工作中有交流的心得体会及收获 工作中有交流的心得体会及收获和体会(四篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于工作中有交流的心得体会及收获一

去年是后勤发展总公司发展最为关键的一年，随着学院的新校区建设工程的初具规模，学院的后勤管理和服务的工作面将愈来愈广，后勤发展总公司将围绕学院的党委和行政工作的要求，深化学院的后勤社会化改革，实行准企业化的运作模式，强化素质求生存的原则，规范的管理树形象，抓住机遇谋发展，集思广义创效益，团结协作争一流，为广大师生提供优质的服务，为学院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目标：

1、以食品的卫生安全为中心，强化食品卫生的安全管理，制定建立完善的食堂食物中毒应急的预案，确保全年不出现一例食物中毒的现象。同时，确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点，完成20__年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作，保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓，使学生公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争师生对后勤服务满意率较20__年有一定的提高。同时，为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保20__年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、主要工作：

(一)、以开展诚信教育为主题，加强公司员工的职业道德教育，保持共产党员的先进性，提高公司员工的综合素质，增强公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习20__年学院党委和行政工作要点，让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划，抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习，发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，保证共产党员的先进性，调动聘用员工党员的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施，强化员工的综合素质和业务能力，为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围，表彰20__年度总公司服务明星和先进班组，并在各服务窗口进行一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍，加强后勤外来务工人员的管理，完善临时工管理办法，逐步提高临时工的待遇，引进优秀人才，提高后勤人员的整体素质。

(二)、以落实规章制度为抓手，加强公司规章制度的学习和宣传，严格日常工作的检查，力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册，并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试，做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。

2、进一步明确公司各岗位职责，抓好班组建设，发挥各中心管理人员和班组长的作用，实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行，坚持总公司值班制度，加强公司劳动纪律，严格对各部门及员工日常工作的检查，真正做到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算，节约开支，杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设，按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动，建好台帐，做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

(三)、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无学生食物中毒现象的发生，做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例学生食物中毒现象。

2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度，发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。

3、加强对现有租赁食堂的内部管理，定期召开饮食中心会议，组织卫生培训，强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识，做到进货质量达标，生产过程规范，质量价格相符，剩余饭菜保存好，销售过程防感染。

4、开展文明服务窗口评选活动，加强与伙食管理委员会的联系，加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、继续办好教工餐厅，努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫，让教职工满意。

6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作，配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时，认真考察并研究确定新餐厅经营方案，做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结，提出老餐厅的改造方案。

(四)、以学生公寓管理为重点，加强学生在公寓内的行为规范教育，总结学生公寓物业管理的经验，开展公寓文化建设，切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。

1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准，加强学生公寓的日常管理，在原有各类台帐基础上加以规范，并定期进行检查。

2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用，不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。

3、提倡亲情式的服务，帮助学生解决生活中的困难，为学生提供特色的公寓服务项目。

4、加强对学生公寓教导员业务指导，充分发挥其在学生日常生活管理中的作用，加强学生在公寓内的行为规范教育，试行建立学生在公寓内综合表现档案，力争年底有一定成果。

5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作，开辟公寓宣传阵地，加强公寓文化建设，组织社区文化活动，开展宿舍卫生竞赛。

(五)、以师生员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取师生对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于师生需求，终于师生满意的公司服务理念，不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。

2、坚持与学生系统联系制度，发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用，召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。

3、定期召开学生座谈会，设立学生公寓、饮食服务等意见箱，经常听取师生对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

4、加强和学院相关部门的联系，与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案，并组织演练。

5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作，为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施，以便公司今后更好的管理。

6、注重员工的文明礼仪教育，力争年内能统一服装，挂牌上岗，要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生，做到管理育人、服务育人。

对于工作中有交流的心得体会及收获二

《华严经》中有句经文“不忘初心，方得始终”。本意是说潜心修学者，在修学过程中，只有不忘记自己的最初发心，才能持之以恒，坚持不懈，善始善终。总书记借鉴《华严经》的诗文，在十九大上向全党、向全世界宣示:中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，坚守党的初心和使命、不仅是做一名合格共产党员的起点，而且是做好党的事业的必然要求，更是能否完成“两个一百年”目标关键所在。

坚持不忘初心，就是坚持马克思主义的指导地位，坚持把马克思主义基本原理同当代中国实际和时代特点紧密结合起来，推进理论创新、实践创新，不断把马克思主义中国化推向前进。

坚持不忘初心，就要牢记我们党从成立起就把为共产主义、社会主义而奋斗确定为自己的纲领，坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，不断把为崇高理想奋斗的伟大实践推向前进。

坚持不忘初心，就要坚持中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，坚持党的基本路线不动摇，不断把中国特色社会主义伟大事业推向前进。

坚持不忘初心，就要统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，全力推进全面建成小康社会进程，不断把实现“两个一百年”奋斗目标推向前进。

新中国成立以来，我们党涌现出了一大批先进模范人物，比如，邓稼先、钱学森、焦裕禄、孔繁森、郑培民、郭明义、朱光亚、张富清等。他们身上体现了立足同位、爱岗敬业、无私奉献的主人翁精神；艰苦奋斗、努力开拓的拼搏精神；与时俱进，争创一流的创新精神；团结协作、互相关爱的团队精神。他们是我们学习的榜样。他们坚守共产党人的政治本色，坚持全心全意为人民服务的宗旨，甘愿做人民的公仆，不图名利，吃苦在前，享受在后，真正做到“不忘初心”，用自身的实际行动践行了共产党员在入党宣誓时的庄严承诺。

中国特色社会主义进入新时代，我们作为一名新时代的水利人，要在继承“献身、负责、求实”的水利行业精神的基础上，提高理论素养，以开阔的思维方式，做时代的先锋者。在中华民族悠久治水史中，孕育了大禹精神、都江堰精神、南水北调精神等优秀治水传统和宝贵精神财富。我们要继承和弘扬老前辈们的宝贵精神，深刻领会、准确把握报告的精神实质和丰富内涵，更好地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践，牢固树立“四个意识”，始终坚定“四个自信”，用党的一系列精神武装头脑、指导实践、推动工作，不忘初心、牢记使命、继续前进，为奋力谱写中华民族伟大复兴中国梦的白云篇章作出新的贡献。落实不忘初心、砥砺前行我们水利人要做到以下几点：

一、不忘初心，牢记使命，倡导节水行动。“像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境。”我们拦隆口灌区内每年的4、5月份是用水高峰期，由于用水量大，加之群众们的节水意识淡薄，出现了水供不应求的现象。拦隆口镇的四营地区，特别是图巴营，由于水源少，地势高，山顶的高处人家在冬季甚至连生活用水都不能够得到保证，不仅制约了当地经济社会的发展，也影响了当地人民的正常生活。所以我们要认识到保护水资源的重要性，加强对水资源保护的宣传力度，提高全民用水节水的意识，大力倡导节水行动。作为一名新时代的水利人，要将知识化为行动，用行动践行理念，让理念内化于心，外化于行。让全社会都积极行动起来，参与到爱水、节水的行动中来，提高用水效率，增强节水意识和能力，让水资源更好的为西纳川地区的经济社会发展服务。

二、不忘初心，牢记使命，补齐水利短板。结合西纳川地区水利建设实际，大力发展高效节水灌溉，加快完善农田灌排体系，着力加强小型农田水利建设，不断改善乡村生产生活生态条件。加快推进农村饮水安全巩固提升工程，扎实做好水利扶贫工作。作为一名新时代的水利人，深入乡村实地，到田间地头与村民交流，了解各乡镇村的生产生活和水利发展现状与需求，有针对性地为引导乡镇干部和农民群众重视水利工程建设，搞好农业发展，为夯实贫困地区脱贫致富提供水利基础。

三、不忘初心，牢记使命，践行治污使命。十九大报告指出“建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策，像对待生命一样对待生态环境，统筹山水林田湖草系统治理，实行最严格的生态环境保护制度，形成绿色发展方式和生活方式，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设美丽西纳川，为人民创造良好生产生活环境，为灌区生态安全作出贡献”。

过去，由于西纳川地区人口密集，加之群众环保意识薄弱，在渠道、河道、水源附近制造了很多生活垃圾，对我们的管理工作造成诸多的不便，我们齐心协力，联系各乡镇、各村委，通过各种方法督促填埋、对我们的重点保护地段设立网围栏、对群众进行教育，提高群众的环保意识，使近年来的环保问题得到了改善。在近期中央生态环境保护督察组巡视期间，我们能及时对灌区内环境隐患点关注、清理，做到了防患于未然。今后我们要继续加大巡查力度，继续加大宣传力度，着力解决突出环境问题，坚决打好污染防治攻坚战，让美丽青山绿水永续发展。

我们拦隆口渠管理所作为基层水利管理单位，担负着上五庄、拦隆口、多巴三镇63个村、86432人畜饮水、2.014万亩农田的灌溉、2座水库、7座涝池的日常管理工作，由于工作任务重，加之工作人员少及工作人员老龄化现象严重等客观因素的存在，在运用习近平新时代中国特色社会主义思想的实践和推动工作中还存在差距和问题。服务群众思想淡化、思想认识缺乏高度、对党的一系列政策理解不透，在党建工作和业务工作中政治压力传导不到位，工作中习惯于老办法、老经验、老套路，不能结合实际创造性的开展工作。比如：拦隆口镇班仲营村排污口自2011年运行时污水就直排入东干渠，冬季污水冻结漫溢，要不定期破碎、外运、清理，夏季污水异味呛鼻，沿线群众怨声载道。多年来，对这一问题虽然向上级单位汇报请示过，与拦隆口镇、环保局、班仲营村也多次协调沟通过，但总的来说还是推进不力，导致的后果是污水逐年加大，管理单位的运行成本也逐年加大，沿线群众的不满情绪也在加剧。又比如：今年入春以来，灌区指挥庄、丹麻寺、油房台等村庄兴起了很多洗车行，用水户大量用自来水洗车，浪费水资源，导致出现了了部分用水户无水、断流现象，对此问题，我单位曾多次强调加大巡查力度，制止这种浪费水行为，但后期因忙于其他工作，沟通和制止的次数有所减少，促使违规用水现象更为严重。出现上述问题的原因是缺乏和群众的交流和宣传力度。

今后，我要引导拦隆口渠管理所全力党员干部职工做到以下几点：

一、在学习上，认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，始终做到在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持绝对一致，始终做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者。提高政治站位，保持坚定的政治定力，按照县委和水利局决策部署，认真抓好重点工作任务的贯彻落实。不断增强责任感、使命感和紧迫感，读原著、学原文、悟原理，保证学习时间，集中学习、个人自学与“学习强国”、“信仰的力量”学习平台有机结合，打牢理论功底，力争做到“精通本职、掌握相关、了解全面”。增强运用理论指导工作的自觉性、主动性，增强战略思维能力，不折不扣地将中央和省市县委及水利局决策部署落到实处。

二、在工作中，多与群众沟通，零距离的了解民情，在知晓民心上下功夫，零距离的体察民意，在和睦民风上做文章，零距离的办实事，在为民服务上求实效，提高政治站位，按照县委和水务局决策部署，认真抓好重点工作任务的贯彻落实。不断增强责任感、使命感和紧迫感，树立良好的工作作风。灌区管理从管理型向服务型转变，在村巷、地头与群众谈心交流，力争第一时间掌握灌区“水情”、第一时间了解“水需要”、第一时间解决“水矛盾”。依据灌区实际，在工作中强化责任担当，克服“求稳怕乱”的思想，工作中突出“早”和“勤”，早计划、早安排、早行动，勤动脑、勤动手、勤动腿，最大限度的服务于灌区人民。

三、在文化建设上，多开展活动，增强内部凝聚力。建设伟大复兴的中国梦，不仅要通过党的先进思想武装头脑服务群众，干好业务工作，而且要重视党风党纪、加强单位文化建设，要充分利用七一建党节、三八妇女节、全民健身日等节日，开展运动会、文艺汇演等一系列业余活动，通过此类活动，会有效增强职工内部的凝聚力和向心力，使广大干部职工以更高的热情投入到各自的工作中。

践行“不忘初心、牢记使命”，少不了担当，我作为拦隆口渠管理所所长，要更好的发挥主心骨作用和主人翁精神，给全体党员干部职工树立起榜样，坚持共产党员的政治本色，坚持全心全意为人民服务的宗旨，甘愿做人民的公仆，时刻提醒自己要有立身为伞，为百姓遮风挡雨;俯身为牛，为百姓鞠躬尽瘁的精神。不忘初心，牢记使命，我将带领全体党员干部职工，将国家理念转化为实际行动，满足一方百姓，为建设和谐幸福的西纳川灌区、为建设伟大复兴的中国梦发挥积极作用。

心有所指，梦终会圆。不忘初心，牢记使命。我相信在党和政府的正确领导下，在拦隆口渠管理所全体职工的共同努力下，一定能创建一个“人水更加和谐”的西纳川灌区。历史没有终结，也不可能被终结，肩负使命与梦想同行的人，终会赢得光明的未来！

对于工作中有交流的心得体会及收获三

在个人品德上，坚持做到为人正直，坚持原则，严以律己，宽以待人。不计较个人得失，待人诚恳、友善。尊敬领导，团结同志，能够较好的处理与领导和同事的关系，对人热情周到、积极服务。办事情即能坚持原则，又能主动解决遇到的困难和问题，展现出良好的工作作风和精神风貌。

一是勤奋工作，爱岗敬业。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益以及工作与家庭的关系。

二是务实工作，业务过硬。经过不断学习和锻炼，在组织协调和人际沟通能力上取得一定的进步，熟悉财务工作和物资管理工作。一年来，参与做好中央和国家机关财务年度会审的相关工作，与财政部有关部门积极对接联系，做好会审工作。参与了预、决算的汇总、编制、上报工作,认真完成上级交办的预、决算任务。负责文促会和摄影协会的纳税申报工作,做到按季度及时填表报税。完成我会每季度的对账工作,做到银行对账单和余额表的及时核对。整理20xx-20xx年财政部的相关文件,编制了收、发文目录等。圆满完成了相关工作。同时利用各项大型活动举办之际，细心学习他人长处，并虚心向领导和同事请教，改进不足。

三是办事沉稳，严谨细致。财务管理工作具有很高的严肃性和缜密性，该同志在财务管理工作中，始终坚持大处着眼、小处着手，认真把握工作细节，高质量完成各项工作任务。

四是具有较强的创新精神和能力。在实际工作中优化工作流程，在工作思路上勇于创新，牢固树立创新精神和创新意识，掌握工作主动权。

尽管该同志工作突出，成绩优秀，一年来在工作、思想情况等方面有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足，如学习不深不细，理论联系实际还不够深入，解决问题的经验和方法还不够完善。相信能在以后的工作中加以改进。

对于工作中有交流的心得体会及收获四

我毕业那年就进了国企，这是一家很大的国有集团公司下属的贸易公司，员工众多，制度严格。

刚刚进公司的时候，我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程，他就是我的师傅，遇到工作上的困难就可以向他请教。但事实上，他有他的工作要做，仅有很少的时间可以过来告诉我一些工作上的流程和步骤，更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发呆。

说实话，如果没有一点工作实践，这些东西看起来十分晦涩，而且没有意义。但是我不想每天就这么一早来坐着，傻傻地等到下班。这样的日子持续了较长的一段时间，我看着人家手头有活干，是何等地渴望。尽管同事们会有焦头烂额的时候，但总比我无所事事强。照这样下去，总有一天我会坐到下岗的。

我不想坐以待毙，于是我先进入公司的内部网站，把公司的规章制度和章程浏览了一遍，这样做的目的很简单，从中可以了解到公司的组织框架和公司文化，这对于我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作，从最简单的开始。

当然，其中遇到了不少的问题，但是我不怕，也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教，几乎每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除了师傅，我还找到了信息技术部的同事，把操作练习中的问题集中起来向他请教，而他给出的解释整理一番就能够得到一条逻辑线，这就更利于我接下去的学习。

三个月后，商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议之后的一切后台操作均由我来完成，包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清理库存等等，还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话，我就比较清晰地熟悉了商务流程。我深深体悟到，体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对于公司整体操作和掌控，以及各个方面来分析公司的营业状况、发展前景、历史经验等都十分透彻和详尽。

在和客户打交道的时候，有时候会遇到一些难缠的客户，为了一点点小钱争执不下，说又说不清楚，而且客户还摆谱，觉得我一个愣头青，故意刁难我。因为我们公司大，历史长，再加上是国有公司，因此内部流转程序上比较严格，包括客户的资讯、往来款等，而这对于外部来说，就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的，他们给钱后立刻就要我们放货，而这又不可能马上实现，于是就要听客户的抱怨。亲身经历之后才发觉，与人打交道不是书上说的那么简单，而是很微妙，也很有深究的意味，牵涉的东西很多，才智、学识、机敏，这些都需要时间来练就。

体验感悟：在体制完善的公司里，我觉得能够学习的机会是不少的，除了公司安排的各种培训，关键是靠自己去寻找机会来学习。在这一方面，大型国企的制度完善，能够提供有力的平台。