陶瓷工程训练心得体会和方法 陶瓷培训心得体会总结(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法一

一、总体目标完成情况：

销售 1750万元，完成目标计划(2250万)的77.8%、回笼 1100万元，与销售收入比为63%。

(一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响：

1、x集团业务下滑比较严重。xx年该客户完成销售1800万元，而xx年由于新领导、新政策，今年对其xx单位进行大整顿和调整，特别是xx集团、风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售800万元左右，比年初公司下达的计划万相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如、等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面，主要是玻璃、风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作：

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。

今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;

(2)工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;

(5)积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力，成功开拓了两个客户(陶瓷和x有限公司)，有望在下半年成为新的利润增长点。

(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。

三 、存在问题：

1、 部门的日常管理工作需要进一步加强;

2、 整体的资金回笼不理想，未达到预期要求;

3、 压库工作效果不明显;

4、 个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高;

5、 新业务的开拓不够，业务增长小;

公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法二

甲方(购货方)：

公民身份证号:

住址：

乙方(供货方)：

公民身份证号:

住址：

一、产品明细

合同标的

合计：(大写)人民币：

二、质量标准：乙方所供产品与乙方之前提供的样品基本一致，允许所供产品与样品存在合理范围色差。

三、交提货方式及地点：

由乙方负责送到工地，由乙方卸货，双方点清数量，甲方指定为收货人，联系电话，收货人在供货方送货单上签字确认。

四、验收标准：

1.产品破损率按国标3%执行，超过3%的部分由乙方负责补足。

2.因陶瓷材料来源于天然矿物质，烧制过程复杂，允许交货产品存在合理色差。

3.如甲方发现产品质量不符合标准，应立即停止施工并妥善保管，告知乙方，并在三天之内向乙方提出书面异议。

4.甲方因保管施工不善造成产品质量下降，不得提出异议。

5.若有异议，需经第三方鉴定该批次产品存在质量问题。

6.如需补货，产生的色差等问题与乙方无关，退货不得超过总货数的3%。

五、结算方式：

1.合同签订生效之日起天之内，甲方支付作为预付款。

2.剩余货款甲方必须于前结清。

六、违约责任：

1.甲方未按合同规定付款，乙方有权顺延供货或停止供货，由此造成的一切损失后果由甲方自行承担并支付给乙方按中国人民银行规定的延期违约金。

2.乙方须按合同规定的品牌、规格、编号、数量进行供货。

七、其它约定：

本合同未尽事宜由双方协商，可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等的法律效力。

八、合同生效、终止

本合同自双方签字盖章之日起立即生效，自货款完全结清时自动失效。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，均具同等的法律效力。

甲方签字(章)：乙方签字(章)：

电话：电话：

年月日年月日

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法三

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去近半年的工作，我经历了从对陶瓷的一无所知到现在的渐渐熟悉，内心不禁感慨万千、错综复杂……我是八月份来公司，在这之前我从来没有进过陶瓷厂，对陶瓷一点都不了解，有的只能是对销售的热情。来到本公司之后，我自知又重新回到了地平线，一切还需从零开始。因此，我一边学习本公司的产品知识，并结合自身对销售的理解和技巧，在遇到销售和产品方面的困难和问题时，我经常向领导请教，汲取同事的经验和各方面知识。在不断进行产品知识学习和积累经验的同时，我觉得自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高和改进。在此，感谢公司提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

现将这半年以来的工作总结如下：

⑴、 对于茶批市场了解得还不够深入，对产品的技术问题掌握的相对薄弱，导致有时不能十分清晰的向客户解释，而对于一些大的问题暂时还不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

⑵、 由于入职时间不久，现在还相对处于被动状态，有时没能及时联系客户，推广公司产品。

⑶、 联系客户方面大多都是在网络上，较少电联客户，导致在一些交流、讨论产品过程中不够充分。

⑷、 还有就是售后方面做得还有些欠缺，客户的一些补破损等问题有时没能及时处理，导致客户的不满和投诉。

⑸、 另外有时客户发出去的货也未及时追踪。

⑹、 公司产品库存存在大量不足，导致很多客户点货付款未能第一时间发货。

一、对于老客户和固定客户，要经常保持联系，稳定、巩固与老客户的关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，开发新客户。对于展会回来的客户，要归类好，如茶批市场，订单客户，零售客户等，针对性的发公司资料及产品报价单。

三、要积极主动联系客户，多打电话跟客户沟通，必要时应该多与客户面对面接触，多了解客户的需求，销售情况，产品的反馈。 以便能获得更好的信息反馈给公司，开发更多的产品。

四、售后工作极其重要，客户补破损，或者其它质量问题需及时处理，沟通好是马上补货还是后续发货再一起补上。

五、 货发出去后应追踪物流，确保客户能第一时间收到货。

六、 公司库存要备足，业务员要多查库存。一旦发现库存少的产品应及时反应，通知生产生产补货。

七、知识才是硬道理：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把业务水平与交流技能相结合。

八、 加强团队精神：建立一支熟悉产品，并相对稳定的优秀销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，是建立一个具有合作精神的销售团队企业的根本。

九、阶段性小结：每周一小结，每月一大结，总结有哪些工作上的失误，及时改正，保证下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出当天要做的重要事情，要分事情的轻重。

十、客户服务至上：客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的合作态度和工作实力，主客双方才能愉快合作。

十一、自信是工作的动力：要经常对自己说你是最好的，你是最棒的，以此来鼓励自己，让自己拥有健康乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成任务。

十二、学习是进步的源泉：不仅要和公司其他员工有良好的沟通和团队意识，同时还要和同事和团队多交流，多探讨，才能不断增长业务技能，俗话说：活到老学到老。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解，多谢指教。

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法四

购 方：_______________

供 方：_______________

购方因工程建设需要，经项目部采购邀标比选及双方友好平等协商，依照《中华人民共和国民法典》等有关规定，遵循平等、自愿公平和诚实守信的原则，就如下事项达成一致协议定立本合同，以兹双方遵照执行。

一、工程概况：

1、工程名称：_______________

2、工程地址：_______________

二、产品明细：_______________

2、以上数量为暂估数量，按实供数量结算。

三、质量标准：按照国标gb/t4100-20__执行。供方所供的产品必须与供方提供的样品基本一致。

四、供货期限：

双方合同签定生效后，供方在15天内发第一批货陆续组织到工地，以后根据购方工程进度，购方将所需货物数量以书面形式加盖公章后提前 5

天通知供方，以便供方在接到购方通知后及时安排供货。

五、交提货方式及地点：

由供方负责送到 东河施工 工地，双方点清数量，由 供方 负责卸货，购方指定 为收货人，联系电话、收货人在供方送货单上签字确认，并出具有效收货凭证给供方，作为结算依据。

六、验收标准：

1、按国家陶瓷砖gb/t4100-20__标准及样品进行验收最新瓷砖购销合同范本最新瓷砖购销合同范本。

2、产品破损率按国标1%执行，超过1%的部分由供方负责补足;

3、因陶瓷原材料来源于天然矿物质，烧制过程复杂，允许交货产品存在合理色差。

4、按送样品考核要求：地砖为防滑砖(象牙白)，面砖为白色浅色条纹。

七、对产品提出异议的时间和办法：

1、供方产品质量必须符合国家标准，如购方发现产品质量不符合国家标准，购方应立即停止施工，并妥为保管，电话通知供方，并在三天内向供方提出书面异议。

2、若购方未按规定期限提出书面异议的，视为供方所供货物符合合同规定

3、购方因保管、施工不善造成产品质量下降的不得提出异议。

4、供方在接到购方书面异议后，应在三天内负责处理。

5、对购方的异议，经第三方鉴定确认该批产品存在质量问题的，由供方负责调换。

八、结算方式及期限：

1、本工程无预付款。

2、需方分批次付款，第一次供货至15000㎡，经材料部门核实签字后付该批货的60%，第二次供货至15000㎡，经材料部门核实签字后付该批货的60%，第三次付款待工程交工验收报后，退回余货办理结算一次付清全部余款

淘宝精品

九、违约责任：

1、如供方未按合同规定的期限供货，严重影响到购方工程进度，经双方协商后仍不能解决时，应向购方偿付不能交货部分货款的10‰的违约金最新瓷砖购销合同范本合同范本。

2、如购方未按合同规定的期限付款，购方每延迟供方货款一天，应每日向供方偿付不能按时支付货款的10‰的违约金，并且供方有权顺延供货或停止供货，由此造成的一切损失由购方自行承担。

3、供方按本合同规定的规格、型号、颜色、数量进行生产，在安排生产后，如购方需变更合同，应取得供方同意，并赔偿由此给供方造成的一切损失。

十、退货补货：

1、如购方需要补货，购方须提前 3 天书面通知供方，以便供方进行排产;

购方应承担小批量补货的额外费用。

十一、争议解决：

如本合同在履行过程中发生争议，由购、供双方友好协商解决;协商不成，可向法院起诉。

十二、其他约定：

本合同未尽事宜由双方协商，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十三、合同生效、终止：

本合同自双方签字盖章之日起立即生效，自货款两清时自动失效。

本合同壹式__四___份，购方执三份、供方执___一___份，均具有同等的法律效力。

购方名称(章)：_______________ 开 户 行：_______________

委托代理人：_______________ 账号：_______________

________年____月____日 电话：_______________

供方名称(章)：_______________ 开 户 行：_______________

委托代理人：_______________ 账号：_______________

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法五

立契约书人实业有限公司(以下简称甲方)陶瓷有限公司(以下简称乙方)，双方兹就买卖茶具事宜，订立本件契约，条款如下。

一、买卖标的：仿古茶具精品、次品各组。

二、价金：精品每组人民币元整，次级品每组元整，合计元整。

三、送货地点：甲方公司所在地或其所指定的地点。

四、送货日期：乙方应于订约后一个月内按甲方指定的地点、组数如期送达。如有迟延，应依迟交部分的货款每日按计罚违约金，乙方不得有异议。

五、清偿费用：原则上运送费、包装费由乙方负担。唯甲方所指定送货地点不在市县两界内，按实际里程数每公里元酌收运送费用。

六、甲方或其指定受领之人世间于受领第一条的茶具后，应即时验收。茶具如有瑕疵，应于受领后七天内以书面通知乙方更换，逾期乙方不负瑕疵担保责任。

七、甲方应凭乙方所开出的统一发票及送货签收单将货款一次付给乙方。

八、本契约一式两份，甲乙双方各执一份为凭。

买方(甲方)(盖章)：

公司地址：

代表人(签)：

住址：

身份证统一号码：

营业执照号码：

年 月 日卖方(乙方)(盖章)：

公司地址：

代表人(签)：

住址：

身份证统一号码：

营业执照号码：

年 月 日

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法六

购 方：(以下简称甲方)

供 方： (以下简称乙方)

购方因工程建设需要，经项目部采购邀标比选及双方友好平等协商，依照《中华人民共和国合同法》等有关规定，遵循平等、自愿公平和诚实守信的原则，就如下事项达成一致协议定立本合同，以兹双方遵照执行。

一、工程概况：

1、工程名称：德阳经济技术开发区东河搬迁房一区三期工程

2、工程地址： 德阳市东河镇

二、产品明细：

1、供方为购方定做下列产品：合同编号：

2、以上数量为暂估数量，按实供数量结算。

三、质量标准：按照国标gb/t4100-20xx执行。供方所供的产品必须与供方提供的样品基本一致。

四、供货期限：

双方合同签定生效后，供方在 15 天内发第一批货陆续组织到工地，以后根据购方工程进度，购方将所需货物数量以书面形式加盖公章后提前 5 天通知供方，以便供方在接到购方通知后及时安排供货。

五、交提货方式及地点：

由供方负责送到 东河施工 工地，双方点清数量，由 供方 负责卸货，购方指定 范小林、谢斌 为收货人，联系电话、 。收货人在供方送货单上签字确认，并出具有效收货凭证给供方，作为结算依据。

六、验收标准：

1、按国家陶瓷砖gb/t4100-20xx标准及样品进行验收。

2、产品破损率按国标1%执行，超过1%的部分由供方负责补足;

3、因陶瓷原材料来源于天然矿物质，烧制过程复杂，允许交货产品存在合理色差。

4.按送样品考核要求：地砖为防滑砖(象牙白)，面砖为白色浅色条纹。

七、对产品提出异议的时间和办法：

1、供方产品质量必须符合国家标准，如购方发现产品质量不符合国家标准，购方应立即停止施工，并妥为保管，电话通知供方，并在三天内向供方提出书面异议。

2、若购方未按规定期限提出书面异议的，视为供方所供货物符合合同规定。

3、购方因保管、施工不善造成产品质量下降的不得提出异议。

4、供方在接到购方书面异议后，应在三天内负责处理。

5、对购方的异议，经第三方鉴定确认该批产品存在质量问题的，由供方负责调换。

八、结算方式及期限：

1、本工程无预付款。

2、需方分批次付款，第一次供货至15000㎡，经材料部门核实签字后付该批货的60%，第二次供货至15000㎡，经材料部门核实签字后付该批货的60%，第三次付款待工程交工验收报后，退回余货办理结算一次付清全部余款。

九、违约责任：

1、如供方未按合同规定的期限供货，严重影响到购方工程进度，经双方协商后仍不能解决时，应向购方偿付不能交货部分货款的 10 ‰的违约金。

2、如购方未按合同规定的期限付款，购方每延迟供方货款一天，应每日向供方偿付不能按时支付货款的 1 0 ‰的违约金，并且供方有权顺延供货或停止供货，由此造成的一切损失由购方自行承担。

3、供方按本合同规定的规格、型号、颜色、数量进行生产，在安排生产后，如购方需变更合同，应取得供方同意，并赔偿由此给供方造成的一切损失。

十、退货补货：

如购方需要补货，购方须提前 3 天书面通知供方，以便供方进行排产; 购方应承担小批量补货的额外费用。

十一、争议解决：

如本合同在履行过程中发生争议，由购、供双方友好协商解决;协商不成，可向法院起诉。

十二、其他约定：

本合同未尽事宜由双方协商，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十三、合同生效、终止：

本合同自双方签字盖章之日起立即生效，自货款两清时自动失效。

本合同壹式__四___份，购方执三份、供方执___一___份，均具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法七

供方：(以下简称甲方) 需方：(以下简称乙方)

一、产品名称、商标、型号、厂家、数量、金额、供货时间及数量 签约时间： 年 月 日

二、质量要求技术标准：执行国家标准(抛光砖gb/t4100-20xx附录g及内墙砖gb/t4100-20xx附录l)。

三、交(提)货地点、方式：供方仓库内交货，需方自提。

四、运输方式及到达站港和费用负担：需方自提。如委托供方代办运输，运输费用和保险费用由需方承担; 因需方原因(如要求超载)引起的责任和损失，由需方自行承担。

五、损耗责任：交货前由供方负责。

六、包装标准：按供方的包装标准出厂，包装物不回收。

七、验收标准、方法及提出异议期限：需方收货之日起 天内未对质量问题提出书面异议，视为供方所交产品合格，产品一经铺贴恕难负责。

八、结算方式及期限：以(现金、支票、汇票、汇款)方式结算。需方 年__月__日前向供方预付定金(合同总额30%)，余下货款到供方指定帐户后，供方立即组织发货(款到发货)。需方未在规定期限内如数支付定金，供方有权延期履行或解除合同。定金最后一次提完该批货时冲减，转为货款。

九、解决合同纠纷方式：在供方所在地协商或用其它方式解决。

十、(1)所需产品生产过程中可能出现边长超过标准偏差范围，而其它性能符合执行标准要求，产品边长分别符合包装物标定边长相应范围，则视同符合标准要求。

(2)陶瓷烧制过程复杂，色泽版本与原版近似相同，允许稍有色差，需方应根据包装物注明的尺码、色号分别使用。

(3)因不可抗力的自然灾害或生产事故供方未能如期交货，供方出具有关证明通知需方，可变更和解除合同。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐陶瓷工程训练心得体会和方法八

需方：

供方：

供需双方就需方向供方采购 施工所需陶瓷砖的相关事宜经

协商达成如下约定：

一、需方向供方采购的产品名称、型号、厂家、数量及金额：

二、供方提供的所有产品制造、检验及验收标准符合现行国家相关标准要求。

三、交(提)货地点、方式：按需方指定(xx市)。

四、运输、装卸及费用负担：供方送到需方指定地点( )并完成卸货，运输及装卸货物的费用由供方负担。

五、验收标准及提出异议期限：

1、按上述供货产品国家技术标准验收，如有质量问题在未铺贴前向供方以书面形式提出异议，供方将在2个工作日给予答复。

2、供方提供的产品出现整砖断裂或暗裂现象的，供方应无条件予以更换。

六、产品色号的确认：

1、本合同内的产品，如单个产品超过 ㎡以上，则供方会有两个色号供应，需方应严格按供方要求分开铺贴。

2、需方应严格按色号分开(供方在供货前以发函形式提醒)施工，并将该批次色号用于的地方告知供方，以防后期维修时不知道该批次施工时的色号，而造成供方无法提供等同的色号产品给予维修或更换。

七、货款支付方式：□(由材料部根据采购量与供货方商定是否需支付定金)合同签订后五1015%担损害赔偿责任。

九、解决合同纠纷的方式：由双方当事协商解决，协商或调解不成的，任何一方均有权

十、本合同一式六份，供方执贰份、需方执肆份，自双方盖章之日起生效。向交货地的人民法院提起诉讼。

甲方：乙方：年月日：