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实习生入司心得体会及感悟 新人入司心得体会(6篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-06 11:52:03 页码:11
实习生入司心得体会及感悟 新人入司心得体会(6篇)
2023-01-06 11:52:03    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

最新实习生入司心得体会及感悟一

市区的一所五星级酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。

虽然我们只在酒店进行为期三个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

最新实习生入司心得体会及感悟二

尊敬的领导:

您好!

我是这次申请辞职的实习生xxx,作为实习生我在我进入公司以来就一直努力的工作,争取为公司做出自己的贡献,也是为了让自己能够得到进步的空间。因此我这样的工作也让我自己得到了很大的收获,在这里工作的这段时间,我不仅仅是认识了许多新的朋友,更是让自己的能力提升了许多,也是开始习惯工作之后的节奏,让自己能够顺利的适应了一个上班族的身份,让自己摆脱学生状态的那种习惯。毕竟读书和工作不一样,读书的时候不管做什么,只要不伤害到自己的生命,学习不学习除了亲人是没有人会管你的。而工作之后就完全不一样了,你工作的目的不仅仅是为了让自己过得更好,也是为了能够的对起公司发给自己的薪水,不辜负领导对你的期望,因此索要承担的东西也是比学生时候要多得多。而我在成为实习生之后就一直是争取让自己能够在这一批实习生中成为哪一个表现最好的学生。当然有些东西并不是光努力就够了,还需要天赋和经验。而一开始进入工作的我,经验是不可能会有的,毕竟这才是我的第一份工作。而天赋这种东西相比较其他的同事,我也显得微不足道。

但我却是不想,毕竟谁都希望自己能够过得更好,更符合自己梦想的生活方式。而我这次辞职的原因也是因为,虽然我已经很努力了,但和其他一批来的实习生就显得我这个人格外的不堪。在这个年纪都是有傲气的,都不觉得自己比别人差多少,而我也是一样的,我再也一开始发现这件事情的时候也就觉得肯定是我还不够努力,而他们在偷偷的努力,所以才把我甩开了,但时间久了之后我自己也是发现了问题,或许是我真的天赋不够强,别的同学随便的工作一下就能够比上我的全力。这个发现让骄傲了很久十多年的欧文感觉自己受到了打击。在哪个时间我是十分的迷茫,不知道自己该怎么办。最后没办法还是要付出自身的努力。但即便是这样我依然和别人有着差距,后面我也是明白了过来,或许是我自己本身没有足够的天赋,所以才会在这个工作岗位上和别人有着差距。所以在考虑了很久之后还是做出了这个决定,也是希望自己在离开这里之后能够得到更大的收获,当然也很感谢领导您这么长时间以来对我的照顾。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

最新实习生入司心得体会及感悟三

尊敬的公司领导:

在实习阶段,很荣幸来到xx工程项目部实习,这是我迈进社会的第一步。自xxxx年xx月份进入项目部已经xx个月了,在这里我开始感受社会,体验从学生到社会人的变化。对于此刻的离开,我深表歉意。感谢公司给予了我这样学习和锻炼的机会,请谅解我做出的决定。在公司的这段经历对于我而言非常珍贵,我确信这段工作经历将是我整个职业发展中相当重要的一部分。

关于xx月份至xx月份工资及生活补贴,我不得不向公司提出申请,希望能在离职之时一并结算。望公司给予批准!

祝公司的领导和同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

xxxx年xx月xx日

最新实习生入司心得体会及感悟四

通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。

(一)实习酒店概况

是一家五星级高档酒店,地理位置优越,交通便利。酒店拥有各类豪华客房几百间套,特设无烟楼层、行政楼层,另有五座与酒店配套的度假别墅群,为尊贵的客人提供个性化全方位的服务。酒店能同时容纳上千人用餐。装修豪华的中餐厅、典雅的西餐厅、舒适的大堂吧、高贵的行政酒廊一应俱全。

(二)实习培训内容

1、散客入住

开车门,护顶,早上好!先生,欢迎光临。

卸行李,并确认行李件数。先生,请问您的后备箱有行李吗? 您的行李总共是x件对吗?

指引前台登记, 先生,前台这边请。您的行李暂时帮您放这边。

指引电梯,先生,电梯这边请,您的房间号是几号?您的房卡我帮你开门。

介绍酒店,先生您是第一次入住我们酒店吗?您可以凭借房卡在我们的一楼西餐厅享用免费的早餐,早餐时间是早上七点半到十点半。先生,电梯到了,这边请。

介绍房间。先生,需要我为您介绍一下房间的设施设备吗?

最后询问,请问您还需要其他帮助吗?如果您还需要其他帮助,请用电话拨打,是我们的服务中心,我们会24小时为您服务,祝您入住愉快。

获取所需要的信息。出发时间,目的地,人数,房号,联系方式。行李件数。

2、出租车服务

介绍酒店车辆。

让客人选择车型。联系出租车,若无法找到立即报告上级,安排好后给客人回复,告知车辆安排好,送别客人获取团队退房及出行李的时间。

3、团队入住服务

准备团队行李运送记录表,提前十分钟收拾行李。没有行李的房间,做备注,与领队确认。 检查行李是否有损坏,并与领队确认总行李件数,并询问团队出发时间。

帮助客人确认行李,待所有客人确认完后按领队指令将行李装车。

将行李运送记录表请领队签字,欢送客人离店、

4、雨伞租借服务

问候客人,早上好,先生请问有什么可以帮您。

核对客人资料,请问您的房号是几号?请问您贵姓?

为借伞客人登记。请问您需要几把雨伞?

取出雨伞请客人确认。先生请您确认雨伞是否完好,如果您在使用时有顺坏的话,那您需要赔偿。请您在退房时归还。

请您确认签字。请问还需要其他帮助吗?请慢走。在系统备注

归还时检查雨伞情况,做归还记录。

做好雨伞清洁工作。了解团队的信息,人数,房数。

5、团队入住服务

当大巴到达时,欢迎客人‘欢迎观临,星海国际大酒店’

卸行李,将行李送到大堂,检查大巴车上有没有遗留物品,与领队确认行李件数,把总行李件数写到团队行李运送表上,在每件行李牌上挂上行李牌。

在客人领到房卡后在行李上标明房号,送行李由集中到分散,敲门请确认行李,将行李放入客人房间,询问客人房间是否有问题。回来后做人员去向表。

这段实习经历让自已感触很多,即巩固了自已的理论知识又加强了自已的实际操作能力。也很感谢同事和领导对我的帮助,我相信在不久的将来,酒店将会越来越好!

最新实习生入司心得体会及感悟五

实习接收函

尊敬的医学院的领导、老师们:

您好!

本单位同意接受贵校**级专业**班的学生从事实习工作。

实习时间为x年06月23日到x年03月25日。

实习期间,我院会严格贵校学生遵守实习医院各项规章制度,认真履行请假制度,积极参加单位组织的政治学习与学术活动,认真完成实习任务!

实习期间,我院会配合贵校做好实习学生的管理工作,安排具有相应专业知识、技能或工作经验的人员对本实习生进行指导,并协助贵校对学生进行管理。在贵校学生实习结束时根据实习情况对学生做出实习考核鉴定!

特此证明!

此致

敬礼

*医院

x年06月05日

最新实习生入司心得体会及感悟六

亲爱的xx领导:

您好!

非常遗憾,进入xx公司只有短短的三个多月,经过一个多月的慎重考虑之后,我最后决定辞去xx技术部的工作。

去年的这个时候,一次偶然的机会来到了xx公司,那时候xx给我留下深刻的印象,oa、sap等信息化产品的实施在一个民企成功实施实属不易。就这样在三个月前,怀着美好的理想来到了xx。随着时间的推移,熟悉了xx、熟悉了公司,也熟悉了自己的需要。我需要的是一个更有竞争,更有压力的工作,我不想在刚毕业的时候就失去对工作的激情。前一阵子跟同学聊天,同学说我不应该选择xx,xx不是我的归宿,当同学滔滔不绝的说自己的工作,我显的很兴奋而又有些失落,的确,我不应该选择安稳,我需要一份充满激情的、能让自己感到无穷动力的工作。

可能刚毕业的我还有很多学生气,但是我还是坚定自己的选择。做出这个决定有着多方面的原因:

首先是个人的原因,目前女朋友在xx大学读博士,我需要不断的补充自己的知识储备,这个在目前情况下实现不了,还有两个人距离问题现在也产生了一些问题;

第二、对于目前在车间的实习工作,我感到很不适应,跟车间的工人师傅沟通交流不畅,我是赞同必须经过车间的锻炼的,但是现在自己的效率太低,我不允许自己这样在浪费自己的青春;

第三、经过几个月的熟悉现在也明确了自己以后工作的内容,对于以后的工作我明显缺乏兴趣,这份工作激不起自己的激情,我一直想让自己兴奋起来,但是努力了还是不行;

第四、目前的工作跟我的理想有明显的差距,我感觉自己是一个能踏实工作但也在不断追求最新技术的人,学历只是判断人的一个很小的标准,但我在这里真是感觉自己不能充分的展现自己的能力,实现不了自己的人生价值,干的工作和市场开发部的本科生没有差别;

第五、我相信您给我的年薪承诺,但是现在在xx的本科生的月薪居然比研究生还高,我感觉自己的自尊心受到了打击。的确,目前自己还没有为公司创造价值,一个月拿xx多块钱似乎也有点多的,但是xx钱对于离我的目标和能力是有较多的差距的。

虽然只有匆匆的三个多月时间,我还是有幸得到了各位领导和同事的倾心指导和热情帮助,学到了一些科研经验和实践技能。在这里特别感谢xx技术部的xx领导、王姐、张姐和市场开发部的xx领导、李姐。感谢所有给予过我帮助的同事们。

再次表示非常的抱歉,在公司面临严峻挑战的时刻离开xx公司。祝您身体健康,事业顺心。并祝xx公司事业蓬勃发展。

辞职人:xx

x年x月x日

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