网上购物上当受骗心得体会报告 网上购物遭遇诈骗怎么办?(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐网上购物上当受骗心得体会报告一

我郑重承诺：

一、保证在网上报名和现场确认时，严格按照报考条件及相关政策要求选择填报志愿，如实、准确提交报考信息和各项材料。如提供虚假、错误信息或弄虚作假，本人承担由此造成的一切后果。

二、自觉服从考试组织管理部门的统一安排，接受监考人员的管理、监督和检查。

三、自觉遵守相关法律和考试纪律、考场规则，诚信考试，不作弊。

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

推荐网上购物上当受骗心得体会报告二

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

大学生网上购物问卷调查统计

图一、

以上调查表明，大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物情况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

图二、

以上调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、

下面是针对有过网上购物经历的调查图表，具体数据如图一至图六：

图三、

通过上面的图表显示，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。

图四

以上说明大学生对事物的神秘探究，他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引，对价格也要求高，对于间不是要求太高

图五、

以上调查表明，大学生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。

图六、

以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎，冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品，在网上出售。

下面是针对没有网上购物经历的调查报告表，如图七至图九：

图七、

以上调查表明，大学生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。

图八、

以上调查结果表明，大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%，图书与其他的产品所占的比例也挺多的，但娱乐产品比较少。

图九 、

以上调查结果看出，在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4%

图十、

以上调查结果表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心，对于别的没有什么太大的捆扰。

图十一 、

以上调查结果表明，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好发展情景。

通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

推荐网上购物上当受骗心得体会报告三

甲方：_______________________

地址：_______________________

联系电话：___________________

传真：_______________________

编码：___________________

乙方：_______________________

地址：_______________________

联系电话：___________________

传真：_______________________

编码：___________________

网站名称：___________________

域名：_______________________

（每一方称“一方”，合称“双方”。）

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供货款代收代付服务，共同开拓电子商务业务事宜签订本协议。

第一条 定义

_________支付服务：甲方向乙方所提供的“_________”软件系统及其附随提供的货款代收代付服务。

“_________”软件系统支付帐号：指在使用本协议项下的“_________”服务时，甲方将为乙方提供一个唯一的编号，即帐号，并由乙方自行设置密码，以此查询或计量乙方的预付、或应收应付款。

乙方用户：在乙方网站（_________）完成会员注册的用户。

第二条 服务内容

甲方为乙方提供以下服务：

2.1 安全加密

为乙方使用甲方的服务提供高质量的网络传输加密通道，包括为乙方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等。

2.2 支付服务

为乙方提供“_________”软件系统，以及乙方与乙方用户间等各种形式的货款代收代付的服务。甲方向乙方提供“_________”软件系统支付帐号，用于后者即时查询双方项目合作中乙方的预付、应收和应付款的余额。乙方可不定期申请将由甲方保管的钱款或乙方的应收款“退返”乙方，由甲方在收到申请且确认金额后二个工作日内完成向乙方银行账户的汇款。

2.3 提供在线查询系统

为乙方设立网上交易查询功能，为乙方提供信息管理和信息查询服务系统，用于二十四小时即时在线查询。

第三条 双方权利和义务

3.1 甲方权利和义务

3.1.1 甲方负责“_________”软件系统的建设、运行和管理，保证向乙方提供第二条所述的各项服务。

3.1.2 甲方负责受理涉及“_________”软件系统出现问题的投诉并解决相应的纠纷，甲方只为乙方提供支付服务，不介入乙方与乙方用户之间因网上交易可能发生的非甲方原因产生的相应纠纷。

3.1.3 甲方设立业务咨询和联系电话，负责解答乙方在使用甲方支付平台中的遇到的各种疑问，并及时解决双方在数据对账、资金流转过程中的有关问题。

3.2 乙方权利和义务

3.2.2 乙方可以通过甲方提供的_________支付服务系统，在互联网上开展第三方交易平台业务，并提供各项服务。乙方不可以将甲方的服务电话或者电子邮箱作为乙方的客服电话或者电子邮箱刊登在乙方的网站上以致误导消费者，一经发现甲方将有权随时终止为乙方提供的各项业务。

3.2.3 乙方承诺甲方无需承担因其网站的交易信息违法、虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷等的责任。

3.2.4 在未得到甲方书面授权情况下，乙方不能擅自转载、复制、截娶再造甲方网站上内容。

3.2.5 乙方须使用甲方提供的服务管理系统，按照系统及服务流程，制定出相应的订单处理、发货或提供服务的计算机软件程序和服务程序，并经甲方书面确认。

3.2.6 乙方负责承担和处理因非甲方原因造成的相应客户投诉或相关法律责任。

3.2.7 乙方应在网站页面上如实描述甲方的软件系统及服务内容，乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获甲方或甲方用户的任何信息，或以乙方名义为他人提交各类申请。乙方需要通过乙方网站引导乙方用户进入甲方软件系统提交申请。

3.2.8 乙方终止某项服务或某项业务发生变更时，应提前一个月以书面方式通知甲方，否则须承担由此给甲方造成的相应损失。

3.2.9 乙方应妥善保管甲方提供的“_________”软件系统帐号及密码，并承担因其帐号和密码保管及使用不当而造成的相应损失的责任。未经甲方书面授权，乙方不得在多个一级域名不同的网站上使用同一支付接口。

3.2.10 乙方不得把甲方提供的接口技术、安全协议及证书等泄露、转让或无偿让其它网站和企业使用。

3.2.11 乙方不得使用甲方提供的支付接口为其他网站或企业提供有偿或无偿的商业_____。

3.2.13 在合作期内，乙方需在其网站页面下方放置_________支付服务图标，并通过链接指向支付服务网站（_________）。

3.2.14 乙方将在其网站的合适位置增加“_________支付服务介绍和如何使用支付软件系统”的页面，指导用户使用_________支付服务购买乙方商品或服务。

3.2.15 乙方在登录交易商品页面须嵌入“_________支付服务”使用功能。

3.2.16 乙方应保证使用_________支付服务符合中国相关法律。

3.2.17 乙方应保证使用_________支付服务不会损害甲方之形象及品牌。

3.3 无保证、责任、限制及赔偿

3.3.1 甲方提供予乙方之支付系统及服务不构成任何明示、暗示或法定之保证，包括但不限于对乙方网站上交易信息的合法性、有效性、真实性之保证。甲方亦不对违反《_________交易服务条款》、《_________支付服务协议》及其他_________支付服务正确使用说明之使用及其使用结果之正确性、准确性、可靠性作出任何保证、担保或声明。乙方对于依赖_________支付服务及其结果独自承担风险，惟乙方有证据证明_________支付服务出现错误或故障，甲方应赔偿乙方因此而遭受的直接损失除外。

3.3.2 除本合同条款另有约定外，在任何情况下，任何一方均不应对因财产损失、人身伤害、利润损失、收入损失、营业中断，或任何直接的、间接的、特殊的、间接或偶然性损失负责，无论其如何因本协议或与本协议相关而产生，或如何导致，无论是违反保证、合同、侵权行为（包括过失）、严格责任或其他原因。

3.3.3 特殊条款：乙方在本协议有效期内不得以相同或类似的方式（包括但不限于安装插件、分发宣传资料等方式）向乙方的会员或者其他网站推介其它的网上支付服务及相关网站（包括但不限于_________及其相关网站等）。

第四条 服务费用

如双方对_____标准达成一致，则可另订立_____协议作为本协议的补充条款后实施，也可另立合同后实施。

第五条 结算和退款

5.1 甲、乙方结算的依据是“_________”软件系统支付帐号提供给乙方的查询系统和乙方自有的查询系统，乙方可将查询结果进行打印备案，双方以人民币为结算货币。

5.2 结算方式

乙方可通过甲方提供的网络系统进行申请，要求甲方将其保管或受托管理的乙方预付或应收款汇入乙方的指定帐号。该账户信息应准确且限合法的银行账户，乙方将承担因账户信息不正确而造成的相应损失。

5.3 结算周期

甲方在接到乙方申请后两个工作日内完成支付。乙方如未收到转帐款，可根据银行对帐单要求甲方向银行查询并保证乙方在此后的10个工作日内得到款项。

5.4 关于退款

对于网上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能为乙方用户提供服务而需做退款处理的情况，甲方将根据乙方指示将相关交易资金从乙方的预付或应收款中扣减，若乙方在甲方处的预付或应收款资金不足支付退款的，甲方可要求乙方及时支付资金，以使双方合作能正常延续，如因乙方不能及时提供资金所造成的相应后果由乙方独自承担。

甲方从乙方的预付或应收款中扣减退款不向乙方收取服务费，但如乙方向甲方以其他方式提供资金而产生的费用由乙方承担。

5.5 其它

5.5.1 乙方（乙方用户）的交易数据在_________支付服务系统内保留一年，一年以上的数据查询可与甲方结算人员联系，但甲方无保存义务。

5.5.2 当一方以传真方式向另一方确认有关业务时，一方需在传真后电话通知另一方对应工作人员，另一方应在收到传真后3个工作日内签字确认并传真回复。如逾期回传或不回传均视为另一方确认该传真的内容。传真件作为甲乙双方联系业务的主要方式和依据，具有法律效力。

5.5.3 如果协议中止，甲方应在10个工作日内向乙方（乙方用户）支付乙方（乙方用户）在甲方处的剩余款项。

第六条 知识产权

甲方拥有本次合作中自有网络服务内容的一切权利。该网络服务内容包括：文字、软件、声音、_____、录像、图表、广告等内容；电子邮件的全部内容；甲方网站为用户提供的其他信息等。所有这些内容均受版权、_____、标签和其它财产所有权等有关法律的保护。

第七条 保密义务

甲乙双方在履行本协议期间对于所获知的另一方的商业和技术秘密负有保密义务，任何一方不得将已获知的另一方的商业和技术秘密泄露给任何第三方。

第八条 违约责任

8.1 甲乙双方中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款，均构成违约。因违约而给另一方造成损失，违约方应承担赔偿责任，乙方应为其用户给甲方造成的损失承担连带赔偿责任；

8.2 因甲方过错致使_________支付服务系统不能为乙方提供及时有效的支付服务时，双方应友好协商解决，并对因此给乙方造成的直接经济损失进行赔偿。

8.3 因非本协议双方过错所造成的损失，双方应按照公平的原则分担损失并共同向过错方寻求赔偿。

8.4 如乙方违反了3.2.18款，甲方有权要求乙方赔偿人民币_________万元。

第九条 协议终止

9.1 发生下列情形，甲方可以立即终止本协议。

9.1.1 乙方违反本协议规定，未履行相关义务。

9.1.2 乙方未能就退款及时足额提供本协议第5.4条款所述的相关款项。

9.1.3 乙方在协议期间内存在其他严重违反本协议规定的行为。

9.2 发生下列情形，乙方可以立即终止本协议。

9.2.1 甲方违反本协议第三条规定，未履行相关义务。

9.2.2 甲方在协议期间内存在其他严重违反本协议规定的行为。

9.2.3 甲方没有按时支付给乙方货款，或“_________”软件系统经常性不稳定而造成用户投诉等问题。

9.3 甲方依法或依本协议终止向乙方提供“_________”软件系统及服务后，如因此给乙方用户造成任何损失的，则由乙方负责赔偿，甲方不负任何责任。

第十条 附则

10.1 全部协议

本协议构成双方在主题事项方面的全部协议，取代之前的任何讨论、商议和相关协议。

10.2 无弃权

除非双方书面协议，一方行使本协议或任何相关协议下权利、权力或_____的任何失误或延迟都不构成一项弃权；任何权利、权力或_____的单方或部分行使亦不排除将来的权利。

10.3 可分性

本协议是可分的，本协议任一具体条款的无效性不应影响本协议的其他条款的效力或可执行性。

10.4 转让

未经另一方的事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务予以转让。

第十一条 适用法律及争议解决

由本协议产生的任何争议应首先由双方尝试通过友好协商或调解的方式予以解决。经协商无法解决争议时，以甲方所在地法院为一审管辖法院。

第十二条 有效期

本协议有效期为一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_____________

授权代表（签字）：_________

_________年________月____日

乙方（盖章）：_____________

授权代表（签字）：_________

_________年________月____日

推荐网上购物上当受骗心得体会报告四

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

乙方因开展网上商务活动而租用甲方的电子商务银行支付网关，双方在平等互利、共同发展、公平自愿、诚实信用的原则下，经过充友好分协商，自愿签订本协议，以便共同遵照执行。

一.服务内容

甲方为乙方提供的服务内容包括：

1.1通过_________支付平台提供网上交易支付接入服务;

1.2提供与甲方所连通的国内商业银行之银行卡网上交易转接服务(支持ssl协议);

1.3原则上凡甲方支持的银行卡，均应为乙方开通相应的支付服务。在甲方业务的发展过程中，如可支持新类型的银行卡，均应该通知乙方，并及时为乙方开通相应的服务支持功能。已开通的银行卡类型，如非不可抗拒因素或银行要求，不应停止服务。如因以上原因需停止对原有银行卡类型的支持，也须在合理时间内通知乙方，以便乙方及时做好相应的善后处理工作;

1.4提供本条之相关信息查询服务，包括：

a交易查询：乙方可按照交易日期、交易类型和交易结果等选项进行查询;

b交易报表的生成及显示：乙方可以按天、周、月生成并显示相关交易报表;

c交易明细下载：乙方可以下载其任一天或几天交易明细;

d保留3个月交易明细;

1.5提供商户端软件升级服务;

二.费用支付

乙方须向甲方支付以下费用，包括：

2.1平台收费标准、付款方式及结算方式

2.1.1收费标准：年费_________元人民币(人民币大写_________元);网上支付订单结算手续费_________%，单笔交易手续费不足人民币0.2元的按人民币0.2元计算。交易手续费甲方在为乙方进行资金清算时自动扣除。

2.1.2付款方式：甲乙双方签订本协议之日起3日内，甲方以现金、支票、网上支付或银行汇款方式向乙方一次性支付年费_________元人民币整。

2.1.3结算方式：乙方代甲方收取的交易货款与甲方结算周期为：每周结算1次，结算期之前7天内的交易应留待下一周期结算。乙方负责按照甲方调款指令将应结算款划至甲方指定的账户，金额以乙方系统的记录为准。甲方变更收款账户，应当向乙方提供带有有效签字的书面通知。

2.1.4划拨手续费按银行规定收取，并由乙方支付。

2.2支付账号

甲方公司名称：_________

开户行：_________

帐号：_________

乙方公司名称：_________

开户行：_________

帐号：_________

三.资金清算

a.双方资金的清算以_________为一个周期，甲方每_________将乙方上一周期的交易款项在扣除交易手续费后清算到乙方的银行账户中。

四.甲乙双方的义务

4.1甲方的义务

4.1.1甲方交付乙方使用的支付网关应当保证乙方能够在正常情况下进行结算。

4.1.2甲方应对乙方提供必要的帮助和技术支持。

4.1.3乙方与消费者之间的所有交易行为及其关联的责任、义务与甲方无关。甲方对乙方的一切商业活动不承担任何直接或者间接的法律责任和义务。本协议另有约定的除外。

4.2乙方的义务

4.2.1乙方必须对借助甲方支付网关支付进行的交易及时进行订单处理，并对交易涉及的一切商业责任和义务负责。

4.2.2乙方应向甲方提供上线工作所必需的文件、资料、信息及相关工作，以配合甲方完成接入系统的相关工作并且乙方对其所提供的上述材料之合法性、完整性及真实性负责。

4.2.3乙方上线准备工作完成后，应及时通知甲方;乙方应在收到甲方开具的上线确认书后的3个法定工作日内签署并返还甲方。因乙方延迟通知、延迟签署上线确认书而导致乙方网上交易转接服务开通延迟的，由乙方承担相关责任。

4.2.4乙方承诺在其支付页面以适当的方式完整登载甲方提供的说明材料。具体登载方式、内容由甲方提供，并经双方认可。

4.2.5双方都将就自己的产品及服务与客户直接签订合同，并负责开具付款凭证及收取款项;双方都没有义务向客户提供对方的产品或服务，也无权就对方的产品及服务与客户签订任何协议。

五.免责

5.1因不可抗力事件产生的责任按照相关法律办理。

5.2一方因发生第三方破坏、盗窃、征收、罚没等意外事件不能履行本协议的，在该方采取了必要、合理、谨慎的防范措施并严格履行了必要、合理、谨慎的检核程序的前提下，可相应免除其违约责任。

5.3确因发生意外事件无法履行/继续履行本协议的，受影响的一方应采取一切合理措施消除影响及防止损失的进一步扩大;意外事件结束后，履行本协议受阻方应继续履行其在本协议项下的义务。

六.保密条款

甲、乙双方应对其在本协议签订/履行过程中所获知的对方各项技术、情报、商业秘密及由此产生的技术成果承担严格的保密义务。保密期限为本协议期间及终止后的二年。

七.期限

7.1本协议期限为_________，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

7.2除本协议另有约定外，任何一方不再续签本协议的，须在本协议终止前一个月前书面通知对方;双方需续签本协议的，应在本协议终止前的7个法定工作日内完成续签手续，续签的合同条款不受本协议条款的限制。

八.违约责任

8.1在项目进行过程中，如任何一方无法定或约定依据单方面解除合同则应承担违约责任。违约方除应赔偿守约方的直接经济损失外，守约方还可保留进一步追究的权利。

8.2乙方未按期向甲方支付各项费用的，经甲方通知催收后30日内，乙方无正当理由仍未支付的，则甲方有权解除本协议，并不再返还乙方已经支付的费用。

8.3甲方对其支付网关的支付接入系统的安全、有效、实时性负责。若乙方发生本协议项下的网上银行卡支付障碍，影响实时支付，双方应积极合作、查明原因，以求妥善处理。因甲方过错引起乙方损失的，甲方将承担乙方由此产生的直接损失;双方均有过错的，则按过错大小确定各自责任。

九.合同的变更、解除

9.1除法律另有规定或本协议另有约定外，甲、乙任何一方不得擅自变更或提前解除本协议，一方确需变更或解除本协议的，须提前一个月书面通知对方，并经甲、乙双方协商一致，达成书面协议。书面协议达成之前，本协议应当继续履行。

9.2本合同在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本合同现有内容进行补充、变更、修改时，由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案，经双方协商并达成统一意见后，以书面形式表达并经双方同意并签字盖章后，成为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力。

十.争议的解决

10.1本协议履行过程中发生争议，应由双方本着友好、互利的原则协商解决;如30日内协商不成，将争议提交_________仲裁委员会进行仲裁，如对仲裁结果不服，可以将争议提交_________人民法院通过诉讼方式解决。

10.2当任何争议发生及/或正在进行仲裁/诉讼时，除争议的事项外，双方仍应行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义务。

十一.其他事项

11.1本协议构成双方就本协议主体事项达成的独立协议，并且应当替代以前的所有协议或任何其他口头或书面承诺;本协议未约定事项，可由双方另行签定补充协议，该补充协议与本协议具有同等法律效力。

11.2签约方保证本方是根据中国法律正式成立并有效存续的公司或其他实体组织，且资信良好。

11.3签约方保证本方于合作期间提供的任何知识产权、专有技术、商业秘密等为合法提供。合作期间，任何一方为执行合作项目的目的按照约定或根据对方书面同意使用另一方提供的上述资源时，应明确指明该资源的所有者。合作期满，一方应停止使用另一方提供的上述资源，但双方另有约定除外。

11.4签约方保证在本协议提供的地址、银行账户、联系方式等信息以及签约/履约过程中提供的文件、资料是真实的、合法的、完整的;一方若需变更，须在变更之前以书面形式通知另一方。

11.5本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起成立，如双方签字盖章之日不在同一日的，以在后一方的签字盖章之日为准。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人或授权代表人(签字)：_________法定代表人或授权代表人(签字)：_________

签订日期：_________年___月___日签订日期：_________年___月___日

签署地点：_________签署地点：_________

推荐网上购物上当受骗心得体会报告五

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方根据国家有关法律、法规、规章、证券交易所交易规则以及双方签署的《_________》，经友好协商，就网上委托的有关事项达成如下协议：

第一章网上委托风险揭示书

第一条甲方已详细阅读本章，认识到由于互联网是开放性的公众网络，网上委托除具有其他委托方式所有的风险外，还充分了解和认识到其具有以下风险：

1.由于互联网数据传输等原因，交易指令可能会出现中断、停顿、延迟、数据错误等情况；

2.投资者密码泄露或投资者身份可能被仿冒；

3.由于互联网上存在黑客恶意攻击的可能性，互联网服务器可能会出现故障及其他不可预测的因素，行情信息及其他证券信息可能会出现错误或延迟；

4.投资者的电脑设备及软件系统与所提供的网上交易系统不相匹配，无法下达委托或委托失败；

5.投资者在申请开通网上交易过程中，应充分了解网上交易的具体细节，包括几个过程，如客户的计算机配置问题，电信线路问题，以及服务器的响应问题等，对网上交易的交易过程做到心中有底，以免造成交易损失；

6.如投资者不具备一定网上交易经验，可能因操作不当造成委托失败或委托失误；

7.由于网络故障，导致投资者的交易指令不能正确送达或完成的风险。通过网上证券交易系统进行证券交易时，投资者电脑界面已显示委托成功，而券商服务器未接到其委托指令，从而存在投资者的利益不能增大或损失不能停止的风险；或投资者电脑界面对其委托未显示成功，于是投资者再次发出委托指令，而券商服务器已收到投资者两次委托指令，并按其指令进行了交易，使投资者由此而产生重复买卖的风险；

8.由于行情信息及其他证券信息有可能出现错误，从而给投资者带来错误信息的风险；

9.由于不可抗力因素，使投资者不能及时进行交易的风险；

10.投资者对开通网上交易后所涉及的责、权、利应有充分的认识，尤其对一些不可抗力因素造成的损失，应及时进行弥补，以免造成更大的损失。

上述风险可能会导致投资者（甲方）发生损失。当出现上述情况，客户可以随时与开户营业部或我公司联系，并改用其他委托方式，避免或尽量减少交易损失。

第二章网上委托

第二条本协议所表述的“网上委托”是指乙方通过互联        网，向甲方提供用于下达证券交易指令、获取成交结果的一种服务方式。

第三条甲方为在证券交易合法场所开户的投资者，乙方为经证券监督管理机关核准开展网上委托业务的证券公司之所属营业部。

第四条甲方可以通过网上委托获得乙方提供的其他委托方式所能够获得的相应服务。

第五条甲方为进行网上委托所使用的软件必须是乙方提供的或乙方指定站点下载的。甲方使用其他途径获得的软件，由此产生的后果由甲方自行承担。

第六条甲方应持本人身份证、股东帐户卡原件及其复印件以书面方式向乙方提出开通网上委托的申请，乙方应于受理当日或次日为甲方开通网上委托。

第七条甲方开户以及互联网交易功能确认后，乙方为其发放网上交易证书。

第八条凡使用甲方的网上交易证书、资金帐号、交易密码进行的网上委托均视为甲方亲自办理，由此所产生的一切后果由甲方承担。

第九条乙方建议甲方办理网上委托前，开通柜台委托、电话委托、自助委托等其他委托方式，当网络中断、高峰拥挤或网上委托被冻结时，甲方可采用上述委托手段下达委托。

第十条乙方不向甲方提供直接通过互联网进行的资金转帐服务，也不向甲方提供网上证券转托管服务。

第十一条甲方通过网上委托的单笔委托及单个交易日最大成交金额按证券监督管理机关的有关规定执行。

第十二条甲方确认在使用网上委托系统时，如果连续五次输错密码，乙方有权暂时冻结甲方的网上委托交易方式。连续输错密码的次数以乙方的电脑记录为准。甲方的网上委托被冻结后，甲方应以书面方式向乙方申请解冻。

第十三条甲方不得扩散通过乙方网上委托系统获得的乙方提供的相关证券信息参考资料。

第十四条甲方应单独使用网上委托系统，不得与他人共享。甲方不得利用该网上委托系统从事证券代理买卖业务，并从中收取任何费用。

第十五条当甲方有违反本协议第十三、十四条约定的情形时，乙方有权采取适当的形式追究甲方的法律责任。

第十六条当本协议第一条列举的网上委托系统所蕴涵的风险所指的事项发生时，由此导致的甲方损失，乙方不承担任何赔偿责任。

第十七条本协议自甲乙双方签署之日起生效。发生下列情形之一，本协议终止：

1.甲乙双方的证券交易委托代理关系终止；

2.一方违反本协议，另一方要求终止；

3.甲乙双方协商同意终止。

第十八条本协议一式两份，双方各执一份。 

推荐网上购物上当受骗心得体会报告六

合同编号：________________

鉴于：

1.1_________招标网（下称“本网站”）是由_________公司（以下简称“甲方”）建设的主要为_________公司招投标服务的电子商务平台。本网站（（网址）_________） 的服务内容和服务特色请详见《_________招标网会员章程》或浏览本网站相关内容。甲方同意按本合同的约定，为乙方提供本合同所述的服务；

1.2_________公司（下称“乙方”）同意遵守《_________招标网会员章程》的内容，并按本协议的约定接受甲方的服务。

为此，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国招标投标法》及其他有关法律法规的规定，在平等互利，协商一致的基础上，就本网站的网上招标投标服务达成本合同如下：

第一条会员类型的划分

1.1根据《_________招标网会员章程》第_________条的规定：甲方将会员分为普通会员和高级会员（vip会员）两类。

1.2乙方同意作为_________会员，由甲方为其提供本合同项下的服务。

第二条服务内容

2.1双方同意在遵守《_________招标网会员章程》的前提条件下，乙方希望甲方通过本网站为其提供网上投标、信息服务及其他增值服务业务。根据招标资质预审条件，甲方不对乙方成为每个工程项目的合格投标人承担任何担保责任和赔偿责任。甲方的具体服务内容以本条第2.2款为准。

2.2在本合同有效期限内，甲方将根据下表为乙方提供相应的服务： 服 务 内 容

vip会员

普通会员

提供工程项目招投标信息

√

√

提供工程项目统计信息

√

提供电网工程动态信息

√

提供产品数据库和产品参数录入

√

√

提供会员数据库维护更新

√

提供企业信息展示

√

注：表中打’√’的内容表示甲方将为乙方提供的服务内容。

第三条收费标准及其支付

3.1根据《_________招标网会员章程》的约定，乙方应按会员制方式向甲方支付会员费。乙方的支付标准如下表所示： 支付方式

vip会员

普通会员

一年支付一次

元

元

两年支付一次

元

元

乙方同意一次性向甲方支付的会员费为人民币_________整（￥_________）。

3.2当乙方根据《_________招标网会员章程》的规定进行注册前10天或在其注册后3天内，应将本条第3.1款的会员费支付给甲方。如果乙方在其注册后3天未将其应付的会员费支付给甲方（包括支付凭证因乙方的原因不能兑付），且在甲方通过短信或邮件方式通知乙方，或在乙方正式投标前仍未将会员费支付给甲方的，则甲方有权暂停或冻结乙方注册成功的用户名和密码，直至乙方向甲方全额支付第3.1款的会员费止。

3.3乙方应将其应当支付的会员费汇至甲方指定的账户。甲方的账户情况如下：

帐户名：_________ 开户银行：_________帐号：_________ 行号：_________

3.4当甲方收到乙方支付的会员费后5天内，甲方可根据乙方的要求向其出具合法有效的票据。

第四条违约责任

4.1如果乙方未按本合同第三条的约定，向甲方支付会员费，则乙方应按其应付年会费的10%向甲方支付违约金。

4.2如果乙方未遵守《_________招标网会员章程》第十条的承诺，则甲方有权根据本合同第五条的约定提前终止服务合同、不向乙方退还其已支付的会员费外，乙方还应赔偿由引而给甲方造成的全部损失。

第五条合同的提前终止

5.1乙方应当遵守《_________招标网会员章程》第十条的约定，如果乙方违约，则甲方有权单方解除本合同，且不退还其已支付的会员费。

5.2乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，并不退还乙方已支付的会员费：

乙方在本网站上发布违反有关互联网法规的信息或行为的；

乙方严重损害本网站的名誉或恶意破坏本网站的；

乙方欠缴会员费的；

乙方发布的信息严重失实或严重失当，并给本网站造成损失的；

因乙方的行为失当而受到招标单位或其他会员的谴责；

未经甲方同意，乙方私自转让具有甲方或招标单位版权的内容并用于商业用途的，甲方除取消其会员资格，还可要求其支付会员费2倍以上的违约金。

第六条协议有效期限

6.1除本协议提前终止外，本协议的有效期限为_________年。自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

6.2本协议期满后，如果乙方向甲方支付了符合本合同第三条标准的会员费的，则本合同的有效期限也相应予以延长。

第七条其他

7.1如果双方在本协议履行过程中发生争议，则任何一方首先应通过协商解决。如果双方不能在协商要求提出后30天内协商一致，则任何一方均可将争议提交甲方所在地人民法院通过诉讼途径解决本合同项下的争议。

7.2本协议未尽事宜由双方另行签订补充协议。《_________招标网会员章程》是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等的效力。

7.3本协议自双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。本协议一式两份，双方各执一份。

甲方（盖章）：_____乙方（盖章）：_____

甲方代表：_________乙方代表：_________

电话：_____________电话：_____________

地址：_____________地址：_____________

邮编：_____________邮编：_____________

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现将主要活动情况汇报如下：

一、领导重视、组织有力、全民参与

镇党委、政府高度重视信访工作，把信访稳定工作上升到与农村经济发展同等重要的位置。为确保本次宣传活动顺利开展，我镇召开专门主题会议，明确了宣传重点，宣传形式和工作要求，对全镇的宣传工作进行了全面部署和安排。按照会议部署，我镇司法、纪检等部门在综治办的统一组织协调下，积极地参与到了本次宣传活动中，各部门相互配合、各司其职，同时充分利用平安志愿者平台，深入基层各村、社区、企业单位，使群众深切了解《信访条例》，极大地提高了全体群众的依法信访知识水平。

二、形式多样、内容丰富、深入基层

按照会议要求，我镇各有关部门在镇综治办的组织协调下，分别采取张贴标语、分发信访传单、信访知识讲解与问答、悬挂条幅、发表广播讲话等行之有效、群众喜闻乐见的形式，进行了广泛宣传。各村、社区、企业单位广泛参与，大大增强了人民群众的安全感、归属感。

(一)广泛宣传了中华人民共和国国务院令(第431号)《信访条例》内容，内容包括七章共五十一条。使《信访条例》能够深入人心，使信访群众能自觉遵守信访规定，做到依法信访、有序信访，规范信访行为。

(二)宣传了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》内容，为进一步强化属地责任、提高信访工作效能，引导来访人依法逐级走访，推动信访事项及时就地解决提供了法律依据。

(三)宣传了《网上信访知识问答》，为群众宣传了一种成本低、速度快的便捷信访方式。

三、规模宏大、成效显著

本次宣传活动参与人数包括我镇各部门职员13人，平安志愿者67人，以及各村、社区、企业单位全体人员;活动有效形式5种;分发《信访条例》宣传单800份，《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》500份，《网上信访知识问答》以及《信访条例知识问答》共500份;宣传条幅6条，宣传标语30条，广播讲话循环播放20次，规模宏大，成效显著。

在这次依法信访宣传工作中，我镇通过各单位的大力宣传，营造出了浓厚的依法信访舆论氛围，进一步调动了全党齐抓共管、全民参与依法信访的积极性，提高了广大干部群众的信访工作效能，推进了我镇信访工作的纵深发展。

推荐网上购物上当受骗心得体会报告八

我部(局)深入贯彻落实中央及省委、省政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、事要解决攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众 最后一公里问题上取得了更大进步。

一、统一思想，提高认识

教育局深刻认识到开展网上信访工作的重大意义，充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。在县信访办的统一部署和指导下，以xx大精神为指引，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，利用网络资源，扎扎实实地做好网上信访工作，积极推进教育系统建立面向群众的网上信访渠道，创新信访工作机制，逐步将网上信访建设成为群众信访活动的主渠道。

二、加强组织领导

一是按照新津县网上信访工作的要求，成立以一把手挂帅、相关科室配合的网上信访工作领导小组，并落实相关责任。二是建立网上信访工作机构，加强干部队伍建设。为确保我局网上信访工作落到实处，成立了网上信访工作领导小组，领导小组名单如下：

领导小组下设办公室，办公室主任由张宏权同志兼任。

三、工作原则

网上信访工作按照国家信访局关于网上信访试点工作四项原则和四个因地制宜要求，结合教育局网上信访的现有基础和实际情况，抓好了各项工作的贯彻落实。

(一)依托现有的原则。充分利用现有的网络资源和应用软件，做好与全县信访信息系统的对接。

(二)方便群众的原则。充分利用现代技术手段，面向广大群众，简化操作流程，方便群众利用网上信访渠道提出意见建议或投诉请求。

(三)公开透明的原则。严格按照《信访条例》的规定，增强工作透明度，力争把大部分可以公开的信访事项办理过程和处理结果在网上公开，主动接受群众和社会监督。

(四)快捷高效的原则。立足于解决问题，建立健全适应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机制，充分发挥网络的优势，提高工作效能，在第一时间内向群众反馈处理结果。

四、建章立制，规范程序

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序，研究建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度，实现网上信访规范化和制度化。

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网上支付服务协议

甲方（全称）：_________

乙方（全称）：_________

为方便乙方业务开展，加快结算速度，提高结算效率，甲乙双方经协商一致达成如下协议：

一、甲乙双方共同确认本协议中“集团网上支付”（简称“集团支付”）是指母公司（包括总公司、结算中心，下同）和若干子公司（包括分公司、办事处，下同）均在_________银行同城开户的情况下，在银行电脑系统内设置母公司和子公司的账务关系为：当子公司收到款项后电脑系统自动将款项按设置逐笔或按金额划入母公司账户；当子公司付款时，由母公司通过网上企业银行集团支付功能发出付款指令，从母公司账户先将款项转移到子公司，再通过子公司账户将款项付给收款人。子公司须承诺其账户受母公司控制，子公司放弃对该账户作支付指令的权利。

二、乙方需在甲方开立结算账户，并向甲方提交开户资料，以结算中心名义开户的需提供结算中心成立的证明文件，保证材料的真实性。

三、乙方要求需参与集团支付的子公司在甲方所在地同城范围内任意招行网点开立结算账户。对于参加集团支付结算的子公司账户，母公司仅可经集团网上支付功能对外付款。

四、乙方指定通过集团网上支付银行系统进行结算的具体信息如下：

企业代码：_________；

企业银行编号：_________；

开户行?：_________；

收款账号（乙方子公司收到款项后自动转入账号）：_________；

乙方用于集团支付功能的付款账号：_________；

参与集团支付的子公司信息：_________：

户名：_________；开户行：_________；?账号：_________。

五、若第四款中乙方账号或子公司户名、开户行及账号变更时，双方可另签订补充协议，本协议未变动部分继续有效。补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、乙方向甲方申请办理开通网上“企业银行”事宜，填写，并与甲方签署。本协议是《_________银行网上“企业银行”服务协议》的补充协议。

七、乙方保证其运用“集团支付”功能进行对外支付的所有款项均通过甲方提供的网上企业银行办理。

八、乙方授予甲方以下权力：

（1）当乙方子公司收到款项时，甲方有权将乙方子公司收到的全部款项及时划入乙方指定的账户。

（2）当乙方为其子公司对外付款时，由乙方通过网上“企业银行”向甲方发出付款指令，甲方核对乙方有效数字印鉴无误后，有权根据乙方付款指令中所提供的子公司账号及收款人，将乙方账户中的款项通过该乙方子公司账户付给收款人。

九、乙方参与集团支付的子公司必须向其开户行提交《_________银行集团网上支付业务授权书》，授权其开户行和甲方按本协议办理与该子公司有关的“集团支付”业务，也授权乙方对该子公司账户进行“集团支付”业务操作。乙方参与集团支付的子公司若未能提交或提交后又取消相应授权，则甲方不得为乙方提供集团支付服务。

十一、其他未尽事宜，适用中华人民共和国有关法律、法规规定，法律法规无规定的，由双方协商解决。

十二、甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，由双方协商解决。协商不成的，任何一方可向______________委员会申请_____。

十三、本协议自双方签字盖章后生效，至双方协商一致终止或当《_________银行网上企业银行服务协议》终止时终止。

十四、本协议一式三份，甲方持有两份，乙方持有一份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_签订地点：_