2023年团队经营管理心得体会范文(精选13篇)

通过写心得体会，可以帮助我们整理思绪，加深对经验的理解。在写心得体会之前，我们先要对所学知识或经历进行全面的回顾和思考。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

团队经营管理心得体会篇一

20xx年xx月xx日，公司组织了一场阿米巴经营模式的课程，邀请到行内牛叉的讲师（田老师），老师为我们讲解阿米巴虫其实是身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。田和喜田老师为我们讲解了阿米巴经营名称的由来，形象而生动的比喻让我们立马进入一个学习状态。

田老师在课程上反复强调，阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一（另一个是京瓷会计学），是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心，集生产、会计、经营于一体，就像一个中小企业那样活动，所有经营上的事情都由他们自行运作。

阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识，让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的，让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”，其含义比较复杂，有可能是面向客户的营销市场，也有可能是其他工作环节的阿米巴组织，总之，要卖出产品，控制成本，实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点：“技术人员不要对技术宗教般崇拜，要做工程商人。你的技术是用来卖钱的，卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。

不是哪个企业都能引入这种模式的，搞不好会弄巧成拙。田老师说这件事的时候语调明显提高一些。

要借鉴阿米巴模式，集团需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节：没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者，连生产也变成了经营的组成部分。全员参与，为确保打开市场，要关注品质、研究市场；为确保盈利，策划和总结工作随时都要做投入产出分析。

具备经营意识并不等于经营落了地，还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰，协同与联动机制健全，员工清楚该做什么。

体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工，从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力，这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。这也是集团沿用阿米巴经营的重要原因。

一项制度、一种模式从初创到成熟，都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式，就要坚持做下去，经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程，唯有持续完善才能长久获益。

听完田老师的讲话，我得到一个终身受益的感悟就是：“模式可以学会，但理念和文化很难一时学会，需要探索、实践、总结、完善……”

团队经营管理心得体会篇二

销售在现代企业运营过程中的关键作用已经越来越明显，而销售管理的重要性也已经日益被众多企业管理者所重视。

随着管理经验的摸索和不断积累，销售管理过程中团队激励与管理约束的必要性和重要作用已经被多数高层管理者所认同。

一、良性激励机制创造良好工作氛围

销售需要一个好的、并且合适的激励机制，为所有业务员树立起一个可视的成功机会和榜样。

只有让多数业务员明白“付出多回报就多”的道理，才能更大程度激起销售团队工作的积极性，调动多数业务员积极工作的主动性，从而全面开展销售管理工作，为企业的市场运营和销售业绩打下扎实基础，并有效执行企业高层各个时期认真制订的市场策略和销售政策。

已经有为数不少的企业或企业管理层忽略了这点，他们过去错误地认为：销售就是简单地完成公司要求的销售任务，不管任务制订的是否合理，最后按照所完成业绩分得提成，最终也经常会出现完成公司销售指标成空话、销售队伍流动性大、销售管理漏洞多和面对销售团队素质差而无奈局面。

1. 完成销售指标成空话

很多企业在制订下年度销售指标的时候，未能结合本年度销售业绩的实际完成情况并进行总结分析，也没有对比与既定目标的未完成目标差距或超额完成比例，从而确定并调整下年度销售工作目标与计划。

他们只简单根据公司早期粗略制定的中长期发展规划要求，在每年年底仍然提出一个类似天文目标（多数情况是）的完成口号，结果由于缺少分析或未了解下年度销售及运营工作的重点而导致规定的销售指标再次无法完成（多数情况是）。

2. 销售队伍流动性大

当销售管理缺乏良好激励机制和好的总结分析习惯时，势必在一定程度上造成一部分人靠机遇取得成功的不正常现象。

也因为机遇现象，直接影响到多数人的工作积极性，并极大程度损害真正具备工作能力的业务员的工作积极性，他们继而选择离职；而那些靠机会成功的人，因为天上不会一直掉下“馅饼”，在遭遇困难和失败后，因为没有能力和无法确认是否还会有更好的机会，在受到公司能力质疑后，也会面临离职或被辞退的命运，最终影响销售队伍的稳定性。

3. 销售管理漏洞多

很多个体或小型企业，因为缺乏必要的销售激励和绩效考核机制，存在许多管理漏洞。

他们甚至只简单的规定销售提成比例和包干方法，包括一些宽松的销售报销和审核制度，引出层出不穷的销售管理漏洞，如无故请客、请客多报销、未请客也报销、市场串货或调货、私自调价并赚取差价和私自飞单等多种不正常现象。

4. 销售团队素质差

由于缺乏必要的销售远景发展引导和良性的激励措施，也没有好的管理制度约束，很多业务员在来到公司工作数年后，能力一直没有很大程度的提升。

不少公司在得到发展并需要扩大销售规模的时候，没有适合的销售人才或骨干可以迅速被晋升到位，甚至于很多企业正苦恼于自己公司多数业务员的能力与公司所要求其具备的能力条件不匹配，从而不得不接受影响公司长远发展的不利局面。

因此，无论是大的集团公司，还是一般中、小型企业，甚至于很小的个体经营户，都需要根据自己企业的实际经营状况和发展要求设定一个合适的销售激励措施与要求，并针对不同岗位的销售员工和未来可能的职业发展目标提出能力提升要求，同时引导他们主动认识职业远景规划的必要性。

在员工和企业远景发展达成共识的情况下，如果有好的激励措施和机制，再加上必要的管理要求和约束，最大程度发挥团队协作效应和层级管理、提升与监管作用，肯定会对企业的长远发展有利而无害。

二、不断完善管理机制有助于销售整体素质提高

销售不仅需要激励，还需要不断总结并持续完善管理机制。

好的激励措施和职业远景发展引导虽然在一定程度上可以最大程度调动多数业务人员的工作积极性，但如果没有一个好的管理制度去约束和引导他们正常工作，促使他们最大程度发挥其个人工作潜力，也仍然无助于完成公司规定的销售任务和要求，而且会影响整体销售能力的提高和发挥。

1. 建立、健全销售管理制度

没有规矩，不成方圆。

没有一个合适的管理制度要求，也就无法向业务员明确：哪些事情该做，哪些事情不该做，哪些问题可以自己独立解决，哪些问题必须经过公司审核才能根据审核意见解决，哪些时间段内需要做哪些事情。

这些，都需要在企业不断发展的过程中，根据影响企业销售发展的关键点不断要求和完善，从开始建立到最后健全相关制度和要求，最终实现任何时候任何一位新员工到岗时可以按照最新完善的管理和制度要求去工作。

2. 合理制订销售业务规范或流程

行业的差别，甚至是产品的细微差别，都会牵涉到销售规范或流程的区别。

任何企业，都需要在不同经营时期，根据不断变化的市场情况进行经营战略和销售方案确定，及时更新市场策略和销售政策，以帮助和引导销售团队向公司希望的方向努力和工作。

作为企业的销售管理人员，需要结合企业自身的产品和销售特点，制订一个总的业务规范和操作流程，明确市场开发的方向、行业销售的重点、产品定位的要求、销售作业相关的各个流程和销售常识性管理与要求等。

有了这些，所有新、老业务员，可以根据公司既定的销售策略和市场路线，按照公司引导的作业流程和方法去工作，并严格遵守公司制订的各项管理和制度要求，实现销售目标与公司发展目标合力最大化的管理目标。

3. 不断注重业务和销售培训

培训，在企业长期发展的任何时期、任何阶段，都不可缺少。

销售培训的重点主要集中于主销产品的基本知识、公司基本概况和企业准宣传优势、企业文化和职业远景发展规划引导、公司及销售管理制度、销售规范和业务操作流程、销售沟通和其他销售能力提升等相关。主要以企业内部培训为主，适当辅以外训。

只有不断坚持培训和学习，并持续建立和完善企业销售培训的系统资料，才能最大程度提高业务员的销售作业能力，完善销售团队的管理能力，提升企业团队销售素质，并最终完成企业各项销售指标与任务要求。

三、销售层级监管的作用和要求在营销管理过程中不可或缺

只有实现销售层级式的监管和要求，才能极大程度发挥销售团队协同效应，同时提升销售整体素质和各级主管的销售管理能力，也避免了销售总监或部长一人专管或独管的不利影响和弊端。

截止目前，仍然有一定比例的企业，所采用的销售管理模式是销售总监或销售部长一人专管并管所有事的方式。

我们经常会发现，很多企业在新招一批业务员后，尽管历经数月，仍然无法看到新业务员有效成长的起色。企业能够作出的选择：要么降低岗位要求录用，要么不得不辞退重新招聘。

而我们再去观察多数企业的那些老业务员们，虽然在企业工作多年，按理说应该是德才兼备，但让众多企业经理人失败并苦恼的是：这些老业务员，不但没有起到骨干和带头人的作用，也不具备马上晋升和担任更重要工作岗位的能力与条件，甚至于在公司招进一批新人后，他们反而会在新人面前散布一些不利于新人稳定和继续努力工作的不实消息或言论。

究其原因，是我们没有认识到销售管理是一个层级管理的机制和过程，需要建立、健全并明确销售各岗位工作职责与要求。

很多人明白团队作业的力量大于个人作业的价值，但很大一部分人未能充分理解这句话的含义。

所以，会经常出现前面介绍的事情，销售总监或部长一个人要去负责所有销售有关的工作，把原本属于业务主管和业务员自己要做的事情，都主动或被动地做完了。

结果是：所有人都明白，他们的业务“老大”确实是“老大”，非他不行；但所有的销售主管和公司其他经理人也都明白——除了这位“老大”，其他任何人也都无法担当起主管甚至哪怕是业务员的职责，最终也没有按照团队协作的方式在工作，这位总监或部长本该发挥的领导作用大打折扣。

所有已经这样、仍然这样或正准备继续这样工作的销售经理们，他们本应该这样：利用公司已经确定或经争取同意确定的好的激励政策和措施，结合公司不断完善的销售管理制度和流程要求，根据不同销售岗位和职责要求，明确业务员和销售主管应该承担的工作职责和应该具备的工作能力与条件，着重各销售主管在销售和管理过程中的引导、监管和纠正作用，使他们在享受公司销售管理待遇和被激励的同时，切实承担起销售主管的责任和义务，要求他们管理好自己，并带好每一位新、老业务员，确实遇到困难或问题后，能够及时解决或反馈；而此时，我们的销售总监或销售部长，将同公司各其他高层经理人一起，重点制订公司运营战略和市场销售策略，并及时帮助销售团队解决困难和问题，在最短时间内发现销售问题，快速纠正或调整销售策略和计划，实现团队销售力量的最大化。

因此，我们需要重点提升销售团队及销售主管们的管理和作业能力，从而最终实现团队和各业务员销售能力的提升。如果我们已经在这方面开始努力并奏效，但我们的公司可能还缺乏必要的销售激励和管理措施，建议在不放弃销售团队素质和能力提高的同时，争取公司各高层经理人的认同和支持，及时建立、健全相应销售激励措施和销售管理制度与流程要求。

销售激励、销售制度与流程规范和层级销售管理职责要求这三个方面，其实缺一不可，而且起着相辅相成的作用。

很多企业已经在不断总结和完善之后，相对理解并做到了中间这点，并正在不断完善和加强要求。如果缺少其他两点的相辅相成，就容易使员工产生公司在单方面要求的不利影响。因此，剩下的两点，可能也是我们在 21 世纪的企业运营和销售管理过程中必须重视和完善的工作重点。

企业文化的推进靠人，靠团队。经理的指导思想就是在信任的基础上用好人。尽可能发挥他们的作用，在管理团队中形成一种和-谐、平等和公开的工作关系，逐步消除成员之间心理上的'不平衡，齐心协力，保证各项工作正常进行。这里面首先就需要大家心里调整，做好身份转换工作。

我们花了相当长的时间和精力，要求班子成员之间做沟通和交流，磨合过程中也出现过火花。过程中我们总结经验得出几条：

第一、要有一个共同的奋斗目标。大多数人工作不仅仅是为了报酬，事业能不能做打、所从事的工作是否很重要、能不能得到领导的认可很关键，成就感是经理人普遍的追求，这样就应给大家一个前进的方向、一个盼头，使大家为之去奋斗。虽然给自己、给大家增加了很大的压力，但也是背水一战，没什么退路了，尽可能用正面、积极的态度去鼓励大家。

正向鼓励很重要，特别是在起步比较困难的时候。2015年宁董事长带队两次到屯河视察工作，对屯河的工作给予了肯定。从我看来，并不代表屯河的工作就一定好到什么程度，而是领导从另外一个角度来鼓励或鞭策屯河。但对屯河团队的影响是很大的，他很大程度上凝聚了团队的人心，起到了鼓励士气、催人上进的作用。

第二、强调平等协调。平等是一种心态，心态不调整，就不平衡。我们应该知道自己的优点或缺点，应该清楚地认识到自己的“短板”要正视它。

第三、树立团队的正气。这个正气就是客观，对就是对，错就是错，好就是好，坏就是坏，这本来不是一件难事，可是在思想中掺杂了一些复杂的因素，有时就会变形，作对了不表扬，做错了不批评，一团和气，什么事都会办不好、办不了；这个正气也是直接，直接是一种文化，也是一种胆识。做得不好，想得不对，可以当面讲出来，会议上说出来。这个人那里不行先说出一、二、三点理由。有一位领导把这一点发挥的淋漓尽致，不怕得罪人，这样的领导有几分可爱可敬之处，一心为公，这样的领导最终都能得到大家的认可。

第四、确立相对量化的考核标准。实际上管理团队经常会处理一些应急事情，自主性比较大，考核不好把握。后来我们慢慢形成了每周一班子成员在例会上汇报上周和安排下周工作的进度，一年下来记录很完整，考核的时候可以拿出来作参考，主管领导的业绩都要和职能部门的业绩挂钩，这主要是让大家不要怠慢，用心工作，虽然这是一个很小的制度，但对团队建设起了很大的促进作用。

第五、管理上公开透明，经常沟通交流。通过正式、非正式的渠道相互增进了解，大家都知道每个人都在想什么，干什么，有什么要求和愿望。

第六、用人之长。团队成员之间知识结构、管理水平、能力经验差异很大，要分析每个人的特长、爱好、专业，这个事如果搞差了，就会比较麻烦。这一年，职能化管理是成功的，从头到尾团队每个人各负责一段。

第七、在制定公司战略的过程中凝聚团队的共识。我们花了非常多的时间开会、研讨战略，把制定战略作为一项日常工作，每次修改，大家都踊跃发表意见，我们的目标也在争论的过程中越来越清晰，越来越统一，很多结论都是自然形成。这样大家的执行力度就比较强，容易贯彻、阻力障碍就小多了。

团队建设没有止境。我们的团队也是一路磨合出来的，这个过程有过摩擦、有过波折，而且随着外部环境的变化，会不断出现新的问题。一个成熟的团队应该是在成员之间相互理解、相互沟通的基础上形成默契，当出现环境变化时，能够很快的自我调整，形成战斗力。

团队经营管理心得体会篇三

通过这几天对易经的恶补，结合伞老师的讲授，总结一下我对本节课程的一点点体会：

1、易经是研究自然规律的著作，而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。

对照课程中“中国企业成败分析案例”，不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等，期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等，如果企业领导人注重到这个发展规律，尽管不能改变这个规律，但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期，推迟衰落期、死亡期的`到来，这还是可行的，这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展，这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快，从一点点到壮大只经历了短短十数年，但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现，其经营与管理存在较大的问题，在很多方面没能按规律办事，没能从低级到高级逐步递进、循序前进，就比如我们的“大的跃进”能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为，都是要受到惩罚的，企业经营管理也概不例外。

2、课程中第一部分就特别提到企业的经营为阳、管理为阴，动态平衡才是最好的概念，其实这就易经的“对立、统一”精髓的外在表现。

团队经营管理心得体会篇四

我于20_月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作。

社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则，严格自己的工作态度。

工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平，提高道德修养。

要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

团队经营管理心得体会篇五

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，20xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：

一是风险意识淡保经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。

无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。

前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。

二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。

三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆-绑在一起，按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。四是银企密切配合，按照国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应承担起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能削弱管理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

团队经营管理心得体会篇六

在现代社会中，多数企业都采用团队经营模式。团队经营是指一群有共同目标并与之合作的人，透过分享想法和工具生产出成果。而经营管理作为团队内外部的重要工作，对团队的运营、效率提升起着极为重要的作用。经营管理在维持团队的良好状态和团队作用的方面扮演着重要的角色。在本文中，笔者将分享和总结自己在管理经验中的体会和心得。

第二段：了解团队成员的个性。

在团队经营中，一个成功的管理者凭借对个性的了解，能够够更好地领导团队。了解团队成员的个性能够帮助管理者更好地了解团队成员的能力、习惯和需求。因此，了解团队成员的个性是必要的。例如，有些成员喜欢独立工作，而有些成员喜欢与团队一起工作以获得更好的交流和反馈。团队经营过程中，了解成员的个性有助于管理者定制个性化的激励措施和方案，以发挥团队成员的最佳表现。

第三段：建立良好的沟通和反馈机制。

团队经营成功的基础是良好的沟通和反馈机制。沟通是指团队以开放的方式进行信息传递和交流的过程。反馈是指在团队合作过程中对成员表现所做出的批评和鼓励。成功的团队管理者，必须擅长沟通和反馈。管理者应该努力避免任何信息障碍，并且提供流畅的沟通和反馈机制来鼓励团队成员参与和交流。这可以通过通过电话、电子邮件、网络会议等手段来实现。同时，团队管理者还应该鼓励团队成员充分表达他们的想法，以得到更好的反馈和提高团队的效率。

第四段：建立有效的目标和规划。

在团队经营中，目标和规划是非常重要的。这两者是团队成员在工作中应遵循的指南。管理者需要制定明确的目标和规划来建立清晰的工作流程，以确保团队成员在工作时不会意掉头防止出现时间和资源浪费的情况。对目标和规划的良好了解能够使团队成员更加专注和有序地完成任务。场多数情况下，团队成员需要从团队管理者处获得指导和支持，使他们能够遵循工作流程，迅速有效地达成目标和规划。

第五段：培养和提升团队成员的技能。

团队成员的技能对于团队经营是至关重要的。为了提高团队整体的工作效率，团队成员需要在工作中不断提高自己的能力和技能。在此过程中，团队管理者需要重视培养和提升团队成员的技能，以提高团队成员的素质和价值，促进团队的发展。例如，团队管理者可以采取定期的培训和教育措施，以帮助团队成员提升自己的技能。通过这种方式，管理者可以很好地激励团队成员，以提高他们的工作表现，并增强团队经营的实力。

结语：

团队经营作为现代企业中重要的管理方式，促进了团队的发展和效率提升。成功的团队管理者应该了解团队成员的个性、建立良好的沟通和反馈机制、建立有效的目标和规划以及培养和提升团队成员的技能。这会减少不必要的时间和资源浪费，促进团队的整体发展，推动企业更快地发展壮大。

团队经营管理心得体会篇七

《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联，如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合，融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点，结合百家的特长来经营管理企业，现实阶段还确实存在不少困难，不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化，而是让同学们明白一个百年老店的延续是多么的艰难，又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天，我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想，其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然规律并为我们服务等等。尽管伞老师也讲解了不少现代企业管理的案例，不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。

通过这几天对易经的恶补，结合伞老师的讲授，总结一下我对本节课程的一点点体会：

1、易经是研究自然规律的著作，而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。

对照课程中“中国企业成败分析案例”，不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等，期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等，如果企业领导人注重到这个发展规律，尽管不能改变这个规律，但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期，推迟衰落期、死亡期的到来，这还是可行的，这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展，这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快，从一点点到壮大只经历了短短十数年，但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现，其经营与管理存在较大的问题，在很多方面没能按规律办事，没能从低级到高级逐步递进、循序前进，就比如我们的“大跃进”能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为，都是要受到惩罚的，企业经营管理也概不例外。

2、课程中第一部分就特别提到企业的经营为阳、管理为阴，动态平衡才是最好的概念，其实这就易经的“对立、统一”精髓的外在表现。

无论是八卦图，还是六十四卦，给我们的认识都是“相对而立，有机统一”，对照我们企业运行状况，管理者不就是需要不断地的调和各种关系使其组织发挥最大的效能吗?企业经营有旺季、淡季之分，发展有高、低潮之分，产品有主、辅之分等等无不是阴阳的显在表现，只有抓好阴阳协调，在运动中发展、不断地轮回前进才是企业生命力的保证。

3、课程同时也告诉我们该如何做人与做事。

做人要具备德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自强不息、厚德载物和居安思危勇于创新的精神。对于如何做事呢?课程同时告诉我们要善于观察事物的表象、透过表象分析其内在的本质并最终作出正确的决策，指导我们正确地做好正确的事。如果我们做每一件事都能这样的话，那么就能无往而不胜。其实“观察、分析、决策”也印证了伞老师的课程“map”这一理念，从经营到管理，再到树立战略决策。

团队经营管理心得体会篇八

前段时间，我参加了企业经营管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。

一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次，始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。

市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。

团队经营管理心得体会篇九

通过连锁经营课程的学习，我深深地体会到，想要在剧烈的商场竞争中占一席之地，必须在企业管理以及经营上有所改革，有所创新，特别是连锁经营上，管理的优劣直接决定了连锁经营的成败。

一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就心态，也就是说敢于立志、敢于梦想的积极心态，是一切事业成功的根本心态，每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能，去寻找梦想、确定梦想。为了梦想努力向前，最终要让自己梦想成真。做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板，我们是在做事业、我们都是自己的老板，那么当老板就必须要有一个当老板的心态，要给自己定位、要从内心认定自己我是一个老板，然后从仪表、气质、言谈举止、交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己，塑造自己最终成就自己。我们要有进取心、成就感和向上的力量，并不断的修正自己、改变自己、造就自己，提高自信与勇气，树立自己的目标，按照自己的目标一步一步的前进直到成功。

活到老学到老，这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山，如果我们没有一个空杯的心态，不能承受人家的建议，不能从零开始学的话，将会走很多弯路。每个行业的学习都包括五个方面的知识：

1：行业专业知识。

2：演讲学。

3：公关交际学。

4：心理学。

5：管理学。

我们会认识全国各地五湖四海的朋友，在他们真诚的交流中得到提升，也在这短短的时间中得到四大财富：知识财富、安康财富、朋友财富、物质财富的大丰收。我们提升自己的`交际能力，学会与人沟通和交流，以及锻炼了我们的口才，而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗话说：知己知彼百战百胜，更重要的一点是通过管理学，我们懂得了怎样去理财，如何去回避风险。我们的这个行业就与传统行业不一样，它让我们纺织一张商业网，让自己投入到人的海洋里，去和千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得让人承受你，欣赏你，相信你，把自己实实在在的销售出去，让别人认可你，要做到我为人人，人人为我。

我们学到了其他公司的文化，她们运用的黄金法那么和乐施精神，也非常的适合我们来运用黄金法那么就是：你想要别人怎样对你，你也要怎样对别人。乐施精神：不求回报的帮助别人。有付出就有回报，但不付出就绝对没有回报。提起付出心态，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方为人上人”这句格言虽然是鼓励人艰辛奋斗发奋向上的，但语意之间因为包含了付出的意思。“受得苦中苦”实际上就是一种不平凡的付出，它的动机还是为了自己“成为人上人”。如果每个人都有只考虑自己的得失，不具备为大家效劳的胸人上人”。如果每个人都有只考虑自己的得失，不具备为大家效劳的胸襟，那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。只有付出了，才会有回报的时机。

团队经营管理心得体会篇十

为加强公司酒店经营管理及诸多方面的能力，公司依据“走出去，请进来”的学习方针及重要指导思想，坤建公司总经理徐总于 20xx 年 10 月 10 日携君德大酒店和凤冈宾馆一行到上海悦华大酒店实地考察学习。

进入悦华大酒店，给人感觉的是温馨、干净整洁，酒店格局布置紧密，各个区域结合较为连贯；场地宽敞营业区域较大，特别是一楼、二楼的餐饮包房、三楼宴会接待区域，整个装修设计格调高雅，很有档次；各部门的物品都有序排放，每件物品都画有相应的位置并进行了标示，就连客房中心的布草车也在地面上画有摆放的位置。

而且最具特色的就是悦华的“六天”管理法，即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节，当做好每一个细节的时候，所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量，从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者，每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查，相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

悦华酒店客房推崇的“个性化服务”，给客人以惊喜，让客人感到“宾至如归”，使客人“流连忘返”，也值得我们学习和借鉴。

通过为期五天的学习，感受到酒店各部门热情接待，也看到我们的差距，在此，我们将学习到知识付诸于实际，对宾馆进行实时的改造，具体整改措施如下：

（一）前厅部

（1）存在问题：前厅作为酒店的门面，展现酒店形象，宾馆前厅目前的现状是证件、上墙制度乱贴，展示牌乱摆放；收银台区域杂乱；无客用卫生间。

（2）整改措施

1、规范指示牌的摆放，上墙制度、证件的合理展示，增设花卉植物；

2、为了给客人更好的体验，把一楼闲置卫生间利用起来，需要对卫生间内部进行改造，更换水箱，增设纸巾盒等，卫生间外添加洗手盆。

（二）餐饮部

（1）存在问题：整个餐饮部布局不合理，特别是早餐台面凌乱，无层次感；餐厅包房椅套、沙发因使用时间太长，磨损太大；厨房清洗区域杂乱，没有合理的划分消毒、清洗区域；过道屋顶漏水，导致天花板已掉落。

（2）整改措施

1、早餐厅：改造早餐台，把现有收银台拆掉，做一面固定的早餐台，合理规划菜品摆放位置，把原有区域墙壁刷漆。

2、厨房：使库房物资有序摆放，方便领用，增设货架，把库房物资按照常用、分类进行摆放。

3、洗碗间：把洗碗间巷道隔出几间房子，分别作洗碗间、消毒间、储存间。

4、更换餐厅包房、中餐厅椅套，沙发套。增设包房备餐柜及电视柜。

5、整个餐饮外墙刷漆，做好防水，灯光根据装修作调整。

（三）客房部

（1）存在问题：房间电脑、电视系统老化，床垫陈旧；很多房间地毯因时间太长，已无法正常使用，房间面积小，整体布局需要作实时调整。

（2）整改措施

1、更换部分房间电视，撤掉电脑，更换房间地毯为木地板，改造衣柜；打造

几间行政办公房及公务接待房。

2、更换过道不能用消防防火门或刷漆，增设消防应急灯及应急通道标识标牌。

（1）存在问题：

1、员工没有系统、专业的进行培训，思想散漫，随意性大；

2、因管理层监督不到位，员工执行力弱，服务意识差。

3、没有系统管理机制，导致工作流程混乱，员工不知道做什么或不愿接受新的东西。

（2）整改的措施

2、合理运用“六常”与“六天”管理，根据宾馆实际情况进行改造，如客房布草间分类存放，贴上标签；厨房库房常整理、常规范进行操作。

3、打造个性化服务，给客人全新的体验。

团队经营管理心得体会篇十一

12月2日—11日，我参加了“领雁工程”农村小学校长培训，听了谷定珍、来新安、肖远军等专家学者的报告，对于一个合格校长应具备的多种能力有了一个全新的认识。同时研读了《校长管理艺术》一书，受到了很大的教育，对校长的管理艺术有了更深的体会，具体从三个方面受到了启发。

校长的权力影响带有一定的规范性和强制性，它在工作中是必不可少的，但是仅靠动不动就发号施令，是很难做好校长工作的。提高教师的素质和教学管理的目标也就很难达到，校长想当一名教师敬佩、信赖的校领导，必须注意品格、才能、知识、情感等自身因素的自然影响力，提高政策水平，道德修养，业务能力等方面素质。要努力为教师做表率，把权力艺术同人格力量联系起来，一言一行都严格要求自己，要尊重教职工，虚心听取他们的意见，让教职工参与学校管理，以增强学校管理的向心力。只有这样，才能得到教职工的信任和拥护，才能化解矛盾，调动积极性，努力实现权力管理的艺术化。

对于一所规模比较小的山区学校来说，校长能否做到用人所长，发挥每个教师的才能，是保证学校各项管理充满生机活力的关键。在用人控制上，校长应做到“尊、用、爱、容”。尊，就是尊重教师，对每一位教师真诚相待，认真听取他们的意见，根据他们的爱好与专长安排工作；用，就是要大胆使用人才，对教师不能求全责备，要引导教师发挥所长，避其所短，各展所长，人人立功奉献，对青年教师要敢于放在重要岗位进行锻炼，使它们尽快成长为骨干力量，要发现他们的潜力；爱，就是对教师要有爱才之心，既要为他们排除后顾之忧，又要在工作中锻炼和提高他们的素质，不能以个人的性格好恶决定用人；容，就是指容人之量，校长天天与教师们打交道，而教师又各有各的脾气秉性，凡事不能主观性太强。校长只有虚怀若谷，从善如流，才能与大家合作共事，在彼此尊重和宽容的氛围里办好学校。

“学高为师，身正为范”。校长是学校的主要管理者，要注意行为规范，这对促进学校管理工作很有益处。要做到基本生活习惯科学合理化，工作要有自主性和责任感，积极向上的工作态度，要敢于探索创新，研究学校管理的新思路，要公平正直，分清是非，进行正确判断行事。要自我调节情绪，做到遇事要冷，说话要准，做事要稳。在处理问题时，不要急于表态，多用“是不是”、“能不能”等商量词语，不要随意许愿，要言必信，行必果。

小学校长的管理艺术是门科学，《学校经营管理》内容丰富，操作性强，作为一名基层的小学校长，深知任重而道远。在今后的工作实践中，还需不断发展和创造。

团队经营管理心得体会篇十二

为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培育良好的合规文化，2015年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：

一是风险意识淡保经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。

无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。

前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生；业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。

二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系；第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。

三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆—绑在一起，按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。四是银企密切配合，按照国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应承担起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能削弱管理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

团队经营管理心得体会篇十三

团队经营管理是一项复杂而又重要的工作，需要领导者具备卓越的领导力和管理能力。在过去的几年中，我一直担任公司团队经营管理的领导，从中获得了不少经验和体会。以下，将简述我在这方面的心得体会，希望对于新手领导者有所帮助。

第一段：认真选人培养。

团队管理最重要的前提条件是人员选择和培养。当领导者在选人时，除了具备专业技能外，更需要关注性格以及团队合作意识。在培养人才方面，则需要注意与员工的沟通、培训、赋权等方面。而且，你必须花费大量的时间和精力来组织和展开各种培训，使得员工不断成长和进步。好的选人培养能够帮助你树立起一个高素质的团队，提高协作效率。

第二段：管理团队需要情感沟通。

管理一个团队比起管理单个员工会更加复杂和困难。这时候，情感沟通就变得更加重要。领导者必须学会沟通技能，并了解不同的员工，以便在与他们交流时更容易地取得共鸣。此外，领导者也必须学习如何分享不同的观点和评论，学会接受他人的反馈和评价，以及尽可能地在每个员工中发现他们的潜能，让他们在工作中发挥出更高的价值。

第三段：激励团队成效。

激励是使员工发挥出最佳水平的关键所在。领导者在充分了解员工的动机和目标后，需要提供有效的激励方案，以向他们展示不断进步的机会。激励对于员工的表现有着不可忽视的影响，有效地激励将会促进员工的工作效率。这是一项长期而且极具挑战的任务，需要领导者不断地尝试并改进。

第四段：团队建设要注重细节。

中小型企业里的团队管理大多是基于细节的管理方式，即注重团队中的每个成员的工作细节，起到细水长流的作用。比如细心地准备团队会议，进行工作分配，及时回复工作邮件等等。如果其中任何一个细节环节出问题，就很容易影响到整个团队的工作。团队经营管理要注重每个细节，精益求精。

第五段：时刻保持自我反省。

领导者的成功不仅取决于团队成员的表现，也取决于自己的表现。领导者需要时刻保持自我反省，及时发现自己的不足之处，并做出相应的改进。及时地调整自身的行动步骤，能够帮助团队高效地完成工作目标，更好地激励员工，让整个团队发挥出更好的效果。

在总结中，要成为一名优秀的团队经营管理者，需要对其工作表现持续地分析和评估。在长期的领导过程当中，不断思考和完善自己的管理方法，坚持以团队利益为优先，是成功的关键所在。当团队获得成功时，这将是一种巨大的满足和荣誉，我们也会发现劳动和付出的不断奉献终于获得了回报。