志愿者公交服务心得体会报告 交通志愿者服务心得(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于志愿者公交服务心得体会报告一

构建和谐社会xx大学xx学院志愿者赴xx社区义演

意义：

1.有利于构建和谐社会,弘扬民族精神,提高群众精神文明素质,把志愿者精神在xx大学xx学院发扬光大.

2.丰富社区文化活动, 把高雅文化传入社区,提高群众艺术修养.丰富社区群众的业余生活.以便充分了解社区群众的生活现状.

3.树立学院形象,完善xx学院志愿者部门,响应学校号召开展“3.5”中国志愿者日主题团日活动

4,为同学提供演出机会,使同学得到锻炼,.增加了社会交流.是社会实践的一个重要组成部分.

5.这是我院xx学院志愿者部门自成立以来第一次对外组织活动,为我院志愿者部门的成长和发展打下良好基础

活动人员:xx大学xx学院全体志愿者.:

负责老师:xx

团长:xx

活动流程:

节目征集

x年x月x日(节目要求:内容积极向上,能突出主题,充分反映xx大学xx学院专业技能水平,并体现当代xx大学xx学院学生的精神风貌.

节目初审:

x年x月x日,由xx学院学生会骨干对征集的节目内容进行初审.

节目复审:

x年x月x日,由艺术学院专业老师对节目水平进行复审.并予以指导.

节目彩排:

x年x月x日,在三楼阶梯教室进行节目彩排并最后确定.

实地演出:

x年x月x日五xx社区进行演出

社区联谊:

x年x月x日,以茶话会形式与社区家庭代表交流,赴代表家庭体验社区生活.

艺术辅导:

x年x月x日,对社区里的专业爱好者进行专业辅导,提高社区群众的艺术修养.

活动特色:

丰富社区文化活动, 把高雅文化传入社区,提高群众艺术修养.丰富社区群众的业余生活.充分了解社区群众的生活现状.

为了获得对我学院大学生参加志愿者活动现状的真实情况，我们组采用了问卷调查和采访面谈两种相结合的方式、方法来获取信息，调查对象包括学校领导、老师、本校区志愿者协会负责人、志愿者（活动中）和其他大学生，基本涵盖各类身份的群体。

1、问卷调查

为了更真实地了解到我校区大学生参加志愿者活动的现状及存在的问题，本次问卷调查的设计紧紧围绕这一主题，从分工、资料查阅、初稿和最终定稿，我们学习组用了将近两周时间。最后，调查问卷确定为a、b两个部分，客观题各有8道和5道，共13题。另外，为了收集同学们对我校区志愿者活动有效性，开展的建议和意见，我们小组还在两个部分各设了主观题一道，以增强问卷的目的性、简明性、适应性和针对性。本次问卷调查的发放借助我校区青年志愿者协会的一次志愿者培训会和我班级班会的时机，先后共发出120份，收回118份，回收率为98.33，符合正常情况。

2、访谈调查

为了更全面地了解我校区大学生参加志愿者活动现状，参考学校领导、老师和志愿者协会负责人的看法和意见是不可或缺的。我们组在设计好调查问卷的基础上，决定开展访谈调查，以收集更丰富的材料，并对访谈的特点、内容、方式、时间、地点等方面的确定做了相应的准备，先后对我学院院长、书记和一些专业辅导员以及我院青年志愿者协会会长进行了访谈，访谈的具体形式包括真实面谈和虚拟面访（网聊）。

考虑到问卷的份数处在一个可操控范围之内，我课题组分工负责的组员御用统计学的方法和其它量化手段，对回收来的全部调查问卷都进行整理、分类、汇总，并随后进行定向和定性分析；另一方面，考虑到访谈记录比较零散，也对几次面访记录进行了整理和综合，从中获取资料中抽取的有科学意义的信息。

1、志愿者活动充满积极意义

①体现活动主体的自我价值，提升大学生的精神境界。

问卷调查显示，有79%的受访者表示在参与志愿者活动中实施感到快乐的，50%的大学生认为通过参加志愿者活动，能够提高自身社会实践能力和社会交际能力，满足自我实现的最高需求；同时，有近40%的被调查者表示，在实践中不仅可以发挥自身优势，还能在实践中接触到社会，提高大学生对社会的关注度，增强社会责任感和提升大学生思想与教师的境界，有利于大学生树立正确的

人生观和价值观。

②充分利用空闲实践，充实大学上课余生活。

在调查过程中，我们发现有超过85的问卷表明学生愿意在双休日、暑假和寒假期间参与志愿者活动，以丰富自己的业余生活；通过参加不同平台、不同形式的活动，志愿者可以在其中相识许多志同道合的人，可能是跨专业、跨年级甚至是跨学院的人，并由此拓展人际关系圈；另一方面，大学生在活动的参与过程中，加深对社会的了解和认识，使自己能够跳出校园有限视野的限制，丰富大学生课余生活，促进志愿者在活动中成长和提高。

③有利于社会公益事业的发展。

志愿者活动的服务对象一般是社会的弱势群体或十分需要帮助的人群，通过不断的开展这样的活动，使得这一需要帮助的人群得到一定的帮助。对于大学生这一特殊的群体而言，在物质上的所能给予的也许是微不足道的，但在精神上的关心和鼓舞却是不可忽视的，这使得志愿者服务对象感受到有人在关心他（她）们、帮助他（她）们，让他（她）们体会到社会的温情、温暖，这对于当前所倡导的和谐社会的建设是有很大裨益的。

2、志愿者活动存在的问题

①活动类型不够，活动形式比较单一。

整个校区的志愿者活动均存在活动内容与形式缺乏创新的问题。其中重要原因之一，是受限于雁山的客观条件，调查问卷显示，新校区三大问题--交通不便、资源有限、信息不畅是活动的开展的最大挑战分别占到36、44和16。志愿者活动缺乏新颖性，长期下去，难免陷入形式主义，这样就很难实现活动的初衷，志愿者参与活动的积极性就难免受到挫伤，那么，对于新校区存在大学生参加志愿者活动的积极性随着学龄的增加而有所减退的现象，这应该是一个很好的解释之一。

②新校区学校领导对志愿者活动不够重视

在“你觉得老师对我们校区的志愿者活动的重视程度如何？”这个问题上，只有8%的人举得非常重视，而有高达33%的人认为不够重视。当前，志愿者活动存在学校领导、老师的重视度不够的问题，学校对于志愿者活动一部分只停留在理论上没有付诸实践。一般都只给予政策性的指导，而对于活动经费支持方面较为缺乏。

③新校区志愿者活动开展受到诸多客观条件制约。

首先，校区内，各类学生志愿者社团或协会还比较年轻，在活动经验和能力上明显存在不足；同样，学校能够提供给学生开展活动的硬件、软件设施也比较有限；最重要的一点，我校区位于较为偏远的乡村地区，活动资源比较匮乏，很不利于志愿服务活动走出去，自然，活动的辐射范围、服务范围就很有限，加之昆明多个高校入住呈贡，在校外开展的志愿者活动，出现“僧多粥少”的问题。

3、大学生意见

在如何鼓励新校区大学生参与更多的志愿者活动这一问题上，90以上的受访者都提出了自己的意见和建议。这些意见和建议主要体现在以下几个大方面上：

一、加大宣传力度；

二、丰富活动形式；

三、志愿者的权益保障问题；

四、组织单位的组织能力及重视情况。由此，我们也看到了问题所在。即活动的宣传力度不够，影响力不足；志愿活动形式单一，欠缺多样性；组织单位的组织能力和重视程度有待提高。而针对这些问题，大家也提出了一些宝贵的意见及建议。

①志愿者活动宣传应增强有效性。

首先，在宣传方面，有近75的同学认为，志愿者活动的开展需要做更多更有效的宣传。作为一个新校区，学生组织的发展以及各种活动的开展还处于探索和成长的阶段，各个社团、协会开展活动的宣传方式较为单一，主要以张贴海报和发放宣传单为主，而其它方式就显得十分有限，相关的有利条件也没有充分地利用起来，近半数的调查问卷显示：为了提高活动的影响力，要重视宣传单的发放；还有人建议通过学校食堂的大屏幕上进行活动的宣传，并将活动成果以ppt形式展示出来；比较新颖的是，有的同学提出以征文的形式进行活动宣传。活动宣传形式重要，而活动宣传的内容同样重要。调查数据表明有近67的被访者建议，志愿者活动的开展应将活动的本质、精神、目的以及意义宣传到位，促进活动的开展和提高活动的效果。

②志愿者活动形式应更丰富化。

其次，问卷反馈的意见希望志愿者活动的形式能够更丰富。不少人希望组织

者能拓宽渠道，为他们提供更多、更优质的服务平台和服务项目，收回的问卷有

45建议，组织志愿者活动的社团、协会应该坚持“从群众中来，到群众中去”

的工作方法，深入了解同学们感兴趣的活动和形式，根据专业特点，挖掘和开发

出具有专业特色的志愿者活动，加强年级间、专业间、学院间的公益的交流与合

作，实现资源、信息的共享。

③志愿者权益应得到重视和保障。

在进行志愿活动的过程中，不能认为大家是自愿的，就忽视志愿者应有的的权益。志愿者是带着满腔的热情和奉献的精神而来的，如果连他们自身的权益都得不到保障的话，那么必定会浇灭他们的热情之火。有20的问卷希望能够进行一些有益的、实在的、可行的活动，不希望只是搞形式主义。由此可见，在新校区内开展的一些志愿者活动存在着的问题。志愿者活动流于形式自然会打击志愿者的积极性，也是对他们不负责任的表现；也有15的问卷反映：志愿者希望活动组织者在活动开展时尽量做到让每个志愿者都能参与其中，即使不得已需要甄选，也应坚持公平、公开和公正的原则；另外，还有13的志愿者还希望组织者能合理安排活动的时间，尽量避免活动的开展与上课时间冲突；最后，对于表现突出的志愿者应该对予以一定的表彰，树立志愿者榜样，以榜样的带头作用，激发大家投入到活动的热情和积极性，这也是对他们辛勤付出的一种尊重和肯定。

④组织单位应该提高活动的组织能力。

组织者处于整个活动的统筹地位，应该做好各项准备工作，保证活动得以顺开展。调查数据显示，只有不到50的受访者对志愿者活动的组织者的能力或志愿者协会、社团的作用持肯定态度，由此可见，提高志愿者活动组织者的能力是相当迫切的。首先，组织者应高度重视活动的开展，既要在思想上重视，更要在行动上重视。组织者应多开展一些志愿者培训活动，为大家提供更多有关志愿活动的知识和技能；在活动前期，要周详布置，制定完善的活动计划与安排，特别是要做好各种应急措施。基于我学院处于城郊的缘故，活动的开展存在交通不便的现实问题，组织者可以筹集部分资金来抵充志愿者的花费，如车费等。相信解决好以上问题后，会有更多的同学加入到志愿者的行列来的。

此次通过对我学院大学生参加志愿者活动现状的调查，我们对目前大学新校区志愿者活动开展存在的问题有了比较充分的了解和认识，在综合被调查者的意见的基础上，我们组提出了以下几点对策和建议，以供参考和借鉴：

1、志愿者组织完善内部管理机制，加强对志愿者责任心的培养（例如在志愿者内部进行素质拓展方面的训练使其身心都得到发展）；

2、开发可持续性的、与专业特色或相关新颖性的志愿活动，力求具有代表性、特色性，做出品牌，做出效应，做出影响（例如一个组织相对应的做一个品牌活动）；

3、学校领导老师加强对志愿活动的指导与帮助，给予有特色的志愿活动包括资金在内的物资支持，保证志愿者活动的有利开展；

4、完善志愿者管理制度，制定一套科学、合理、完善的志愿者激励机制，提高志愿者的参与积极性

大学生参加志愿者活动是提高其社会实践能力，增强其社会的责任感，树立正确的人生观、价值观的重要渠道，但目前迅速扩张的大学校区，特别是处于城市郊外的大学新校区，对大学生参加志愿者活动形成严峻挑战。本次调查了解到新校区志愿者活动的现状，找到活动开展的症结所在，以希冀各方一同努力，为新校区大学生参加志愿者活动创造更好的条件。

志愿者活动调查问卷

随着时代的发展，志愿者精神已成为了当今社会的风尚。我们想通过调查我校区大学生志愿者活动现状，认识到我校区志愿者活动存在的不足，发现其亮点及积极的社会意义。我们诚挚地期望获得你的帮助。答案无所谓对错，请你务必根据自己的实际情况认真、如实填写这份问卷。谢谢你的合作！

答题要求

1、答题时请认真阅读问卷题目，并按题目要求进行答题或选择。

2、问卷中的选择题若为特别注明，均为单选题，每题只可选择一个答案，请你在你所选择的答案上打勾。

a部分

1、你参加过志愿者活动吗？

[1]有[2]没有

2、你觉得参加志愿者活动有什么意义？

[1]提高大学生对社会的关注责任度；[2]锻炼和提高自己的能力；

[3]构建校园文化；[4]其他（请注明）______

3、你主要是通过什么渠道获得志愿服务的信息的?

[1]学校团委、学生会；[2]志愿服务团体；

[3]师兄师姐介绍；[4]朋友、同学及其他志愿者；

[5]其他（请注明）_____

4、你感觉社会各界怎样看待志愿服务活动？

[1]纯粹是做宣传、搞形式；[2]是提倡社会公益的好办法；

[3]给人们创造了一个奉献社会的好平台;

[4]倡导了互相帮助的精神；[5]是援助社会弱势群体的良好机制；

[6]其他；[7]不知道

5、你觉得在参与志愿服务的过程中，自己的心理感受是：

[1]总是非常快乐；[2]大多数时候快乐；

[3]总是不快乐；[4]总是非常不快乐;

[5]感受复杂，说不清;[6]不知道;

6、针对我学院，你觉得志愿者开展存在哪些问题或挑战？

[1]交通不便[2]资源有限

[3]信息不畅[4]其它

7、你觉得老师对我们校区的志愿者活动的重视程度如何？

[1]非常重视[2]一般重视

[3]不够重视

8、你觉得社团组织志愿者活动的能力如何？

[1]很好[2]较好

[3]一般[4]不好[5]较差

9、简单的几个词概括你眼中的志愿者形象：______

b部分

1、你想以下列的哪种方式参加志愿者活动：

[1]集中一段时间参加[2]时间分散但比较连续性的参加

[3]两种都有

2、你愿意利用课余时间段参加志愿者活动吗？

[1]愿意[2]不愿意

3、你参加志愿活动是否有阻力？

[1]有[2]没有（选此项跳过下一题）

如果有，主要的阻碍因素有哪些？(可多选)

[1]时间因素，与个人生活或工作学习相冲突

[2]经济因素，参加志愿服务还要花钱

[3]家庭因素，家人不支持[4]朋友因素，朋友们不理解

[5]社会因素，多数人对志愿者有偏见

[6]法律因素，志愿服务中涉及的法律责任不清楚

[7]对志愿者权益的保障比较欠缺[8]其他（请注明）______

4、你哪一段有空余时间参加志愿者活动?(可多选)

[1]早上6:45--7:20[2]中午12:15--13:00

[3]课余时间[4]双休日

[5]寒暑假

5、你愿意参加哪种志愿者活动：(可多选)

[1]学校大型活动[2]爱心义卖类活动

[3]环保类活动[4]突发性活动

[5]义务家教[6]其他主题活动______

6、为更好鼓励新校区大学生参与更多的志愿者活动，你觉得应该怎么办?

关于志愿者公交服务心得体会报告五

结合实际积极开展学习雷锋志愿服务主题活动。现将20xx年活动开展情况总结如下：

一、广泛宣传动员，为活动打下坚实的基础

召开了会议，对上半年学雷锋青年志愿者服务活动工作的前期准备及调研工作做了专门部署。要求广大职工要紧密围绕缅怀雷锋和传承雷锋“螺丝钉”精神。

二、内涵丰富，重点突出，形式多样，特色明显

1. 积极开展结对帮扶活动，春节期间组织党员志愿者开展了慰问帮扶对象、困难职工、老党员和老干部的一系列活动，开展“一对一”驻村帮扶活动。

2. 开展“保护环境、爱护家园”巾帼志愿服务活动。组织我部干部职工深入基层。

3. 积极开展“服务社区、奉献社会”党员义工服务活动。围绕“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求。

4.开展“三关爱”志愿服务活动。在内部开展“三关爱”募捐活动;六一儿童节组织党员志愿者向孤儿院捐赠春夏衣物、图书、文体用品等，为孤儿院的儿童送去家的温暖，以此奉献党员干部的一片爱心。

5.多形式传播文明，积极引导社会舆论。建立网络文明传播志愿服务小组，依托中国文明网联盟网站(文明网)、官方微博等平台。

三、工作扎实，成果显著

在上半年的学雷锋志愿者服务活动中，xx党员志愿者能够围绕主题，扎实开展工作，深入实践，锻炼了能力，展现了职工风采，达到了预期的目的。

关于志愿者公交服务心得体会报告六

一、 主办单位：法律系团委

承办单位 青年志愿者队

二 、活动时间 xx年9月15号(星期二)

三、 活动地点 闽江学院

四 、活动对象：我校周边的小学

五、活动背景和目的：为了响应院青年志愿者举办的益暖中华活动。我们法律系青年志愿者队策划这个“我要上大学”的活动。办这个活动主要是想通过带贫困的小朋友到大学参观，增强他们学习的动力，让他们对大学充满憧憬，提高他们的学习积极性。希望他们可以通过努力学习来改变命运，创造属于他们自己的美好的明天，飞向属于他们自己的天空。

六、 活动流程

1、联系我们学校附近的一所小学，与该小学的校长和老师洽谈，征得他的同意。

2、让老师推荐10名左右家庭生活比较困难但学习较为努力的孩子(可以是多个年级混搭的，没有年级限制)

3、与这些孩子的老师联系，取得老师的同意，或由老师陪同，让我们把小朋友带到闽江学院。

4、在上午的时候先带孩子们参加教学楼，感受大学课堂氛围

5、接着是带领他们去参观图书馆，体会不一样的学习面貌

5、中午的时候，带小朋友们在学校吃午饭，体味大学伙食

6、漂流瓶活动：我们的每一位志愿者队员事先都要准备好一个废弃的玻璃瓶，里面写上我们对这些孩子们励志和祝福的话语，作为礼物送给这些孩子们，同时我们也要给这些孩子准备一些玻璃瓶，让他们把自己理想中的大学或者自己的理想写在纸上，放进瓶子里，然后让他们把这些瓶子各自带回家，当他们遇到挫折的时候，可以打开瓶子看看自己的理想和志向，从而激励自己，成就自己的学业。

大学生志愿活动策划书(三)

关于志愿者公交服务心得体会报告七

41、爱心献社会，真情暖人间

42、真情回报—献血是一种健康的储蓄。

43、爱心献社会，真情暖人心。矢志服务成就美丽人生

44、青年志愿者真诚服务到永远

45、你我他的一言一行，乌海的礼貌形象

46、弘扬民族传统，争当时代先锋

47、让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬

48、树立科学发展观，构建和谐社会，推进青年志愿者行动。

49、团结友爱，助人为乐，见义勇为，无私奉献

50、讲究礼貌倡导新风美化生活

51、弘扬爱心精神，为社会上需要帮忙的人贡献一份力量

52、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会

53、弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采。

54、你我他的一言一行，乌海的礼貌形象。

55、青年志愿者真诚服务到永远

56、有困难，找志愿者；有时间，做志愿者。

57、奉献你我他，服务千万家

58、勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

59、爱心献社会，真情暖人间。

60、弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设精神礼貌。

关于志愿者公交服务心得体会报告八

微笑点亮你我，志愿感动西城。

微笑传西城，志愿你我行。

团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献。

同做河源志愿者，共创和谐文明城。

同做创文志愿者，共筑美丽新河源。

通过志愿服务，提升自身素质。

送科技下乡，帮农民致富。

送科技到田头，让农民得实惠。

树文明新风，创建文明城市。

树立科学发展观，构建和谐社会，推进志愿者行动。

手牵手参与志愿服务，心连心共创文明河源。

矢志服务，成就美丽人生;为民服务，传递温暖笑容。

社区兴百业，巾帼建新功。

社区是我家，创建靠大家。

人人奉献，人人分享。

人人都是志愿者，人人都是受益者。

人人都是创文榜样，个个都是志愿力量。

人家有难你去帮，你有难时众承当。

让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。

让文明成为习惯，让志愿成为时尚。

群众有需求，我们有需要。

青年志愿者真诚服务到永远。

青年的心永远与雷锋相通。

青春是我们的名片，服务是我们的志愿。

勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

邻里互助，相扶相帮。

开展志愿服务，提升自身素质。

讲究文明，倡导新风，美化生活。

架科技金桥，走致富之路。

急困难者之所急，帮困难者之所需。

弘扬中华民族传统美德，培养敬老爱老的优良风气。

弘扬志愿者精神，创建美好环境，为开放三明幸福三明献礼。

弘扬志愿精神，优化发展环境，共建文明精河。

弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采。

弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

弘扬雷锋精神，争当时代楷模。

弘扬雷锋精神，真情温暖人间。

弘扬雷锋精神，彰显道德力量。

弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设精神文明。

弘扬雷锋精神，参与志愿服务，构建和谐社会。

弘扬爱心精神，为社会上需要帮助的人贡献一份力量。

河源同梦，创文同行，志愿同心。

好事做到家门口，温暖送到人心头。

广泛开展志愿服务，创造城市美好生活。

关爱他人，关爱社会，关爱自然。

服务他人，提升自己。

服务社区妇女，造福千家万户。

服务社会、奉献他人、提升自己。

奉献友爱，互助进步。

奉献他人，提升自己。

奉献你我他，服务千万家。

奉献，友爱，互助，进步

从一点一滴做起，传承中华传统美德。