个人业务培训心得体会简短(精选12篇)

心得体会是我们在实践中获得的宝贵财富，它不仅是对自己的一种总结，更是对生活的一种感悟和领悟。写心得体会可以适当融入对他人的感激和对未来的展望。如果你正在寻找心得体会的写作思路，不妨看看下面的范文，或许能找到一些启发。

个人业务培训心得体会简短篇一

最近，我参加了农业银行举办的个人业务培训，这是一次非常有收获的经历。在培训中，我们深入学习了农业银行的个人业务理念、产品和服务优势，并通过实际操作和模拟演练，加深了对个人业务运作的理解和掌握。通过这次培训，我深刻意识到作为一名银行业务人员，要提供更好的服务，需要不断完善自己的业务技能和专业知识水平。

二、培训内容概述。

培训内容非常丰富，旨在帮助我们系统掌握个人业务的理论知识和实际应用能力。培训主要涵盖了以下几个方面：

1、个人业务理念的讲解：培训开始时，主讲人首先向我们介绍了农业银行在个人业务方面的核心理念，即以客户为中心，提供高质量、高效率、多样化、定制化的金融产品和服务。这个理念成为我们后续学习和工作的整体引导思想和学习目标。

2、个人业务产品介绍：培训重点介绍了农业银行个人业务的产品体系，包括存款、贷款、信用卡、保险、基金等，详细讲解了各种产品的特点、优点、申请流程和操作技巧。培训还设置了模拟操作环节，让我们亲自体验不同类型的产品操作流程。

3、个人业务销售技巧的传授：在学习个人产品的同时，培训重点强调了个人业务销售的重要性和技巧。包括与客户沟通的技能、产品推销的策略、销售技术和营销方法等方面的培训，以实际案例为基础，通过多种方式让我们掌握如何更好地与客户沟通和销售产品的技能。

4、个人业务服务质量的掌握：在银行服务中，客户标准是最重要的标准。因此，我们必须始终注重个人业务的服务质量，突出我们的专业性和卓越性。培训的最后环节，综合展示了培训成果，将计划、服务、销售和技能四个方面进行总结和展示，使我们真正了解服务与销售的重要性。

三、培训收获。

通过这次培训，我不仅学到了丰富的理论知识，还掌握了实际操作技能和营销技巧，这对我的个人发展和职业规划有着重要的启示。接下来，我分享一下我的收获。

1、提升银行业务知识水平：通过学习个人业务的理论和实际操作技能，我不仅掌握了基础知识，还进一步了解了银行的业务发展和市场动态。这不仅提升了我的工作能力，也为日后的跨部门合作提供了更好的条件。

2、增强银行服务意识和服务能力：银行是一家服务型企业，因此客户服务质量是最基本的要求。通过这次培训，我深刻意识到了银行服务的重要性，提高了我的服务技能和对客户的服务意识，对于保持良好的客户关系和提高客户满意度将大有帮助。

3、加深银行销售技巧和营销策略：银行销售不仅需要良好的沟通能力和产品知识，还需要具备一定的销售技巧和营销策略。通过这次培训，我学到了更多的销售技巧和方法，例如如何了解客户需求、如何定制个性化服务和如何有效地跟进客户，提升了我与客户交流时的感染力和说服力。

四、结语及反思。

通过这次培训，我深刻认识到个人业务培训的重要性，它不仅是提高个人综合能力和业务水平的重要途径，也是银行服务银行客户的必要手段。然而，在培训过程中，我也发现自己存在一些不足，如学习理解能力不够强、销售技能不够熟练等问题。因此，我会继续加强学习，不断提升自己，为银行的发展和实现自我价值做出更大的贡献。

五、展望未来。

未来，我将更加努力地工作和学习，逐渐成长为一名真正的银行业务人员。我将积极参加各种培训，提升自己的业务水平和综合能力。同时，我也希望能够在工作中更好地发挥自己的优势，加强与客户的沟通和交流，不断改进服务质量，实现自己对银行事业的贡献。

个人业务培训心得体会简短篇二

按照单位的统一安排，我参加了__省价格监测中心组织的价格监测业务培训。在各位专家、业务能手的讲授和辅导下，我学习了依法行政、指数编制、报道撰写、分析预测、信息发布等方面的知识，为今后更好地工作奠定了基础。

通过参加此次培训，我受益匪浅，感触颇深。参加监测工作已将近4年，日常琐碎的工作却带给我越来越多的困惑和迷茫。这次培训就好像一盏明灯，让我在以下几方面有了更深的体会。

切实转变政府职能，顶点定位。虽然我平日里经常听到、看到“转变部门职能”这样的字眼，但对真正怎样转变，转变成什么这样的问题却没有明确的答案。通过培训，我认识到物价部门作为与国计民生密切相关的政府职能部门，必须转变工作作风，增强服务意识，把保障和改善民生放在更加突出的位置，以服务者而不仅仅是执法者和监管者的形象面向广大群众。

把握未来工作重点，服务民生。__省价格监测中心___主任在授课中提到，价格监测工作的重点应放在监测数据的应用上即数据的上报、发布和分析，其实这也凸显了__省物价局局长、党组书记陈充提出的“阳光物价、民生至上”的工作理念。我们的监测工作只有充分应用价格数据，把“死数据”变成“活服务”，才能真正发挥服务政府决策、服务生产经营以及引导市场消费等方面的积极作用。

积极创新工作方式，高效便民。新一轮的改革给物价工作带来了新的机遇和挑战，怎么样才能发挥物价部门的既有功能，又能激发其潜在力量?在聆听了__、日照物价局的价格信息发布经验介绍，观摩了“__价格通”和“日照价百度”的强大功能之后，我茅塞顿开。他们以崭新的工作方式，运用互联网思维，借助互联网和移动网的平台技术实现物价信息的电子化采集、智能化处理和立体化发布。这不但优化了原来的监测条件和手段，提高了工作效率，更利用新媒体的力量实现了物价服务的增点扩面，在服务市民、服务企业、服务政府的工作中更全面、更高效、更方便。

加强多面借鉴学习，与时俱进。明确了新形势下的部门职能、工作重点和工作方式，我深感自身知识、能力的不足。要想为市场主体提供全面、优质、及时、准确的价格信息，就必须深入了解群众、企业、政府所需，就必须反映灵敏，及时借鉴先进经验，不断更新价格指数编制、数学模型应用、工作报道撰写等方面的知识，提高自身对于数据采报、价格分析、市场走势、成本核算等价格服务的水平。

我在这次培训中既增长了知识，拓宽了视野，又理清了思路，明确了方向，在今后的工作中我一定不断提高自身素质，加强业务技能的学习，积极探索高效的方法，为新时期的物价服务工作做出自己应有的贡献。

个人业务培训心得体会简短篇三

我做为一名__单位名称）的普通员工，参加了由__组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好（1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?）我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为____添砖加瓦！

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个人业务培训心得体会简短篇四

农业银行是我国最大的商业银行之一，一直以来以其丰富的产品线和优质的服务受到广大客户的喜爱和信赖。然而，在银行业竞争愈加激烈的今天，如何提升个人业务员的素质，保证客户的满意度，成为了农行需要积极思考和解决的问题。为此，农行对个人业务员进行了一次培训，让我受益匪浅。在此，我想分享我的培训心得和体会。

第二段：学习生动。

在培训中，农行以多种形式给我们展示了每项业务的操作流程和技巧，让我们不仅通过听，更通过看和亲身尝试，加深对每个环节的了解和掌握。同时，通过破冰拓展、互动小游戏等形式不断调动我们的积极性，活跃了课堂的气氛。总之，在培训中，不仅有生动的演示，还有颇有趣味的互动环节，让我们学习的同时感到轻松愉快。

第三段：培养意识。

在个人业务培训中，农行不仅教会了我们业务操作流程和技巧，更强调了个人素质的提升和意识的培养。例如，讲师告诉我们在与客户沟通时应该尽量站在客户的角度考虑问题，倾听客户的需求和意见，不仅仅简单的为客户提供产品，更要提供专业、优质的服务。同时，讲师还分享了很多个人成长的经验和故事，让我们认识到只有个人素质和意识提高了，才能更好地为客户提供服务，才能更好的发展自己。

第四段：强化服务观念。

作为一家贴近客户的商业银行，提高服务质量一直是农行不断追求的目标。个人业务培训中，农行把服务质量作为培训的核心，让我们深刻认识到服务不仅仅是产品销售，更是提供一种附加值，帮助客户实现自己的价值。在培训中，农行通过互动、讲解、演示等方式，让我们掌握了服务技能，同时也增强了我们的服务意识。只有在服务意识深入人心、技能掌握到位的前提下，才能更好地为客户提供贴心服务，树立银行品牌形象。

第五段：体验回顾。

个人业务培训中，我不仅学到了银行业务知识，还加深了对农行的认识和了解。通过培训的体验，我感受到农行致力于提升个人业务服务水平的决心和贵公司推崇服务精神的理念，更明白了优秀的服务对于银行的重要性和意义。未来，我也将会在我的工作岗位中，贯彻落实好这些精神和理念，让客户能够享受到更高效、更优质、更贴心的服务。

结语：

个人业务培训的收获，不仅仅是我们知识和技能的提高，更是我们湖南农行服务意识的提升和信仰的加强。在未来，我们需要把课堂上的知识和技能应用到我们的实际工作中，提高自己的服务水平，让客户真正感受到农行作为一家优秀的商业银行所带来的价值和意义。

个人业务培训心得体会简短篇五

个人业务培训是现代职场中非常重要的一个环节，它可以帮助职场人士提高专业技能和个人能力，从而更好地完成工作任务并获得职业成功。在最近一次个人业务培训中，我深刻地认识到了自身的不足，并通过这次培训不断地自我克服和提升。现在，我想分享我的一些心得体会和总结，希望能够对其他需要提高职场个人能力的人士有所帮助。

二、学习方法。

在接受个人业务培训时，我深深感受到学习方法的重要性。通过培训师的引导和自己的总结归纳，我发现针对不同的学习内容要采取不同的学习方法。比如说，对于一些实践型的业务技能，需要通过模拟练习和实际操作来巩固、提高；而对于一些理论型的知识，则需要通过课堂笔记和自我阅读来进行习得。因此，制定一个合适的学习计划，并结合自己的实际情况和亟需提高的能力，选择合适的学习方法和途径，将会极大地提高学习效率。

三、积极思考。

在接受个人业务培训中，我还深刻地意识到积极思考的重要性。在面对复杂的问题和繁琐的业务操作时，我们需要积极调整自己的思维方式，善于去问、去想、去学、去做。即使遇到挫折或困难，也不能气馁或放弃，要保持良好的心态和积极进取的心理状态。通过这种积极思维的方式，我经常能够省时、省力地完成本来觉得很难、很复杂的工作任务。

四、团队合作。

学习个人业务不仅需要个人努力，而且还需要团队协作。在个人业务培训中，我们需要与团队成员相互支持、相互学习、相互帮助。通过与团队成员的相互沟通、相互协作，我不仅发现了自己的一些不足和弱点，也得到了一些非常有价值的新思路和建议。因此，与他人积极交流、相互学习、相互支持是实现个人能力提升的关键。

五、总结。

通过这次个人业务培训，我深刻地领悟了学习方法、积极思考、团队合作等方面的重要性。在未来的职业生涯中，我将更加注重这些方面，在不断实践和改进中不断提升自己的能力。在此，我也希望与大家分享这些心得体会和总结，希望能够对其他可能遇到同样问题的人士们有所帮助。

个人业务培训心得体会简短篇六

在现代社会中，人们对于个人业务技能和知识的要求越来越高，而且互联网时代的到来，更让人们对于自己的职业规划、发展和提升有了更高的追求。为了满足这些需求，各种各样的个人业务培训课程应运而生，为人们提供了更多的学习和发展的机会。本篇文章将重点探讨我在参加个人业务培训课程中所获得的心得体会总结。

第二段：学习的目标和过程。

在参加个人业务培训课程之前，我对自己的目标很明确：希望通过学习课程，能够提高自己的技能水平，为今后职业规划和发展打下更坚实的基础。在具体的学习过程中，我注重实践与理论相结合，注重提高自己的综合能力，同步了解行业发展趋势与市场需求，努力推陈出新，在学习的过程中加强了自我认知和领悟，提高了自己的实际应用能力。

第三段：学习所获得的收获和成果。

学习的过程充满挑战和收获，在个人业务培训中，我扩大了视野和知识面，了解到更多的业务和经验。通过老师的指导和帮助，我学会了如何建立自己的业务和产品体系，提高了自己的市场营销策略和分析能力，在实践中沉淀出了自己的经验和技能，为自己的职业发展打下了更良好的基础。

第四段：学习过程中所遇到的问题和反思。

在学习的过程中，我也遇到了很多问题和困难。通过分析自身学习的情况和原因，我发现自己存在着不少的短板和欠缺，对于有些知识领域我没有很深入的了解，深感自己的知识储备和技能水平比较欠缺。于是我反思自己，重新审视自己的职业规划和发展方向，努力寻找自己的不足和克服的办法，并制定了更为完善和实用的学习计划。

第五段：结论和展望。

个人业务培训的过程给我留下了深刻的印象和丰富的经验，我认为，每个人都应该通过不断的学习和环节提升自己的技能和素质，充实自己的职业能力，并不断挑战自己，寻找自己的不足与创新的机会。我相信，在未来的职业发展过程中，我将不断完善自己，不断学习、实践与创新，为自己的职业生涯谱写更为辉煌的篇章。

个人业务培训心得体会简短篇七

进入公司已有8个月，很荣幸能够参加公司在xx月xx至xx号号组织的为期xx天半的fpt财务培训，这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训，所以感到很幸运，短短两天半的培训使我受益匪浅。

集团cfoxx总亲临湛江厂指导工作，并为我们本次的培训作了简单的演讲，他希望我们带着三个“h”来完成本次的培训，分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。

以前对dme这一块完全不懂，分不清线上和线下、bo和ko，通过李京经理的全面讲解，使我进一步地了解了dme的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解，指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。xx总为我们讲解sap实务操作，了解sap各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训，大家多少都有点犯困，xx总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛，在竞猜乐趣中增强培训的知识点，更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训，对于财务有新的感悟，对公司运营情况也有了更深刻的理解。

培训虽然结束了，相应的知识也学到了，但对于财务的`理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性，对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作，最重要的是要注意细节，通过培训，我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验，提高业务技能，多沟通，作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。

个人业务培训心得体会简短篇八

财务是一项不断更新、改进的工作。新的思路和方法随着企业工作核心的变化而不断出现。

记得我刚进大学的时候，我们的老师就跟我们说，财务会计的定义存在着很大的争议。有人认为财务会计是一种计量技术，有人认为是一种管理方法。但是，四年以后，越来越多地人认同财务会计是企业管理的一种方法，尤其是在企业的资金运用方面发挥着无可比拟的作用，甚至有人断言财务管理将在企业管理中趋于核心地位。现在的财务会计已经不单单注重于企业的资产保全，而是更多的注重于企业的筹划与控制。一个企业的健康与否，跟企业的内部控制，特别是财务会计控制的健全和全面有效有关。会计师事务所对企业进行审计，第一步工作就是对企业的内部控制进行测试。

通过此次培训，使我们更好地认识公司的预算工作，“凡事预则立，不预则废”。企业预算管理体系的基本内涵和内容是行为计划的量化，这种量化有助于管理者协调、贯彻计划。企业的工作纷繁复杂，制定一个全面的预算，可以使整个公司对于下一个月的销售和费用成本有一个比较清晰的认识，使公司能够按一个预定的轨道运行，公司所有的运作具有一定的透明度，可以使整个公司能够更紧密地团结在一起。预算管理不是一种刚性管理，它是一个不断变化和发展的过程，它要达到的也不是最低的费用成本控制，唯一的目标是使公司达到一个最佳的收入费用比。

两天的培训使我们对公司的一些财务制度有了更好地理解，对于公司未来的财务运作有了一个初步的认识。两天的培训，财经学院的两位老师向我们教授的不仅仅是关于公司治理和企业预算这两方面的知识，更多的是向我们传递企业财务管理的一种理念，就像吴总一直教导我们的三零管理原则—零管理、零成本、零精神，追求一种最佳的管理模式和方法。

个人业务培训心得体会简短篇九

这三个月，我先后跟随林老师参与办理和接触了重庆__建筑安装有限公司和重庆__建筑公司虚报注册资本案;跟随刘老师参与办理了重庆__信息发展有限公司涉嫌不正当竟争案;跟随蒋老师和俞老师开展钢材的专项整治系列活动;跟随蒋老师和张老师到云阳县协助调查云阳__有限公司涉嫌利用独占地位滥收用度案;也跟随其他组的老师和学员们调查了有关虚假宣传方面的案件;耳闻目染了执法局保护知识产权，集中查处渝中区解放碑多家店展的'商标侵犯案等等。有幸听了高老师讲授的打击传销、规范直销工作培训会，郭处长讲授的证据和取证的有关知识，汪处长讲授的两虚一逃案件的查处，以及与天津局关于公用企业违法行为查处的交流座谈会、重庆飞利浦商标真假辨别说明会等等。通过培训学习，有以下几点收获和体会：

一是感受到了执法局严格的内部治理制度，办案职员严谨务实的工作作风、机智的头脑、灵活的询问技巧、深厚的理___底、广泛的知识面和认真的工作态度。特别是市局在20__年的几个专案中，组织有力，有计划有策略，法制提前参与，成立专案组，召开案件评审会等等方式，充分发挥群策群力，不畏艰难的成功查办了几个大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的执法队伍，不仅需要有业务水平过硬的执法办案职员，同时也需要强有力的组织保障，也充分体现了执法局是一支治理严谨、有序、规范的组织，有一支能干、会干、肯干的队伍。

二是学会了在执法办案中碰到各方面阻力和困难的时候，要不畏艰难，有智有谋。在与蒋老师和张老师到云阳县协助调查云阳__有限公司涉嫌利用独占地位滥收用度案中深有体会。在碰到当事人不配合、不讲理，社会地位复杂的情况下，如何破除困难，这不仅需要机智的头脑与当事人较量，也需要平时与各职能部分的沟通、配合以及充分利用媒体、__的监视气力等等。同时，通过该案也充分体会到了在案件调查取证过程中，第一手资料提取的重要性。假如不及时提取到第一时间的第一手资料，将会给案件以后的查处工作带来无法想象的被动和艰辛。

三是深感学无止境，要更深进学习把握的知识太多了。只有在精通我们部分相关法律法规的条件下，才会有敏锐发现案源和查办案件的能力。通过这次培训，使自己过往一些比较模糊的概念和知识点变得清楚明了，对相关法律的理解、询问方向和技巧、证据的收集、案件的定性、自由裁量权的把握、说理性文书的制作等方面都有了新的熟悉，让我看到了自己的不足，也让我看清了今后努力的方向。

在这难忘的三个月实作培训生活中，我开阔了视野，增长了阅历，拓宽了知识面，结交了众多良师益友，这是我终生受益的宝贵财富。回到现工作岗位后，我将更加严格要求自己，努力学习，将所学知识充分运用到工作实践中，争取在执法办案工作中锻炼成为能独当一面的新新气力。

个人业务培训心得体会简短篇十

个人业务培训心得体会总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的个人业务培训心得体会总结样本能让你事半功倍，下面分享【个人业务培训心得体会总结(精品2篇)】，供你选择借鉴。

9月，一个金秋时节，我们来到了美丽的海滨城市---青岛，开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强，对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。

20__年底，按照部领导指示，我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来，我先后审查了24个项目，涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种，此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程，审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我，通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨，我对项目贷款审查有了宏观的认识，对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习，通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件，这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面，我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识：

首先，我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实，很切题。不仅包括了信贷审查方面，可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程，邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干，讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识，也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时，这次培训还邀请了四位外部授课教师，讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观，从讲述国内外经济环境，把好政策关到具体问题具体分析，介绍如何运用方法论分析风险，对于我们审查人员来说，既学习了专业的财务知识，又学到了商业银行先进的办贷经验，可谓收获颇丰。

其次，我认为培训班邀请的授课教师经验丰富，讲课生动而不死板，对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干，曾带头或参与过行内制度办法的制定，可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年，或在银行业协会作为资深研究员，无论实战经验还是理论知识都异常丰富的专家学者。听了他们的课后，我感觉启发很大，很多课题是值得我们审查人员深思的。

发紧缺，政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年，我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款，可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去，我行也应极力拓展其他贷款业务类型，逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。再次，作为一名培训班学员，我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习计划都安排以信贷审查为专题的培训，由于国家政策制度的修订比较频繁，行内制度变动性也较大，还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实，但其中有部分内容过于专业细致，比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款，土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻，又如法律风险规范稍作了解就好，因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围，却安排了一整天的时间学习，比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析，这样对于新员工来说更容易接受，而不是只讲政策和理论分析，学员没有感性认识。总之，还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来，对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理，也督促我及时“照镜子”，查找工作中的不足，激励我不断学习探索，通过工作积累逐渐提升业务能力。

我本是__银行__分行__支行的一名普通柜员，刚参加工作不久，对信贷方面的知识了解非常不够。2012年3月份，我行举办了信贷业务方面的培训，一个星期的时间里，老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。

这就将造成一笔无限大的贷款损失，因此无论在学习中还是具体工作中，要关注细节，别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力，在授信调查的过程中，如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息，这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估，此业务是否符合我行的标准，以便来降低预期的风险。正所谓“思路决定出路，思想决定未来”。对于刚入门的我们来说，最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践，更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的，但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。

个人业务培训心得体会简短篇十一

上月底在xx学习，在这三天的学习培训中，我是获益匪浅，记得讲师的一句话，给我的影响极深，他说，“我们要跳出会计看会计”，也就是说，不要总局限于自己所学的那点东西，要换个角度，换种思维来看，你会发现原来不一样。就说我自己吧，说实话，一直以来就是个计算机而已，为算账而算账，只是事后对单据的一种总结工作，像点钞机一样把在我眼里是“纸”的东西数出数进，说实话有时候觉得工作单调乏味，通过学习，我终于悟到视工作为一种乐趣，人生就是天堂，视工作为一种义务，人生就是地狱。现在自己终于拯救了自己，从地狱到了天堂，改变了思维一切都变了，每天上班心情愉悦，自然身体状况也很不错。所以我建议单位其他人也早点悟出此道理，尤其抱怨满腹的上班，不如改变一下心态，无法改变你的处境，就改变一下自己的心态，这样你是愉快的，工作效率也会提高，同事们也会被你的微笑面对而改变烦闷的心情，大家都会愉快，工作效率也会大大提高。

记得在刚开始学习第一次拿到资料，一看目录吓一大跳啊，“金融市场变化对中国经济的影响”“沟通与影响力技术”“企业会计准则热点问题分析”“内部控制与风险管理”，这些课程的设置是否太高了，他们都是由学院一流的教授来讲课啊，这些我们都用的上吗？一系列的问号在我脑中闪过，带着疑问，也带着期盼，我仔细听了每堂课，并精心记下了每堂课的笔记，通过学习，让我这个不怎么关心国家大事的人，现如今也能对美国，希腊，日本，中国的经济状况做一个极其简单的小概述了，也明白了在没有强权，互相对等的情况下，如何快速建立信任关系，相互间进行有效的沟通与交流，通过学习，使我对于原先存在于新所得税、会计信息披露、新会计准则等方面的一些模糊概念变得日益清晰、通过学习还让我明白了财务控制、内部审计与企业风险管理对于一个企业的重要意义。

三天的学习培训是伴着笑声，伴着愉悦的，学习是承载着希望与梦想的，三天的学习还是带着嘱托与期望的，三天的学习更多的是责任是寄托，如今短短的`三天已过，我们都回到了各自的工作岗位，即将新的征程，在此衷心感谢老师，感谢单位的领导，感谢你们给我的帮助，这三天的学海生涯将会是我以后的工作动力，也是我人生记忆中最难忘的篇章，我将本着诚信做人，认真做事的原则，坚守操守。

最后想说的是，希望单位以后能多多支持我们会计的培训工作，诸如此类的学习能再多一些，涉及的面，涉及的人能在深入一些，类似的学习时间再长一些，毕竟这种高质量的学习是大家都愿意接受的，因为这种学习不仅能改变我们的一些错误理念，更能有效的提高我们的业务技能，双重收获，所以对这种培训我们都很是期盼！望单位领导多多注重为盼！

个人业务培训心得体会简短篇十二

在农业发展的过程中，中国的农村地区一直是显得较为单薄和滞后的，但是随着现代化的推进和政府的加大扶持力度，农村发展日益蓬勃。在这个过程中，银行业的重要性也变得越来越显著，农业银行在其中发挥了极其重要的作用。为了适应这个时代的发展需求，农业银行除了在人力物力上扩大投入以外，更应该从内部着手，加强内部人员和业务素质的培养。下面我就谈谈我的农行个人业务培训心得体会。

一、农业银行内部的文化、业务和系统要优化更新。

在课程中，对一些农行文化、业务或系统不太熟悉的岗位进行了详尽的介绍，使我们能够更深入地了解银行内部的工作规章和流程。知道了规章制度，对于我们员工的工作也会有很大的提升，让我们更加知道应该如何做，如何更加高效地完成工作任务。

二、提高客户服务的水平，更好地推广银行保险产品。

银行的服务是农村客户十分需要的，我们要加强服务技巧，让客户能够感受到我们的贴心和用心。同时，也要给予客户更多的信任，以信任为基础，才能和客户建立长期、稳定的合作关系，更好的满足客户的需求。除此之外，农行保险是我们销售的重点，必须加强宣传和推广，推广保险产品。这是服务的必备条件。

三、提高自我素质，更好地适应高强度的工作压力。

在做这份工作中，需要认真努力，保持积极向上的心态，解决工作中遇到的困难，并能够承受较大的工作压力和责任，为客户提供最好的服务。同时，还需要具备良好的业务素质和专业知识，持续学习和提升自己，在银行业务中乘风破浪。

四、要结合农村经济特点，提高产品设计和销售。

农村经济有其自身的特点,人们对金融服务和产品的需求也与城市有所不同,因此产品设计和销售应该根据农村经济的需求特点，量身定制和设计适合农夫、农村贫民、以及适合农民的互联网产品。银行不仅仅要提供金融服务，在接地气的、服务实在的方面也需要更加努力和创新去支持各大农村企业和客户。

五、提高沟通技巧，更好地解决客户的疑惑和问题。

沟通是银行服务过程中最重要的一项工作，员工需要善于倾听和理解，需要用言行具有良好的信任和亲和力，用真挚的态度，与客户心灵交流。同时，员工需要加强沟通与协作，因为在工作过程中，需要多方合作，协作达成我们银行的共同目标。

总之，在农业银行全面推进服务实体经济的背景下，员工需要不断学习和提高业务技能，在智慧银行、服务银行的大潮汹涌中，全力以赴，让我们给农村地区和客户带去更好的服务。