城管应急处突培训心得体会总结(精选13篇)

心得体会是在学习或者工作生活中根据自己的经验和感悟总结出来的一种文字材料，它可以反思我们的成长和进步。写心得体会时，要避免主观性过强，要注重客观分析，引用权威资料和参考文献。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考。

城管应急处突培训心得体会总结篇一

城管部门作为城市管理的重要力量，必须具备应对突发事件的能力，因此进行应急处突培训显得尤为重要。此次培训的目的是提高城管队员的应急处突意识和技能，使其能够在紧急情况下娴熟应对，有效保障社会稳定。参加培训的队员们都深刻认识到这次培训的重要性，期望通过学习和训练能够更好地履行职责，为城市的治理贡献自己的力量。

段二：培训的内容和方法。

这次应急处突培训内容非常丰富，涉及到应急处理的各个方面。首先是各类突发事件的应急处置流程和标准，包括火灾、自然灾害、恐怖袭击等。其次是应急处置的专业知识和技能，如急救、消防、人员疏散等。最后还包括模拟演练和应急演练等实践训练，以检验学员们的学习成果和应变能力。整个培训过程采取了理论教学和实践结合的方式，让学员们既能理解掌握理论知识，又能通过实际操作提高技能水平。

段三：培训中的收获和体会。

参加这次培训，我充分认识到应急处突的重要性和紧迫性。突发事件时常发生，如果我们没有经过系统的培训和训练，就无法做到应对自如。通过这次培训，我了解到了许多应急处理的基本知识和技能，知道了如何在更快的时间内果断、有效地处理突发事件。同时，培训中的互动交流也让我认识到了团队合作的重要性，只有在配合良好的团队中，才能更好地应对突发情况，做出正确的决策。

段四：培训后的成效和展望。

通过这次培训，我相信城管队员们的应急处理能力得到了大幅提升。我们不仅掌握了理论知识，还通过实际演练磨练了技能。这次培训的成果不仅体现在个人能力上，也体现在整个队伍的素质提升上。我们深感责任重大，将坚决贯彻培训要求，将所学所感应用到实践中，为城市的治理和社会的稳定做出应有的贡献。

段五：个人的反思和总结。

通过这次培训，我反思了自己在应急处理能力上的不足之处。在以后的工作中，我会继续努力学习，提升自己的应急处突能力。同时，我也认识到只有与时俱进，才能跟上社会的发展步伐。因此，我会不断学习和了解新的应急处理技术和方法，不断提高自己的综合素质和应变能力。我相信只要每个城管队员都能够保持学习的态度，我们就能够更好地履行自己的职责，为城市的建设和管理做出更大的贡献。

城管应急处突培训心得体会总结篇二

近年来，各种突发事件层出不穷，给人们的生命财产安全造成了极大的威胁。社区作为基层防线，应承担起应急处突的责任，提高居民自救互救能力，切实保障社区安全。为此，本人参加了社区举办的应急处突培训，受益匪浅。下面，本文将针对此次培训的心得体会进行阐述。

第二段：培训的主要内容。

此次培训主要内容涉及火灾、自然灾害、公共突发事件等多个方面，旨在提高我们在面对不同突发事件时的应对能力。通过专业的讲解、实操演练和模拟演练等方式，让我们初步了解了应急处突的一些基本知识和技能。比如：灭火器的使用方法、如何紧急撤离、如何救助伤员、如何应对恐怖袭击等。

第三段：学习心得。

通过这场培训，我不仅掌握了基本的应急处突知识和技能，还深刻认识到了自我的安全意识和责任感。在实操演练时，我和团队成员紧密配合、协作，不断磨合、提高，最终完成了任务。这个过程让我深刻认识到“团结就是力量”的真谛。在模拟演练中，我也体验到了应急处突的压力和紧迫感，让我更加明确了学习和实践的重要性。

第四段：在实践中的应用。

在实际生活中，我也尝试将所学知识应用到实践中。如：遇到邻居家着火时，首先判断火源位置和火势大小，然后马上报警并拿出灭火器进行灭火。在系统化开展社区防火工作时，我也积极参与，对社区的消防设备进行检查，并将可以改进的意见提交给相关部门，争取让社区的消防设备达到更好的状态。

第五段：总结。

通过此次培训，我深深认识到社区应急处突的重要性，也更加清楚自己的责任和使命。社区作为居民生活的基层单位，应承担起更多的社会责任，加强与居民的沟通和联系，提高应急处突能力，切实保障社区安全。我会继续学习和实践，争取将所学知识转化为实际行动，为社区的和谐稳定做出贡献。

城管应急处突培训心得体会总结篇三

第一段：引言（150字）。

应急业务培训是一项非常重要的工作，对于提高应对突发事件能力和减少损失具有重要作用。我在参加一次应急业务培训后，深受启发和感悟，结合自身的体会，我总结出了几点心得体会，希望与大家分享。

第二段：重视预案编制（250字）。

在应急业务培训中，我意识到预案的编制是非常重要的。一个完善的预案可以为突发事件的应对提供明确的指导，并且能够及时、有效地展开应急救援工作。因此，我们在进行应急业务培训时，一定要重视预案编制的工作。我们可以通过学习相关的法律法规、案例分析和调研实践，深入了解突发事件的特点和规律，制定出贴合实际需要的预案。同时，在预案编制中要注重细节，确保预案的可行性和实施性，并定期进行修订和更新，以适应不断变化的应急需求。

第三段：强化宣传教育（250字）。

在应急业务培训过程中，我发现宣传教育的重要性不可忽视。宣传教育是增强员工应急意识和能力的有效途径，可以提高他们面对突发事件时的反应速度和处理能力。因此，我们应该通过多种形式进行宣传教育，如定期组织应急演练和模拟演习、开展培训讲座和知识普及活动。在宣传教育中，我们要注重形式多样、针对性强，以吸引员工的兴趣和参与度。同时，要加强对员工的业务培训，提高他们的专业知识和技能水平，以应对更复杂的应急场景。

第四段：加强团队合作（250字）。

团队合作是应对突发事件的关键，也是应急业务培训的重要内容之一。在应急业务培训中，我们要加强团队合作的意识和培养，通过团队合作的方式来应对突发事件的挑战。在团队合作中，要注重沟通和协作，建立起良好的团队氛围和工作氛围。同时，要明确分工和责任，确保每个人都承担起自己的责任和角色。在团队合作中，要注重互相学习和经验分享，共同提高整个团队的应急能力和效率。

第五段：总结体会（300字）。

通过这次应急业务培训，我深刻体会到了应急工作的重要性和必要性。在日常工作中，我们要时刻保持高度警惕，不断提高应急意识，做到心中有数、有备无患。同时，要加强学习和研究，不断提高自身的应急能力和知识水平。只有不断地学习和实践，才能更好地应对突发事件，减少事故损失，保障人民群众的生命财产安全。

综上所述，应急业务培训是非常重要和必要的。我们要重视预案编制，加强宣传教育，强化团队合作，提高应急能力和水平。相信通过不断的努力和实践，我们一定能够应对各种突发事件，保障社会的稳定与安全。

城管应急处突培训心得体会总结篇四

近年来，社会治安状况的不稳定性和突发事件频发给城市管理带来了巨大压力。为了提高城市管理者应对突发情况的能力和水平，我所在的城管单位组织了一次应急处突培训班。通过此次培训，我深刻认识到城市管理者应急处突能力的重要性，并从中获得了很多启示和收获。

首先，培训中重点强调了法治观念。在处突任务中，遵守法律法规是城市管理者的首要责任。我们学习了相关法律法规知识，并通过实际案例分析了法律的适用范围和处理方式。通过这样的学习，我深刻认识到城市管理者必须具备正确的法治观念，严格遵守法律，依法处理各类突发事件。

其次，培训强调了应急处突的沟通技巧。在处理突发情况时，及时准确地进行信息交流和传播是至关重要的。此次培训中，我们学习了沟通技巧和危机应对策略，并进行了实践演练。通过模拟的场景演练，我深刻意识到良好的沟通技巧能够减少误解和冲突，增加工作效率和应急处理的成功率。

再次，培训注重了应急处突的团队合作意识。城市管理者在应对突发情况时，往往需要多个部门、多个单位的联动合作。我们在培训中学习了团队合作意识的重要性，并通过团队演练加强了协调配合能力。通过这次培训，我深刻理解到只有团结一致、密切协作，才能有效地应对突发事件，确保城市管理的安全和稳定。

此外，培训强调了应急处突的风险防范意识。在处理突发情况时，城市管理者需要在高风险的环境中工作，因此风险防范是必不可少的。我们学习了如何识别和评估风险，控制和减少风险对工作的影响。通过培训，我学到了很多风险防范的措施和方法，这对提高我应对突发情况的能力大有帮助。

最后，培训注重了实战能力的提升。在培训的最后阶段，我们进行了实战演练，模拟了多种突发情况的处理过程。通过实战演练，我更加深入地了解了应急处突的流程和步骤，更加熟悉了工作所需的技能和方法。此外，通过与其他同事的交流和合作，我也学到了很多更加实用的经验和技巧。

通过这次培训，我深刻认识到城市管理者应急处突能力的重要性，并通过学习和实践获得了很多启示和收获。在今后的工作中，我将继续加强自己的法治观念，提高沟通技巧，加强团队合作意识，提高风险防范能力，不断提升应急处突的实战能力，为城市的管理和稳定做出更大的贡献。同时，我也期待能够参加更多类似的培训，不断强化自己的能力，为社会的治理作出更大的贡献。

城管应急处突培训心得体会总结篇五

在生活中，紧急事件特别多，应急培训日益得到重视和关注,对我们也越来越重要。下面是本站为大家带来的应急培训学习。

心得体会。

希望可以帮助大家。

一、通过学习使自己对应急办的工作职能得到认识提高。贯彻上级突发公共卫生事件应急处理工作的方针、政策、法律、法规和措施。承担组织和协调全市有关突发公共卫生事件应急处理工作。组建与完善突发公共卫生事件检测预警系统和应急指挥系统;组织制定与完善突发公共卫生事件。

应急预案。

组织预案综合宣传并对公共卫生和医疗救助专业人员进行有关突发公共卫生事件应急报告制度。通报制度和举报制度。组织编制与完善应急资源储备方案建立应急资源信息资料库。协调救灾、反恐、放射事故等重大安全事件中涉及公共卫生问题的处理工作。协调重大人员伤亡事件的紧急医疗救援工作。

二、通过学习对突发性公共卫生事件相关条例、分级和应急预。

案有较深的理解。更体会到一份完善的应急预案是做好工作的前提。对于突发性公共卫生事件时做到“召之即来，来之能战，战之能胜”确保人民群众的人身安全。

学校为了给我们普及急救知识，邀请了朝阳区红十字会应急救护教育培训中心的老师们为我们开展了“红十字会应急救护知识与技能培训”的活动。同学们都踊跃的参加了这个活动，从中也学到了很多有用的知识和技能。

上午，红十字会应急救护教育培训中心的王老师先给我们做了理论知识的讲解，她以简单易懂的语言向我们详细讲解了心肺复苏、人工呼吸、等常见急症、意外伤害的救护原理及技术手段，同时介绍了急救的原则、目的、程序、自我保护等诸多方面的理论知识。为更好地掌握所学知识，下午我们又跟随红十字会的老师们在进行了现场模拟演练。关于这次急救培训，我感受到了培训的重要性，原本以为很容易的事情在实际操作起来就会手忙脚乱，看起来很容易，但我们进行实际操作的时候总会忘记很多要点。最后，通过努力学习，我们大家都学会了初级急救技能，顺利通过了老师的考核。通过这次急救培训，大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知识和关键性的初级救助实践操作，大大提高了在面对意外事故和危重病发生时的应急能力，相信今后我们可以很好的应对突发事件，我们一定会知道该怎么做，不会对伤者造成更大的危害，相信在紧急时刻这些知识能够拯救自己和他人的性命。

总之，通过这次活动收获很多，作为一名大学生更是社会的一份子，将来遇到各种突发事件，在各种危险中能够准确的运用相关的急救知识，不仅对他人是一种帮助，对自己也是一种自我精神的升华。因此，急救知识是我们大学生所必须掌握的必备知识，学好救护知识也会使我们终身受益。今后在紧急时刻，我一定会运用这次自己所学的知识为别人为社会做一点贡献。

为期三天的学习培训结束了，对于我来说，这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这次的学习使我收益匪浅，感受颇深，学到了很多以前没有接触过的知识。不但在理论上使自己得到了进一步的充实，开阔了视野，同时在思想上也有了更新的飞跃，在认识上有了更大的提高。

一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为：一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”，具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征，一旦发生本法所称的突发事件，就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁，如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对。

二、积极应对突发事件。应对突发事件，把预防和应急准备放在优先位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一，建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。

第二，制定完善应急预案机制。认真制定应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全抢险救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高政府和全社会的抗风险能力。第三，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发公共事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。

第四，加强组织协调应急管理。加强政府相关部门的协调机制，落实各自承担的专项预案，要按照总体应急预案的要求，做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系，明确各方面职责，确保一旦有事，能够有效组织，快速反应，高效运转，遇事不乱。第五，积极开展应急宣传培训。利用多种方式，广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强公众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力;深入开展应急专题培训，特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训，全面提升应对管理水平。

三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要学习、探索，提高应对的能力。第一，培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期，人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势，不断完善危机发生的预警与监控系统，能够使政府和公众培养危机意识。第二、建立具有分权性质的危机管理体系。现在的突发事件多具有跨区域、跨行业甚至跨国界的高度流动性，但政府在应急管理上，应多发挥地方和基层的作用。

因为，分权的政府不仅能促使政府管理从等级制到参与和协作转变，使之具有更多的灵活性和创新精神，并产生更强的责任感和更高的效率;而且，随着公民对公共政策需求回应性的提高，社会治理多元化的需要，政府建立分权性质的应急管理体系也成为可能。第三、稳定社会并动员社会参与危机救治。公共危机造成的最大危害在于社会正常秩序遭到破坏并由此带来社会心理的脆弱，所以保持稳定的社会秩序，保持原有的社会运行轨迹是首要的选择。在此过程中，信息公开是非常重要的。同时，需要动员社会力量参与，一方面可以缓解危机在公众中产生的副作用，使公众了解真相，祛除恐惧，消除伴生流言、恐慌等副效应，起到稳定社会、恢复秩序作用;另一方面可以降低政府处理成本。应对突发事件跟我们每一个人都息息相关，涉及到我们每一个人的切身利益，是大家共同的事情。只有政府与公众都履行了自己的职责，充分做好了预防、应对和处置各类突发公共事件的思想准备、组织准备、物质准备和技术准备，建立健全了社会预警体系和应急机制，提高了预防、应对和处置突发公共事件的能力，我们的社会才能变得更加安定、和谐美好，广大人民群众生产生活才能平安幸福。

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城管应急处突培训心得体会总结篇六

社区应急处突是指在突发事件中，管理人员能够及时组织调度社区居民、开展应急处置工作的能力。为了提高社区应急处突能力，近日社区组织了应急处突培训，让我受益匪浅，以下是我的心得体会。

首先，我认为社区应急处突培训是非常必要的。我们身处一个充满风险和挑战的时代，可能会发生各种突发事件，如火灾、地震、恐怖袭击等，这种情况下，更需要社区的管理人员具备应急处突能力。参加这次培训，不仅让我们了解了突发事件发生时的应急处置流程，还增强了我们的自救意识和防范意识，最大程度地保障了社区居民的身体安全。

其次，社区应急处置工作需要我们具有一定的综合素质。在这次培训中，除了对应急处置流程的讲解，还有专家为我们讲解了防火安全、自救逃生、慢性病管理等多个方面的知识点。这些知识点帮助我们突破了某一领域的专业，更形成了一种全面、系统的认知框架，提高了我们的综合素质，使我们更有信心处理突发事件。

再者，社区应急处突工作需要大家密切合作。在这次培训中，我们通过参与各类小组讨论、团队竞赛等形式，进一步增强了团队协作意识。参加培训的大家在此时都不是孤立的个体，我们需要共同完成任务，协作完成社区紧急事件处理。通过这些合作体验，我们培养了面对困境，利用集体力量解决问题的能力，相信这样的能力在未来处理各种突发情况时会发挥重要作用。

最后，社区应急处突培训引导我们走出“学”，走向“用”。我们平时学习到的理论知识很多，但如果不能将知识转换为实践技能，也不能为社区居民提供更好的保护。这次培训不仅让我们理解了应急场合下的社会角色和职责，还为我们提供了经验和技能，如最基本的施救技能、现场指挥技能，甚至包括心理疏导等等，这些都能在实际工作中派上用场。

综上所述，这次社区应急处突培训对我来说收益匪浅，提高了我的综合素质，增强了团队协作意识，并且将理论知识转换成实践技能。我相信，随着社区居民的加入，我们的社区应急处突工作肯定会更上一层楼。

城管应急处突培训心得体会总结篇七

随着现代社会的发展，突发事件频频发生，对社会公共安全提出了更高的要求。为了应对突发事件，各行各业纷纷进行应急业务培训，以提高员工的应急响应能力。最近我参加了一次应急业务培训，通过这次培训，我获得了很多的经验和教训。以下是我对此次培训的心得体会总结。

首先，培训的内容丰富多样，切实针对企业实际情况。在培训中，我们学习了火灾应急、地震应急、化学物品泄漏等不同类型的应急知识。这些知识在企业生产中非常有用，能够帮助我们更好地应对突发事件。培训还设置了一系列的模拟演练，让我们亲身体验了紧急情况下的处置过程。通过模拟演练，我们不仅加深了对应急知识的理解，还提高了应对突发事件的能力。

其次，培训师具备丰富的经验和专业知识，能够提供实用的指导。培训师是一位从业多年的公共安全专家，他有丰富的经验和深厚的专业知识。在培训中，他耐心地向我们讲解了各类突发事件的特点和处理方法，并给出了许多实用的建议。他总结了一些经典案例，从中我们学到了很多应对突发事件的宝贵经验。培训师的专业指导让我感受到了应急业务的重要性和应急能力的提升空间。

再次，培训注重实践操作，培养了我们的团队合作意识。在培训中，我们不仅学习了理论知识，还进行了一系列实践操作。在模拟演练中，我们被分成小组，每个小组有不同的任务，需要紧密合作才能完成。通过实践操作，我们学会了如何协调合作、如何高效沟通，培养了团队合作的意识。这对于应对突发事件来说非常重要，因为在紧急情况下，团队的协作能力直接影响到事态的发展和处理效果。

另外，培训还加强了我们的危机意识和应急反应能力。通过培训，我们接触到了各种突发事件的案例，了解到突发事件对企业和个人的危害。同时，培训还强调了危机意识的培养，告诉我们任何时候都应该保持警觉，随时做好应对各种突发事件的准备。培训还模拟了各种紧急情况，让我们在想象情况中快速反应并采取正确的应急措施。通过这些训练，我们的应急反应能力得到了有效提升。

综上所述，这次应急业务培训给我留下了深刻的印象。培训的内容丰富，切实针对企业实际情况；培训师具备丰富的经验和专业知识，提供了实用的指导；培训注重实践操作，培养了团队合作意识；培训还加强了我们的危机意识和应急反应能力。通过这次培训，我深刻体会到应急业务的重要性和必要性，同时也认识到自身在应急能力方面的不足之处。我会将所学知识真正运用到实践中，提高自己的应急能力，为企业安全保驾护航。

城管应急处突培训心得体会总结篇八

作为城市管理人员，我们肩负着维护城市秩序和保障市民安全的责任。为了提高应对突发事件和应急处置的能力，我们参加了一次应急处突培训。在这次培训中，我们深刻认识到应急处突工作的重要性，并获得了诸多宝贵的经验和启示。

首先，在培训中我们深刻认识到了对突发事件的快速反应的重要性。突发事件往往来势汹汹，需要我们立即做出反应。我们不能犹豫不决，而是要果断行动。比如，在培训中模拟的火灾突发情况中，我们面临着火势蔓延的危险，但我们学到了逃生技巧和防火知识，能够迅速有序地组织市民疏散，并使用灭火器、灭火器具进行扑灭。这些知识和技能的应用使得我们能够及时避免了火灾的进一步扩大，保护了人民群众的生命安全。

其次，培训中我们还学到了合理有效地利用资源的重要性。要在突发事件中高效地处置，我们必须善于利用有限的资源，最大限度地保护人民的生命财产安全。在模拟的抢险救援项目中，我们以抢救受困人员为例，学习了如何调配人员，利用抢险设备，以及抢险救援的流程。通过培训，我们了解到了资源的有限性和珍贵性，在实践中掌握了如何高效利用资源，确保在紧急情况下对市民提供及时有效的救助和救济。

第三，在培训中我们还体会到了沟通与协作的重要性。面对突发事件，我们不仅需要与市民进行有效的沟通，还需要与其他部门、相关单位进行紧密的协作。通过模拟情境的演练，我们了解到了各部门的分工职责，学习了沟通协调的技巧和方法。这些培训不仅加强了我们的沟通能力，也促进了与其他部门的密切合作，为提高突发事件的应急处置能力打下了坚实的基础。

第四，在培训中我们也认识到了预防和防范的重要性。突发事件的发生常常伴随着一些事故和灾害隐患的存在。防患于未然，是我们工作的重要一环。通过培训，我们深入了解了城市中存在的一些安全隐患，并学习了如何预防这些隐患的方法和策略。例如，在培训中，我们通过模拟的爆炸事故情境，认识到了防止爆炸事故的重要性，并学会了如何对爆炸事故进行应急处理。通过培训，我们在预防和防范工作上积累了宝贵经验，为城市的安全稳定提供了有力保障。

总之，城管应急处突培训是一次难得的机会，让我们深刻认识到了应急处突工作的重要性，并增长了专业知识和技能。在以后的工作中，我们将更加注重快速反应、合理利用资源、良好沟通和预防防范等方面的训练，并将这些知识和技能应用到实践中。我们相信，通过我们的不断努力和提高，我们将能够更好地应对各类突发事件，确保城市的安全稳定和市民的生命财产安全。

城管应急处突培训心得体会总结篇九

随着我国社会主义事业的不断壮大,城市化进程的不断发展,执法工作开始逐渐被人们所关注、所提及。下面是本站带来的城管。

总结，希望大家喜欢。

市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。

一领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。

此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。

二认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会;二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平;三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力;四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

三名师授课，交流经验，增强城市管理为服务人民，科学管理社会的重要内涵。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行三个代表重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

四踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者。

在此次培训的总结大会上，苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

此次实践亲临执法第一现场，听了很多，看了很多，经历了很多，可谓心得体会颇多。

首先，是对城管这个国家行政执法部门的进一步的了解。因为以前都是通过媒体来了解这支队伍的且大多都是不好的报道，如今深入他们之中，以一个同行的身份来看待他们和他们的工作确实得到了很多不同的体会。首先要肯定的一点是——城管行政执法部门绝对不是很多人说的“强盗”、“流氓”!我试着将这支队伍分为三类：素质差、脾气暴躁、对行政执法事业没有真正认识的一类。他们主要是一些协管和雇佣临时协管员(国务院已下发批文，命令禁止行政执法部门聘任临时执法人员，对已聘任人员应予解聘和调离，这对优化执法部门人员配置，提高执法人员素质和社会公信力有巨大的帮助)他们往往行事急躁，易走极端，行为不知检点，没把自己当作一个国家执法人员看。对于这类人执法部门内部甚至是国家有关部门和国务院应给予大力整顿，从制度上杜绝这类人进入行政执法队伍，从制度上教育执法队员不要成为这类人。而对于我们老百姓，对这类人也应该大胆检举接发，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。

国家刑事执法部门对于违法人员应给予相应的制裁。我们所谓的映像不好无非来源于两个方面，即亲眼所见和媒体报道。我们亲眼所见的就是这类城管败类，但这类毕竟不是大头，只是极少数人，我们不应以片盖全，看到一两个败类就全盘否定整个行政执法队伍，这不符合辩证法的要求，也显然是错误的。而媒体喜欢报道什么?当然是新闻，越爆炸越好，而城管行政执法部门是个管理社会日常小事的执法部门，没什么大新闻可以报道的，唯有那样的“暴力新闻”才够爆炸，它毕竟是国家执法部门，国家执法部门和暴力挂上钩当然会引来巨大的关注。也可怜我们的行政执法部门，平时工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的时候才够资格上一回新闻。以城管为业，只是在其位谋其政平平凡凡工作的一类。此类是行政执法队员中的大多数，像我在实践中遇到的大多数人都是属于这一种人。

他们或是接受过良好的教育和职业培训，或是深知这一行的难处和“危险”所在，只想做好自己的本职工作。他们深知自己是国家执法人员，代表着政府，是纳税人养着他们，城管是他们的职业，这就要求他们必须对得起政府，对得起纳税人，对得起自己的职业，必须做好自己的本职工作，依法执法，违法必究。但同时他们也深知他们工作的特殊性，工作在社会的最基层，直面矛盾，如果处处和这矛盾对抗于己于人都不好，所以他们懂得变通，懂得在法律法规允许的情况下灵活机动，以理服人，尽量不让矛盾激化。显然这一类人占据了城管人员的大多数，从本质上看也不难理解。无论是城管还是公安、军队都是国家机器维护部门，其人员也是由平平凡凡的人组成的，并没有那么神秘。第三类，就是那些刚正不阿，完全按章办事且具活力，积极创新的人。这类人主要是刚进这一行的高学历年轻人，怀着一腔热情和性格刚直的人。他们其实是城管届的精英，但将他们放在基层的话，因为直面现实的矛盾和周围人潜移默化的影响，其中的大多数人会被同化成第二类人，一小部门被同化成第一类人。由上可见，城管部门绝不是什么“土匪”、“强盗”，却也存在这一类人。城管内部有这么一种说法，就是讲城管分为两类，即“鸽派”(被人打和砍的)和“鹰派”(打和砍别人的)，虽然有点极端和不全面性，但也足见这行人的无奈。

其次，是对政府部门尤其是国家执法部门工作流程、工作生活状态、处事状态及经验等有了进一步直观的了解，消除了对它们的神秘感。我是学行政管理的，而这一行对经验的要求是非常高的，考mpa还要有两年的工作经验，考公务员也是。所以能在政府部门实习那对我这个专业的人来说是极其宝贵机会，对学习和将来的工作都有很好的帮助。这次实践让我了解到政府部门及执法部门也是一个普通的单位，并没有那么神秘，唯一不同的只是国家是它们的“后台”,法律是它们的“纲领”，纳税人是它们的“衣食父母”。每一个公务员也只是普普通通的工薪阶层，他们也是拿工资办事的，并不是“公家的强盗”。我们说官员要理解百姓，但将心比心，百姓也应理解官员，大家站在普通人的角度考虑相互的利益，但这个在现阶段的我国还比较难做到，因为官本位意识还太浓。当然在其位谋其政，公务员毕竟是国家权利的代表，是国家为人民服务的执行者。他们应该切实理解国家相关政策法律精神，以为人民服务为目的，以法律法规为行事准则，开展自己的工作，在满足国家和人民利益后适当寻求自己的利益，这也是敬业。其实本质上政府部门的工作就是这样的，国内外都一样，只是我们把它理论话，升华了，且经常挂在嘴边，形成一种精神学习。在升官这个问题上我到比较欣赏我几个同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成绩想不被提拔也难(当然特殊条件除外)，我还是比较赞同这种道家“功到自然成的”“无为主义”名利观，当然其它方面的主观能动性还是要发挥的，但绝不能失原则。

最后，是对基层矛盾和处理群众事务的初步了解。我们经常在各级政府报告和对外讲话中听到诸如“停车难”、“看病难，看病贵”等基层社会问题。以前也只是听听，知道有这些矛盾，但你不真是接触这些矛盾是很难真正体会到这些矛盾的存在尤其是它们给百姓的日常生活带来的影响。因为是在处理百姓日常琐事的城管部门当然要直接面对这些矛盾。比如这个停车难问题，我们的一个任务是在沿街人行道上抄车，但其中有些司机也很无奈，百姓也纷纷向我们反应，因为没地方停，没有专门的停车位，只能停人行道上。这核心是城市初始规划的问题，但在老城区很早就建好的，那时哪有那么多的汽车啊，所以这个矛盾没法解决，而我们却要直面这个没法解决的矛盾，成为冤大头。处理群众问题绝对是一件超高难度超大挑战的工作，因为群众通常是构成复杂，性格各异，利益关系复杂的群体，要处理得恰到好处，基本做到平均利益，让每一方都满意，这不仅需要技术更需要艺术，所以我们强调培养干部要先到基层锻炼，确实这是主要的原因，能很好地增强领导人员的能力。在本次实践中，我也初步体会到了处理群众问题的难处，这也只有在政府部门尤其是执法部门才能体会到的。比如说让我们很头疼的一个老大爷违章在人行道修车问题，如果真要管这个事那真的是有难度的。

老人年纪大了在这儿摆个车摊也不容易，很多人都报以同情，而且这是附近唯一的修车点，给附近居民带来了切实的利益，老百姓离了他还真不行。所以我们在劝离过程中面临的不仅有老人本身的压力更多的是周围群众的压力。我们的公开行为通常会引来一大堆的群众的围观，他们各抒己见，什么好听不好听的话都有，大多数都是与我们对立的，人多肯定不好协调尤其是一群百姓在一起的时候，那真是喊破嗓子也得不到一个答复。到最后，就一出城管的闹剧或者说笑话，如此循环城管的名声想好那真是异想天开。在经历了许多这样的群众性事件中，不仅让我了解了群众的特点和群众性的矛盾，也让我学到了处理甚至是解决群众性问题和矛盾的方法和技巧，队员们都是打熟交道的有较丰富的经验，从他们那儿也能学到很多。处理群众问题一个基础就是要放得开，肯说话，会说话，这也是一门艺术，对于现在的我来说还有一定难度。

三年来，局党组在市委市政府的正确领导下，按照“一年打基础，两年见成效，三年大变样”的工作思路，积极探索，创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度，打造一支综合素质高，作风建设过硬，执政为民上水平的执法队伍，近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序，通过案例分析，来帮助解决执法中碰到的困难和问题，受益匪浅，体会如下：

一、对城管工作有了更深的认识。

城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展，市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因，城管没有一个行业指导部门，全靠队伍边管理，边探索，能发展到今天，实属不易。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房，下到摆摊设点，特别是城市管理相对集中行政处罚权后，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。队员素质不高，执法观念不强，服务部到位等。

二、加大执法力度，切实转变执法理念。

城市管得好不好，市民最有发言权了。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求全局上下转变执法观念，强化在“执法中管理，管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中，要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。因为我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。

三、全面落实科学发展观，争创“市民满意的城管队伍”

我们要以学习科学发展观为契机，紧扣“三保一弘扬”，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。

城管应急处突培训心得体会总结篇十

本月15日到18日，我有幸参加了20xx年陕西省骨干教师安全与应急管理培训，在四天培训中,我认真聆听了省教育厅领导陈国栋、宝鸡文理教授苏振武、陕西新纪律师事务所律师张艳芝等的讲座，内容涉及《教职工应对意外突》《学校安全管理与应急处理》、《学校安全事故防控与处理》、《中小幼校园安全管理的思路与对策》、《班级安全管理的思考与建议》、《学生不良行为的预防和矫正》等多个方面的内容。在讲座中专家用一个个鲜活生动的案例，一串串触目惊心的数字，使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的作为一名教育工作者的实质，一次次血的教训让我再一次深刻地理解了安全对于我们每一个人的重要意义。通过本次培训，分享了专家关于安全工作的见解，收获颇多，经过整理，我将自己的学习心得总结如下：

一、学校要加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然。

学校安全问题已成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，

据调查家长担心孩子受伤害的地方的调查显示：学校占52%，自然占10%，公共场所占36%，家庭2%，这就决定了加强校园安全管理是中小学生安全管理的重中之重的地位。

因此，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作。在每学期开学初，学校日常工作的重点是要通过广播、板报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育，使广大师生增强安全意识，经常学习安全知识，逐步提高自护应急的能力。要制定切实可行的安全教育。

工作计划。

建立健全安全工作责任制定期对校园及校园周边环境进行安全隐患排查做到及时发现、及时汇报、及时消除隐患。

将安全工作抓实、抓牢，帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力。

学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必须从严管理、落实责任，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识，把安全工作落实到各个工作环节中去。

二、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处。

现在我们学生大都是独生子女，在家受到家长的宠爱，养成任性且唯我独尊的个性，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这些都极有可能给我们学校和家长造成损失。

所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促学生家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任，并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识。

三、加大宣传，强化安全意识，提高学生的安全自救能力。

当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视，提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长，已成为学校、家庭及社会的当务大事，学校要利用集会时间，对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动，特别要从提高学生的自我保护能力方面入手;同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性，增强师生防范意识，营造校园安全环境。

要进一步加强青少年学生的法制教育，有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生，预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化，对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决，对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解，要重点关注单亲家庭子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长。

同志们，安全无小事，重在抓落实，常抓是保证，预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校，肩负着千钧重担，如何做好学校的安全工作，让学生满意，让家长满意，让社会满意，作为一名教育工作者，更是责任重大，容不得半点疏漏和大意，务必把工作抓实做细，确保万无一失。

我的汇报完毕，最后祝各位同仁平安健康，工作顺利!谢谢大家。

为了提高应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质，进一步提升应急管理工作水平，公司举办了为期5天的培训班。下面谈谈个人体会。

一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为：一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”，具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征，一旦发生本法所称的突发事件，就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁，如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公2权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对。

二、积极应对突发事件。应对突发事件，把预防和应急准备放在优先位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一，建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二，制定完善。

应急预案。

机制。认真制定应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全抢险救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高抗风险能力。第三，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四，加强组织协调应急管理。加强相关部门的协调机制，落实各自承担的专项预案，要按照总体应急预案的要求，做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系，明确各方面职责，确保一旦有事，能够有效组织，快速反应，高效运转，遇事不乱。第五，积极开展应急宣传培训。利用多种方式，广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强公众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力;深入开展应急专题培训，特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训，全面提升应对管理水平。

三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要学习、探索，提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期，人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势，不断完善危机发生的预警与监控系统，培养危机意识。

通过三天的培训学习，使我对应急管理工作有了更全面的了解，对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高，现就如何做好应急管理工作，我的认识是：

首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案，将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。

其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划，经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识，推动应急管理工作深入开展。

再者就是制定应急管理工作预案，加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析，结合本街道实际情况，制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作。

规章制度。

特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主加强管理确保应急管理工作各项措施落到实处。

针对突发公共事件，丽园街道成立了突发公共事件应急管理办公室，并成立了应急预案编制领导小组，履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能，发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用，建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。

在上级主管部门的正确领导部署下，丽园街道高度重视应急管理工作，紧密围绕街道工作大局，结合各社区实际情况，认真贯彻应急管理工作的决策部署，卓有成效地开展了大量的基础性工作，妥善处置，把突发事件控制在掌握之中，较好的完成了应急管理工作任务，确保了社区居民的安全。具体做法是：

(一)完善应急管理领导机构，强化工作责任。

(二)逐步完善各项应急预案体系，明确工作措施。

(三)建立健全值班值守机制，完善应急信息报送工作制度。

(四)强化应急救援队伍建设，组织应急救援演练。

为加强应急救援队伍力量，建立了一支“一专多能、一队多用”的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区，配备了一定数量各种抢救装备，具有一定综合救援能力，在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来，目前已成为丽园街道应急救援的重要力量。为此还建立24小时应急信息报送制度，各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通，并按要求在第一时间报送各类突发事件信息，在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段，必须每天上报当天情况，坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象，实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。在应急管理宣传工作中，丽园街道还通过信息平台、qq群等方式对居民进行应急管理的宣传，效果明显深入人心，使社区居民对应急管理有了新的认识，并得到了他们对应急管理工作的大力支持，从而使得社区居民基本树立了应急管理理念，认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人，认识到学习掌握应急知识的重要性。

丽园街道接到预警信息后，迅速核实情况，对情况属实的，及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案，立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展，将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施，防止事态扩大。为保障各社区居民安全，长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任，坚持以“安全第一，预防为主”为方针，坚决反对“重生产，轻安全”的思想，加强安全监管。对辖区内住街网点、居民区进行排查，重点检查火灾隐患，对存在不安全因素的场所及时清理。同时，还定期查看小区各处的下水井盖，以此来确保社区居民的出行平安。

丽园街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下:。

一、进一步完善安全社区建设工作机制，促进安全社区向“预防为主、条块结合、综合治理”的工作运行机制转变。

二、巩固安全社区建设成果，持续提高安全社区运行绩效。

三、提升层次，优化安全社区结构，积极推进各级各类安全社区建设。

四、以安全社区创建为载体，推动安全生产长效机制建设。

丽园街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下：

1、及时地组织维稳人员赶到现场，安排现场抢救和警戒，调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。

2、适时增派抢救队伍，有效遏制事态扩大，保护现场，妥当处理善后处理工作。

3、组织事件调查，维护社会稳定，及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。

事件平息后，丽园街道会尽快做好善后处理工作，查清受损情况(人员伤亡和财产损失)，督促和组织开展修复工作，尽快恢复正常生产秩序，并进入实地察看、核实灾情，安置受灾群众。积极采取相应补救措施，协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作，尽量把损失降到最低限度。

在应急管理工作虽然做出了突出的成绩，但离上级主管部门的严格要求还相差甚远，因此，在日后的工作中，丽园街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际，才能深化认识;只有广泛听取社区居民的意见，才能拓宽认识;只有积累总结各种意见，才能提高认识。应该把“问政于民、问计于民、问需于民”经常化、制度化，应急管理工作才能得到长足进步。

培训回去后，我们应以崭新的姿态，与时俱进，不断开拓创新，为促进哈密平安和谐作出自己的贡献。

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城管应急处突培训心得体会总结篇十一

近来，社区应急处突工作越来越引人注目。为提高居民应急处突技能，提前应对突发情况，我参加了社区应急处突培训课程。在课程学习中，我深刻领会社区应急处突的重要性和紧迫性，同时也在培训中得到了一些感悟，以下是我对社区应急处突培训的心得体会。

一、要有意识。

在社区应急处突过程中，每个人都需要具有应急意识。这也是社区应急处突的第一步，能够确保居民在突发事件中不会惊慌失措或者走错方向。我们需要根据自己居住区域的特点，采取相应的应急措施，比如在楼道内设置灭火器和避难通道等。由于突发事件的不可控性，保持冷静，及时拨打紧急电话和报警对于应急处置有巨大帮助。

二、要有预案。

针对不同的突发事件，我们需要制定不同的应急预案，确保避免人员伤亡和财产损失。这并不是一件容易的事情。预案需要考虑各种情况，统筹人员物资等方面的资源，而这些因素都不是单靠单个人能力就能完成的。所以需要社区居民一起参与到预案制定中，共同商讨如何在突发情况下最大限度的减少损失，尽可能的保护财产和健康。

三、要进行演练。

预案制定只是开始，需要在日常生活中进行演练。这样才能让居民更熟悉主要应对突发事件的流程，更有能力应对一些应急情况。比如火灾时，熟练掌握灭火器的使用方法及逃生路线等。演练过程当中也起到了一定的检验作用，可以发现预案的不足和缺陷，及时完善和修正。同时，演练的过程还能让提高人们的动手能力，减少惊慌失措的可能性。

四、要发挥自救能力。

在突发事件中，除了及时报警外，自救也是名副其实的救命良药。比如火灾时，如果无人能及时帮助，我们可以跳窗逃生或是使用易燃物品隔离烟雾等。这些行为虽然有危险性，但在紧急情况下也是一种其它逃生方式的有效补充，可以有效提高求生能力。

五、要加强团队意识。

社区是一个集体，没有团队意识的支持，很难在灾难面前保持沉着和稳定。大家可以互相帮忙，及时通报，共同协助开展救援工作，节省宝贵时间，防止浪费资源。而通过这些方式，可以培养团队、协作、配合等素质，从而进一步增强居民们的应急处置能力。

总之，在居民应急处突方面，大家都需要认真对待，不断地完善和加强相关技能。通过培训的方式，我们能够更加意识到应急处突的必要性，培养自救自护能力，增强团队意识，更重要的是，为居民提供一个安全稳定的居住环境。

城管应急处突培训心得体会总结篇十二

随着现代社会的不断发展和进步，面对突发问题和危机事件的能力对于个人和社会来说愈发重要。为了提高应急处理能力和危机应对能力，我参加了一次应急业务培训。在这次培训中，我学到了很多知识和技能，也深刻体会到了应急业务的重要性。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，应急业务培训让我了解了危机事件的分类和应急处理原则。在过去，对于危机事件的处理往往是漫无目的且混乱无序的。但通过这次培训，我了解到了危机事件应该按照不同的分类进行处理，并采取相应的措施。例如，在自然灾害类事件中，处理人员应该按照救援、疏散、抢救等步骤进行处理，以最大限度地减少损失。而在公共卫生危机中，采取的措施则主要侧重于防控传染、医疗救治和宣传教育等方面。这些原则和分类让我清楚了应急处理的逻辑和步骤，对于将来遇到危机事件时的处理非常有帮助。

其次，应急业务培训教会了我如何制定和实施危机应对预案。一个完备的危机应对预案对于高效应对危机事件至关重要。通过这次培训，我了解到了预案的编写和实施过程，同时也学会了如何提高预案的实用性和灵活性。例如，在预案制定过程中，我们应该充分考虑各种情况和因素，并制定相应的预案。同时，在实施过程中，我们应该随时调整和修正预案，以适应不断变化的情况。这些方法和技巧让我对预案制定和实施有了更深入的了解和认识。

第三，应急业务培训强调了团队的重要性。在危机事件中，一个高效协作的团队可以起到事半功倍的效果。通过这次培训，我认识到了团队协作的重要性，并学会了如何在团队中发挥自己的优势和作用。在培训中，我们组织了一次模拟演练，每个人分工合作，各司其职，最终成功解决了危机事件。这个过程让我明白了团队的力量和作用，以及如何在团队中协作共同完成任务。

第四，应急业务培训也教会了我如何有效地与媒体和公众沟通。在危机事件中，信息的透明和及时是非常重要的，而媒体和公众是获取信息的重要渠道。通过这次培训，我学会了如何与媒体和公众进行有效的沟通，以及如何应对媒体的挑战和质疑。例如，在危机事件发生后，我们应该及时发布情况通报，并积极回应公众的关切和问题。同时，我们还应该注意信息的准确性和规范性，避免造成不必要的恐慌和误解。

最后，应急业务培训让我意识到了自身的不足和需要进一步提高的方面。通过这次培训，我发现自己在团队合作和应急处理技巧方面存在一些不足。因此，我决定在日常生活和工作中多加练习和锻炼，提高自己的应急处理能力。同时，我还计划参加更多相关的培训和讲座，不断学习和提升自己在应急业务方面的知识和技能。

总之，通过这次应急业务培训，我收获了很多知识和经验，更重要的是，我对应急业务的重要性有了更深刻的体会。我相信在将来的工作和生活中，这次培训对我将有着重要的指导作用。同时，我也希望能够将所学所悟应用于实际，并通过实际行动，为社会做出一些贡献。

城管应急处突培训心得体会总结篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

在参加了应急救援员学习培训，这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识与实践的综合学习。本次培训学习,分救援理论及现场实操两大块。救援理念、地震灾害的形成、火灾形成、爆炸、绳结的制作、心肺复苏、现场处置、综合救援基础技能等知识，内容丰富，老师风趣的的讲解，再辅以现场实操演练，让我受益匪浅，感受颇深。通过学习，我在思想、理论、实践方面都得到了进一步的充实，开阔了视野，学到了很多以前没有接触过的知识。通过学习，我总结了以下几点：

一、应急救援，重要的是团队协作。

一个好的团队，在工作中发挥的作用绝对是1+12的作用;在应急救援中，团队协作的力量是非常大的。好的协作，能及时有效让救援发挥作用;这次培训，彰显了团队协作救援能力在救援中的作用，让参训人员提升了作为救援员的应急救援意识，在团队协作中，最大量的发挥个人应急救援能力，为遇到突发事件处理，提供了理论、技术支撑。

二、出色的指挥者是应急救援中必不可少，且至关重要的。

常言道:将军不力，累死三军;现场救援中，一个好的指挥者是很重要的，他要在错综复杂的现场中,根据现场实际情况,运筹帷幄,把所有人有效的安排在合适的位置，充分发挥应有作用，有条不紊的处理各种急发事情。人与人之间合作，部门与部门之间合作，为了同一个救援目标，充分发挥自己在救援中作用，开展有效的救援。出色的指挥者，在救援中会起到“定海神针”的作用。

三、一套有效、完整、可实施的应急预案，让紧急救援有更强的可操作性。

有效、完整、可实施的应急预案,让紧急救援有更强的可操作性，它能在现场紧急救援中,避免造成现场秩序混乱,有效做好个人防护,又好又快的开展救援工作。授课老师以一些典型案例，深入浅出讲述了一个公司、单位、部门、班组都必须编制自已的救援方案，建立一套可行性行动，对救援过程中遇到的化学品、危化品、有毒等一些需要现场解决的物品，才能有效保护自己。所以，有效、完整、可实施的应急预案是重要的。通过学习，我认为在救援过程中首先要保护自己，然后才有能力营救别人。

在今后的工作中，我一定在工作中，利用多种方式，向广大职工广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强职工及群众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力。应对突发事件，把预防和准备放在优先位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识，逐步把握规律，主.动采取防范措施，才能从根本，上减少事故发生。

1、交了一群好朋友。

我们来自不同的.地方，但相同的事业让我们有了共同的目标。几天来，我们一起生活，相互学习，相互帮助，共同切磋，互学互鉴，共同进步。不仅增进了彼此的了解和友谊，而且交流了所思所获，特别是分组活动和实操活动中，大家积极踊跃，畅所欲言，激发了思维，开阔了眼界，启迪了理念，达到了共同进步共同提高的目的。

2、学了一门好技能。

生活如此美好，但意外总是不期而至，不想它发生，它却总是伺机而动。为了普及和掌握应急救护技能，来到红十字会工作后，学习好应急救护知识成了我一个强烈的愿望。这次市红十字会为我们的学习交流提供了一次难忘而又宝贵的学习机会，我倍加珍惜。从开班、到理论授课、到拓展训练、到实践操作，我都认真学习，刻苦钻研，做好每一堂学习笔记，唯恐遗漏了老师所教所讲;充分利用课余时间组织罗田的学员请教已知已会的同学，指导练习实操技能;同时要求学员利用所学的知识亲自动手准备好试讲课件。通过七天的培训学习，罗田的学员扎实掌握了应急救护技能，表现良好，精彩过关。

3、展示了一种精神。

在学习期间，以漆秋红会长为代表的市红十字会领导，以身作则、以上率下，积极参加每一项活动，发挥了领头雁的作用，正因为领导率先垂范，更是激发了同学们的学习动力与激情。在学习中、活动中、实践中，同学们都积极踊跃，团结协作，共同挑战，共同进取，充分展示了红十字人的团结、拼搏、进取的精神风貌，尤其是团队精神更是展现得淋漓尽致。

4、点亮了一盏航标灯。

罗田是贫困县，山区县，库区县，也是自然灾害多发区。怎样应对突发灾害，怎样普及推广应急救护知识技能，显得尤为重要。这次学习，无论是理论思考还是实际操作都留下了深刻的印记，不仅让我们掌握了扎实的技能，更是教会了我们如何授课、如何进行师资管理、如何进行救护员及健康知识普及。可以说是为我们以后的普及应急救护培训工作指明了方向，下了一场及时雨，点亮了一盏航标灯。

扬帆启航正当时。没有比挽救生命更崇高的事业，为了让更多的意外患者获救成功，让更多的人成为生命守护者，作为红十字工作人员、红十字志愿者，学习、宣传、实践、推广、传播应急救护知识是我们义不容辞的责任。实践是的课堂，我们将以本次培训活动为新的起点，不忘初心，切实担当起时代责任，奋发有为，开创新局面，把罗田的师资力量化作满天的繁星，推动应急救护知识走进千家万户，真正让“救”在你我身边。

按照《关于举办煤矿应急救援专项培训的通知》文件要求，我有幸参加了晋能集团晋城公司煤矿应急管理专项培训班。本次培训主要分救援理论、现场实操两大模块，其中包含应急救援理念、事故救援案例分析、综合救援基础技能等方面的讲解和现场实操演练。本次培训期间的收获和感想如下：

上午学习了理论知识，我重新认识到应急救援知识学习的必要性，深刻体会到了“应急救援”对于煤矿来说意义非凡。老师深入浅出地讲解了煤矿事故发生后应急救援的实例，应急救援可以加强对煤矿事故的处理能力，根据预先制定的应急处理的方法和措施，一旦重大事故发生，做到临变不乱，高效、迅速做出应急反应，减小事故后果对生命、财产和环境造成的危害。

下午老师讲解了心肺复苏术和压缩氧自救器的使用方法等综合救援基础技能，利用假人模拟实际，我也操作了一下，感受深刻，重点是学到了很多平时学不到的知识。当心脏停止的4分钟内，如果正确的施予心肺复苏术，有一半的患者可以复苏，随着时间的增加，复苏概率会相应降低，耽误0分钟后基本没有希望。如果我们掌握了心肺复苏急救手段，如发生事故伤员抢救及时，就可以会有一半的人可以从死神手里逃脱。

一天的课程培训时间虽短，但学到的内容能给我们的日常生活带来巨大的帮助，可以运用所学的救护知识和技能，在灾害和突发事件到来的第一时间、第一地点正确及时采取有效的救护措施，自救互救，挽回生命。所有参加培训人员都感觉受益匪浅，一致认为应急救护这些知识和技能很实用，对自己、对家人都很有好处。

7月1日至7月6日，根据局领导安排，本人到国家地震紧急救援训练基地参加了省地震局组织的地震应急救援管理干部培训班，通过培训，增长了知识、更新了观念、扩大了视野、拓宽了工作思路，为今后更好的开展工作起到了很好的.启发和推动作用。

一、培训基本情况。

培训期间学习了《芦山地震应急响应情况》、《地震观测与预测预警》、《地震灾害及处对策》、《地震救援案例介绍》、《地震灾害现场评估》、《灾害救援医学的现状与展望》、《国际应急管理体系概论》、《新闻媒体的应对》等课程，最后进行了应急预案推演模拟。本次培训的教官都是来自国家地震局和国家地震应急搜救中心的专家，都有着丰富的理论和实践经验，上课的过程中，结合大量实例，讲解了目前防震减灾工作所处的环境，存在的问题，以及未来发展的方向等。整个培训安全顺利、效果明显、受益匪浅。

二、个人主要收获。

一是重新认识目前防震减灾工作的环境。首先是我国处在环太平洋地震带和欧亚地震带的交接处，地质形势复杂，地震、地质灾害频繁，对我们防震减灾工作提出了很高的要求;其次是目前我们的防震减灾工作处在一个很关键，也很微妙的时期，群众对我们的理解、支持和信任处在底谷，需要我们付出更大的努力;第三是了解了地震预警的原理以及目前全球地震预警的发展形势，对防震减灾工作有了总体的定位与把握。

二是认识到了震灾防御工作的重要性。地震监测预报是基础、震灾预防是核心、地震应急救援是关键。只有把震灾预防工作做好了，做到小震不坏、中震可修、大震不倒，才能减少地震造成的人员伤亡，为我们的地震救援工作争取更多的时间。此次芦山地震中，汶川地震后的新建建筑、抗震加固建筑基本完好或破坏较轻，学校、医院等公用建筑没有明显倒塌现象，和国内同等级别、相同类型地震相比人员伤亡相对较轻。

三是认识到了应急救援第一时间的关键性。此次授课的武警总院的救援专家给出了一个救出时间与存活率的统计数据图，30分钟内救出的人员存活率高达91%，1天内救出存活率为81%，第二天和第三天救出人员的存活率都超过30%，而第四天救出的存活率仅为19%，第四天以后救出的人员存活率更低。而地震发生的突然性，导致外地应急救援队伍到达现场的时间往往是地震1—2天以后。救援的第一梯队主要是当地的救援力量以及受灾群众的自救互救。

四是认识到了地震应急预案的必要性。培训最后一天模拟了地震应急预案的推演，全体参加培训的五十名学员分别模拟重灾区、轻灾区、外授省、中央四个组对预案进行了推演。通过推演认识到应急预案必须从实际出发，立足于当地的经济社会发展水平和现有的防震减灾投入水平，使预案科学、实用、方便、具体、可操作性强，才能最大限度的减少人员伤亡和财产损失。

五是认识到了补充救援装备与进行专业培训的紧迫性。破坏性地震会造成建筑物的倒塌，地震救援中如果没有专业的救援装备，仅靠人力是难以在倒塌下来的建筑物废墟中开展救援工作的。培训工作的不足，容易导致在地震应急救援中缺乏相关知识而无法开展工作。在汶川地震中，有些省的救援队伍5月14日就到达了地震现场，但是因为对地震应急救援知识的匮乏，在几天的救援工作中没有救出一个人。缺少培训，即使有专业救援设备，面对废墟也将不知道如何使用。缺乏培训，很可能会导致在应急救援工作中出现不必要的失误，甚至引起更大的灾难。20____年2月22日新西兰克莱斯特彻奇发生6。3级地震，其中一座没有完全倒塌的大楼内被压埋了大约30人，并且确定这些人大部分都活着，但是在救援的过程中，救援人员没有注意到楼下的煤气管道破裂，煤气泄露，救援中产生的火花引燃了煤气，整个大楼瞬间就被大火包围，所有被压埋人员全部被烧死在楼内，无一幸免。如果救援人员经过相关的培训，掌握了相关知识，这种悲剧很可能就会避免。

三、思考与建议。

结合几天的培训，对我市目前的地震应急救援工作情况进行了认真思考，疏理出几点建议。

一是进一步扩大救援队伍。目前我市已经成立了三支地震应急救援队伍，但范围偏小，专业不全。下一步要在现有救援队伍的基础上，向卫生、交通、电力、通信、水力、燃气、化工、矿山、民生部门以及救援志愿者队伍扩展，把现有应急抢险队伍尽可能的纳入到防震减灾救援队伍中来，把地震应急救援作为各救援队伍的一项重要工作。

二是认真开展培训，特别是专门针对地震应急救援队伍开展的培训工作。可邀请地震地质、应急救援、建筑结构、消防等方面的专家对应急救援队伍进行培训，提高应急救援队伍的救援能力。

三是进一步修订地震应急预案。科学、完善、可操作的预案可使抗震救灾工作有据可依、有章可循，有利于做出及时的应急响应，降低灾害损失程度。在修订预案的过程中，各部门(单位)要根据各自所担负的工作职责，制订切实可行的应急预案。

四是适时组织应急演练。应急演练既可以提高我局工作人员的应急指挥能力和实战能力，还可检验与其他职能部门在应急救援中的协同作战配合能力，更可为地震救援积累宝贵的经验。

俗话说：救人一命胜造七级浮屠。那么在救人的黄金时间里我们应该怎么做呢?带着这个问题我们开始了今天的急救培训。

培训课上林老师首先为我们展示了一些图片并播放了一些灾难视频，看着图片和视频里人们痛苦的表情和亲朋好友悲伤的泪水，我深刻的意识到了救助他人的重要性，同时也了解了急救的必要性。接下来林老师为我们讲解了心肺复苏术的原理和在具体操作中的注意事项，还精炼的提出了“安叫叫cab”的口诀，对我们的记忆和理解起了很大的帮助。随后我们来到假人面前，按照刚刚学习到的知识进行了实际的操作。练习的.同学们聚精会神，争分夺秒，仿佛来到了急救的现场;观看学习的同学们则目不转睛的看，心理默默地记。相信这样的实操能对大家的学习起到很好的.作用，在需要我们的时候能拿得出、救得活。

下午的课程则是四个要点：止血、包扎、固定、搬运。四个要点循序渐进，相辅相成。陈老师也如同上午的课程一样，从活生生的例子来说明这四个要点的必要性和重要性。接下来讲解了四个步骤的原理和注意事项。同学们则分组进行了练习，你来我往，大家也练习的非常认真。但是骡子是马拉出来遛遛，再完成今天的学习后我们还进行了一次急救考试。考试分为两个部分进行，首先是心肺复苏术的考核，然后是包扎的考核。考试虽然严格，但是所有的同学都顺利过关，为今天的培训画上了完美的句号。

通过今天的学习培训，我们深刻意识到了急救知识的重要性和必要性，同时也掌握了必要的急救技能。当然我们希望在以后的生活工作中永远不要用到这些技能，但在危难来临时我们也能应对自如，这就是今天学习的意义吧。