好人好事的故事心得体会报告 好人好事的故事心得体会报告结尾(2篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于好人好事的故事心得体会报告一

一、平凡物业人，服务暖人心

管理处工程员——蔡雄先，在物业服务第一线，几年如一日，尽职尽责，兢兢业业，既赢得了大家的赞许，他在物业服务工作中用真心为业主服务，也赢得了业主们的称赞。

20xx年，他从公园前管理处调到，这里服务面积达7万方，760住户。负责小区的公共设施维修工作。由于管区面积大、户数多。他认真学习房产相关政策，精通维修业务知识，熟悉并了解管区的状况，摸清管区住户的基本信息。他干一行、钻一行、爱一行，他为自己选择的行业无怨无悔。服务业主，就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损，确保业主的正常生活。平时在维修中以节能降耗为前提，给住户维修就像给自己家修东西一样，待人以诚。此外，工作中他不分分内分外，只要业主有需求，他有求必应。

今年4月15日，他和往常一样完成维修任务经过一楼电梯口，有个业主非常焦急要求把电梯关掉，说新购买的手机掉电梯井了，希望能帮忙解决，蔡雄先马上联系服务中心，粘贴告示，联系电梯工程师关闭电梯电源，进入狭窄昏暗的电梯井里寻找手机，但下去后手机根本不在电梯井一楼，在电梯工程师的配合下，一层一层寻找。经过1个多小时，终于在8楼的电梯暗槽中找回了手机，此时的工程师已是满脸灰土，满身的汗水，业主接过手机，感动的连声道谢。

4月28日5栋1502的业主反映家中的窗台玻璃被楼上掉下来的木板砸中了，木板卡窗台玻璃中无法取下来，求助物业，蔡雄先第一时间赶到业主家中，在保安队长的配合下，翻上窗台及时解决业主难题，对此业主表示不胜感激，对管理处的物业服务大加称赞。

作为工程员，除了平日里兢兢业业做好日常本职工作外，他还乐于助人，经常热心的为业主搬运一些大物件、为老人们提重物，让业主们一进小区就能感受到回家的温暖。受到广大业主的一致好评。

一件件看似微不足道的小事，却让业主感受到了贴心关怀。蔡雄先的事例，是无数个美好物业人的缩影，他用真情感动业主，用真心为业主服务，默默奉献的精神，在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。

二、热心服务情系业主，一面锦旗深表谢意

5月15日，**小区603室胡师傅带着印有“情系业主，排忧解难”的锦旗送到李经理的手上，以表示对东方时空物业服务的肯定和李经理的感谢。

5月初，**小区603室胡师家中下水经常堵塞，随着天气逐渐炎热，还会发出臭味。胡师傅说他找了一家专门疏通管道的公司，服务态度不好，疏通效果也不好，疏通人员走后，发现下水管又堵住了，于是给小区物业打了物业电话。美好物业东方时空管理处李仁德经理得知此事，随即上门帮忙处理。 前后疏通了二次，效果不佳。胡师傅再次打电话反反映下水仍然堵塞。

李经理再次来到胡师傅家进行全面检查，来到5楼敲击查看下水管道，发现横管中声音沉闷，打开接口处，发现里面全是油脂结块，然后开始疏通。由于堵塞物太多，采用多种方法终于疏通了管道，而李经理身上手上都沾满了污水。

面对家中的烦心事得以解决，胡师傅十分感慨：“感谢李经理为我们解决了大问题了，管理处物业服务不愧为连续三年的武汉市物业服务质量先进项目”。为了表示感谢，胡师傅将印有“情系业主，排忧解难”的锦旗送到李经理的手上，表示谢意和感激之情。

这一件件好人好事发扬着“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”物业行业精神，司空见惯的平凡小事中体现不一样助人为乐、帮扶他人的文明之风，彰显物业行业窗口的良好形象。

关于好人好事的故事心得体会报告二

她没有豪言壮语，没有丰功伟业，有的只是一如既往，不计得失，任劳任怨，无怨无悔。朴实无华的她在教育这块沃土里坚持信守承诺，尽自己最大的努力默默地奉献着。

她于1980年参加教育工作，30多年来，她始终坚持奋斗在教学的第一线，在工作中尽职尽责，兢兢业业，一丝不苟。为了适应教育改革和发展的需要，提高自己的教学业务水平和学历层次，她曾经两次离职进修，于1987年6月取得中师学历;1990年6月取得大专学历。在教育教学中她的教学成绩一直名列前茅，曾多次受到学校和上级教育部门的表彰和奖励。

在学校，她是大家公认的好老师，在家里，她是一位好妻子，好儿媳、好嫂子、好弟妹。无微不至的照顾老人，照顾兄弟姊妹，与邻里之间和睦相处，几十年如一日，受到领导、同事和社会的一致好评。她就是我们大榆树中学的刘宝琴老师。

下面就选择几个典型的事例说一说这位身边的好人。

那是1981年9月的一天下午，刘老师带领10来个小学生走在回家的路上，发现从远处迎面飞奔来一匹拖着缰绳的骡子，她急呼：“赶紧躲开!”同学们急忙躲到路的两边，但是有一名小女生惊呆在了路中间，在这危急时刻，她飞奔过去，把小女孩推向路边，奋力拉住受惊的骡子，由于身单力薄，受惊的骡子脱缰而去，她却倒在了血泊中„„。至今嘴巴上还留有一道长约九厘米的伤疤，那年她才18岁。

百善孝为先。刘老师对孝的理解是：“老人把儿女养大不容易，儿女为了老人的健康和幸福，应该付出最大的努力和代价”。她的 婆婆患有风湿性心脏病，公公患有精神分裂症和肺心病。二老均丧失了劳动能力，面对家庭的困难，她不抛弃，不放弃，为了更好的照顾二老，婚后就同二老住在一个间房里，这一住就是六年„„常言道“久病床前无孝子”，可刘老师却用实际行动改写了这句话，在平凡的生活中演绎着点点滴滴的亲情。

如果说孝敬老人天经地义，长期照顾和资助叔嫂是常人难以做到的。公公 、婆婆去世后，小叔子又到了已婚年龄，为了给其成家，她东奔西跑可以说是操碎了心，终于在1998年用多年的积蓄给小叔子安了一个家。她总算可以为自己打算了，但正值为自己筹建新房时，小叔子又离婚了，没办法刘老师又借贷款为其多盖出两间新房供小叔子居住。从2019年至今，刘老师家不但为其无偿提供食宿，还为小叔子又买了房子， 2019年春节小叔子终于有了对象，现在刘老师又为其结婚而筹备着，期盼着他有一个好归宿。

2019年的十一长假，学校放假10天，这10天，对于刘老师来说，就是2019年。放假的第一天，婆家大嫂突然脑梗塞，住进了医院，由于两个侄女年幼(大的8岁，小的4岁)，大哥又忙于秋收，照顾大嫂的重任自然又落在了她的肩上，150多斤重的大嫂卧床不起长达10天，每天喂饭、喂药、洗漱更衣、倒屎倒尿，她还要经常给她翻身、擦洗按摩，每次翻身都要费好大的劲，特别是每次的大小便都令她筋疲力尽。为了不耽误照顾大嫂，不耽误秋收，不耽误正常上班，她坚韧的支撑着。照顾大嫂、照顾两家的3个孩子及家务长达一个多月，大嫂终于站起来了，而她却因疲劳过度晕倒了2次(就连自己的丈夫都不知情)。2019年的春天，为了解决大嫂家的经济困难，竟然劝说丈夫把自己家唯一的5亩农田无偿的转让给了大伯哥耕种至今。在她的鼎力资助下，大伯哥家在2019年也盖上了新房。身边的好人事迹材料她不仅对兄弟姊妹照顾倍加，对亲戚朋友也是关心备至，从1996年至2019年亲戚家的5个孩子相继无偿居住在她家完成了初中的学业。2019年，同村姨婆婆家的孙子患上了脑结核，表弟夫妇陪孩子住院长达半年，家里的二位老人体弱多病，其他子女又不在身边，她为了解除表弟夫妇的后顾之忧，又主动承担起照顾二位老人责任，病了送医院、节假日把二老接到家中，让他们感受到家的温暖。

30多年来，在刘宝琴的身上，我们看到了许多中华儿女的优秀传统美德：挺身救危、孝敬老人、诚实守信、无私奉献、积极乐观、勇担责任。但她那种不计得失的博大胸怀和仁厚的挚爱是常人所难做到的。正如她所说：金钱不是万能的，亲情才是永恒的。