卫生工作基本技能心得体会总结(优质19篇)

写心得体会能够让我们更加专注地思考问题，从而提升我们的学习和工作效果。写心得体会时，要真实客观，把握好个人的情感和观点。心得体会是在经历一次活动或者事件之后，个人对自己的体验、感悟、思考和反思的总结和归纳。从中可以得到一些宝贵的教训和经验，对今后的学习、工作和生活都起到积极的促进作用。无论是在学校还是在社会中，都需要我们不断地进行心得体会，以便更好地认识和改进自己。那么怎样才能写出有价值的心得体会呢？首先，要切实把握活动的核心要义，明确自己的角色和任务。其次，在活动过程中要注意细节的观察和记录，做到及时反思。最后，在撰写心得体会时，要注意结构的合理安排，语言的准确表达，以及重点的突出。只有这样，才能写出一篇较为完美的心得体会。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家带来一些启示和借鉴。让我们一起来看看吧，相信会有所收获。

卫生工作基本技能心得体会总结篇一

卫生工作是一项重要的职责，无论是在医院、学校还是社区，卫生工作者都扮演着至关重要的角色。为了更好地履行卫生工作，掌握一些基本的技能是必不可少的。在这篇文章中，我将分享一些我在卫生工作中学到的基本技能，并派生出一些心得体会。

第二段：携带个人保护装备。

在卫生工作中，携带个人保护装备是至关重要的。首先，我们应该始终佩戴口罩，以保护自己免受病菌和细菌的侵害。其次，戴手套可以防止传播病菌。此外，工作时穿戴适当的衣物和鞋子也是不可或缺的。通过使用个人保护装备，我们能够最大程度地降低感染的风险，保护我们的健康。

第三段：正确的手卫生。

正确的手卫生是卫生工作中的一项基本技能。我们应该经常洗手，并使用合适的肥皂和水进行彻底清洁，至少要洗个20秒。在没有水和肥皂的情况下，我们可以使用含酒精的洗手液。此外，避免用手触摸脸部、眼睛和嘴巴，以避免病菌传播。正确的手卫生能够有效地预防感染，保护我们和周围人的健康。

第四段：正确的废物处理。

正确的废物处理是卫生工作中的另一个重要环节。我们必须将使用过的一次性手套、口罩和其他医疗废物放置在指定的垃圾袋中，并正确处理。这样可以防止病菌和细菌的传播，保护环境和他人的健康。此外，对于特殊的医疗废物，我们还需要按照相关的规定和指导进行处理，确保安全无害。

第五段：交流与合作。

卫生工作往往需要团队合作与有效沟通。在工作中，我们要与同事进行密切合作，互相帮助，共同完成任务。有效的沟通可以避免误解和错误，提高工作效率。同时，我们也要与患者和家属进行良好的交流，理解他们的需求和担忧，为他们提供专业和人性化的服务。通过良好的交流与合作，我们能够更好地履行卫生工作的职责，创造一个健康和谐的环境。

第六段：总结。

通过学习和运用上述的卫生工作基本技能，我们能够更好地履行卫生工作的职责，提供高质量的卫生服务。携带个人保护装备，进行正确的手卫生，合理处理废物，以及良好的交流与合作，是卫生工作中无可替代的技能。我相信，通过不断的学习和实践，我们将能够不断提升自己的技能，更好地服务社会大众。

卫生工作基本技能心得体会总结篇二

20xx年上半年，我院公卫办依照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量细致的工作，为了进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将20xx年上半年钱排卫生院基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：

将各种制度上墙，并组织有关人员认真学习，为了规范国家基本公共。

卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施国家基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了《国家基本公共卫生服务规范20xx版》，为在我镇顺利实施国家基本公共卫生服务项目，更好的为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

1、建立居民健康档案。

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各项目实施人员以孕龄妇女、儿童、65岁以上老年人、残疾人、慢性疾病人群等为重点，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案内容详实、填写规范，现已为辖区内41967位居民建立了健康档案。

2、健康教育。

针对健康基本知识技能及辖区重点健康问题等内容，各项目实施人员通过为乡村居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并开展健康知识讲座等健康教育活动，截至目前，已设置健康教育专栏3期，发放健康教育资料27837份,通过各项目实施人员的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

3、预防接种。

今年我院已按规定及时为辖区内适龄儿童接种了麻疹、脊灰、乙脑等国家免疫规划疫苗，脊灰疫苗补充免疫3284人次，在疫苗接种过程中，我们做到了及时发现、报告预防接种中的疑似异常反应，为了做好此项工作，我们再一次确定了接种点，各接种点都具备《疫苗储存和运储管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。截至目前累计为适龄儿童建立接种卡356人，通过接种使个体产生自动或被动免疫力，保护个体和人群不受病原的感染和发病，起到消除或消灭所针对传染病的目的。

4、传染病防治。

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理，开展结核、手足口病等传染病防治知识宣传和咨询服务，配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、手足口病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容，目前我院乙类传染病例登记10例，丙类传染病例登记1例，其他传染病例登记0例，网络直报传染病10例，为传染病的防控起到了积极的作用。

5、儿童保健。

为0-6岁婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理，今年上级领导积极组织专家对我院0-6岁婴幼儿建立健康档案、开展新生儿访视及儿童保健系统管理情况进行了督导，为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础，截至目前我院已为0-6岁婴幼儿建册5395册，今年上半年0-6岁婴幼儿规范化随访930人次。

6、传染病保健。

按照《国家中传染病报告和处理服务的.主要内容，目前我院乙类传染病例登记10例，丙类传染病例登记1例，其他传染病例登记0例，网络直报传染病10例，为传染病的防控起到了积极的作用。

7、孕产妇保健。

按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年应为孕产妇免费开展孕期保健服务和产后访视，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导，目前实施人员已为怀孕12周之前孕妇建册232人，并要求全部进行随访管理及产后访视。

8、老年人健康管理。

对辖区65岁以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档起初，我们就将老年人作为重点人群进行健康管理，截至目前止已为全镇65岁以上老年人进行免费健康检查的活动中送去健康的同时也为广大老年人及时建立了健康档案并进行规范化管理，查体并建档人数达5319人。

9、慢性病管理。

我院主要是对高血压、糖尿病等慢性疾病的高危人群进行健康指导，对35岁以上人群实行门诊首诊测量血压，对确诊为高血压和糖尿病的患者进行登记管理，并做到定期随访，对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导，截至今年5月下旬，我院已登记在册并规范化管理高血压疾病人员2708人，已登记在册并规范化管理糖尿病疾病人员304人。

10、重性精神疾病患者管理。

我院的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理并在专业机构的指导下对患者进行康复指导，现登记在册并确诊的重性精神疾病患者282人，规范化管理282人，规范化管理率达100%。

11、卫生监督。

继续加强可疑病例的检测、报告工作，加强传染病和食物中毒等突发公共卫生事件的检测和防控工作，有针对性的开展应急技能培训，完善各类突发公共卫生事件应对程序，防止出现疫情扩散和蔓延，切实提高突发公共卫生事件的发现、报告及处置能力。

20xx年上半年，上级公卫办、疾控中心、妇幼保健院的领导及专家对我院项目工作的开展进行了多次督导，及时发现了项目工作中存在的问题并给予及时的纠正，促进了项目工作的健康运行。

重大公共卫生服务项目在我镇也正常开展，截至目前，全镇共为育龄妇女免费补服叶酸348人，有效降低了新生儿神经管缺陷的发病率。

卫生工作基本技能心得体会总结篇三

1、基本情况。

全乡一共有12个村1个居委会，辖区总人口343540人，累计建档333030人，建档率达96%，20xx年新建档417人。年初制定了基本公共卫生服务工作计划，明确任务目标，进一步落实责任，制定了严格的考评制度。

2、培训与督导。

每季度按期开展了一次培训与督导。培训有通知、培训课件、签到表、照片。督导有记录及报告。针对市级开展的督导对存在的问题有整改措施和整改报告。各村卫生室均开展了电子档案信息的维护与更新,档案清理质量有待进一步提高。及时完成了流入人口的建档及服务工作。

20xx年x.x--x.x共上报死亡人数500人，死亡率达6.7‰，死亡登记册及死亡医学证明书填写规范完整，且盖有公章。各村卫生室均与各村（居）委会开展了死因信息核对，公共卫生科与派出所开展了死因信息核对，同时开展了补报工作。每季度开展了村级督导与培训工作。

20xx年心脑血管系统中上报信息26例，报告卡填写完整，信息录入一致。

20xx年肿瘤系统中上报信息42例，报告卡填写完整，信息录入一致。

全乡在册患者145人，报告患病率4.2‰，20xx年现在管患者141人，各村均按期开展了随访工作，纸质资料齐全，并有随访照片。并同步完善了国网系统信息录入工作。20xx年7月9日开展了一次严重精神障碍患者筛查及诊断工作，新增患者7人，20xx年11月2日再次开展了一轮严重精神障碍患者的筛查与诊断工作，新增患者14人。20xx年累计新增患*人。辖区内均已开展了年度体检工作，信息已录入系统。

于今年5月份在全乡范围内按期开展了5.15碘缺乏病、氟中毒及肿瘤宣传工作；于6月20日、6月21日，上级主管部门的领导和**卫生院的一起来到村开展了硒监测的90份粮样和90份发样采集以及30户问卷调查工作；6.27到村和村医一起进行了30份土壤采样工作。9月份到鹤峰口村入户开展了10户家庭的燃煤污燃型氟中毒的调查与统计工作。

1、档案利用率不高，由于公卫平台和门诊系统未对接，未形成资源共享。

2、一般人群的动态记录有待进一步加强管理。

1、加强工作汇报和沟通协调。定期向领导汇报严重精神障碍患者管理服务工作开展情况及存在的困难和问题，主动加强与部门间的信息沟通。

2、全面筛查疑似精神障碍患者。进一步做好线索摸排，及时组织复核诊断，提高检出率。同时完善在管患者的年度体检工作。

3、加强各部门协作，同时将外出患者按规定向流入地外转。

4、加强村级督导与培训。进一步提升服务能力。

5、完善已上报死因信息的核对，将死亡调查记录漏项的内容及时迷补。

6、进一步完善辖区内重点人群的家庭医生签约服务工作。并搞好台帐管理。

卫生工作基本技能心得体会总结篇四

国家基本公共卫生服务项目工作启动以来，我单位依照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作，并取得了较好的成绩。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将20xx年国家基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：根据基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作考核制度、奖罚制度，提高了项目实施责任人的工作责任心、积极性，为以后工作打下了良好的基础。主要工作成绩。

根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《国家基本公共卫生服务项目实施方案》，结合我镇实际我们成立了国家基本公共卫生服务项目领导小组，领导组成员做了具体分工。根据我镇实际制定了我镇的《国家基本公共卫生服务项目实施方案》及项目运行计划并能规范化运行。

为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》。就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全乡镇48个村卫生所（室）的乡村医生进行了为期10天的培训学习，培训采取老师讲课和现场模拟填表的方式，通过培训，使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

1、建立居民健康档案。

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作，我们配备了《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的'领发和冷链管理，保证疫苗质量。对预防接种的人员（具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格），进行了预防接种专业培训。截至目前，儿童建接种卡165人，卡介苗接种165人，乙肝疫苗第一针接种165人，脊灰疫苗第一次接种165人，甲肝疫苗接种210人，麻风疫苗接种176人。通过接种使个体产生自动或被动免疫力，保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。

4、传染病防治。

为了很好的为036个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。截止20xx年12月底，0-36个月儿童建册648册，0-36个月儿童规范随访648人。

6、孕产妇保健。

按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止20xx年12月底，已为怀孕12周之前孕妇建册222人，随访管理孕妇222人，产后访视222人。

7、老年人健康管理。

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止20xx年12月底，各项目实施单位已为辖区内65岁以上2421位老年人建立了健康档案，占辖区服务人口的33.5%，通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。

8、慢性病管理。

慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止20xx年12月低，已登记管理高血压患者1695人，占辖区服务人口的35.9%，登记管理糖尿病患者270人，占辖区服务人口的35.8%。

9、重性精神疾病患者管理。

重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；截止20xx年12月低，实际管理精神病人303人在市精神卫生中心指导下对60名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。

1、健全工作机制，强化工作职责。要切实加强对公共卫生工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

2、加强业务指导，完善考核制度。根据工作要求做好对辖区村卫生所医生的业务指导工作，提高档案资料的质量.3、加大宣传力度，提高健康意识。一结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段，真心服务百姓为目的，特别是村卫生所工作人员通过健康教育和医生上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识，促进沟通，让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。努力促使全镇居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务，提高老百姓的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。

文档为doc格式。

卫生工作基本技能心得体会总结篇五

随着社会的发展和人们卫生意识的逐渐提升，卫生工作也变得越来越重要。作为一位卫生工作者，我在长期的实践中逐渐积累了一些关于卫生工作基本技能的心得体会。以下是我对于这方面的一些看法和心得，希望对大家有所启发和帮助。

首先，沟通技能是卫生工作中至关重要的一项能力。作为卫生工作者，我们经常需要与患者、家属、医护人员以及其他相关部门进行沟通。而一次成功的沟通能够有效地传递信息，解决问题，增加协作效率。通过沟通，我们可以了解到患者的需求和意愿，从而根据实际情况提供更加个性化的卫生服务。因此，作为卫生工作者，我们要注重提升自己的口头和书面表达能力，学会倾听和理解他人的观点，充分利用各种沟通工具和技巧，以提高工作效果。

其次，卫生工作中的团队合作能力至关重要。在卫生岗位上，我们往往需要与其他医护人员、社区卫生服务中心以及志愿者等形成紧密的合作关系，共同为患者提供优质的卫生服务。团队协作不仅可以提高工作效率，还可以更好地调动每个人的积极性和创造力。在团队合作中，我们要时刻保持良好的沟通和协调能力，了解团队成员的专长和特长，充分发挥每个人的潜力，实现共同的目标。此外，我们还要注重团队建设，提高团队的凝聚力和向心力，创造一个和谐、高效的工作氛围。

另外，卫生工作中的危机处理能力也是至关重要的一项技能。卫生工作往往伴随着各种突发事件和疫情的发生，如地震、火灾、疫苗事故等。在面对这些危机事件时，我们作为卫生工作者需要冷静应对，迅速行动，有效地控制和化解危机。危机处理不仅要求我们具备科学的知识和技术，还需要我们具备快速决策的能力和高效的组织协调能力。因此，我们要不断学习和磨炼自己的应急处置技能，加强与其他部门的合作和协调，提高应变能力，为群众的生命健康提供最有效的保障。

最后，作为卫生工作者，我们还要具备持续学习和创新的意识。卫生工作是一个发展迅速的领域，科学技术的不断进步和社会需求的不断变化，对我们的素质和能力提出了更高的要求。因此，我们要保持学习的动力和意愿，积极参加各种培训和学习活动，及时更新自己的知识和技能。同时，我们还要具备创新的精神，勇于尝试新的方法和技术，提出解决问题的新思路，为卫生工作的发展注入新的活力。

总而言之，卫生工作基本技能对于我们的工作效果和卫生服务质量有着重要的影响。通过不断学习和实践，提升自己的沟通能力、团队合作能力、危机处理能力和学习创新意识，我们可以更好地服务于患者，为人民的健康事业贡献自己的力量。希望我在卫生工作中的心得体会能够对大家有所启发和帮助，共同进步，共创美好的卫生环境。

卫生工作基本技能心得体会总结篇六

转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下，我进一步学习了马列主义。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。现对20xx年个人工作总结如下：

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在这一年里认真学习传染病防治、预防接种、母婴保健等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用疾病预防控制系统、妇幼卫生信息直报系统、儿童预防接种系统、出生医学证明系统、社区卫生服务等系统。并随时对某些系统进行维护。积极参加各级培训，遇到问题虚心向上级和同事请教。通过努力学习和摸索实践，熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

1、学校卫生监督。

在本年度先后与公卫科长张照鹏在开学，节假日，及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。

1、疫苗保管及领发。

负责对疫苗的领取保管和分发，详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号，效期及出入库登记。

2、计划免疫工作。

每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象，进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。

1、妇女保健工作：认真搜集孕产妇基本资料，详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。

2、儿童保健工作：认真搜集儿童出生资料，掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。

3、妇女病查治及小儿“四病”的防治：大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。

4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治：针对此项工作主要是大力宣传，严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。

每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。全年办板报12期30版。

每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核，反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。

总结本年度的工作，尽管做出了一些成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为单位的发展做出更大更多的贡献！

卫生工作基本技能心得体会总结篇七

根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)要求及学习县20xx年基本公共卫生服务项目工作责任书具体要求，为了进一步做好此项工作，我院先后多次组织职工学习了上级下达的有关文件内容，并依据本院工作实际做了以下具体工作：

1、研究制定了xx镇《公共卫生工作制度》、《居民健康档案管理制度》、《公共卫生服务长效机制》、《20xx年xx卫生院公共卫生服务计划》成立了《xx卫生院公共卫生管理工作领导小组》。于各社区卫生服务站签订了《20xx年卫生工作目标责任书》、《20xx年基本公共卫生服务项目工作责任书》。

1、居民健康档案规范有序。

根据工作性质将居民健康档案进行了分类管理，即高血压患者人群的档案管理、糖尿病患者人群的档案管理、精神病患者人群的档案管理、0—3岁儿童的档案管理、4—6岁儿童的档案管理、65岁以上老年人档案管理及健康人群档案管理，并根据掌握的居民信息对居民档案进行了及时更新。

2、业务技能培训全面展开。

3、健康教育工作扎实开展。

在开展健康教育工作方面我院采取三步走工作模式，使健康教育工作常态化。其一是与慢性病管理要求相结合，(每季度第一个月为集中体检阶段、第二个月为入户随访阶段、第三个月为电话随访阶段)其二是利用讲座、板报、宣传栏、发放或张贴宣传品原始方法。其三是利用患者就诊时机进行健康教育。

根据慢性病管理要求，我院各社区卫生服务站充分采用健康教育三步走工作模式，紧紧抓住集中体检时机对辖区慢性病患者进行慢性病知识讲座，1—5月各社区共进行了6次专题讲座，参加人员486人次，利用入户随访和电话随访时机，对重点人群进行面对面健康教育，使居民健康教育受益面有了更大提升，1—5月共发放公民健康教育手册596份。

4、慢性病防治工作进展有序。

各社区卫生服务站工作人员，根据工作计划要求于第一季度对本社区重点人群(高血压、糖尿病、精神病人群)进行了随访、监测，共监测高血压患者1023人、糖尿病患者304人、精神病患者x人。

其中高血压患者复检率100%、糖尿病患者复检率100%、精神病患者复检率100%。

5、强化免疫活动进展顺利。

为了圆满完成第4轮、第5轮适龄儿童脊髓灰质炎疫苗的强化免疫工作，确保工作顺利开展，我院在充分利用社区卫生服务资源的同时，抽调15名卫生院工作人员组成6个工作组，在走街串巷入户宣传的同时，加强与校区领导的联系，为完成此项工作奠定了组织基础，两轮共接种脊髓灰质炎疫苗14733人份，接种率100%，顺利通过了上级单位领导的抽查验收，圆满完成了工作任务。

6、计划免疫工作和妇幼保健工作扎实进行。

计划免疫工作和妇幼保健工作自20xx年下半年接管以来，为了加强对此项工作的组织领导，成立了妇幼保健科和预防接种科，通过竞骋上岗的方式，选定专人负责此两项工作，现在各项工作以逐步步入正轨，具体资料详见相关科室档案。

卫生工作基本技能心得体会总结篇八

在保险行业工作多年，我深刻体会到保险工作并非简单的销售工作，而是需要具备一定的技能和心得才能取得成功。以下是我对保险工作技能的一些总结和心得体会。

首先，作为一名保险销售人员，我认为最重要的技能之一是沟通能力。保险行业需要我们与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和问题。通过有效的沟通，我们可以建立起客户对我们的信任和认可，从而更好地帮助他们选择适合的保险产品。而良好的沟通能力包括倾听能力、语言表达能力和沟通技巧等。通过不断学习和实践，我不断提升自己的沟通能力，使得与客户之间的交流更加有效和顺畅。

其次，保险销售人员还需要具备良好的学习能力和知识储备。保险行业的产品和政策变化非常快，我们需要不断学习和更新自己的知识。只有了解和掌握了各种保险产品的特点和优势，我们才能够更好地为客户提供专业的建议和服务。因此，我经常参加行业培训和学习，阅读相关的保险知识资料，努力提升自己的专业水平。

另外，保险销售工作需要具备一定的市场敏锐性和创新能力。在当前激烈竞争的保险市场中，如何找到目标客户、拓展市场，是我们日常工作中需要面对的挑战。因此，我们需要时刻保持对市场需求的敏感度，并寻找市场的变化趋势。同时，我们还需要不断创新，不断探索新的市场开拓方式和销售策略，以适应市场的变化和客户的需求。

此外，保险销售工作也需要我们具备较强的人际关系处理能力。在工作中，我们经常需要与客户、同事、上司等多方进行合作和沟通。良好的人际关系可以帮助我们更好地完成工作任务，得到他人的支持和帮助。因此，我们应该主动与他人建立良好的工作关系，尊重他人的意见和利益，处理好工作中的各种关系问题。

最后，保险销售工作需要我们具备一定的耐心和毅力。保险产品的销售过程通常需要与客户进行多次沟通和交流，往往需要经历长时间的等待和反复的努力。有时，我们还会面临客户的拒绝和困难的挑战。因此，我们需要具备耐心和毅力，坚持不懈，持之以恒地努力工作，才能最终取得成功。

综上所述，保险工作需要我们具备多方面的技能和心得。良好的沟通能力、学习能力、市场敏锐性、人际关系处理能力以及耐心和毅力，都是保险销售人员必备的硬实力。通过不断学习和实践，我相信我们的保险工作技能会不断提升，为客户提供更好的服务和帮助。保险行业的未来发展充满着机遇和挑战，我会继续努力，不断学习和提升自己，迎接新的挑战。

卫生工作基本技能心得体会总结篇九

转眼间又过一年了，在各级领导和同事们的帮助下，我进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发展与时俱进的工作作风。本年度我主要还是从事慢性病、儿童保健工作。在工作中我立足本职岗位、踏踏实实做好自己的本职工作。现对20xx年个人工作总结如下:。

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范》慢性病、儿童保健等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责,严格遵守医德规范。

继续认真学习理论知识，将理论联系实际，能独立地处理好工作中遇到的难题；除此之外，还认真学习业务相关知识和文件精神，积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

以千方百计保卫人们健康为目标。希望所有人都能远离疾苦，不论在工作中还是在生活当中，我都向周围的'人宣传健康生活方式，耐心的帮他们讲解疾病的预防，从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务认真遵守劳动纪律，按时上班，有效利用工作时间，坚守岗位，保质保量地完成领导交给的任务和本职工作。

尽管做出了一些成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面存在着不足，个别工作做的不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为单位的发展做出更大更多的贡献。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十

保险工作是一项需要高度专业知识和敏锐观察力的职业。保险从业者需要处理繁琐的文件、协商索赔并与客户建立良好的关系，因此，具备一定的工作技能是至关重要的。在我长期从事保险工作的经验中，我发现了一些关键性的技能，它们帮助我更好地处理工作，提高效率，赢得客户的信任。在本文中，我将分享这些技能，希望能对其他从业者和有意投身保险行业的人有所帮助。

第二段：有效的沟通能力。

在保险工作中，与客户和同事进行良好的沟通是至关重要的。保险从业者需要能够清晰地解释复杂的条款和政策，以便客户能够理解并做出正确的决策。同时，与同事之间的沟通也是非常重要的，以便更好地协商索赔和处理文件。有效的沟通能力包括倾听和表达能力，保险从业者需要耐心地倾听客户的需求和反馈，并作出恰当的回应。此外，从业者还应使用清晰简洁的语言解释复杂问题，确保信息传达的准确性。

第三段：处理索赔的能力。

处理索赔是保险工作中不可或缺的一部分。保险从业者需要快速准确地了解索赔情况，并根据政策条款判断索赔的合法性。在处理索赔时，从业者应保持客观公正的态度，避免主观臆断和偏见。同时，他们还需要善于与客户进行协商，并与医院、修理厂等第三方进行有效的沟通合作。此外，保险从业者还应具备分析问题和解决问题的能力，以便在索赔处理过程中迅速应对各种突发状况。

第四段：销售和客户关系管理能力。

在保险工作中，销售能力对于从业者来说非常重要。保险从业者需要能够有效地销售保险产品，并与潜在客户建立信任关系。在销售过程中，从业者应了解客户的需求，并根据其需求提供适当的保险方案。此外，保持与客户的联系也是至关重要的。保险从业者应定期与客户保持联系，回答客户的问题，并提供良好的客户服务。通过与客户保持良好的关系，保险从业者可以增加客户满意度和忠诚度，为自己带来更多的业务机会。

第五段：专业知识和学习能力。

保险行业的政策和条款经常变动，从业者需要紧跟时代的发展并不断学习更新的知识。具备丰富的专业知识对于保险从业者来说至关重要。保险从业者应了解各类保险产品的特点和适用情况，并能准确地向客户解释相关条款和政策。此外，保险从业者还应具备学习能力，能够不断学习新知识并适应变化的行业环境。通过持续学习和拓展自己的知识和技能，保险从业者可以在工作中更加出色，为客户提供高质量的服务。

结尾：总结。

在保险工作中，有效的沟通能力、处理索赔的能力、销售和客户关系管理能力以及专业知识和学习能力是至关重要的。通过不断提升这些技能，保险从业者可以更好地处理工作，提高工作效率，并在竞争激烈的保险市场中脱颖而出。同时，这些技能也可以帮助我们与客户建立良好的信任关系，赢得客户的满意和忠诚。因此，作为一名保险从业者，我们应不断学习和提高自己的工作技能，以便在这个行业中取得更大的成功。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十一

20xx年，我市的基本公共卫生服务工作在州卫生局、州财政局的指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》，认真贯彻落实《xx市卫生局xx市财政局关于印发云南省加强基本公共卫生项目管理实施方案（试行）的通知》精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动卫生人员的工作积极性和主动性，使全市基本公共卫生服务项目工作进展顺利，并取得良好成效，圆满完成各项任务指标。现将工作情况汇报如下：

（一）加强组织领导，统一思想认识。

1．xx市卫生局xx市财政局联合成立基本公共卫生服务项目管理领导小组，负责研究制定本级项目管理政策，协调解决工作中遇到的重大问题，开展项目监督检查。

2.市卫生局成立了由疾病预防控制、妇幼保健、农村卫生、卫生监督、医政、财务等科室组成的项目实施综合管理领导小组，下设办公室在疾控科，负责基本公共卫生服务项目的组织管理及审核评价。

3．市疾病预防控制中心、市妇幼保健院、市卫生监督所、健康教育所、市中医医院等专业公共卫生机构也成立了相应领导小组，负责相应服务项目的组织管理并对服务绩效负责。

4．各乡镇卫生院、社区卫生服务中心设立项目办公室，确定1名分管领导兼任项目办公室主任，对辖区内基本公共卫生服务项目的组织管理和服务绩效负责。具体负责落实基本公共卫生服务项目工作任务，按专款专用的原则管理和使用资金等。

（二）抓好队伍建设，加强项目培训。

2．加强项目培训。一是组织综合培训。20xx年，市卫生局组织疾控中心、妇幼保健院、卫生监督所、健康教育所等专业人员对基层医疗卫生机构相关人员进行基本公共卫生服务项目综合培训共1次，共培训基层公共卫生服务师资86人次，村级乡医培训一次，共培训村医331人次。二是分类培训，即市疾控中心、市妇幼院、市卫生监督所、市健康教育所针对各相关专业的公共卫生服务业务培训。先后举办建立居民健康档案、孕产妇保健、儿童保健、慢性病管理、重性精神病管理、健康教育、中医药健康管理等项目培训班，并积极选送人员参加省、州慢性病防治、预防接种和健康教育等各类培训班。三是各基层医疗机构的培训，即各乡镇卫生院、社区卫生服务中心组织本单位人员开展相关项目的培训，并利用乡医例会，采取以会代训的方式组织培训乡村医生。为保证培训效果，在培训结束后，还对各项目相关工作人员进行理论知识测试，测试成绩良好。

（三）统一和规范管理，加强日常督导。

1．项目管理实行以市为单位统一领导、按项目内容分类实施、以专业公共卫生机构牵头组织落实的“一体化管理，分包制服务”工作模式。对13项国家和省级基本公共卫生服务内容分别按疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督、中医药健康管理和综合管理5类分类分包组织实施。

2．为便于工作的落实。一是全市统一印制健康档案、慢性病随访表等各项公共卫生服务记录表卡，按人口数分发到各乡镇、社区，方便各基层医疗卫生单位开展工作。二是统一印制健康教育宣传资料和宣传栏的健康知识内容及规章制度。三是各乡镇卫生院和社区卫生服务中心统一购买血糖仪、血红白蛋白测量仪器，免费提供给村卫生所和社区卫生服务站。

3．规范信息管理。根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的要求，各项目单位规范各类档案资料，切实做好有关基础和工作数据统计，以乡镇（社区）为单位实行月报告制度，并进行汇总分析，定期向市卫生、财政部门报送工作情况，实现信息互通、资源共享的工作机制。

4．加强日常督导。各专业机构基本公共卫生项目指导小组定期或不定期深入乡镇卫生院和社区卫生服务机构，以加强质量控制、强化质量管理为主要目标，切实履行对基层医疗卫生机构相应项目督导和业务技术指导职能，确保服务数量得到落实，服务质量得到保证。

（四）强化考核措施，落实工作责任。

卫生局制定了《xx市20xx年基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案》，建立公共卫生服务逐级考核评估机制，对承担基本公共卫生服务任务的各级医疗卫生机构进行考核评估，各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责对村卫生所（社区卫生服务站）的绩效考核。

按照分级管理、分类考核原则，市卫生局组织疾控中心、妇幼院、卫生监督所、健康教育所、市中医医院等专业公共卫生机构相关专业人员对基层医疗机构分类进行项目完成情况工作考核，每季度1次，20xx年共开展公共卫生绩效考核4次。

（五）加强经费管理，确保合理使用。

1．为加强项目经费的管理，市卫生局会同市财政局对各基层医疗卫生单位财务人员进行项目资金管理专项培训，卫生局和各基层医疗卫生单位均设立基本公共卫生服务经费专账，严格按照项目要求，专款专用。

2．20xx年xx市共收到基本公共卫生服务项目资金万元（含20xx年州卫生局预留考核资金万元），其中：中央资金万元、省级资金万元、州级资金万元，20xx年州级预留资金万元,市级资金万元。支出万元，当年结余万元，当年资金结余4%。上年结余万元，累计结余万元，累计结余9%。

3．xx市基本公共卫生服务项目资金管理严格按照财务制度要求，做到专账核算，专款专用；基层医疗卫生机构各报表数据与机构实际收支金额相符。

（一）居民健康档案。截至20xx年11月，全市城乡共建纸质居民健康档案万份，纸质建档率；共建电子档案万份，规范化电子建档率％。

（二）健康教育。全市设立的134个健康教育宣传栏共进行宣传内容更新804期次；乡、村两级共组织健康知识讲座709次，开展健康咨询活动174次，印制并发放宣传资料23种共50万余份。

（三）预防接种。全市6岁以下儿童建卡率达100％，一类疫苗各单苗基础免疫接种率均在99％以上，乙肝疫苗及时接种率达％，含麻疹成份疫苗及时接种率达％。

（四）传染病报告和处理。20xx年全市共报告乙类传染病11种1247例，发病率万，与去年同期（1146例）相比上升；本期死亡病例41例（艾滋病35例，肺结核1例，狂犬病5例），与去年同期死亡34例相比上升。

（五）0～6岁儿童健康管理。20xx年全市活产数4543人，新生儿访视4497人，新生儿访视率，0—6岁儿童数49437人，健康管理45490人，健康管理率，儿童建册9451人，儿童建档12598人。在规范管理的同时进行健康教育宣教，针对儿童各期生长发育进行保健及科学育儿、合理膳食的指导。

（六）婚前医学检查管理。我市自开展妇幼健康计划以来，为营造“健康婚配、家庭幸福、社会和谐”的良好社会氛围，大幅度提高婚前医学检查率，有效降低新生儿出生缺陷的发生率，共印制免费婚前检查宣传资料3000余份，发放到婚姻登记处和各乡镇卫生院，并由市妇幼保健院派医务人员到婚姻登记处一对一为前来领取结婚证的欲婚人员进行免费婚前检查的宣传和动员；乡镇通过卫生院妇幼专干、乡村医生进行宣传；在醒目处张贴新生儿疾病筛查及婚前医学检查好处的宣传图片。

为做好婚检工作，方便登记人员。我市的婚姻登记处于20xx年1月份正式迁至xx市妇幼保健院，实行婚检“一站式”服务，并安排专职医务人员对自愿婚检人员进行现场采血、咨询、登记等，做好婚检人员隐私的保密工作，对查出疾病的人员及时通知，建议复查和治疗，提出相应的医学意见。20xx年共为4566名欲婚人员进行免费婚前医学检查，婚检率。

（七）新生儿疾病筛查管理。20xx年我市住院分娩活产数8474人（含户籍和非户籍），其中辖区内活产数4543人，血样标本采集7497例，筛查率。其中tsh可疑阳性复采13人，确诊0人；pku可疑阳性复采8人，确诊13人；g6pd可疑阳性复采37人，确诊4人，阳性追踪随访管理4人，管理率100%。听力筛查人数为6728人，筛查率。

（八）孕产妇健康管理。20xx年共有孕产妇6824人，产妇4499人，活产4543人（其中双胎44对）。孕产妇管理率100%，系统管理率为。住院分娩4493人，住院分娩率，新法接生6人，新法接生率100%。高危孕产妇1512人（其中已分娩1165人），高危产妇住院分娩1165人，高危产妇住院分娩率100%。

（九）老年人健康管理。全市65岁以上老年人共有32963人，其中当年接受生活方式及健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导的老年人22184人，健康管理率。

（十）慢性病患者健康管理。

1．高血压患者健康管理。20xx年全市高血压患者规范管理任务数为20280人，完成高血压患者完成随访72627人次，规范管理20291人，任务完成率，首诊测量血压31759人。

2．2型糖尿病患者健康管理。20xx年全市糖尿病患者管理任务数为5726人，完成患者随访管理21479人次，规范管理人数5738人，任务完成率达，首诊测量血糖23184人。

（十一）重性精神疾病患者健康管理。20xx年全市共发现1458名重性精神疾病患者，全部已建档并进行管理，做到应管尽管，应治尽治，全年共完成随访管理5154人次。

（十二）卫生监督协管。20xx年全市共接到卫生监督协管信息报告35次，上报处理35次，信息报告率100%。

（13）中医药健康管理服务。20xx年全市共完成老年人中医药管理管理人数是：34559人完成目标人群的（任务数是40%），儿童中医药健康管理数：14472人，完成目标人群的（任务数是30%）。

（一）健康教育工作。一是从20xx年起在全市各社区、主要街道、乡镇卫生院和村卫生院统一制作标准的健康教育宣传栏，每2月统一更新健康教育宣传内容，做到城乡健康教育宣传工作均等化。二是把中小学校作为宣传教育的主阵地，充分发挥“小手牵大手”的作用，印制精美宣传折页和中小学生作业本发放到中小学校，由教师向学生进行宣教，并通过学生辐射到全家。20xx年印制30万份中小学生作业本，宣传公共卫生服务项目工作和健康知识，取得较好效果；印制5万张基本公共卫生服务项目宣传年历，免费发放到城乡居民家中，大力宣传项目工作，提高知晓率。三是在市电视台开辟“我与健康”专栏，每周一期，在热点时段播放，传播健康知识。四是利用全市300余辆出租车led屏滚动播出健康知识，让健康知识流动性地达到全市不间断全覆盖。五是在人群集中的xx休闲广场播放健康知识宣传片。

（二）20xx年开展了城乡居民签约服务，把基本公共卫生项目工作纳入居民签约重要内容，采用居民签约赠送电话费的方式提高居民签约率，进一步提高我市基本公共卫生服务项目群众知晓率及重点人群管理率。

（三）从20xx年开始率先在全州开展每年一次的中小学生免费健康体检工作，至今共完成20余万人次中小学生体检。

（四）印制慢性病与老年人健康服务手册，提高居民知晓率和规范随访、健康体检等服务。

（五）把适龄儿童窝沟封闭和龋洞修补等口腔保健项目列入基本公共卫生服务内容，让儿童切实享受到基本公共卫生服务项目工作带来实惠，真正提高儿童保健服务水平。

（六）按中医体质辨识分型印制老年人中医健康管理和儿童中医药健康管理指导宣传折页，由基层卫生服务人员指导并发放到所有目标人群，图文并茂地宣传中医药保健知识，指导老年人、儿童家长使用中医技能做好保健，有效解决了基层服务人员中医理论知识底子薄、指导效果不好的问题，以此提高工作效率，让中医健康管理工作真正落到实处，老百姓得到实惠。

（七）项目资金管理方面。一是为促进项目资金规范管理，积极探索乡镇卫生院财务管理模式，对16个基层医疗卫生机构实行“统一领导、集中核算”，抽调4名专业技术能力较强的财务人员成立核算中心，实施各单位会计核算职能，形成监督机制，从源头上杜绝项目单位违规使用项目资金，减少财政资金使用的随意性，确保基本公共卫生服务项目资金专款专用，安全运行，充分发挥资金使用效益。二是基本公共卫生服务项目由卫生局统一领导、统一安排部署，资金统一拨付监管，按照疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督协管、中医药服务、综合管理五类分类组织实施，分别由各专业卫生机构组织管理。每季度末由各专业卫生机构对各项目单位进行考核，并将考核结果及实际完成工作量上报项目领导小组，审核后15日内由卫生局统一将资金拨付到各项目单位，减少资金运行环节，加快资金周转速度，保证项目资金严格按照项目管理要求运行，提高资金使用效益。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十二

20xx年，我站在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》认真贯彻落实《包头市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

（一）、居民健康档案工作。

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年3月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20xx年11月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作。

根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年11月，我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的'高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止20xx年11月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止20xx年11月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料12200余份，更换宣传栏内容48次。

（五）、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十三

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院于今年3月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向乡政府、村委会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使村委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20xx年12月底，我院共为18个村的居民建立家庭健康档案纸质档案4068份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

根据《晋中市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。 截止20xx年12月，我院共登记管理65岁及以上老年510人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《晋中市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及县卫生局要求，我院对我全乡居民的高血压、2型糖尿病、精神病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病、精神病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡居民高血压、2型糖尿病、精神病等慢性病发病、死亡和现患情况。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。截止20xx年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为481人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止20xx年12月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为67人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

3、精神病患者管理 一是我院按照上级部门的要求和市级精神病院对精神病人的健康体检和筛查，共确诊精神病患者19人。并建立健康档案和系统管理。

二是对确诊的精神病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的精神病患者进行一次免费健康体检，686项目两人进行全年4次体检。（含一般体格检查和空腹血糖测试、尿液、心电图、血压）。

截止20xx年12月，我院共登记管理并提供随访的精神病患者为19人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十四

卫生工作是人民生活中极为重要的一项工作。只有拥有良好的卫生环境，才能保障人们的生活质量和身体健康。作为一名卫生工作人员，我在实践中积累了许多宝贵的经验和体会。这些经验不仅仅适用于卫生工作，还能够指导我在日常生活中保持良好的卫生习惯。

第二段：洗手的重要性和正确方法。

洗手是卫生工作中最基本的技能之一，也是预防疾病传播的有效措施。我在工作中深刻体会到洗手的重要性。正确的洗手方法包括用流动的水湿润双手，涂抹适量的肥皂并揉搓20秒以上，确保双手完全清洁。此外，应注意清洁指甲和手腕的角落，并使用干净的毛巾擦干双手。通过坚持每天洗手，我有效地避免了许多传染病的发生。

第三段：环境清洁和消毒的重要性。

环境清洁和消毒是卫生工作中另一项重要的基本技能。保持环境整洁是预防疾病传播的关键。在清洁工作中，我学会了使用适量的清洁剂和消毒剂，并注意正确的清洁顺序和方法。同时，我也学会了合理利用各种清洁工具，确保清洁工作的高效完成。通过维护清洁的环境，我有效地降低了疾病传播的风险。

第四段：废弃物的分类和处理。

废弃物的分类和处理是卫生工作中必不可少的一部分。我在工作中体会到，正确的废弃物处理方法能够有效地降低环境污染和疾病传播的风险。我学会了将废弃物按照不同的类别进行分类，并选择合适的处理方式，如焚烧、填埋和循环利用等。同时，我也注重废弃物的密封和封装，避免废弃物的扩散和污染。通过正确处理废弃物，我为保护环境和人民的健康做出了贡献。

第五段：个人卫生的重要性和培养良好的卫生习惯。

个人卫生是卫生工作的基础，也是预防疾病的第一道防线。在工作中，我积极培养了良好的个人卫生习惯，如勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲等。我还注重个人卫生用品的消毒和更换，并注意不与他人共用个人卫生用品。良好的个人卫生习惯不仅使我在工作中更加健康，也在日常生活中起到了保护自己和他人的作用。

总结：卫生工作基本技能在日常生活中具有重要的意义。通过洗手、环境清洁和消毒、废弃物处理以及培养良好的个人卫生习惯，我们可以有效地预防疾病的传播，保障人们的健康和生活质量。作为一名卫生工作者，我将继续努力学习和实践，为人民的卫生健康贡献自己的力量。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十五

20xx年1月6日下午，在市疾控中心10楼会议室召开了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例会。

20xx年1月xx日—18日在市中医医院学术报告厅召开了20xx年基本公共卫生服务项目暨家庭医生团队签约服务培训会。

20xx年1月19日指导中心及成员单位业务人员和乡镇卫生院业务人员一起到成都市武侯区红牌楼社区卫生服务中心等11个单位学习基本公共卫生服务项目管理。

20xx年2月9日在疾控中心10楼会议室召开了市促进基本公共卫生服务均等化指导中心召开20xx年基本公共卫生服务工作研讨会。

20xx年2月22日市疾控中心12楼会议室召开严重精神障碍患者管理培训。

20xx年3月19日在市第二人民医院开展了基本公共卫生项目宣传会。

20xx年5月5日召开20xx年第三次指导中心工作例会。

20xx年2月至4月对我市各医疗卫生机构开展了20xx年第一季度基本公共卫生服务项目暨慢病防控工作督导和培训。

20xx年5月9日—6月20月对我市各医疗卫生机构开展了20xx年基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务半年考核。

1、半年考核。

为更好地促进基本公共卫生工作的开展，提高基本公共卫生工作的规范性和真实性，提升我市基本公共卫生工作服务能力，根据上级卫生行政部门要求，市促进基本公共卫生服务均等化指导中心组织各成员单位专业技术人员于20xx年5月9日—6月20月对全市47个项目实施单位进行了基本公共卫生服务项目半年绩效考核与督导。

我市的信息管理采取的各项目实施单位汇总数据，报所辖片区，再由片区报给市指导中心，指导中心汇总后，由指导中心常务副主任和卫生局公卫科审核后报成都市指导中心。

1、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传―吸引―再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到公共卫生服务中来。

3、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

4、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

5、各项目实施单位要进一步做好档案清理完善工作，正确使用表单，补充漏、缺项和逻辑性错误的档案，提高档案的真实性、完整性和规范性。

6、及时上网更新变更的信息、录入随访记录和新增的健康档案资料，做到纸质档案和电子档案资料一致。

7、居民健康档案要及时归档，按以下顺序：封面―个人基本信息―每年的健康体检表、辅检单、转诊单、老年人生活自理能力自我评估表、老年人中医药健康管理服务记录表、慢性病患者随访服务记录表、知情同意书等等，按时间先后顺序归档。

8、进一步加强高血压、糖尿病患者的筛查，提高慢病患者发现率。

9、认真清理65岁及以上老年人健康管理情况，杜绝出现管理率大于等于100%的现象；对于老年人辅检漏缺项的单位及时找出原因，来年补上；积极开展老年人中医健康服务工作。

社区卫生服务机构公共卫生管理的改革对策论文。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十六

xx年，我卫生卫生院在县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生（20xx年版）服务规范》，及卫生局各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全乡医务人员工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我卫生院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我卫生院在卫生局的统一部署下，成立了以卫生院院长为组长的领导小组，并安排一名班子成员负责公共工作，实行乡包村、村包庄，落实工作责任，为确保居民健康档案工作的顺利进行，截止20xx年11月底，我卫生院共十个村卫生室建立居民健康纸质档案22500份，并录入居民电子健康档案8798份。

生院共登记管理65岁及以上老年2312人。并录入居民电子健康档案1690份。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试。截止20xx年11月，我卫生院共登记管理并提供随访高血压患者为1376人。录入居民电子健康档案684人。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试。截止20xx年11月，我卫生院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为288人。录入居民电子健康档案102人。

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和危险因素开展健康教育和健康促进活动，今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动6次，发放各类宣传材料20xx余份，乡村两级更换宣传栏内容72次。

《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理各项制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我乡居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了居民传染病防制知识的知晓率。通过全乡医务工作人员的努力截止到20xx年11月底上报传染病38例，无一例漏报，符合国家要求。

按照国家《计划免疫管理条例》结合太和县卫生局有关文件精神，实行按月接种的原则，我们采取短信和村级人员通知的方法，截止到20xx年11运底共接种16390人次。

为了很好的为072个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。我卫生院妇幼医生按照《国家基本公共卫生（20xx年版）服务规范》进行学习明确了目的，掌握了《规范》标准，截止目前，0-72个月儿童建册2453册，系统化录入1147人。

按照《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我们对孕产妇进行了摸底登记，并对她们开展了产前随访和产后的访视工作，截止到20xx年11月底产前随访79人、产后访视3人、产后42天访视5人、产妇随访74人。

我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。截止目前，共为辖区102人精神病患者建立档案。

我们按照上级要求，在本乡开展了学校公共卫生的调查，打击非法行医，和公共场所的卫生监管工作，由于我们监管到位，本年度控制了突发性公共卫生事件。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十七

根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》《xx市20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年7月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。

二是加强组织领导，落实工作责任。

三是加强人员培训，强化服务意识。

四是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。

为提高我街道社区居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和各个社区每天广播的形式相结合，让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止20xx年11月底，我院共为河套街道社区居民建立居民健康档案xxx份，并把这xxx份纸质居民健康档案以100%合格率录入市居民电子健康档案系统。

根据《xx市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年11月，我院共登记管理65岁及以上老年人xxx人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止20xx年11月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为xxx人。并按要求录入xx市居民电子健康档案系统。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止20xx年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为xxx人。并按要求录入xx市居民电子健康档案系统。

三是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料2800余份，接受健康教育人次800余次，更换宣传栏内容55次。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度，基本公共卫生服务项目工作中存在的困难。

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了社区卫生服务的发展；

（二）人才缺乏，全科医师社区护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度；

（三）缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情；

（四）居民对社区卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难。

（一）争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入；

（三）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平；

（四）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情；

（五）落实各项服务规范强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在区卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维创造性地开展工作，为社区居民的健康保驾护航，为我街道社区公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十八

根据《xxxx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在市政府和市卫生局统一部署下，我中心于今年2月份开展了xxxx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向市政府、市卫生局和镇政府等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我中心专门成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科主任医师为成员的居民健康档案工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成，我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止xxxx年11月底，我中心共分为十五个责任区，居民建立家庭健康档案纸质档案33974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作。

根据《宁波市xxxx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求，我中心开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇60岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止xxxx年11月，我中心共登记管理60岁及以上老年2820人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《宁波市xxxx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，我中心对我社区居民的'高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止xxxx年11月，我中心共登记管理并提供随访高血压患者为2898人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止xxxx年11月，我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为825人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动35次，发放各类宣传材料32200余份，更换宣传栏内容248次。

（五）、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

xxxx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在市政府和市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

卫生工作基本技能心得体会总结篇十九

保险工作是一项需要技能和专业知识的工作，而这些技能的掌握对于提高工作效率和质量至关重要。在我长时间的从业经验中，我总结了一些保险工作技能的心得体会，希望能对同行们提供一些建议和启发。

第二段：良好的沟通能力。

在保险工作中，良好的沟通能力是必不可少的技能。与客户互动时，我们需要准确理解客户的需求，并清晰地传递保险产品和服务的信息。此外，与团队合作时，我们也需要能够有效地与同事沟通，共同解决问题。通过和客户和同事的积极沟通，我们能更好地理解和满足客户需求，提高工作效率。

第三段：专业知识的不断学习。

保险行业发展迅速，保险产品和政策也在不断更新和变化。因此，保持学习的态度和积极获取专业知识是保险工作的基础。只有不断学习新知识，我们才能更好地为客户提供咨询和建议，为客户选择最适合的保险产品。同时，保险从业人员还应该不断了解市场动态，关注行业发展趋势，以便及时调整工作策略，提高工作竞争力。

第四段：高效的时间管理。

保险工作通常涉及处理大量的文件和资料，因此，良好的时间管理是保险工作的关键。我们要学会合理安排工作时间，制定优先级，分配任务，避免拖延和浪费时间。同时，我们也要学会灵活应对工作中出现的突发情况和紧急需求，以提高工作效率和质量。高效的时间管理能够帮助我们更好地处理工作任务，提升自己的工作能力和专业形象。

第五段：持续改进和自我反思。

持续改进和自我反思是保险工作中不可忽视的重要环节。通过对自己工作的回顾和反思，我们能够发现不足和问题，并及时作出改正。同时，我们还应该与同事和客户进行经验交流，借鉴他人的好做法和成功经验，并加以应用和改进。只有保持对自己工作的不断审视和进一步提升，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更好的业绩和发展。

总结：

保险工作技能的掌握对于提高工作水平和质量至关重要。良好的沟通能力、不断学习新知识、高效的时间管理，以及持续改进和自我反思都是保险工作中需要注意的关键技能。通过不断努力和学习，我们能够提高自己的工作能力和竞争力，更好地为客户提供满意的保险服务。