案例分析实验心得体会实用 实验案例分析怎么写(二篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

2022案例分析实验心得体会实用一

为了不和他们交往，他很少回寝室，只有睡觉时才回去，即使这样避开他们，似乎还是没有减少他们对自己的议论与不满，他开始失眠，食欲下降，精神状态越来越差，身体急剧消瘦，在寝室，话越来越少，甚至连笑声都很少听见，他感觉到听课的效率也越来越差，最后终于病倒了。在住院期间，寝室同学轮流守护在病床旁，看到那些平时让自己反感透顶的同学都忙着照顾他，送水喂饭，就象自己的家人生病了似的，他的心被震撼了。他把内心的苦闷与孤独告诉了他们，才知道原来一切都是自己“想”出来的，同学们只是觉得他不愿与他们交往，并不知道由此引发了他内心如此大的震荡。

1、郁因子与社交回避、社交苦恼显著相关，在大学生心理咨询中，我们常常遇到高

2、郁低交往动机与交往水平的案例，尤其是社交恐惧症患者，多属于抑郁因子得分偏高的学生，改善社交认知，提高交往频率，培养交往能力是降低抑郁的有效措施，这也是团体辅导在改善交往障碍、提高心理健康水平中效果显著的原因。

3 、焦虑因子得分与社交回避、社交苦恼显著相关，焦虑程度高的大学生在社交中往往表现为回避的社交态度与行为或产生焦虑的情绪体验，相反，社交回避与苦恼又常常是造成焦虑的重要原因，二者交互影响。

4 、恐怖因子得分与社交回避、社交苦恼显著相关，在人际交往中，恐怖因子得分高的学生常表现为社交回避，即使不得已而发生的人际交往也常常让他们感到苦恼，因为在交往中，他们常表现得较为自卑，缺乏自信，因而无法感受到人际交往的乐趣，极力回避人际交往，再加之缺乏成功的人际交往的经验与技能，处理交往过程中的问题的能力得不到充分的训练，造成交往的恶性循环。

5 、偏执因子得分与社交回避、社交苦恼显著相关，偏执因子得分是本次测量得分阳性排列第二位的因子，表明大学生偏执倾向较严重。偏执的大学生在人际交往中常表现为交往面较窄，容易因为交往中的某些自认为重要的因素而影响交往的质量，倾向于自我中心，对他人的心理状态与特点缺乏客观的评价与理解，固执己见，既影响了人际交往的效果，更对心理健康起了明显的负面作用。所以偏执是衡量一个人心理健康水平的重要因素。

6 、在本次测量结果中，敌对因子与社交回避、社交苦恼没有显著相关，与我们的设想不相吻合，在咨询实践中，我们很自然地认为敌对因子得分高的学生必然会对社交抱回避态度，而在社交中的苦恼也较多，这可能与我们的选样有关，但在人际信任与 scl - 90 各因子得分的相关比较中，人际信任与敌对显著相关，人际信任低的学生敌对倾向明显。这表明影响人际交往和心理健康水平的因素是复杂而又交互影响的。

7 、在本次测量结果中，人际敏感因子得分与 与社交回避、社交苦恼也没有显著相关，也是出乎预料的，仔细分析其中原因，可能正是由于对人际敏感度低才使得他们在人际交往中持顺其自然的态度，对人际交往没有太多的不切实际的期望与规划，对社交很少表现出刻意的回避与接受，也减少了因社交而产生的苦恼。在心理咨询中，我接触过不少因受大学生人际交往状况的负面信息暗示，造成了人际过分敏感，而造成人际交往问题的案例。

从相关比较研究的结果，可以看出，大学生心理健康水平与人际交往水平是密切相关的，正如我们在大学生心理健康教育和人际交往辅导中所面对的诸多案例所反映的那样，心理健康的大学生其人际交往相对正常，而人际交往异常是造成心理健康水平不高或下降的关键因素，尤其是大学生正处在心理上的第二次“断乳”阶段，人际交往几乎是所有学生进入大学后面临的第一课题，也是一大难题，所以一年级大学生表现出来的心理问题大多与人际交往有关，这种现象会持续到二年级，随着年级的增加，到三年级后会有好转，相对而言，高年级大学生的心理健康水平也较低年级大学生更高。

2022案例分析实验心得体会实用二

谈判主题：与手机经销商谈判 谈判背景以及准备：

由于同学在坐公交车的时候不小心手机被偷走了，所以决定要买一款新手机，由于我对于手机市场比较了解，同学就让我陪同去市里购买手机。我建议同学先在京东商城或者中关村查看相关手机配置信息，找寻自己的意愿手机，最终相中诺基亚的一款手机并相当满意，网上京东报价1200元，天猫电器城报价1300元，相关经销商报价1100元，最终我们确定我们的意愿价格为1100元。但是考虑到网购有质量以及信用风险，我们决定去蚌埠市里购买。走访了蚌埠苏宁，国美以及“手机一条街”之后我们挑选了蚌埠市较大且信誉度较高的某手机卖场。据了解，不同品牌，不同价格手机可以砍掉的价格大不相同，此款手机在此卖场标价1380元，我方决定最高出价1100元。

三. 谈判人员：

甲方：我 乙方：某手机卖场业务员

四. 谈判

1. 了解阶段：我们在该手机卖场闲逛，对卖场所有机型都进行了查看，吸 引业务员的注意，我们表现出购买手机的欲望并说出想要手机的基本概况，经业务员介绍我们才走向诺基亚专柜并锁定自己的意愿手机。并要求业务员拿出实机亲自感受了一下，感觉手机确实不错。确定要购买这款手机。

2. 对话部分：

甲方 ：很感谢你今天花了很多时间给我们介绍这几款手机，现在我看中了

这款手机，你看能以多大的幅度给我们优惠?

乙方 ：嗯!不错，这款手机今年在卖场是买的最好，你们也是看中他的高

性价比，你们既然选好了这款机子，我这边也不跟你砍价，报个实价给你，给你们1300元。

甲方 ：很感谢你，你不仅服务态度好，一直为我们挑选手机忙前忙后，确

实很用心。同时也感谢你给我们优惠了80元。不过我觉得还是很贵。据我了解到的情况，有其他商家比你们价格要低的多。你看看，你这边是否还能再优惠?

乙方 ：谢谢你的夸奖!但是我们这款手机的性价比的确很高是吧，你也很

喜欢，那你说吧，你想多少钱买下来?出个价。

甲方 ：我们也不知道出什么价比较合适但离心理价位还是有点距离，而且

别的商家也都有很大的优惠活动这样吧，我们想知道你还能给我们一个什么样的优惠价?

乙方 ：这个价格已经是很低了，那家给你们那么便宜的话，你们为什么不

到他们那家商家去看看?

甲方 ：我们看中了你们的服务和公司的规模，要是价格能跟他们差不多的

话，我们就不用跑他们那边去了，毕竟浪费时间和精力。而且我们以前买手机都是在你们这买的。

乙方 ：那你说说吧，他们给你们是多少价格?

甲方 ：是跟你们有一定的差距，他们给我们的价格是1000元。

乙方 ：不可能的，我们这里没卖过这个价格的。我们这边是出不了这个价

的，这个价我们都拿不到机的。

甲方 ：这样吧，我们看你今天为我们服务的这么好，也挺辛苦的，我知道

这么低的价格对你来说，是很难作出决定的，但你们给的价格我们确实接受不了的。你看这样，你请示一下你们经理看看?

(店员将经理请来)

甲方 ：这款手机很好，你们的服务态度也很好，能为我们忙前忙后的，所

以我们决定今天一定要把手机买回去，不然感觉不好意思呀!不过，现在就剩下价格没谈妥了。

乙方 ：你好帅哥!你们想要什么价?

甲方 ：刚才我跟你们业务人员已经说过了，我们是了解到有一家商家可以

卖到950元的，机子型号、性能都是一模一样的。

乙方 ：我刚才核实了一下进货成本，这样吧，给你们1150元。或者你们可

以看看其他相当价格的产品，也很不错的。

甲方 ：经理先生，我们就是看好了这款手机，你看我们都是学生，她手机

丢了也挺着急的，这钱还得从生活费中扣除，也挺不容易的。您看看能不能再适当给我们便宜一点。

甲方 ：另外你们这服务态度好，信誉高，我们同学很多，以后有同学需要

买手机我们会推荐其他同学也到这里来买手机的，您看看是否能在给我们优惠一点。

乙方 ：既然这样，就给你们再优惠50元吧，再让就实在没有办法了，我们

价格也是有规定的。

甲方 ：这样吧，经理，你看，我们把零头去掉，1000元整，可以的话，我

们马上付钱。

乙方 ：不行，我给的价已经到位了，不然，真的没办法。

甲方 ：那经理先生您看，今天是周末，店里有没有什么活动?能不能给我

们什么赠品呢?

乙方 ：好吧，看你们是学生，就给你们一分赠品吧，额外给你们一节电池。

下次可要多带的同学过来我们这边。

甲方 ：好。看在你们的业务人员这么专业，态度这么认真，那我们决定就

1100元买了。谢谢你了经理先生还有业务小姐。

案例分析：

1、在开局阶段，可采用协商式开局的策略，使用礼节性语言，选择中性话题，

本着尊重对方的态度，不卑不亢。用感谢之语来博得对方好感。始终重复“很感谢你今天花了很多时间给我们介绍手机” “很感谢你，你不仅服务态度好，一直为我们挑选手机忙前忙后。同时也感谢你给我们优惠了100元。”等语，这不仅是对对方的尊重，更加会增加对方的好感，为谈判的进行铺垫了良好的气氛。

2、借题发挥策略：认真听取对方的陈述，抓住对方的问题点，进行攻击、突

破。

3、价格起点策略，刚开始报价时以高出本方实际价格的价格报出，比如我方

此次的报价是1000元，但要注意的是，在让步时一定要慢。

4、对比报价策略：在报价时可以向对方展示多个商家的价格。比如甲调查中

得出的同样条件下的该款手机零售价为1000元，等。

5、价格陷阱策略：在谈判过程中，甲方要通过事实向对方展现出当前人们对

雪弗兰牌轿车的喜欢程度是比较高的，而且甲方车子的条件比较好，价格上涨的可能性是非常大的，以此将乙方的注意力吸引到价格上来，使其忽略对其他条件的讨价还价。

6、期限策略：指出我方的谈判时间有限，以此给对方压力

7、以柔克刚的策略：在谈判出现危难局面或对方坚持不让步时，我方可以采

取软的谈判方法来迎接对方的硬态度，坚持以理服人，从而达到制胜的目的。

8、难得糊涂的策略：当谈判出现对我方不利的时候，可以糊涂一下，以此麻

痹对手的意志，以达到蒙混过关的策略

9、权利有限策略：当乙方要求甲方对某些方面做出让步时，比如说价格让100

元时，甲方的谈判人员可以以自身权利有限或既定事实无法更改为理由迫使乙方让步。

10、投石问路的策略：在谈判过程中，甲方可以提出一些假设条件，比如说给

车换轮胎，但必须增加价格，以此探测乙方的意图，并在适当的时机达成协议

11、欲擒故纵的策略：在谈判过程中，甲方人员装出满不在乎的态度，掩饰急

需的心情，似乎只是为了满足乙方的需求而来谈判的，使对方急于谈判，主动让步，以此实现我方的目的。

12、红白脸策略：在谈判过程中，可以有谈判人员中的一名充当红脸、一名充

当白脸，适时的将谈判的价格定下来，并且定下付款的方式。