职工作，发扬奋斗拼搏精神，从而提高企业发展质量和效益。

干散货板块的江海公司，某某年是贯彻落实提高企业发展质量和效益要求的关键一年。某某年也是江海职工落实集团某某年工作思路的一年，更是全体员工人需要奋斗拼搏的一年。提高发展质量和效益、集团某某年工作思路、奋斗拼搏每个词都饱含着深意又充满了力量，每一句都意味着担当并昭示着希望。每个内容有一个共同点，那就是奋斗!

奋斗，以提高发展质量和效益为目标。我们要发展，我们更要高质量的发展。某某年底，中央经济工作会上提出了高质量发展的时代命题，为中国经济下一步的发展指明了方向。作为企业，我们的高质量发展应该是什么样?在重轮集团某某年经济工作会上的报告中，对物流板块提质增效进行了阐述，明确提出：坚持以市场为导向，以供给侧结构性改革为主线，着力提质增效，解决各个经营板块发展不平衡不充分的问题，进一步推动物流板块创新发展。在我们干散货行业中，应加快运力结构调整，创新物流营运组织，创新物流服务模式，创新能力持续增强。在日常的经营工作中一是应巩固维护现有客户，积极寻求增量。加强与客户的沟通和联系，提高服务质量，增加原有客户承运份额，确保威钢矿石、中储粮大豆，涪化磷肥等现有客户基础货源的基本稳定。二是高度重视市场开发，引导培育新客户。当前，我们就要紧紧围绕高质量发展这一目标要求，每个部门、每位员工要结合自身业务工作想出办法、拿出措施、落实行动。

奋斗，以集团某某年工作思路为引领。集团某某年的发展思路，既内涵了公司需要转型发展的迫切心情，又饱含了对大家要齐心协力、努力奋斗的殷切要求和希望，也是公司实现高质量发展的必要途径。奋斗，不是盲目地用傻劲;奋斗，也不是各自为营单打独斗。重轮人的奋斗，就是要以集团某某年工作思路为引领，全体员工应统一奋斗的思想、统一奋斗的方向、统一奋斗的目标、统一奋斗的力量，拳头握紧了才有力。在当前发展阶段，我们重轮就是要深化改革、创新驱动、提质增效。近几年以来散货市场竞争异常激烈，形势不太乐观，应在市场调研上下真功夫。加大市场环境的洞察力，及时发现新市场、新需求，新货源，我们将探索新的组织模式、新的运输方式、新的操作流程，从而推动企业创新发展。围绕市场开发去奋斗、围绕提升质量去奋斗、围绕提高效率去奋斗、围绕降低成本去奋斗奋斗，是永恒的话题，而奋斗的主题每个时期却有不同。新时代的重轮，就是要以集团某某年工作思路为引领，全员奋斗、全员再创新!

奋斗，以敬业拼搏的精神为动力源泉。幸福都是奋斗出来的，只有奋斗才有收获。落实集团某某年工作思路的征程中，我们该如何奋斗?奋斗，就要发扬敬业奉献精神。在创业的道路上会困难重重，困难不是任随时间流逝就能度过的，困难是要靠大家咬紧牙关、齐心协力、敬业担当去克服的。正是因此，我们才要更加敬业，每个人多多付出奉献一些，困难就会小一些，幸福就会来的快一些。奋斗，就要理头真抓实干。埋头才能看清创业的道路，实干才能兴企兴业。埋下头、俯下身、踏下心，不弛于空想，每天都能充实的度过工作时间，真抓实干，就是要抓出成果、干出成绩。奋斗，就要不惧艰险拼搏向前。大家都要积蓄干事创业、改革创新的激情，坚定顽强拼搏、奋勇争先的意志，具备敢于直面困难和挫折的勇气，要有狭路相逢勇者胜的气魄。实现集团某某年工作思路的号召，奋斗是途径，而敬业拼搏的精神则是我们不竭的动力源泉。

忆过往，我们创造了一个又一个辉煌。看今朝，我们仍需追逐一个又一个梦想。重轮新时代的征程中，让我们用奋斗感受幸福，用奋斗成就重轮梦。

立足一线服务人民。

党的十九大报告郑重宣布：中国共产党人的初心就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。报告200多次提到人民，4次强调以人民为中心。

对我们服务行业来说，宾客就是人民，服务好宾客就是服务好人民，他们的幸福感和获得感是检验我们工作的最高标准。

某某年，我受柳州饭店外派，到象州县古象温泉度假村担任温泉部经理一职，在这五年多的时间里，感受颇多。

不同于柳州饭店的是，在这里，身边的员工90%以上都是附近的农民，我们所处的热水村，几乎家家都有人在古象上班，有些家庭甚至一家四、五口都在这里工作，公司(业主)已经为当地的经济发展、为造福当地百姓开辟出了一条脱贫的道路，建设了颇具规模的高档次的度假村，而我们就是带着度假村的员工在这条道路上继续走下去的带路人。我们既然来到了农村，就要热爱自己所处的这片土地，就要热爱这片土地上的农民兄弟姐妹，我们有责任、有义务把工作做好，提高经济效益，让他们过上更有质量的生活。

由于这些农民工大多读书较少，文化素质不高，基本属于上班是酒店的服务员，下了班撸起袖子卷起裤脚下地干活的农民，对酒店服务和酒店管理知之甚少。对此我们一同来的饭店几个党员达成共识，对他们的培训不能操之过急，要把速度放慢，制定一套适合他们的培训课程，从最简单的礼节、礼貌、礼仪开始，一点点的引导、言传身教，给他们一个接受和消化的过程。经过近九年的努力，培养了一大批具有一定专业素养的员工，有些甚至已经成为部门的骨干、基层管理人员。

为人民服务不光是为身边的员工服务，更要为来度假村消费的顾客服务，因为他们也是人民的一部分。对于我们的衣食父母，我们要用热心、细心、耐心、爱心去做好服务工作。在古象温泉的这几年，深感一个服务人员的善心与爱心是做好这份工作的前提。

拿我所在的温泉部来说吧。在这里，安全是放在第一位的，其次才是服务，因为客人的满意度取决于是否有安全的保障，客人出来游玩，希望开开心心来，平平安安地走。为此，我们从设立各种醒目的安全警示标志做起，比如：在湿滑的地方警示客人小心地滑，有台阶的地方小心台阶，危险的地势请勿攀爬，用广播和文字的形式提醒客人泡浴需注意的事项，对各种泡池的功效进行清晰的说明，处处站在客人的角度，为客人着想，这就是善心。遇到老年人，多提醒、多引导，告诉他们泡浴时间不易过长，要多喝水，晚上光线较暗，用手电筒帮他们照路，需要的时候搀他们一把;遇到孩子不穿鞋乱跑，要多提醒，摔倒了及时把他们扶起来，这就是爱心。

对服务行业来说，顾客就是人民，服务好顾客就是服务好人民，我们不因他们身份、地位、职业不同而区别对待他们，竭尽所能做好服务和接待工作，因为衡量我们工作好坏的尺子就是人民满意不满意、高兴不高兴。

全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为基层一线的党员来说，我们要牢固树立为民服务的意识，坚定做好本职工作的理想信念，把热爱人民当做最高的境界，无论身处何地，始终牢记自己的职责、使命，不忘初心。

只有树立了这种人生观、价值观，努力学习为人民服务的本领，不断提高自身的素质和工作能力，实践为人民服务的宗旨，这样才能真正卓有成效地为人民服务。

梁启超先生曾言十年饮冰，难凉热血，这是我认为对党的十九大报告开宗明义强调的不忘初心，牢记使命较为贴切的诠释，也是对我们四川分公司三年多来通过创新思路、团结协作、转型发展成功逆袭的真实写照。

新时代的诞生召唤新的思想，十九大共产党人基于丰富的历史经验，立足于当代中国现代化步伐，进一步丰富了马克思主义的深刻内涵，初心之余，蕴含着对实现民族复兴的全面规划，成为马克思主义中国化与时俱进的理论指导实践的最佳印证。党的十九大报告中不忘初心、牢记使命，目的就是提醒我们不要在艰巨任务面前畏首畏尾、缩手缩脚，不要在斗争中迷失自我、迷失方向，清醒而执着地咬定目标奋勇前进。四川分公司从某某年全年运输量8万吨，经营收入1000万元，到某某年53.5万吨，经营收入4000万元，再到某某年69.5万吨，经营收入5677万元，四川分公司用了短短三年的时间，从亏损到扭亏、最终实现了盈利，完成了质的飞跃!

创新思路，转型发展。新，或许是十九大报告中最重要的词语之一，也是十九大报告留给人们最深刻的印象之一。在十九大报告中，创新一词出现50余次，习近平总书记再次强调创新是引领发展的第一动力。四川分公司正是通过创新思路这一发展理念，完成了运力掌控模式、物流运营方式等生产经营模式的创新转型，这便是四川分公司完成扭亏转盈决定性的因素。

以罗华为首的经营团队上任伊始，在经过全面调研后即进入川滇黔渝结合部货源市场，分别与云南水富港、宜宾港、土地滩码头等港口码头签订战略合作协议，先后在宜宾港、土地滩及泸州等3地设立战略性办事处，为分公司业务拓展提供地域支撑。同时分公司根据企业无船无车的现状，深化主营+联盟战略。充分整合港口、汽车、船舶等社会资源，并签订合作协议，牢牢将宜宾周边地区的物流资源掌控在手中。某某年为弥补无自有运力的短板，四川分公司采取合作经营和运力联盟方式，联合宜宾本土小型航企及个体船东，分公司管经营业务，航企管船舶运行，优势互补，达到双方共赢。某某年应对枯水位及三峡闸检修，分公司一方面及时收集水位、流量信息，传达各上下行船舶，一方面指导船舶合理积配载及做好相应防范措施。同时，启用重轮大件1号等小吨位船舶转运货物(宜宾-重庆)，下行船舶采用两船并一船，上行则在重庆接载受限的大船。

根据云南、四川地理特点和客户对物流的特殊需求，打通相关物流节点，制定个性化、专业化的物流方案，实现了水公水联运、公水联运、向家坝翻坝运输等多样性的多式联运，满足了客户需求。并将重轮集团在金沙江的船运航线向西延伸60多公里，到达四川凉山州。某某年年初，顺利完成首次运作单批次大宗物资江海联运承运宜宾天原集团从河北曹妃甸到四川江安煤炭运输业务;又结合客户小批量多批次和时限需求，开通宜宾至上海干散货循环班轮，并配套建立微信订舱平台一定程度上缓解了客户的货物积压，能更好地推动我司为客户提供个性化专业的物流服务;分公司还从水富港承运化肥到江阴德胜港，再通过京杭大运河中转运至客户的山东工厂，成功实现江河联运，并已成为常态化。自某某年底以来，为克服运价波动和运力掌控困难，分公司通过努力，整合市场运力，开展联合船务公司合作模式，目前已成功引进船务公司6家，并制订《运价管理办法》通过科学报价，稳定既有市场。

团结协作，凝聚企业正能量。在某某年的新年贺词中，习近平主席饱含激情地指出：上下同欲者胜。只要我们13亿多人民和衷共济，只要我们党永远同人民站在一起，大家撸起袖子加油干，我们就一定能够走好我们这一代人的长征路。这既是对我们的一种号召，也是殷切期望，只有上下同欲和衷共济，奋发图强，我们才能做成想要做的事情，圆我们期待圆的梦想。

四川分公司发展到现在，最令我骄傲自豪的不是现在取得的成绩，而是我们这个团队。这是罗华经理经常挂在嘴边上的一句话，也道出了四川分公司完成扭亏为盈关键性的因素。

在这个团队里，大家各司其职。有客户在哪里、船在哪里，他们的身影就在哪里的业务骨干们，他们肩负分公司上下所有人的希望，围绕着公司生产经营目标，大力推进市场开发，为分公司的经营向稳步发展提供有力的支持;有奋战在一线码头的普通水手，他们扎根在船上，船就是他们的第二个家，作为老龄趸船的水手，确保船舶安全，守好国有资产是他们最坚定的职责;也有默默立足在岗位上的普通管理人员，他们从事着日常事务性工作，始终如一的做好自己本职工作，为公司的发展提供稳固的后勤保障。

水滴石穿非一日之功，四川分公司的新局面和党的新征程一样注定荆棘丛生，但这坎途必定花香四溢。只要我们保持矢志不渝的坚定信念，科学有效的指导方针，严于律己的斗争精神，众志成城的团队意识，不忘初心，牢记使命，定有一日，终能筑梦新时代，开创新局面!