护士长考试培训心得体会实用 护士长培训心得体会范文(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写护士长考试培训心得体会实用一

大家好!我是一名手术室护士，我演讲的题目是《我在为谁工作》。记得刚踏上手术室岗位的时候，心里充满了对新生活的美好憧憬，无影灯下，我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着未来的事业。然而，现实生活中每天面对着的却是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，3个小时，6个小时，甚至10几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少个深夜，曾经被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是狂风暴雪，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。我常常问自己：如此紧张、辛苦、劳累的工作到底是为了谁呢?

“生而为人，要感谢大众的恩惠，感谢父母的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢国家的恩惠”。我相信这段话会给我们每个人带来很深的感触!

一个人和他所处的社会环境已经是密不可分，我们的职业也是这个社会不可缺少的。大家想想，在我们的一生中，从出生到生命完结，是不是每个人的生命都曾和护士有关?当我们降临到这个世界时，当我们与病魔抗争和搏斗时，与之相伴同行的都会有护士的身影。我们肩负救死扶伤的重任，承载国家、社会、人民的重托，这样的责任感要求我们要以医院为家，视患者为亲人，用一颗感恩的心，和风细雨般化解病人的生理病痛，润物无声地抚慰患者的心理伤痛，让我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来千家万户的幸福和健康。

我也是为人女、为人妻、为人母，我曾亏欠了他们许多许多，但当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会为自己的职责所在感到欣慰，感到无憾、无悔。

我们林区医院是一个协作型的团队，是一个创新型的团队，更是一个学习型的团队。在优秀管理者的带领下，为了共同的愿景，自强不息、努力奋斗。尽管这个团队的每个人，能力素质不同、岗位角色不同、生活方式不同，但挑战困难的勇气相同，勇创一流的志向相同，捍卫团队的行动相同!

我们不能忘记，正是院领导的锐意改革，精心经营，把原本一个简陋的小医院建设成设施齐全的现代化医院，旧貌换新颜，医疗水平再登新台阶;

我们不能忘记，在过去的那些日日夜夜，我和同事们在节假日仍然坚守在工作岗位上，在别人休息或者娱乐时，我们却要忙碌在病房……

我们不能忘记，为弘扬企业文化，大家利用业余时间排练节目，歌唱美丽的清河林区。

我们不能忘记，大家刻苦专研技术，努力提高自身素质，创建学习型医院……

个人与团队的关系就象小溪和大海，小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪!我为能成为这样团队中的一员而自豪!我更要伴随着它共同成长!

每个人都有自己的梦想，每个人都有自己的目标。

诗人泰戈尔曾经说过：”天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!我们的工作在别人看来，很普通，甚至有点琐碎，但是能把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。

我不会讲豪言壮语，也从未渴望做改变世界的英雄，我只是一名普通的护士，人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字――白衣天使!我真诚地希望自己每天能够穿着一袭飘然白衣，戴着那顶别致燕帽，怀着一颗感恩的心，把满腔的激情奉献给我热爱的林区医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，为了回报社会，为了团队精神，为了人生的理想而努力工作!

描写护士长考试培训心得体会实用二

尊敬的各位领导、评委们:

大家好!

我叫，今年33岁，护理本科学历，现任主管护师，我竞聘的岗位是妇科护士长。××年，我从卫生学校毕业后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了16年。1997年我还通过了由省卫生厅和中国国际人才交流中心组织的选拔优秀护士出国研修外语考试，并被委派到新加坡中央医院手术室学习和工作两年，主修神经外科手术，两年的经历不仅使我对神经外科的知识有了进一步的了解与完善，在神经外科手术的配合上更具备熟练的技术与技能，而且还使我对国外手术室的先进管理有了更充分的认识与掌握。在外工作期间，由于我的专业知识与专业水平较好，得到了新加坡中央医院领导和同事们的一致认可与好评，既开拓了眼界，又丰富了工作经验，同时也提高了英语水平，所以在我院泌尿科和骨科邀请外国专家来院交流示范手术时，领导都安排我参加，在手术过程中，我能够独立和外国专家交流与配合，及时供给手术所需用物，保障了手术的顺利进行，同时也得到了外国专家的赞许。我竞聘的职位是兰医二院手术室护士长。

××年，我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程，取得了大学本科毕业证书。××年，受护理部委派，我到进修，通过3个月的认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。、xx年，我连续两年被医院评为先进工作者。

手术室是施行手术治疗的部门，它是一所医院相当重要的组成部分，其管理质量如何直接影响到病人的安危，也直接反映了医院的水准和社会对它的评价，所以手术室的工作宗旨必须本着爱心和奉献精神、群策群力，以病人为中心，提供完善的高效率的手术服务。根据我在国外学到的先进经验及结合当前手术室的实际情况，如果我能竞聘成功，我准备从以下几点做起:

一、制定明确严格的工作管理制度。

只有制订明确的工作制度和严格的管理制度，工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作，相互配合，保证手术的顺利进行。制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。以库房管理制度为例，应做到计划周全，使用合理;出入清楚，帐目明确;及时请领，储备齐全;回收利用，避免浪费;定人保管，定时分发。达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。

二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。

作为手术过程的重要参与者，只有加强护士们的思想道德修养，树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神，把为病人解除痛苦作为自己神圣职责，以真心、爱心、真情为病人服务，调动每一名成员的工作积极性和主动性，才能使工作和谐有序，顺利进行。

三、切实抓好服务态度和服务质量，树立“以病人为中心的整体护理”观念。

社会对护理工作的要求越来越高，护理工作如何以质量、服务、信誉、人员素质、精神风貌等总体形象展示给社会公众，直接关系到医院的生存与发展，所以，护士长要有“以质量求生存、以质量求发展的意识”。塑造良好的护理形象，促进护理工作发展，体现护理工作信誉、特长、整体实力，是新形势下护理管理人员的奋斗目标。为了满足人们的这种需要，就要求护理工作者提高自身的服务态度和服务质量、要求我们这些“白衣天使”在从事护理实践过程中，不但要有真、善的内容，还必须要有美好的职业形象，只有这样才能更好地显示出护士崇高的职业本质。这大体包括两个方面:一是对病人及其家属的态度:病人因病到医院来做手术、其本人和家属的心情是非常忐忑不安的，护士在手术前、手术中、手术后可通过自身的一些积极因素来影响病人及其家属的心态，如术前访视、术中安慰、术后随访等，不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张，而且还能加速病人的术后恢复，取得他们对护士工作的理解和支持。二是对外科医生的态度:因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之一，手术又是一个团队精神十分紧密的工作，手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系，所以加强护士的业务学习、增强她们的工作主动性，使得医生保持愉快的心情去做手术，就能够缩短手术的时间，从而赢得时间和生命。

四、严把消毒隔离关。

严格执行无菌操作技术，严格限制参观人员的人数，严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求，规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度，从而把术后感染率的发生降到最低点。

五、注重医疗设施的充分利用

整个外科系统的运用是否有效，取决于手术室的利用率，所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。高效率的利用资源包括:设立日间手术服务，使病人做完手术就可出院的手术服务;开展手术日入院的手术服务，即病人当日住院就可做手术(检查在入院前就可以做好);手术后按病情安排住院天数，从而使资源得到充分的利用。

六、提高效率、降低成本、树立经营意识。

商品经济社会等价交换原则，使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标，作为护士长，必须增强经营意识，要开源节流。一方面精打细算，进行成本核算，尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费，另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病，从而提高医院的社会效益。

七、协调好与各部门的关系。

医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系，互相配合、互相学习、互相支持，使医院的各部门工作成为一个有机整体。

八、加强学习与交流、重视队伍凝聚力的建设。

随着科技的发展与我国加入“wto”，护理的国际交流在加强，为了适应时代的发展需求，要求全体护理人员不断努力钻研、加强学习、加强交流，加强培训，提高整体素质，本人将充分利用自身外语水平较好的特点，采取各种手段来带动和提高全体人员的外语水平，树立良好的语言学习氛围，为手术室的国际化进程奠定一定的基础，在加强护理队伍的建设方面，不仅鼓励全体成员提供意见、参与管理、注重团队精神和集体协作精神，而且还采取请进来、走出去的方式方法，使这个团队勇于接受挑战，并致力创新，向国际化标准迈进。

如果我能有机会走上护士长岗位，我将尽努力履行好我的职责，创造性地开展各项工作，营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境，创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功，我也将一如既往地做好临床护理工作，为患者提供优质的护理服务，积极配合护士长开展工作，为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。

描写护士长考试培训心得体会实用三

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好!

当鲜花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执著，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我。

我们白衣天使，始终履行着光荣而神圣的职责，白发斑斑者，不失千里之志，青春如火苗荡漾着满腔激情，寒来暑往，斗转星移，无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。

今年2月，我院需一名护士长去和田支教，我科护士长以护理前辈的风范，毅然报名，接受重任。为了更好的完成任务，她找书备课，还请来护大老师亲自指导，她说我代表的是医科大学，代表的是我们自治区中医院，我要把对患者的服务理念传给学生，将爱心、奉献融会于教学。临走那天，她一一嘱咐我们，团结协作，尽所有的能力让病人满意。护士长还常常打电话来询问科室情况。在护士长的感召下，困难在我们面前退缩。

今年3月我科住院病人猛增，加床有了，被褥不够怎么办?我们将值班室的被褥拿出，给病人铺上。七八十岁的手术病人一个接一个，有的耳朵听不清，有的腿脚不灵便，我们护士不厌其烦一遍又一遍做健康指导，协助翻身，查看皮肤，检测生命体征，大家知道老年病人手术非同寻常，如有栓子脱落就有生命危险。

我科一位宫颈癌老人，需做中子刀治疗，她得知后，闷闷不乐，对病魔及中子刀极其恐惧，苏英及责任护士不厌其烦的进行心理疏导，讲解中子刀的先进性，及该院医生的高超技术，并有专车接送，老人心里塌实了，爱说爱笑了。第一次中子刀做完，由于患者肛门疼痛，不想再做，是我们护士，给予鼓励，终于坚持做完治疗，患者痊愈出院时买了锦旗，写了感谢信，老人说你们太好了，你们对病人的关心和对工作的态度令我感动。

4月10日下午交接班时突然由轮椅推来一位病人，面色苍白，全身瘫软，大家立即将病人抬到检查床上，测得血压为60/40，脉搏细弱，穿刺抽出不凝血，交接班护士密切配合，吸氧、抽血，备皮、导尿，输液、备血，仅7分钟就送进了手术室，因为护士们知道，时间就是生命。当我们看到患者苍白的脸上泛起红光时，大家充满着幸福的笑容，因为我们又从死神那里找回了生命。

病人一个个病苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是病人身心的安康，人类无时无刻不面临疾病的威胁，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。

涓涓细流，汇入长江。呼唤亲情和人性，是社会的要求和人生的向往。,医院给我们创造了学习、服务、奉献、提高的氛围，我们才真正体会到护士自身的价值，我工作，我快乐，我繁忙，我幸福。永远成为我们骄傲的主题。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安!少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀;不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福;不是不爱家人，而是无法割舍对职业的那份牵挂!她们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，只有默默的奉献着自己的光和热;默默的奉献着自己的真情与爱心!

我的演讲结束了，谢谢大家!

描写护士长考试培训心得体会实用四

尊敬的各位领导、各位同事：大家好!

“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，2019的夏日已然降临在你我的身旁，万物也藉此时节竞相争辉。在这美好的季节里，今天很荣幸我能站在这个讲台上，参加此次我们医院护士长岗位的竞选。

首先，我介绍一下我个人的基本情况：

我叫，今年35岁，大学学历，在这十年的时间里，我先后在妇产科、心内科和普外科担任护士工作，积累了丰富的医学知识和护理经验，现任岗位为外科护士岗位。

今天，我参与竞聘的岗位是产科护士长岗位，下面，我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家：

作为一名护士长就必须要在工作中务必保持清醒的头脑，冷静分析、果断处理，既有具备优异的执行能力，又要有良好的协调组织能力，在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势，用细致严谨的工作态度和工作能力助力外4科各项工作的建设。

鉴于以上岗位认识，结合我个人的工作经历，接下来，我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。

第一，我热爱护理工作，始终在不懈要求自己，立足本职，争创一流。

第二，在护理工作中，我始终坚持立足岗位，勤谨务实，从点滴做起，业务技能扎实，具有着丰富的护理实践经验。

第三，作为一名年轻职工，我还把学习放在工作的首位，主动作为，不断进取，向优秀的医护人员学习经验，提升了个人能力和水平。

第四，在工作中，我始终坚持公平、公正的团队管理精神，善于沟通，具有良好的组织协调能力。

俗话说：凡事预则立，不预则废。如果此次竞聘成功，我向大家汇报一下我的下一步工作规划：

第一，围绕中心，提升满意程度。

第二，加强管理，提升护理质量。

第三，降本增效，提高经济效益。

第四，着重沟通，和谐医患关系。

第五，以人为本，加强队伍建设。

各位领导，各位评委，短短数分钟时间，很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划，但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路，无论竞聘成功与否，在以后的工作中，我都会依然保持兢兢业业精神，保持不懈进取的毅力，为我们第二人民医院的成长与发展贡献我全部的力量。

谢谢大家!

描写护士长考试培训心得体会实用五

尊敬的领导、亲爱的同志们：

我叫__，现任__县妇幼保健院新生儿科护士长，20__年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

一 、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来 10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前

一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院白衣天使救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制一切向钱看不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：

1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

描写护士长考试培训心得体会实用六

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!今天我出于对护理事业的热爱，出于对个人理想的追求，出于对我院竞聘制度的支持，来参加护士长岗位竞聘!首先，感谢院领导为我们创造了这次展示自我和公平竞争的机会!我有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会，尽最大可能挑战自我，展示自我，恳请领导、评委及与会同事们指正。

我叫，生于x年，学历，学位，于x年xx月到本院工作，曾先后在xx科、综合icu、呼吸内科、内分泌科、xx科等科室从事护理工作。回顾8年多来的护理工作，由于有了领导的帮助，由于有了同事的支持，同时也经过自己的不懈努力，我积累了丰富的临床经验，收获了大量的医疗知识，极大的提高了业务素质，取得了一些成绩和荣誉，得到了相关科室领导和同事们的认可与肯定。特别是在重症医学科担任护士长助理的x年来，我协助护士长带教实习生并且承担科室对年轻护士的培训工作，先后协助护士长申报了多项三新项目，其中一项获得了国内先进，三项获得省内先进,还获得了奖励。今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗，是因为我认为自己有以下几个优势：

一是x年多的工作时间，不同科室的工作历练，让我积累了较为丰富的人生阅历和一线工作经验，促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯，培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力，从事护理工作数年，每天都要接待不同的患者，针对不同的患者，我能发挥个人专长，以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的护理服务。

二是本人具有很强的团队协作意识和协作能力，在工作中，我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长，紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求，充分发挥个人力量和团队精神，责任分明，共同协作，变被动护理为主动护理，向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外，还主动承担起新同事的带动工作，充分发现新同事的护理优点，利用其优点，指导其工作，让新同事高效率、高质量进入工作状态。

三是本人具备扎实的护理学理论功底和良好的心态，遇事能沉着冷静。这些年来，在服务患者的过程中，会不时的遇到和面对一些护理难题以及情绪激动和处理尴尬的患者，此时，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，善于分析，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心而娴熟的与患者沟通，细致的做好患者的安抚工作。

四是担任护士长助理期间，护士长的言传身教使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验，具备了较好的协调沟通和组织管理能力。通过担任护士长助理，我认识到她是科室管理工作的组织者和指挥者，在科室管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室工作水平的高低。护士长应该是一个好助手，也是一只优秀的领头羊，有能力协调好方方面面的关系，能与大家沟通交流，关心体贴同事，及时了解大家的思想顾虑，适时疏导，让同事们感受集体的温暖，从而提高工作效率，保持一种良好的工作氛围。另外，作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力，节假日和周休是医院工作的高峰期，护士长必须要牺牲大量的休息时间，具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任，而这些也正是我所具备的。

护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地，我已经做好准备接受挑战，迎接考验。如果通过这次竞争上岗，各位领导和同事能给予我这个机会，让我有幸担任护士长一职，我将服从领导，当好助手;摆正位置，当好配角;帮助同事，当好班长。在医院及科室领导的大力支持下以“让医院放心、患者开心、家属安心、工作舒心”为目标，以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路，带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。具体将从以下几方面入手：

一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高、能战斗的护理队伍，率先垂范在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量，提高患者满意度。

二、加强护理管理提高护理质量，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。首先是落实各项规章制度，明确各自职责，让护理工作人员对各项制度做到心中有数。其次是开展法律意识教育，防范安全隐患，把好护理环节质量和终末质量关。最后还要调动科内护理人员的积极性,合理配置人力资源，在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。

三、不断加强沟通，增进协调，处理好人际关系，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾，以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。

四、创立温馨病房和爱心护理，提供优质高效的护理服务，营造群众满意医院，要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务，例如给病人以舒心的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍;给患者温馨知识服务，例如对病人进行完善的护理记录单，及时耐心的指导，给患者人性化温馨护理服务，例如营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务，关心病人的身心健康状况和病情变化，了解病人护理措施，关注危重和自理困难的病人基础护理等，给患者护理关怀服务。

五、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，从而提高护理质量，把各项工作落到实处，落到细微之处，防患于未然。

最后，我要说的是，无论这次竞聘的结果如何，我都会正确对待，认真接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的，假如我能够竞聘为护士长一员，我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导，工作中不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在本职工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。

我的演讲完了，谢谢大家!