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运营主管合规管理心得体会 合规管理办法心得体会(8篇)

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运营主管合规管理心得体会 合规管理办法心得体会(8篇)
2023-01-05 21:20:47    小编:ZTFB

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题运营主管合规管理心得体会一

甲方(托管方):

乙方(管理方):

甲乙双方经平等协商,依据交通管理及车辆运营相关规定,就营运车辆托管事宜达成如下条款,共同信守:

一、车辆状况

1、甲方因工作需要,将出租车公司雪铁龙爱丽舍型号车辆运营权托管给乙方,本车特点:车身颜色为红色,车辆发动机号为        ,厂牌号为             ,车架号为             。

2、该车辆车牌号为88296,行驶证号为            。

3、甲方为乙方提供了20__年新上出租车,附车辆行驶证、道路运输证、税讫、保险等合法凭证。

二、经双方协商达成协议如下:

1、乙方必须保证自身和车辆安全第一,遵章守法,文明营运,履行车行各项义务,承担责任,不得转让、转租、出售、抵押、质押,不得从事违法犯罪活动。为了提高警惕,加强行车安全,划清责任负担,甲乙双方特签订此协议。

2、乙方向甲方每晚缴纳(¥80元)运营托管费,因甲方原因,需要乙方代收白班租金如下:正班(¥230元),副班(¥70元),星期六、星期日、节假日(¥170元)。交款时间及金额如下:每天晚上10点之前,正班(¥230元+¥80元),副班(¥70元+¥80元),星期六、星期日、节假日(¥170元+¥80元)。

3、乙方托管运营中操作不当或粗心大意,造成轮胎破损、瓦圈破裂等车上配件损坏或丢失,由当班司机承担(交接班时必须检查车辆是否完好,如有不妥,应及时说明)。

4、因乙方出车时发生交通事故,修车款保险公司不理赔的部分由乙方承担。

5、因乙方出车发生特大交通事故或因违章车辆被扣留,致使车辆停运造成的经济损失,按每天150元赔偿给甲方。

6、乙方出车时不遵守交通规则,造成的违章处罚或扣留,由乙方承担。乙方承担由管理部门的处罚责任后,因此造成甲方损失的,乙方应向甲方承担。

7、乙方出车过程中,如有长途,需及时通知甲方,得到同意后方可出车,但必须做好出城登记。如果自作主张或未做出城登记,造好后果,由乙方全部承担。

8、乙方出车过程中,时刻注意自身安全,杜绝酒后驾车,如出现(如抢劫、伤亡等)突发事件应及时报警,告知甲方或车行及保险公司,以便及时处理。

9、保持车辆干净整洁,交车前必须将车内、车外卫生打扫干净。

10、出车过程中禁止饮酒、赌博,禁止将车辆交与其他人驾驶,造成后果由乙方全部承担。

11、白班交车时间:19:00(每天),夜班交车时间:7:00(每天)。交接地点位于:

12、乙方结束承包协议,需要提前十日通知甲方,甲方安排运营车辆情况,因乙方原因造成无法出车,由乙方赔偿甲方损失。

13、甲方为乙方每天代管20元,年底一次性交予乙方手中。(要求乙方每晚在交清租费的同时必须多交20元,交款日期自20__年2月2日起,托管结束后,如果未发生任何责任承担情况的,甲方退还给乙方,如有责任承担的,可先预充抵,不足部门乙方另付,节余部门退给乙方)。

14、乙方自觉缴纳违章罚款或因乙方责任造成的经济赔偿。

15、本协议于20__年2月2日拟定,一式两份,甲、乙双方各持一份,自签字之日起正式生效。

注:本合同系甲乙双方仅就运营权进行托管订立的条款,乙方为营运托管受益方,乙方并非甲方雇佣人员或聘用人员,双方之间不是劳动关系,甲方不承担乙方的保险及工伤、医疗责任,乙方详知后签约,乙方家人不得以此合同向甲方主张任何权益,乙方因履行运营权托管合同发生各种责任,甲方对外对内均不承担责任。

甲方签字:                                   乙方签字:

身份证号:                                   身份证号:

联系电话:                                   联系电话:

年  月  日                               年

主题运营主管合规管理心得体会二

发布单位:_________________________

(甲方)法定代表人:_______________

(乙方)公民身份号码:_____________

依国家法律、政府和行业规定,双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同条款。

第1章合同标的

第1条_________出租汽车_________部。机动车号_________品牌型号_________号牌号码_________注册登记日_________

本标的特性见《_________出租汽车交接单》(下称“交接单”)

本标的符合《_________出租汽车标准》(下称“车标准”)

第2章运营方式和承包期限

第2条运营方式:□单班□双班

第3条承包期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第3章保证金和承包金

第4条乙方向甲方交纳_________(公司)出租汽车价值保证金(下称“保证金”),计:人民币_________元,用于乙方过错造成_____损毁或丢失的个人赔偿。

第5条保证金交纳方式

□签订本合同,一次_____纳。

□签订本合同,分次交纳。

首交人民币______元,欠交人民币______元,于_____年____月始,按月等额补交人民币______元,至_____年____月补交完毕。

第6条本合同解除/终止时,乙方依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收合格,凡无违约或违约事项处理完毕,甲方退还乙方保证金(不拖欠不克扣)。

第7条运营任务承包金(下称“承包金”)人民币_________元。

第8条承包金增减

8.1本市最低工资标准调增,承包金、乙方工资和社会_____相应调增。

8.2本标的注册登记日满年,承包金逐年核减人民币_________元。

第9条本合同期内,乙方每月_________日前向甲方足额交纳次月承包金。

第10条甲方每月5日前支付上月燃料补贴人民币_________元。

本市燃料补贴标准增减变动,燃料补贴相应增减。

第4章甲方权利和义务

第11条甲方权利

11.1依国家法律、政府和行业规定,从事出租汽车经营管理活动;

11.2依国家法律、政府和行业规定,制定或修订_________(公司)制度和规定;

11.3拥有本合同标的所有权和管理权,决定本合同标的处置和更新;

11.4依本合同约定收取保证金和承包金,依法代收代缴乙方个人所得税和社保个人费额;

11.5本合同期内,乙方违反银建制度和规定,有权对其进行处理;

11.6本合同期内,乙方违反本合同约定,有权要求其支付违约金和承担损失赔偿责任;

11.7本合同解除/终止时,乙方交还本合同标的不符合交接单和车标准,有权要求其承担损失赔偿责任。

第12条甲方义务

12.1全心全意服务乙方,提高乙方满意度;

12.2负责乙方教育和培训;

12.3代办乙方相关运营资格证件;

12.4交付乙方本合同标的;

12.5依《_________(公司)会计准则——出租汽车燃料补贴》支付燃料补贴;

12.6组织安排运营_____和计价器检测;

12.7组织安排运营_____定期保养;

12.8变更和补办运营_____牌证;

12.9处理运营、交通和治安违法、违章或事故;

12.10处理顾客投诉,最大限度满足顾客需求,提高顾客满意度。

第5章乙方权利和义务

第13条乙方权利

13.1依国家法律、政府和行业规定,依_________(公司)制度和规定,从事出租汽车运营服务活动;

13.2详知和建议修订_________(公司)制度和规定;

13.3接受教育和培训;

13.4本合同期内,使用本合同标的;

13.5依法取得运营收入;

13.6本合同期内,甲方违反本合同约定,有权要求其支付违约金和承担损失赔偿责任;

13.7本合同解除/终止时,有权要求甲方依本合同约定退还保证金。

第14条乙方义务

14.1全心全意服务顾客,提高顾客满意度;

14.2遵守国家法律、政府和行业规定,遵守银建制度和规定,安全驾驶_____,规范运营服务,维护________(公司)声誉;

14.3执行政府和甲方下达的特殊运营任务;

14.4依本合同约定交纳保证金和承包金,依法缴纳个人所得税和社保个人费额;

14.5维护本合同标的所有权不受侵犯;

14.6保持本合同标的完好运营状态,即时维修、定期保养和检测;

14.7接受运营、交通和治安违法、违章或事故处理,承担相应违约责任和损失赔偿责任;

14.8本合同期内,因违反_________(公司)制度和规定,接受甲方处理,承担相应违约责任和损失赔偿责任;

14.9本合同解除/终止时,依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收。

第6章合同变更、解除、中止、终止和续订

第15条双方协商一致,应变更本合同。

第16条所依国家法律、政府和行业规定发生变化,应变更本合同。

第17条客观依据发生重大变化致本合同无法履行,可变更本合同。

第18条本合同变更,双方签订本合同附件1《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同变更/续订书》(下称“运营变更/续订书”)。

第19条有下列情形,应解除本合同:

19.1双方协商一致;

19.2《_________出租汽车驾驶员劳动合同》(下称“劳动合同”)解除;

19.3客观依据发生重大变化致本合同无法履行亦无法变更;

19.4不可抗力致本合同无法履行。

第20条一方有下列情形,另一方利益遭受重大影响、损失和损害可解除本合同:

20.1违反国家法律、政府和行业规定;

20.2违反_________(公司)制度和规定;

20.3失去从事出租汽车经营管理资质;

20.4失去从事出租汽车运营服务资质;

20.5失去从事出租汽车运营服务劳动能力(暂时失去可中止本合同);

20.6严重失职,营私舞弊;

20.7不履行本合同义务;

20.8被依法追究刑事责任。

第21条本合同解除/中止,双方签订本合同附件2《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同解除/中止书》。

第22条本合同期满不续订的,自行终止。

第23条劳动合同终止,本合同终止。

第24条双方协商一致,可续订本合同,签订运营变更/续订书。

第7章违约责任

第25条一方违反本合同约定,负违约责任,依_________(公司)制度和规定,向另一方支付违约金;造成损失的,视损失程度支付相应赔偿金。若出现本合同第20条情形的,违约金标准_________元。

第8章争议处理

第26条履行本合同发生争议,双方协商解决;若协商不成,可向人民法院起诉。

第9章附则

第27条本合同所涉_________(公司)制度和规定:

《_________出租汽车驾驶员劳动合同制度》

《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同制度》

《_________出租汽车运营服务制度》

《_________出租汽车交通安全制度》

《_________出租汽车治安防范制度》

《_________出租汽车标准》

《_________会计准则——出租汽车运营收入》

《_________会计准则——出租汽车价值保证金》

《_________会计准则——出租汽车燃料补贴》

《_________会计准则——出租汽车投保》

《_________税务准则——出租汽车专用发票》

乙方业已受训详知_________(公司)制度和规定。

第28条本合同所涉“_________”(公司简称)适用机构法人:

_________的士管理有限公司

_________实业股份有限公司

_________出租汽车有限公司

_________出租汽车有限公司

第29条本合同未尽事宜,依国家法律、政府和行业规定执行。

第30条本合同1式2份,双方各执1份。

甲方(公章)_______________

甲方代表(签字):_________

地址:_____________________

电话:_____________________

签订日期:_____年___月___日

乙方(签字)_______________

乙方代表(签字):_________

地址:_____________________

电话:_____________________

签订日期:_____年___月___日

委托代理人(签字)_________

地址:_____________________

电话:_____________________

签订日期:_____年___月___日

主题运营主管合规管理心得体会三

职责:

1、负责京东总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;

岗位要求:

1、市场容量分析;

2、2年或者以上京东店铺运营经验,熟悉京东平台操作,能熟练各项活动报名及沟通;

3、责任心强,良好的沟通表达能力,能承担店铺各种活动形式;

4、熟悉网店日常运营工作,对推广、客服、发货流程熟悉;

5、较好的执行能力,能承受高强度的工作,具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析,类目卖点提炼,首图详情页优化排版;

7、新老客户的跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力,诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

主题运营主管合规管理心得体会四

时光荏苒,岁月如梭,一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有很多的成长和进步,也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。

作为一名客服,当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就一直在熟悉产品,和参加客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外,我还在空闲的时间里,做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。

作为一名客服,不仅要求自己的专业知识过硬,还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好,有客户过来咨询问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种情况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以,客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候,就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐心服务,贴心服务。

在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了矛盾,和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,觉得有很多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包容同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联系。

实习期已经过去了,面对我以后未来的职业发展,我也已经有了一个清晰的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的准备,相信我能够越来越优秀,越来越努力。

主题运营主管合规管理心得体会五

职责:

1、全面负责商业营运工作,领导营运团队达成营业目标;

2、组织开展营运管理工作,包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;

3、指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;

4、指导客服团队全面建立并维护客户服务标准,保证为消费者提供高标准的客户服务;

5、制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;

6、推进、拓展与承租户的合作,定期与承租户全面沟通,积极掌握承租户的经营动态划;

7、完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;

8、统筹商场租户租金及管理费收缴工作,保证租金及管理费收入按目标计划完成;

9、完成公司及领导安排的其他工作。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、5年以上大型购物中心运营管理经验,熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑;

3、对购物中心的营运成本和收益有清晰部署,成本意识强,领导能力强,有优秀的团队意识;

4、熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;

5、较强的资源整合能力及组织管理能力,优秀的交际与合作能力;

6、具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

主题运营主管合规管理心得体会六

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

4、制定公司运营标准并监督实施;

5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

7、完成总经理临时交办的其他任务。

1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;

3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容 ,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;

4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;

2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;

3、性格开朗,善于沟通,有较强的管理及执行能力,能带领团队成员完成广告设计、改造及运营工作;

4、责任心强,踏实肯干、诚实敬业,能够主动承受工作压力。

主题运营主管合规管理心得体会七

甲方:_____________ 乙方:_____________

地址:_____________ 地址:_____________

联系人:___________ 联系人:___________

电话:_____________ 电话:_____________

甲方与乙方根据《中华人民共和国民法典》等相关法律及法规,经友好协商,就乙方承揽甲方新媒体代运营服务事宜,特订立本协议,以兹共同遵守。

第一条、合作时间

甲乙双方的合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______日。如在服务期限内未完成协议约定服务项的,服务期限顺延至本协议义务履行完毕止。

第二条、合作内容

乙方为甲方提供______微信服务号的软文代运营。具体内容包括:__________________________。

第三条、合作方式

1、为保护甲方的信息安全,甲方指定以下联系人与乙方接洽本协议服务事宜。若甲方需增加或变更联系人的,应及时书面通知乙方,因甲方迟延通知导致的不利事项由甲方自行承担。

联系人姓名:___________;职务:___________;移动电话:___________;电子邮箱:___________。

2、协议签订后,甲方向乙方提供新媒体账号等各种必要的资料和授权。

3、在体系建设过程中,甲方有责任向乙方及时提供产品及技术信息、图文素材等有关资料并保证所提供的资料准确、完整、真实、合法性,且由于甲方提供资料延期等原因导致任务延期,乙方不承担责任。

5、在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变账号主体信息。

6、乙方须在要求的期限内,完成协议规定项目,并通知甲方进行验收。

第四条、服务费用

1、乙方代运营每个月服务费用为_____元。

2、付款时间:以月结的方式,按月初和月尾分别付清服务费;即每个月所产生的服务费分两次付清,总计_______元整。

3、付款方式:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款账户为:_______开户名称:__________开户银行:________银行账号:___________。

第五条、补充增加及调整服务

1、根据甲方业务发展需要,如需乙方提供更多服务,经双方协商,支付额外金额,可补充增加服务项目,并另行签订补充协议。

2、本协议具体实施内容双方可通过电子邮件形式确认,甲乙双方应按照本协议约定、附件内容及电子邮件的沟通记录履行义务,任何一方违反本协议及附件约定的,守约方有权向违约方主张违约责任。

第六条、保密条款

1、对甲方提供给乙方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称保密信息与物品),乙方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。

2、本协议终止时,将保密信息与物品归还甲方,或者按照甲方的指示予以销毁。

3、本协议终止后,乙方需继续遵守本协议规定的保密义务。

第七条、不可抗力条款

由于无法预见的不可抗力事件,例如战争、地震、罢工、动乱或司法、政府限制、微信外部监管等事件的发生,导致任何一方不能执行本协议中的部分或全部义务时,应在事件发生后24小时内通知对方。

第八条、争议纠纷解决

本协议在执行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,按下列第种方式解决;

1、提交_______仲裁委员会仲裁;

2、依法向_______人民法院起诉。

风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。

第九条、违约条款

1、乙方未按约定提供服务构成根本违约的,甲方可解除协议、不予支付乙方未履行服务部分的费用,且乙方须退还甲方未完成工作所对应的服务费用。

2、若因甲方原因(包括但不限于资料提供不及时等问题)导致乙方未能按协议提供服务,则乙方不承担任何责任,不予退款。

3、协议签订后,甲方不得以经营状况不佳或账号变化要求乙方终止合作,由于甲方原因导致的合作终止,乙方不予退款。

4、如合作过程中发生项目标的变化,或者甲方变更服务账号,则需要与乙方协商由于更换项目标的和变更账号所产生的额外服务费用,并达成一致签订补充协议。

第十条、其他约定

1、本协议经甲乙双方签字(盖章)定金到帐后生效。签字(盖章)的协议复印件与原件具有同等法律效应。

2、本协议所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除,如一方单独变更、修改或解除,对方有权拒绝,并可要求变更、修改或解除协议的一方承担由此造成的一切损失。

3、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

4、本协议一式肆份,以中文书写。甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:_____________ 乙方:_____________

代理人:___________ 代理人:___________

_____年____月____日 _____年____月____日

签约地点:_________ 签约地点:_________

主题运营主管合规管理心得体会八

甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

甲方是自主开发并享有产品版权的游戏______________提供方,乙方为依照中国法律依法成立和存续的、主要从事互联网增值业务服务的企业,双方根据各自专长特长,愿意进行合作,整合双方资源优势,共同开拓相关市场,实现合作共赢。双方经友好协商同意,在平等自愿的前提下,本着互惠互利的原则签署合同如下:

一、定义

1、关联公司:指直接或者通过一个或多个中间人间接控制某特定人,或受某特定人控制,或处于与某特定人共同控制之下的社团、公司、合伙组织(无论有限、无限或其它方式)或任何其它实体或组织。

2、知识产权:指按照中国《著作权法》、《_____法》、《专利法》和《反不正当竞争法》及其他相关法律、法规或规章规定的,与著作权、_____权、专利权、域名及商业秘密等有关的一切体现智力劳动成果的权利。

3、工作日:指除了周六、周日及其他法定节假日以外的法定工作日。

4、应用:指按照本合同约定的条件给予乙方适当授权、与乙方进行合作运营发行的,由甲方取得相关权利人授权运营的:游戏______________。

5、终端用户:指通过乙方推广,使用甲方产品的注册用户。

6、用户数据:

(1)终端用户与游戏相关的数据,包括但不限于游戏内人物角色的外貌,和特征,物品箱以及其它任何与终端用户相关的数据;

(2)所有终端用户的信息,包括真实姓名、身份证件号码、信用卡、地址、固定电话、手机号码、电子邮件或者其它终端用户的身份信息。

7、服务器组:甲方的实现服务器端网络应用软件功能的系统。

8、idc资源:指确保服务器组提供正常服务的电信资源,包括但不限于接入互联网所需的ip地址、带宽、服务器托管机柜等一切软硬件设施。

9、授权游戏运营收入:指授权游戏在正式运营期(指授权游戏正式向用户提供出售虚拟物品开始_____后),通过乙方运营,用户登陆_____授权服务器,使用授权游戏的充值收入。在授权游戏内,充值收入特指:用户通过乙方充值平台充值后,兑换成金币的总额。

10、分成比例:指按照本合同的约定,对于总收入,乙方按照一定的百分数向甲方支付的总收入分成比例,甲方享有的具体的分成比例由本合同约定。

11、渠道成本:指甲、乙某方通过其在线支付和消耗系统向用户销售和提供游戏服务而发生的,需要向乙方外的第三方支付的佣金和费用。

12、金币特指:用户通过乙方充值平台充值后,兑换成在___________游戏中消费的虚拟货币。(人民币与金币兑换比例为1:10)。

13、更新:是指对游戏进行的更新、增强、纠错、添加bug补丁或其他修正。

14、sdk:乙方针对移动开发者研发并提供的手机端软件开发包,服务端开发包,同时包含相应示例源码,开发手册等用于创建移动应用的开发工具集合。

二、授权内容

1、授权区域:依本合同约定的接入产品(应用或游戏)的简体中文版本在中国大陆地区运营发行的权利。甲方仅授权乙方在具有国家认可的具有相应资质(包括但不限于网络文化经营许可证和增值电信业务经营许可证)的平台或者渠道上按照本合同约定的内容提供服务。

2、运营发行权:在本合同条款下,甲方在此授予乙方在合同约定的授权区域内不可转让的、不可分授权的运营权利(以下简称“运营权”):

(1)在授权区域内,利用乙方网站等各项资源发行甲方游戏产品;

(2)在授权区域内,制作各类游戏宣传资料、广告,对游戏进行线上、线下运营发行。

3、授权_____:

(1)依据本合同的所有条款和条件,在本合同期限内,甲方在此授予乙方非独占的、不可转让、不可分授权的,为运营游戏的目的,按照协议规定的授权_____使用规则在授权区域内对授权_____进行复制、使用和展示的有限权利。

4、乙方不得对甲方授权的游戏_____________进行全部或部分地翻译、修改、分解、反编译、反汇编、反向工程或实施其他试图从授权软件导出程序源代码的行为。对未经授权修改发布游戏_____________的行为,甲方保留追究相关责任的权利。

5、乙方嵌入游戏_____________的sdk功能必须不触犯国家相关法规(包括但不限于窃取用户隐私、暗扣费、修改用户手机系统、进行侵犯用户权利的各种行为)。若因乙方的sdk引起任何用户投诉和法律纠纷均由乙方承担责任,甲方对此概不负责。甲方保留追究相关责任的权利。

三、合作运营

甲乙双方约定,甲方通过乙方平台,联合运营本合同约定的标的游戏,关于运营游戏的服务器组架设及合作范围等,双方一致同意约定如下:

1、服务器组架设

甲方负责提供服务器端软件运行所需要的服务器硬件,并且在合法的机房向合法的运营商租用idc资源。

2、应用更新

甲方负责完成应用的更新。

3、客户服务

乙方负责双方合作所有的应用客户服务(包括回复客服问题,处理消费投诉),并保证工作时间提供服务。

4、服务器组管理和维护

甲方随时可以以任何理由进入服务器进行其认为需要的管理和维护。对游戏版本、程序、数据的管理和监控,或者对应用程序引起的故障、事件进行处理。

5、合作范围

(1)甲方负责应用自身所需的服务器的bug解决,应用更新。甲方允许乙方在各种正规合法渠道开展运营发行工作,把用户合理引导到甲方所运营的应用服务器。乙方按照引进用户所产生的总收入以合同约定的比例向甲方支付运营分成。

(2)甲方授权乙方运用各种正规合法渠道投放广告对甲方所运营的应用进行运营发行。

(3)本合同约定的游戏需接入乙方的充值渠道,甲方应在产品接入乙方渠道运营发行前积极配合接入,甲方应安排专业技术人员予以指导、协助。

(4)乙方提供会员登陆验证机制连接甲方所提供之游戏内容,乙方用户使用乙方帐号及密码登陆游戏

四、计费

1、收益分成

自游戏_______________正式与乙方平台合作推广后,将根据游戏销售月充值收入为标准计算本月该产品运营收益。充值收入依据乙方计费系统确认。甲乙双方必须提供平台统计权限给合作对方同时监控,以便双方都可以实时监控后台数据。甲乙双方的阶梯分成应只以标的物运营当月的运营收入作为执行的标准,各个运营月之间无必然的连续性,也不可以累加。在本合同约定的结算周期内,按照由乙方渠道为甲方带去用户所使用的各种代_____通道实际销售总额,双方达成如下利益分配和结算方式:

计费通道费即为总收入的_____%:若当月由乙方推广导入的用户的累计总充值收益在_____万以下(不包含_____万)时,甲方享有:_____%的分成收益。若当月由乙方推广导入的用户的累计总充值收益在_____万以上(包含_____万)时,甲方享有:_____%的分成收益。

2、结算

(1)结算审核:自协议签署日起,甲乙双方应于每月初的____个工作日内,确认上一结算月的充值收入。双方确认后,甲方将相应金额的服务业发票给乙方,乙方应当在收到发票后____个工作日内将上一结算月甲方应得分成收益支付给甲方。如对帐数据出现异议,双方友好协商解决。

(2)结算周期:本协议约定的结算周期为每个月的____日0时至该月最后一天的24时;协议期满终止的,应于协议终止后____日内结算完毕。乙方逾期支付甲方运营合作分成的,应按每天千分之____的比例向甲方支付违约金。

(3)税金:双方必须各自_____缴纳因此而产生的相关税款。

(4)甲方的帐户信息:

户名:_______________________

开户行:_____________________

帐号:________________________

(5)乙方的帐户信息:

户名:_______________________

开户行:_____________________

帐号:________________________

五、运营宣传

乙方用以运营发行产品的广告_____、素材以及运营发行的方法必须是健康的,不违反国家规定的。

六、知识产权

1、甲方拥有或被授权拥有:本合作项目中涉及的所有客户端软件、服务器端软件、应用相关文档及其他与应用有关的一切内容,以及在互联网上所使用的域名享有完全的知识产权权利;其中包括但不限于表现相关软件产品字样的_____、标记之上附带的著作权,以及对于相关软件产品及相关互联网址等所可能派生的商号、_____及其他知识产权权利。

2、乙方对基于本合同约定合作提供的各项内容、资料等拥有完全的所有权及知识产权。

七、合同有效期限

1、有效期______年,自______年______月______日起至______年______月______日有效。协议期满前_____天内,协议双方中任一方如未向另一方提出书面续约通知,则本协议到期自动终止。

2、在本合同有效期内,产品上线运营期间,若一方希望终止合作,需同另外一方进行协商,双方均认可后,方可终止合作,并需形成双方签字盖章的书面协议。从双方共同决定终止合作之日起,设定_____天为产品终止合作过渡期,以保证产品甲方、乙方、玩家的权益不受侵害。

3、如出现如上条所述终止合作的情况,在产品过渡期内,双方应积极互相配合,做好玩家的后续收尾工作,对于过渡期结束但游戏账户里尚存虚拟货币的玩家,由乙方负责处理并承担虚拟货币的退还费用及与此相关的其他费用(如有)。

4、本合同签订后,双方相关技术部门应共同讨论工作方案,双方并应及时提供相应的技术准备。

八、保密条款

2、未经信息披露方事先书面同意,任何一方将对任何专有信息保密,并不使用或向任何人或实体披露这些专有信息。

3、本保密条款的有效期为本协议生效之日起至双方业务合作终止后____年。

4、如果一方违反保密协议的约定,向任意第三方披露基于本合同而获得的对方信息,违反方需承担违约赔偿责任,违反方需向守约方赔偿给守约方带来的全部损失包括但不限于直接经济损失,_____用,交通费用以及一切合理的支出等。

九、违约责任

1、如果一方(非违约方)声明另一方(违约方)有违约行为并提供违约事实的证明,则非违约方有权要求违约方承担违约责任,并且有权在不终止本协议的前提下,终止履行其在本协议项下的义务。

2、违约方应当在非违约方以书面形式告知违约事实后的____个工作日内采取补救措施,逾期不作补救的,非违约方有权终止本协议并要求违约方赔偿全部损失包括但不限于其因此遭受的直接经济损失,_____用,交通费用以及一切合理的支出等,守约方同时可以终止本合同。在本协议无论以何种原因终止后,本条款仍将继续有效。

3、如果本协议的其它条款对一方的违约及违约责任另有明确规定,并且该条款的规定与本条的规定不同,则本条不适用于该条所规定的违约及违约责任。

十、合同的终止

1、双方的终止权:除法律规定的终止情况外,若发生下列情况之一,本合同将立即终止:

(1)乙方或甲方拥有的相关从业资格被政府行政部门取消或注销;

(2)乙方或甲方违反其各自在本合同中所做的陈述与保证;

(3)本合同的任何一方进入,或被其他第三方申请,进入破产或清算程序。

2、不可抗力是指不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于:严重的自然灾害和灾难(如台风、洪水、雷击、地震、火灾和爆炸等)、战争(不论是否宣战)、_____、_____等等。本协议任何一方因不可抗力而迟延履行本协议的期限与不可抗力持续的时间相同,但并不因此而调整本协议下的价格条款。

十一、其它

1、本合同在双方授权代表正式签字并加盖公章或者合同章之日起生效。

2、本合同一式肆份,双方各执贰份,同具法律效力。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:_________年_________月_________日

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:_________年_________月_________日

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