从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
关于自查从严政策解读心得体会和感想一
以前我局办税服务厅组织纳税宣传、发放办税资料较少,没有能够最大限度的发挥窗口服务职能。
整改措施:现在我局办税服务厅在征期都会在申报的同时对纳税人发放纳税服务传单、工会经费代征公告、残疾人保障金代征公告以及各种纳税申报表,大大方便了纳税人。
以前纳税人来我局办理纳税申报,需要先去二楼的管理科找到对应的管理员进行审表,然后再到办税服务厅办理纳税事宜,申报完后尚需再回到二楼管理科,将纳税资料交给管理员。这样造成了纳税人多跑趟,多排队,给纳税人造成了不便。
整改措施:现在本着为纳税人提供更完善的纳税服务,方便纳税人,使我们的服务更高效,现在纳税人来办理纳税事宜不需要去二楼管理科进行审表了,改由到办税服务厅直接进行纳税申报,申报完毕后纳税人只需将纳税资料放入大
厅内的资料柜内即可。每天下班之前,由我们服务厅人员将当天的纳税资料转到管理员处。此举措不仅方便了纳税人而且也避免了征管资料的丢失。
我局目前在办理发票领购、发票增量、变更税务登记等涉税事宜上,我们采取了预约服务,由纳税人提前预约,我们服务厅人员通知工作流程上涉及的所有人员在预约的时间放下手头其他工作,及时为纳税人办理,办结时间一般不超过两小时。此举受到广大纳税人的好评。对于发票管理方面由于我局所辖都是大型企业,一般在申请自印发票时,由省局应纳税人要求已套印发票专用章,故我局没有在服务厅加盖发票专用章的现象。
我局为了更好的为纳税人服务,局领导在办税服务大厅配备了年轻的业务骨干。现在大厅的工作人员平均年龄不到三十五岁,都是业务好能力强的年轻人,都曾多次参加过市局组织的技能竞赛,为优质服务纳税人提供了强有力的保障。近年来省、市地税纠风办和市行政服务大厅领导的多次来我局检查和指导工作,经查我大厅工作人中无脱岗、打游戏、上网聊天、炒股、串岗、工作中嬉戏现象,大厅工作人员上岗时能统一着制服,并配挂胸卡,无着奇装异服情况。省、市领导对我大厅人员多次予以表扬。服务厅全体人员严格按照“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨、本着“以人为
本、亲情化服务”的原则,切实履行职责,在承诺日办结的事项绝不超时办结。服务厅人员大都能熟练掌握单位的各项工作流程,对前来咨询或办件的纳税人做到有问必答,让每一位纳税人感受到服务承诺和首问负责就在我们身上落实。
以前我局办税服务厅有部分窗口标识设置不到位,有些需要上墙的文件公告,由于我局服务厅面积太小而未能一一上墙。
整改措施 重新制作了窗口标识,明确了各个窗口职能,将需要上墙的公告、通知直接在服务厅电子大屏幕上滚动播出,让纳税人第一时间了解相关公告、通知的内容,纳税人如有不清楚,我们服务厅工作人员会给与详细解释,直到纳税人明白满意为止。
为了及时了解我们工作中还存在的不足,我局还设立了意见箱,监查人员每天开一次意见箱,监查人员详细纪录意见,并将纳税人提出的宝贵意见上报分局局长处,纳税人投诉的情况及时查处记录在案,分局的处理意见三日内反馈纳
税人,七日内及时改进,真正做到了有责改之、无责加勉。
在对照自查中发现我局服务厅还未配置自动叫号机等设备,由于我局属于市局二级机构,配置排队叫号机、自助查询机等大型纳税服务设备须经市局审批,现阶段已向市局反映了该情况,等待市局批拨专项资金。
经过一系列的整改,办税服务厅的整体服务质量有了质的飞跃,人员的服务意识和业务水平都有了大幅度的提高。在前不久对纳税人进行的一次回访中,得到了纳税人的一致好评。在以后的工作中我们会定期不定期的征求纳税人意见,进一步提高我们的服务质量和办事效率,争取“百尺竿头更进一步”,把对纳税人的服务做到尽善尽美。
xxx税服务厅
20xx年xx月xx日
关于自查从严政策解读心得体会和感想二
学校安全问题一直是我校最为注和重视的工作之一,也是各项工作的首要任务。根据“邢台市教育局关于对全市学校冬季安全紧急督导检查”的通知的精神,结合我校安全工作的实际情况,坚持以“隐患险于明火,防范重于泰山”为指针,在校长的带领下,于 11月20日对学校安全进行了全面彻底的排查,现就我校安全自查情况书面报告如下:
1、交通安全情况:由于学校在村南,学生上、下学都要路过村里,车多存在很多安全隐患; 2、校舍、设施安全情况:
(1)、厕所顶上石棉瓦被积雪部分压坏,很容易倒塌;
(2)、教学楼电源老化破坏严重,容易发生漏电事故;
(3)学生下课在阳台和楼道上的活动监管力度不够;
(4)操场上积雪融化泥泞,学生活动受阻,容易造成学生滑倒;
(5)教学楼顶一处漏雨;
3、取暖安全情况:有时教室温度达不到14度,部分堵头漏水;
4、消防安全情况:学校无消防栓,灭火器数量少;
5、甲型流感防控情况:“三防、四到位”落实不够好;
6、应急值守情况:学校值班安排及记录不够合理;
学校安全工作事关广大师生的身体健康和切身利益,丝毫松懈不得,对此,我们针对排查发现的问题做出如下整改措施。
1、进一步加大宣传力度,提高师生的安全防范意识,全力做好当前学校安全稳定工作,确保今后学校安全稳定。
2、针对学生上、下学存在公路安全现象,学校值班教师在各要害部位设岗巡察,发现问题及时解决。
3、针对厕所顶上石棉瓦被积雪部分压坏,学校立即维修。
4、针对教学楼电源老化破坏严重,容易发生漏电事故,学校领导近几天与办学单位联系筹措资金,全部更换。
5、针对学生下课在阳台和楼道上的活动监管力度不够,要求5、6年级教师立即成立楼道值班人员,每天下课有值班教师监管。
6、针对操场上积雪融化泥泞,学生活动受阻,容易造成学生滑倒,学校已安排值班教师疏导学生,注意安全。
7、针对教学楼顶一处漏雨,近两天修补不再漏雨。
8、针对教室温度达不到14度,部分堵头漏水现象,学校已对锅炉工开会要求在学生未到校之前把暖气烧热,并且每班门上按上门帘来保持温度;责令锅炉工近两天修好暖气漏水。
9、针对学校无消防栓,灭火器数量少现象,学校争取资金尽快增加灭火器。
10、针对甲型流感防控 “三防、四到位”落实不够好现象,学校今天召开了全体教师会,责任到人实行教师双职制,防重症、防扩散、防大疫,组织领导到位、责任落实到位、宣传引导到位、督导检查到位。
11、针对学校值班安排及记录不够合理现象,学校已重新安排,并上墙监督。
关于自查从严政策解读心得体会和感想三
根据地区纠风办的统一安排,我局认真开展了纠正行业作风和争创人民满意单位活动。我作为纠风工作第一职责人,回顾半年的工作情景,其主要表现是:
一、认真组织学习和传达各级纪检监查工作会议精神,学习有关领导的重要讲话,深刻领会今年开展纠风工作的重要意义,重大作用。提高了广大干部职工对纠风工作的认识,增强了进取参与的自觉性和主动性。明确了年我局纠风工作的任务,重点和突出要解决的问题。
二、高度重视,精心安排,建立了组织领导机构,我与各县(市)、各科室签订了纠风目标职责书,按“谁主管,谁负责”的原则要求,对纠风职责进行了分解基本构成了人人都有责,人人都负责的职责网络。根据年工作任务,制定了年纠风工作实施意见,开展创人民满意单位实施意见,落实专项治理目标实施意见以及贯彻落实十项为民措施,五条禁令的具体措施。
三、抓源头治理工作成效显著,一是在土地批租工作中严格执行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让规定;二是在矿产管理中认真落实采矿权出让制度;三是在财务管理中严格落实收支两条线规定,并对八县一市组织执法检查;四是全面开展政务公开,自觉理解社会和人民群众的监督;五是行政执法工作加大力度,解决了很多的土地草场纠纷和土地违规违法事件,维护了国家和人民群众的利益。
四、进取组织纠风调查,深入开展创人民满意单位活动。一是聘请行风评议员名;二是召开离退休干部座谈会;三是召开行风评议员征求意见会;四是到基层召开会议征求意见;五是局机关内部召开自查自纠会;六是发放征求意见函和行风满意度调查表;七是在制定实施意见的基础上建立了六项制度八项服务、人民满意科室、满意公务员十条标准;八是工作人员挂牌上岗;九是完善了服务承诺,违诺处罚制度;十是建立了办公桌上监督牌。
五、热忱解决社会和群众关心的热点、难点问题。一是解决被征地农民的补偿问题,做到了依法足额补偿到位;二是解决城市居民拆迁的`补偿问题,没有发生上访反映事件;三是加大耕地异常是基本农田的保护力度,处理了一批违规违法案件;四是建立了群众来信来访网络,公开举办电话、举报信箱、举报受理部门;五是认真负责地做好上级督办的事项,基本做到了事事有答复,件件有回声。至目前为止,在局机关内部没有发生和发现违规违法行为和吃、拿、卡、要现象。
六、经过自查自纠,上半年纠风工作中还存在一些问题。一是抓工作不深不细,由于工作忙,会议多,深入基层检查指导、调查研究不够;二是抓工作缺乏大胆创新的实践,治理传统做法较多,开辟新的途径较少;三是纠风工作结合工作实际解决具体问题上缺乏认真探讨和研究,异常是如何解决国土资源管理中一些深层次问题,至今没有探讨上好的办法来解决。
针对以上情景,我要确实担负起纠风工作第一职责人的职责,发扬好的作法,对存的问题,认真研究,尽快加以解决,对下半年纠风工作,要按计划逐项抓好落实,争取今年成为人民满意单位。
关于自查从严政策解读心得体会和感想四
在市政府、校领导的正确领导下,按照保密工作的要求,根据学校工作实际,现将我校保密工作自查情况报告如下:
为认真做好保密机要工作,我校结合安全生产工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在平时的学习例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,组织全体教职工认真学习了《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度以及市政府、市教育局保密工作有关文件会议精神等。对办公室档案管理员、文书收发、打字员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强学校的保密工作,我校保密工作领导小组成员如下:
组长:程浩生 市十四中学校长
副组长:高翠玲 市十四中学党支部书记 成员:谢惠云 市十四中学党支部副书记,朱宏江 市十四中学副校长,
艾合买提〃买买提市十四中学副校长,
冉进勇 市十四中学办公室主任,
杨婷市十四中学办公室干事,
李宗乾 市十四中学办公室干事
同时,完善了保密工作各项工作制度。
(一)、完善了《涉密宣传教育制度》,要求所有学校教职工自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事,要进行批评教育,情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律,确保保密工作万无一失。
(二)、制定了文书管理制度,对文件的处理、传阅、撰写、发文等方面都作了明确规定。
(三)、制定了档案管理制度。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。办公室定期对执法各项保密制度进行检查督促,确保学校保密工作制度落到实处。
为切实落实保密制度,做好保密机要工作,我校采取了以下几个方面的措施。
一、是严格计算机管理。目前我校校领导办公室和大部分办公室都配备了计算机,每台电脑上都安装了查杀毒软件,对每台电脑的软件进行清理,删除一切与工作无关的信息和软件,尤其是网络游戏等联网软件,防止信息流失或遭受外界恶意攻击。
二、是严格文件资料管理。为确保文件不随意外流,认真做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在指定办公室查阅,未经批准,不得带出;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。
三、是严格会议管理。对于涉及人事、财政商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
四、是严格公章管理。校指定办公室负责对学校公章的保管,办公室主任为学校公章的保管
责任人。所有需加盖学校公章的文书材料,一律需经得校长同意方可加盖;所有需加盖学校党组公章的文书材料,一律需经得书记同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五、是严格工作程序。工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。
六、是严格学校档案管理。任何人领取或查阅档案,都必须经得分管领导同意。我校成立以来,所收到的涉密内容及校内产生的相关秘密,基本上都能按《保密法》的相关规定进行了妥善的处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,从未出现过失、泄密问题。然而,按照上级的要求还存在着一定差距和不足,做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中,我校将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保教育教学工作顺利开展。
关于自查从严政策解读心得体会和感想五
纠正医疗服务中不正之风、治理商业贿赂工作,是今年各级政府反腐倡廉的一项重要任务。我科按照医院具体部署和要求,从提升工作人员的思想认识入手,采取教育、监督、处罚等有效措施,纠正医疗服务中不正之风。现将我科自查报告如下:
首先,我科xxx年2月10日开会组织学习了卫计委“九不准”要求的有关文件精神,同时开展了群众评议。并且也通过业务学习的时间,认真学习了相关的法律法规及和我院关于贯彻 “九不准”的具体要求。 其次,通过学习认真总结,我们深切认识到医疗服务中不正之风、商业贿赂有很大危害性,医疗卫生行风建设,直接关系着人民群众切身利益,关系到医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。
我科同仁认识到“九不准”针对性强。“九不准”中的每一条都指向卫生系统中的不正之风,这些风气是民众所深恶痛绝的,是造成“看病难”的重要原因之一,这些不正之风违犯了国家的法律法规,严重损害了患者的利益,也损害了卫生系统的正面形象。
结合我科工作实际,我们进行了自查自纠,着重抓好贯彻落实,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以理以法约束自己。
我们科室的主要工作是基本公共卫生服务项目中的健康教育和严重精神障碍患者的管理以及辖区内卫生监督协管的巡查和报告。我们服务的群体是广大居民、管理的对象是社会上的弱势群体,他们需要的是我们的帮助、指导、救助。在工作中我们深感自己的力量微薄,尤其面
对严重精神障碍患者,他们有的因为服不起药而使疾病得不到控制,面对患者及家属无助的眼神时,我们深感自己力量的轻微。所以通过自查我科工作人员在每项工作中无收受红包现象。但在思想认识上有某些偏差:一是认为治理商业贿赂工作是领导及某些部门的事情,与己无关。二是认为行贿方是主动的,不解决行贿问题,受贿也解决不了。为此,我科积极整改,制定了下一步工作计划:
1、 进一步提高思想认识。结合我科工作的特点,继续组织全体人员加强学习,不断提高思想认识。
2、开展职业道德的学习和讨论,进一步加强医德医风的建设,增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、清廉为民的责任感和自觉性。大力培育和积极践行社会主义核心价值观,凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神,积极宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》。
3、认真开展自查自纠。继续组织全科工作人员认真学习“九不准’等有关规定,一旦发现问题报组织进一步处理。
4、“九不准”个人承诺和责任书的签订。心有所惧、行有所畏,坚守道德底线,不触法律红线。
落实“九不准”,任重而道远。真正落实“九不准”并不是一件很容易的事。对于我们公卫科来说服务的人群是辖区内的居民,所以群众的满意度是衡量我们工作的标准。在实际工作中如何做到既不给工作人员强压某些任务,又能调动其工作的主动性,是我科工作的重点。
“九不准”掷地有声,令人震撼!我们相信在医院的领导下和全
科职工的努力下,一定能使遵守和执行“九不准”成为全体职工的自觉行为!
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