工程商务经理工作心得体会总结(通用13篇)

在撰写心得体会时，我们应该客观真实地反映自己的思考和感受。写心得体会时要注意语言的准确性和精炼性，避免冗长和啰嗦。小编为大家准备了一些心得体会的实例，希望可以给大家带来一些思考和启示。

工程商务经理工作心得体会总结篇一

商务工程师，是一个融合了商业和工程领域的工作角色。作为一名商务工程师，我们需要有出色的商业素养，同时也需要具备深厚的工程专业知识。在工作中，我不断积累经验，不断探索和尝试，成功与失败之间，我学到了很多东西，我希望在这篇文章中与大家分享一下我的工作心得和体会。

作为一名商务工程师，我们要承担多种职责，主要包括：与客户接洽，寻找项目机会、研究市场动态、参与招标和投标流程、项目管理、质量控制、售后服务等。

客户接洽是商务工程师的重要职责之一，与客户建立良好的沟通渠道和关系非常重要，这有助于我们更好地了解客户的需求以及市场的动态。在接洽过程中，需要展现出自身专业素养和商业意识，为客户提供高质量的服务和解决方案。

对于项目管理、质量控制和售后服务，商务工程师应有严谨的工作态度和负责任的精神，确保项目按时交付，质量达标，客户满意度高。这些职责需要我们具备独立思考、有效沟通和解决问题的能力。

商务工程师需要具备多种能力和素质，我们可以列举几个关键能力和素质，如下：

1.商业素养。商务工程师需要拥有深入的商业认知和敏锐的商业洞察力，这有助于我们在市场中深耕细作，开拓新的商业机会。

2.工程技术素质。商务工程师需要具备专业工程领域的知识和技能，这有助于我们在项目实施中深入掌握核心技术和解决具体问题。

3.沟通、协调能力。商务工程师需要与多方面的人员建立良好的沟通渠道和协作关系，这需要我们拥有良好的沟通、协调和表达能力。

4.问题解决能力。商务工程师需要具备独立思考和迅速解决问题的能力，这可以帮助我们在工作中遇到问题时快速反应并且掌握解决的方法。

5.责任心和成果导向。商务工程师需要具备承担责任和以成果为导向的工作态度，这可以帮助我们更加专注于实现目标和实现最佳效果。

1.沟通要明确。与客户、同事和团队成员沟通时，需要讲清楚自己的想法和意图，避免出现误解和矛盾。

2.做好项目管理。商务工程师需要具备良好的项目管理和控制能力，保证项目按时高质量完成。

3.不断学习和提升。商务工程师需要持续学习和提升自身素质，跟随行业的发展和趋势，以便在竞争中具有更强的竞争优势。

第五段：结语。

总之，商务工程师是一个有挑战性的工作职位，需要我们具备深厚的商业素养和专业技能，才能更好地承担职责和完成任务。工作中，不断学习和提升是非常重要的，我们应该时刻保持专注和积极的态度，认真完成好每一项工作，才能在竞争激烈的市场中生存下去。

工程商务经理工作心得体会总结篇二

作为一名工程经理，我已经在这个职位上工作多年，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在管理项目时所学到的五个方面的经验总结，希望能对同行或正在探索这个领域的人有所帮助。

第一段：项目初始规划。

项目的初始规划是确保项目成功的重要一步。在项目初期，我会与相关团队成员一起进行项目的需求分析和调研，以了解项目的范围和目标。同时，确定项目的时间表和预算，制定项目计划，并与团队成员一起评估和分配工作。在这个阶段，和客户进行充分地沟通十分关键，确保理解他们的期望并通过我们的计划来满足这些需求。在整个过程中，我始终坚持理解项目的需求和目标，做好计划，为项目的成功奠定了基础。

第二段：团队管理。

合理、高效的团队管理对于项目的成功至关重要。作为工程经理，我将重点放在人员管理上。我建立了一个能够相互信任、快速沟通并有效合作的团队。为了确保团队成员的有效沟通，我鼓励他们进行常规的会议和讨论，实时地分享项目进展和面临的挑战。与此同时，我鼓励团队成员互相学习和协作，以提高整个团队的专业性和能力。此外，我也致力于激励团队成员，及时给予正面的反馈和认可，增强他们的士气和动力。这些管理方法的采用帮助我在团队管理中取得了一定的成功，从而更好地推进项目的进展。

第三段：风险管理。

在项目管理中，风险管理是不可忽视的一环。对于项目的成功，我始终注重风险预测与控制。首先，我会对可能出现的风险进行评估和分类。然后，我会与团队成员一起制定解决方案，并提前制定预案以应对可能出现的问题。重点是要及早识别和应对风险，以减少对项目的影响，并确保风险的最小化。此外，我还会保持与利益相关者的沟通，在可预见的风险情况下提前与他们进行沟通，寻求解决方案，从而提高项目的成功率。细致的风险管理有助于项目的顺利进行。

第四段：进度控制。

项目进度的控制对于工程经理来说是至关重要的。我会制定详细的项目时间表，并在项目进行的过程中根据实际情况进行调整。为了确保项目按计划进行，我与团队成员保持良好的沟通，及时了解项目进展状况和遇到的问题。我定期举行会议，让团队成员分享他们的进展和面临的难题，并共同讨论解决方案。我相信通过制定明确的目标和细致的计划，以及团队成员的积极配合和高效沟通，我们能够更好地控制项目的进度，确保项目按时交付。

第五段：总结与反思。

作为工程经理，总结与反思是不可或缺的一部分。在每个项目结束后，我都会与团队成员一起回顾项目的过程和结果，以便从中汲取经验教训并提高团队的工作效率。我会记录项目中的成功经验和可改进的地方，并制定改进措施，以提高未来项目的质量和执行力。同时，我也会与其他工程经理交流和学习他们的经验和教训，从而不断完善自己的管理能力。

总而言之，作为一名工程经理，我在项目管理中积累了宝贵的经验。通过项目初始规划，团队管理，风险管理，进度控制和总结与反思，我能够更好地管理项目并确保项目的成功交付。我相信，只有经过不断地实践和反思，我们才能一直保持在这个竞争激烈的行业中的领先地位。

工程商务经理工作心得体会总结篇三

20xx年x月，根据xx分公司的工作安排，我作为分公司工程部经理，负责分公司工程建设方面的管理工作。自就职以来，我严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，有效利用组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与各同事团结进取，对共x个工程建设项目开展工程管理协调工作。任职期间在安全管理方面，工程建设未发生影响安全绩效的事故事件，安全管理处于受控状态。在工程质量管理方面，严抓施工质量管理，未发生质量事故事件。在进度控制方面，组织编制各在建项目的一级进度计划，以计划指导施工。在成本控制方面，开展各新建项目完成项目概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作，我对个人工作报告如下：

作为工程部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实xx公司和分公司的各项规章制度，建立分公司工程安全管理制度，加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，降低安全事故发生的概率，顺利的通过了xx公司各部门和分公司组织的'各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动，从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面，组织进行全面的安全检查，对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实，并定期进行复查，确保消除各项安全隐患，保证施工安全。质量是企业永恒的主题，更是施工管理追求的目标，工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一，质量第一，追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前，都编制《质量管理规划》，明确质量管理目标，编制合理的进度计划，从设备进场到各项工序的施工，严格执行“三控，三检”制度，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动，提升工程建设质量管理水平。

对各项目实施进度控制，严格按照进度计划落实各项工作。根据各项目的施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。随着各项目工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，根据各项目的特殊情况进行特殊调整，使进度始终处于受控状态，做到始终对各项目进行严谨的进度控制。

配合各项目开展执行概预算实施工作。完成了xx项目、xx项目的执行概预算编制工作，并通过了分公司及xx公司的审批，得以实施。

完成了工程部组织机构及人员的确定，并按xx公司要求开展日常工程管理工作。积极做好人员的思想工作，培养业务骨干人员，为后续工程项目的开展储备人才。

每周定期召开工程协调例会，利用会议对各项目及部门内部工作进行安排和落实，对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决，对会议的决策进行跟踪落实，对各项目工程进展起到了良好的促进作用。

协助各项目开展与当地政府的征地协调工作。自xx项目、xx项目核准后，多次与当地政府进行沟通，开展征地工作，提前介入，避免处于被动状态。多次与台山政府就台山xx场项目及分水岭项目征地事宜进行洽谈，并取得了一定的进展。

完成了对xx项目、xx项目施工图纸的审查工作，从道路施工图、风机基础图纸到升压站图纸以及技术规范，全部组织进行了审查，并与设计院就设计过程中存在的问题进行了沟通协调，从设计阶段开始介入，避免在施工过程中出现重复、冗余的工作，造成成本增加和资源浪费。

在xx分公司工程建设管理过程中，虽然在取得了一定的进展，但是仍存在一些不足之处。

第一，在征地协调方面，介入不够迅速，未找准关键点，致使征地工作处于被动状态。由于种种原因致使了台山项目施工发生了滞后的情况，而xx项目、xx项目及分水岭项目的征地同样存在问题，与公司的进度目标存在差异。

第二，和部门员工的沟通不到位，这主要取决了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜，大部分的时间都在和政府及各相关部门做工作，与部门员工的沟通比较少，未能很好了解员工的思想动态和困难，未很好的就公司及工程部的目标进行沟通，达成一致的目标，未能迅速的充分的调动员工积极性，致使部门工作较为被动。

第三，在工程资料建设方面投入的资源不足，未能迅速建立起工程部的文件体系。

在各项目工程施工管理中，我将付出更大的努力，充分利用分公司给我的这个平台，加强沟通协调，加强施工管理，严抓落实，确保分公司在建和新建的各项工程顺利完成目标指标。

20xx年很快就过去，我知道这不是终点而是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年。接下来一年我不负所望，带领工程部全体成员，努力完成分公司的绩效指标，为分公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。

工程商务经理工作心得体会总结篇四

作为一名工程经理，我有幸参与过多个大型工程项目的管理，积累了丰富的经验和深刻的体会。在这个职位上，我不仅学到了许多管理技巧，也深切体会到了责任之重和挑战之大。下面我将就自己的心得体会进行总结，希望对广大同行有所启发。

首先，作为一名工程经理，为人处世的能力是至关重要的。在与项目组成员、上级领导、业主等各类人员的沟通中，我们必须展现出积极的态度和良好的人际关系。我们应该随时保持谦虚和耐心，听取各方意见，尊重团队成员的思想和贡献。同时，我们也需要善于处理矛盾和纠纷，力求协调各方利益，确保项目顺利进行。只有具备良好的人际关系，我们才能更好地发挥团队的凝聚力和战斗力。

其次，工程经理需要具备良好的组织和计划能力。每个工程项目都有许多细节需要处理，如材料采购、工期安排、人员调动等等。有效地组织和安排这些工作是工程经理的一项重要任务。我们需要制定详细的工程计划，合理安排资源，做到有序推进项目进程。同时，我们还要及时调整计划，应对突发情况，保证项目的进度和质量。只有具备良好的组织和计划能力，我们才能在有限的时间内高效完成工程项目。

再次，沟通协调能力是一个优秀的工程经理必备的技能。我们需要与各个环节的人员进行沟通，获取并传达信息。一方面，我们要与设计人员合作，明确项目要求，确保设计方案符合实际情况。另一方面，我们需要与施工人员进行协调，确保施工进程顺利、安全。此外，我们还需要和监理、业主等各方进行有效沟通，及时解决问题。只有具备良好的沟通和协调能力，我们才能最大限度地减少工程风险，保障工程质量。

同时，专业知识是我们的基础和核心竞争力。工程经理需要熟悉各种施工工艺、管理流程和法律法规，对项目的技术要求有全面的了解。只有具备丰富的专业知识，我们才能够在项目实施过程中做出正确的决策和判断，提供专业的咨询和指导。另外，我们还应不断学习新知识，跟进行业动态，保持专业水平的提高。只有具备扎实的专业知识，我们才能更好地应对复杂多变的项目需求。

最后，作为一名工程经理，我们还要不断提升自己的领导能力。领导能力是整个团队的核心和灵魂，它决定着项目的成败。我们需要明确团队的目标和方向，激励团队成员的积极性和创造性。我们还要具备较强的决策和执行能力，快速做出决策，迅速响应变化。同时，我们还要善于培养和管理团队，为团队成员提供良好的发展机会和平台。只有具备优秀的领导能力，我们才能够带领团队取得卓越的成绩。

总之，作为一名工程经理，我们的职责和挑战是巨大的，但只要我们不断总结经验，提升能力，就能够在工程领域取得更多的成就。通过与各方的良好沟通、组织计划、专业知识和领导能力的综合运用，我们可以更好地推进项目进展，确保工程实施的顺利进行。我相信，只要我们坚持不懈地努力，就能够成为一名优秀的工程经理。

工程商务经理工作心得体会总结篇五

本文目录。

不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

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xx年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中b2c领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。xx年的电子商务市场出现了以下几种情况：

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

过去的xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优势。xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了xx年这种趋势也还是无法避免的。

随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看，xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

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xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。3、努力构建xx高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。

xx年，是xx高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据。

合同。

的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了xx高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。

3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

今年11月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现，本人组织部门员工。

对联。

网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据准确。

一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。

1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。

2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理，避免了机电物品备件的流失。

6、按照公司的统一部署，本人督促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发事件的快速反应能力。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车安全。此外，一年来，本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。

在今后的工作中，本人将根据自身的不足和欠缺，加强业务知识和理论知识的学习，提高自己工作能力，提升管理水平，争取把下一步的工作做得更好。

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不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来，始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

工程商务经理工作心得体会总结篇六

作为一名工程商务经理，我一直以来都积极探索和总结工作中的经验和心得。在这个领域中，我学到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我在工程商务管理方面的心得体会，希望对其他从事相关职位的人有所帮助。

首先，作为工程商务经理，我们需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力。在工程项目中，我们需要与客户、合作伙伴、供应商和承包商等多个利益相关者进行有效的沟通。因此，语言表达能力和沟通技巧是非常重要的。我们要学会倾听他人的想法和需求，同时也要表达自己的观点和意见。此外，我们还需要学会与各方面建立良好的人际关系，以便更好地协调和推动项目的进展。

其次，工程商务经理需要具备较强的项目管理能力。工程项目通常涉及大量的细节和复杂的工作流程。我们需要制定详细的项目计划，并合理安排资源和时间。同时，我们还要跟踪项目的进展，及时发现和解决问题，确保项目按时、按质量要求完成。在项目管理中，我们需要灵活应对各种挑战和变化，做好风险管理和应急预案。

此外，我发现在工程商务管理中，团队合作是至关重要的。无论是内部的项目团队，还是与外部合作伙伴的团队，都需要进行有效的协调和合作。我们要明确团队的目标和分工，激发团队成员的活力和创造力。同时，我们还要建立良好的团队氛围，鼓励成员之间相互支持、分享经验和协作。团队合作的力量是无穷的，只有通过团队的智慧和努力，才能实现项目的成功。

另外，作为一名工程商务经理，我们还需要具备较强的问题解决能力和决策能力。工程项目中难免会遇到各种问题和困难，我们必须能够迅速分析问题的原因，并采取有效的解决措施。有时候，我们需要做出艰难的决策，权衡各种利弊，选择最佳的方案。当然，决策也不是一蹴而就的，我们要不断学习和提高自己的判断力和决策能力。

最后，我认为，作为一名工程商务经理，我们要不断学习和更新知识。工程行业一直在发展和变化，我们要时刻关注行业的最新动态和技术革新。我们可以通过参加专业培训、阅读相关书籍和期刊，扩充自己的知识面和技能。只有通过不断学习和创新，我们才能在竞争激烈的市场中保持竞争力，并为客户提供更好的服务。

总之，作为一名工程商务经理，我们需要具备良好的沟通能力、项目管理能力、团队合作能力和问题解决能力。同时，我们还要不断学习和更新知识，以适应行业的发展和变化。通过不断总结和实践，我们可以在工作中不断提高自己的能力和水平，为企业和客户创造更大的价值。

工程商务经理工作心得体会总结篇七

建筑工程经理是承担着管理和组织建筑工程项目的重要角色。在我担任建筑工程经理的这段时间里，我收获了很多宝贵的经验和体会。以下是我对建筑工程经理工作的心得总结。

第一段：情绪管理的重要性。

作为建筑工程经理，面对各种问题和挑战是不可避免的。有时候，工期紧张、预算拮据、人员不足等问题会给工作带来很大的压力。这时候，我们必须学会管理情绪，保持冷静和乐观的心态。工程项目的成功与否往往取决于经理的决策和团队的表现，通过积极和灵活的处理问题，我们可以更好地解决挑战，推动工程项目向前发展。

第二段：团队合作的力量。

建筑工程是一个多岗位、多环节的合作过程。作为经理，我体会到了团队合作的巨大力量。在我主导的工程项目中，我始终将团队建设作为重中之重。通过赋予团队成员适当的自主权和发挥其专业能力，我发现团队的工作效率大大提高。通过鼓励员工之间的交流和协作，我们共同克服了很多困难，取得了可喜的成果。因此，建筑工程经理要注重培养团队合作精神，并激发团队成员的积极性和创造力。

第三段：沟通的重要性。

作为建筑工程经理，我深刻体会到了沟通的重要性。建筑工程项目中各个岗位之间的沟通协作至关重要，对于信息的传递和沟通不留死角。有效的沟通可以避免误解和错误发生，提高工作效率和质量。与此同时，建筑工程经理也需要与客户、设计师、监理等进行高效的沟通，明确各方的期望，协调各个利益关系，确保项目按时顺利完成。

第四段：安全与质量的重要性。

在建筑工程项目中，安全和质量是永远不能忽视的重要因素。作为建筑工程经理，我牢记着对员工的安全负有直接责任。要确保施工现场的安全设施完善，并坚持安全教育和培训，推动员工形成安全意识。同时，工程质量也是工程经理需要严抓的关键环节。通过建立健全的质量管理体系，加强质量监督和检查，我们可以确保工程质量达到预期要求。

第五段：持续学习与提升。

建筑工程是一个不断进步和创新的行业，作为建筑工程经理，我深知要不断学习和提升自己的能力。通过学习新技术、了解新的管理理念，我们可以更好地应对不断变化的市场需求和工程项目挑战。此外，建筑工程经理也需要培养自己的领导力和管理能力，通过不断提升自己的能力和素质，我们可以更好地履行职责，推动建筑工程行业的发展。

总结：

通过这段时间的实践和工作，我深刻体会到作为建筑工程经理的责任重大和挑战众多。了解自身的优势和劣势，注重与团队的合作，加强沟通和协调能力，关注安全和质量，持续学习和提升，都是建筑工程经理必须要具备的素质与能力。我将继续努力，不断提高自己的专业技能和管理水平，为建筑工程的顺利进行和发展贡献自己的力量。

工程商务经理工作心得体会总结篇八

经过一期项目的实施，我对项目部经营工作的认识更加具体，也更加深入，项目部经营工作的关键在于根据预算收入做好成本管控，重中之重在于预控。谈到能够继续担任二期项目部商务经理，对我来说有惊喜、有焦虑，惊喜的是继续任职对我来说是一个很好的机会，使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以实践和改正;焦虑的是二期项目的规模较大，在人员配备的背后，是公司以及领导殷勤的期望与支持，期望与压力并存，我只有转压力为动力，才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。在担任二期项目部商务经理岗位上，本人对工作总结如下：

1.成本预控工作。

首先，在开工之前，完成整个现场10个楼号的算量工作;其次，根据甲方的施工合同计算预算收入;再次，根据一期工程成本单价进行成本测算;最后，对比预算收入与成本测算，在项目部集中讨论后，制定本工程的预控指标。

2.保障生产工作。

首先，根据现场工作面及工期的实际情况，项目部成员结合工期紧、短时间内须投入大量劳动力的情况，确定本工程需要划分10个土建队伍、1个水电队伍，方能确保工程工期，作为商务经理，我需要提前了解市场价格，尽快组织劳务招标并及时完善劳务合同的签订事宜;其次，根据预控指标，在器材处及公司各部室的配合下，在尽量短的时间内完成约17项材料招标工作，才能保证人力、物力的供应，确保项目部的生产进度。

3.成本分析情况。

每月按时完成项目部产值统计，根据实际成本与成本预控指标之间的偏差，做好项目内部成本分析工作，并按时参加公司的成本分析会，汲取其他项目部的经验，避免或减少本项目部的经营运行风险。并对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，按户型分部分项工程将预算收入匹配实际消耗情况，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出合理的判断，配合项目部做好降低材料损耗工作。并将根据预算定额修正后的统计数据作为库房限额领料的依据，根据成本分析的情况，优化成本支出结构及资金使用情况。

4.结算情况。

本工程于20xx年8月14日全部完成合同内的工作内容，在建设单位的组织下完成验收，于同月19日取得四方验收单。根据项目部的成本合同结构，在项目部承包集体的支持及全体管理人员的配合下，先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作，根据预结算情况，在项目部全体成员的配合下，完成了保本结算价工作，在保本结算价的基础上，编制甲方结算并于同月31日上报，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，多次与甲方洽谈，并于同年11月初完成结算定案工作。

5.压库存情况。

因本工程属抢工期精装修项目，要求工期目标短、平、快，项目部材料需求量较大，需合理规划项目部材料供应计划，才能保障生产，在项目部全员的共同努力下，材料计划得到合理修正，既为项目部生产提供了保障，也优化了项目部的库存结构，在很大程度上降低了成本失控的风险，为工程结算的顺利进行提供了必要的保障。

6.项目部收付款情况。

本工程累计完成产值4645万元，合同约定付款条件为开工前预付合同金额的30%作为预付款，月付完成产值的50%，结算完成后支付至结算金额的95%，20xx年11月完成结算后，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，本工程于20xx年1月上旬完成结算后收款的指标，在一定程度上缓解了公司春节前的付款压力，在向建设单位交上一份满意答卷的同时，也在开发区树立了一道亮丽的风景线，在一定程度上维护了企业形象。

7.业务知识方面。

作为一名经营人员并不能局限对定额的熟悉，还要利用业余时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。了解例如钢筋弯钩、搭接和锚固长度，根据规范要求，不同部位、不同砼标号、不同的环境，有不同的搭接和锚固长度，这对钢筋算量影响较大，一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%-10%，所以，掌握施工规范、标准图集对一名经营人员来说相当重要。除此之外，对现场施工工艺、作业流程的了解也是预算人员必备的素质，熟读本工程施工组织设计，了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置，有助于工程定额的选用，以及两算对比的考量。

在项目部的实施过程中，愈发觉得自己掌握的知识不足，愈发觉得经验对于从业者的宝贵，为了能够争取到最大利润，首先要做到对内工作及时、准确、实事求是，其次要做到握住定额控制量，在支出时留有一定的余量便于成本控制，再次要做到对外工作资料齐全、充分利用政策及行规，并时刻处理好与建设单位、监理单位、施工队的关系。及时调整自己的心态，更好的将工作开展下去，当工作上遇到自己拿捏不准的困难时，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法。积极适应、遵守、执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。本年内公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应，以公司各项现行的规章制度、经营人员的职业道德为准则，加强工作责任感并做好各项工作，为企业做好力所能及的基础工作。

以上为本人粗略的个人工作小结，请领导及同事审阅，如工作上有不到之处，请领导及同事不吝指出，以便本人及时改正，从而更好地工作。我在此特向公司领导、各部室、项目部成员表示感谢，感谢公司领导能够给我提供这样历练的机会，感谢各部室对我工作上的包容与理解，感谢项目部成员给予我工作和生活上的帮助与支持，总结到此，反思不止，我将继续充实与积累，为企业的发展添砖加瓦。

工程商务经理工作心得体会总结篇九

xx年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级商务部门的具体指导下，深入学习实践科学发展观，围绕招商引资年、项目建设年、作风建设年并结合创先争优活动开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元，同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下：

结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。

积极推介项目，寻求合作伙伴。1、xx年4月15日，在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会，广泛推介我县优势资源，扩大我县在珠三角地区的影响;2、驻点招商工作人员，立足我县优势资源，积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目，走访企业，寻求合作伙伴;3、积极筹备参加珠洽会，寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届珠洽会活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造便捷、高效、联动、诚信的服务环境和宽松、灵活的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。

县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。1、xx年1月27日，县人民政府与河南省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。该项目总投资2600万元，合同引资2600万元，截止目前，到位资金700万元;2、xx年2月6日，县人民政府与大汉城镇建设有限公司在猛洞河大酒店签订了县城综合运营开发项目。该项目总投资10亿元，合同引资10亿元，截止目前，到位资金万元;3、中国烟草总公司投资的烟叶基础设施建设项目，合同引资30000万元，截止目前，到位资金万元;4、广州天华企业(集团)有限责任公司投资的永茂镍钼矿加工项目，合同引资1500万元，截止目前，到位资金500万元;5、临安横路中药材专业合作社投资的五步蛇养殖项目，合同引资1100万元，截止目前，到位资金400万元，已完成养殖场房等基础设施建设，正准备引进种蛇;6、嘉汉林业(中国)投资有限公司与县林业局签订的三家田林权转让项目，合同引资2200万元，截止目前，到位资金800万元;7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。1至6月，我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次，武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。

一年来，我县共实施招商引资项目16个，合同引进内资198080万元，实际到位资金20300万元，完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金，完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。

家电下乡是一项惠农强农的民生工程，我局为了鼓励和引导农村家电市场消费升级，3月中旬深入芙蓉镇、龙寨镇等乡镇开展调研，并组织县财政、工商、金融部门和企业主、部分县人大代表进行座谈，针对家电下乡政策在实施过程中操作流程环节多、补贴手续繁杂等问题进行深入探讨。于4月23日召开全县家电下乡工作会议。采取月清月结、商家自补等方式与63家销售网点签订《县家电下乡补贴资金兑付工作目标责任状》，进一步提高补贴工作效率和质量，简化补贴手续，让购买家电下乡产品的农民充分享受到实实在在的便捷和利益。据统计，我县家电下乡月兑付率达99.1%,名列全州第三，农民购买家电下乡产品的热情充分调动起来。全县共销售家电下乡产品12784台(件)，销售金额3868万元，发放财政补贴476万元，税费增收116万元，完成州分年度任务的48.9%。

加强生猪定点屠宰场的管理，经过周密部署和精心组织，我县星级定点屠宰场实现搬迁运营，为确保我县群众吃上放心肉夯实了基础。同时强化市场联防监管，积极开民专项整治，建立起日常监管与集中整治相结合、专项整治与综合整治相结合的工作机制。针对我县肉质品市场现状，研究制定新的管理办法，在中心市场设立放心肉岗亭，保障肉食品供应安全有序，规范生猪屠宰市场秩序，适时对猪、牛、羊肉进行全方位监控并接受群众的举报。4月9日至11日，联合公安、地税、国税、工商、食品药品监督局等部门开展肉食品品质专项整治活动，出动执法人员32人次，查处注水肉200余斤;6月8日召开屠商注水肉整治会议一次，再次对注水肉进行了一次专门的集中整治行动，有效地净化了肉食品市场。

我县城区生猪定点屠宰量累计16180头，实现税费收入647200元，与去年同期相比增长25.6%。今年上半年我县城乡生猪定点屠宰率均为100%，猪肉价格较同期有所回落，逐渐回归理性，市场上未出现病、死猪肉，亦未发生疫情，人民群众的消费安全感进一步增强，不但人民群众吃了上放心肉而且吃上了廉价肉。

一是狠抓万村千乡工程建设，力争90%以上的乡镇建立连锁经营农家店，今年上半年已完成70家农家店的选址工作。二积极督促万村千乡承办企业家家乐超市配送，努力提高配送率，积极筹措资金，加大对硬件设施的投入，半年新增配送车辆2台。目前实际投入配送的车辆已达6台之多，使全县的配送率达90%以上。三是搞好万村千乡农家店店主的培训工作，目前正积极联系劳动部开展联合培训。四是做好去年50家农家店的补贴到位工作。

县市管中心积极争取到国家商务部双百市场工程资金，对县城中心市场进行了升级改造。目前在建的地埋式垃圾处理中转站工程已进入扫尾阶段，这一工程加速了建设文明卫生市场的进程。

县进军城市综合营运开发的号角已经吹响，扩容改造序幕已经拉开。为了响应县委、县政府的号召，5月15日局长亲自组织了战线各单位主要负责人参加了县城综合营运开发大道开工庆典仪式，营造了良好的氛围;当天下午继续组织战线各单位负责人认真听取了发展大汉模式专题讲座。全程跟踪办证工作，积极融入到城市综合营运开发之中，为打造生态，环境宜居城市和世界土家第一县而努力奋斗。

工程商务经理工作心得体会总结篇十

不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故xxx，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员xxx服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家xxx战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为xxx一部分的需求。

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

工程商务经理工作心得体会总结篇十一

作为一名建筑工程经理，我有幸参与了多个大型工程项目的管理和执行。这些经历让我深刻认识到，作为一名建筑工程经理，我们所承担的责任和任务是非常繁重且多样化的。在这个过程中，我从不断的实践和经验中积累了许多宝贵的心得体会。下面将结合个人经验，对建筑工程经理的职责和技能进行探讨与总结。

首先，建筑工程经理需要具备全面的专业知识和技能。建筑工程是一个复杂而庞大的系统项目，涉及到材料选择、施工工艺、工人安排等诸多方面。作为工程经理，我们需要熟悉各项工作的流程和要求，以便能够对整个工程进行全面的掌控和管理。同时，在实际工作中，我们还应不断学习和更新专业知识，及时了解最新的施工材料和工艺技术，以提高施工质量和效率。

其次，建筑工程经理需要具备优秀的组织与协调能力。建筑工程往往涉及到多个施工队伍和供应商的协作，需要建立良好的沟通渠道并协调各方的工作进度。因此，作为建筑工程经理，我们需要具备较强的组织能力和协调能力，能够合理安排各项工作的流程和资源，以确保工程顺利进行。

再次，建筑工程经理需要具备良好的团队管理能力。在一个工程项目中，有着各个不同技能和层次的工人。作为建筑工程经理，我们需要能够管理和激励团队成员，调动他们的积极性和创造力，提高工人的合作和执行能力。此外，与施工队伍的良好合作关系也是成为一名成功的建筑工程经理不可或缺的技能。

此外，建筑工程经理还需要具备较强的问题解决能力和应急处理能力。在建筑工程中，常常会遇到各种各样的问题和挑战，如设计变更、施工工艺调整、突发故障等等。作为建筑工程经理，我们需要能够迅速应对这些问题，合理评估风险，并采取适当的措施解决问题，以确保工程的质量和进度。

最后，建筑工程经理需要具备较强的沟通能力和管理技巧。在工程项目中，我们需要与各级员工、上级领导、业主以及监理等多个利益相关者进行有效的沟通和协商。良好的沟通和协商能力能够解决工程项目中的各种问题和纠纷，进一步提高工作效率和工程质量。同时，建筑工程经理还需要具备较强的领导能力和管理技巧，能够合理分配工作任务，激发团队成员的工作热情，推动工程项目的顺利进行。

综上所述，建筑工程经理需要具备全面的专业知识和技能，包括工程管理、组织协调、团队管理、问题解决等方面的能力。同时，良好的沟通能力和管理技巧也是建筑工程经理必备的技能。通过实践和总结，我深刻认识到这些能力对于一个成功的建筑工程经理来说是非常重要的。只有不断提升自己的能力和素质，我们才能更好地胜任建筑工程经理的职责，为工程项目的顺利进行和质量提升做出贡献。

工程商务经理工作心得体会总结篇十二

作为一名工程商务经理，我有幸参与了许多大大小小的工程项目。在这些项目中，我不仅积累了丰富的经验，还深刻领悟到了作为一名工程商务经理必须具备的技能和做事原则。在这里，我将分享我对于工程商务经理角色的理解和心得体会。

首先，作为一名工程商务经理，掌握项目管理技巧是非常重要的。在工程项目中，时间资源和人力资源的合理分配是取得成功的关键。因此，一名优秀的工程商务经理需要具备良好的项目计划和组织能力。在工作前期，我通常会制定详细的项目计划和时间表，并将其与各个工程相关人员进行沟通和协商。同时，在项目进行过程中，我会密切关注每个环节的进展情况，并及时调整安排，以确保项目能够按时完成。

其次，建立良好的沟通和协调能力对于工程商务经理来说至关重要。在工程项目中，存在着众多的利益相关者，如工程师、施工方、供应商等，因此保持良好的沟通和协调是解决问题的关键。在项目中，我会定期召开会议，与各方人员进行沟通，并解决他们在项目进行中遇到的问题和困难。此外，我还会与供应商保持密切合作，及时了解市场行情和物资供应情况，以便进行合理的资源优化和预算控制。

第三，作为一名工程商务经理，要有敏锐的风险意识和分析能力。工程项目的实施中存在着各种不确定性和风险，如人员流动、物资供应延迟、预算超支等。因此，作为工程商务经理，必须对各种潜在的风险进行全面的分析和评估，并采取相应的风险控制和预防措施。例如，我会定期进行风险分析，并制定应对策略，以应对可能发生的风险和问题，确保项目正常进行。

第四，良好的团队合作能力是一名优秀的工程商务经理必不可少的素质。在工程项目中，工程商务经理常常需要与各个部门和岗位的人员进行密切合作，并统筹协调各方工作。因此，良好的团队合作能力是非常重要的。在项目中，我注重培养和激励团队成员的积极性，注重提高团队的凝聚力和合作性，以实现项目的协调与顺利进行。

最后，作为一名工程商务经理，要不断学习和提升自己的能力。工程行业日新月异，技术和管理方法不断更新变化。因此，不断学习和提升自己的能力是工程商务经理必须要做的。在我自己的工作中，我经常参加相关的培训和研讨会，通过学习和交流来不断提升自己的专业能力和管理水平。同时，我还会关注行业最新的发展动态和趋势，及时调整自己的思维和战略，以适应市场需求的变化。

综上所述，作为一名工程商务经理，掌握项目管理技巧、建立良好的沟通和协调能力、具备敏锐的风险意识和分析能力、拥有良好的团队合作能力和不断学习提升的能力都是非常重要的。通过不断的实践和总结，我深刻意识到这些能力对于工程商务管理的重要性，并通过不断学习和实践，不断提升自己在这些方面的能力。我相信，在未来的工程项目中，我将能够更好地胜任工程商务经理的角色，并为项目的顺利进行做出更大的贡献。

工程商务经理工作心得体会总结篇十三

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的商务经理年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

作为商务经理在工作要注意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的`借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验；而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔。

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。