护理新员工的心得体会总结(精选9篇)

通过写心得体会，可以提高自己的思考能力和表达能力。写心得体会时，我们要用简洁明了的语言表达自己的观点和感受。看看以下心得体会，也许可以帮助你思考。

护理新员工的心得体会总结篇一

七一心得体会总结是新员工对入职一个月来的心得体会的总结和回顾。作为新员工，从入职第一天起我们就开始了全新的工作和学习生活。在这一个月的时间里，我们收获了许多宝贵的经验和体会，对公司的文化和团队合作的重要性也有了更深入的认识。

第二段：团队合作的重要性。

在新员工培训的过程中，我们充分体会到了团队合作的重要性。团队合作是保证工作高效完成的关键。在不同的项目中，我们需要和不同的同事合作，共同解决问题。通过团队合作，我们可以互相补充，共同进步。在团队合作中，我们还学会了尊重他人的意见，耐心倾听，学会用积极沟通的方式解决问题。体会到了团队合作的力量是无穷的，只要我们相互信任、协作，就能取得更好的成果。

第三段：工作技能的提升。

通过七一心得体会总结，我们也发现了自己在工作技能方面的不足之处。刚入职的时候，我们会面临许多新的工作挑战，需要学习一些新的工作技能。比如，熟练掌握公司的内部系统，学会使用各种办公软件，提高自己的沟通表达能力等。通过不断的学习和实践，我们渐渐掌握了这些技能，并在工作中得到了运用。工作技能的提升，让我们更加自信和有能力应对各种工作需求。

第四段：职业发展的思考。

在新员工七一心得体会总结中，我们也开始思考自己的职业发展规划。作为新员工，我们需要持续学习和提升自己的专业技能，拓宽自己的知识面。我们要不断地适应和学习新的工作方法和技能，提高自己的领导力和管理能力。同时，我们也要有一个明确的职业目标，制定出一份长远的职业规划，不断努力实现自己的职业目标。只有不断进步和成长，我们才能在职业生涯中走得更远。

第五段：感悟与展望。

通过七一心得体会总结，我们不仅感慨万分，也对未来充满了期待。我们发现，在新员工期间，我们经历了很多挑战和困难，但凭借自身的努力和同事们的支持，我们一一克服了。感悟到只要我们拥有坚定的信心和毅力，我们就能克服任何困难。我们对未来的发展充满了信心，并且愿意为之努力奋斗。通过这个月的心得体会总结，我们更加明确了自己的目标和方向，希望未来能够在这个充满机遇和挑战的行业中发光发热。

总结：

在新员工七一心得体会总结中，我们深刻体会到了团队合作的重要性、自己工作技能的提升、职业发展的思考和对未来的展望。这一个月的时间，我们经历了很多，收获了很多。我们将会把这份心得体会变成我们工作中的宝贵财富，继续努力，为公司和团队作出更大的贡献。

护理新员工的心得体会总结篇二

在医疗行业，新员工的入职培训是非常重要的一环，尤其是在护理工作中更是如此。护理新员工的心得体会十分重要，既有利于新员工的培训成长，也有利于优化护理工作的效率和质量。因此，本文就护理新员工的心得体会进行探讨。

第二段：引导新员工逐渐适应环境。

作为新员工，经验相对不足，所以他们会非常在意自己的表现和所处环境。加上医疗环境复杂，医疗相关岗位的工作强度大、压力大，对新人来说必然会有不适感。作为护理老员工，为了让新员工逐渐适应环境，我们需要先引导他们做心理准备。这个准备要涵盖职业生涯和工作岗位，让他们明确自己的职业定位和工作目标。同时，我们还需要针对性地指导，让他们了解医院的工作流程，掌握重要信息，为顺利入职奠定基础。

第三段：传授专业技能和经验。

新员工缺乏经验，只通过简单的培训并不能够胜任工作。作为护理老员工，我们需要熟悉新员工的能力与经验，以此为基础，开展针对性培训。培训应该包括基础技能、操作流程、对常见疾病及突发事件的处理方案等等。培训的方式可能包括书面材料阅读、模拟操作演练、案例研讨，让新员工能够系统地学习、掌握专业技能，依据掌握的技能逐渐适应工作环节，提高工作效率。

护理工作是协作性极强的工作，因此需要新员工适应工作的合作性。通过团队建设来增强员工的认同感，让新员工了解职业团队的重要性，建立团队合作意识。为此，可以组织一些团队活动，加强沟通、交流，以更好地服务病人，提高工作效率。

每个人对工作的适应速度不尽相同，会有新员工出现疲惫和负面情绪。在新员工入职培训中，我们需要持续关注他们的心理状态，及时解决任何问题，为他们创造良好的工作环境。要加强心理健康教育，让新员工知道如何应对压力并建立良好的心态，为长期工作打下坚实的基础。

结尾段：总结全文。

通过对护理新员工的心得体会的探讨，我们不难得出：尽早引导新员工适应环境，提供专业技能和经验培训，加强团队合作意识，关注新员工的心理健康是关键。只有这些方面都得到了充分重视，才能够保障护理工作质量的提高。护理工作的整体水平的提高离不开老员工对新员工的关爱、帮助和指导。

护理新员工的心得体会总结篇三

新员工装配是每个人职业生涯中的重要阶段，它既是兴奋的开始，也是不安的起点。当我第一次步入装配车间，看到那一排排齐整的生产线，听到机械设备的轰鸣声时，心中不禁升起一股全新的挑战感和期待。然而，面对前所未有的装配任务和陌生的工作环境，我不禁感到一丝无力和不安。

第二段：勇敢面对困难。

在新员工的装配工作中，我遇到了许多困难，如无法理解装配图纸、缺乏经验和技巧等。然而，我学会了勇敢面对问题，并主动向师傅和老员工请教。他们耐心地解答我的问题，分享他们多年的经验和技巧。通过他们的指导，我的技术水平得到了不断提升，我也逐渐克服了许多装配的难点。

第三段：团队协作与沟通。

新员工装配工作充满了团队协作与沟通的挑战。我与其他员工需要紧密配合，以确保装配工作的顺利进行。在团队中，我积极参与讨论，分享自己的想法和建议，同时也虚心接受他人的意见。这促使大家形成了良好的合作氛围，大大提高了我们的工作效率。除此之外，我还学会了与同事和领导之间进行有效的沟通，在处理工作上的问题时能够及时找到解决方案，避免了不必要的纠纷和误解。

第四段：耐心与细致是装配的关键。

新员工装配过程中，我深刻体会到了耐心与细致的重要性。装配工作经常需要我们对细小部件进行仔细的操作，任何一个不慎可能导致装配出现问题。因此，我学会了提高自己的专注力和耐心，重视每一个细节，确保每个步骤都井然有序，无疏漏。同时，我也培养了对繁琐工作的耐心，不急于求成，保持良好的心态和努力。

第五段：成长与展望。

通过一段时间的装配工作，我深刻感受到了自己的成长。我不再是一个被新环境吓到的新人，而是一个独立、自信的装配员工。我学会了适应快速的工作节奏，掌握了许多装配技巧和经验，不断提高了自己的工作效率。未来，我期待自己能够在装配领域取得更大的突破和进步，成为一个优秀的装配员工，并为公司的发展做出更大的贡献。

总结：新员工装配是一个具有挑战性的工作，但也是一个充满机遇和成长的阶段。通过面对困难、团队协作、耐心与细致的努力，我不断克服困难、提升自己的技术水平，并在工作中取得了可喜的成绩。我将以此为基础，不断学习和提高，为公司的发展贡献出更多的力量，实现自己的职业目标。

护理新员工的心得体会总结篇四

二月二十八日，天气阴沉，还带点毛毛细雨。就在这样一幅画面下我背着大大的行囊来到岳阳，来到这个幻想了千万遍，念叨了千万遍，憧憬了千万遍，猜测了千万遍的长炼机电。看到雾霭的天空极易想到自己以后的路，看不清、看不透、看不懂。

三月一日进入机电公司，在这进行了为期18天的培训，终于看清了、看细了、看懂了我们的机电公司。天空不再是雾霭丛丛，未来不是那么的遥不可测。

什么叫幸福，“病床上没躺着的，牢里面没蹲着的”这也许就是幸福的最简单定义。所以一进公司我们一天能听到超过一百多遍的词就是“安全”，使我们懂得了在以后的工作中一定要加强安全知识学习，严格遵守公司的规章制度，按规程办事，不逞能，不懂的不要装懂，不会的不要去乱动。

十天的上课培训期间考了五次，面对这样的情况还真让人抱怨，明里是抱怨，但暗地里我们却在偷笑。一个视学习如命的公司你还不愿意把自己交给她吗？肯定愿意！“考你所学，学你所考”，无形中鞭策着你，让你无法懈怠，只有不断地学习才能使自己不断进步。当你感觉到满足而停留的时候别人就走在了你前面。在这几天的学习中我真正体会到了“言传身教”，在配线练习中我学到了做事尽可能要完美，看着自己配的线虽然不是很好，但相比自己在学校的配线有了很大的进步。

整整18天的培训还透露着另一个讯息——人文关怀。当我们抱怨每天步行很麻烦时，公司虽说要培养自己解决问题的能力，但过后一辆辆崭新的自行车让大家眉开眼笑。

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护理新员工的心得体会总结篇五

作为一名护理领域的工作者，经历过不同的工作经验和场景，我深知护理新员工的意义和重要性。护理是一项需要专业技能和人性关怀相结合的工作，新员工在工作初期往往缺乏经验和信心，需要我们从各个方面进行细致的指导和帮助，才能顺利融入工作团队，提高工作质量和效率。本文将分享我在担任护理主管期间，对新员工的护理培训和指导中的一些心得体会和思考。

第一段：培养良好的工作氛围和人际关系。

首先，要在新员工的招聘和入职过程中塑造一个积极平和的工作氛围。我们可以向新员工介绍工作环境、团队文化、员工福利和职责要求等，让他们有一个基础的认识和了解。同时，我们也需要给新员工提供一个友好和相互理解的人际关系，让他们感受到工作团队的温暖和互相支持。这需要护理主管和其他员工共同努力，积极参与培养新员工的工作和生活，帮助他们快速融入团队，接受工作和生活的挑战。

第二段：制定详尽的岗位培训计划和考核标准。

第二点是建立全面详尽的岗位培训计划和考核标准。我们需要把新员工的工作职责和技能要求分解到不同的阶段和技能层次，制定一份可操作和有效的培训计划和工作流程。该计划应涵盖日常护理技能、医疗器械和设备使用、急救处理，以及语言沟通、人际关系处理等技能要求。同时，对每个环节都应制定详细的考核标准和质量要求，让新员工能够明确自己的工作目标和进展情况，激励他们不断提高自己的工作能力。

第三段：个性化和细节化的指导和帮助。

第三点是针对新员工的个性化和细节化的指导和帮助。我们需要根据新员工的特点和需求，给予他们不同程度的关注和指导。其中包括：耐心听取新员工的反馈和困惑，及时解答和解决；根据新员工的技能程度和性格特点，灵活调整工作任务和工作时间，让他们更好地适应工作；关注新员工的情感状态和工作困难，及时安排心理辅导或专业培训，帮助他们快速提高职业素养和工作能力。

第四段：激励和奖励新员工的努力和进步。

第四点是激励和奖励新员工的努力和进步。我们应该给新员工创造奋斗和快乐的工作环境，建立起工作任务与奖励等激励机制，调动员工积极性和工作热情。奖励可以多种方式进行，可以是一些简单的表扬，也可以是一些有实质性的职业前景和奖金等；不过要注意的是，不能过于张扬和不公正，避免带来团队合作的负面影响。

最后，要有持续优化和改进护理新员工的培养体系。护理工作和新员工的成长是动态变化的过程，我们需要时时刻刻关注行业新发展以及新员工的培养过程，不断调整和扩展培训计划和考核标准。此外，我们应该注意收集新员工的反馈和感悟，根据他们的反馈和需求来完善影响他们的细节问题，从而提高整个护理团队的工作质量和效率。

总之，护理新员工的指导和帮助是一项全面持续的过程，需要我们秉持高度的责任感和职业精神，不断学习和成长，从而帮助新员工快速融入工作团队，提高工作能力和水平，为优质的护理服务做出贡献。

护理新员工的心得体会总结篇六

有幸参加职员管理中心举办的20xx年第三期职员培训，此次培训时间虽短，但内容充实，张文老师的讲解深入浅出、事例生动活泼，让我感受颇丰。下面就我的几点心得体会与大家交流分享。

从福岛50勇士到三个木匠，从使命到梦想，人生总面临太多十字路口，选择一条路就坚定的走下去。刚入职时，我们可能只是从事复印、装订、接听电话等等琐碎工作，但职业不分贵贱，理想才是左右人生高度的标尺，树立崇高的职业理想，在平凡的工作中实现不平凡的人生跨越。对待日常工作，少一点抱怨，多一点坚持，摆脱“做一天和尚撞一天钟”的惰想，调整心态、牢固信念，在本职工作上尽最大努力做到更好，朝着心中的那个目标，为青春画上无悔的记号。

“态度决定高度”，此次培训，职员中心工作人员的细致入微的筹备工作，就像给我们上了一堂精彩的职业精神教育课。尽管参加培训人员才数十人，工作人员却精心准备了入职要义、职业指导、管理制度、职员福利等4套讲义，涵盖职员工作、生活、精神的方方面面，毫无保留的分享工作经验、悉心指导解惑答疑，让我们感受到无比的温暖。组织如家，莫不如此。结合张老师的讲解，更令我们深刻体会到，端正的职业态度比一百种智慧更有力量。只有端正了心态，才能收获尊重，凡事都报以专注、认真的态度，便是成就我们事业的风帆。

我从事办公室工作已有一段时间，在这个特殊的工作岗位上，没有一件事可以当做小事，也没有一件事可以随意拖拉、糊涂过关。此次培训中，张老师授意“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的名言警句为我们的实际工作增添了一份新的鞭策。结合办公室工作的特性，摆正自身的位置，增强服务意识，要想在前、做在先，当好领导的服务员，做好群众与组织的连心桥。工作是舞台，更是责任的开始，我们的岗位都是为人民群众服务这项伟大事业上的小螺丝钉，任何一个环节都不允许轻易掉链子。牢记责任，“事前想后果、事中尽全力、事后敢承担”，把工作做扎实、做透彻，不仅是对组织的交代，也是对自己的交代。

这次培训让我受益匪浅，对自己的工作也有了进一步的认识，今后将秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，不断加强学习，提高职业技能，以实际行动回报组织、感恩社会，努力铸造一段完美的职业人生。

护理新员工的心得体会总结篇七

2020年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2020年护理计划百分之90以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;。

(2)护理操作时要求三查七对;。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于x月份、__月份组织全体护士参加__宾馆、__宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

五、加强了院内感染管理。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

护理新员工的心得体会总结篇八

从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。时间仓促，现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位培训老师的感激，同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位，甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩，我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习，看电视时点，和家人聊天时点，晚上睡前还不忘点一把，似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道：“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样，翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低，通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏，渐渐提高了准度，而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是，机器点钞出现了失误，导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分，早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指，百闻不如一见，当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时，深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑，再通过我们自己上机操作和随时提问，抽象的概念变得很具体，也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补，可谓现听现学现会，印象深刻，想忘都难。在此，我要再次感激我们辛勤工作的培训老师，在百忙之中抽出空来系统地为我们授课，答疑解惑，不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复，老师都没有丝毫不耐烦，而是一遍又一遍地耐心讲解，还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结，集中解答，让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中，老师的指点和关心也让我们如沐春风，每一个细节的学习都是一种自我完善，同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着，我们也在悄悄发生变化，现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。这10天，我们着实经历了一场蜕变。

借此机会，我也提一点小建议，希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结，如列出交易代码一览表，需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了，但我知道我们的学习生涯才刚刚开始，今后到支行各网点一线进行工作后，我们还需继续扎实练好前台基本功，熟悉银行各项业务，将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎，但也是最考验一个银行职员的，它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，此时不练，更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队，我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行，不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!

护理新员工的心得体会总结篇九

本月4号至9号，我有幸被单位选派到上海参加"20某年金牌班组长培训班"学习。在整个学习中，我认识到班组长的使命和任务，深入了解到班组在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发，漯阜铁路的重组，企业竞争日益加剧的今天，要想胜任班组长工作，只有不断学习新知识，更新思维方式，才能改进以往固有的工作模式和工作方法，以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。

通过学习，我得到这样的启示：班组长工作开展如何，对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾，是现场管理的第一责任人，是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素，只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期，班组建设和管理就显得更为重要。

然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面，必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性，协调解决各种问题;另一方面，又要深入工作现场，全面了解各个生产环节，才能发现问题，管理到位。一个称职的班组长，既不能有"做班头、教头，不做锄头"的思想，造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽，事必躬亲，吃力不讨好的同时，也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。通过学习，结合工作，我对自己以后的工作有个初步的思路。

一要强化业务技能，提高学习能力。班组长要想服众，必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部，不一定在生产技能上比普通员工出众，但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面，要显示出自己的专业水准。同时，要主动积极地学习，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能树立威信，适应班组管理的需要。然而，单靠班组长一个人的力量是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，扎扎实实搞好岗位技术培训，提高班组的业务水平和综合能力，不断增强班组的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有数。作为一名班组长，首先要清楚自己要做什么、能做什么，对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说，微机的正常运行，售票人员的业务技能，电脑操作的熟练程度，班车的变动情况等等，都属于我的业务范围，只有把这些问题搞清楚了，在遇到问题时，才不会手忙脚乱，不知所措，才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够，还要对自己班组的人员做到了如指掌，始终要处在受控状态，如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然，自己在这方面的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。

三要讲究工作方法，切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。工作态度要端正，高标准、严要求，坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心，考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长，这些还有待于前辈的多多提点，需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

四要做到严格管理，严于律己律人。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离，很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

五要善于总结思考，做到举一反三。要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，拓展自己的知识面，学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于自己平时就树立学习意识，虚心向前辈请教，在工作中不断学习，不断丰富自己。

还要善于思考。思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。

总之，通过本次培训，使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点，提高自身综合素质，强化科学管理意识，提升班组管理水平，为公司的发展贡献绵薄之力。