办公室文秘课程心得体会实用 办公室文秘课程心得体会实用版(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写办公室文秘课程心得体会实用一

一、 加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。

做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了办公室的各方面能力。

二、 完善各项管理工作。”

根据系学生会的实际情况，我办公室在结合以前的工作经验的情况下，重新归类和总结了新的工作分类，以求达到更好更高的实效，并且整理出办公室成员到新开发的办公室值日的《办公室值日制度表》。

三、做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

四、由于老干部毕业，在能促进系学生会迈上一个新的台阶，在秋季学期进行了招新工作，让一些优秀的学生，来到了系学生会这个家。

五、 落实好年度评优工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力。

六、为促时系学生会各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合系学生会开展我们系的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用。

七、 及时高效地完成各项文稿撰写任务，做好会议记录、值班登记等工作，起到了办公室服务系学生会的各项学生工作应有的作用。

1. 办公室全体成员积极的较好地完成老师，学生会主席团交代的各项文稿撰写任务，虽然因新招的成员等各项原因影响，但仍然抱着积极改善自己的不足，力做到好的态度完成着交代下来的工作，努力配合了其他部门的相关文稿撰写工作，参与撰写了系辩论赛，超级偶像等材料，完成了各项比赛的最后奖状的制作任务。

2. 办公室全体成员分工合作，共同努力，认真做好每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录。各项会议记录均记录了本学期及上学年学院学生工作的主要内容，便于原始记录查找。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录，值班记录的情况较好。

八、积极做好对系学生会成员各项活的到勤记录，督促各成员的积极到位。最后并对这学期的到勤记录进行总结和记录。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大，在主席团，各部门的支持下，办公室的工作也告一段落，在新的学期来临之际，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行!

描写办公室文秘课程心得体会实用二

201x年，是我负责局农家书屋办公室工作的第三年。在领导和同志们的关心、支持下，特别是在本处室几位同事的积极配合下，自己比较好地履行了岗位职责，德、能、绩、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我结合工作实践谈几点感悟，作为向组织与同志们的汇报。概括为6个“看重”。

一、看重做点实事，保持积极的工作姿态

农家书屋工程是民生工程，是为农民群众做好事、办实事。我一直把这项工作看得比较重，没有把它当作一项日常事务来对待，而是作为一项高尚的事业。党组、领导把我放在农办负责人的岗位，我觉得是一种信任和重托。所以，我没有因农办是个临时机构而懈怠，没有因个人进步问题而消极；始终以积极的姿态、饱满的热情、扎实的干劲履行职责。201x年一直处于满负荷工作状态，公休假只休了4天，加班加点比较多，完成了大量的办文、办会、办事，在完成全省农家书屋建设任务中基本尽到了自己的责任，发挥了积极的作用。今年还兼任了局扶贫工作组组长，在局分管领导的带领下，与其他同志一道为定点村引进项目4个、资金40多万元，村民得到了实惠。面对农家书屋工作的种种困难、干扰，自己心里也打过退堂鼓；但当看到农村的儿童、学生、妇女在农家书屋找到自己喜欢读的书时，自己是快乐的。当想到农家书屋工作给局里带来荣誉，其中有自己的一点贡献时，自己有成就感。当想到农家书屋建设方兴未艾前景远大时，困难与挫折就显得渺校这些更加激励自己积极地对待工作，克服性格比较急躁、情绪还不够稳定的弱点。

二、看重带好团队，营造健康的工作环境

处室建设在我心目中一直有很重的份量。一年来本处室比较出色完成了繁重的工作任务，说明这个团队是比较健康、有一定战斗力的。这从根本上利益于局领导指挥有方，全处同志基本素质高。我主要抓住三点：一是开好处务会。每周一上午召开处务会，雷打不动。遇有重要工作，随时召开。处务会四项基本内容：

1）及时传达党组、领导的意图，把全处同志的思想意志统一到党组的意志上；

2）讲评上周工作，检查工作进度，总结表扬先进，查找克服不足，培植的积极向上氛围；

3）布置本周工作，分解任务，明确要求，规定时间，落实责任，使每个人找到目标；

4）开展批评与自我批评，交心通气，给每个人说话的机会。二是坚持处务公开，有事摆在桌面上讲，大家商量着办。让每个同志都有履行职责的义务，也有发表意见的权利。三是以身作则带好头。我认为严格要求部属比较容易，严格要求自己很难。在上下级关系上，上级是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，处里同志自然会跟着来。我不以势压人、不玩弄权术。让全处同志有个好的心情上班，比什么都重要。心情好，身体才好，工作才有意义。同时也感到作为一个临时机构，要长期保持好的势头，很不容易，各方面的关系难以处理。

三、看重工作设计，追求创新的工作思路

设计是最大的生产力。作为省级机关的一处之长，手里总是有一些为人民服务的资源的，应该有平地起高楼的雄心，善抓机遇借风扬帆的智慧，给点阳光就灿烂激情，只要想干总是能够为社会干成一些事的。关键在于工作设计。近年来，我局在农家书屋工程设计上，提出了一系列的创新性的思路。其中主要是领导的思路，自己加以落实；也有的是自己想法与建议得到了领导的肯定；还有是基层的创造，自己加以宣传倡导。如“八项工作机制”的整体架构、“高位推动、上下贯通”组织领导机制、“财政保障常态化”、“局社共建、定点帮扶、社会捐赠三管齐下的社会捐助体制”、“以开放合作、共建共享的理念，建立跨部门合作的整合资源机制”、“由下而上、因地制宜、分类指导的规划选点布局”、“配书目录分级制、选书的四原则”、“管理员队伍的五种成份”、“四个统一、一个配套的检验标准”、“全员化的检查督导责任制”、“以宣传造势聚集资源”，等等。这些设计创新，构建了江西农家书屋建设的特色与亮点。当然，创新有风险，有可能出力不讨好，不被人接受和理解。但要做成一点事，就要有点冒险精神。

四、看重学习帮带，共同提高工作的本领

自己对学习还是比较重视的。一是比较关心时事政治，通过媒体与组织活动，熟悉领会党的路线方针政策，在政治上与党中央保持一致。一年来撰写与摘录了上百篇体会文章。做不了思想家、理论家，但可以做一个思考者。二是注重阅读。从事阅读推广工作，自己首先要读书。为了增强农家书屋出版物的针对性，自己多读了一些书，对出版社提供的样书有一个大概的了解。对自己感兴趣的会通读，年内读书20余本；对自己不感兴趣会大致浏览一下；对畅销书会保持关注，了解阅读走势。三是动手写。农家书屋工作活动多，文字材料就多。我坚持自己动手写。写的过程就是学习的过程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培养新同志。结合办事、办会、办文，搞好传帮带，培养锻炼大家。处里的同志机关工作素质进步比较明显。同时也感到自己在学习上还存在用功不深不专、吃苦不够、功夫不涨、成果不显的问题。

描写办公室文秘课程心得体会实用三

作为小学办公室工作人员，配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中，我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上，制定出20xx年度神道口小学办公室工作计划：

根据学校工作思路的精神和要求，以学校总体“阳光教育”作为工作目标，以“竭诚提供“阳光服务”，践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题，以为学校，为教师，为学生服务为已任，加强业务学习，健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。

1、在学校办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度，把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容，并以学习促工作作风提高，真正使其方方面面起到榜样作用。

2、根据学校的实际情况，进一步完善《教师年度考核办法》，《教师评优方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

完善教师考核细则，建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度，根据上级要求进行绩效工资。

继续推动学校其他各项管理改革，进行学校管理新机制和新模式的探索，实现扁平状的管理组织结构。

学校要尽其所能，为教师的发展提供一切必要的条件，不断改善制度环境、物质环境和人际环境，提升教师的职业满足感，努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动，征集学校发展的金点子。

3、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

4、继续做好人事工作。

学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作，这些工作政策性强，牵涉面广，科目烦琐，直接关系教职工的切身利益，样样都很重要，一点也不能马虎，我们必须学好政策，熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度，做好教师人事工作的每一个环节，帮助解决教师的后顾之忧。

5、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。

描写办公室文秘课程心得体会实用四

甲方：______

乙方：______

依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及有关法律、法规的规定，结合本工程的特点，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，双方就本工程施工事项协商一致，特订立本合同，供合同双方遵照执行。

一、工程内容：______

二、 工程范围：办公室装修图纸中所含的全部内容。

三、承包方式：包工包料(其中地板砖、墙砖、办公室的石材为甲方供材)、包工期、包质量、包安全生产、包文明施工。

四、 质量标准：合格，能充分体现设计效果。 施工工期：______日历天，自______开工至______完工。(实际开工期以甲乙双方共同签认的日期为准)

五、 工程总价：合同固定总价为 ______元整 (人民币)。 结算方式：______

1、 发包范围内如无甲方认可的设计变更，决算不再调整，如发生设计变更，单项变更少于500元(包含基数)决算也不再调整。

2、 甲方视项目实际需要有权对工程进行设计变更。施工期间，工程师签署的设计变更是合同文件的补充和完善，乙方不得拒绝。工程变更的增减费用，经甲乙双方协商确认价格，进入结算。

3、 在实际施工过程中，由于乙方疏忽，对图纸尺寸、标高等明显错误而未发现，造成影响实际使用功能或违背设计意图或违反强制性规定的，由此引起的返工费用由乙方承担，且工期不予顺延。

4、 施工用水、电由乙方自理。

5、 施工过程中设计变更、联系单变更等均需甲方代表签字并盖章确认后生效。

六、 工程款支付：

1、本工程无预付款。

2、水电及墙体、天棚完成后(不包括装饰面)付至合同价款的30%。

3、装饰工程全部完成付至合同价款的80%。

4、工程验收合格，交付竣工资料后，竣工结算完成后的15个工作日内付至结算价的`95%。

5、余款5%作为质量保证金在工程没有质量问题，质保期满后15个工作日内支付。

6、在每次付款前，乙方应提供等额的正式税务发票，若不提供者甲方有权拒绝付款。

7、发包人收到承包人付款申请7日内，未依据承包人工程进度履行付款义务，发包人应按本次应付金额每日千分之一的延误违约金支付承包人(延误违约款计取从承包人递交付款申请第8日期计算);若发包人延误付款超过14日致使承包人无法施工，承包人可径行停止施工至款项到位，并相应延长承包人施工工期。

8、在施工过程中如施工质量不符合要求，甲方有权拒付进度款。

七、 材料选用

1、关于乙方自购材料的约定：

① 施工单位应报送详尽的施工组织设计，经发包人批准后方可施工。施工组织中应明确工程内容和用料、具体的施工工艺。施工的项目要明确、尺寸要准确，用材有说明(包括材料的型号、等级和品牌)。

② 乙方供应的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，禁止使用。如已使用，对工程返工等造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系伪劣商品，应按材料、设备价款的双倍想甲方支付违约金。

2、甲方供应的材料(地板砖及墙砖、石材)乙方要妥善保管，如有丢失应双倍赔偿。

八、 工程质量：

1、工程质量保修，按中华人民共和国国务院第279号令《建设工程质量管理条例》的规定执行，本工程质量保修期两年;

2、乙方必须按设计意图及施工图纸和现行工程规范施工，甲方及监理按现行工程规范验收，确保工程达到合格。若因承包人原因造成工程质量不合格，承包人应无条件返修至合格，并承担由此造成的损失;

3、在施工隐蔽工程验收中，需甲方代表验收签字确认后，才能进行下道工序;

4、所有材料应有合格证、质保单并且符合施工图纸和规范要求，并由甲方、监理单位验收认定。若使用劣质建材施工，甲方和监理单位有权制止使用，责令停工、返工。如发现乙方二次使用劣质建材，甲方有权解除合同。由此造成的损失和经济处罚均由乙方承担。无论甲方或监理单位是否发现和制止，由于使用劣质建材施工所引起的一切后果均由乙方负责;

5、乙方保证精心组织施工，在施工工程中，如乙方未按设计要求和规范进行施工而造成返工重做的，返工费用由乙方承担且工期不予顺延;

6、在国家规定的保修期外，因乙方偷工减料或使用不合格材料而造成工程质量不合格时，甲方有权无限期追溯;

7、为确保工程质量，未经竣工验收的工程不得使用，如确因工程需要使用的，须经甲方签证，若有损坏由甲方负责。

九、 安全文明施工：

1、乙方应在施工过程中采取严密的安全文明施工保证措施，并对工人加强安全文明教育，因乙方违章作业或因乙方采取的安全文明施工保证措施不力而造成的地方执法部门罚款、人身伤亡事故或伤害他人事故等责任，均由乙方承担;乙方还应赔偿由此给甲方造成的损失并向甲方支付违约金壹万元(从履约保证金中扣除);由此造成的工期延误不予顺延且乙方不得要求计取安全施工增加费。

2、施工现场的卫生标准、噪音标准应满足国家有关规定，施工中因违反规定而造成的罚款和发生的费用由乙方承担，由此造成的工期延误不予顺延。

十、 合同解除：

乙方必须按合同中承诺的工期、质量、现场文明的要求组织施工，否则甲方有权处罚，停工整顿，直至解除合同，由此造成的经济损失由乙方全额承担。

在合同实施中，如乙方施工队伍素质、力量、机械设备、现场文明施工投入和管理不符合本工程需要，造成现场管理、工程质量、进度和现场文明施工、安全生产达不到预定计划、相关规范、地方标准，甲方有权要求其调整充实力量乙方必须接受。当上述措施仍无无效时，监理或甲方有权随时要求停工整顿直至终止合同，由此引起的工期及经济损失由乙方承担。

如乙方将工程进行转包，则由甲方全额扣罚履约保证金并终止合同，由此造成的所有经济损失和一切责任均由乙方承担。

由于上述原因，当甲方要求解除合同时，乙方应当在收到甲方解除合同的通知后7日内将所有施工机械和人员清楚出场，否则乙方应当按日向甲方支付违约金人民币伍仟元整。

十一、其他：

1、 乙方承诺主要工种采用广东高级技工，确保达到设计要求和效果。

2、 工程未移交甲方之前，乙方负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。

3、 由于甲方及其它配合方原因造成的工期延误，乙方有权要求工期顺延，但不得要求经济赔偿。包括：

① 甲方定材料在乙方提出要求5日内为确定并确已影响到工程进度;

② 甲方在乙方提交隐蔽工程验收报告、分项工程验收报告24小时内未予验收(视为验收合格);

③ 工地连续停水、停电8小时以上;

4、 甲方对乙方提交的报告、申请等应予签收，不得无故拒签。

5、 工程验收合格乙方提交工程决算后，甲方应在30日内审核完毕，并在完成决算后15日内进行结算。

6、 乙方应当保证乙方推荐并购买的材料符合环保要求，否则，甲方有权要求更换;若已完工程不符合环保要求，造成室内空气质量不符合国家有关规定标准，甲方有权要求乙方修改或重作，乙方还应赔偿由此给甲方造成的损失并向甲方支付违约金壹万元。

7、 由于乙方原因，引起工程质量问题，由此造成的所有经济损失(包括对业主造成的所有损失)和一切责任均由乙方承担;在施工中，因工程质量问题双方意见不一致而造成停工，属乙方责任的均不计为误工，双方应主动要求有关部门调解、仲裁，尽快解决纠纷以继续施工。

8、 决算时预留结算总价的5%作为保证金。工程已竣工交付使用但结算尚未完成期间的维修和赔偿费用在结算款中直接扣除，如需维修，乙方应在接到书面通知三天内组织整改，逾期由甲方组织整改，费用按实在维修金中直接扣除。

9、 在竣工验收前一周内乙方向甲方提供竣工图和竣工资料各肆套;乙方提供的竣工图保证与实际相符，否则由此造成的损失均由乙方承担。

10、 乙方在合同签订前必须向甲方提供详细正确的施工总进度计划。

11、乙方应积极做好场内设施的保护工作，并承担由此产生的相关费用。

本工程竣工验收交付使用前不得使用，甲方擅自使用，视为验收合格，但双方对提前使用有明确约定时除外。

12、一方不得违约，如违约，违约方向另一方赔偿经济损失，并承担违约责任。

十二、本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力;双方签字盖章后生效;未尽事宜，另行协商。

甲 方(公章)：______乙 方(公章)：______

代表人(签字)：______代表人(签字)：______

电 话：______ 电 话：______

______年 ______月 ______日______ 年 ______月______ 日

描写办公室文秘课程心得体会实用五

大家好!在我来公司办公室工作的一年以来，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，在工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我主要从以下四个方面来完善自己、证明自己，力争做到更高、更强、更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报，以接受大家批评和建议。

(1)加强自身学习，提高工作能力

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高，一是向书本学习，工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《人力资源管理》、《会计学》、《办公自动化》等书籍外，我还经常上网查找一些关于办公室管理方面的知识和材料。通过博采众长，我工作能力得到领导和同事的认可。二是向领导学习，在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学习，古人说，三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务高手，有科技标兵，有文字能手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作能力才能不断的提高。在公司工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀工作者的称号。

(2)加强自身修养，维护公司形象

在办公室工作，与领导和各个部门的同事联系非常广泛，我始终牢记自己是一名普普通通的员工，，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对各部门的同事，做到严于律己，宽以待人，做到坦荡处事，努力多好自己份内的工作，协调好上级和下级，部门与部门之间的关系，努力让我们的公司氛围变得更加和谐、团结。

(3)用勤奋工作回报领导和同事

在进入公司一年来，公司同事们在工作上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天，永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，努力完成领导交给我的任务。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。 说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。

(4)尽职尽责，团结奋斗

作为办公室的工作人员，在平时的工作中，对领导交办的工作，应做到从不讨价还价，保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了领导和同事们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

总之，这一年来我学到了很多，感悟了很多，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

最后，不管这次述职能否顺利通过，我将一如既往地做自己应该做的事情，一如既往地为人，也希望领导和同事们一如既往地支持我、鼓励我!

描写办公室文秘课程心得体会实用六

尊敬的领导：

您好！

在公司已经工作两年了，在两年里很感谢公司领导在工作上对我的细心指导以及同事们的热心帮助。然而此时此刻我却要做出辞职的决定，我不知道自已做的对还是错，但是我现在是不得不离开。我的辞职纯属个人原因，希望公司能够理解我。

在公司这两年时间里我学会了很多专业上的东西，也懂得了更多做人的道理，但是办公室的工作环境以及公司管理人员的执行力让我不是很满意，让我对公司失去了原先的那份热情。既然我无法改变什么，我只能选择离开，也许这是我自已不能适应的原因，迫使我最后选择了it行业，虽然对我来说是个新的行业，但是我有基础而且我擅长，相信我能够很大进入角色。

最后希望公司蒸蒸日上，再创佳绩.希望领导能够批准我的辞职申请.

此致

敬礼！

辞职申请人：xxx

20xx年x月x日

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描写办公室文秘课程心得体会实用七

强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。

1、加强企业文化建设，做好企业形象宣传，完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。

2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满意度80%。

3、搭建公司内部间合理的沟通平台。

4、加强集团办内部管理，合理控制行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。

1、以做好企业宣传册、宣传片为节点，重点铺开公司以服务社会的理念，全面宣传开业后的温德姆酒店；

2、开办企业内部宣传报，以公司报为宣传阵地，围绕公司管理核心，经营理念等积极报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进事迹，传递公司企业精神；

3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，（五一、十一或节假日公司聚餐时）；

4、开辟领导专栏，宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向；

5、完善网站建设，做好网站升级工作，及时发布公司新闻。 6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系；

2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通；

3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力；

4、积极协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作；

企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

（1）、开展训练，组织集团总部员工参加拓展训练，一至二次；

（2）、建议重要节日安排活动及福利发放，端午、中秋、春节等；

（3）、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动；

（4）、优秀员工表彰，年会聚餐及节日联欢活动。

（5）、实行行政5s管理：每月组织一次对集团总部各办公室进行“5s”检查，对做得好的给予表扬，5s检查不达标的给予通报批评。

（6）、不定期的听取员工意见，让员工共同参与公司管理，给公司在管理上献计献策，进一步接纳员工的合理建议，建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。

（7）、建立企业工会组织，加强和促进企业与员工之间的人文互动，提高员工对公司的感情，并化其为工作动力，协调劳资关系。

1、接待工作：

接待服务是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状，针对性的对员工进行培训，强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。

2、档案管理：

严格规范和执行公司《档案管理制度》，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，坚决落实执行20xx年度下发的《档案管理制度》。

3、办公用品采购和使用：

完善办公用品管理制度，以先预算，后审核，再购买、本人领用这一依据，严格按照固定资产分配到人保管，耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。

4、车辆管理：

合理规范公司的车辆的使用，保证车辆的有效运行，坚决落实执行《车辆管理制度》。

1、加强部门之间的沟通，发挥办公室的协调能力，换位思考、消除隔阂、团结协作。

2、积极做好各子公司各项目部相关工作的沟通协调，做好上传下达工作。

1、积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及集团办公室日常对外接待工作。

2、构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流，并采取灵活多样的公关形式，培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。

3、外联工作延伸，协调协助其他部门提升集团知名度，拓展公司业务。

4、保持与友和航空的协调与沟通，保证公司领导出差方便。

5、做好与协议酒店、餐厅的有效沟通，为公司后勤保障工作做好服务工作。

6、处理好与物业之间的关系和业务，确保公司办公环境优美和车辆出入方便。

集团办率先垂范树立节约意识，做好日常行政事务成本控制。

1、按照集团车辆管理制度和规定，切实做好车辆使用管理，做好集团车辆管理。提高各部门工作效率，进一步降低用车费用支出。

进一步完善车辆管理办法。将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。