当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关人力资本评估心得体会及收获一
来经纶一年多了,在人事专员这个岗位的我早已看惯了别人的辞职信,却在敲打本人这一封甚是繁重的辞呈之时,无从下笔。
我异常珍爱经纶大群体给予我这一年多来锤炼、学习、成长的机会,也非常的感谢各位领导、同仁给予我的众多辅助;无比感谢经纶传媒给予我这样一个意识自己、转变自己的平台,不断的磨难让自己从象牙塔中走到事实。我欢喜的察看着园区一花一木的成长,愉悦的迎接一张又一张的新面貌,也遗憾的送走一位又一位同仁。在经纶的大家庭里,我学会了许多在学校里未曾接触的货色,也开端学会认真地看待自己的工作,善待身边的每一个人,爱护这份工作的机会,尽力让自己在一直的在毛病中成长。
面对自己的良多错误,我只有觉得负疚,十分感激各位领导的信赖,给予我一次又一次的机遇持续在人事专员这个岗位上探索成长。我的每一个过错都是由于自己的不够当真、不够负责造成的,鉴于自己的才能有限,现提出辞职。
最后,我发自心坎的盼望公司鸿运年年!
此致
敬礼!
辞职人:出国留学网
20xx年xx月xx日
姓 名:xxxx 国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:171 cm 62 kg
婚姻状况:未婚年龄:25 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:人力资源专员、行政/人事类:人事专员、行政/人事类:
工作年限:2职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:广州民润房地产有限公司起止年月:20xx-04 ~ 20xx-02
公司性质:民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:人事专员
工作描述:主要职责:
1.发布、维护招聘信息,筛选应聘简历,组织实施初次面试;
2.绩效考核指标及表格设计、修改与各部门绩效管理工作推动及查核;
3.协助上级进行培训体系建设,根据需求组织实施各项培训并跟进评估;
4.员工入职、离职、转正、岗位变动等人事手续的办理;
5.社保、劳动用工、年审等劳资事务办理;
6.参与管理制度与流程的建设、优化与宣传;
7.策划并直接实施企业文化建设与宣传。
1.对公司全套人事管理类表格进行了重新规范化设计;
2.根据国家新法规的要求,结合公司的现状对人事管理制度进行了调改;
3.有效实施公司及下属物业公司所需人员的招聘,针对各岗位初步建立了人才信息库;
4.有效开展绩效管理系列工作,有效组织实施第二、三季度的考评,编拟了下属物业公司的绩效管理方案;
5.成功组织3次管理技能培训,主讲过客服、安管专题培训各1期,有力配合各部门开展岗位技能培训;
6.编拟了下属物业公司的薪酬调整方案;
7.成功策划并组织实施员工外出旅游活动1次及08年中秋节庆祝活动;
8.妥善处理劳动纠纷4起,工伤事故理赔1起;
9.主编发行内刊2期,反响良好。
离职原因:寻求发展
公司名称:广东福华集团有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-03
公司性质:民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:人力资源专员
工作描述:全面参与集团人力资源管理事务,重点负责绩效管理、培训开发两个模块,具体工作内容为:
1.协同上级进行人力资源盘点与规划,制定并执行年度人力资源工作计划;
2.定期根据法律变更及现实情况变化检讨、完善集团人力资源管理制度;
3.对新订制度进行宣传,定期核查人力资源管理制度在各下属公司、部门的执行落实情况,分析效果,编制报告;
4.根据组织职能结构,指导下属公司各部门编制、更新部门职责、岗位说明书;
5.完善培训体系、绩效管理体系,组织、跟踪指导各下属公司开展培训、绩效管理系列工作,分析执行情况,编制报告;
6.收集、分析培训需求,管理内、外部培训资源,规划培训课程体系,按需求、分层次组织实施培训项目,分析、评估效果,编制报告;
7.协助招聘、薪酬管理等其他模块工作开展,提出可行建议;
8.开展企业文化建设与宣传(编制内刊,策划、组织各类员工活动)。
毕业院校:xx师范大学
最高学历:本科获得学位: 管理学学士毕业日期:20xx-07-01
所学专业一:人力资源管理所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-20xxxx师范大学人力资源管理管理学学士学位100274063054
20xx-20xx5xx市锐旗人力资源服务有限公司人力资源管理助理人力资源管理师资格证051900000630059
外语:英语 良好
国语水平:良好粤语水平:精通
1.系统、深入掌握人力资源管理各大模块理论知识,清楚各模块运作原理和流程,掌握相关操作技术,有近三年人力资源工作实践经验,上岗即可开展人力资源工作;
2.有构建内部培训体系的经验,可独立开发课程并组织实施,掌握常用讲授技巧,熟悉培训现场管理、效果评估,熟悉与外界服务机构的合作流程;
3.熟知bsc相关知识,有kpi设计经验,可有条理地组织、协助、督导各部门开展绩效管理工作取得效果;
4.熟悉相关法律、法规和劳资事务办事流程(尤指广州市),可妥善处理常见劳资纠纷,有较好的沟通交际能力;
5.对企业文化与制度建设有较深体会,文字能力较强,善撰文案;
6.熟练使用计算机办公软件,对网络和硬件也有广泛了解,熟知日常维护和普通故障排除;
7.国语流利,粤语通晓,可用英语进行日常口头、书面交流,可快速翻译如china daily等英文资料;
8.熟悉投影、音响等多媒体设备的使用;
9.悟性较好,知识的学习、转化及运用能力较强。
20xx年9月至20xx年7月就读于xx师范大学,专业为人力资源管理,接受系统化的现代人力资源管理理论及技能训练,以优秀成绩毕业获得管理学学士学位,并在专业机构接受人力资源管理理论和技能培训,达到国家助理人力资源管理师的任职要求,以优秀成绩通过考核取得认证。毕业前在珠海广立达贸易有限公司参加了为期三个月的实习,任人力资源经理助理,后在广东福华集团有限公司、广州民润房地产有限公司任职,经过这些年的理论学习、实例研究和在企业的工作实践,我已全盘熟悉企业人力资源管理事务,掌握了相关工作的流程和技术,积累了丰富的资料和经验,具备了独当一面的能
为人真诚正直、勤奋热情,善思慎行,独立自觉,精益求精。善于沟通协调,视野开阔,心态开放,可随时随地学习,注重合作共赢,处人纳物宽容大度。
热爱人力资源管理工作,渴望找到一个合适的平台在该领域谋求长远发展,在为所效力的企业创造价值的过程中实现个人成长和增值。
有关人力资本评估心得体会及收获三
一、由于企业刚刚设立人力资源部门,时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀,所以现阶段人力资源战略规划暂时以企业战略规划为准,努力拓展人力资源管理六大模块的工作,适时推动企业战略规划的实施,为企业整合重组后做大做强作好铺垫和准备。现阶段的重点就是完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。
1、优化组织机构
梳理现阶段的组织机构图,结合现阶段的企业发展现状及未来的发展需求,适当做相关优化,尽量做到组织机构扁平化,对所有部门进行简单的工作分析,分析途径可以通过跟部门主管面谈、部门员工沟通、阶段性工作效率考评等方法进行。适时增加相关部门及相关岗位,裁撤有关部门的冗员,做到组织效率最大化,组织机构的设立遵循于“面对现状,放眼未来”的原则。
2、完善企业员工档案
对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号。档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料、人生履历等。所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴,店长或部门主管在得到人力资源部的同意后可以对所属部门内的员工档案进行调阅,调阅过程只限于人力资源部现场。其他情况均需通过人力资源部及总经理的书面审批方能调阅相关档案。所有员工在个人相关资料发生变化时(如结婚、生育等),需第一时间向人力资源部汇报并备案,否则由此产生的一切后果由员工本人承担。人力资源部对员工档案的保密工作负全责。
3、拓展优化招聘渠道
(1)加强xxxxxx网招聘账户的信息更新及维护,尽可能参加每月1日及15日的现场招聘会。备注:现场招聘时须制作展板(易拉宝)。
(2)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会,一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才,另一方面为企业做一个很好的外在宣传,对于企业的知名度提升有一定的好处。
(4)在当地电视媒体及平面媒体(含户外广告)做一些招聘的广告,考虑到成本的问题,此项工作可穿插在企业年度举办较大活动时的市场推广方面。
(5)跟同行业内的企业开展定期的互访及行业沙龙,了解同行业企业的发展现状,对于一些专业的优秀人才可以适当保持联系并关注,在适当的时候可以引进。(此项工作比较敏感,操作需谨慎)
(6)多参加当地的一些公益活动并承担一定的社会责任,扩大企业的影响力,从而吸引一些优秀的人才毛遂自荐。
4、建立企业内部的人力资源数据库
通过企业招聘工作的开展,将收到的应聘人员的资料进行筛选后,将优秀的及企业未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库,可以不定期的进行电话沟通,以了解部分人员的现状,对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。离职员工的相关信息也要及时入库,并注上离职原因,为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中可设立黑名单,对于一些严重违纪的员工,避免其以后再次应聘。原则上被列入黑名单的员工终生不得返聘(含其亲属),离职后的员工原则上一年内不予考虑。
5、建立完善招聘计划及流程
原则上企业的招聘分为年度招聘及即时招聘两大类。年度招聘的岗位多为未来企业业务拓展的版块及相关管理(含储备)岗位,对于年度招聘的岗位人力资源部要提前做好招聘计划并呈报总经理审批,以便准备。所有招聘的工作开展需制定相应的流程,对初试、复试、笔试等做具体规定,以便招聘工作的顺利开展。
6、制定并完善部门及岗位说明书
对公司下属各部门及门店制定具体的工作职责,对具体岗位编写对应的岗位说明书(含任职人员的任职资格、岗位职责、直接上级、直接下级、薪资水平、特殊要求等),以便员工快速的熟悉本职工作,并融入到自己的日常工作中去。此项由人力资源部及各部门主管配合完成。
1、入职培训
所有新入职员工均需参加入职培训且通过考核后方可上岗,也可一个月集中组织当月新进员工开展入职培训。培训内容包括《员工手册》、《服务手册》及相关规章制度。入职培训由人力资源部组织并实施,其他部门予以配合。
2、岗位技能培训
岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由人力资源部组织,各部门负责实施。人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核。另外属于公共技能的培训科目可由人力资源部负责组织实施,其他部门协助。
3、岗位管理技能培训
对企业各管理岗位开展定期或不定期的岗位技能培训,由人力资源部门组织,管理团队各位成员参与主讲,内容可以通过现实工作中的实际案例开展讨论。适当的时候可以外聘讲师加入或有专业管理咨询公司担当内训支持。
4、升职培训
对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任。由人力资源部组织,管理团队各位成员参与。
5、企业内训
对于企业文化的建设、管理体系的完善等培训工作交给专业的管理咨询公司来操作,以此打开企业发展的瓶颈。考虑到企业的现状,暂不予以考虑,等企业发展到一定的程度,时机成熟后方可实施。
6、拓展培训
在适当的时候可以考虑带领企业所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训,以此增强企业的凝聚力和执行力。拓展培训建议选在企业年度中举办最大型活动的前期。
1、完善企业的员工考勤体系,所有员工的考勤资料均要入档保存两年,以便查验。
2、建立部门工作考评,由于企业尚未开展绩效考评,所以需循序渐进,起步工作可以由部门的月度工作计划及执行效率、部门效益等为突破点。设立相应的奖惩机制,奖励月度表现优异的部门团队,鞭策月度表现不如人意的部门团队。
3、对于个人的绩效考核,业务类的可以通过工作量、业务利润、日常表现等进行考核。职能类的可以通过360°或垂直90°开展考核。
4、时机成熟时再适时引入kpi考核体系。
1、完善健全现有的工资组成结构,适当的激励员工的主观能动性、工作激情及创造力。提升员工工资的同时适当调整固定工资与浮动工资(绩效工资)的比例。
2、员工的工资发放周期不能超过一个月,且规定一个固定时间,如遇特殊情况尽量提前也不要拖后,如确需拖后发放的时候要第一时间告知员工并做好后续工作,否则由劳资纠纷的风险。工资由人力资源部负责核算并组织发放,所有的薪酬数据均属于保密范畴,任何人不得打听或泄漏。
3、所有员工享受社会保险福利,其中包括基本医疗保险、基本养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险。
4、对于骨干管理人员及特殊岗位员工,根据企业的具体安排可以适当的给予住房公积金、补充医疗保险、补充养老保险、各类商业保险等福利。
5、对于员工的公休日、法定假日的休息要给予一定的保障,由于工作需要无法正常休息时要延后安排补休,无法补休的要给予加班工资或工作补贴。
6、给予员工带薪年休假的福利,具体受众可以由公司研究后决定。
7、定期不定期的给予员工一定的外出培训充电的机会,对于企业出资员工考取的专业证书,可以和该员工书面约定服务期限。
8、给予员工生日福利,及传统节日的福利(如清明节、中秋节、端午节、春节、五一、十一等)。
9、对于一些其他的休假,比如婚假、丧假、产假、陪护假、探亲假等建议按照国家及地方规定执行。
10、定期给予员工一定的加薪,具体的执行细则另外制定,年初阶段对同行的企业薪酬数据开展相关调查,并适时调整本公司员工的薪水,让我公司整体的薪酬水平处于中等偏上,富有竞争力的薪酬对于企业发展非常重要。
11、公司组织员工外出旅游,可根据时间的长短,经费的多少决定旅游的目的地,这种福利对员工的激励性是比较大的,可用但不可常有。
12、建议实行年底双薪或设立年终奖,具体细则另行制定。
1、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改。
2、定期不定期的跟员工开展面谈,可以是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改进。
3、定期不定期的开展内部员工满意度调查,调查采取不记名问卷,对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。
4、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报,但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候可以向其主管申诉,主管必须予以受理并在规定时间给予答复,如果员工对主管的答复不满意的时候可以在规定时间内向人力资源部申诉,人力资源部在规定时间内给予员工答复,员工如对人力资源部的答复也不满意的时候可以通过人力资源部申诉到总经理处,以总经理的最终裁决为准。
5、跟员工签订劳动合同,具体签订的年限可以由公司和员工协商决定。公司在发生劳资纠纷时,由人力资源部组织处理,所在部门的主管要全力配合解决,如纠纷事态扩大了,可以适当的由劳动监察或劳动仲裁介入,企业必须全力配合劳动主管部门处理劳动纠纷,以免使企业的名声受到损害。原则上,能用钱解决的问题,就尽量不要将事态扩大。因为事件的负面影响是我们无法估量的。
6、定期不定期的组织员工聚会,通过这样的活动可以增强企业员工的凝聚力,也可以了解一些员工其他方面的讯息,以便我们的日常管理工作能更有针对性。
7、根据企业的发展战略,结合员工的实际现状,给予一定的职业规划指导,帮助员工找到一个自己的奋斗目标,激发员工内在的潜力。由人力资源主导,其他部门主管协助。
有关人力资本评估心得体会及收获四
相比欧美企业,国内企业尤其发展迅猛的深圳企业,其人力资源水平参差不齐。了解hr演变阶段、看清hr生存现状和自己企业的hr职能目前位于何处、将去往何处,对深圳人力资源从业者和深圳企业主而言,更具借鉴意义。
由深圳市人力资源专家组完成,面向深圳地区所在企业人力资源从业者展开调研,从不同维度真实呈现20xx年深圳市人力资源群体生存现状。
深圳市hr从业者男女比例悬殊,女hr占比高达84%,是男hr的5倍多,具压倒性优势;但随着职位越高男性占比越高,总监职位男hr占比达60%,女hr总监级仅40%。随着职位的进阶,女hr比例逐渐递减,被男hr占据。因为男hr具备向高素质发展的优势,果断理性、高抗压性、逻辑思维和宏观思维习惯、处理和解决复杂问题的能力。在实际工作中,男hrd搭配女hrm,或男hrm搭配女hr主管、专员,各有优势又彼此互补。
活跃在深圳市人力资源职场的hr以90后居多,其次是80后,00后已开始在职场崭露头角;年龄层与职位高低整体呈正比分布:70后经理级以上占比73%、80后经理级以上占比48%;90后、00后遍布专员、助理职位,均超过50%;90后中开始出现经理、总监职位,但主要还是掌握在70后和80后手中。
大部分hr积累和沉淀期为3年,3年期限90%hr脱离了助理岗,晋升专员以上职位。很大程度上,从业年限长短意味着相关工作经验的丰富程度,所以对大多数hr而言是如数据显示的“阶梯晋升”。
hr主要分布在南山、龙岗、宝安、福田四大区域的企业,占比均15%以上,排第五的是龙华14%,而南山区占比25%,远高于其他区域;其中盐田和坪山区的hr参与热情低下,均为1%,也不排除这两大区域的企业数量相对较少的原因。
人力资源管理围绕选、育、留、用,主要划分为六大模块或八大模块,但实际上每个企业会根据自身情况划分不同的细分模块,远不止八个模块。
本次参调hr分布11个细分模块;全模块招聘岗占比26%,与占比17%排第二的员工关系相差9%,其次是14%的薪酬福利、13%的绩效管理、12%的培训开发,其余模块占比份额较少,均没有超过10%;招聘仍旧是最为核心的模块,哪怕是规模很小的企业,其人力资源岗位至少配备1名招聘。
跳槽是职场热门话题,hr也不例外。调研数据显示,有跳槽意向的hr为50.7%;3年之内从未跳槽过的hr不到30%。
在公司负责人才选、用、育、留的深圳hr,自身的稳定性却普遍极差,超一半比例的hr表示有跳槽意向。hr考虑跳槽的因素主要是因为薪酬偏低、岗位晋升受限、不看好公司发展前景。另外,调研数据中仅有49%的hr表示看好人力资源行业,持中立态度和不看好的hr比例超过50%。不看好行业和公司前景的情况与高离职率的原因吻合。
从职位晋升所需时间平均值来看,每晋升一级,所需跨度的年限相应增多:总监(3.1年)经理(2.9年)主管(2.4年)专员(1.6年)助理。晋升的职位越高,时间跨度越长。频繁跳槽在助理和专员阶段影响较小,而一旦在主管以上级别,频繁跳槽会对升迁造成一定影响。
数千名hr中,49%的hr表示看好,对人力资源的未来充满希望;33%的hr表示不置可否,对目前自己在企业中的地位持中立态度;而表示不看好观点的hr则占18%,透露出并不希望长期从事hr工作的心理动态;从助理到总监,看好行业的比例呈增长态势,总监级高达70%、经理级达68%,而不看好行业的比例,则从助理到总监呈回落态势,总监级仅10%;职位越高的hr越坚定自身所处行业的前景,也可能因为越坚定行业前景,个人职业发展得越好、得以晋升,两者互为因果。
hr的平均薪酬也反应深圳区域的经济状况。深圳各区hr薪酬在6000~9999区间比例最多,均是各区域占比最高的区间;热门区域薪酬依然排名靠前,薪酬收入10000~14999 、 15000~20000、 20000以上,这3个万元以上区间排名前三的都是南山、福田、罗湖;万元以下占比前三区域为坪山89%、盐田87%、光明和宝安均为77%。
对hr来说,刚入门的前几年可能一直在从事社保、考勤、入离职等比较基础事务性的工作,不仅薪资涨幅低,也难以获得晋升,很多hr就此陷入瓶颈。但是瓶颈期也是突破期,一旦把握机会突破天花板到管理层,在各方面就会有明显的优势。深圳hr薪酬收入多寡与从业年限、职位高低强相关,而男hr担任高职位的比例远高于女hr,在收入上具有极大优势。
行业是决定薪酬的关键要素之一。hr薪酬过万占比最高的是互联网和金融,均为47%;近几年互联网兴起,大势所趋处在风口,扎根深圳的互联网企业不惜重金聘请各行人才,hr位列其中;金融行业的人力资源薪酬竞争优势同样明显,金融业是知识和智力密集型产业,随着全球化的加速,高级人力资源管理者的需求越来越大。
参调规模企业采用的绩效考核方式高度集中在kpi,占比35%~63%不等;50人以下规模企业无绩效考核高达35%,1000人企业无绩效考核也有4%;一定程度上表明任何规模企业对kpi都较为认可,也都存在不采取任何考核方式考核员工绩效的企业;okr日渐流行,除了50人以下企业采用占比4%,其他规模企业都超过10%;而bsc平衡计分法、关键事件法、 360考核、pbc比例较少,适用性不强或在实际应用中不受企业青睐。
各行业企业数字化发展,在起步阶段:企业内部开始使用数字化管理工具,比如crm、 erp相关的管理软件。参调的所有行业企业普遍处于起步阶段,占比从43%到67%不等,尤其硬件、教育、软件、互联网行业,占比超过60%;进阶阶段:企业已经开始有专业的数字化人才,来跟进或推进自身数字化进程。处于进阶阶段的行业分布较为均衡,最高的是贸易37%、电商36%;发展阶段:企业已经有较为成熟的数字化团队,能够根据业务和客户导向的目标指导战略和运营。行业分布除了工程建筑33%、硬件7%,其余行业占比均为10%+;成熟阶段:企业运营过程中效率提升显著,企业内部形成数据驱动文化,企业决策由数据驱动。参调的所有行业企业数字化发展阶段占比均未超过10%,最高比例是互联网行业9%,其次为制造业8%
企业数字化应用场景主要集中在以下这些方面:人事管理20%、kpi绩效考核12%、招聘管理12%、合同管理9%,使用人群主要为人力资源、法务、销售;调研数据显示,除了“其他”项,参调企业填写数字化应用场景仅12个;不难发现,数字化对多数企业而言,仍是新鲜事物,没有得以广泛普及,应用场景也仅局限在某几个模块。
实现数字化转型对大多数企业而言任重道远。不管是从规模维度还是从行业维度分析,均约一半企业仍处于起步阶段,处于发展成熟阶段的企业甚少。即使是已走向数字化的企业,应用场景使用也仅局限某几个模块,并没有全面推行。
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