在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于参观自贡博物馆心得体会报告一
____________:
现有北京交通大学电子信息工程学院________级自控____班____名同学申请于____月____日前往贵单位参观______________活动,请予以接洽。
此致
敬礼
北京交通大学
电子信息工程学院研究生科
________年____月____日
对于参观自贡博物馆心得体会报告二
在xx物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式,并就如何提升物业管理水平和xx物业的同行进行了广泛而深刻的交流,收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下:
一。
文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。
而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。
我在实习中看到;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载
管理处和业主建立良好的关系物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》,并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答,已达到让业主满意,降低投诉率。
在参观这小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。
参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。
虽然参观的时间非常短暂,但是了解xx物业管理模式,也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
您可能关注的文档
- 体育科学期刊阅读心得体会如何写 体育科学期刊阅读心得体会如何写范文(七篇)
- 在家帮助父母心得体会和方法 帮助父母做事后心得感悟(8篇)
- 公安推进严格执法心得体会及感悟 公安机关规范执法心得体会(2篇)
- 高中师德师风感想心得体会实用(精选14篇)
- 初中物理教学质量心得体会和感想 初中物理教学心得体会范文(二篇)
- 描写反腐视频零容忍心得体会怎么写(大全8篇)
- 学习原生家庭后的心得体会范本 原生家庭语录与感悟(8篇)
- 反腐视频零容忍心得体会怎么写(精选14篇)
- 在家帮助父母心得体会范本(汇总11篇)
- 2023年学习舞蹈小蜻蜓的心得体会简短(精选12篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
参 观 自 贡 博物馆心得体会和方法自 贡 市博物馆参 观 图(3篇)32下载数 366阅读数 -
参 观 自 贡 博物馆心得体会如何写自 贡 市博物馆参 观 图(7篇)44下载数 349阅读数 -
参 观 自 贡 博物馆心得体会报告自 贡 市博物馆参 观 图(六篇)18下载数 329阅读数 -
参 观 自 贡 博物馆心得体会和感想自 贡 市博物馆参 观 图(9篇)17下载数 501阅读数 -
参 观 自 贡 博物馆心得体会及收获自 贡 市博物馆参 观 图(七篇)41下载数 806阅读数 -
参 观 自 贡 博物馆心得体会如何写自 贡 市博物馆参 观 图(七篇)24下载数 844阅读数 -
参 观 自 贡 大学城心得体会如何写自 贡 江姐故居参 观 心得体会(三篇)39下载数 490阅读数 -
参 观 自 贡 大学城心得体会报告自 贡 江姐故居参 观 心得体会(八篇)36下载数 895阅读数 -
参 观 自 贡 大学城心得体会实用自 贡 江姐故居参 观 心得体会(二篇)20下载数 840阅读数 -
参 观 自 贡 大学城心得体会总结自 贡 江姐故居参 观 心得体会(六篇)38下载数 293阅读数