当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
描写淘宝网店创业培训心得体会及感悟一
淘宝网店双十一活动策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
描写淘宝网店创业培训心得体会及感悟二
以前,在学习设计的时候,我总是觉得自己的思想可以用图片来表达,所以,当自己独立去做一张图的时候,我不管任何的外在因素,只是听心的回答。我喜欢设计,只是因为它不会喧闹,安静的不说话,只有看懂它的人,才听到它在说些什么。但,这不代表是自己的设计。
有些人说,美工和设计师是有区别的;有些人说,美工是设计的低层次;有些人说,做淘宝的不需要设计师,需要的是美工。我觉得,不管是美工也好,设计师也罢,都离不开设计。在淘宝上做图,不能做的很艺术,因为不是所有的人都是自己的知己。
淘宝上的人太多,大人、小孩、老人,万千亿的不同性格,我们无法保证所有人都看懂,但是我们得保证大部分的人看懂。
我发现,有些被推广说不错的图片,其实都比较山寨(对于我们设计的眼光来说,哈哈!)但不否定的是,那些图片,给人传达的信息,非常的简单,又非常容易理解。还有些被说的不错的图片,是那些有创意的,这个,我们也很赞,所以啊,做不好山寨,就让自己更创意。
那天,张一林说的真好,一旦是那些需要引流的图片,如钻展、直通车的图片,都得要易懂,都需要听听推广的建议,毕竟那张图是放在整个淘宝上的,就好像在大片落叶里,如果没有独特的样子,又怎能吸引被捡起的人呢?
一张在淘宝上的图片,最重要的就是色彩方面,色即是光。这点,我一直都在强调自己学习;然后是配图,在选素材的时候,非常苦恼,总是找不到自己想要的,也罢,毕竟摄影师拍的图片都是他们发现的美;之后是文字,这个不多说,排列和创意问题。淘宝服务那句话说的很对,一个美工不仅仅是作图,还要懂产品、懂营销,是所谓的理解能力。
在做图的时候,一定要清晰地知道,我们的图片传递出去的是什么信息,能否打动买家,让买家停留的时间长些,然后下定决心让之购买。
那天哥问我“最近有没有新歌”,旁边的表哥抢着回答“她才不关注那些呢,她所关注的只是图片。”
说的真对,一个喜欢作图的人,就是喜欢看图,收集图。我喜欢唯美的图片,那些图片可以让人放轻松,陶醉于那刻安静,为此停留的时间很长;有时候没有劲儿的时候,我看恐怖的天马行空图片,那些可以让人产生刺激感,思维也会活跃些,最重要的是天马行空的图片,可以促进想象力。
有时候,当作图没有灵感的时候,烦躁不安的心,会让整天不快。
至于岗位职责和岗位内容,什么修图、宝贝详情、装修、海报等等。都是说一遍又一遍的。我不喜欢总是重复。我只是知道,该是你做的事儿,就得用心去做,哪怕回报很少。或许你会觉得我有点不在乎,没有原则。我不喜欢承诺,因为没有把所说的事儿给完成,是多么的令自己难过。
当自己所做的图,出现效果的时候,那就算的上半点成功,还有半点是需要给予鼓励。
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