最新网络科技公司实习心得体会报告(汇总8篇)

写心得体会有助于梳理思路，发现问题，并能对今后的学习和工作做出更有针对性的规划和调整。心得体会要有自己的独特观点和深度思考，不能泛泛而谈。接下来是一些关于心得体会的范文，仅供大家参考和借鉴。

网络科技公司实习心得体会报告篇一

随着科技的发展，网络已经不能离开我们的生活，在公司机构中，网络管理也单独的.成为了一个比较重要的岗位。在学校的安排之下，我来到了汇丰科技有限公司里面进行网络管理实习。

看到旁边的同时们，有聊qq的，有玩网页游戏了，天呐，难道这个部门就是传说中打酱油的部门？无奈之下我也就只得打开自己的电脑，也去上上网，不然到时候回到学校的时候，同学老师一问我在公司里面干了什么，难道我还可以说我自己整体无所事事就是在那打酱油啊。

接连几天下去，我都玩得无聊了，网络部里面那高速的网络体验了几次之后也就没有什么新鲜感了。这天我实在忍不下去就跑到另外一位同事那里，希望可以从他那里了解一下情况。

最后在同事那里我才了解到，原来我们部门的工作人员平时看起来有点闲，但是这主要是因为需要我们的时候不是很多，做好了基本的网络管理我们每天就盯在那里看看情况就可以了。有时候如果有哪位其他部门的同事电脑或者网络出现了问题，我们就去充当计算机维修师傅，帮他们看看电脑。不过这只是在一般的时候。

实习第二周，主管跑过来说公司需要重新组建一下局域网，那这样一来我们就有得累了。为了早日将任务完成，我们基本上上每天都需要甲苯，和同事一起对基础线路进行铺建之后，我们也需要进去最重要的测试环节，这是显示我们网络运营部能力的一个机会，因此大家都希望部门可以出现尽量少的问题。所以不管是资源共享，还是本地邮箱服务器的搭建，我们都很细心地操作，对于邮件问题，我以前也并不知道只要那样操作了outlook就可以在本地上进行邮件传输了。

对于这次局域网的重新搭建，其实就是领导更加重视无纸化办公，在我们的努力之下，我们最后还在公司每个月的员工大会上获得了表扬，因此我们还是觉得我们的辛苦也是有回报的。

现在我已经回到了学校，但是我对于社会上的网络管理工作也越来越感兴趣了，所以日后我将变学习变实践，未来做一个合格的网络管理员。

网络科技公司实习心得体会报告篇二

通过一个多月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

1、接听该的热线电话，为报装宽带的客户进行登记。

2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题，并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。

3、打电话回访用户的宽带使用情况，并做满意度调查。

4、电话营销推广公司业务。

20xx年3月1日-20xx年4月23日。

南宁xx网络科技有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的cablemodem方式,还有一种是电力线上网,也叫plc(英文全称是powerlinecommunication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要经营对象是南宁的各个小区。

我的岗位是电话客服专员，所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种：

(1)客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时，我要做的就是问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。

(2)客户咨询。客户的咨询分为两种情况，一种情况是客户对公司的业务不了解，不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求，对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话，这个时候我就需要详细询问他们出现的状况，并结合他们出现的情况给予解决方法;如果问题还是不能解决，就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后，无论客户问题解决与否，我都要进行详细登记，并交给技术部进行统计，及时了解自己产品出现的缺陷，想办法解决。而当处理客户的投诉时，我必须要有极大的耐心，切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好，语气也会比较急躁，一旦我的语气出现任何的不耐烦，就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的，因为这是影响公司的形象的行为，公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题，优秀的处理问题能力才能给予客户信任感，才能给客户留下好印象，更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的，我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切，更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题，才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。

(3)电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户，询问他们产品的使用情况，对产品是否满意，产品在使用过程中出现过那些问题或不足，是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查，并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可，也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查，会让客户感受到我们对他们的关心，让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度，让客户以后继续使用我们的产品，甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。

(4)电话营销。由于我实习的公司不是一个大型的公司，所以很少有人新客户来购买我们公司的产品。要想吸引更多的客户，就得主动对外宣传公司的产品。要想让别人买我们的产品，就得先让别人了解我们的产品，知道我们产品的优点在哪，才有可能让别人采取购买行为。要想做到有效的营销，得考虑许多因素。比如客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、推销行为的承受能力等等，都将左右客户最终是否购买我们的产品。因此我要在与客户的交谈中不断试探，争取把客户了解透彻，才能决定对客户使用什么营销手段、建议客户买什么商品。电话营销中要要求与客户交谈的语气具有亲和力，让客户听了觉得有一种亲切感、熟悉感，这样客户才不会对我的各种提问与推销感到厌烦，获取客户的好感。

在这里实习的一个多月里，我基本成为了一名客服专员，掌握了许多交流、处事、电话营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员，其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心，同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要，因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表，客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。

客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低，尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系，保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的，当某个环节出现矛盾时，客服人员就应该“先客户之忧而忧”，并做好相关工作，对出现问题的环节进行处理，并主动与客户沟通，协商并找出解决问题的最佳方案。

当出现问题时，客户首先找到的可能就是客服部门，所以，客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题，不是为了推卸责任，更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑，而不仅仅是维护本公司的利益，针对实际情况，在一定程度维护公司利益的同时，用换位思考的原则，为客户提供个性化的服务，让客户感到你是特别为他一个人考虑，把他当贵宾;让客户明白是你和公司提供给他优质的服务，而不是别人，并感谢客户选择了本公司的服务。

作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：

(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。

(2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。

(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。

(4)采取具体行动去帮助他，使顾客满意。

优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可本公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。

另外，不管是对外推广公司产品，还是替客户解决问题，不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解，还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解，这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，要学习路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况，一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的，因为只有这样，才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应，才能给客户以信任感，让客户对公司处理事情的能力满意，从而提高客户的忠诚度。

在公司实习的这段时间，还让我了解到一些为人处事的道理。首先，待人要真诚。假如我一开始就对同事们口是心非，那自然得不到同事们的好感，这样就会使员工之间产生隔阂，影响工作的效率。其次，要主动向人请教。因为公司里每个人都有自己手头的工作，大家都忙着自己的工作，不会主动跑来关心你在工作中是否遇到了难题。这时候我必须采取主动，多虚心向人求教，工作中遇到的每个难题都可以多问几个人，从大家给的处理建议中吸取经验，这样才能更快更多的学到东西，提升自身的能力。第三，不能好高骛远。每个员工都是从底层做起，都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态，那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上，就应该多了解这个岗位的工作，多虚心向人学习，积累工作经验，处理好人际关系，每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多学习，多思考问题。多学习，不停得给自己“充电”，并且灵活运用所学的知识，不能生搬硬套，要做到具体问题具体分析，正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些，才能不断提升自己的能力，解决更多难题，做出更多的成绩。多思考问题，能让思维变得活跃，提升自己接受新知识的能力，这有学习能力强的员工，才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间，公司才能放心的予以重任，让你有更大的舞台。同时，思维变得活跃了，才能从一些细节中做出更多的联想，从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功，往往不是处理事情的能力差，而是不能去发现机遇，把握机遇。

在这一个多月的时间里，我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流，能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作，我都已经有了一定的处理能力，相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格，让我在工作中遇到困难时并不退缩，而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解，不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式，还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻，对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习，并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时，我能够有条有理的解答客户的疑问，为客户解决问题，赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧，让我在公司里有不错的人缘。

我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的，在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西，不管是在未来的生活中还是工作中，这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步，我还需不断的学习，不断的积累经验，这样我才能在未来的工作中做出一番事业。

网络科技公司实习心得体会报告篇三

1.我所在的公司叫世点耐特网络科技公司，主要服务项目涵盖：软件开发、网站建设、网页设计制作、网络推广、域名空间、网络营销、站点管理及维护等。而我主要是负责网页设计制作这一块。2.刚来公司的时候做了大众健身的网站。总共做了一周。在这一周里，我懂得了做网站的基本步骤。下面让我来说一说，我在这一周做的事情。了解主题：因为是有关健身的网站，我首先从网上了解了一些有关健身的项目，和健身的一些基本常识。接下来我就应该思考配色与构图了;思考配色与构图：对整个内容有了一了解后，现在要思考作品的色彩和具体的构图，先用笔画出草图，也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力，所以选择橙色色作为主色调。查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易的下载到许多许多的素材，但却很少用的到它。这里我总结了一种思路，电脑里下载一些专业的"万金油"图库，这种图库通常种类齐全但图片很一般。另外配合专业在线图库网站(通常是国外站点)+google，百度图片等搜索引擎进行即使的素材查找。如果你平时喜欢搜集图片，请注意分类，素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。开始设计：设计花的时间是最多的，有的时候，在设计时原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后来我就先设计，想用什么图的时候再找。做一张首页效果图一般用两天的时间，当然把效果图给了客户之后再改时间就不指导要拖到什么时候了。客户反馈：当效果图发给客户后，一般情况下是需要再改的。改好之后开始做子页。做子页：子页一般需要五六张效果图。不过，对于这一步骤来将，我们就轻松多了。时间一般也需要两天。切图：所有的效果图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成网页。一般需要两天。切图之中其实会遇到好多匪夷所思的事情，不过当你熟练这后就好了。当然，一开始我经常会遇到，比如代码的意思是使网页正题居中，但结果却是整个网页偏移到了左边。等等这样的事情在我初期切图的时候经常遇到。现在好多了。完成：做到这一步我的任务就完成了。这两个月里我一直在这样做着。先后完成了大众健身旭日和福到家。最近在做深泽政府网站。希望自己可以顺利的完成。工作这么长时间，对一切越来越熟习之后，总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的网站，会观察他们出彩的地方，然后不断加强自身的职业素质。

做了两个多月的前台美工，终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。不过，当你真正的去努力的创造了之后，结果却并不会每次都是好的。太多自己精心设计的东西，被别人一眼就否定了。当时心情真的很糟糕。不过，现在想想，这都些都没有什么，这也无非是成长中常常要遇到的事罢了。在这里激励一下自己：1、不说"不可能"三个字;2、凡事第一反应：找方法，而不是找借口;3、遇到挫折对自己大声说：太棒了;4、不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理;5、凡事先订立目标，并且尽量制作"梦想版";6、凡事预先作计划，尽量前目标视觉化;7、六点优先工作制，每一分，每一秒做生产力的事情;8、随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活;9、守时;10、写下来，不要太依靠脑袋记忆;11、随时记录灵感;12、把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己;13、走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力，不懒散;14、每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容;15、每天自我反省一次;16、每天坚持一次运动;17、听心跳1分钟。指在做重要事前，疲劳时，心情烦燥时，紧张时;18、开会坐在前排;19、微笑;20、用心倾听，不打断对方说话;21、说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场;22、同理心。说话之前，先考虑一下对方的感觉;23、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上;24、及时写感谢卡，哪怕是用便条写;25、不用训斥、指责的口吻跟别人说话;26、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应;27、每天多做一件"分外事"28、不管任何方面，每天必须至少做一次"进步一点点";29、每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班;工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事。

网络科技公司实习心得体会报告篇四

随着信息技术的发展，网络科技公司成为了人们关注的热点，特别是在年轻人群体中更是备受关注。作为一名大学生，在动荡的求职市场上，想要进入并且留下来这样一家公司是非常不容易的。为了更快的融入公司，并了解到网络科技公司这行业的运作和里面的制度规章，我于暑假前往一家著名网络科技公司进行了实习。实习过程让我受益匪浅，体会颇多，下面我将分享我的实习心得体会。

第二段：认真学习。

在网络科技公司实习期间，我注重学习与工作相结合。在不熟悉的行业企业之中，我学习了很多关于行业的知识，也学习了如何与领导和同事沟通和协作。实习帮我获得了即使在学校里面学到一些重要的课堂知识和技能，也不如在实际工作中获得的经验宝贵。在这家公司，我充分利用每一次机会与同事积极交流，向他们请教工作技巧以及学院生活中没有接触到的课程内容，从而不断提升自己的工作能力。

第三段：适应企业文化。

网络科技公司的企业文化是完全不同于其他企业的。实习期间，我详细了解了这家公司的企业文化，也理解了公司的工作流程。了解了公司的文化和方针以后，我积极地融入企业文化，并逐渐适应工作流程，提高了工作效率。在整个实习期间，我也感受到了公司对员工的重视，从而更加努力的学习和工作，同时也能够更好地展现自我的才能。

第四段：积极担当。

在实习期间，我积极主动地参与各种工作项目。不仅仅是全身心的投入项目，还在小事小情中积极担当。例如，我会主动与其他同事沟通协作，帮助部门管理工作，加强了实习期间的团队协作和沟通技能。实习期间，我积极承担自己的工作，不断发现和解决问题。同时，在实习结束后，我也得到了公司的认可和相应的成长。

第五段：感谢收获。

网络科技公司实习期间，我学会了如何在复杂多变的的行业职场中求得自我的发展。我意识到了职业发展的重要性，不断提高自己的能力和知识储备，从而不断前行。实习期间，我结识了许多非常优秀的人，学习到了他们的核心能力和经验，也受到了他们的激励。总之，感谢这家公司提供我的这个实习机会，让我学习到了很多重要的经验和信息，我期望未来能够在加倍的努力下，努力奋斗成为自己想成为的那个人。

结尾。

通过这次实习，我对网络科技公司的理解和认知都得到了极大的提高，原来看似高不可攀的企业也能够如此接地气。更加看到了行业的广阔发展前景，这将会激励和帮助我更好的实现自我。我相信所学和所得会成为我成长和踏向未来的道路上的强大依托。

网络科技公司实习心得体会报告篇五

第一段：

在如今科技发展迅猛的社会中，作为一名大学生，能有机会在网络科技公司实习是一件十分幸运的事情。本人在一家网络科技公司实习期间，从中获益匪浅，深深体会到了网络科技公司的运营与发展模式，也感悟到了科技进步对我们生活带来的巨大变化。

第二段：

首先，实习让我认识到网络科技公司对于产品的研发和推广是非常重视的。在公司内部会有專门的业务团队和技术开发部门，负责研发各种类型的应用程序和网站，同时还会有推广小组来加强市场宣传。不仅如此，公司还会利用大量的数据分析来探索客户需求和市场趋势，从而快速制定出市场策略，用最短时间内推广产品，这是我之前从来没有接触到的一种运作方式。

第三段：

其次，网络科技公司的团队协作能力也是很不错的。在处理复杂的任务时，有时候需要许多人协作完成，比如产品的研发、推广等，这时就需要团队协作能力。在实习期间，我每天都会跟着团队参加日常会议，听取产品研发进展情况以及业务推广计划，做好相应的记录和协助。在这过程中，我发现团队的每个成员都有着各自的专长和职责，大家互相协作、彼此补充，这才让每项工作变得更加顺畅和有效。

第四段：

另外，网络科技公司也是非常注重员工的学习和发展机会。在实习期间，我也有机会参与了行业峰会和内部技术培训，从中获得了各种来自业内专家的经验分享和技术上的提升。公司培训制度严谨，助人们重新评估自我定位，踏实打造成功的转型道路。

第五段：

最后，对于自身而言，网络科技公司实习经历也让我打破了自我限制。在接触到一个陌生的领域之后，我第一感觉就是力不从心，但实际上，经过不长时间的居住与办理，熟悉环境所需时间远远少于原先预计，这种感觉太棒了。此经历也让我更好地认识了自我，明确了自身的职业规划和未来目标。

综上所述，网络科技公司实习让我从中领悟到很多有益的经验。尽管我只是一个实习生，在公司内部的角色也很有限。但是，我深深了解网络科技公司的组织模式和运作流程，以及公司中每个人都在为公司的未来辛勤工作。我深入了解了公司所面对的具体市场情况和职业发展机遇。当我开始对未来的职业规划思考时，将会从这次实习中获得很多有价值的经验和提升。

网络科技公司实习心得体会报告篇六

我曾经在一家网络科技公司实习，这是一家专门从事电商平台开发和运营的公司。我在这里担任产品研发实习生，我的任务是跟进电商平台的产品开发和运营，负责与研发和用户交流沟通。

段落二：实习生活的日常工作。

在这家公司实习期间，我的日常工作涉及到了参与开发产品的工作、和研发团队合作、参与测试，我还负责平台的用户体验、市场推广和事件处理。我们每天都要开会讨论各项任务的执行情况，确定下一步工作计划，这需要我和团队成员接触频繁，确保项目进度。

段落三：互动交流与成长。

这家公司的整个实习环境非常良好，公司注重鼓励实习生自己思考和动手操作，以培养创新和改进能力。我的导师和团队成员也在开发过程中帮助我，指导我在不同方面的技能，从开发到项目管理也进行了深入的学习和实践。我收获了很多团队合作的经验和技能，以及不少的行业知识。

段落四：挑战与奖励。

在实习期间，遇到的困难和挑战是不可避免的，就像任何现实项目开发一样。但是，每次完成一个里程碑和解决一个难题后的成就感是无可比拟的，这让我充满动力和信心。此外，公司的实习生不仅有丰厚的薪酬，还可以获得优秀成绩的奖励和晋升机会。

段落五：总结实习体会及对未来的启示。

回顾这段实习经历，我认为它是一次非常成功的实践、体验和学习旅程。在这家公司实习，我结识了很多志同道合和聪明的同仁，这将对我的未来职业发展产生深远的影响。我从中学到了很多与实际工作相关的经验、技能和知识，深刻的加深了对科技、电商等行业发展的认识，并且进一步明确了自己的个人发展方向。这段实习体验是我在未来的职业道路上迈出的一小步，但也是非常重要的一小步。

网络科技公司实习心得体会报告篇七

虽然我不是计算机专业的学生，但凭着对网络的热爱，我在南方人才网投了简历，有幸给xx网络科技(大连)有限公司看中，于是，就来到了xx网络科技(大连)有限公司实习，实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，对外贸的实际操作有了进一步的认识，受益匪浅。在实习过程中，做事认真仔细，并得到了称赞，同时也发现了自己的许多不足之处。

大连xx网络科技有限公司，这是一间很年轻的公司，成立于20xx年7月，而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的，大连xx网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。

“购房者网站，购房原来如此简单”。三年人力物力筹划，数千万元投资，伴随着业界所有目光的关注，xx三年磨一剑，『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候，眺望，那坚实而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，听到的只有鸣声回荡。

这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，说服他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息发布出来，让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。

在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的流程，熟悉购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。

到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。

每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷!但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。

五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。

我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的知识，掌握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的能力，为以后人生的发展打下基础。

业务类工作的实践性很强的，所以，课本知识应当与实践充分的结合起来，采用理论与实际相结合的学习模式，在暑期或者其它假期期间，应该要多参加类似的实习，也要注重面向实际，面向社会，面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习，为我提供了一次非常珍贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。向他人虚心求教，遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题，其实它们反映了一个人的综合素质，对于工作的得失成败，也是有很大影响的。

虽然现在离开了那间公司，但那一个月的实习却带给了我许多许多。

网络科技公司实习心得体会报告篇八

20xx年3月4日，我正式进入北京软通动力信息技术有限公司开始了实习生活，在近四个月的时间里，在公司领导和同事的帮助下，我不仅学会了很多以前在书本上学不到的东西，还将以前学过的理论知识与实际应用很好的结合在了一起。与此同时，我也顺利的完成了硕士毕业论文的写作，从学校拿到了毕业证书与学位证书。回顾这近四个月在公司的工作生活，我感到了无比的充实。

很庆幸我能毕业之前就进入公司进行实习，虽然在实习过程中还要完成毕业论文的写作，压力很大，可是也正因为这样我比留在学校专心写毕业论文的同学多了近四个月的软件公司工作的经历，这可以使我毕业后更快更好的适应软件公司的工作生活与节奏。

从到公司开始就进入了安邦外包v5项目组，在这里我学到了很多以前在学校里学不到的东西，从实际应用和同事指导中得到了很多的宝贵的经验。在刚进入公司的时候，学习了新的编程语言----vc，通过做一个能进行大数相乘的计算器来系统的学习mfc。在顺利完成这个学习任务之后，开始了对安邦业务系统的了解，而在了解系统的过程中进一步的学习了mfc，同时因为是所在的项目组做的是保险系统，所以对保险业务也渐渐的有所了解，这可以说是实习生活中的一个额外的收获。

在学习业务系统的过程中，还对其他人对前台程序的改动进行了测试，体会到了做测试工作一定要认真仔细全面。在随后的工作中，开始了对系统后台部分内容的学习。在对后台学习的过程中，系统的学习了oracle数据库的知识，学会了如何使用securecrt在后台跟踪程序，学会了如何调试后台的程序，学会了使用很多以前没有使用过的工具，同时养成了很多良好的编程习惯，慢慢的从一个学生转变为一个it人。

在5月份的时候，我进入到了安邦的信息中心，负责业务系统的运营维护，在这个岗位上的工作让我变得更加谨慎认真，因为每天接触到的都是线上实际运行的一些东西，所以我要求自己一定要谨慎认真。在信息中心的日子里，每天要处理各地分公司上报的不同的问题，在解决这些问题的同时，对业务系统和保险知识都有了进一步的了解。此外，在系统维护的过程中，我还学习了业务系统中的再保模块，来到公司以后才听到“再保”这个名词，有了深入学习之后才知道再保的本质就是保险公司为保护自身的偿付能力而做的一种对保险的保险。

在这几个月的实习过程中，收获的太多太多，虽然做的工作不多也不难，但是通过这些工作，使我了解了软件开发工作的具体流程，而不是像以前的那样，只是有一个书本上的印象。很感谢公司在我刚到公司不久就为我提供了电脑，感谢当我在学习过程中遇到不懂问题的时候毫不吝啬的为我讲解的同事们，他们让我感受到公司团结向上的氛围，软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。“themostimportantisnottoknowwhattodobuttodowhatyouknow”,这是我的人生信条。希望我能用自己的技术为公司创造效益，不管是接下来试用期还是以后转正之后，我都会用自己的实际行动为公司服务,努力做一个合格的软通人。