定制化销售内训心得体会实用 销售实操培训心得(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新定制化销售内训心得体会实用一

玛格衣柜专注于现代家庭主流风格衣柜产品类别，定位于大众化中端客户群，包含板式、波浪板、典雅皮质、欧式四大主流产品系列，品牌定位更加明确，产品线构建更趋科学。通过对现代家庭户型及风格流派的精研，玛格衣柜将现代主流家用功能、审美均包含其中，标准化柜体与非标定制的有机结合，在尊重用户个性化需求的同时，可实现大规模量产，全面满足现代家庭常规需求，使生产、物流、安装效率得以极大提升。

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的领悟、对市场营销的精研、对客户需求的深刻理解。

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最新定制化销售内训心得体会实用二

甲方：____________ (以下简称"甲方")

联系电话：____________

安装地址：____________

乙方：

地址：

电话：____________

为充分保证双方的合法权益，甲、乙双方经平等、友好协商，自愿订立本协议，以兹共

同遵守。

本协议做为甲方购买乙方定制类产品的书面确认，本协议产品安装地点在甲方的家居装

饰装修工程所在地。

第一条 ：协议标的

经乙方设计师测量、设计，由甲方确认的乙方衣柜类产品及附件的生产加工、制造和供

应。详细内容见附件一：图纸、产品报价单。

第二条 ：产品交付周期为4天

如遇国家法定假日，日期自动顺延。

第三条 ：产品验收

协议产品在送到甲方指定地点后，需在安装完成后当日内与安装施工共同验收：当日安

装完成部分，可进行当日验收。双方同意产品安装合格视为协议产品质量的合格，甲方对产

品安装验收合格的签字确认就是对协议产品的验收合格之确认。

第四条 ：产品总额及支付方式

产品总金额为人民币(大写)：____________ _______元(￥ )。

签订协议当日内付清。

第五条 ：甲方的权利和义务

1、 甲方的权利

1)甲方有权要求乙方生产本协议规定标准的产品;

1) 甲方有权要求乙方按协议规定的产品质量标准共同验收协议产品，如因乙方交付的协议产品质量经甲乙双方共同认可的第三方验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改解决。

验收标准：(1)产品外观无明显划痕。(2)多层实木板材需达到国家规定的标准(3)板材环保标准需达到国家e1级标准。

2、 甲方的义务

1) 甲方应对附件一：图纸和单销销货清单进行确认签字。经签字确认的上述文件是甲方对协议产品、设计方案及其报价的书面认定依据。

2) 设计师确认后，乙方可更改。如果甲方的更改要求是在签订协议之日起三日后提出的，产品一律不得更改。无论何时更改，双方均应签订设计更改通知单(为附件二)作为更改后产品生产的书面依据，且协议产品交货及其安装日期自动顺延，乙方不承担上述延期责任。因本条款原因造成的产品更改、安装工期延误和甲方其他经济损失的责任由甲方自行承担。

3) 协议产品安装后非质量原因不予退货。

第七条 乙方的权利和义务

1、 乙方权利

1) 乙方有权按照自身生产工艺(包括工艺改进)和技术标准生产符合协议规定的产品;

2、乙方义务

1) 乙方保证按照协议规定的材料和配件生产协议产品，履行协议规定的产品质量标准;

2) 乙方保证，除不可抗力(不可抗力是指当事人在订立协议是不能预见，对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况)和甲方自身原因外，乙方应按期交货(安装后出现部分补单属于按期交货)，否则：

a. 整单产品迟交，每延迟一日乙方向甲方赔付产品售价的1‰。

b. 部分产品迟交，每延迟一日乙方向甲方赔付延迟产品售价的1‰。

c. 上述(a)或(b)项中的赔付额最高不超过所迟产品售价的5‰。

d. 违约时间按照约定的安装时间开始计算。

f.延期超时3天以上甲方有权力全额退货。

第八条 协议的变更和解除

未经甲、乙双方书面一致同意，任何一方不得擅自变更、修改或解除协议。

第九条 争议的解决

因履行本协议或与本协议有关事宜发生争议时，双方应友好协商解决;如协商不成，任何一方均可将争议提交至当地仲裁机构或协议签署地的人民法院，按照国家法律进行仲裁，败诉方应承担胜诉方因此发生的一切费用，包括但不限于仲裁费和律师费。

第十条 保修

1) 整体质保2年;

2) 基础五金：五金质保2年;

3) 功能五金：功能五金质保2年;

以上保修范围均为非人为损坏，如人为损坏需有偿保修。

第十一条 其他

1. 甲方如需委托他人进行产品确认、更改确认或验收等事宜的，需事前签署授权委托书(为附件三)交付乙方，否则，该等人员实施的与本协议相关的任何行为对乙方和本协议不产生法律约束力。

2. 本协议设有下列附件，为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力，如果下列附件与本协议有不一致的，以附件内容为准。

1) 附件一：图纸、单销销货清单;

3. 本协议未尽事宜双方可签订补充协议，补充协议与本协议不一致的，以补充协议内容为

准。

4. 此销售协议与订单协议不一致的，以此销售协议为准。

5. 本协议一式两份，甲方执有一份，乙方执有一份，自甲方签字、乙方签字盖章之日起生效。

甲方：____________ 乙方：

(盖章)

签字：____________ 授权代表(签字)：____________

日期：____________ _______日期：

最新定制化销售内训心得体会实用三

甲方：乙方：

法定住址：法定住址：

法定代表人：法定代表人：

职务：职务：

身份证号码：身份证号码：

通讯地址：通讯地址：

联系方式：联系方式：

甲乙双方本着友好自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就乙方将销售代理甲方_________产品的相关的事宜，订立了以下合同条款，以资共同恪守履行。

一、代理区域

1、乙方的代理的区域为：_________地区领域的产品销售

2、代理区域的扩大或缩小的条件及方法：_________

二、代理产品

1、乙方代理销售甲方的产品为：_________

2、代理商品种类增减的条件及方法：_______

3、约定新产品(是/否)包括在内：_________

三、代理权限

1、甲方授权乙方为_________地区的代理商，全面负责该地区的销售和经销商维护、开发、管理。乙方向甲方交纳服务及销售保证金省会城市万元、市级城市万元、县级城市万元整。合同期满，无售后服务投诉，甲方一次退还此保证金。

2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他同级总代理或经销商。如出现上述情况，甲方须退还乙方保证金，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。

3、乙方严禁跨区域窜货，对有跨区域窜货行为的乙方，甲方将取消其代理资格，本合同将自动终止。

4、对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

四、代理期限

1、本合同的代理期限为_________年，从本合同签订之日起至_________年_________月_________日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。

2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前_________个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。

3、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续约：

(1)较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为;

(2)已经向甲方支付了到期的全部款项;

(3)同意向甲方支付_________元的续约费;

五、最低代理销售额

乙方承诺每月向甲方的订货量平均为_________，如果连续_________年不能完成销售指标的，甲方有权取消乙方代理资格。

六、代理商品价格

1、价格调整，需提前十五个工作日通知乙方。

2、销售价格：甲方提供给乙方的价格为_____元、价格为_____元、价格为_____元。如果甲方建议(规定)的零售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，共同协调作出调整价格的决定。

七、订货/发货/验货

1、每次订货，乙方提供区域汇总采购订单给甲方，甲方确认后回传乙方。甲方不得接受口头或其他形式订单。

2、甲方按照乙方指定的地点、数量发货。

3、倘若甲方所发货物与订单内容有型号、尺寸、颜色、品质不符者，乙方于收货之日起七个工作日内，以书面的形式通知甲方补正。

八、商情报告

1、乙方有权接受客户对产品的意见和申诉，并及时通知甲方，以关注甲方的切身利益为宜。

2、乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息，每_________个月需向甲方寄送工作报告。

3、甲方应向乙方提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等一切必要的信息。甲方还应将产品价格、销售情况或付款方式的任何变化及时通知乙方。

九、推销、宣传与广告

1、甲方根据实际需要向乙方提供合理数量的价目表、广告宣传的图片及有关产品经销的辅助资料等，提供特许代理授权证书和铜牌。

2、甲乙双方完成本合同签定并首次进货后，乙方当地所做甲方品牌专项广告，经甲方核准同意后实施，费用首季度按3000.00元/月计算，费用由甲方承担，乙方需提供广告发布小样及广告发票，超出部分由乙方自行负担。

3、展览：在境内举行的大型体育、休闲或相关的展览会，经甲方同意后，由乙方租赁展位，组织产品出展，费用由双方均担。

十、购货与销售

1、乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月_________日以前向甲方下达下一月度订单，并在提货前全额支付货款。

(1)甲方收到乙方全额货款后交付货物，交货地点为乙方所在地。

(2)甲方可代乙方发货，乙方承担铁路货运或汽运费，航空货运费等，发货方式由乙方确定。

(3)甲方将在发货后将货运单据传真或寄至乙方。货运时间以货运单据上标明的时间为准。

2、乙方须在收到货物后_________日内对产品的质量进行检验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准的，由甲方予以换货或退货。十一、监督、培训及售后服务

1、甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在经营过程中的建议和指导。

2、乙方应当保持完整、准确的交易记录，在每月_________日前向甲方递交上月的总营业收入的财务报表。

3、在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定承担管理职责的人员提供不少于_________次的业务培训。培训费用由甲方负担，但参加培训人员的差旅费自负。

4、在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。

5、甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。

6、乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

7、当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容，甲方应在收到乙方通知的_____24____小时内给予答复，确认服务内容和时间，同时，甲方向乙方提供_________小时售后服务热线联络服务。

十二、知识产权

1、甲方许可乙方使用甲方拥有的商标(商号、标志)专利、著作权、商业秘密等，乙方在代理区域内享有独占许可(排他许可或普通许可)的权利。

2、甲方对许可乙方使用的商标(商号、标志)专利、著作权、商业秘密等的权利作出下列限制和保留：

(1)仅限于销售代理经营的目的;

(2)甲方许可的第三人在代理区域内以_________方式使用商业秘密;

(3)《商标许可使用协议》或《商业秘密许可使用协议》或《专利实施许可协议》或_________作出的其他限制与保留。

5、乙方在本合同终止后的_________年内，乙方不能生产和销售同类产品予以竞争，本合同终止后的_________年内，乙方也不能代理其他类似产品，予以竞争。

6、所有产品设计和说明均属甲方所有，乙方应在协议终止时归还给甲方。

十三、合同转让

1、在本合同有效期内，乙方应当独立自主地经营代理业务，禁止以承包、租赁、合作、委托或其他任何方式将代理销售业务全部或部分转移给第三人经营管理。

2、未经甲方书面同意，乙方不得转让本合同。

(1)乙方要求转让本合同时，应当将转让的理由及转让条件、受让人按照本合同规定制作的信息披露文件等情况报告甲方，由甲方作出是否同意转让的决定。

(2)乙方转让本合同时，在同等条件下，甲方指定的第三人有优先受让的权利。在甲方向乙方发出优先受让的通知后，乙方不得撤销转让或变更转让价格与转让条件，否则，乙方在_________年内不得进行转让。

(3)乙方转让本合同，受让人应当与甲方重新签订代理销售合同。

十四、合同变更

1、为适应市场竞争的需要，甲方有权对本合同进行适当变更，但变更必须是善意与合理的，且不得与主合同及合同附件中的附属协议的内容相抵触。

2、甲方应当将合同变更的原因、可行性及有关事项，在规定的变更时间前_________天通知乙方。

3、乙方应当按照甲方的规定在代理区域内实行变更，并及时将实施的情况报告甲方。

4、在本合同期满续订合同时，甲方有权以新制定的销售代理合同代替本合同。对本合同的修订应基于合理和善意的准则，且新制定的销售代理合同文本应当适用于全部的代理销售商。

十五、合同终止

1、本合同因下列情况而终止：

(1)合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同;

(2)甲乙双方通过书面协议解除本合同;

(3)因不可抗力致使合同目的不能实现的;

(4)在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;

(5)当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

(6)当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的;

(7)一方宣告破产或宣告解散;

(8)法院、政府等行政行为要求代理商终止营业;

2、本合同终止后，乙方应立即停止使用与代理销售有关的甲方任何的标识及知识产权。

3、乙方应在本合同终止之日起_________日内返还甲方为履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或其他任何复制品。

4、本合同终止之日存在的全部完好无损、尚在保质期内、可以再次使用或销售的剩余产品的处理方式为：

甲方以原售价回购;

乙方自行处理;

十六、合同解除

1、甲方有下列行为之一的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效：

(1)在本合同签订时不符合法律、法规关于代理商资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的;

(2)在签订本合同前未按法律、法规规定提供代理相关信息或提供虚假信息致使乙方遭受经济损失的;

(3)在本合同签订时不具备或本合同有效期内丧失相关知识产权的所有权或使用权，导致第三方向乙方主张相关权利的;

(4)因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。

(5)无故停止向乙方供应代理产品;

(6)公开许可乙方使用的商业秘密的，致使乙方遭受经济损失的;

(7)甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，乙方书面通知其_________日内更正，逾期未更正的;

2、乙方有下列行为之一的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后_________日内更正，逾期未更正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达乙方时生效：

(1)因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害甲方经营体系的商誉;

(2)未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同;

(3)故意向第三人泄露甲方的商业秘密的;

(4)故意向甲方报告错误的或误导性的信息;

(5)违反竞业禁止的规定参与竞争的;

(6)连续_________年未能完成销售指标，受到甲方_________次以上处罚，屡教不改的;

(7)乙方逾期支付本合同项下的任何款项，逾期超过_________天，仍不改正的;

十七、声明及保证

(一)甲方：

1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

(二)乙方：

1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

十八、保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

十九、通知

1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：

甲方：_________

乙方：

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

二十、争议的处理

1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下第(_________)种方式解决争议：

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

二十一、不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)动乱、罢工，政府行为或法律规

3、乙方应经常视察市场，如发现第三方侵犯甲方的工业产权或有损于甲方利益的任何非法行为，乙方应据实向甲方报告。乙方应尽最大努力并按照甲方的指示，帮助甲方使其不受这类行为的侵害，甲方将承担正常代理活动以外的此类费用。

4、乙方不应与甲方或帮助他人与甲方竞争，乙方更不应制造代理产品或类似于代销的产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。同时，乙方不应代理或销售与代理产品相同或类似的(不论是新的或旧的)任何产品。

二十二、合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

二十三、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

二十四、合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新定制化销售内训心得体会实用四

甲方：________________

乙方：________________

根据《中华人民共和国民法典》及其相关法律法规，甲乙双方本着诚实信用，平等互利，协商一致的原则签订本协议，以供双方共同遵守执行：

1、甲方授权乙方为________在___________地区的___________经销商。

2、乙方必须首选________产品作为向客户宣传及推荐使用的产品，并不得销售其他厂家类似产品，不得销售假冒________产品，否则甲方有权取消乙方___________经销权，直至追究法律责任。

3、乙方不得跨区域销售，否则甲方视情节轻重有权对乙方采取：书面警告、停止供货、取消经销权、终止经销协议等措施。以上措施没有先后顺序，可以直接使用其中一种或几种并用。跨区域货物的销售额不计乙方任务额，且销售额归所跨区域经销商所有。

1、乙方可享受甲方的所在区域最低经销商供货价，乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价供给零售商及批发商。同时，乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者（二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知）。

2、乙方的促销员不得诋毁甲方品牌的产品及商誉，不得有损害甲方、消费者及其它与甲方合作的批发商的行为。促销员在营业场所内发生的一切损害甲方利益的行为，乙方负有连带责任。

1、自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______日。

2、在协议期内，如乙方连续三个月未能完成销售任务或累计三个月未能完成总任务额的70%，则甲方有权另选经销商，乙方的_____经销权自行解除。

3、在协议期内乙方能完成或超额完成任务，可享有优先续约权。

甲乙双方约定款到发货，乙方在提货前将现金或支票，或付款凭证（银行汇票、电汇）传真给甲方，甲方收到货款后安排发货。

1、交货数量：以乙方向甲方提供的加盖业务专用章并经签字的有效书面定货单为准。

2、交货方式：甲方在收到乙方定货单所列货物的全款的五个工作日内，负责将乙方所订货物交运输部门办好托运手续（特制、订制及另有约定交货期的除外）。产品到乙方法定经营场所所在地市，到岸后费用由乙方承担，并传真托运单给乙方。如乙方需要使用其它运输方式（如中铁快运、航空运输、特快专递等快运方式）甲方可代办，但费用由乙方承担。

3、对批量较大的定货（超出分解任务计划部分）乙方应提前通知甲方以便甲方及时组织生产并供货。

4、乙方在甲方发出货物的六天内（以托运单日期为准）如未收到货物的，应立即向甲方联系追查。若在甲方发货之日起十天内，乙方没有向甲方提出货物未到异议，则视为乙方收齐甲方所发货物数量、规格并验收合格完毕。

1、质量标准：甲方供给乙方的产品质量须符合国家相关产品标准，并向乙方提供相关证明文件。

2、验收：乙方收货时须对货物进行验收。如乙方收货时发现货损、货差等问题，应及时与运输部门办理好有关确认手续，并及时反馈给甲方，按国家有关规定执行。如甲方产品有质量问题，乙方需在收货之日起三天内书面告知甲方。

1、乙方应做好售后服务工作。如客户提出甲方产品有质量问题要求退换，经查实确属产品质量问题的，乙方应先予客户退换。甲方实行包修、包换、包退。

2、若乙方滞销产品要求退换货的（特制、定制品甲方不接受退换），退换货量不得超过该批进货量的5%，且产品包装完好无损，产品应整件退换，经甲方同意予以更换等值产品，但乙方需承担来回运输费用及扣除10%退货金额作为甲方包装、人工费用。超出退换货标准的由双方协商处理，乙方除需承担来回运费外，最少扣除15%退换值作为甲方损失的补偿。

3、乙方由于经销期满或双方中途终止协议，乙方退货，货值按进货价80%计算，并开具退货等值发票给甲方，无票的只能按进货价的60%计算，并由乙方承担退货费用（含运杂费）。

1、甲方负责全国性的广告宣传和推广，并有义务协助乙方策划及市场推广。在甲方实施推介活动时，乙方应予以配合。

2、合作期内乙方必须维护甲方的企业形象，宣传和提高甲方产品的知名度，乙方要严格按甲方要求进行品牌宣传活动。

3、乙方在进行区域性广告宣传时须知会甲方，广告制作应接受甲方指导，乙方在制作或代为甲方制作用于甲方产品销售相关广告资料时，须取得甲方书面确认。如乙方提出可行性的区域性宣传方案需甲方承担费用的，费用分担及实施办法由双方另行协商。

4、甲方根据乙方实际进货额按比例配备相关广告、宣传、促销用品。

5、乙方应从协议签定之日起叁个月内，在所辖区域内建立____个以上的分销商（点），且每个分销商（点）必须具备符合甲方要求的展示区，且在经营过程中必须督导分销商（点）维护其形象。

1、甲方无正当理由不能按期交货，延期一周以上，每延期一周应偿付乙方不能交货部分货款的2%违约金，偿付总额不能超过6%。

2、如乙方违反本协议跨区域销售，一经查实，乙方向甲方偿付跨区域销售总额8%-100%的违约金，以补偿受侵害区域的经销商。

3、若乙方违反本协议中任一条款，甲方有权终止本协议。

本协议在履行中发生争议，双方应协商解决；协商解决不成时，任何一方均可以司法途径予以解决。

1、乙方不执行双方约定的有关条款时，甲乙两方可解除协议。

2、乙方明显有违背信用的情形出现时，甲方可解除协议。

3、乙方有妨碍正常的连续经营活动时，甲方可解除协议。

4、不可抗拒的其他因素。

1、本协议所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本协议，对方有权拒绝生产或收货，并要求单独变更、修改协议一方赔偿一切损失。

2、本协议在执行期间，如有未尽事宜，得由甲乙双方协商，另订附则附于本协议之内，所有附则在法律上均与本协议有同等效力。

3、本协议一式四份，双方各执二份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方：__________________乙方：__________________

______年______月______日______年______月______日

最新定制化销售内训心得体会实用五

甲方：_________

乙方：_________

一、合作双方

甲方和乙方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定，就乙方服装定制，签定本协议，由双方共同遵守。

二、合作时间

甲方与乙方合作期限为天，自_________年_________月_________日下午至_________年_________月_________日中午。

经协商，双方同意继续合作时，必须另行签定合作协议，另行签定合同时本合同自动失效。

三、销售价格及合作细节

1、甲方和乙方合作，给予乙方服装规格和售价如下：_________

服装价格：__________________元/件，共计件，总金额：__________________元

2、乙方在统计好服装数量及尺码后交由甲方,由甲方下单定制服装(在签订合同时需交押金：_________预估服装制作总价的30_________%)

出售。

四、运费、订金、结算及退货

1、甲方承担运费。

2、乙方在对甲方下订货单订货时需以现金或网银向甲方支付_________元订金。

3、乙方需在收到服装时与甲方结清货款，由乙方将货款汇入甲方指定银行账号中。

4、如货物出现任何对确属责任方为甲方的问题(含错印、漏印、质量问题及其他可确认为甲方责任的问题)，需进行无偿更换。

在更换过程中产生的一切费用由甲方承担。

五、相关支持

1、在服装合作印刷的基础上，甲方为乙方无偿提供印制备用服装(件)作为对乙方的后期工作支持。

七、甲方的权利和义务。

1、甲方有义务就乙方提出的关于产品的问题通过电话、传真、e-mail等方式进行指导、解答。

2、甲方负责按时向客户发货，并确保产品的完整性和完好性，对确属责任方为甲方问题的货物(含错印、漏印、质量问题及其他可确认为甲方责任的问题)进行无偿更换。

更换过程中产生的一切费用由甲方承担。

3、乙方作出有损于甲方利益的侵犯及盗版行为时，甲方有权终止协议，并依法追究乙方的责任。

八、乙方的权利和义务

1、按协议要求及时向甲方支付货款。

2、积极提供用户对产品的反馈意见和建议。

3、乙方应及时提供最终服装定制尺码及印制图案的文件，使甲方在乙方的配合下及时能给客户提供服装。

九、违约处理

如果一方违反本合同的任何条款，另一方在此后任何时间可以向违约方提出书面通知，违约方应在15日内给予书面答复并采取补救措施，如果该通知发出15日内违约方不予答复或没有补救措施，非违约方可以终止本合同的执行，并依法要求损害赔偿。

十、条款的完整性

甲、乙双方均承认，已阅读过本合同，并同意：_________本合同为双方关于代理合作事宜的所有合同和约定的全部记载，并已取代以前所有的口头的或书面的约定、意向书与建议。

未经双方书面修订，不得对本合同加以变更。

合同附件是合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等效力。

十一、生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

本合同一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力。

甲方：_________乙方：_________

(手印或章)(手印或章)

电话：_________电话：_________

签约人：_________签约人：_________

户名：_________

银行卡账号：_________

开户行：_________

最新定制化销售内训心得体会实用六

买方：___________________________(简称甲方)

卖方：___________________________(简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规，甲乙双方就资精装房套餐范围以内的定制家具分包项目合作进行友好协商，一致同意按下列条款签订本合同。

一、家具产品明细：

产品名称、型号规格、颜色、单位、数量、单价、合计等详见附件一：《货物明细及价格》。

二、技术要求说明

1、如需借助图纸说明的事项，必须附有图纸。

2、样品说明的事项，必须附有小样。

三、合同暂定金额：见附件一《货物明细及价格》

四、付款方式和时间：

为确保合同正常运作及维护双方共同利益，本合同付款方式应按照工程进度分期付款：

1、签订合同后，甲方须向乙方支付合同金额的_______%，作为工程预付款。

2、每批次货物生产完毕出厂前，经甲方现场验证后，支付该批货物总产值的_______%(另_______%从预付款中进行抵扣，付至_______%，)。

3、每批次货物安装完毕，甲方应在验收合格后_______日内，向乙方支付该批次货物工程金额的2%的余款(此款为安装费，付至总款_______%)。

五、工程时间节点和安装地点

1、交货安装日期：第一批次于___________年_______月_______日开始安装至___________年_______月_______日前安装完甲方指定房号的_______户，第二批次于___________年_______月_______日安装完毕。因甲方原因导致无法安装的工期予以顺延，若因乙方原因不能按时交验的，每延迟一天按合同总金额的_______%进行扣除作为违约金。

2、交货安装地址：___________________________

六、工程定制家具测量、设计、生产、运输及安装：

1、乙方负责工程家具测量、设计、生产、运输及安装。乙方应对本项目每户单独进行精确测量、设计、生产和安装，做好数据统计入册存档，以保证产品一次性达到验收标准，避免因测量导致的错误影响工期和验收。

2、乙方须严格按照合同附件中双方所确认的施工图纸安装(甲方仅对本项目定制家具的套数、样式、颜色、种类和材质进行确认，具体尺寸由乙方自行负责)。若在安装过程中，甲方对(包括家具样式、颜色、种类和材质)提出改动，需书面通知乙方，得到乙方书面认可，并对因改动所增加的货品、配件的费用经甲方签字确认后，乙方将继续安装。否则乙方有权拒绝接受安装改动内容，因此而造成的工期延误，布局不合理等责任均由甲方承担。

3、若因甲方原因不能按时进场安装，甲方应提前_______天通知乙方，并在合同约定的交货期后的_______日内支付合同总金额_______%的货款，余款在安装完毕验收合格后支付，乙方在接到通知后可提供最多不超过十五日的仓储，若超出此限乙方将收取仓储费用。

七、安全文明施工及成品防护

1、本项目的乙方施工班组、人员必须服从甲方现场管理。

2、本合同安装工程的施工安全由乙方全权负责。

3、乙方必须做到工完场清、文明施工，配合甲方现场管理人员做好安全技术交底。

4、乙方自行做好成品防护及施工提示以避免污染和认为损坏，未做成品防护措施造成的成品污染由乙方负责。

八、家具验收：

1、验收标准

按乙方展示厅样品和合同附件《船城首座定制家具的相关要求》中所确定的标准进行验收。

2、验收

甲方应于定制家具安装完毕后_______日内验收。验收过程中，若甲方对乙方交付定制家具的数量、质量、安装存有异议，应于异议发生之日起_______个工作日内以书面形式向乙方提出。乙方在接到甲方书面提出异议后_______日内给予解决或提出解决方案。甲方在定制家具安装完毕后15个工作日内未进行验收或未提出书面异议的，则视为乙方所交付家具产品符合双方约定(即视为产品验收合格)。

3、乙方产品安装完毕后，若有部分产品未能达到本合同的验收标准，甲方有将满足该部分产品达到验收标准所需的金额足额扣除后支付其余货款，扣除部分待产品达标后支付。

九、质量保证和售后服务：

1、乙方提供_______年的产品保修期(从交付业主使用之日起计算，提供产品保修书)。

2、要求售后服务时应出具购房合同及收房手续原件。

3、在保修期内，如因业主使用不当或人为因素造成定制家具损坏，乙方负责修理，可收取适当的材料费和人工费。

十、合同的变更或终终止：

合同签订之后，如因甲方修改或终止合同而取消部分或全部已订货物，由此造成乙方生产该货物的材料及劳务损失，应由甲方负责赔偿，从预付款中抵扣，多退少补。

十一、违约责任：

1、甲方已付款的，乙方送货延误超过_______日的，每延误一日按未送产品总额的_______‰向甲方支付违约金。但因下列原因造成的延期送货可相应顺延交货期及工期：

⑴甲方要求变更或补充订货合同。

⑵因自然灾害等不可抗力的影响。

⑶甲方未提供适当的安装条件。

⑷甲方同意延期交货的其它情况。

2、由于定制家具工程环节众多，若运输途中造成少量货品损坏、丢失、错货及缺少配件等现象(控制在_______%以内)，乙方须立即采取补救措施，以保证甲方的正常使用。

3、甲方未按约定日期交付乙方各阶段相关款项超过_______日的，每延误一日，按未付货款总金额的_______‰向乙方支付违约金。

4、甲方在没有完全付清货款前(安装除外)，产品所有权仍归乙方所有，若甲方逾期_______天未付清货款，乙方有权对产品做出任何方式的处理，并不退还预付款，甲方不得异议。

十二、争议解决：

一切由本合同引起的或与本合同有关的争执，甲乙双方应通过友好协商解决，如协商不成，双方均同意由乙方所在地法院诉讼解决

十三、合同生效：

1、本合同一式肆份，合同附件为本合同不可分割的组成部分，签字盖骑缝章后甲方执贰份，乙方执贰份,均具有同等的法律效力。

2、本合同在甲乙双方代表签字盖章后，乙方收到甲方预付款之日为生效日。

十四、补充条款：

1、本项目内及扩展范围的定制家具全部使用甲方名义的商标标牌(甲方自行制作安装)。

2、本项目扩展范围的定制家具的价格和合作方式另行签订补充协议确定。

十五、附件：

1、附件一：《货物明细及价格》(鲜章)

2、附件二：《船城首座定制家具的相关要求》(鲜章)

3、附件三：甲乙双方法人代表身份证复印件(鲜章)

4、附件四：甲乙双方营业执照复印件(鲜章)

5、附件三：委托收款书

甲方(盖章)乙方(盖章)

甲方代表(签字)乙方代表(签字)

电话：________________电话：________________

地址：________________地址：________________

最新定制化销售内训心得体会实用七

甲方：_______________

身份证号码：____________

签订地址：___________

乙方：_______________

身份证号码：____________

甲乙双方本着诚实信用、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，就软件定制开发事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

第一条定义

本合同中使用的下列词语具有如下含义：

“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

“可交付件”指附件________中指定的由乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

“交付”__指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

“里程碑”是指附件________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。

“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

第二条开发软件描述

1.本软件是甲方为公司经营的__________业务而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的__________，该软件的主要功能和目标为________。

甲方原有的相关计算机信息系统为__________，其主要功能是__________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发，使开发的软件能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。

2.乙方所开发的软件系统为：___;其中：_________

属于第三方的软件为：_____

属于乙方所拥有的软件为：_________

甲方委托乙方开发的软件为：__________

乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为：___

3.乙方为甲方开发的软件系统分为__________个子系统，该软件所构建的系统的主要功能为________。软件整体功能符合甲方所描述的要求，应达到__________的技术指标。

第三条软件的开发进度和时间

1.本软件交付的时间为：___年__________月__________日。

2.软件开发分为__________个里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均应该依据本合同附件________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第十六条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于__________的标准。其具体里程碑、检测标准、阶段和进度等见附________。

第四条转包或分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下的__________等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

第五条项目管理

合同各方指派代表组成立信息系统开发管理小组，管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件______。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，更换方应事先征得对方的书面同意。

第六条信息与资料

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方调阅有关资料，向有关职能人员调查，了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，则由甲方承担不予提供的损害后果。

第七条需求与需求分析

甲、乙双方将根据上述第二条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

第八条需求说明书，概要设计说明书和详细设计说明书

1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在__________年__________月__________日之前完成需求说明书，在__________年__________月__________日之前完成概要设计说明书，在__________年__________月__________日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后，均应提交甲方审核。

2.甲方在收到上述文件后，对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在__________年__________月__________日之前完成需求说明书的审核，在__________年__________月__________日之前完成概要设计说明书的审核，在__________年__________月__________日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的，则在上述文件中签字。如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释。确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

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3.甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。

如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

4.上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。

第九条进度报告

乙方应于__________(时间)，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括：_________项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果，人员配置情况，有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。此外，乙方也应当在__________个工作日内回复甲方提出的与本项目相关的询问。

第十条第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

第十一条项目变更

在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求。

(1)若甲方提出部分项目的变更建议，甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在__________个工作日内对此作出书面回复。

甲方在收到乙方的上述回复后，应在__________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式确认，并按变更后的约定履行本合同。

如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复，但上述变更如不执行，将会影响开发软件的正常使用或主要功能，则乙方应执行变更要求。同时，甲、乙双方均有权按照规定解决争议。但在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。

如甲方提出的变更导致合同总价下降，则合同总价每下降_______%，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_______%的金额。

(2)如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

甲方在收到乙方的上述变更建议后，应在__________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方对此变更建议以书面形式确认，双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行。

第十二条交付，领受与验收

1.交付

乙方应在进行每项交付前__________个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的__________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件________所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。

如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件______。

如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在__________个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受

甲方在领受了上述交付件后，应立即对该交付件进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和检测标准。甲方应在__________个工作日内，向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷，应递交缺陷说明及指明应改进的部分，乙方应立即纠正该缺陷，并再次进行测试和评估。甲方应于__________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，或由甲方依法或依约终止本合同为止。

4.软件系统试运行

自软件交付通过之日起，甲方拥有__________天的试运行权利。

如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由乙方承担。

乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过__________个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收

软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的__________个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限__________个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

如属于甲方原因致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障原因，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。如系上述故障之外的原因，除因本合同规定的不可抗力外，甲方未能在规定的时间内完成验收，乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收，并将验收报告提交甲方，即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的__________个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

第十三条知识产权和使用权

1.知识产权

__________方拥有开发软件的知识产权。__方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外，未得到另一方的书面许可，不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如__________方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约金_______元以及赔偿__________方的损失。

2.使用权

__________方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为：_____________。

甲方对乙方所许可的使用权软件________(没有/有)向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外，乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

3.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一，则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。

4.甲方在领受本合同项下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的，由其承但相关责任。

第十四条维护和培训

1.软件的维护和支持

乙方同意在本合同规定的期限内按照附件________的规定，向甲方提供软件维护和支持服务。除双方另有书面约定，如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售，乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。维护和支持服务期满后，如甲方继续聘请乙方提供上述服务，甲、乙双方将依据附件________另行签订维护和支持协议。

2.项目培训

乙方应及时对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件______。

第十五条价格

1.价格

本开发软件项目总金额为__________(大写)______元__，除非另有书面约定，付款方式见附件______。各部分价格组成见附件______。

2.项目增减定价

在本项目进展过程中，甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将以上述规定的价格为原则，商定变更后的具体价格。

第十六条合法软件

1.乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2.如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

第十七条侵权责任

1.如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利，乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。一旦发生此类诉讼或请求，甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助，以便乙方获得应有的权利，并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解，甲方有权应诉或进行和解，其发生的费用由乙方承担。

2.如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利，或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。

3.如果乙方经合理和具有事实根据的判断，认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的，或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的，乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件，或尽力取得必要的相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统，或在本软件中使用了非乙方提供的软件，或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

第十八条违约责任

1.交付违约

乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时，甲方同意给予乙方__________日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依约支付违约金_______元外，甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：_________

(1)每延期__________天，乙方应向甲方支付合同总价_______%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的_______%。

(2)如延期时间超过__________天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的_______%作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同，乙方应在__________个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的__________(直接/间接/直接和间接)损失。

2.付款违约

(1)如甲方未按合同规定的期限付款，每延期__________天，甲方应向乙方支付合同总价_______%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的_______%。

(2)如延期时间超过__________天，乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_______%作为对乙方的赔偿。

如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期相应顺延。

如乙方选择终止合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。

第十九条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第二十条争议的解决

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第________种方式解决：_________

(1)将争议提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向________人民法院提起诉讼。

第二十一条生效条件

1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2.本合同—式__________份，具有相同法律效力。各方当事人各执__________份，其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)：_____________

授权代理人：___________授权代理人：__________

单位地址：_________单位地址：_________

编码：__________________编码：_________

联系电话：_________联系电话：_________

传真：_____________传真：______________

电子信箱：_________电子信箱：_________

开户银行：_________开户银行：_________

账号：_____账号：_____

最新定制化销售内训心得体会实用八

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