文明服务的心得体会和感悟报告 文明服务规范化服务心得(五篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐文明服务的心得体会和感悟报告一

学生会倡议

一、主动树立“文化•品质建设从我做起”的意识，以主人翁的姿态积极参与学校文化•品质建设的各项活动，全体学生凝心聚力，从现在做起，从我做起，严格遵守学校的各项规章制度，学会思考、勇于发问、敢于创新，共同促进文化•品质校园的形成。

二、端正学习态度，尊敬师长。从被动的“要我学”为主动的“我要学”， 培养良好的日常学习习惯，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，，注重知识扩展，诵读文化经典，传承中华文化，做到学以致用，提升自身综合素质。尊敬师长，加强联系与沟通。在日常的教学环节中，主动与班主任、任课老师沟通，共同营造乐学、勤学、善学的良好学习氛围。

三、加强“诚信、和谐、仁勇、担当”意识，让这些品质 转变为同学们宝贵的品行。

高二年级倡议书

高二年级呼吁——能力与成绩齐飞，责任与义务并肩

故，在此，我们提出如下倡议：

肩负使命,责任重于泰山

丘吉尔说过：“高尚、伟大的代价就是责任。”但在我们的学习生活中，经常出现逃避值日、不积极参与班级和学校活动等缺失责任感的现象。而作为准高三的我们更应肩负起用知识武装自身，用能力回报祖国的责任。为学弟学妹做出榜样，来迎接辛苦却充满挑战的中学生活。

尊敬师长，为学自当尊师

斯大林说:”教师是人类的灵魂工程师。”也曾引用荀子“国将兴，必贵师而重傅”来教导大学生尊师重道,而我们高中生,也应该继承和发扬这种文化。然而现在却有一些同学，不尊重老师，因为小事对老师出言不逊，这正体现出我们对尊师重道精神的缺失。故我们应该尊重老师的意见，不顶撞老师，认真听老师讲的每一堂课,发自内心的去爱给予我们知识的老师。

培养自律，自律成就才华

人的才华和成就不一定成正比，有的人才华越大，对社会的危害就越大。若想要才华和成就两相成全，唯有自律。许多学生借着青春期的理由和所谓的成长的叛逆，和家长出语轻狂，甚至有的同学和家长间缺乏交流。在这时，就需要我们自律自省，改掉自己身上可以改掉的坏毛病。通过自律自省，收获真正的成长。

自信自强，艰苦孕育卓越

所谓少年强则国强。炎黄踏过纷飞的战火，改革的鼓点，无数先辈用热血和青春铸就钢铁长城。如今，春秋冬夏疏忽而过，中国前进的步伐未曾停滞。身为少年的我们，更应从小事做起，积极参加校园文化建设。正在积极开展的艺术节，二课为我们培养自信自强风度提供了绝佳的平台。

高一年级学生倡议

1、严格遵守课堂纪律，在课上认真听讲，坐姿保持端正，课后按时完成学习任务，积极配合老师工作。

2、尊重老师，团结同学，见到能老师主动问好，为师生创造一个良好的教学与学习环境。

3、主动关心师长，学会感恩，在佳节之际给师长送上真诚的祝福，关心他们的身体状况等等。

4、保证教学工作的正常进行，不影响正常的教学秩序，不在办公室逗留时间过长。

同学们，文化•品质是一个人隐形的名片，作为新世纪人才的我们，应该不断充实自己的文化。作为管中人，我们更是有义务去扛起建设文化品质校园的重担。千里之行，始于足下，同学们让我们一起携手共同完成这一伟大的目标吧!

初二年级倡议书

作为当代学生，传承民族文化是我们肩负的历史使命，具备优秀品质是我们基本的道德底线。一个学校的文化和品质，需要一代甚至几代人的努力和奋斗，在孙校长的领导下，我们有幸成为第一代为创建管中文化品质学校而奋斗的学生，为此，我们谨代表初二年级向管中所有同学发出如下倡议：

一、尊重课堂，营造良好学风。

我们要牢记学习使命，上课认真听讲，不看课外书，不睡觉，不玩手机;不带零食进校园;不在教学楼内嬉笑娱乐;自觉保持教室整洁，营造良好的校园学习环境。

二、文明个人，展示良好形象。

牢记社会主义核心价值观，践行文化品质学校理念，文明用语，着装得体，谦恭礼让，举止文明，展示良好的管中学子形象。

三、言而有信，知行一致，懂得感恩，尊敬师长，关爱同学。发扬优点，改正缺点。踏踏实实做事，堂堂正正做人。

四、努力学习，寻找适合自己的最佳学习方法，抓紧时机提升自己的文化知识储备，为未来奠定良好的基础。积极参与小组合作模式，在日常学习中学习与人合作，增强竞争意识。

五、增强实践意识，努力参与社会实践，使自己融入校园大环境，投身社会大课堂。

初一年级倡议书

首先，我们要加强自身文化素质的修养。做一个有文化素养，有精神的文明学生。上课专心听讲，不做与课堂无关的事，按时完成作业。考试不作弊，做一个讲诚信的人。多培养自己的兴趣爱好，专注于自己喜爱和擅长的领域，提高文化素养，培养高尚情操。

其次，注重道德品质修养。同学之间相互尊重，相互礼让，学会宽容，不说粗话，不打架，形成一个团结友爱，互帮互助，积极向上的集体。尊敬师长，把管中当做我们自己的家，我们就是这个大家庭里的成员。

同时，加强宣传教育和引导。我们不仅要在校内争做文明学生，在校外，公共场合时，也要学会“自律”，学会“行己有耻”，知廉耻，懂荣辱，有所为，有所不为。我们也要把这种观念传递给我们的家人和朋友，共同创造文明社会!

老师们，同学们，让我们一起行动起来! 从现在起，摒弃不文明之风，争做自信、自强、自尊、自爱、自律的管中人! 用我们的实际行动为创建文化•品质学校，创建文明社会贡献力量，在活动中展现我们的青春风采!

推荐文明服务的心得体会和感悟报告二

七彩的童年中我看到了许多感人的故事，但有件事让我刻骨铭心!那天，天还没亮，小区还在梦乡之中，只有路灯在晨雾中闪烁着微弱的亮光。一阵鸣叫打破了寂静，唤来了黎明的曙光。一位清洁女工，像时钟一样准时，不管刮风下雨，清晨5点总会准时来到我们小区打扫卫生。

有一次，我早早地起床了，奉妈妈的命令去倒垃圾。碰巧看见一个小伙子在吃早点，顺手把包装袋扔在地上。那位清洁女工有礼貌地对他说：“先生，请不要随地扔垃圾。”可那小伙子却傲慢地说：“你不是扫垃圾的?没人扔东西要你有屁用。”说完就大摇大摆地扬长而去。我们这些旁观者，你一言我一语地指责：

“这人好没道德!”

“这人心眼和垃圾一样脏!”

……

想着那人不良的行为，听着那人满口的脏话我陷入了沉思：如果每个人都像那人一样乱丢垃圾，那么我们的地球将变成什么样子呢?如果每个人都像那人一样满口脏话，那么人世间会和谐吗?不堪设想呀。这时那位清洁女工一声不响地走上前去，捡起垃圾，丢进了垃圾箱。

还有一次，我准备和妈妈一起去银杏湖公园散步，看见一位老奶奶去倒垃圾。老奶奶正在和那位清洁女工说些什么。可能是说她不太好走，走时腰疼。只见那位清洁女工带着微笑对老奶奶说：“大妈，我扶你。”看着眼前的一幕，我感动了。也跑了过去，扶那位老奶奶。这时我又陷入了沉思：如果每个人都像这位清洁女工一样的话，那么我们的世界怎么可能不变成美好的人间呢?

又是一轮红日冉冉升起，大地披上了灿烂的金装。那位清洁女工又准时来到了小区。看，两排笔直的香樟树护着的洁净的小路上，人们在散步、晨练……空气真新鲜哪!

啊，小区的这位清洁女工，虽然您很平凡，但越是平凡，越彰显平凡的伟大!

您，就是一位值得我尊敬的人，就是一位文明的使者。

我又怎能将您忘却?

七彩的童年生活中有多少感人的故事，又有多少不能忘却的人呢?

推荐文明服务的心得体会和感悟报告三

一、出勤(10分)

1、迟到、无故早退每人次扣1分，旷课每人每节次扣2分;请病事假不扣分。

2、故意逃避不参加升旗、做操、集会的扣3分/人次。

3、非特殊原因，不按时出课间操，做眼保健操的班级扣10分/次。

二、学习(20分)

1、各项作业要按时交齐，按质量、数量完成。抽查每缺交一本作业扣1分。

2、上甲课做乙事，上课不认真听讲扣1分/人次。

3、上课出现教学事故，扣所在班级5—20分。

4、早读课前纪律好，读书风气浓且声音宏亮;广播时间认真收听，无吵闹行为;眼保健操认真做。(违者扣1分/人次)

5、自习课或者其他练习课堂，无人看管，班级吵闹，影响较大扣5分/次。

三、纪律(20分)

1、到功能室上课、出操、升旗、集会时，在指定地点列队，依次入场。发现混乱情形扣1分/人次。

2、下课时间(非上课中)及时关灯，水龙头人走随手关。违者扣1分/次。

3、乱写乱画，折花弄柳，践踏花圃、每人次扣1分。

4、上课不认真，看课外书等情况者，科任教师将名字报到政教处，视情况扣分。

5、下课时间不在课室和走廊追逐打闹、高声叫喊;不乱扔垃圾、不高空掷物，不做凶险游戏。违者视情况扣1-10分。

6、发现下列情节者，扣所在班级2-20分，从严处理并全校通报：私自下河塘水库洗澡;勒索报复他人;小偷小摸屡教不改;打电子游戏机(进游戏机室)或上网吧;吸烟、酗酒、赌博;打架斗殴;欺负小同学;恶意顶撞教师。

7、不在指定地点就餐扣1分/人次。

四、卫生(30分)

各班坚持对教室和公共环保区进行每天两小扫，周五大扫除。具体要求：

1、地面：室内、走廊地面保持整洁。做到无纸屑、无笔屑、无痰迹尘土等污物。

2、墙壁：室内、走廊墙壁要保持干净整洁。做到无手印、无鞋印、无球印、无墨水印、无蛛网、无粉笔字等印迹。

3、桌椅：教室内课桌椅的排放要做到排行整齐，做到无刻画，抽屉无垃圾，损坏的要及时修理，教学平台要保持内外整洁，粉笔及粉笔刷装在盒子内并摆放整齐。

4、窗户：各室窗户玻璃、窗台和防盗网要保持洁净、无积灰;学生放学离班前及时关好门窗。

5、黑板：教室前黑板每天上、下午放学后要用布擦净，每日清理黑板槽内粉笔灰。

6、垃圾：各班内的垃圾要及时清倒到学校指定位置，做到垃圾不过夜，不乱倒。

7、用具：教室内的用具要定点安放;摆放整齐、雅观。

8、公共区：无废弃纸张与塑料袋，无杂石与乱草。

9、各班坚持卫生保洁，每发现1人次乱丢垃圾扣该生所在班级1分。

个人卫生以《学生行为规范》为准。学校卫生每天检查一次，上述各项均每发现一处不卫生扣1分。

五、安全(10分)

1、实行安全事故一票否决制。凡出安全事故的班级，当周的安全分为零且当周不能评文明班，并追究其责任。

2、本细则所述安全事故的界定：因班级管理不善造成学生伤害，家长强烈投诉;学生急病必须送医院就医而贻误时机;发生恶性事件等有损学校声誉的事故。(属意外伤害及时就医而家长无投诉除外)

3、未满12周岁学生严禁骑自行车上学。每发现一次扣5分并从严处理。

4、在任何场所做危险动作，包括爬围墙，吊球架，持利刃，玩火具等，每人次扣5分。

5、放学后未按时离校，在学校逗留者，每人次扣3分。

六、公共财产与少先队(10分)

1、故意损坏桌凳扣2分并修补好。

2、故意损坏电视机和教室平台、电脑等，视其损坏程度扣1—10分，并将赔偿学校经济损失。

3、所有少先队员在校期间必须佩戴好红领巾;奏国歌时，面向国旗行队礼，不得交谈，随意乱动或做其它动作。(少先队每日检查2次，发现违者扣1分/人次)

七、奖分(上不封顶)

1、做好人好事受社会表扬的，视情况由学校通报给予加分。

2、推荐学生参与学校工作、活动，并完成得很好的班级、个人给予加1-10分(例如：值日生、升旗手、少先队、各项竞赛获奖等)。每日在奖分栏中详细公布。大队干部按60%给各班推荐的队干工作情况加该班级2分，40%不加分。

3、行政、中层干部巡查评价加分，或扣分。

4、学校安排的活动，如有组织方案加分则以组织方案为准，否则一、二、三等奖分别加20、10、5分。

5、写广播稿每篇加0.5分，被选读的稿件加1分。

八、说明事项：

为培养学生的自治、自理、自律能力，文明班级评比的督查工作，实行由政教、少先队辅导员共同指导下的少先大队值日制度：

1、带领值日干部检查、登记、公布检查结果;

2、少先队负责将每天的检查结果进行书面公示;

3、每月月底进行统计，德育处评出当月的文明班。

4、评比及奖励

每周总分100分，设扣分与加分项目，少先队负责将每天检查结果公布，每周进行奖扣分相抵统计并公布评出前3名为文明班级。期末对文明班级获得次数进行统计，依等第发放奖金。

5、未明事项，解释权属学校。

推荐文明服务的心得体会和感悟报告四

文明之手编织和谐校园

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好！

我来自渔光小学五年级2班的陈镜羽，我今天演讲的题目是《文明之手编织和谐校园》。

作为21世纪的少先队员，也是这个世纪的*人，我们更应当注重自己在日常的学习和生活中，从自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。当和煦的春风吹拂着我们的校园，鲜艳的红领巾在胸前飘舞——我们是骄傲的红领巾！

当你踏着光洁的地板走进教室的时候，你是否会想起那些经常手拿扫帚，埋头扫地的同学；当你在操场上与同学尽情嬉戏的时候，你是否看见学校老师栽培花朵的背影；当你在干净、美丽的校园里漫步徜徉的时候，你是否感觉到老师和同学的默默奉献。

我们知道，春天是美好的，可你更应该知道校园的春天是纯洁的、文明的！

在这么美丽的校园里，当你看见春风中肆意飞舞的纸盒纸屑、洁白的墙壁上那一串串的脚印、操场上干枯的果皮、灰蒙蒙的糖纸……你能无动于衷吗？你能不伸出双手吗？我想，每一位同学都是喜欢我们的校园，所以，每一位红领巾都能伸出双手。

同学们，美丽的校园不仅仅只需要别人的付出，还需要你我的呵护，更需要你我的文明举止呀！

文明是风，它可以吹拂每一位莘莘学子的心；文明是花，它能使校园变得更加美丽和谐！同学们，校园因你而美，让我们在春天宁静的早晨里，在三月明媚的阳光下宣誓：从我做起，从小事做起，从身边做起，倡文明风气、创文明校园、做文明学生！我相信，通过我们的努力，我们的校园会更加美丽，会使我们的大家庭像春天般充满希望、充满活力！我相信，只要我们努力，我们会成为文明守纪的好孩子、勤奋学习的好学生！

谢谢大家!

推荐文明服务的心得体会和感悟报告五

尊敬的老师、同学们 :

大家好!我是七(10)班的卫欣，很高兴能在这里和大家进行交流。今天我演讲的题目是《文明从我做起》。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

没错，中国是具有五千年文明史的泱泱大国，文明也正是人类进步的标志，是人类历史长河中的一盏明灯。古往今来，人们时时刻刻把文明礼仪牢记在心。如“孔融让梨”的故事我们早就听说过了，孔融小小年纪就懂得把大梨让给长辈吃，自己吃小的。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。又如在公交车上给妇女、老人让座的人越来越多，抢占“残疾人专座”，“孕妇儿童专座”的人越来越少;闯红灯的汽车少见了，只有静静等待绿灯的车辆;践踏草坪的人消失了，只有给花草浇水的人们……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

但是，综观整个社会和校园，反思我们所作所为。在我们身边还存在着一些不文明的行为：如有的同学校徽忘记佩带了;预备铃声早已响过，有的同学还在左顾右盼，忙着说话;熄灯铃声响起，有同学还在辗转反侧，难以入眠

……如此种种都是很不文明的现象，我们要告别不文明的行为。

同学们，我们是祖国的花朵、是初升的太阳、是未来的希望。养成良好文明习惯必须从我们自身做起，从身边的点滴小事做起，比如：不乱丢垃圾;排队打饭;在校园里，微笑面对老师和同学，热情主动地打招呼问好;平时热心真诚地帮助有困难的人;行走在大街上时，能自觉遵守交通法规，与文明和安全同行;在公共汽车上，能热心地为身边的老人、抱着孩子的乘客让座…… “文明”就像空气一样，时刻围绕在我们身边，我们的一举一动都可以体现文明。

同学们，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。我们要把文明礼仪放在一个重要位置上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，做一个文明的中学生，共同把我们的校园、家园建设得更加美好!让我们做得更好。

谢谢大家!