知道就好了的家长心得体会总结 家长之最心得体会(七篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

最新知道就好了的家长心得体会总结一

我读了范存丽老师所著的《优秀小学数学教师一定要知道的7件事》感受颇深，就像大家所说的：“为什么同样的教材、同样的学生、同样的40分钟，由于执教教师的不同，学生的学习情感、态度及效果就迥然不同呢？”在读这本书时，就像优秀的范存丽老师带我走进了优秀教师的课堂，让我如身临其境般感受一个师生真诚交流的驿站，体验用智慧解决问题的价值与愉悦。

如果我能学到范存丽老师在课堂上与同学们的激情对白，对我来说那将是多么令人激动的事情。言归正传，能达到范存丽老师能让人置身于“柳暗花明又一村”的境界，说难也不难，这也是我在今后的教学工作道路上应该不断探索的，不断前进的。她的这种课堂，正是课堂教学的艺术所在、是科学探索的价值所在、是教师人格情感魅力所在。

通过本月的学习，阅读完了这本书，略有感触。下面我对范存丽老师所著的这本书当中的几点内容，针对自己的教学，谈谈我的初步感想和体会。

这本书首先谈到的是怎样的教师是优秀的小学数学教师，首先就应该要有爱，爱是最大的前提，是我作为教师必须具备的，用心去爱学生，感受他们的每一个动作，每一个语言，用心去体会他们的纯真，活泼，调皮，这样也会对自己的身心受到感染。还要爱自己的职业，爱生活（有好奇心，乐于思考），爱思考（做过的事情学会反思），爱学习，课余时间要有自己的爱好（走进学生的生活的一个突破点），通过这六个爱，能让我用真心去与学生真诚地交流，对他们的回答充满期待，对于他们的成功而为他喝彩；其次，老师还要有博大精深的知识网络，能让学生感到老师的知识渊博，并不一定面面俱到，但对某个知识应了解透彻，学会了解学生的内心，用知识去引发他的兴趣，在日常教学中我还要积累一些教学经验，可以洒脱自如地驾驭整个课堂，组织好学生的能力；最后，教师应该把数学学通，而且要触类旁通，达到实效，这也是比较重要的。

本书主要说的是让教师知道7件事，主要有“小学数学教师对学生知多少？要引领小学生学习什么样的数学？如何营造良好的数学学习环境？如何让数学课有浓浓的数学味？如何优化小学数学教学设计？运用什么方式开展数学教学？如何开展小学数学实践活动？”范存丽老师写到：“课程改革，唤醒了教师的专业意识，也唤醒了教师对教师用书的阅读热情。我们期待着与您一同畅游教育的海洋”这也说明了这7件事对于每一位教师都很有价值。

这些内容中我认为我应该深刻学习的是第一件事。书上说，小学生喜欢什么样的数学、小学生喜欢怎样学数学、小学生喜欢什么样的数学教师、教师要引领小学生学习什么样的数学、如何让数学课有浓浓的数学味、如何优化小学数学教学设计……谁又能否认这些不是每一位教师必须首先解决的疑惑呢？的确是，这是我必须要学习的，在过去的一年教学当中，我发现了自己的一些教学错误，教学时的严肃，严厉，爱生气，上课总要求学生坐正，表现的.跟学生一点也不像朋友。通过读了这本书后，我发现了教学不单单是把知识教给学生，还要教给学生情感与技能，与他们成为朋友，要用爱去与他们沟通，当然了不同的学生所喜欢的老师也不同，这就需要我们老师不断去与孩子们沟通，成为孩子们所喜欢的老师，在教学中让孩子们去喜欢数学，是老师如何去控制一节课的关键，首先让学生去感受数学的美，对数学产生兴趣，当中需要适当的鼓励与支持。要想走进学生的内心世界里，就需要老师去不断观察，了解学生想什么，需要什么，去与他们交谈，从不同的角度去与孩子们成为真诚的朋友，最终让孩子们去喜欢数学，自主探索数学。在整个教学过程中，作为老师的我，时刻要把心思放在学生们的身上，他们需要什么样的数学课，需要什么样的老师与他们作朋友，这都是作为老师的我需要去努力的。

让学生了解了数学，然后再引导学生学习数学，让学生在学习中充分感受到数学的不断变化，激起他们的学习兴趣，根据数学的情景开展数学教学，从中让学生们得到不同的数学信息，这整个过程都像音乐一样伴有节奏，缺少一个音符，都会导致整首音乐不完整。如何去营造良好的数学学习环境，这就需要“天时”“地利”“人和”的适当营造，学生在这样的环境当中才能充分学习。在数学课上要有浓浓的数学味道，让学生在学习中品位出数学的各种味道，见识到数学的美，领略到数学的内在魅力。教师应设计好自己的教学设计，根据新课标的要求，学生情况，数学的环境下设计好每一个环节，在适当的时候整理好自己的教学方式，当然教学设计是预设的，在实际上课当中不能一味的按部就班，根据学生的情况灵活使用教材及教学设计。

范存丽老师著的《优秀小学数学教师一定要知道的7件事》，文笔清新，文风朴实无华。她以一位教研员的独特视角，对优秀小学数学教师的素养娓娓道来。的确是打动了我，为我在今后的教学道路上增加一些学习经验。

最新知道就好了的家长心得体会总结二

忍得住孤独

人生想要获得成功，必须忍得住孤独，尤其是在职场奋斗中，很多时候为了达成目标，可能别人在休息时，我们还一个人在默默无闻的付出。

这种过程是非常孤独的，但如果能挺得过去，我们将会比别人取得更大的成功。

耐得住寂寞

为了生活、为了工作、为了事业，往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边，而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞？

挺得住痛苦

人生道路并非一帆风顺，一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果：一是委靡不振；二是更加强大。

我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大？取决于我们是否能挺得住痛苦？

顶得住压力

没压力就会没动力，大家都知道这个简单的道理，但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。

只有当我们摆正心态，坦然的面对压力时，才会给我们的成长和发展注入无限动力。

挡得住诱惑

做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情，哪怕会有短暂的痛苦，也应该坚持下去。

如果我们所做的是错误的事情，哪怕会得到短暂的快乐，也应该坚决拒之！

生活中处处都会存在着各种各样的诱惑，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐，甚至会让自己迷失前进的方向，陷入短暂利益的漩窝中。

在种种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。

经得起折腾

每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断的折腾着我们，因此让我们的发展道路充满荆棘，但经过无数次的折腾才会让我们从中深刻的体会到生活的真谛，我们试问自己能一而再、再而三的经得起折腾吗？

当经历无数次的折腾后，我们还能坚持吗？

受得起打击

当面对他人一次又一次的冷嘲热讽、当面对客户对我们一次又一次的打击时，我们能经受得起吗？我们是否还能保持最初的激情，同时坚守自己的目标？

我们是否还能保持不下降指标而是持续不断的增加措施？在市场开发中，当客户毫不客气的让我们“滚”时，我们会保持一种什么样的心态呢？我们是继续争取还是马上灰溜溜的离开而从此不再争取面谈？

无论是个人还是集体不在打击中成长，就在打击中消亡！

丢得起面子

面子是自己给自己的，不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子，害怕失败会失败一辈子！

害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子，会让自己更加痛苦，从而丢掉更大的面子，让自己陷入一种恶性循环！

最新知道就好了的家长心得体会总结三

亲爱的老婆：

你还伤心吗?我知道我做事情没有分寸，脾气又不好，还经常分不清是非，更严重的是我还自以为是。以至于经常惹你伤心难过，对不起啊!

其实我也很苦恼，真搞不懂自己在干什么，怎么会这么的不分事理，心眼有这么又这么小，将来怎么做你老公，唉!自己又偏偏不长记性，说的话转头就忘，真是欠扁啊!

老婆，你知道吗?其实我真的很在乎你。平时天天在一块感觉很好，但是一旦少了你，心里就空空的，好像少了点什么特别难受。每次回家，一个人坐在椅子上，心里就有一种莫名的失落，每次这个时候就想起我见到你时的样子，每次想起来心里就酸酸的，特别的想你。这些天你不在，我很郁闷，可你见我就数落我，让我不敢给你说话，可是又想哄哄你，就想法子逗你，可你却说我有毛病，让我心里拔凉拔凉的。老婆，相信我，有些时候我说话没分寸，会伤害你，但是绝对不是真心话，只是一时控制不住，就说出来了，你也知道，我这张臭嘴就会乱说，所以发火的时候就说不出什么好话，唉!

在一起这么长时间了，还没有给你写过多少东西，实在是抱歉!想着没有你的日子里，心里酸溜溜的，真不是滋味!老公在这里向着全中国人民给你道歉了，希望你能原谅，不要再生我的气了，我保证以后不会再出类似的事情!其实。。。

老婆，其实你不太了解我，我也不太了解我自己，感觉自己与神经病一样，一阵一阵的!其实我最想得到的就是你的肯定，但是偏偏事与愿违，每次你都骂我训我，让我一点信心也没有，我知道你怕我骄傲，但是很多时候正是需要你鼓励的时候，你却往往一句话否决，让我郁闷的心更难过!有些时候我并不是沾沾自喜，只是因为得到老婆的赞同，心里高兴，你也知道，我一高兴就手舞足蹈的，和个神情病似的。

其实最近很迷茫，所以脾气有些不稳定。刚进单位没多久，很多要学的，要去看的。工资现在也就这样。以后的日子还很长，我多想让你感到安心和快乐。

老婆其实我也是个幻想派的人，天天想好事，嘿嘿。

其实老婆，我答应你的事情我都记得，只是很多时候欠考虑，不去替你着想，不去关心你，但短时间内又实现不了，所以几次都失信于你，害你空欢喜一场，真是罪过!

老婆，在一起2个多月了，真是委屈你了!也没有带你出去好好玩玩!天天惹你心烦，经常让你伤心，还时不时地冲你发脾气，甚至还要时常忍受我那些匪夷所思强加给你的理论。但是你一直都陪在我身边，不离不弃，我知道，我欠你的太多了，真的无以为报，我只能说，谢谢你老婆!谢谢你对我的那一份真情。

我想，我犯的错误是很大的，但需要一辈子来向你解释，听听成吗?

悔恨的泪水在眼前模糊，也许这是注定的错!亲爱的...我想你了。

如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。如果你生气就直接骂我吧，要不找个时间你打我一顿。千万不要叫我对着你掉眼泪。那样我真的不会了。我的错误让我夜不能寐，在午夜向你说：“我错怪你了，没有你的原谅，我宁愿长眠此生。”与你相爱使我的心变得狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。很想多陪陪你，无奈身不由己。请谅解，我爱你!我知道你已经不再生我的气了，像你这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅，你还在生我的气吗!是我的幼稚刺伤了你的心!因为真的太想见你，心里从来没有那么在乎一个人吧。原谅我好吗?

很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。看着你秀美的脸上挂着淡淡的泪痕，我的心也一阵绞痛，让我说声：让这一切不愉快的事情过去吧!

此致

敬礼!

最新知道就好了的家长心得体会总结四

俗话说得好“生活就要有滋有味”，你们猜，我生活是什么味道呢?实话说吧，是幸福的味道。但我的幸福味可不一般，不是甜，不是咸，也不是辣，而是苦的!

一次周六上午，妈妈突然接到一个电话，好像很着急。妈妈眉头紧皱，不知如何是好的看向四面八方，妈妈定眼一看后脚步急促的向我走来，关下电观对我说：“宝贝儿，妈妈工作上有件急事，你帮妈妈一个忙好吗?。”我心不在焉的说：“有啥大事?放马过来!”妈妈退了两步，“咦!什么时候，我家成边圾场了?”这使我一下就领悟了，但我可不想干活，匆匆往房间跑。妈妈出门后，我就躺到了沙发上，但没一会我就开始在沙发上滚来滚去，真是无聊极了!我想了想：干就干活吧，总比做一头死猪好。

说干就干，我戴上手套并选择好工具，一副十分专业的样子，其实这是我第一次打扫卫生。准备好后，我开始模仿妈妈平时打扫的样子。这扫扫那扫扫，我提起扫把，提起放下前后摆动，可这顿操作像是把灰尘们逗笑了一般四处逃窜，又像清晨的鸟儿飞来飞去。果然，打扫这件事没我想得那么简单。等我好不容易把脏东西都扫到一块时，又被一个难题困住了。我每次把垃圾扫进去，总是有剩下那么一丁点儿。我一生气，把扫把扔-旁，决定不扫了，我跑回房间，躺在床上，脑海中突然想起妈妈为我打扫房间后的那副疲倦模样，我决定重返“战场”。我耐心的将灰尘和小纸屑慢慢扫进畚斗中，还照着妈妈日常打扫模样拖了地。最终，我的头发上都沾满了我的汗水，把我活活变成了只落汤鸡。

“咔嚓”，妈妈回来了!我骄傲的指向我刚打扫过的地，于干净净，一尘不染。妈妈为我坚起了大姆指，此时我是幸福的，因为得到了夸赞，虽然这个幸福来之不易，却又让我十分享受。

我喜欢幸福的味道，并且我用“苦”得来的幸福味，让我更有成就感与更大的享受。

酸甜苦辣咸，母爱俱全。母爱就是这样一道五味俱全的菜，是我喜欢的味道。

母爱之酸

其中考试了，我没考好。带着那份满是鲜红叉号的试卷，我并不期望您安慰我，只希望有一句温暖的话，或是一个安慰的眼神。可是您看到成绩后什么都没有说，头也不回地走了。我知道您的伤心、您的难过。但是一个十岁的女孩她也尽力了，她也需要别人的安慰和鼓励，而不是一味的责怪和冷漠。

母爱之甜

过六一儿童节的时候，您答应带我痛痛快快地玩一天。但是一上午学校组织的亲子活动已经把你累得疲惫不堪。这使我十分担心。担心您会不信守诺言。也怪我当时的不懂事，没发现您肿得已近发红的双脚，却让您陪我玩了一个下午。也许，当时我仅仅在意的是如释重负的快乐，和一对母女爽朗无比的笑声。

母爱之苦

我上小学一年级的时候，虽然成绩名列前茅，但是字迹十分潦草。每次在这点上我总要吃亏，每每“低人一等”。挨批是常事，我也习以为常不甚在意。可是那一次，在您发现我潦草的字时，我可以察觉到您生气了。深夜十点多钟，把字帖写完的我偷偷看了您一眼，发现您眉头紧锁，还在一笔一划纠正我的错字。

母爱之辣

以前，玩游戏是我常干的事，经常不在意、不节制时间，想玩多久玩多久。那天我挨了人生中的第一次打。深夜玩游戏的我被您发现了。您毫不犹豫地甩了我一个巴掌，我愣怔片刻，嚎啕大哭。却不知道您在我睡过去后，泪眼朦胧，抚摸着我的脸庞好久、好久。

母爱之咸

那次晚上我生病了。我不知道当时的时间，只记得我头疼欲裂，嗓子冒烟。也不知道您当时是多么着急，一边烧水，一边取凉毛巾，不留丝毫休息的时间。当我醒来时，看着您满眼的红血丝和劳累的身体，一行咸咸的暖流从眼眶流下，流到我的嘴边。

母爱啊，酸甜苦辣咸俱全，是我喜欢的味道。

在四个季节中，我最喜欢冬天。因为什么呢?当然是因为那一顿让人大汗淋漓的火锅。

火锅，一种方便而又美味的食物。可谓是一种朴素而又不失高雅的美食。

在我们的生活中，可谓是家家户户都能吃到。在寒冷的冬天，吃上一顿火锅，那简直是人间美味。接下来就跟随我走进美味的火锅殿堂。

首先，一口锅是必备的。接着再准备一些水，倒到锅里，盖上锅盖煮开。所需的食材呢，当然是根据自己的口味来选。当然我说的只是我自己喜欢吃的，有生菜，平菇，金针菇，蟹棒肉等。这些只是列举了一些食物。再将这些食材洗净，放到碗里备用。

哦，对了，差点忘了，锅里还没放东西呢。让你猜一猜，是什么?哈哈!当然是火锅底料，我选的是微辣。将火锅底料放进锅里煮开。

之后，上我们的一名"大将"妈妈。她是来搅拌麻酱的。加上一点盐，和上一点水，搅拌开来，尝一口别提有多香了!

最后，将麻将舀到碗里，准备几双筷子，准备"开战"。

看这架势，一看就是一场“硬仗”。我们首先“消灭”的是肉，先把肉放进锅里，等到熟了发白的时候，全家人都开始吃了起来，没过一会儿，肉已经空空如也。之后是一些面制品，它们也都纷纷败下阵来。就这样，战斗在一轮一轮进行着

通过激烈的斗争，当然是我们人类获胜。当然，其中爸爸承担了主要火力，瞧!爸爸左手端起小酒，右手夹着肉片，蘸了蘸麻将放进嘴里，便嚼了起来。三下五除二，锅里所有的肉类都一扫而空。姐姐屈居第二，主要“攻打”绿叶子蔬菜，无论它们怎样多，怎样辣，姐姐依然把守着，从未停歇过。全家人边吃边聊，都沉浸在欢声笑语当中。此时，屋子里的玻璃上布满了雾气，我的心中也充满了温暖。啊!此时是无比的幸福。

这就是我喜欢的味道，我喜欢食物中独特的美味，更喜欢吃火锅时的快乐与温暖。

正是初春时节，花儿们纷纷从花蕾的囚笼里跳了出来，散发着春天的气息。柔软的风儿把这春天的味道折成小小的纸飞机，一架接一架地投进校园，闻着这平淡朴实的味道，仿佛让我回到了童年……

我的童年是和哥哥姐姐们一起度过的，当我还在读小学时，他们已经上初中了，但这并不影响我成为他们的小跟班。春天，是我们最喜欢的季节，我们经常到奶奶家旁的一大块空地上放风筝。每次都是哥哥在前面拼命跑，而我在后面追，姐姐则在一旁的田里采花。等玩累了就站在田野中央，看着五颜六色的花，闻着它们的香味，我知道，这是春天的味道。

玩尽兴后，我们到奶奶家休息，奶奶笑盈盈地为我们做许多许多好吃的。一次，我跑进厨房，奶奶正在炉灶前切菜。灶膛里的火正在翻腾，锅里的油正在“滋滋”作响，不一会儿，厨房里就充满诱人的香气。我知道，这是奶奶的味道。

吃饱喝足以后，我们就坐在奶奶家后面的大树下聊天。姐姐就聊一些在学校发生的趣事、八卦，哥哥和我就坐在那里听，奶奶笑呵呵地看着我们，不时给我们拿一些好吃的。太阳落山了，爷爷也到家了。晚上洗完澡，我就和哥哥躺在被子里小声地聊天，透过窗户，我能看到屋外缥渺的雾气、树叶微微摇晃的身影。不多时，屋外的虫鸣和哥哥的呼噜声打成一片，我捂住耳朵，闭上眼睛，深呼吸，冰凉的空气和熟悉的味道涌入鼻中。我知道，这是家的味道。

现在，我长大了，哥哥姐姐都成家了，奶奶也老了，除了过年以外，屋顶上的炊烟已经好久不曾见过了，那熟悉的味道也许久不曾闻见过了，现在唯一熟悉的，也许只有那春天的味道了吧!

此刻，我坐在教室里，窗外的风不时带进来几缕香气，闻着这香气让我想到了儿时有哥哥姐姐陪伴的时光，也让我想到了奶奶做饭时的香气和那熟悉的家的味道。我就这样静静地坐着，品味着属于我的童年的味道。

最新知道就好了的家长心得体会总结五

真的，很爱很爱你-我亲爱的老公!从前是，现在是，将来也是!不同的是，从前我只爱你一个，现在不只一个，还有宝宝!我爱宝宝，虽然现在我的眼里心里都是他，但我也依然爱你，很爱很爱你!只是我不得不承认，现在我有些忽视你了!对不起，老公!请体谅我初为人母的幸福和紧张，要知道，爱宝宝，疼宝宝，是女人的天性，是发自心底的，深入骨髓的爱，深情而又不可动摇的爱，我们的宝宝是那么的可爱，叫我怎能不爱他，我们的宝宝还那么小，叫我怎能不疼他! 只是我不该只顾着宝宝而忽视了你，更不该为了宝宝而对你发脾气。

昨晚你生气了，因为要急着给宝宝喂饭，我对你大声嚷嚷了，你生气了，理由是有了宝宝之后，我越来越急躁了，经常对你大声嚷嚷，也不再像从前那么温柔，那么关心你!我无语，故意不理你，但是看着又累又困的你，心里很心疼，尽管如此，我还是故意不理你，倔强如我，哪怕再没有道理，也是不肯主动认错的。可是听你在旁边小心地低语我的“罪过“，我心里一千个对不起，我不知道你会是这样的感受，看来我是真的有些忽视了你，我把所有的精力和热情都给了宝宝，我不知道你平常所谓的吃醋是真的有些吃醋了，我似乎真的有些急躁了，白天工作的劳累，夜里喂奶的疲惫，让我变的急躁，可再累再烦，我也不会对宝宝发火，无意间却把火都发在你身上了。

我忘了，你是和我一起照顾宝宝的，不止我一个人累，你也很累，甚至你比我更累，晚上是你哄宝宝睡觉，虽然是我起来给宝宝喂奶，但是经常你也跟着起来哄宝宝，为了让我多睡一会，你也常常牺牲自己的睡眠陪早起的宝宝玩，可是我却经常忽视了这些，反而对你发脾气， 我不再像从前那样粘着你，关心你，但其实，我是依然爱着你!心里翻江倒海，可表面上我依然不动声色，我知道你再怎么怪我，最后还是会迁就我的。在你的怀里，在你没有错却要先认错的委屈里，我也承认了我的错误，虽然我一边承认一边故意在抱怨都是你的不对。

本来不想把这么隐私的心情放在宝宝的博客里，但是想着我们这样部分也是宝宝惹的祸，应该让宝宝知道，所以就厚着脸皮把我们的悄悄话也写在这里了，但是其实，我只是想让你知道，我依然是很爱很爱你的，我们要一直相爱到老! 从现在起，我会注意的，爱宝宝，也爱你，还要爱我自己!但是你，也不要犯我的错，你要一直爱我，疼我，宠着我!老公，你听到我的道歉了么?

此致

敬礼!

20xx年x月x日

最新知道就好了的家长心得体会总结六

亲爱的：

我想了很久，一夜没睡。......

亲爱的答应我以后不吵架好吗？

亲爱的，我知道有时候我太任性，太不讲理，不会惹你生气。

亲爱的，我再也不会任性了！你知道吗？/你知道吗？每次和你吵架，我都很想向你道歉，但是每次都说不出话来，都是我的错，我太骄傲了。请不要生气。

老公，我知道，你每次都要跟我争，可能比我还惨，但是有时候我太任性了，不理你，不跟你说话。真的很抱歉。我知道我错了......

亲爱的，你答应过我不管我们有多生气都不会随便分手吗？你真的真的很生我的气吗？

亲爱的，对不起，我不应该这么任性，这么不听话，这么不懂事，我不应该每次都不担心你的感受就和你吵架，真的对不起~ ~对不起~ ~

亲爱的，我们以后不要吵架了，好吗？我绝不会任性的和你吵架让你生气~

亲爱的，我们以后真的不吵架了，你接受我的道歉吗？你会原谅我这么任性自私霸道吗？

我在此交流！

xxx

20xx年x月x日

最新知道就好了的家长心得体会总结七

亲爱的顾客：

你好！

我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了！小周都是非常诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满意的处理办法！

在淘宝上做点小本生意也不容易，生怕哪点做的不够好，顾客不满意，希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意！！希望亲能原谅！！

此致

敬礼！

姓名：

日期：