车站保健品诈骗心得体会 保健品诈骗的危害(9篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题车站保健品诈骗心得体会一

承租方：

根据中华人民共和国法律、法规和有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本租凭合同，并达成以下协议：

一、甲方将洪梅汽车站商铺间租个乙方作为合法经营场地，商铺位于编号为建筑面积平方米。

二、租凭期限为年，从年月日至年月日止，合同期满后，在同等条件下乙方可优先续租，但必须提前一个月与甲方签订新的租赁合同，否则视为放弃优先权。

三、年月日至年月日为免租期，每月租金按建筑面积40-50元/平方米计算，每月计付租金元。

租金采用按月支付方式，并于当月5日前缴清，逾期按每日2%计付滞纳金，第二年做适当调整。

四、管理费按人民币2元/平方米/月，合计为元。

管理费在免租期内不得减免，并于当月5日前交清。

五、本合同签订后乙方应在当月内向甲方交纳租凭商铺押金元人民币，押金用以保障乙方全面履行合同义务，合同期满后不计利息如数退还，如果乙方违反本合同约定造成甲方经济损失的，甲方有权没收押金作为违约金，并负责赔偿甲方的损失。

六、乙方经营期内所有的费用或按有关规定应付的其它费用，由乙方承担。

甲方以上所收的一切费用都不含税，甲方收取后应向乙方出具收据。

乙方所用的水费按元/吨，电费按元/度。

七、本合同期满双方不再续约的或者合同期间终止合同关系的,乙方须在10天之内将铺面交还甲方,交还时应当恢复原貌，否则应当支付恢复原貌的费用，同时乙方负责自行清理所有杂物，并搞好卫生，租凭物内的装修材料无偿归甲方所有。

八、非经甲方同意，乙方不得如建、翻修、不得改变原建主体结构和面局。

租凭期间由乙方负责维修、保养，乙方必须配备防火器材，消除安全隐患。

九、乙方签订本合同后，因经营需要装修店铺的，须向甲方有关部门登记备案，执行并遵守甲方的有关部门规定，并在合同生效之日起30天内完成装修，并于日必须正常开门营业，否则甲方有权终止合同，没收押金，收回商铺。

营业期间非特殊情况不得连续三天关门，否则视为违约。

十、甲方可以协助乙方办理相关证照，其费用由乙方承担。

十一、乙方应该按照约定时间缴纳各项费用，否则甲方有权停止对乙方的供水供电等，因此而造成的一切损失由乙方自负。

甲方下达书面催缴通知后仍不履行的，则视为违约。

甲方有权解除合同，无偿收回商铺及附属的设施设备及装修材料，且押金不予退还，并保留追收滞纳金的权利。

十二、乙方在本合同签订一年之内不得将物业转让，以后如确需要转让租凭权应向甲方提出书面申请，由甲方收取500元的转让手续费后方可办理转让手续，否则视为违约，则按违约处理。

十三、合同期内，乙方必须依法经营，遵守法律法规及《_治安管理条例》等，必须消除各种安全隐患，否则甲方有权责令乙方整改或终止合同并不作任何赔偿。

十四、本合同如有与法律法规相抵触的以法律法规为准，不尽事宜，甲、乙双方共同协商解决，或由仲裁委员会仲裁。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题车站保健品诈骗心得体会二

时光飞逝，转眼间我为期三个月的现场实习即将结束了，回想起实习这段时间的所得所失所感所触，可以说是感慨万千，我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的工作和学习中获益良多的!

在实习的这段期间我在库车车间运转学的连接员进行了详细的实践学习，通过车间领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导，并结合书本里的理论知识和规章上的各种制度，使我学到了不少东西，同时也产生了诸多感触。在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。有句话说“实践让人做的更实”，通过这段时间的实习，我对于连接员工种有了更加深入的认识，下面就是我这段时间的实习。

一、虚心求教师傅、理论联系实际、锻炼动手实做

通过现场实践和与师傅和领导的谈话，使得我们对于现场的工作有了更加透彻的理解，虽然通过在培训的学习，使我对于专业的知识有了基本的了解，但是来到现场才发现，原来现场的实践和培训的知识还是有很多需要融合的地方，也有很多需要更加深入理解的地方，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

按照计划，我首先是在车间里《学习劳动人身安全》在学习前主任把我们叫到办公室里几个学员给我们讲了很多关于调车的注意事项当时给我讲时我满脸都是问号因为都么进过专用线跟本不知道那是什么意思。在后来的在在实践当中才知道。

千嘱咐万嘱咐“一注意安全”安全作业，站内有多少条线去及库车车间的各个专用线

(1煤专：两条专线有多长大概可以放多少个车.

(2)大化：大二线和大三线高站台一定不可以在高站台前停车徒步领车，牵时要出了高站台在在扒乘站稳把牢.

(3)华丽：专线的旁边有过油的地沟上面的盖板有些盖板松动了不要去踩。

(4)塔化:进去后一定要把油鹤和梯子看好了再送车挂车哟啊不一个油鹤几万块钱。

(5)货场：有三条专用线。

我的调车长师傅第一次跟时他说一定要跟紧我跟几个班先熟悉下各个调车作业专用线作业的作业流程。不要师徒分离。我刚去时连关门车怎么看都不知道，值班主任告诉我截断塞门在哪怎么看。我学习的第一课是上下车师傅跟我讲：“上车时要向前小跑车一定要看好前方地面是否有障碍物车的位置抓稳车梯”.“下车时要尽量把下身体重心放低落地时要后脚跟先着地脚尖后着地然后向前小跑减轻下车的惯性”我发现车站值班员是一个需要十分细致和耐心的工作，而且连接员还要对车站的各线的车辆位置都要明白，要熟记于心，来了通过跟师傅的实习，我也发现连结员不是一朝一夕能够学习的明白的，这个一个需要经过一段很长时间培训才能够成型的岗位，虽然我在这个岗位实习的时间并不长，但是跟以前相比，我还是对连接员这个岗位有了更加深入的了解。

二、安全警钟长鸣于心

在实习的这段时间里,不论是一开始的段里学习还是到了现场的实习，安全都是反复强调的主题。首先是在_月_日，__车务段教育科的老师对我们进行了安全教育，在教育中我们了解到，安全是铁路永恒的主题，现场的一切生产都是以安全当做重中之重的，铁路的各项安全规章制度也是通过一件件血的教训总结出来的。随后我们学习了安全方面的规章制度，我们学习了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《全局职工共同遵守的劳动安全守则》等安全方面的规章制度，老师要我们将这些规章制度深深牢记在心里!通过对于规章制度和安全理念的学习及现场事例的讲解，使这堂安全教育课在我的心中留下了深刻的烙印，回家之后我认真的背读了《铁路车站行车作业人身安全标准》、《全局职工共同遵守的劳动安全守则》等规章制度。

到了现场之后，不论是例行的早班会还是学习，领导都反复的强调安全的重要性，由于是入冬下雪之后，领导就更加的强调了调车组在作业时候安全的重要性，尤其是要严格按照《铁路车站行车作业人身安全标准》、《全局职工共同遵守的劳动安全守则》等规章制度进行操作。通过反复的安全教育，也使得安全教育在我心中有了更加重要位置。也正像车站领导说的一句话：“要让安全局警钟长鸣于心”。

主题车站保健品诈骗心得体会三

上海站是全国铁路枢纽之一、全国铁路客运特等站。上海站位于上海市闸北区秣陵路。上海站始建于1920xx年，1920xx年落成。现上海站建于1987年，由原上海东站改建而成。上海站隶属于上海铁路局管辖，毗邻上海长途客运总站，与上海南站、上海虹桥站并称为上海铁路三大交通枢纽。上海是中国铁路的其中一个重要枢纽，上海站在京沪线上距离北京站1463公里、距离南京西站309公里。上海站在沪杭线上距离杭州站201公里，距离上海北站2公里，距离蕰藻浜站16公里。从上海站始发的列车开往全国各地，其中包括到北京和天津的直达特别快车及动车，以及到香港的直通快车。20xx年12月21日起，上海站开行至北京的直达卧铺动车。上海站是上海客流量最大的火车站，也是上海轨道交通的站名。上海市民通常称之为“新客站”，以区别老的上海火车站(即老北站)。上海站共拥有8个普通候车大厅，1个软席候车大厅，同时有专门开往香港九龙的出入境通道和边防检查和海关。上海火车站售票大厅共有80多个窗口，其中有20个位于黄浦区北京东路联合售票大厅。上海站有南北两个广场，南广场东南出口有一条通道直通轨道交通1、3和4号线，旅客下火车后可直接通过此通道同时完成火车出站检票和轨道交通进站。途径上海站的公交线路近百条，且有通宵运营的夜宵车通往上海各区。

上海站虽数经改建、扩建，终因受地理环境限制，站场和设备无法得到很大改善，难以应付快速增长的客流。因此1981年3月，铁道部与 上海市人民政府向 国务院提交筹建新站的报告，提出在上海东站的原址的基础上，建设一座2万平方米的主楼、3.7万平方米的广场，日到发能力达72次的新上海站。根据这一方案，新建成的上海站，将配有7座站台，到发线12股，同时具有商业、市政等多配套的综合车站。同年6月19日， 国务院批复该计划，同意新站址和建设规模，并且其主要建设由上海市人民政府统一领导。

1983年9月8日，上海市府、铁道部因方案产生变化因此向国家计委提交了名为《关于重新报送上海铁路新客站设计任务书的报告》的新方案，相对原计划，新计划有了新的修改和扩充。主要方面有：上海站站厅的容纳人数扩大到1万人，站厅面积扩建到3.3万平方米;疏通上海站周边道路，建造大统路非机动车立交，建造恒丰北路立交桥;明确自批准后6个月内动工，1987年前完成一期工程，1988年前完成二期工程;确定工程总投资为26,736万元人民币。

1984年4月11日，国家计委署名的《关于重新审批上海铁路新客站设计任务书和初步设计的复函》。1984年9月20日，新客站工程开工。

1981年8月，上海市人民政府接获国务院的批文后，即成立上海铁路新客站工程指挥部。1983年10月，市政府调整指挥部成员，由 上海铁路局、 闸北区 人民政府和建工局总计4人担任指挥部的指挥和副指挥，并常驻工地。1984年9月，上海市府确定工程指挥部是市政府的派出机构，全面负责车站施工。

1986年，上海市府成立上海铁路新客站工程领导小组，由时任 市长的 担任组长，至新客站建成领导小组多次召集会议并进入工地监督工程进展。而为工程施工的前期动迁工作也在1984年5月展开，这次动迁采取原拆原还的办法，先将工程施工区域内的民户和单位共7600多户迁往他处。工程将会配套兴建提供拆迁居民回迁的公寓住房。至1986年6月，动迁工作基本完成。

在不影响上海站日常运营的情况下，1982年4月1日，上海东站停止办理货运业务，但其他例如列车通过、车底存放、调车、单机通过等业务仍照常办理。1984年9月29日，工程打桩正式开工。至1986年4月24日，工程完成第一阶段施工，主要为南半区的施工。通过这19个月的兴建，新客站的南部的大厅和高架站房的土建基本完成。进出上海站的列车改由南半区的高架候车厅下通过，为北区施工提供空间。1986年4月25日至1987年6月25日，工程进入第二阶段，这一阶段主要开始北半区的工程，包括拆除原东站列车线及附属设施，同时兴建北半区的停车线和机走线，并完成北半区的站厅和高架候车厅。1987年6月26日开始，工程进入最后的第三阶段。这一阶段目的是完成南北候车室的合龙并进入内部装修的阶段。

而外围的配套设施方面，第二阶段工程结束的那天，大统路立交建成通车。1986年10月1日，恒丰路立交也宣 告竣工。此外，新客站南北广场、通道、站内基础设施的安装调试都在1987年 圣诞节前完工。1987年10月，新客站站内装修提前完成。恒丰路、 天目西路的拓宽、恒丰路桥改建以及轨道交通一号线的预留站台和折返线、邮电大楼均在同一时期完工使用。1987年12月27日，新客站第三阶段工程完工。至此工程共耗资4.05亿元人民币。

主题车站保健品诈骗心得体会四

度过了严寒的20xx年冬天，踏着初春的明媚和破晓的大地，我在南京站为期半年的实习也结束了，在结束学子生涯的第一个半年的当中，我很荣幸的加入到铁路人的队伍中，并全身心的投入车站的工作，加入为人民服务的行列之中。

在这半年时间里，我先后加入了售票车间和运转车间的大家庭，一个是车站的先锋队，一个是车站的守护神，我为能成为他们中的一员感到深深的自豪！初到车站的一段日子里，各方面都在预备着新老车站的交接，我也在这个争分夺秒的时刻来到了车站的一线阵地-售票车间。在这两个多月的见习期里，我被售票员不辞辛劳为旅客服务的精神和工作的强烈责任心深深打动了。

在他们的指点和鼓励下，我逐渐把握并熟练了售票技能，并在为旅客的服务中加强了自己一丝不苟工作的态度，耐心服务旅客的精神。我最大的收获便是：在确保旅客满足的情况下，保证了自己工作的效率和准确性。

结束了票房的先锋之旅，我又来到了车站的“守卫兵”-运转车间的阵地。巧合的是，运转车间也恰逢搬迁，我见证了车站的又一次发展里程碑。

在这个两个多月的里，在跟随信号楼以及值班室班组的学习中，让我学到了他们苦干实干的精神，加深了对“安全决定成败”的熟悉，这是我在运转车间见习过程中最大的收获。现在，在我正式加入车站新组织-设备车间之后，作为南京站的新鲜血液，新生力量，我必将迎接更大的挑战，也必将在认清铁路跨越式发展新形式的前提下，以更饱满的精神投入到今后的工作和生活中去。

首先，必须用三种心态对待自己，以平静的心态看待铁路的改革，以积极的心态参与工作，以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作，积极主动地做好分内之事。

一要布满信心。熟悉到铁路改革机遇大于挑战，环境的改变、“身份转换”政策的实施，会创造新的、良好的竞争氛围。

二要培养自己的大局意识，主动去适应改革。努力工作，要把压力转化为工作的动力，高标准、严要求，认真完成自己的本职工作。

认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。其次，必须增强竞争紧迫感，自觉提高自身素质。

在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天，必须对自己有清醒的熟悉。随着企业改革力度的不断加大，必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念，“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。

提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的要害，原创：在工作之余要加强学习，给自己补充能量，以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识，了解路局各项改革措施的必要性。

熟悉到铁路改革的深刻内涵，全方位充实自己，完善自我，使自己在以后的竞争中立于不败之地。第三，杜绝利己主义，心浮气躁。

作为一名在学校接受过党校培训和学习的积极分子，对于至今还没有能够加入党的怀抱，我觉得很遗憾，觉得自己一些方面做的有所欠缺，在接下来的工作中，我一定戒骄戒躁，严格要求自己，时刻警示自己，想自己少一点，想工作多一点，永远把车站利益放在个人利益之上。工作、生活中碰到问题力求果断、细致，碰到有不如意之处，多从自己身上找原因。

克服松懈心理，树立生活、工作目标，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。第四，勇于开拓创新，永葆工作中的生气和活力。

在工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作的经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面。今后的工作中，自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性，针对工作中存在的种种问题，在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上，认真反思，逐条改进。

以更饱满的生活热情，更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心态迎接来自任何方面的挑战，从而实现由被动向主动的转变和跨越。古人云：“不待扬鞭自奋蹄”。

在今后的工作过程中，我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路跨越式的步伐。建设现代化的中国铁路，不仅是我们肩头义不容辞的责任，也是我们引以为豪的使命。

我要以与时俱进的使命感，以勇挑重担的责任感，善观大势早运筹，善谋大事主动干，用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。

主题车站保健品诈骗心得体会五

20xx年已经接近年尾，又是一年的工作快要结束了，细细回想，我来到总站，来到话务班已经一年半的时间，从一名战战兢兢什么都不懂得小学员，到现在可以独立果断的面对问题，这期间自己成长成熟了很多，同时也看到了自身存在的不足。总结如下：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事刘姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态，李娜的勤奋好学和开朗乐观，冯姐的认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，李站对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油!

主题车站保健品诈骗心得体会六

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：

经甲、乙双方平等协商后，自愿达成如下协议：

一、广告位所处位置： 侯马市火车站广场( )。

二、租赁时间： 一年 ( 年 月 日起至 年 月 日止)。

三、租赁价款：每年租金共计人民币 整。

四、甲、乙双方的权利、义务和责任

1、甲、乙双方应遵循“诚信为本、依法合作、互利双赢”的原则履约。

2、甲方提供位置，合同期内使用权归乙方所有，乙方不得对该位置出售、转让、抵押或其它任何侵犯甲方权利的行为。

3、箱体广告的设计、制作、安装、维护等均由甲方负责。

4、本合同签订后，甲方应在本合同生效后及时将乙方租赁的位置提供给乙方，在合同期内理顺广告位位置与本合同的相关事宜，否则由此对乙方造成的损失一律由甲方承担。

5、合同期内，箱体广告场所因不可抗力因素造成的损失双方不承担责任，当年租金按日计取。

6、甲方承诺，在合同期间，免费为乙方更换一次画面。

五、违约责任和处理

(一)乙方有下列行为之一者，属乙方违约，应当负违约责任：

1、乙方单方擅自终止(或提前终止)合同;

2、不按合同规定时间交付租赁金;

3、违反本合同条款约定。

(二)甲方有下列行为之一者，属甲方违约，应当负违约责任：

1、甲方单方无故终止(或提前终止)合同;

2、违规任意增加乙方应交租赁金;

3、违反本合同条款约定。

(三)违约责任处理：

在合同期内如有一方违约，由此造成的经济损失由违约方支付违约金为合同总金额的_________给对方，并由违约方承担对方的其它所有损失。

六、争议的解决

在本合同内发生合同纠纷，甲、乙双方根据合同法等法规协商解决。如双方不能协商解决，可依法向人民法院提起诉讼。在纠纷未处理之前，双方不得违反本合同。

七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。自甲、乙双方当事人签字之日起即具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题车站保健品诈骗心得体会七

一、实习目的

通过对车站行车工作和车站客运工作的毕业实习，掌握车站运输组织工作的基本理论和方法以及车站调车作业计划的编制方法，车站接发列车的作业程序和用语，具备车站值班员、调车区长等工作的理论知识和初步技能。熟悉车站的客运设施设备，了解客运站各种流程及组织方式，掌握车站客运员、行李员等工作的理论知识和初步技能，能够综合运用所学基础理论知识、基本技能和专业知识与工作实践相结合，全面提高分析和解决问题的能力。

二、实习单位及岗位介绍

黄村火车站隶属北京铁路局管辖，建于1895年，位于京山线、京九线、西黄线交汇处，现为三等站。西黄线距离北京西23公里。距离南昌站1426公里。京山线距离北京站33公里，距离廊坊站41公里，距离天津站104公里。短途客运业务，主要发往廊坊天津方向、衡水石家庄北方向。其他列车只接受乘客下车，不受理乘车业务。中铁快运，只办理到达业务，不办理发送业务。

在实习的这段期间我对黄村火车站的主要行车工种的调车区长、车站值班员和操纵助理值班员以及客运车间的客运售票员和客运员这五个岗位进行了详细的实习，通过单位的领导和师傅们的指导，结合从教材里掌握的理论知识，使我对于各个岗位有了更加深入的认识。调车区长的主要工作是掌握列车预确报和现在车、作业车情况，根据阶段计划编制下达调车作业计划并组织实施，并及时向车站调度员提供相关资料。

车站值班员是车站行车工作中的组织者和指挥者，特别是对设备临时发生故障的应急处理和非正常情况下接发列车安全措施，直接担负着铁路运输行车指挥协调、组织管理的重要职责。操纵助理值班员(信号员)的工作职责是根据计划在计算机联锁系统上操作各种按钮各种列车或者调车进路。客运售票员主要负责旅客列车的车票发售工作。客运员的主要工作是组织旅客检票进出站、上下车、维持秩序等。

三、实习内容及过程

时光飞逝，转眼间我在黄村站为期两个月的现场实习即将结束了，回想起实习这段时间的所得所失所感所触，可以说是感慨万千，我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的工作和学习中获益良多的!

在黄村站实习的这段期间我对车务运转的各个工种以及客运的售票员和客运员两个岗位进行了详细的实习，通过实习单位的领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导，并结合书本里的理论知识和规章上的各种制度，使我学到了不少东西，同时也产生了诸多感触。在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。有句话说“实践让人做的更实”，通过这段时间的实习，我对于各个工种有了更加深入的认识，下面就是我这段时间的实习。

按照计划，我首先实习的是调车区长。黄村站共有3台调车机。第一天，师傅就首先告诉我，调车区长的主要工作是掌握列车预确报和现在车、作业车情况，根据阶段计划编制下达调车作业计划并组织实施，并及时向车站调度员提供相关资料。虽然调车区长的工作并不复杂，但是调车区长还是需要很耐心和细致的，还要遵守很多的规章制度。

首先要保证及时编组、解体列车，保证按列车运行图规定时刻发车，不影响接车并且及时取送货物作业和检修的车辆，充分运用调车机车及一切技术设备，采用先进工作方法，用最少的时间完成调车任务。认真执行作业标准，保证调车有关人员的人身安全及行车安全。

其次得根据黄村站的特点，明确调车区域的划分，黄村站现有4个调车区：北部调车区：黄村站站内、调车场北端咽喉及衔接的专用线、行包检修基地;南部调车区：调车场南咽喉、行包基地、矽酸盐专用线。南端以南牵出线特设的安全防护标(构1、外1号道岔间)、剪板厂走行线特设的安全防护标(剪1、金1号道岔间)为界;粮库作业区：外贸1道、粮库、散装水泥公司、构建厂专用线，以南牵出线特设的安全防护标(构1、外1号道岔间)为界;剪板厂作业区：剪板厂、物资储运公司专用线、五金专用线，以剪板厂走行线特设的安全防护标为界。

再次，得明确调车机作业区域及作业分工：三台调车机分别命名为1调(原站调)、2调(原行调)、3调，1调的作业区域为调车场、南牵出线及剪板厂走行线衔接的各条专用线。其作业主要负责粮库作业区、剪板厂作业区各专用线的取送作业，本站作业车的编解及调整车辆顺位。作业繁忙时，可担当货场其它专用线的取送作业。2调的作业区域为调车场、行邮基地，其作业主要负责行邮(行包)车底、本站作业车的对货位、取送、调整顺位工作。并协助3调进行站内、货场间车辆的取送作业。3调的作业区域为黄村站站内、调车场、检修基地、调车场北咽喉各专用线，其作业主要负责站内、货场作业车的取送及行邮(行包)车底的检修取送、挑车、梳理顺位工作。

主题车站保健品诈骗心得体会八

车儿，来了。又一车儿，走了。等着，望着，时间一秒秒地过去了。可是，我要等的车儿却依然没有出现。

突然，我看见他了，慢慢地走着。敞开的白色上衣，一条大大的七分中裤，旧的。他左手习惯性地拿着一个麻袋子，灰黑灰黑的，沾满了污垢。他，总是倔强地低着头，固执地用眼睛一一扫过地上。我不认识他，只知道他是在车站里捡塑料瓶度日的。皮肤晒得黝黑黝黑的，瘦瘦的身子习惯地佝偻着，踩着黑色的凉鞋，眼睛从不望向别人，只会紧紧地追随着那一个一个空的瓶子。

“瞧，那小伙子又来了。可勤劳了。”一旁那个提着两大袋东西的大娘欢喜地叫道。

“对啊!像他这样，不怕苦，不怕脏，一个月说不定也能赚一千多呢!”又一大婶答道。

一个捡废品的，会有千元月薪?那位大婶也太不现实了。我在心里暗暗想道。

这时，他走过来了，径直地走向我。我一惊，他想干嘛?只见他，双眼闪着亮亮的光，僵硬地移动这他的手，指着我手上那个快见底的塑料瓶，抿了抿他的嘴唇，“这个……还要吗?”浓浓的外地口音，喑哑地响起。我望了望自己手上那个塑料瓶，愣了一下，把它给了他，有点别扭地说道：“哦，不要了。给你吧!”他伸出那个长满茧子的大手接过。仿佛把危险物丢开，我在心里舒了一口气，耳边传来一声细微的，“谢谢!”。心里又是一惊，并不曾想到他会这样，急忙答道“不用谢!”

他转身走开，眼睛又盯着那些塑料瓶去了。望着他那个佝偻的背影，我对自己刚才那个想法感到很惭愧。他并不想干嘛，只想要那个塑料瓶而已。捡废品，也许在许多人心中都是一个窝囊的词，又脏又累。一些无业游民都不屑于此类脏累活，死活也不干的。可是，30岁左右的他，看起来体魄并不强壮，但他绝非弱者。他自力更生，凭着自己的汗水，换来了自己的生活费。较之无业游民，他是高一等级的。他用的，吃的，穿的都是自己辛苦挣来的，一分一元都来得那么安心。他应该受到尊重的。

周围嘈杂起来，原来车来了。

主题车站保健品诈骗心得体会九

在区委、区政府及卫生局的正确领导下，我院以“喜迎十八大，争创新业绩”活动为契机，认真学习十八大精神和国家新医改政策，全面落实上级有关妇幼保健工作要求，切实履行妇幼卫生公共职能，深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“行风评议”活动，继续以群众满意为目标，不断改进医德医风建设，构建和谐医疗服务环境，着力提高妇幼保健队伍整体素质，充分发挥妇幼保健特色，提升服务水平，为全区广大妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将20__年工作总结如下：

一、以保健为中心，充分发挥特色优势，拓展服务功能

(一)抓妇幼保健指标，完成“两纲”任务

我院坚持“以保健为中心，保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大部分，同时又是作为区长效能指标之一，“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升，孕产妇和儿童系统管理率分别提高到95%以上，5岁以下儿童和婴儿死亡率分别控制在“两纲”指标内，孕产妇死亡率降为0，全区妇女儿童健康水平再上新台阶。

1、加强基层培训指导。协助卫生行政部门履行公共卫生管理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务绩效考核，从组织管理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和指导;二是加强辖区民营助产机构检查督导，一年组织2次对辖区2所民营医疗机构(健民、马垄医院)进行妇幼保健、助产技术及计划生育技术服务检查;三是举办基层妇幼保健例会及培训，提高基层保健人员服务水平，今年召开基层人员例会及培训8次，社区卫生服务中心有3人到我院进修学习;四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生服务中心以及4所辖区医院进行督导妇幼保健、妇幼信息工作情况，并建立督导记录，反馈存在问题。

2、加强“三网”监测与质控管理。一是为进一步加强妇幼卫生信息质量，提高妇幼卫生监测及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目等统计数据的及时性、准确性，举办基层医疗机构“20__年妇幼卫生信息管理培训班”，各级妇幼卫生信息人员严格按要求认真做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反馈、归档工作。

二是组织妇幼保健人员深入辖区医院开展妇幼卫生年报表及孕产妇死亡、出生缺陷、5岁以下儿童死亡漏报调查。同时深入公安、计生、疾控补漏出生、死亡信息;三是为进一步加强我区高危孕产妇管理，降低孕产妇和围产儿死亡率，成立_区高危孕妇管理中心，并将中心设在_区妇幼保健院妇保科，定期收集和上报辖区医院“_市危重孕产妇转诊或主动转院登记表”;四是建立健全围产儿死亡报告和孕产妇死亡评审报告制度。今年分别组织召开2次围产协作组和儿保协作组例会，邀请了市级医疗机构妇产科、儿科专家对20__年度孕产妇和5岁以下儿童死亡进行评审。通过死亡评审会议，对推广产、儿科技术服务规范，提高医疗服务水平及服务质量将起到积极推动作用;

(二)发挥特色优势，拓展服务功能

20__年9月22日新大楼顺利搬迁，就诊对象对我院医务人员的服务态度、服务质量及就诊环境给予高度评价。新大楼的启用标志着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健院之一，业务用房共11层，面积达11600平方米，可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个率先，门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名，全省第一名的好成绩。

20__年7月与中山医院合作的科研课题《实时荧光定量pcr梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用》被_市科技局立为20__年度_市科技惠民计划项目，同时作为全市61个科技惠民计划项目中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获_市预防艾滋病母婴传播工作先进单位，_市文明交通示范单位，_市无烟医疗卫生机构，_区文明行业窗口等多项荣誉称号。

1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.13万，同比增长6%;创收3767.74万元，同比增长12.2%。各科室不断拓展业务，在原有科室的基础上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重管理门诊、中医妇科等科室。引进数字化x射线摄影仪(dr)、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备，提高我院服务能力与诊疗水平。

2、落实惠民政策。我院继续推出多项惠民措施，让全区广大妇女儿童受益：一是为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人，为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次，免费产后随访5685人次，可为每位孕妇减免184元;二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人)，共免费检测1711人;三是免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次，为每位受检者节约45元;四是配合区婚姻登记处，开展免费婚前体检6984人，为每对夫妻减免200元;五是配合计生局开展免费孕前优生检测，共检测4018人次，可为每对夫妻减免450元;六是免费为全区20-64岁已婚妇女进行妇科病普查，今年共完成8118余人的普查，发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例，经积极治疗，均得到较好康复;六是今年共完成上门健康证办理25712人次，提高辖区文明城区创建持证上岗率。

3、开展义诊宣传。一是组织医务人员分别参加殿前街道“生育文明·幸福家庭”义诊咨询活动、区妇联组织的“幸福湖里，共享和谐”——“_区外来女员工‘庆三八’拔河比赛”义诊咨询活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊咨询活动，为广大妇女儿童提供免费诊疗服务2500多人次，发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健知识宣传材料8000多份;二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健知识等健康知识讲座6场。

三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训，向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法，培育早教知识与技能，促进我区儿童身心健康与综合能力的发展;四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场，约13200余人次保健对象参与，发放母婴保健宣传资料近4万份;五是加大健康教育信息宣传，今年共有11篇简讯报道被《福建妇幼简讯》刊登，1篇人物事迹被福建《政协天地》专访刊登，1篇活动报道被《湖里政协》录用，9篇简讯被《湖里工运》刊登，14篇简讯被区政府网站刊登;12篇简讯被《厦门妇幼保健报》刊登，偏印《湖里妇幼》院报3期，有效提高广大群众的自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。

二、以医疗质量为重点，强化管理，提高医疗服务水平

(一)加强质量管理，确保安全生产

一是积极向上级医院学习借鉴先进的管理经验，下发《_区妇幼保健院全院全员全程质控管理考核制度》，成立质控考核领导小组，小组成员每个月对各科室进行质控考核，并与每个月的奖金挂钩，进一步保障医疗服务质量和医疗水平，一年来我院医疗事故零发生;二是结合“医院管理年”活动，下发了《_区妇幼保健院促进“三好一满意”活动实施方案》，开展以“加强医德医风建设提高医疗服务质量”为主题的培训活动及急救演练，举办“内强素质，外树形象”的护士礼仪培训，不断提高我院业务水平及服务质量;三是通过《控制医疗费用增长的相关制度》、《处方点评制度》等建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制，将考核结果纳入绩效评估体系，医院质控小组每月对大处方进行点评，对不合理用药及大处方进行查处，进一步完善临床诊疗技术规范，避免过度治疗;四是定期对各科室院感工作进行检查，严格防控院内感染。

严格做好传染病上报工作，迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量管理进行检查，无漏报及迟报现象，无群体事件发生;五是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查，保障医疗安全;六是制定并下发《_区妇幼保健院关于印发药品不良反应监测工作奖惩办法的通知》，并按照奖惩办法严格执行;七是下发《抗菌药物临床使用责任书》，规范临床抗菌素用药行为，保障群众安全。

(二)加强业务培训，提升综合素质

一是重视人才培养和加大智力投资。选拔出基础强、素质好的人才，通过送出去、请进来，长期进修与短期培训相结合的办法，使其到上级业务部门进行专科进修培训。今年安排医务人员到省内外三甲医院进修14人次，外出培训及参观学习25人次;二是今年3次对新进人员及时进行岗前培训，使所有新员工能够规范上岗，提高服务质量;三是加强院内职工的业务讲座8场，强化“三基”训练考核3次，组织急救转诊演练一场。

(三)取消药品加成，降低医药费用

按照_市取消药品加成改革要求，全面落实好我院取消药品加成改革相关工作，确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅，印发知识问卷，在广大群众中广泛宣传。

(四)防控禽流感，保障群众安全

按照省市区人感染h7n9禽流感相关部署，我院多次紧急召开防控领导小组工作会议，制定我院《人感染h7n9禽流感应急预案》，做好物质储备，购买h7n9禽流感防护口罩(n95口罩)210个，16层纱布多层防护口罩150个，以及消毒液(隐形手套)200瓶，购买中草药(艾包)350份，向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练，提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置能力，确保我院安全防控取得实效，保障人民群众安全。

三、以政风行风为抓手，加强防控，严抓廉政建设

(一)落实防控措施，严抓廉政建设

一是完善科主任考核办法，对科主任季度考核标准重新修订，并按照考核标准每季度严格考评，落实奖惩，提高办事效率及执行力;二是年初继续与各科室负责人签订计生、综治、安全、廉政责任状，实行一岗双责管理。与重点岗位人员及临床医师签订“廉政承诺书”，有效预防药品购销领域收受、贿赂等不正之风，堵住犯罪源头。

三是先后2次组织召开重点岗位人员廉政专题学习，约谈重点岗位人员3次;组织全院职工认真学习中央八项规定、国务院廉政会议精神以及习近平总书记关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要精神，定期或不定期的召开中层领导干部会议，强化领导干部职工勤廉意识;四是坚持“双十排名”，约谈处方量前三名的医生5人次，对于用药量大的品种及时查找原因、落实整改;五是严格按照《_市机关事业单位大宗货物政府采购实施方案》规范购销行为，5次召开医院器械采购小组及监督小组会议，对搬迁新大楼仪器设备、办公家具采购计划及采购意向产品参数进行审核，并邀请前来投递资料的厂家至我院进行产品介绍，从采购意向最初环节做起，由院监督部门全程参与监督，保证采购程序阳光化;六是严把药品购进的准入关，新药(前提为进入省药品中标目录者)的购进一律由科室提出申请，经药事管理委员会集体研究讨论。

如是临床需要又为非中标药品，必须集体讨论备案，并将备案采购药品控制在全年采购总金额的3%之内。同时继续与药品供应厂家签订廉政协议书，有效遏制商业贿赂苗头。上半全院未发现医务人员恶意分解处方、过度检查、过度治疗及收取“红包、回扣”等现象，收受贿赂等现象零发生。五是下发《_区妇幼保健院20__年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》以及《_区妇幼保健院20__年廉政廉医风险防控工作方案》，成立了_区妇幼保健院廉政廉医风险防控体系建设领导小组，并对全院各岗位廉政廉医风险点进行自查并上报“个人岗位廉政廉医风险防控登记表”，增强我院防腐倡廉、勤政廉政工作实效。

(二)实行院务公开，优化行风效能

为进一步加快我院院务公开标准化建设，绘制院务公开流程图，严格按照《_区妇幼保健院关于印发20__—20__年院务公开标准化建设的实施方案的通知》要求落实好院务公开各项工作，切实保障职工的知情权、参与权和监督权，真正达到便于职工知情、有利职工监督、激励先进、鞭策后进、促进医院快速发展的目的。

一是取消药品加成后，我院在大厅利用宣传展板、电子屏及时对外公开我院600多种药品名称、厂商、取消药品加成前后价格等信息及诊疗费调整信息，并在院内公开栏对医生用药“双十排名”进行公开，有效监督我院合理检查、合理用药、合理治疗，遏制大检查、大处方的现象发生;二是今年集中招聘编外人员2次，在人才招聘的过程中，坚持透明、公开、公平原则，邀请上级主管部门全程参与监督，根据科室岗位需求，上网发布招聘编外人员信息。

邀请区卫生局参加，对应聘编外人员进行资格审核，组织符合条件编外人员招聘进行面试、笔试、体检。根据考核结果将符合条件的应聘人员考核成绩进行不少于15天的公示。对符合条件公示期无异议的编外应聘人员通知上岗试用;三是利用公示栏、电子显示屏等方式对采购、耗材使用、招聘、考试及评优等进行公示;对各科室医生收入情况、院部招待费、差旅费、汽油费及财务相关文件进行公开、公示，让职工及时了解收支情况;对外及时向社会公布医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程等方面内容，自觉接受群众监督;四是为了进一步推动、规范和拓展院务公开工作，促进医院民主科学管理进程，制定科务公开实施方案、科务公开制度及考核标准，要求各科室严格执行，对各科室奖金分配、排班加班、进修学习、奖惩等情况进行公开，做好科务公开工作。

(三)明确责任，强化安全措施

一是年初继续与各科主任签订《20__年安全生产目标管理责任书》、《社会治安综合治理责任书》;二是及时将区安委办下发的安全生产文件精神传达到每位职工，对典型性安全事故进行全面剖析，敲响安全警钟;三是做好节假日及平时消防安全自查和值班安排，办公室定期组织安全隐患排查保障安全生产;四是5月14日组织职工进行消防安全演练，并举办安全生产知识宣传的竞赛活动，提高全体职工的消防安全意识，防范安全生产事故的能力，同时增强职工在消防应急事件中的快速反应和处理突发事件的能力。

(四)生育文明，落实计生工作

一是严格按照相关计生条例，对院内职工进行动态计生管理;二是与各科主任签订《20__年计划生育工作责任书》，无发现计划外生育现象;三是严格按照《禁止鉴定胎儿性别的规定》，无b超非法鉴定胎儿性别现象发生;四是严格按照制定下发的《_区妇幼保健院关于实施“生育文明，幸福家庭”促进计划具体方案主要工作任务的通知》要求,将具体任务分解至各责任科室，并要求每季度末汇总上报落实情况。

四、以支部为核心，丰富内涵建设，提高整体素质

(一)加强支部建设，提高整体素质

一是坚持“三会一课”，定期组织党员召开民主生活会，下发《20__年党支部创先争优工作实施方案》，以“创先争优谋发展，服务群众办实事”为重点认真抓落实;二是制定《20__年党支部学习计划》，开展“学党章，强党性，作表率”学习教育活动，分别4次组织党员及入党积极分子对十八大精神、新党章、“两会”以及党员干部廉洁从政若干准则、“八个严禁”、“52个不准”进行学习，2次组织观看了“十八大报告”及“两会”工作报告视频，教育党员规范和约束自身行为，提高党性作表率;三是组织开展了“学党章，强党性，作表率”的知识竞赛活动，加强党员对新党章的学习、贯彻和执行;四是扩大党员队伍力量，1名预备党员转为正式党员，有2名入党积极分子列为发展对象，2名积极分子参加区直机关工委组织的积极分子培训班学习，1位同志提交了入党申请书。

(二)开展主题活动，促进行业新风

一是为纪念“学雷锋”51周年，组织党、团员开展“弘扬雷锋精神，构建和谐家园”为主题的志愿者活动，清除院内外死角，墙壁、车站站牌“牛皮鲜”，以及清扫医院周边道路果皮纸屑，倡导广大群众勿随地吐痰乱扔垃圾，共同构建美丽家园;二是庆祝“三·八”国际劳动妇女节103周年开展了一次户外山水行活动，组织妇女职工前往五缘湾湿地公园、厦门植物园春游，促进身心健康;三是开展一次关爱女职工健康活动，为全院已婚女职工提供一次免费妇科体检，并邀请市妇幼乳腺外科郭博士对全院35岁以上女职工进行免费乳腺防癌普查，并将高危人员送至市妇幼进行进一步免费钼靶检测，关爱职工健康;四是开展一次“抒写身边的女性、赞美身边的女性、祝福身边的女性”有奖征文活动，感谢那些在背后默默为妇幼事业牺牲奉献的伟大女性，给女同胞们带去一份祝福，一份温馨，一份关怀。

五是组织人员积极排练体操，参加_区举办的“三八”国际劳动妇女节103周年表彰大会暨“竞展巾帼健康风采，共建和谐幸福湖里”广播体操展示活动;六是为庆祝“5.12”国际护士节，我院召开了护士节座谈会暨表彰大会，为优秀护士进行表彰，同时为广大白衣天使送上护士鞋、护士表等节日的礼物;七是结合“5.12”护士节和“母亲节”，邀请老师为广大女职工开展了以“感恩母亲，幸福家庭”为主题的女职工人文关怀与心理疏导讲座，提升女职工心理素质及家庭关系处理能力。

(三)积极主动作为，开展文明创建

一是积极配合区卫生监督所文明创建卫生检查督导查35人次，抽调专业人员队伍，利用流动体检车深入社区便民办理健康证25712人次;二是营造文明创建氛围，在医院外墙醒目处悬挂文明创建条幅，制作一期文明创建展板;三是先后组织人员参加共建社区文明交通督导32人次。

(四)关爱帮扶群众，构建和谐社会

一是春节前对院内困难职工进行慰问，向纪委托等6位困难职工发放慰问金共3000元;二是李淑莲院长带领党支部中层干部在新年看望慰问园山社区两户困难家庭，为一名儿童和一名妇女各送去食用油、大米、奶粉、书包等价值600多元的慰问品;三是号召全院职工积极为雅安地震灾区群众捐款捐物，共捐款6445元，为灾区群众奉献一份爱心和力量;四是积极组织全院职工为我区见义勇为事业和勇士捐款2940元;五是组织员工开展“万人献爱心，慈善一日捐”活动，每位职工捐出一天的工资，共捐款16752.2元;六是母亲节期间为广大母亲进行健康知识宣传和分发乐扣杯等礼品500多份，并参加市举办的“共话中国梦——幸福母亲?和谐同行”“母亲健康1+1”公益募捐活动，为贫困母亲捐款1000元，献出一片爱心，陪广大母亲度过一个欢乐祥和充满爱的节日;七是为庆祝“六一”儿童节，院工会关爱职工子女为职工15岁以下独生子女发放购书卡;八是继续开展“党员义诊日”活动，每季度每个党员奉献一天挂号费，今年累计为1000多名群众义诊，免除挂号费约5500元。

五、存在问题

(一)卫生技术人才紧缺

新大楼已搬迁，今后将大力拓展新项目，随着医院的快速发展，门诊量逐年增加，医院人才配备不足，由于厦门卫生人才引进的特殊性，医疗行业的人才又紧缺，人才招聘经常出现空缺，未能及时到位。

(二)部分“两纲”指标落实难度大

一是由于基层医疗卫生机构的改革，社区卫生服务中心仍存在妇、儿保专业技术人员紧缺，设备不齐全，不能承担辖区孕产期保健服务工作，且难以规范化管理;二是辖区开展助产技术服务机构少，制约了基层妇幼保健工作的进一步开展;三是我区为人口动态区，每年有大量流动人口流入、流出，流动性大给妇幼保健工作带来一定困难，增加了管理难度，保健意识不强，不能主动参与配合，这些人群的生命指标、健康指标以及服务指标难以收集，落实难度大。

(三)妇幼卫生重要性认识不够

妇幼保健机构一方面要为广大妇女儿童提供大量公益性的群体保健服务和无偿服务;另一方面还要在市场经济的大环境下求生存、求发展。十年来，机构编制数增加缓慢，人才引进受限，妇幼卫生在公共卫生体系建设中，还没有得到同步加强，制约了妇幼保健事业的全面发展，妇幼保健事业的发展与湖里社会经济发展水平和群众需求还有差距。

六、20__年工作思路

(一)积极探索发展模式

坚持“以保健为中心, 以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针。_区“十二五”规划中将“创建二级妇幼保健院和国家级爱婴医院”列入20__年的工作目标。一是20__年将着力按二级甲等妇幼保健院标准建设，设置50张病床。二是加强产科综合服务能力建设和产科医疗资源的配置，适时投入硬件设备，利用1-2年时间，将我区妇幼打造成一所以保健为中心，集特色医疗服务、教学、科研为一体的二级甲等妇幼保健机构，并建设一批在闽南地区具有一定学术影响力的重点专业科室，进一步满足辖区广大群众医疗保健及产科服务的需求。

(二)加大人才建设力度

1、大力引进技术人才，争取政府加大在妇幼保健经费的投入，并在人才引进方面给予适当的倾斜政策。着力做好编内专家引进、编外人员招聘工作，尤其是争取增加正式专业技术人员编制，形成科学化的人才梯队、稳定人才队伍结构，不断提升医院医疗队伍整体实力，为创建二级甲等妇幼保健院储备人才;

2、加强培训学习，通过内部培训与外部引进相结合，采取“走出去请进来”的工作方针，结合新业务的开展情况，派出科室的业务骨干根据各学科的特点到各大医院进修学习，同时邀请上级专家到我院坐诊，提高我院诊疗水平，满足业务发展的多方需求;

3、加大科研人才的培养，完善科研管理制度，为人才培养创造良好的工作和生活条件，确保学术带头人的科研课题及配套经费及时到位。同时，建立人才培养基金，对具有突出贡献的专业人员实行重奖。

(三)按规模扩大编制

1、争取增加人员编制，我区服务人口达97万，根据卫生部关于印发《妇幼保健机构管理办理》的通知，人员编制按人口的1：10000配备，妇幼保健院需核发编制达97人，卫生技术人员占总人数的75%-80%。

2、加大政府在医疗卫生事业中承担的责任，强化政府的干预行为，把妇幼保健公共卫生工作切实纳入各级政府的重要议事日程。政府加大投入，包括人力、财力、物力的投入，增加妇幼保健公共卫生资源配置。

(四)开拓创新工作机制

参照市级妇幼机构的成熟做法，取得编制部门的支持，在区妇幼实施“一院两制”，及“差额”与“全额”并存的体制，将承担公共卫生任务人员核定为全额编制，其余开展医疗及特色保健服务人员核定为差额编制，按照“老人老办法”的原则，划定进院时限进行归分。同时制定一套科学、合理的内部激励分配办法，既照顾老员工利益、保证能保质保量完成应承担的公共卫生任务，又能鼓励职工积极投身医疗及特色业务的发展。

(五)加强医德医风建设

1、加强我院党风廉政建设，进一步抓好我院医药购销领域商业贿赂专项治理工作，提高医务人员廉洁从医的自觉性，营造良好的医德医风氛围;

2、编印《_区妇幼保健院员工道德言行规范手册》，指导及规范员工道德言行，提高服务质量与水平;

3、加快院务公开标准化建设，推进民主政治、阳光政务建设，同时整理材料做好准备迎接省办事公开检查组检查，确保检查顺利通过;

4、完成医院网站建设，进一步推进院务公开标准化建设;

5、联系相关专业培训部门举办关于服务及管理方面专题培训，提高科室负责人管理水平及员工服务意识、服务水平。

(六)加强医疗质量管理

1、制定《医疗质量控制考核标准》，并严格执行，加强我院医疗质量的控制与管理，保障医疗安全;

2、编印《处方集》、《用药目录》及《药讯》，指导临床用药，提高用药安全及疗效;

3、组织开展急救演练及“三基”操作技能竞赛，提高医务人员技术水平。

(七)加强保健管理

1、认真落实“两纲”指标和“国家基本公共卫生服务规范”，通过保健工作，了解妇女儿童的健康状况，针对存在的问题，采取干预措施，以提高妇女儿童的健康水平;通过围产期保健、儿童保健，发现高危人群，进行重点监测，降低孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率，逐步降低严重多发致残的出生缺陷发生率，减少出生缺陷所致残疾，提高母婴保健服务质量，确保各项指标顺利完成;

2、加强三级网络建设，开展基层母婴保健技术服务培训，提高基层人员保健管理水平，加强对基层检查指导培训力度。坚持以贯彻落实《母婴保健法》和妇女儿童纲要为核心，强化管理，提高妇幼卫生整体素质，为广大妇女儿童提供更方便、更优质的保健服务。

3、加强健康教育，深入辖区开展各种义诊咨询、送医送药、健康证办理等便民惠民服务，联合妇联、民政、卫生、计生、街道、居委会以及社会各界加强卫生保健的健康教育，增强广大群众健康意识和保健知识，主动参与配合。