心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写护理伦理临终关怀心得体会实用一
一、加强组织领导,改善病房住院条件,确保建立活动顺利开展
医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动,成立了以田院长为组长的活动领导小组,及时制定了活动实施方案,召开了建立活动动员会,明确了职责和要求。
在医院动员的基础上,田院长召开护士长例会进行再动员再部署。为贯彻落实好通知精神,各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关建立活动的文件精神,统一思想认识,明确活动目标,细化工作任务。
二、落实层级管理,打造优质服务护理队伍
建立一支层次分明、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理服务的基础。首先树立护士形象,护士务必着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑服务、推广礼貌术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增加的同时,采取了走出去学和院内培训、工作中悟等形式,着力在提高护理管理人员的领导潜力和业务素质方面下功夫。透过学习使护士的综合素质潜力较先前有了显著提升,强化了全院护理人员专业技能,提高服务水平,整体护理专业水平上了一个新台阶。
三、夯实基础护理,不断丰富护理服务内涵
在建立活动中根据工作强度合理排班,在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段,增加了班次,尽最大可能满足患者的服务需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象,得到院长和护士的认可。各病房开展了职责制护理,分工包干,加强了护士的职责心,彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动服务,转转成此刻的护士不断巡视病房,主动及时为患者带给服务,实现了新的临床护理服务模式。护理人员实行首问负责制,首迎负责制,并设置温馨告知卡,发放健康教育卡,饮食护理卡,加强护患沟通。注重以病人为中心,强化基础护理,全面落实职责制,深化护理专业内涵,提升护理服务整体水平,得到患者家属的高度赞扬。加强了护理人员基础护理培训。
四、强化专科护理,有效提升护理服务软实力
在加强基础护理的同时,我院牢牢把握“优质”的方向和要求,持续提升护理服务的软实力。为提高专科护理水平,加强对护理人员专科知识的培训和考核,组织各科室挑选本科典型病种,进行专科护理知识整合,反复进行修改,统一标准,合理调整带给了连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作,改变护理人员缺少沟通经验和交流艺术的现状,在各科室开展了健康教育活动,充分发挥试点科室专业特点、技术优势、服务特色,挖掘潜力,树立形象,打造品牌。
五、实行全程监控,持续改善护理服务质量,加强绩效考核
在业务管理上,始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断强化各级护理人员的质量与安全意识,加大护理质量督查力度,做到了全面检查与单项检查相结合,垂直检查与循环检查交互进行,定期检查与不定期检查互补。
我院为进一步深化优质护理服务,激励护理人员用心性,切实落实职责制整体护理,规范护理行为,强化安全意识,确保临床护理安全,充分发挥护理质控、监督、检查等体系的职能,切实做好护理安全管理工作,并制定了护理人员绩效考核办法。
在今后的工作中,我院将加大对优质护理服务的系统化研究,建立提升护理服务的长效机制,使优质护理服务常态化,一是加强护理礼仪培训,进一步塑造护理人员形象;二是加强理论学习,提高护士的业务理论水平;三是加强护理技术操作培训,提高护士的操作技能;四是完善绩效考核制度,使优质护理服务工作在我院长效发展下去;为人民群众带给全面优质服务,让患者满意,让社会满意。
描写护理伦理临终关怀心得体会实用二
各位领导、各位同仁:
大家好。
我来自长春市绿园区至爱老年医疗护理院的王洋。今天非常感谢老龄委给我这次学习的机会,同时,我也感谢大家共同分享老龄事业献爱心成果。
我演讲的题目是:我为老龄事业献爱心用,用青春搀扶夕阳 给生命一抹灿烂的阳光
20xx年7月,我怀揣着青春梦想,从大学校毕业来到了长春市绿园区至爱老年医疗护理院,当上一名令人羡慕的“白衣天使”。五年来,我用“青春”搀扶“夕阳”,让理想在侍奉病榻老人的一粥一饭中闪光。
汇报第一个题目是 当理想与现实发生碰撞时,要正确面对,要理性思考,才能从徘徊中走出来。我是农民的女儿,是党把我从一个不懂事的孩子培养成一名护士,我要把学到的东西运用到为老人服务工作中去......
当我第一天穿上护士服走到工作岗位,看到老人,特别看到了长期卧床的老人,看见老人吃喝拉撒睡都在床上,我的情感的天平有些倾斜了,难道我每天所要面对的就是这样的人吗?这与当初想象如此之大?是不是自己误入歧途?
那天晚上,父母来电话询问我工作情况,我哭出声来,母亲听到我哭声语重心长地说,“孩子咱们祖祖辈辈面朝黄土背朝天,你是咱家第一个大学生,无论你干什么工作都要踏踏实实努力去做,谁家没有老人?你要有耐心、细心,就像你在家时伺候你爷爷奶奶一样,那时你都没有嫌弃他们脏。现在念完大学开始嫌弃老人了,这可不像咱家的为人呀”。母亲的一番话,让我沉闷的心开始思索起来:我生在红旗下长在红旗下,父母为我付出那么多,不能因为拿到护士证就忘了自己是谁。其实,只有要乐于工作肯吃苦都能实现自己价值的,我很快从彷徨中走出来,投入了为老人服务工作中----
汇报第二个题目是 打破了传统观念,护士不干护理员工作的界限,用青春谱写了感人的诗篇......
那天,我到孙兆玉老人房间查房,正赶上老人便秘在卫生间痛苦的呻吟着,老人一直血压居高不下,用了多种便秘的药效果甚微,如果大便过于用力,很可能出现意外,于是我就用手给老人抠大便,抠完大便老人心情也愉悦起来了。下午老人血压也降为正常了。事后,我为老人抠大便的事家属知道后,感动地说我们做儿女的都没做到,你都做到了,拿了1000给我被我谢绝了。我在一次早会上,很动情地说,“为老人解除痛苦,我们应从心里打啵些条条框框,护士也能干护理员的活。”
汇报第三个题目是 这件事情的发生,使王洋感慨颇深,老人除了生活上的关怀更需要精神上的慰藉,让老人活得有尊严------
20xx年4月的一天夜里,咋暖还寒。
我值班夜巡时,听到三楼的拐角处传来一个特殊的响声,我循声走过去,声音是从老人房间发出来的,敲门门被反锁着,我急忙找来值班人员用钥匙打开老人的房间,被眼前的一幕惊呆了:老人吊在卫生间里的衣架上,我从来没有经过这样的事,我并没有慌乱,马上叫人把老人抱住缓缓解救下来,就地心肺复苏抢救,经过20多分钟的奋力抢救,老人逐渐恢复了意识。当老人家属赶来见到老人连连道谢。我没有就此了事,我安顿好老人后,又连夜做老人思想工作。我怕老人再出意外,每天晚上为老人洗脚、聊天。“其实,我们都知道生命对于每个人只有一次,为什么不让我们活得更精彩、更有意义呢?”
老人孤独、寂寞和社会脱离让老人产生自己被“遗弃”感,觉得活得没有价值了。老人除了生活上物质的关怀外,更需要心理上的慰藉,这样老人才觉得得生活有意义,有信心,有尊严。
我以“至爱胜于亲情,亲情重于泰山”的服务理念,用儿女般的亲情,呵护和温暖着每位老人。在工作中,她不分份内份外,一心扑在工作上,她用青春谱写着感人诗篇,用“亲情”打造“至爱”品牌,使“至爱”一诺千金。
几年来,我先后护理过贫困老人、残疾老人、失能老人、社会救助等人员100多人,温馨送走了谢世老人30多人,多次受到了老人家属的肯定和赞扬。
我先后荣获中国“好人榜”好人、吉林“好人标兵”、吉林省“老年希望工程爱心养老护理员”、吉林省道德模范 提名奖、吉林省优秀志愿者。我先后参加了《吉林省养老机构养护服务规范》、《吉林省养老机构心理支持服务规范》和《失能人员照护服务规范》等三部地方行业标准编写工作,填补了省行业空白。
我的事迹,先后在中央电视台《夕阳红》、吉林卫视《人间晚情》、《城市晚报》等媒体给予多次报道。谢谢大家。
描写护理伦理临终关怀心得体会实用三
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新综合大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了20xx上半年。在这半年里我们始终不忘“以人为本,质量至上”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把“科学规范,和谐高效”工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,根据“二甲”医院的要求,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项工作任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
俗话说:“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,众人拾柴火焰高。一个人可以走得快,但是想走的更远更好必须大家一起走,这就需要团队协作的战斗能力。一台台手术的顺利完成,一次次重大的抢救更需要一个和谐、高效、奋进的不怕吃苦的团队。半年来,我们实行弹性排班制,以老带新,层级搭配,优化组合,奖金实行多劳多得、绩效考核制,切实调动了全科护理人员的积极性,既有效的避免了安全隐患又使全科凝成一股积极向上的、团结能战斗的“狼性”团队。
二、以病人为中心,争创一流优质护理服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。
三、规范整体护理,争创一流管理
好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。积极推行年初推广的“6s管理”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一位病人,提升素养,保障安全,优化流程;提升效率,优质高效服务,争创品牌科室,打造放心手术室。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。半年来,手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精湛的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每月进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、职称考试。半年来,有一名护士顺利通过护师资格考试,有两名新护士通过护士执业资格考试。并且在“5.12”护士节期间医院护理部组织举办的护理技能比武中荣获团体一等奖和优秀组织奖。
五、工作业绩
半年来我们共完成了802 台大中小手术,抢救 30多例急危重病人,无任何医疗护理差错事故的发生。紧跟医院创甲办和护理部的步伐,切实按二甲医院的要求进行大力整改,严格按制度、流程进行各种医护操作。配合妇产科实施了宫腔镜检查术和腹腔镜下宫外孕手术、和腔镜下卵巢肿瘤切除术;配合外科开展了腹腔镜下精素静脉曲张结扎术及前列腺电切术。配合外一科成功开展了人工膝关节置换术等等。均无任何差错事故发生。在“三八”妇女节期间,被省煤炭工会评为“女职工建功立业先进集体”荣誉称号。
六、不足之处
在管理意识上不够大胆,不能做到持之以恒。在人性化护理方面,手术病人的访视还是流于形式。在规章制度执行方面,仍有少数同志不重视。在论文撰写、护理科研方面几乎是空白。在以后的工作中我们会继续加倍努力,为我院的两个效益和二甲创建成功做出贡献。
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