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厨房的实习生心得体会报告(优质14篇)

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厨房的实习生心得体会报告(优质14篇)
2023-11-20 10:17:12    小编:ZTFB

通过写心得体会,我们能够更好地理解和掌握所学知识,加深对学习内容的印象与理解。在写心得体会时,可以加入个人感悟和体验,使文章更具亲切感和情感色彩。这些心得体会范文涵盖了学习、工作、生活等各个方面,有助于我们更全面地理解心得体会的写作方法和技巧。

厨房的实习生心得体会报告篇一

第一段:引言(约200字)。

每个人都会在学习和工作的过程中不断地接触新事物,学习新知识。对于酒店管理专业学生来说,酒店厨房实习是必修的一门课程,而实习总是让我们成长更快。作为一名酒店管理专业的本科生,我在实习期间担任了厨房实习生的角色,对于厨房这个充满生机和活力的地方,我学到了许多知识和技能,也领悟到了许多实习的真谛。

第二段:实习内容和体验(约400字)。

在厨房的实习期间,我主要负责做一些基础的准备工作,如洗菜、切菜、提前准备所需调料等。虽然这些工作看似简单,但却是厨房中重要的一环,而我的任务就是要保证这部分工作的顺利完成,以确保接下来的餐食制作工作能够有条不紊地进行。

厨房实习不仅让我感受到了厨房这个行业的繁忙和高强度,而且也让我领悟到了团队协作的重要性。在厨房里,每个人都有自己的任务和职责,团队合作是确保饭菜质量和速度的重要因素。而我在实习期间,积极承担自己的责任,与其他同事建立了良好的合作关系,通过彼此的配合,不仅完成了任务,也提高了自己的实际操作能力。

第三段:技能提升(约300字)。

在实习中,我还受到了很多良好的指导和建议。厨师们向我详细地介绍了不同菜肴的制作工艺和注意事项,并带领我实操训练。在实践中,我逐渐掌握了不同切菜技巧、调配调料、炒菜和做汤等基本技能。同时,我的判断力和处理问题的能力也得到了提高。当面临厨房突发状况时,我更加镇定自若,能够迅速做出应对措施。

现在,回想起自己在酒店厨房的实习经历,我不仅感到实习收获颇丰,而且也感受到自己在实践的过程中发生了巨大的变化,从一个不懂技能的新手变成了一个应对能力更强的实践者。

第四段:感悟和启示(约200字)。

在这次实习中,我深深地感受到了用心做事、注重细节以及团结互助的重要性。要做好一件事,必须始终投入心力和专注,不能轻易放弃,更不能自我麻痹。无论处在哪个行业,想要有所建树,就需要不断学习、不断改进,始终保持对自己的期许和追求,这些都是实习给我的启示。

第五段:结尾(约100字)。

通过这次实习,我不仅明确了酒店业需要具备的能力和素质,而且也认识到自己在职业生涯中所需要提高的方面和缺失的技能。未来,我希望能够在自己的职业道路上不断前行,不断学习,不断提高自己。通过这次实习,我更加坚定了自己的目标和信仰,也注入了一份实践和探索的动力。

厨房的实习生心得体会报告篇二

厨房是一个通过创造美食,满足人们味蕾的地方。作为一名厨房实习生,我有幸能够进入这个充满诱惑的世界,感受到其中的乐趣和挑战。实习期间,我经历了许多新的经历和学到了很多技巧。下面将分享我在厨房实习期间的心得体会。

第一段:对厨房的初印象。

开始实习的第一天,我进入厨房的那一刻,被迎面而来的浓郁香气所吸引。我终于站在了美食的制作一线,感到无比兴奋。刚开始,我被分配到一个简单而重要的工作岗位,切菜。这看似简单的工作给我带来了对厨房工作的第一次认知,我明白要做好一个菜品,除了食材的新鲜和口感外,还需要做好切菜的功夫。

第二段:技能的积累。

在厨房实习期间,我学到了很多烹饪的技巧。烹饪不只是简单地将食材放在一起,还需要合适的火候、调味和相互的搭配。在老师的指导下,我学会了如何使用不同的炉灶和炊具,如何掌握火候和时间,以及如何制作各种基本的酱汁和调味品。这些技巧和知识的积累,不仅让我对烹饪充满了信心,也让我体会到了厨师真正的艺术性。

第三段:团队合作的重要性。

在厨房里工作,团队合作是至关重要的。每个人都要精确掌握自己的工作内容,并在限定的时间内完成。虽然厨房工作强度很大,但我们之间的合作和支持给我带来了很大的鼓励。我们互相帮助、互相支持,共同努力,以确保每一道菜品都能最好地呈现给客人。团队合作的经验让我明白,一个人的力量有限,而团队的力量是无穷的。

第四段:热情和耐心的重要性。

在厨房里,热情和耐心是必不可少的品质。由于工作强度大,时常会有压力和困难出现。然而,只有保持热情和耐心,才能克服困难并完成工作。我从厨师们身上学到了坚持和努力的态度,他们对于每一道菜品都保持着高度的热情和耐心。这是我在厨房实习期间最宝贵的体会之一。

第五段:对未来的展望。

厨房实习期间,我对厨房这个行业有了更深入的了解。我发现自己对烹饪有着浓厚的兴趣,并希望将来能够在这个领域发展。我意识到烹饪是一门创造性和充满挑战的艺术,我愿意不断努力,不断学习,提高自己的技术和烹饪能力。我希望能够成为一名优秀的厨师,为更多的人带来美食的享受。

总结:通过这次厨房实习经历,我对烹饪和厨房的认识有了更深入的了解。我学到了很多技巧,并且体验到了团队合作和耐心的重要性。这次实习经历让我明白,厨房工作需要热情、耐心和不断努力的态度。我对未来有了更明确的规划和展望,希望将来能够成为一名优秀的厨师。我相信,只要坚持不懈,一定能够实现自己的梦想。

厨房的实习生心得体会报告篇三

参加酒店实习工作,就需要准备一份x相关的发言稿。通过酒店的实习,大家可以深切地了解到,必须学会自己有能力做的事情自己做的这个道理。你是否在找正准备撰写“酒店厨房实习生报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

前言。

实习是通向实际工作的一个人生转折,对于我来说,它似乎来得好突然,因为这是我暑假返校后才接到的通知,回来后的第二天,我就开始了我的实习生活。带着激动和憧憬,实习正式开始了。当然实习是残酷的也是收获成功和希望的,我们都紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,争取不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的能力证明,我们是一个优秀的人,不论从工作还是学习。

实习目的。

1.真正的达到学习与实习相结合的目标,通过实习,来完善我们在学习专业知识中的不足与欠缺。

2.更加生动,形象,系统的了解熟知有关饭店的构成,服务,运作与管理等。

3.通过实习,增加我们的阅历,丰富我们的经验,增强我们的信心,培养我们吃苦耐劳等精神,“吃得苦中苦,方为人上”。

4.实习中会遇到好多意想不到的事,不断锻炼中教会我们如何冷静解决问题,如何与人交流等等。

实习单位介绍。

x集团位于x半岛的港口城市------x市,这里地处x经济带,东临x、南靠x、西依x港、北与x隔海相望,地理位置优越,水、陆、空交通十分便利。x集团经过三十年的艰苦创业,现已发展成为以民营股份制经济为主体,多产业并举发展,进入中国企业500强行列的大型企业集团。

目前,x集团辖属三个园区(x工业园、南x海旅游度假区、x旅游区),十三个居民生活区,40余处企业,x集团以工业生产为主相关服务业为辅,集生产经营和资本运营为一体,拥有能源、铝业、纺织服装、建材、葡萄酒、旅游、高尔夫、教育、房地产、金融等十大主导产业。

主要产品:电力、氧化铝、电解铝、铝型材、高精度铝板带箔制品、精纺、呢绒服装、塑钢型材、塑料管材、散热器、葡萄酒、装饰板材、家具等。为满足公司国际贸易不断发展,目前,x集团在澳大利亚、美国、意大利、香港等国家和地区均设有分公司。而这次我们实习的单位就是x集团辖属的x国际会议中心。

x国际会议中心由a、b两栋楼及x大剧院构成,是x首家挂牌的五酒店,坐落景色秀丽的x风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五设施配备是商务、政务和旅游度假的场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。x国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房(北区)、行政套房(北区六楼)、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。

温馨怡人的大中小宴会厅(b1豪华宴会三个,b3大宴会一个)、中(b1)、西餐厅(三楼),咖啡厅(一楼),风格各异的高雅包房(b3),美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅(五楼),宽敞明亮的健身房、桑那浴(北区b3)、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务。

以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的x大剧院总面积2万平方米,中央大厅高12.5米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。

走过昨天,创造今天,迎接明天,x“追求发展,永无止境”。

礼仪。还有一些具体细节的培训,例如:酒店服务人员的站姿,走姿,坐姿,手势等,还有一些鞠躬礼,点头礼,目光礼及经常遇到的托盘方面的知识,培训我们的张经理还让我们进行了实际操作,他说:“接受能力很快啊,好好加油哦”。有领导,老师的鼓励,或许我们就豁然开朗了吧!而之下来的日子,就是我们真正开始锻炼的时候了。2011年的8月29日,我们进行了部门分配,由各个部门的经理,主管进行了挑选。

我们十几个人被分到了客房部,当时还有些心情失落,“为什么没分到其他部门,客房有什么可以锻炼的吗?还不直接接触顾客,没意思”。对于我们这些学生来说,我们的高姿态怂恿我们如是想。但接下来的日子,也让我慢慢的忘记了之前所想的,开始真真正正地学习,认认真真地锻炼着自己。我们被分到了各个楼层,而我在北区五楼,跟着房嫂蒋晓燕,韩清华两个姐,之后韩姐去了北区一楼。

即使开始了工作,我们还是有时间就进行着培训,因为之前毕竟没接触过这些!上午在上班,下午由万领班和张领班分别对我们细致的讲述客房的有关知识,例如:1.客房服务员的素质要求:有较高的自觉性,为人诚实;责任心强,踏实,能善于和同事良好合作;动手能力强,身体素质要高,工作效率要高,等等。其实,也不光在客房,在其他的岗位,我想这都是必要的。

2.客房的主要任务:搞好客房卫生,为客人提供舒适的办公场所;做好接待服务,保证客人的安静环境;物品的消耗,维护客房正常设备的运转;协调好与其他部门的关系,保证客房服务中心的需要;配合前厅部销售,提高客户利用率,等等。

3.客房在饭店中的地位和作用:客房是饭店的主体,是饭店重要的部门之一;客房是饭店的主要创收部门,是饭店经济收入的主要来源;客房服务质量是饭店服务质量的标志;客房管理是影响整个饭店管理水平的部门之一,等等。

4.如何满足客人的住房心理:求整洁心理;求安静心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理,等等。

5.走客查房内容,即查退客房:检查有无遗漏物品,及时上交房务中心或者前台,但注意,送往前台的东西要问清接收人姓名等;检查客房迷你吧有无消费情况及代买情况;检查房间设施设备有无损坏或者丢失情况,等等。

不得接听、拔打住客房内的电话;。

客房部员工必须努力钻研业务技能,以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务;酒店或部门组织的培训及会议,不得无故缺勤。这些对于我们来说,很重要,无论在哪里都是用得到的。

7.客房清扫准备工作:房态表;房卡;了解房态;按顺序确定清扫的房间;准备工作车;准备吸尘器,等等。

8.客房清扫程序:进入房间先按门铃、敲门,同时报身份“服务员”。开门在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开三分之一并报明自己的身份,询问“可以进来吗?”后方可进入。拉开窗帘,打开窗户。巡视检查,并在“客房清洁报表”内作好记录。发现已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班。有顺序的清扫垃圾。之后铺床单,铺被单,套枕套,放枕头。

按顺序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,达到清洁无异物。检查,核对和检查电视频道,检查多功能柜的功能,检查整个房间是否打扫整洁、物品摆置是否到位。按照规定的数量补足客用物品。离开房间,关窗户,检查并整理好窗帘。将清洁用品放回车内。擦拭门把手、关灯,并对大门做安全检查。最后进行登记,写好做房时间,有关消费,损坏等情况。

其实在真正的工作中,我们学的不止这些。客房的工作是比较细致的,它不容我们半点马虎,白天工作,我们要定期开例会,之后开始一天的工作,各楼层分好工,主管向我们交代今天着重要做的事项,但并不代表其他基本工作就要放弃,每天的清洁是必要的。有时会有接待,有时还要盯客,有时要布置房间用于会谈,等等,客房的工作很多。

在上夜班时,我们要进行查夜房,做夜床,还要满足客人的正当要求,如,为客人加张麻将桌,客人有带小孩来的要加床,要上盘水果等等的事情,我们都要时刻准备着。当工作不是很忙时,我们会对自己层的物资进行清点、核对,卫生,消防安全等方面更要时刻谨记。记得在十月份,我们还进行了整个饭店的消防知识考核。因为被分到了北五,有时我的任务有些重,这一层会经常接待重要客人,无论是市委政府的客,还是公司企业的客人,我们都要做到!

实习中遇到的问题及解决方法。

在实习过程中,我们每个人也都遇到了不同的问题,例如:

1.在我们饭店有位常住客——t小姐!她对我们的要求就很高,“五酒店,我们就要享受五待遇”,为此,主管及有关领导叮嘱我们要尽自己能力,做好服务,让客感到宾至如归。所以对我们刚来的实习生来说,更是倍加小心,细心耐心服务。对唐小姐的习惯我们也是谨记在心,真诚服务!

有一天晚上我和同事值夜班,t小姐让擦皮鞋,还要立刻送回,当我把鞋子送回去时,门上打着“请勿打扰”,接下来我陷入矛盾中,送还是不送,想了想,先打个电话问问吧,回到值班室,接起电话,问道“你好,t小姐,打扰你了,鞋子已经帮你擦好了,现在要送过去吗?”t小姐也很有礼貌的说拿过来就好,把鞋子送去的同时,我还带去了两个擦鞋布,这让t小姐很高兴,还说了句“辛苦了!”这一局简短的话,却是顾客对我工作的认可。

2.有一次北五有个市委重要接待,有些领导要在房间里会谈,客房部选了几个人站位,而我也在其中,被我服务的是位和蔼可亲的老领导,虽说有些紧张,但一切进行的还好,第二天他去的时候,我看到他没有带自己的水杯,于是让其他服务员就帮忙拿过来了(因为当时自己不能走开),老领导很高兴,还在领班那夸奖了我,“这孩子不错啊,很细心。”当时的话还很清楚地记得。虽是一些小事,却可以反映出大的问题。生活中我们就要让自己变的细心。

3.在实习过程中,我们经历了好多场大雪,面对这些,我们没有落后于其他部门,起早去扫雪,十分积极。扫雪是很累的,因为x这边的雪下得都很大,而且你边扫雪雪边下,就好像在跟你开玩笑,可我们的身影还是出现在风雪中,为了给我们鼓劲,主管拿来了数码相机,给我们找了点乐子,雪扫完了,我们的欢乐也留下来了!

4.在实习过程中,我接触到了好多外宾,这是我感受到我的外语水平还有待于提高,所以,我找来了旅游酒店英语类的书籍,增加自己的知识储备,还让朋友教了几句常用的韩语和日语,因为x这边韩国人和日本人也是很多的。

实习总结。

四个月的实习很快结束,2011年1月1号,我们又一次坐上了景区专线车,但这次却是要回到学校,继续我们的学习,结束这一次的实习。清晨,我们拎着行李挤在车上,天又一次重复了我们刚来实习的情景,又下雨了,这是我们的心情却是伤感的,主管,领班来送我们,我们眼里有了泪水,她们一样,毕竟在一起生活了四个月之多,我们之间也有了感情,我们互相道着别“回去好好学习,记得回来看大家”,一句句话语流露着真情,流露着不舍与惜别!

四个月里让我感触颇多,熟悉了酒店的基本机构,及每个工作机构的基本工作流程。通过自己的努力实习自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基本知识,在实际中提高自己对管理的理解和感悟,为以后的工作打下基础,学会如何做人,在实际工作中,不断发现了自己的缺点和优点。

在工作中学习在学校学不到的实际知识,学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的见解和收获,不能太放纵自己,要学会和同事之间好好的相处,找好自己的定位,不要心高气傲,要平心静气的塌实工作,只有这样才会得到别人的认可和称赞的!当然不止这些,学习时无止境的,社会在发展,我也要时刻给自己加油,补充能量,争取在激烈的社会竞争中,为自己占有一席之地,打下强有力的基础。

最后,感谢自己的辅导老师,带队老师以及曾经帮助过我的实习领导和朋友!

随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在__酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

一、实习单位。

__酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委__酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近__和__中心,位置优越,交通便利。它设有经典的中式餐厅—四季厅、__东西美食的__西餐厅和__、__等名贵珍品的__餐厅、b座主营__的__厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不同凡响。四楼的__中心提供先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五品质的服务。另外__酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的多功能厅。

实习过程:我在酒店b座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

二、实习内容。

熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:

(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

(3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

(7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;沽清的品种。

中餐的服务程序:

1、从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

2、酒水知识在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

3、酱料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

4、珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

5、服务细节如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料。

6、布巾的盘点及清洗。

由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

三、看法和总结。

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

1、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

2、服务技能增强在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

四、实习的体会。

1、从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

3、员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

五、总结。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢__酒店能给我们提供这样难得的实习机会。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

一、实习基本概况。

作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到___酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况。

__坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

__酒店则定位为__最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程。

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。

酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。

比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。

很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实习总结及体会。

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。

对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

(一)成绩与收获。

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。

刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。

当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

(二)问题与不足。

整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢__酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望__能够越来越好。谢谢!

厨房的实习生心得体会报告篇四

我作为一名酒店管理专业的学生,在实习期间有幸进入了一家五星级酒店的厨房成为了一名实习生。在这段实习经历中,我累计了三个月的时间,也深深感受到了酒店厨房的运营方式和厨师们的艰辛。在本文中,我将分享我作为一名实习生的心得体会。

第二段:厨房运营方式。

在酒店厨房中,规矩森严,运营方式也与普通厨房不同。首先,我们必须保持厨房的整洁卫生,任何食材或设备都必须按照一定的规范放置。其次,我们必须按照当天的菜单准备食材,每个菜式必须按照固定的标准进行制作,以保证菜品的质量和口感。最后,在做菜时必须要协调好各个工作岗位,保证同时上菜的菜品味道和温度都是一致的。整个运营方式需要高效地协作,方能确保每道菜品别有风味,口感独特。

第三段:厨师们的工作。

酒店厨房中的厨师面对的压力很大,大部分的时间都是呆在厨房里。从早上六七点就开始工作,一直到深夜一两点才下班。工作时间长,工作内容复杂,工作量大,厨师们每天都需要保持高度的专注力和耐心。他们的职业素养也是很重要的,它不但涵盖了厨艺技能,也包括了对于新客人的热情好客,在向客人推荐菜品时,需要口甜体贴,让客人倍感温馨。

在进入厨房时,我对这份工作并没有太多的期望,只是想体验一下做菜的乐趣。没想到,在实习过程中我得到了很多,学到了很多做菜的技巧,同时也培养了协作精神。在实习期间我做了很多种菜品,从更简单的蔬菜炒制到更复杂的炭火煮、油炸等烹饪分布都有探索过。在实习期间我也交了很多新的朋友,不断学习,共同努力,收获颇丰。

第五段:总结。

在酒店厨房中实习是我很难忘记的经历,这个工作是一项充满挑战的工作,需要高度的专注力和高效协作。作为实习生,我体验到厨房的方方面面和艰辛,同时也感受到了厨师们在这份工作中体现出的冷静、耐心和协调能力。总得来说,酒店厨房实习的这段经历让我受益匪浅,它让我更好地了解这个行业,也让我对厨房的协作、艰辛有了更深入的认识和尊重。

厨房的实习生心得体会报告篇五

酒店厨房实习是酒店管理专业中不可或缺的一部分,它可以让学生更好地了解酒店厨房运营的流程和管理方式,提高学生的实践能力和专业素养。作为一名酒店管理专业的学生,我在实习期间有了很多收获和体会,今天我想分享一下我的心得体会。

第二段:实习前的准备。

在实习之前,我做了很多准备工作,如了解酒店的厨房组织结构、菜品种类和制作方式,以及厨房常用的工具和设备等。此外,我还学习了基础的厨艺技能和卫生知识,并通过模拟实习预习了实习内容。这些准备让我在实习中更加快速地适应和学习,也让我更加自信。

第三段:实习经历。

在实习期间,我被分配到了西餐厨房。刚开始的时候,我主要负责帮助厨师们处理食材、清洗餐具和厨房卫生。渐渐地,我开始了解西餐厨房的菜品制作、流程和要求,并有机会参与到一些菜品的制作中。在这个过程中,我学到了很多厨艺技能和从业经验。同时,在实习期间,我也收获了很多珍贵的人际关系和实践经验,这些都将对我未来的职业生涯产生重要影响。

第四段:重要性与困难。

酒店厨房实习的重要性不言而喻,它可以让学生更好地理解酒店管理的实际操作过程,并且实践出真知。然而,在实习期间,也会遇到一些困难和挑战。比如,厨房工作常常需要长时间的站立和重复性的动作,容易导致身体的疲劳和酸痛;在繁忙的时段,厨房工作也需要高度的集中和敏捷的反应能力,容易出现紧张和失误。面对这些挑战,我们需要有信心和耐心,时刻保持积极的心态,不断学习和提高自己。

第五段:总结。

酒店厨房实习是一次难忘的经历,它让我更加深入地了解了酒店管理的实际操作和实践经验,提高了我的技能和职业素养。通过实习,我也学会了如何与同事相处和协作,发展了自己的人际关系和职业规划。在未来的职业生涯中,我将继续保持学习和成长的心态,不断提升自己的实践经验和专业素养,为酒店管理行业的发展贡献力量。

厨房的实习生心得体会报告篇六

见习虽然枯燥,闲暇的时候用看报纸打发时间,有些时候实在无事可做,就在过道上走来走去,转悠转悠。这样的时间总归是少数,半个月的见习过程中,我学到了很多临床的操作知识。比如说:头皮针,虽然是扎头部静脉,但是小孩子的静脉并不好打,而且爱动爱哭闹,要非常细心地打,固定的时候要用纸胶在头部缠上一圈。留置针也是见习中了解到的,以前从来没有接触过,主要是针对静脉不好打的老年患者,能减轻打针的痛苦,减少打针的恐惧感。膀胱冲洗也是第一次接触,我看着老师细致地操作,心生敬佩。对那些排尿困难的患者,膀胱引流应该做到使患者舒适、排尿通畅而不引起细菌病毒的感染。

此后几天依然收获颇多。从输液准备中学会了使用注射器抽取生理盐水,学会了怎样插注射管,哪些要把开关关掉。输液的时候虽然帮不上多少忙,但也学会了怎样核对巡视单,认识了输液时用的很多器具,在见习的同时发出疑问,然后及时向老师请教。我觉得提问很重要,当遇到不明白的地方时,一定要多问,在问的同时,就增添了和老师交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。现在的社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,以诚待人。

护士的工作是繁琐而连续的,好多琐琐碎碎的工作,医院又时刻离不了护士,所以很深切地体会到一名一线护理人员的不容易。这些琐碎的工作,让我的见习增添了许多内容。给病人测体温、测血压、测脉搏和血氧饱和度都是很常规的工作。对医嘱的时候候,了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空气、铺床、测血糖、注射胰岛素、入院宣教、病历的制作、术前备皮、病人翻身换床单、拔针、接瓶、处理医疗废物、发中药等等都是见习时了解或学到的内容。首先排空气,我做的并不是很好。到病人床边挂上,把静滴关掉,然后捏出滴水的地方下边的管子朝上,排出上端空气,然后打开开关排出下端空气。我排了好多个没有几个是成功的,只有一个算满意,但是排了好久。铺床是下学期要学习的内容,可是已经练习过了,铺病床是有些不一样。测血糖的时候,老师说不可以用碘酒消毒,只能用酒精。胰岛素注射的位置也知道了。制作病历的时候发现一份住院病历由好多表格、记录单组成医生护士每天都要用到,是很重要的资料。拔针这些工作做了很多,老师教了一次以后都放心地让我操作,但我还是很小心翼翼地为患者撕开胶布,然后拔出,拔的时候必须动作迅速,及时按压贴创可贴的部位,防止针头伤及他人或者自己。处理的时候要把两头的针头剪下,然后分类丢弃。发中药的时候必须喊患者姓名并且下达用药医嘱。这些都是锻炼胆量和细心的。

实践的另外一个方面是可以学到在学校里学不到的东西。人际沟通,社会经验就是很重要的内容。在同一个科室要处理好医护关系、护患关系,更重要的是要处理好同事之间的关系。在医院会遇到各种各样的病人和病人家属,各种情况都在考验一个护士的应变能力,我们要用耐心和责任心去对待每一个患者,要以理让患者家属信服。最有体会的就是有一位患者出现厌倦治疗的情绪,老师很幽默地劝他,晓之以理,动之以情,发动家属的力量,好说歹说给他打上针,按上心电监护。这就说明护士对待病人决不能情绪化,不能意气用事,要站在患者的心理来考虑问题。形形色色的人很多,怎样与人打交道也是很重要的。这些都是见习积累的一点社会经验。时间如流水,半个月的见习一晃即逝,在这过去的半个月的见习中,在护士前辈的耐心指导下,通过自己的不断实践,深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,对我接下来的课程学习有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作需要自己在平时的学习中一点一点的积累,不断丰富自己的经验和操作技能。

厨房的实习生心得体会报告篇七

通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期9个月的临床实践学习。

我们于x年7月份进入了郑州市中心医院,进行为期9个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的锻炼阶段。在这里我要感谢郑州市中心医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别手术室.外科.内科儿科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是手术室,在这里我们的实习时间只有两周,但由于是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进手术室的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解手术室的工作性质。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两周里,我们很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性质,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。对于无菌操作技术,如戴无菌手套.穿脱手术衣以及正确的洗手方法等,都能够熟练准确的操作。但是由于时间的短暂,对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。由于是首次实习实践,所以医院对我们很是严格,并没有让我们进行临床操作。

第二个科室是神经外科,虽然已经实习了一个科室,但由于性质完全不一样,所以仍是陌生的。对病房的陌生。

这是我们第一次进入病房实习,在病房实习和手术室完全不一样,在这里接触最多的是病人及其家属,所以对我们的要求也不一样,在病房实习要处处小心,回答患者的问题要求更是甚严,真可谓是如履薄冰。

在病房实习,由于是学生,所以开始只能转转病房,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事情还是没有形成概念。庆幸的是,我们有带教老师为我们介绍病房结构,介绍各个班的工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以比较快的适应医院各科室的护理工作。能够尽快的适应医院环境,为以后在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算得上是实习阶段的一个收获:学会适应,是自己融入新的环境并在其中成长和生存。

随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。

在之后的几个月的实习生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法与感受。我觉得,护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质,要耐心,细心,胆大。护士会得到病人尊重的同时,也会时常受气,受累,但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说,我们护士也算是服务行业,就算你再累,再气,也要脸上充满笑容。刚开始,我对这句话很不在意,甚至有些反感,但是现在之后的几个科室里,听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待,毕竟能学到东西,这才是我的目的。在之后的科室,感觉就是不一样,忙了,充实了,也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识,在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的,所以我们的工作也比较累,有时候家属的工作也很难做。夜班的时候,还要定时给病人翻身排背,吸痰。这9个月里我感觉我成长了很多,感觉肩上的担子突然就重了,明白了护士是要对病人和自己负责的。

厨房的实习生心得体会报告篇八

20__年暑假,我带着学校的暑期社会实践介绍信来到郭大寨乡镇卫生院,开始了我为期一周多的暑期实习的旅程。对于我这个只有半年学医经历的学生来说,根本就还没有涉及任何有关医学的专业知识,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到卫生院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

院长了解我的情况之后,觉得我应该全面的对医院的各种科室进行了解最好,所以我先后在外科、药房、护理…各方面进行了不同时间的实习。镜中的我,穿着干净洁白的白大褂,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!不过话说回来,身上还觉得多了一种承载不了的负担。

环境熟悉之后,我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),跟她学习了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。给我印象最深的是哪个医生一直在给我强调“无菌操作无菌观念和规范化操作”。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。说不准以后的医学改革可以把那些繁琐的操作改进一下,呵呵!

还有一个外科手术,缝合伤口。看着医生慢慢的把伤口洗干净,再一点点清除淤血,最后进行缝合。其间如果任何一环节操作没有符合无菌操作的要求,后果将不堪设想。这让我想到了自己的如此不经意会是如此的严重。所以在接下来的换针水、拔针头的操作中我都十分的小心谨慎。忽然明白:在我的职业生涯中,不允许“万一”。

实习8天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在实习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只要不断翻书,真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。

每一个医院的门口都有各种“微笑服务”的宣传标语。这让我想到了很多。众所周知。建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心。用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。其次,擅于与病人沟通。

其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。

厨房的实习生心得体会报告篇九

我院是三级甲等综合性教学医院,产房每年接纳实习助产士都在四五十名,本科室有带教资格助产士平均每年都要带教三到四名实习生。自己在十几年的带教工作中逐渐总结出一套行之有效方法,能使实习生较快的掌握产房的各项操作,收到良好效果,现介绍如下:

首先,接到学生后先了解在产房实习时间,根据时间长短划分三个时间段,并把带教计划与实习生沟通。

第一阶段占总时间的八分之一。熟悉产房环境和布局、了解产房工作特点及基本流程,认知各种无菌包、器械的用途及消毒方法。掌握产房基础护理和心电监护、胎心监护仪及精密输液器使用方法。学会产房基本操作方法,如规范的会阴消毒、胎心听诊及骨盆测量等,主动练习打结、针持使用技巧。掌握各种表格填写及医疗文书书写,了解与产房工作相关的法律法规;掌握一定的沟通和心理护理技巧;了解个人防护措施和无菌操操作要领。

第二阶段占总实习时间的四分之一。在第一阶段基础上,学会划分和观察产程及产程中缩宫素应用方法、适应症、禁忌症,熟练掌握无应激实验(nst)、宫缩应激实验(cst)、催产素激惹实验(oct),逐步进行实际操作:肛门检查、戴无菌手套、穿无菌衣、铺无菌台、剖宫产术前准备;掌握会阴保护手法、新生儿脐带处理、协助胎盘娩出和胎盘检查方法,观摩老师书写的医疗文件;第二阶段结束能独立完成单胎顺产和中晚孕引产接产工作和会阴一度裂伤缝合。

第三阶段 在巩固前两个阶段学过的内容,进一步加大练习力度,达到熟练掌握基本操作。学会会阴神经阻滞麻醉、会阴侧切缝合方法,能够熟练巡回和医疗文件书写,做到新生手镯、卡片准确无误。能够发现产程异常情况并会用医学术语描述,熟悉危重产妇和新生儿抢救工作,初步掌握妊娠合并症产妇的观察治疗和特殊护理,配合难产接生如:胎吸、臀位、产钳助产,了解操作要领。第三阶段结束每名学生要独立完成二十例以上单胎接,并且与他们交流实习体会。写出带教总结。

产房工作承担母婴两人的健康和安全重任,产科变化快、风险高。稍不注意就可能造成严重后果,作为带教老师责任重大。首先要以身作则,严格执行各项操作常规和规章制度,对学生严格要求,放手不放眼,经常与学生交流,倾听他们心声,根据每个学生具体特点灵活掌握带教方法;同时带教老师要加强自身修养,不断学习,提高自己带教水平,善于总结,不保守,把自己直接经验传授给他们;法律法规、防护措施、沟通技巧、心理护理贯穿整个带教过程,适时引导;激发学生主动学习新技术,补充课本与临床脱节知识,使他们尽快成为较全面产科人才,通过带教学生自己也不断学习,逐渐提高,不断总结,起到相得益彰的作用。

厨房的实习生心得体会报告篇十

作为一名厨房的实习生,我有幸能够亲身体验厨师的工作生活。这段时间的实习经历让我深刻地感受到了厨房工作的辛苦和挑战,同时也收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:厨房实习的学习与成长。

在厨房实习期间,我通过观察、学习和实践,不仅深入了解了各类食材的特点和处理方法,还学到了很多烹饪的技巧和手法。与此同时,我也逐渐意识到了一个厨师需要具备的素质和能力,如良好的沟通能力、高度的责任心和团队合作精神等。这些学习和成长的过程对我今后从事厨房工作起到了很大的积极影响。

第三段:厨房工作的辛苦与挑战。

厨房工作是一项需要连续、高强度的体力劳动。长时间的站立和高温环境给身体带来很大的负担,需要一定的体能和毅力来支撑。同时,厨房的工作节奏非常紧凑,时刻需要保持高度的集中和敏捷,以应对厨房的各种情况和任务。这些辛苦和挑战给我带来了很多压力,但也让我变得更加坚韧和适应能力更强。

第四段:团队合作的重要性。

在厨房实习期间,我意识到团队合作对于工作的重要性。无论是繁忙的烹饪工作还是餐饮服务中的协调配合,都需要团队成员之间的默契和配合,才能够顺利完成任务。每一个环节都需要各个岗位的人员互相配合,只有当团队成员齐心协力时,厨房才能发挥最佳效果。而作为一名实习生,我深刻体会到了团队合作的重要性,并努力地与团队成员相互支持和配合。

通过这段时间的厨房实习,我不仅学到了烹饪技巧和厨房工作的规律,更重要的是,我意识到了自己的潜力和发展方向。厨房工作的各个环节需要高度的专业素养和技巧,而这正是我所追求的事业发展。实习期间所积累的经验和技能,以及对烹饪事业的热爱,让我更加坚定了自己从事烹饪行业的决心。

通过厨房的实习生经历,我深入了解了厨房工作的辛苦和挑战,同时也意识到了团队合作的重要性。这段实习经历对我个人的成长和发展起到了积极的影响。我相信,通过持续的努力和对烹饪事业的热爱,我一定能够在未来的职业道路上取得更好的成绩。

厨房的实习生心得体会报告篇十一

从事护理工作将近二十年,我深深体会到护理工作的艰辛和伟大,也热爱上自己的职业。要想成为一名优秀的护理工作者,特别是管理者,首先要树立全心全意为人民服务的思想,以身作则,尽心尽职。我从一名护士提升至现任的护士长已十多年,我从没对自己职业的选择而后悔过,每当看到患者重新树起战胜疾病的信心时,我无比欣慰;每当看到患者经过我们精心护理康复出院时,我感到自己职业的神圣,我为此而自豪。因此,我卫校毕业后参加工作至今,我从没放弃学习,平时不断扩充知识,先参加了扬州大学大专考试,毕业后又参加了浙江大学本科学习,并完满完成学业,通过系统的理论学习加上工作经验,深刻体会到护理工作的伟大。下面就谈谈自己的一些体会:

一更新服务理念,展现温馨服务。

首先,要树立以人为本的服务理念。随着医学模式的转变,我们要将病人看作是个社会人,要求我们护理人员在护理过程中用真诚的关爱、细致的照料、和蔼的态度,为病人营造一个整洁、安全、舒适的环境,这就是对病人的尊重。病人想到的,我们能做到,病人没想到的,我们也要做到。患者来到医院,我们应以亲切温暖的笑容接待,主动为其解决新环境带来的生活、心理不适,让其感受到回到家里的温馨。在做检查及手术之前,护理人员主动到床边,与患者进行充分的交流,鼓励患者说出所担心的问题,并耐心解答患者,减轻其紧张感,以便更好地进行治疗。并将心理护理更好的融入临床工作中。出院时给予出院指导、电话随访,让患者感受到我们时时刻刻在他们身边关爱着他们。

其次,以促进健康为目的,主动护理中重现个体护理。患者是个特殊的个体,在疾病的不同阶段,病人有着不同的需求,因此我们要针对个体在疾病的不同阶段进行个体化护理。护理人员主动的服务意识,是“以患者为中心”理念的一个体现,患者会对护理人员产生信任感和安全感,并有利于患者的康复。

二加强团队建设,提高凝聚力。

不管是在工作、学习、还是生活上,都需要进行人性化管理,要真诚地关心护理人员,经常和她们谈心,肯定她们在科室的作用,让她们产生安全感。这样她们就会安心、努力地工作,有利于人心稳定和工作质量的提高,同时发挥她们的长处,挖掘她们的潜质,让她们认知到自己的价值,明确自己在工作中的重要性,以主人的姿态去为患者服务。加强团体协作,使全体护士都为同一目标而努力工作。对在工作中取得进步,对工作有益的经验、方法要及时肯定,表扬,使其获得成就感。

三细化人文管理,推动医院发展。

尽量满足病人需要,主动为患者服务。新入院的病人,对于环境很陌生。在进行入院宣教时要细化,每月进行公休座谈会,让患者畅所欲言的机会,真正做到把时间交给病人,将意见反馈到医院各部门,改进工作,推动医院发展。

加强督促病房的卫生保洁人员工作。做到病房环境整洁、安静舒适、生活上给予关心,经常性予以精神鼓励。注重他们的教育工作,并制定保洁人员每日工作项目,教会他们一些安全保健知识及处事方式,学会与病人进行简单的交流。避免与病人发生摩擦。

四加强护理人员的医疗法律教育。

在护理工作中,护士必须认真对待每一个病人和每一项操作,稍有疏漏,就有可能在护理过程的某个环节上出现问题,导致护理差错或事故发生,因此对于每位护士,接受相关的医疗法律安全教育,具有重要的现实意义。增强护理人员的法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力;加强职业道德教育,学习护理行为规范;通过全方位的教育,使护士认识到自己从事工作的神圣职责,从而稳定其专业思想;在以后的工作中时刻以护理道德规范来约束自己,避免护理缺陷的发生;强化医疗安全教育,使护理人员在工作中自觉遵守法律法规,防范护理纠纷,并用法律武器保护自己,以及如何处理纠纷等。护理操作的准确规范以及护士的言行举止都会影响到病人的身心。要求每位护士护理操作技术准确、熟练,操作中注意三查七对,防止发生差错。

五充分发挥护患沟通在护理工作中的重要性。

要建立良好的护患关系,与患者的心灵相通,让患者感受到你的每一项工作的都是以病人为中心,缩短护士患者之间的距离,不断提高文化和业务素质,通过继续教育,查房与书写护理心得体会不断积累临床经验,同时,随时了解护理理论和技术的新进展,发挥其应有的作用,也是做好护理工作的一条途径。

作为一个护士,沟通的技巧随人、随家庭情况、随病人病情、随时间、地点、条件的不同有所区别。护理人员必须掌握一些非语言沟通的知识,并在临床中应用,从而提高整体护理的水平。

六完善管理制度,提高服务质量。

做到择优用人,调动护士积极性、挖掘潜力,并保持护理队伍的稳定性,最大程度地挖掘潜力,提高积极性;加强政治思想和职业道德教育,树立正确的人生观、世界观、价值观、热爱护理工作,增强责任心,树立爱岗敬业、诚信的原则,养成严谨的工作作风;加强专业理论和技术职能的培训,认真学习基础护理、专科护理、相关护理理论,掌握常见护理技术培训、专科技能、急救技术、整体护理有关知识和工作要求;加强法律、规章、制度、常规的培训,消毒技术规范、护理书写规范,消毒隔离制度,三查七对制度,各项技术操作常规等等。使他们能融入集体,发挥潜力,更好地工作。

当今护理服务领域不断拓展,专业技术性不断增强,我们的护理专业技术水平需要不断提高。护理理念推动了临床护理工作的发展,也促进社区护理服务迅速发展,发展老年护理、临终关怀,社区护理等多种形式的护理服务,从而使我们更好地为患者服务,使护理工作更上一个新的台阶。

护理工作是一项无至今止尽的工作,它需要我们在工作中不断总结、不断学习、充实自我,更好地为病人服务。

厨房的实习生心得体会报告篇十二

icu,就是重症监护病室,顾名思义,收治的都是危重病人。毫不夸张的说,送到这里的人,一只脚已经踏入了鬼门关。作为一名轮转的护士,在icu的3个月里,我感触颇多。

这里是一个没有硝烟的战场。在这里,我们时刻准备着投入与死神抗争的战斗。每天目睹人世间的生离死别,我们的心灵没有麻木,面对每天艰难繁重的工作,我们的斗志也未曾磨灭。相反,随着时间的推移,我越来越深刻地认识到,在这个生命稍纵即逝、病魔肆虐、死神猖獗的地方,我们一句简单的话语、一个鼓励的眼神都可能成为患者与病魔抗争的有力武器,甚至是陪伴患者至生命尽头的尘世间最后的温暖。

有人说,icu的医生和护士是地狱的门卫,的确,面对生死,我们有义不容辞的责任和坚持;也有人说,icu的医生和护士是守护生命的天使,当我们面对一个个独立的个体、一个个家庭,我们用我们精湛的医疗、护理技术保卫病人。而我说,icu的医生和护士对患者还要有更多的人文关怀,它仿佛繁星点点,并不耀眼,却足以点亮整个夜空,给每一位在生死线上苦苦挣扎的病人以慰藉和希望,也会成为我们职业生涯里点亮我们灵魂的璀璨珍珠。

三个月,稍纵即逝。在今后的工作生涯中,我会尽我最大的努力、用我最诚挚的心去护理每一位患者。icu的各位老师们,谢谢你们,我会在别的岗位与你们共同奋战、互勉。

厨房的实习生心得体会报告篇十三

作为大学生活的一部分,我决定在这个暑假里利用实习的机会踏入厨房,体验一下厨房的工作环境。初入厨房时,我面临着种种困惑和挑战。首先,我对厨师的工作流程和技巧一窍不通,也不知道如何与其他厨师团队合作。其次,厨房的高温环境和油烟味对我来说是一种巨大的考验。然而,我深知通过这个实习机会,我将能够学到很多处理困难和面对挑战的方法和技能。

第二段:理解并适应厨房的工作环境。

在实习的第一天,我意识到厨房是一个极度繁忙和有压力的环境。快速而准确地完成每一道菜品几乎成了厨师们的生活常态。我通过观察和模仿其他厨师的技巧来提高自己的工作效率,逐渐理解并适应了厨房的工作环境。同时,我还学会了如何处理和应对突发的状况,保持冷静,并在最短的时间内找到解决问题的方法。这个过程不仅培养了我的动手能力,更锻炼了我的耐心和细心。

第三段:掌握烹饪技巧和菜品搭配。

在厨房实习期间,我不仅有机会亲自动手准备和烹饪各种菜品,还学到了许多烹饪技巧和菜品搭配的知识。厨师们热心地教导我如何切菜、调味以及掌握火候。我也通过多次实践学会了巧妙地将各种食材搭配,使菜品更加美味可口。实习期间,我逐渐掌握了烹饪的基本技能,并且收获了一些独特的料理心得,这将对我以后的学习和生活都有很大的帮助。

第四段:团队合作和沟通的重要性。

实习期间,我认识到在厨房工作远非个人能力的展示,而需要团队合作以及有效的沟通。每位厨师都有着自己的专长和任务,只有互相配合,才能顺利地完成大批量的菜品准备和烹饪。与其他厨师合作的过程中,我经常与他们密切沟通,分享自己的经验和意见,以确保每道菜品的质量和味道。通过与其他厨师的合作,我不仅锻炼了自己的协调能力,还培养了团队合作和沟通的重要性。

第五段:实习带来的成长和收获。

通过这段时间的实习,我不仅学到了厨房中的技能和知识,还从中收获了宝贵的成长。首先,我克服了对高温和油烟的恐惧,逐渐变得能够适应和应对艰苦的工作环境。其次,我学到了处理困难和面对挑战的方法和技巧,培养了自己的耐心和细心。最重要的是,我认识到成功离不开团队合作和良好的沟通。这些都是我在进入职场后将长期受益的宝贵经验。

厨房的实习生活给我带来了一系列的困惑和挑战,但我通过适应工作环境和锻炼自己的能力很快地克服了这些困难。我不仅学到了烹饪技巧和菜品搭配的知识,还培养了团队合作和沟通的重要性。通过这段实习经历,我不仅在技术上得到了提高,也在心理上得到了成长。这次实习是我宝贵的回忆,将一直激励着我在未来的职业生涯中取得更大的进步。

厨房的实习生心得体会报告篇十四

此次的实习,是毕业前一个锻炼一个学习的机会,在工厂的生产工作让我明白,做好一份工作的不易,同时也要继续努力,把工作给做得更好,去让自己成长,去社会更好立足。

生产工作看起来也是简单,带我的同事说起来也是轻松,但是真的自己尝试去做,却是发现并不是那么的轻松,里面也是有很多需要自己去了解,需要去注意的事情,才能真的来做好生产,以前在校所学的理论也是仅仅让我可以更好地接受这份工作的要求,明白生产之中的一些事情是怎么样发生的,又是该如何的来做。那么也是需要同事来教我,来让我更加的明白如何的操作,这并不是那么的简单,也是让我知道同事们那么的熟练的确是花费了很大的功夫。而自己也是要学的有很多,而实习中,同事也是教了很多,慢慢的去熟悉生产,去做好了工作,也是让我感慨,的确除了理论,其实这些实操更让我能掌握到东西,更让我知道自己能力怎么样,实习的时间也是我能力不断去提升的过程。

实习的任务我也是去完成了,得到了领导的肯定,当然我也是知道这些任务其实并不是很多。所以才能完成,当然自己也是通过了努力才有了这样好的结果,同时也是明白自己要去了解以及和同事们的差距依旧是有的,而这也是需要自己继续的来努力才行的。

很感激工厂给予的一个实习机会,而我在这其中也是收获了挺多,对于以后去做工作也是更有了信心。

结束了实习,回到学校,要毕业了,对于未来我也是有了一份工作去做,可以说也是感谢此次的实习,以后也是要去做好,同时真的进入社会,转正,那么责任也是会更重,而自己也是要继续的去做好。

5

__年__月__日到__月__日在__中学高中部实习的生活,已在我的记忆中添上一个重要的页码。常常听说,将来自己从事的工作并不一定都是我们当初喜欢的工作,如果真是这样,这个实习的意义无非就是一个记忆的标签。不过,在这段日子里,我受益匪浅,学到的东西也会让自己更加勇敢、自信地努力向前。

__月__日,我们顺利抵达了__中学,在学校的安排下,当天就开始熟悉实习学校、班级的情况。最初的两周主要的工作是配合老师上课,老师上课主要是针对每个学生不同程度、不同问题单独设计的,这在正常的学校是不会专门关注这些问题孩子的。特殊教育为这些孩子提供了适合他们的成长环境。

我们的教育实习还有除了教学工作,还有班主任工作,也就是既要教课又要带班。

在把握老师与朋友这两种角色的时候,我对他们的学习、纪律有了更多的监督,并不忘向他们灌输一些人生道理和一种团体意识,正如__老师说的,我们的课程很大程度上说就是进行思想道德教育。

师德是教师素质的灵魂,那不仅表现在他们对学生的关爱,还表现在他们对自己的要求,对社会的责任,对这种职业的热爱。在我实习期间,就看到了很多这样的老师,也衷心感谢他们对我的教导和鼓励。

这是一个实习课程,更是一段让我体会教育工作以及思考自己人生定位的经历。当然,现实的很多因素不得不让自己改变初衷,所以,以后走这一条路的可能性或许很小。但是,在实习日子里学到的,感受到的,都将是一种财富。

实习虽然很辛苦忙碌,但对我们来说是都一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢__中学让我们有了这样一段实习经历,同时也衷心感谢我们的指导老师__老师和班主任__老师,他们给了我们很多的指导和帮助。

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