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企业执行服务指南心得体会及感悟 企业员工执行力心得体会范文(七篇)

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企业执行服务指南心得体会及感悟 企业员工执行力心得体会范文(七篇)
2023-01-06 02:06:14    小编:ZTFB

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

2022企业执行服务指南心得体会及感悟一

贯穿整个准备阶段:外语的学习

3月:资深的营销专家对入围选手进行培训。培训内容包括:认识“金钱”,营销人员的公关礼仪,销售技巧和销售策略,以及我国的市场整体状况。学习供应链知识。

4~6月:在国内的公司进行营销实习,了解本土的营销特色。写营销实习报告,对本国的营销状况进行分析,找出其符合市场规律的方面,同时找出其缺点与弱势的地方,提出建议。将暂时还不能找到很好的解决办法的地方记录下来。写一份分析报告。

实战阶段

7~8月,出国实习。

贯穿整个国外实习过程:了解该国文化、节日、民俗,通过实践找到该国人民的最感兴趣和最敏感的事物。

l 进入公司前的培训

第一周:外国顶尖的营销培训大师对选手进行系统的培训。

l 进入公司实习

第二周,第三周:与市场部人员进行两周的市场实践。首先通过培训游戏使选手与该公司市场部成员之间相互了解,在语言和行为上能够相互理解,达成共识。然后在该公司市场部人员指导下进行两周的销售实践,了解该公司的营销系统,组织,流程,形成对该公司营销系统的见解。

第四周:系统的了解该公司的营销整体。由该工公司的高层营销人员以及相关专业人员为选手系统的讲解,本公司的营销战略,营销系统,营销组织,营销流程,运行机制,产品战略,该企业提高国际营销能力的途径。营销人才能力建设的方法,以及如何建立企业整体的营销核心竞争力等等。

第五周~第八周:结合公司的hr建议和本人的意愿,到公司的具体岗位进行工作,并负责一个项目。在这四周里,要深刻的体会,并学习如下内容:

1、市场方面。如何进行市场培育,维护市场生态关系,以及如何进行整体的市场规划与运作。

2、产品方面。体会公司的产品的系列、节奏的组合,产品、品牌的互动有效协同的效应。

3、个人营销能力方面。学习资本运作,学习与国际营销网络渠道进行联盟和合作,学会国际营销的游戏规则,锤炼国际营销能力。

4、营销人力资源方面。体会该公司的营销人力资源牵引机制,激励机制,竞争淘汰机制,约束机制。该公司的科学的价值评价、价值分配体系。

第八周:实习总结。将两个月的实习情况进行汇总,做一个针对该公司的营销分析报告。实习公司的相关领导就选手在实习期间的表现作点评,给出改进的建议。

实习要求:每天坚持记日记,记录当天的实习心得,记录自己想法,不理解的地方,建议,灵感等等。而且要把每天看的情况与中国的情况进行对比。

实习结束回国后

1、实习日记整理。

2、就中外快速消费品行业的营销对比,写一篇文章。

3、自我总结。总结自己在海外公司营销实习收获,以及通过跨文化沟通所带来的中国人向国际人的转化,同时找出自己不足的地方,制定计划,进行下一轮的自我完善过程。

以上就是我海外实习的计划,望专家评委及同学们、网友们给予批评、指正与点评,谢谢。

2022企业执行服务指南心得体会及感悟二

听了余世维先生讲的《执行力》有很深的感触对于如何经营好一个企业他提出了很多独特的见解作为普通职工的我对以下几点体会最深:

不管是处于项目哪个部门的职工每个人都能做到这一点就没有做不好的事就没有实现不了的目标那么我们项目的生产经营计划就能完成。而事实上很多人没能做到这一点还有较多的人是做一天和尚撞一天钟甚至个别职工连钟都没有撞响没有尽到自己的岗位职责。

没有任何借口就是执行力的体现。我们看到西点军校的学员们的执行力是如此的惊人才能使这所学校长盛不衰。他们的学员无条件地服从军官的任何一个指令视服从为一种美德这才提高了他们的执行力才使每一项任务完美地完成。而这种服从就是执行力的体现也正是我们在工作中最最缺少的东西。在工作中没有完成任务是没有借口可言的即使你有再充分的理由也无法改变执行力差的事实。我想一个成功的人是不会随随便便寻找任何借口的他们会执意坚持地完成每一项简单或复杂的任务。一个成功的人就是要确立目标不顾一切地去追求目标充分发挥集体的智慧和力量最终去完成目标取得成功。下定决心以热情、尽责的态度去对待每一项工作。决心表明没有任何借口改变人的力量源自于决心;热情热情具有非常大的感染力;尽责就是最大的动力。

任何一个细节的疏忽都有可能导致你在竞争中失败。

每项工作的成败不仅仅取决于计划更在于执行。如果执行的不好那么再好的计划也只能是纸上的蓝图。只有执行的好才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务光抓住重点是不够的必须从细节等小的方面抓起。对于领导布置的任务不能只把重点完成而忽视了一些小的细节所谓要让时针走的准必须控制好秒针的运行下属应该把整个任务完整完美的做好应从每一个细节做起从被动心态转变为主动心态把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。

针对项目部的实际情况就如何提高执行力我提出以下几点看法:

1、提高每位职工的自动自发能力。让每一位职工都主动去完成工作任务而不是被动。

2、明确目标和责任。不明确目标就象无头的苍蝇嗡嗡乱飞毫无头绪。不明确责任自然事情就无人负责;无人负责自然就做不好事情。

2022企业执行服务指南心得体会及感悟三

劳动用工合同范本

________________(甲方)招(聘)用_________________(乙方)为职工,双方根据《中华人民共和国劳动法》和《省劳动合同管理规定》等法律、法规,在平等自愿、协商一致的基础上,订立本合同,建立劳动关系,并共同遵守履行。

一、合同期限?

(一)甲、乙双方同意按以下第_______________种方式来确定本合同期限:_________________

1.有固定期限:_________________从_______________年_______________月_______________日起到_______________年_______________月_______________日止;合同期限为_______________年_______________个月;

2.无固定期限:_________________从_______________年_______________月_______________日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止;

3.以完成一定的工作为期限:_________________从_______________年_______________月________________日起至_________________工作任务完成时止;并以___________________为工作任务完成并终止合同的标志。

(二)双方同意本合同有效期的前_____________个月为试用期。

二、工作内容

(一)乙方的工作岗位(地点、部门、工种或职务):________________。

(二)乙方的工作任务或职责:___________________;乙方必须按质按量完成甲方正常安排的生产(工作)任务。

三、劳动报酬

(一)乙方试用期间的工资标准为:_____________元月

(二)试用期满后,甲方根据本单位的工资制度,确定乙方执行以下第_______________种工资形式:_________________

1.计时工资:_________________乙方的工资由以下几部分组成:______________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________乙方正常工作情况下的最低工资标准为_______________元/月。

2.计件工资:_________________乙方正常工作情况下的基础工资为_____________元/月,其余按乙方岗位计件单价及完成情况计发。

3.岗位工资:_________________乙方的岗位工资标准为_______________元/月;如乙方的工作岗位调整,按新岗位所对应的工资标准执行。

4.其他工资形式。具体办法在本合同第十二条中明确。

(三)甲方每月定期以货币形式支付乙方工资;甲方的工资发放日为每月________________日。

(四)甲方安排乙方加班加点,应按《劳动法》第四十四条规定支付乙方工资。

四、社会保险和福利待遇

(一)社会保险

1.甲、乙双方按照国家和省、市有关社会保险的规定参加退休养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险,缴纳社会保险金;

2.乙方患职业病或因工负伤,治疗期间或医疗终结后的工伤保险待遇按国家和省、市工伤保险规定执行;

3.乙方患病或非因工负伤,其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按广州市医疗保险规定和甲方的规定执行;

4.乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费、救济费、一次性抚恤金、一次性优抚金、生活补贴、供养亲属死亡补助费等,按国家和本市有关规定由社会保险机构和甲方分别计发。

(二)福利待遇

甲方应为乙方提供以下福利待遇__________________。

五、劳动保护和劳动条件

(一)工作时间

1.甲方经批准,根据乙方的工作岗位确定乙方执行以下工作时间制度:_________________

(1)标准工作时间:_________________乙方每天工作_______________小时,每周工作_______________天,每周总工作时间不超过40小时;具体工作时间由甲方统一安排;

(2)不定时工作:_________________乙方的工作时间,由甲方根据乙方工作岗位的职责要求灵活安排;

(3)综合计算工作时间:_________________乙方的工作时间在_______________月/年内综合计算,但每天总的工作时间不超过11小时。

2.在本合同期内,如乙方的工作岗位依法变更,按新工作岗位确定乙方的工作时间。

3.甲方如安排乙方加班加点,应按《劳动法》第四十一条的规定执行。

(二)休息休假

1.甲方保证乙方每周至少休息一天;

2.乙方依法享有法定的节日假、公休日假、年休假、探亲假、婚丧假、产假和计划生育假等有薪假期;

3.甲方在工作日、休息日安排乙方加班加点,可给予乙方同等时间补休,但补休后不再支付加班工资;无法安排补休的,甲方应按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。

(三)甲方执行国家和省、市有关劳动保护规定,为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件,切实保障乙方在生产、工作中的安全和健康。

(四)甲方按国家有关规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训,实行持证上岗制度;乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全法规、规章、制度和操作规程。

(五)乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并可向有关部门检举、控告。

六、劳动纪律

乙方应严格遵守国家的各项法律、法规,遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律,服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。

七、劳动合同的变更、解除、终止和续订

(一)甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化,或者乙方因个人原因,要求变更本合同条款的,必须提前七天书面通知对方,经双方协商一致后,可以变更本合同的相关内容。

变更劳动合同,双方应签订《变更劳动合同协议书》。

(二)有下列情况之一的,符合条件的一方可以单方面变更本合同的相关条款:_________________

1.本合同订立时所依据的法律、法规已经修改或失效;

2._____________;

3._____________。

(三)经甲、乙双方协商一致,可以解除本合同。

(四)乙方有下列情况之一的,甲方可以解除本合同;

1.在试用期内被证明不符合录用条件的;

2.严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度,符合开除、除名、辞退条件的;

3.严重失职,营私舞弊或泄露商业秘密,对甲方的利益造成重大损害的;

4.被依法追究刑事责任的。

(五)有下列情况之一的,甲方有权解除本合同,但必须提前三十日以书面方式通知乙方,方可办理解除劳动合同手续:_________________

1.本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经与乙方协商不能就变更本合同达成协议的;

2.乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

3.乙方不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任的。

(六)甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,确需裁减职工而与乙方解除本合同的,必须按照国家、省、市有关企业经济性裁员规定所确定的程序进行。

(七)乙方有下列情况之一的,甲方不得依据以上第(五)、(六)项规定解除本合同:_________________

1.患职业病或因工负伤,医疗终结后被确认为丧失或部分丧失劳动能力的;

2.患病或负伤,在规定的医疗期内的;

3.女职工在孕期、产期和哺乳期内的;

4.符合法律、法规规定的其他情况的。

(八)有下列情况之一的,乙方可以随时解除本合同:_________________

1.在试用期内的;

2.甲方不按本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

3.甲方以暴力、威胁或限制人身自由等非法手段强迫乙方劳动的。

(九)除上述第(八)项规定外,乙方解除本合同,应当提前三十日书面通知甲方,超过三十日甲方应当办理解除合同手续。

乙方依前款规定解除本合同,给甲方造成经济损失的,应当赔偿甲方的以下经济损失:_________________

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

(十)符合下列条件之一的,本合同即告终止(有固定期限的合同除外):_________________

1.本合同所确定的工作任务已经完成;

2._________________;

3._________________;

4._________________;

5._________________。

(十一)除本合同另有规定外,任何一方解除或终止本合同,没有提前三十日通知对方或通知时间不足的,应当按相差的天数,以解除或终止合同前一个月乙方的日平均工作为标准,支付赔偿金给对方。

(十二)解除或终止合同后,甲方应当在十日内办理终止或解除劳动合同手续。

八、经济补偿金(医疗补助费)和生活补助费的发放

(一)甲方按照本合同第七条第(三)、(五)、(六)项规定解除本合同,应按《违反和解除劳动合同经济补偿办法》(劳部发[1994]481号)及本市的有关规定支付乙方经济补偿金或医疗补助费。

(二)乙方个人非因甲方的原因而解除合同的,甲方可不发给经济补偿金。

(三)本合同期限届满,甲方不与乙方续订合同的,应按《广州市劳动合同管理规定》第三十一条第一款的规定支付乙方生活补助费。

乙方在甲方提供的劳动报酬和劳动条件不低于本合同终止前的标准的情况下,不与甲方续订劳动合同的,甲方可不发给生活补助费。

九、违反劳动合同的责任

(一)甲、乙双方有下列情况之一的,应当承担违约责任:_________________

1.甲方违反本合同规定,单方面解除本合同的;

2.乙方未经甲方同意,擅自离职的;

3.乙方有本合同第七条第(四)项第2.3.4点情况的;

4.________________;

5.________________;

6.________________。

(二)双方同意以下列方式承担违约责任:_________________

1.违约金。一方违约,应支付违约金_____________元;

2.赔偿金。违约金不足以赔偿对方损失的,还需支付赔偿金。赔偿金按违约方实际造成的损失计算。赔偿损失的范围包括:_________________

(1)___________________;

(2)___________________;

(3)___________________;

(4)___________________。

(三)符合下列条件之一的,违约方可以减轻或免除违约责任:_________________

1.违约行为是因不可抗力造成的;

2._____________;

3._____________;

4._____________。

十、因履行本合同发生争议的解决办法

双方因履行本合同发生争议,应先协商解决;协商不成的,可自争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解,或自争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十一、本公司劳动用工合同的条款与国家和省、市新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

十二、双方需要明确的其他事项

甲方:_________________(盖章)乙方:_________________(签名)

法定代表人

(委托代理人):_____________

_________________年__________月__________日_____________年__________月__________日

鉴证机构(盖章)

鉴证人:_________________

鉴证日期:______________年_______________月_______________日

2022企业执行服务指南心得体会及感悟四

在过去的一年里,本人始终把党风廉政建设放在工作首位,加强了相关内容的学习,积极参加了思想教育和组织的廉政活动,从而进一步增强思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,提高保持清正廉洁的自觉性,以公司党风廉政建设责任书为指导,认真落实各项党风廉政工作。

一方面加强党性修养,重视基础理论学习。以党的十八大为契机,认真学习习近平总书记讲话,深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断用科学的理论武装头脑,树立正确的世界观和方法论,提高自身的政治素养;另一方面,加强党风廉政相关文件学习,重点学习了《八项规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《违反规定插手干预工程建设领域行为处分规定》等党内法规及《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、集团公司“5条禁令、20个不准”等企业管理有关法律法规及制度,在参加中心集中学习的同时,利用业余时间进行自学,熟悉党风廉政建设的具体规定和要求,自我监督,保持警钟长鸣。

认真落实“一岗双责”责任,工作中处处以党风廉政工作为基准点,部署中心工作,特别是对关键岗位人员的工作,在掌握工作进展的同时,了解人员思想动态,避免廉洁问题的发生;根据公司纪委要求,及时签订《党风廉政建设责任书》、《公司领导干部20xx年春节期间廉洁自律书》;严格遵守中央八项规定和公司党委十项规定要求,控制办公用房,坚持小事使用私家车,大事合理使用公车,遵守公司公务接待要求和标准,坚决遏制“四风”现象;将党风廉政建设与中心绩效考核有效挂钩,坚持廉政违纪“一票否决”制;在与分包商的接触中,坚持“慎权、慎欲、慎微、慎独”的原则,把握分寸,以公司大局、利益为重,不搞私人关系,合规办事。

坚持民主集中制,坚决落实党的各项决定,重大问题及时向公司主管部门请示报告。集体研究、集体审议、集体决策、集体讨论决定,真正实现了决策民主化、科学化。重大决策前,广泛征求中心人员的意见建议,为多方情况如实汇总和做出正确决策提供了保证。特别是敏感专业的工作,如物资、经营、人事管理等方面,更是以征求中心员工意见为前提,通过领导班子集体讨论的方式作出合理决定。在民主生活会上,敢于开展批评和自我批评,敢于讲真话、讲实话,增进了班子成员之间的了解和信任,形成了相互配合、协同工作的良好氛围,达到了互敬互勉、取长补短、共同提高的良好效果。

作为中心经理,同时负责项目收尾工作,不忘加强一线党风廉政建设,对项目工作给与监督指导。督促一线加强党风廉政的学习工作,要求现场有学习,有记录;与现场人员,特别是关键岗位人员(办公室、采办、协调、经营)不定期进行沟通,掌握一线工作动态,监督重点工作落实情况,尤其是结算工作,在充分了解现场实际进度后,与主管人员协商制定结算计划,开展各项工作;配合集团公司对项目开展审计工作,坚持客观公正、严肃对待的原则,深入查找自身问题,发现问题,解决问题,落实责任。

本人在贯彻落实党风廉政建设方面做出了一定成绩,但是还存在着一些亟待改进的地方。主要表现为政治学习不够,在思想深处偶尔有与所谓的实权部门攀比的念头。因此,自己今后要警钟长鸣,不断加强学习,加强党性修养,在思想上筑起拒腐防变的防线,牢固树立立党为公,勤政为民,清正廉洁的公仆形象,严于律已,自觉抵制腐败思想的侵蚀。还要时时处处牢记党风廉政准则,确保廉洁自律和各项规定落到实处,使廉洁从政、廉洁自律真正成为自己的自觉行为。

2022企业执行服务指南心得体会及感悟五

一、实习目的

毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,根据财务管理专业本科教学计划,毕业生在撰写毕业论文前进行实习。通过实习,使学生对企业(事业)单位的财务管理工作进行业务实践和调查研究,做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务管理工作打下基础。毕业实习这一实践性教学环节,也是学生了解社会、接触生产实际,树立事业心、责任感的重要途径。以增强学生对社会主义现代化建设的责任感、使命感。在实习中,通过财会问题的专题调研,为写作毕业论文收集有关信息资料。

二、实习内容

实习内容主要由以下五部分工作组成,其中第一、第二两项为实习环节必须完成的实习任务,后三项实习任务由学生根据专业兴趣及实习条件任选其一。

1、企(事)业单位会计核算工作

包括:资产、负债、所有者权益、成本费用、营业收入和利润等核算及会计报表的编制等各项工作任务。要求以实习单位上年度的经济业务为基础,任选一个月或多个连续月份的经济业务。从抄列“原始凭证清单”开始,到编制记账凭证、登记账簿、核算成本、编制会计报表,进行全过程的会计处理。所选经济业务核算周期应不少一个月,且经济业务内容完整。

2、企(事)业单位财务管理工作

包括:财务管理制度;资金筹集管理;资金使用管理;企业财务评价指标体系及其分析;利润及其分配的管理;对外投资管理;外汇风险管理;了解电子计算机在财务工作中的应用情况。学生在实习工作中以上述管理工作限选两项做为工作内容,其中至少有一项为前5项管理工作之一。

3、企(事)业单位成本管理工作

包括:成本计划的编制与执行;日常成本控制工作;成本指标的分解、下达与考核工作;成本核算工作。

4、企(事)业内单位预算管理工作

包括:企业内部预算管理和经济责任制的组织体系、指标体系;内部经济责任与预算指标的分解、下达、控制与考核;内部经济核算和预算完成情况报告、分析的方法;内部经济利益的分配。

5、社会审计和内部审计

包括:了解审计工作的组织方法和审计组内部的具体分工协作情况,了解从编制项目审计方案开始到签发审计报告为止的基本步骤和各步骤的主要工作内容及其基本方法。根据实习单位审计项目实施情况,参与审计项目中某一业务循环的审计工作。在审计人员的指导下,收集、整理审计证据和进行某些交易业务的证实测试,掌握审计实务操作技能。

三、实习注意事项

(1)要服从领导,服从实习工作的分配,服从指挥,遵守纪律;遵守实习单位的各项规章制度,按时上下班;保守国家及企业机密,注意安全。

(2)要谦虚谨慎,虚心向实习单位的同事和老师学习,努力完成实习单位交给的工作任务,注意搞好各方面的团结,讲文明礼貌。

(3)要认真思考问题,客观分析问题,发挥主观能动性,努力克服遇到的困难。

(4)树立良好的个人形象,维护学校声誉。

四、专业实习时间及汇报安排

根据财务管理专业教学计划,毕业实习时间5周,时间从第八学期的学期第1周到第5周,具体时间见第八学期校历。实习期间要求书面汇报2次,具体汇报时间及内容要求如下:

时间

汇报内容

实习第1周

寄回实习单位接收函及实习情况反馈表。

实习第5周

汇报实习最后阶段的情况。

实习回校后,上交以下资料,并做好实习答辩准备:

1、实习单位鉴定表;

2、实习报告(字数3000字以上);

3、实习日记;

4、经济业务处理资料(证、帐、表);

5、其他要求的书面材料。

五、成绩评定

2022企业执行服务指南心得体会及感悟六

尊敬的xx:

近段时间,我们的队伍中出现了一些因责任心不强造成的在工作中执行力减弱的现象,虽然没有造成大的工作失误,但是出现这样的现象无疑是给我们的管理和我们的工作敲响了警钟,这样的现象不及时抑制、不及时纠正,任其发展下去势必会造成无法挽救的损失,因此,在这里我们不得不再一次谈到责任心与执行力这一问题。

先谈我们的责任心,物业管理工作做的是琐碎的事,要的就是责任心,所谓“勿以善小而不为”,什么意思呢?有时候一些好的事情可能都是些很细微的事情,不能因为它的细微就不去做。举个例子来说,我们每天都要求客服人员对小区进行日检,那么在检查的过程中看到小区的路面上有一个明显的烟头应该怎么做?有责任心的同志会弯腰拣起来丢到垃圾桶里,而更多的同志们会怎么做呢?会以为这种小事,做了也没人知道,哪怕明知道拣起来是件好事,仍然不会去做,因为做了当时看不到好处,其实这就是缺乏责任心的一种表现。作为一个物业工作者,我们应该有这样的觉悟去做这些不起眼的小事,我们有责任维护小区的清洁卫生,更有责任爱护好小区的环境。只有将这些小事做好,积少成多才能体现出我们物业管理的高品质。

又所谓“勿以恶小而为之”,这又是什么意思呢?就是说不要因为坏事小我们就去做。就拿我们员工在小区公共场所吸烟这件事来说,表面上看来在公共场所吸烟只是一件有损员工自身形象的坏事,没什么大的影响,但是仔细想想――员工代表的是公司的形象,员工个人留给了业主不好的印象,势必会造成对公司形象的不良影响。更有甚者,将没有熄灭的烟头乱丢,这就是火灾隐患!前几年,内地就出过这么一件事:一个大厦的管理处,因为保安人员在库房吸烟,没有及时将烟蒂熄灭,酿成了大厦的特大火灾,造成几十人死亡的悲剧,其原因就是因为员工缺乏应有的责任心,以恶小而为之造成了不可挽回损失,造成了这样的悲剧。

前段时间,我在小区里巡视,发现放养在11号楼后观鱼池里的鱼少了很多,后来又发现有装修工拿网趴在观鱼池边捞鱼,当时却看不到我们的保安人员。观鱼池的鱼是用来美化小区环境,为满足业主的休闲需求放养在池中的,虽然不起眼,但也是小区的公共财物,这样被人捞走,说小了是员工不重视,责任心不强,说大了就是小区公共财物失窃,这难道还是小问题?今天可以因为责任心不强丢失几条鱼,明天会不会因责任心不强造成更大的损失呢?并且,趴在鱼池边原本就是件很危险的事,是不是要等出现了人身意外我们的责任心才能被唤醒?是不是要等到小区遭遇了更大的损失我们才能意识到我们的责任呢?

需要责任心的地方往往当时看来不一定马上涉及到我们企业的存亡,但是,有时往往是那些看似无大碍的小节之处。这些小节的积累,会影响企业的声誉,更有可能危企业的命运。这些看起来微不足道的小事,恰恰反映了我们员工的责任心,而正是这些体现员工责任心的细小之事关系这我们的信誉、信用、效益、发展甚至生存。因此,我们不得不重视责任心,不得不树立责任心!

员工缺乏责任心,首先应该归咎到各个部门的负责人,部门负责人疏于管理监管,员工自然跟着懈怠,加上人天生的懒惰天性,我们制订的规章制度一开始的时候执行的很好,时间一长就自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈,体现到我们的日常工作中就是执行力下降!就拿我们观鱼池的鱼一天比一天少这个现象来说,早在上个月公司的工作例会上就已经提到了这个问题,要求相关责任部门做好监督工作,可结果呢?鱼少了是小事,不重视,不负责,不执行监督管理的会议指示难道还是小事?责任心减弱,执行力下降,很多的问题就会因此而生。

责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。我们的员工往往是忽略了第一个阶段,做事之前不想后果,在出现了问题后又不能敢于承担责任,一出现问题就推卸,找客观理由,不从根本上入手,看不到责任心问题,这样的现象是我们必须纠正和杜绝的。

执行力不足,不管总体设计如何详细,战略研究多么深入,计划总是会失败。

执行力不强,再好的决策也是一而再、再而三地付之东流!

执行力流失,不贯彻始终,执行下去就会出现问题,事业就不会长久!

执行力低下,付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的十分之一。

执行力缺失,领导所想的和员工所想的,得不到有效地统一!

这些都是阻碍我们稳定发展的不良因素,这些都必须是我们要引起为戒,提高警惕,坚决杜绝的不良因素。

长期以来,我们的客服中心在工作中存在一种现象:24小时值班记录上经常会出现没有跟进记录,没有回访记录的情况。尽管公司三令五申要求员工完善记录,但就是得不到有效执行,或者根本不执行,原因何在?不能说我们的员工没有做跟进回访工作,只能说明大家对做记录这项目工作的责任心不够,大多数员工认为反正已经做了这项工作,有没有跟进回访记录都没关系,因此也就没有严格执行公司的要求,这样因责任心不足造成的执行力下降的情况在我们的队伍中还有很多。在此,我们必须慎重面对这一问题,如何增强我们的责任心?如何真正提高我们的执行力?!

什么是真正的执行力?执行力就是对政策的落实程度。执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。当前,我们的部分员工在工作中执行力比较弱的原因往往是因为有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。

每个企业都有自己的战略方针,然而战略的成功与否与执行力有很大的关系,再好的战略没有充分的执行也只能是纸上谈兵。执行是建立在良好的沟通基础上的,当与到问题时候要通过良好的沟通去协调解决,而不是相互推委,相互埋怨。执行力更是建立在相互理解的基础上,下级要充分理解上级的指令和工作要求,才能有效去执行,平级之间更应该相互理解才能够体现出团队的执行力。执行力是全员的事情,在个人得失受到影响时要以公司的战略方针为重,以公司利益和公司大局为重。因此,执行力必须从各级部门负责人开始抓,我们今年也提出了和谐、务实、稳定、发展的工作方针,其中的和谐就包括了各班组、各部门必须建立“上下同欲者胜”的理念,培养员工合心、合力、合拍的协作精神,各级员工都应该对公司的稳定发展富有责任心和责任感,部门间要相互理解,在沟通的基础上严格落实对公司各项方针、政策的执行力度。在此基础上,更要不断强化员工的主人翁意识,加强员工责任心,部门负责人不但要从言谈举止各方面树立起员工的好榜样,更要带头坚决执行、坚决落实公司的各项大小决策,并时时监督各级员工,只有只样才能有效地提高工作的执行力。当然,除了培养员工的责任心,加强监督管理的力度,督促员工提升执行力外,相关的激励配套制度的完善也是保障高效执行力的关键。为此,公司出台了相关的激励措施,不光有明确的奖罚制度,更对责任心强,工作积极认真负责,执行力强的员工提供了广泛的晋升空间。

有了好的制度,就必须坚持去贯彻去执行,这就要求我们各部门的负责人身体力行,做好榜样带头作用,从部门负责人到基层员工,都要始终如一,认真负责地做好身边的每一件小事,管好身边的每一件小事,切实做到凡是规章制度都不折不扣地去执行,凡事都具备强烈的责任感,树立责任意识,不给自己留退路,不给自己找借口,将所有的工作都真正实现精细化操作,务实地做好每一项工作。自动、自发养成好的工作习惯,培养良好的工作品格。以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的谨慎状态投入到工作当中,认真把好每一个岗位、每一个环节的关口,确保我们企业的稳定持续发展。

最后,不得不再次重申,执行力的强弱与否同员工的工作责任心有着必然的关联,希望我们的骨干力量,我们的管理层能切实开展好各部门员工责任心的培养工作,切实提高工作执行力!

谢谢大家!

2022企业执行服务指南心得体会及感悟七

对于个人,执行力就是把目标变成行动,把行动变成结果的能力。对于一个组织,是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是取得成功的必要条件,个人和集体的成功都离不开好的执行力。当既定目标和战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得尤为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。一个基业常青的组织一定是一个战略与执行相长的组织。那么,就信用社而言,如何提高我们的执行力呢?

纵观企业的发展,执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。分析影响执行力的原因和对它的理解应考虑两个方面:部门和个人。执行的主体是各职能部门和一线员工,所以必须建立畅通的执行机制,把明确的目标任务用规范的运营流程制度分解给每个员工,并落实完成目标的结果,使这个过程通畅了,执行力就强了。

有这样一个故事:耶稣带着门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那换来三文钱,并用这些钱换了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒漠,耶稣猜彼得渴得厉害,于是把藏在袖子里的樱桃悄悄地扔出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十几次腰。于是耶稣意味深长地对他说:“要是按我说的做,你最开始只要弯一次腰不就行了。”

这个故事可否这样理解呢?它说明了服从和执行的重要性。大到一个国家,小到一个团队组织,服从领导、步调一致都是我们能完成任务、取得胜利的关键所在。领导者作为整个队伍的统筹策划者,站得更高,看得更远,只有领会领导意图、服从安排,我们的事业才能全面发展、整体推进。也只有这样,我们才能默契配合、精诚合作、从而无往不胜。试想如果我们的员工都像彼得那样,对领导交待的任务充耳不闻,对领导的良苦用心视而不见,根本不去执行,或者不用心执行,那么所有指令都会变成一纸空文,毫无用处。我们身边就曾经发生过许多类似的例子,时时督促着我们引以为戒,警钟长鸣。

规章制度也是一种指令任务,是我们单位和组织经过长时间积累形成的一种固定性的行为规范和准则,经过了时间和实践的考验,我们也应该像对待领导指令一样严格执行遵守。我们所从事的金融业是一个高风险行业,日常工作中许多规章制度需要我们切实执行。就拿最基本的身份证核查系统来说,个人结算帐户的开立、大额现金的支付,都需要客户出示身份证,并对其进行核查。但由于身份证核查系统是一个独立于业务系统之外的程序,那么是否进行核查就完全取决于办理业务的柜员了。如果由于客户是一名熟悉的老客户,或是业务繁忙,我们的柜员贪图便利不去进行身份证的核查,核查系统便形同虚设,由此可能引发一系列的风险。一旦出现纰漏造成损失,这些不可预见的风险便是由于我们员工执行不力所致。

可见,执行力与企业兴衰、员工荣辱密切相关,堪称“队伍之魂”。锻造充满执行力的“队伍之魂”,对正处在改革关键时期的农村信用社来说意义重大。执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!而要做一名合格的信合员工,当好一颗棋,必须树立三个“一”:

一腔爱社情。农村信用社为我们提供了一个展示才能的平台,我们身在这个岗位,所作所为既关系到个人的前途,也关系着全社的荣辱。“社兴我荣,社衰我耻”绝不仅仅是一句空洞的口号。实际点说,每个员工的切身利益都与每个季度联社下达的指标挂钩。可见,个人命运跟单位的兴衰荣辱是紧紧联系在一起的,我们没有理由不关心和热爱我们的单位和事业。

一颗上进心。什么是上进心?是一种面对日复一日单调、枯燥、机械的重复工作,无论事情大小,都能沉下身、沉住气、耐住寂寞,力求把工作做到完美的姿态;是一种面对突如其来的顺境或逆境,都能泰然处之,胜不骄,败不馁,以自强不息的信心对待问题,以永不言败的决心战胜困难的姿态。淡泊明志,宁静致远,有了这颗上进心,即便是完成一件简单的事,你的工作也会显得不简单。

一份责任感。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作成果的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的保证。

(一)要设立明晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不可模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。每项工作都应确定一个具体的负责人,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题。因为最终是人在执行组织的战略,并反馈组织的文化。要选择那些“训练有素”的人来承担任务,即要将合适的人请上车,不合适的人请下车。在下发目标和安排布置工作时向具体工作人员交待清楚,避免工作中的盲目性和随意性,从而有效提高执行效果。

(二)要建立一个良好的沟通环境,营造一个良好的工作氛围。整体执行力提高的核心是有效的沟通。如果每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果很差。所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,这样才能提高整体执行力。所以,我们要倡导真诚沟通的工作方式,发挥合力。一项调查表明,一个组织中存在的问题70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以通过加强沟通来解决。每个组织中的成员都应该从自己做起,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重。

(三)要树立结果导向的企业文化。结果导向的企业文化是提高执行力的土壤。企业是由不同的部门和员工构成的,不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。如何尽可能使不同的分力最终成为推动企业的合力?只有依靠企业文化。“不讲借口,只看结果”的企业文化,会大大提高企业的执行力。每个人有着不同的教育背景、不同的工作经历、不同的专业技能,完成目标的方法各有所长,我们应建立一个能够和谐沟通、配合、协作的工作氛围,统一协调执行人员的行为,统一朝目标迈进。通过营造企业文化,以最大限度凝聚人心,鼓励创造,发挥人的潜力。

(四)要对执行人员的执行结果进行检查、评估。当执行人员明白了如何去执行,清楚执行目标后,然后去执行。但是,是否执行到位?是否与执行目标一致?就要有检查、监督。不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。这样就能在执行过程中发现执行是否正确、目标是否一致。要将企业发展的目标、远景策略明确告知员工,要依据实事求是的态度,扎扎实实实现目标,并要根据执行情况,对执行者进行适当的奖励。对于发现的偏差给予纠正,从而使执行人员及时改正。

总之,在提升执行力的过程中,沟通是前提,协调是手段,反馈是保障,决心是基石。提高执行力就在于用心工作、毫不犹豫、不折不扣、创造性地执行。有“除了胜利一无所求,为了胜利一无所惜”的胜利精神,我们就一定能够做到执行坚强有力,就一定能够完成各项工作目标。

成功就象一扇门,如果战略这把合适的钥匙我们已经找到,那么所需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。随着广大干部员工素质的不断提高,我们一定能开创目标明确、执行有力的工作局面,我们的信合事业也必将更加辉煌!

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