最新环境规划实训心得体会如何写(优质8篇)

心得体会是通过对个人经历和感悟的总结与归纳，能够帮助我们更好地认识自我，提升自我。如何写一篇好的心得体会呢？首先，我们要简洁明了地表达自己的观点和感受，不太啰嗦，突出重点。其次，要言之有物，结合实际情况，给出具体的例子和事实，让读者更易于理解。还要注重逻辑性，在文章中安排合理的顺序，使得观点之间有着明确的承接和连贯性。此外，要注意语言的得体，避免使用过于形容词的修饰和废话。写心得体会时，可以借鉴一些优秀的范文，学习他们的表达方式和思维逻辑。请大家来看一下以下的心得体会，或许会对你们的学习和工作有所帮助。

环境规划实训心得体会如何写篇一

实训是大学生活中不可或缺的一部分，通过参加实训，我们不仅可以将课堂学习理论知识与实践相结合，还可以锤炼自己的动手操作能力和团队合作能力。在参加实训的过程中，我也获得了很多收获和体会。在本文中，我将介绍实训心得体会的五个方面，并给出实训心得的结尾写作技巧。

一、实践出真知。

在实训中，每个人都可以学习到很多新技能和知识。实践操作可以让我们更加深刻地理解和掌握理论知识。实践的过程也让我们体会到实际操作中的难点和挑战。通过探究实际问题，我们能够更好地理解课程学习中的概念，同时也能够提高自己的解决问题的能力。

二、锤炼动手能力。

在实训中，我们需要动手实际操作。这不仅需要我们认真阅读操作手册，还需要我们实际操作操作工具。通过实际操作，我们能够掌握并优化操作技能。在操作的过程中，我们还可以调整和改进自己的方法和步骤，让自己的动手能力得到更好的锻炼。

三、加强团队合作能力。

在实训过程中，我们需要与团队成员合作，共同完成实验任务。通过与他人交流和合作，我们可以学会倾听和交流的技巧，提高自己的合作能力。通过团队互动，我们也能够体验到团队协作的重要性，提高自己的团队合作意识。

四、收获师生之间的互动。

在实训过程中，我们不仅与同学互动，还可以与实验老师进行交流。在实验老师的指导下，我们能够更好地理解和掌握实验知识。同时，老师的互动也提高了我们对知识体系的理解和认识，让我们对实验科研的领域有了更深入的认识。

五、总结体会，不断进步。

在实训结束后，回顾自己的学习成果和收获，总结经验和问题是至关重要的。通过总结，我们能够更好地认识自己的优点和不足，掌握学习技巧和方法。同时，总结也可以帮助我们规划今后的学习发展方向，让自己的实际应用和实验科研水平得到更好的提升。

在结尾写作方面，我们可以从以下几个角度入手：

2.结合实践学习与理论学习，进行比较和归纳。

3.感谢该实训带来的成长机会，并表明自己对今后学习的努力和期许。

总之，在写结尾时，需要将自己的实际经历和感受融入其中，体现自己的独特思考和表述风格。不论是总结性的结论还是对未来的展望和期许，都可以让我们更好地反思实习过程中的成长历程，为今后的学习发展提供响应和启示。

环境规划实训心得体会如何写篇二

尴尬实训是每个学生都可能遇到的问题。面对这种情况，很多人感到无从下手，有些人甚至对此感到绝望。然而，我们不能放弃，因为这是每一个学生都必须经历的一道坎。为了解决尴尬实训，我们需要采取一些特殊的措施来应对这些问题。

第二段：分析原因。

尴尬实训的原因可能有很多，首先我们需要分析问题的根源。是我们的技能不够好，还是我们没有做好实习前的准备？或者说我们缺乏实际经验？只有了解问题的根源，我们才能从根本上解决问题。

第三段：准备充分。

要解决尴尬实训问题，最重要的是要做好充分的准备。在实习前，我们应该做好相关资料的阅读和了解，以便更好的掌握所需技能的相关知识。此外，我们还可以与老师或已经完成实习的同学交流，获取更多的经验和学习技巧。

第四段：注重细节。

在实习期间，我们应该注重细节和细心。虽然有时候认为自己掌握了基本技能，但是在具体操作时出现了一些小问题，这也就导致了尴尬。因此，在实习期间我们要保持细心，遵循操作步骤，以防止一些小错误的出现。

第五段：坚持实践。

最后，关键是坚持实践。只有不断练习，我们才能逐渐掌握职业技能。要克服尴尬实训现象，就要不断的进行实践，通过无数次的操作来熟练掌握技能，此时我们才能够顺利完成实习课程。

总结：

为了克服尴尬实训，我们需要做好充分的准备，认真关注细节，做好与师兄师姐的交流，坚持实践，不断的提升自己的职业能力。只有这样，我们才能够在实践中不断的成长，让自己成为一名优秀的职业人。

环境规划实训心得体会如何写篇三

环境规划实训是我的专业课程之一，也是我在大学期间参加过的多个实训项目中最有趣、最具挑战性的一个。在这次实训中，我有了很多收获和体会，不仅是对环境规划的进一步认识，更是对自己的知识应用能力和团队合作能力的提升。以下是我对这次实训的心得体会:。

第一段：实践中加深理解。

在课堂学习中，我们学习了很多环境规划的理论知识，但是理论知识并不能满足对实践的追求。在此次环境规划实训中，我们进行了现实的调查和分析，探究了环境规划的具体实践，学习如何制定规划方案、如何评估环境影响，更好地了解了环境规划的核心内容和核心问题。

其次，在实践中，我们发现许多理论不一定适用于实践，例如环境监测和环境评价中的样本误差问题，我们在实践中才真正了解到其重要性和影响，这让我深刻领悟到学生时代的理论知识虽然重要，但加强实践经验才是提升自己的方式。

第二段：强化团队合作意识。

在实践中，我们需要与组员一起讨论分工、沟通进展、共同制定规划方案等，这需要我们强化团队合作意识，学会倾听和包容不同的声音。

我曾经有一个小组没有很好地协调，导致进度慢、效率低下。这次实践让我意识到了“三思而后行”的重要性，我们在开展实践之前，进行了多方面讨论和商量，保证了最终的规划效果和实践成果。

第三段：提升综合素质。

通过这次实践，我还学习到了很多其他领域的知识，如相关法律法规、政策，以及PRAXIS和GIS等软件的操作技能和数据分析方法。这些能力可以提升我们的综合素质，让我们更具备实际操作能力，能够更好地胜任未来工作。

我所在小组负责的项目地点较详细，需要我们掌握相关地理信息系统和数据处理软件，这锻炼了我们的数据分析和运用能力。此外，我们还了解了相关法规政策，了解环保规章制度等，这培养了我们的综合素质和语言表达能力。

第四段：增强对社会责任意识。

环境规划是服务社会的一个职业，需要具备特定的社会责任感和价值观。本次实践让我真切地感受到了环保工作的重要性，激发了我为社会做贡献的积极性。

规划是解决社会问题的重要手段之一，这意味着我们的规划方案必须直接影响我们所服务的公众。我们应该充分认识到环保规划的重要性，加强对环境的保护和治理，并激发公众对环保问题的关注。

第五段：实践意义。

总之，我的环境规划实习让我刻骨铭心，不仅让我在实践中加深了对环境规划的理解和实践，更重要的是提升了我们学生的专业素质和技能能力，培养了我们的团队合作精神。同时，还增强了我们的社会责任感和实践意义，这将为未来就业和职业发展带来巨大的帮助。

环境规划实训心得体会如何写篇四

实训课作为教育教学的一种重要形式，对学生的学习和发展有着重要的促进作用。然而，如何上好实训课，并从中获得真正的收益，是每位学生都需要思考和努力的问题。在我个人的实训课学习和实践中，我总结出了以下几点心得体会，希望对广大同学有所启示。

首先，实训前的充分准备是上好实训课的基础。在课程开始之前，我们应该提前了解所学的内容，并进行充分的预习和自我学习。通过查找相关资料、阅读教材和参考书籍，我们可以了解到更多的知识和实践经验，为实训课的学习打下坚实的基础。同时，我们还应该清楚实训课的目标和要求，明确自己在学习过程中的重点和难点，从而有针对性地进行学习和实践。

其次，积极参与实训活动是上好实训课的关键。实训课是一种实践性很强的课程，通过实际操作和实验来提升学生的动手能力和解决问题的能力。因此，我们在学习实训课的过程中要积极参与各种实际操作和实验活动，亲自动手完成各项任务，不仅要熟悉实际操作的流程和步骤，还要理解每个步骤的原理和意义。只有通过亲身实践，我们才能真正掌握实训课所教授的知识和技能，培养自己的实际应用能力。

第三，与同学合作和交流是上好实训课的重要手段。实训课的学习往往需要同学之间的合作和交流，通过互相讨论和分享，我们可以相互促进、相互学习。在实训课中，我们可以按照小组或团队的形式合作完成一些任务，共同分工和合作解决实际问题。同时，我们还可以利用实训课的讨论环节，与同学们一起交流心得和体会，互相学习和启发。通过与同学们的交流和合作，我们不仅可以加深对实训课的理解，还可以培养自己的团队合作和协作能力。

第四，认真总结和反思是上好实训课的重要方法。实训课学习的过程中，我们应该时刻保持对自己学习过程的关注和反思，及时总结和归纳经验，找出不足和问题，并及时调整和改进。在实践中我们可能会遇到各种各样的困难和挑战，但只有通过反思和总结，我们才能从中汲取经验和教训，为今后的学习和发展积累经验和动力。因此，在实践过程中，我们应该主动总结和反思，不断提高自己的学习能力和实践能力。

最后，养成良好的学习习惯和方法是上好实训课的重要保障。实训课的学习需要我们有一颗坚持和持之以恒的心，只有保持良好的学习习惯和方法，我们才能真正上好这门课。我们应该合理安排学习时间，将实训课作为每天不可或缺的一部分，高效利用时间进行学习和实验。在实训课过程中，我们还应该注意培养良好的学习方法，例如刻意练习、积极思考和理论联系实际等，以提高学习效果和学习质量。

总之，上好实训课是每位学生都应该努力追求的目标。通过充分准备、积极参与、合作交流、总结反思和培养良好习惯，我们可以在实训课中取得显著的学习成果和实践经验，为未来的学习和发展打下坚实的基础。希望广大同学们在实训课中能够积极上进，努力学习，不断提高，取得更大的学习成果！

环境规划实训心得体会如何写篇五

有幸参加了20__年的试验员取证培训，课程安排的比较紧，十几天的培训的时间都有课或者试验操作。

课堂上由浅入深的讲解了各种材料的性质、指标以及试验方法，包括土、石材和石料，各种水泥，混凝土用粗细集料，混凝土用外加剂，石灰及建筑砂浆，建筑钢材、沥青，另外讲解了试验数据的相关处理方法，以及计算结果如何按要求保留有效数字。

试验操作分了土工试验和建材试验两大部分，土工部分开始学习了土的概述、土的组成及基本物理指标，在试验室测定土的颗粒密度，为土的其它指标的计算提供数据，方法就有量瓶法、虹吸筒法、浮称法三种，其中还有灌砂法用于现场测定土的密度，为计算路基抗压系数提供数据；土颗粒的筛分析试验，用于判定土颗粒的均匀情况和级配情况，其中土工试验中还包括用液塑限联合测定法测定土的液限、塑限指标，为计算塑性指数、液性指数以及选择路基填土提供数据，另外在课堂上演示了击实试验的操作方法，击实试验主要是为测出土的最大干密度及最优含水率，达到控制施工的目的。

建材试验包括沥青试件制作、沥青指标的的测定，砂的筛分析试验，砂的视密度试验，以及混凝土的配合比设计，混凝土试件制作，试件的抗压试验。

通过这次培训自己更加全面的了解了试验的相关内容，结合自己所在项目部的相关的试验任务，项目部的试验大多都是属于委外的，很多时候都涉及到取样和送检，这就需要自己熟悉相关的试验规范，知道如何取样，以及送检后，检测出来的结果需要达到什么要求。

培训结束后，自己再回顾培训的时光，不仅是试验方面的知识，一起培训的人对自己而言也是有很大的帮助，大家相互沟通交流，共同得到了提高和进步，也为以后的相互学习提供了宝贵的资源。

环境规划实训心得体会如何写篇六

第一段：

在大学的环境规划课程中，我们学习了环境规划的基本概念和理论知识。但是，要真正掌握环境规划的技能，只有通过实践才能更深刻地理解。在本学期的环境规划实训中，我们团队学习了如何利用环境覆盖率及评价方法实现土地利用规划。在实训中，我学到了许多宝贵的经验，这些经验帮助我更好地理解环境规划的重要性和实践方法。

第二段：

在实训中，我们的团队首先进行了初步的物理环境评价。用地的物理环境是土地利用规划过程中最基本的元素之一。通过对地形、土壤、水源和气候等因素的评估，我们可以更好地理解用地的地理特征，从而确定土地利用类型。通过实际的调查和测量，我们了解了各类自然资源的数量、分布和质量，为土地利用规划提供了有力支持。

第三段：

在实训的下一步，我们使用环境覆盖率评价方法，对土地利用的可能性进行了评估。此方法可以模拟各种土地利用类型的覆盖情况，衡量不同类型的环境规划对环境的影响。这种方法的价值在于它可以帮助我们更好地理解土地利用规划方案对环境产生的影响，从而制定更准确、更可行的规划方案。

第四段：

在环境覆盖率评价之后，我们开始制定用地剖面图和规划方案。用地剖面图是描述土地利用类型和绿化面积分布的方式。规划方案是对土地利用和环境保护措施的详细说明，是调整土地利用的基础。我们综合考虑了地区环境保护、城市建设、经济开发和生态保护的需求，尽可能地保护和改善环境质量，同时满足城市建设和经济开发的需求。

第五段：

通过环境规划实训，我收获了许多关于环境规划与土地利用的知识和经验。实践中的经验和实例贯穿始终，让我深刻地认识到环境规划的实用性，更好地理解了环境规划理论的实际意义。作为一个未来的环境规划师，我将更加关注环境和人类的和谐共处，认真学习环境规划的理论知识，更好地实践环境规划的技能。

环境规划实训心得体会如何写篇七

作为校园里的一名学子，在求职过程中，实习是一段重要的学习经历。而实习的过程，除了实际操作、实践应用所带来的熟练度以外，也让我们体验到了许多工作中的实质特征。本文将从个人的视角，分享在实习过程中的体会以及结尾如何写的建议。

【正文1】心得总结的重要性。

在实习过程中，每一天都是充实的、有意义的。心得总结是记录实习中每一天所学所感的重要途径。通过心得总结，我们可以清晰的认识到实习的经历；而在对实习的经历进行回顾和重新思考后，我们可以得出更深入的体会和收获。

实训心得体会的结尾并不需要太过于华丽的表述，主要从个人心态出发，用简短流畅的语言进行回顾总结。例如，可以描述一下自己在实习过程中的成长以及体验，并对这段实习时光表示感慨和感谢。

【正文3】改变观念，寻找方法。

在实习过程中，我们会经历许多改变。改变并不一定是坏的，有时甚至是好的开始。尝试去拥抱这些改变，并总结和寻找面对这些改变的正确方法和规律，是一种更加科学和有效的实习方法。

【正文4】全方位的了解。

在实习过程中，有时候我们可能会暂且忽视一些看似无关紧要的事情，但这些“无关紧要”的东西或许会在后期的工作中对我们造成不小的影响。因此，不仅仅要关注具体实习工作，还要全面了解公司或者单位的文化、规章制度、相应的行业知识等。

【正文5】谦虚谨慎，虚心接受指导。

在实习过程中，要谦虚谨慎，虚心接受他人的指导或者建议。尝试去跨越思维的鸿沟，听取他人的想法和看法，这样才能获得胜利和进步。

【结论】。

实习过程能给我们带来太多的好处。最后，能不能将实习心得体会写得好，总结得清晰明了起着至关重要的作用。希望上述关于如何结束和写作文中的正确姿势能够在您下一次实习中有帮助。

环境规划实训心得体会如何写篇八

谈判地点的选择，往往涉及谈判的环境心理回素问题，有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。下面本站小编整理了商务谈判。

供你阅读参考。

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从xx年5月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于xx年6月15日，在a楼教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识：

1.谈判是课本知识的总结。

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益。

利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界。

谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋。

谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话。

提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。

8.语言的运用。

我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力，做5%的人。文章来源：

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另外，在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职，负责协助组长找资料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：交流、协作等。总之没有白干活。

经过两天多的商业谈判专题培训，使自己在思想上有了更大的提高，尤其是在路局范处长对铁路运价的的构成及货改后货物运价的调整，运价的运用等详细的讲解，让我们对当前铁路运价改革有了更高的认识，为今后更好地开展铁路物流服务，开发新客户等增加了知识和谈判依据。

通过学习商务活动中的礼仪一课我们也取得了不少收获，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，通过这次学习班的学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们铁路在新的改革形势下，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

我们还学习了商务谈判知识，商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，由青岛西车务段和青岛站在教室进行了模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，找到了在实际工作中的不足，为在今后的商务谈判中提供了良好的经验和借鉴。

这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习，受益匪浅，感触较深。在培训期间，范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》，山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》，李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》，中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。在培训后期，青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。通过这次培训，个人感觉针对性、实用性都非常强，效果明显，为在今后营销、开发工作的开展，打下了基础，提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。下面具体谈谈几点体会：

我在大客户部任职，主要为港口大宗矿石客户提供运输服务工作。在实际工作中，商务谈判机会多，既有每年老客户的。

合同。

续签洽谈，又有新开发营销客户的洽谈工作，情况各异，但中心一致。作为路方代表，希望客户能通过铁路运输原材料及产成品，而且运输量越大越好。但在实际洽谈过程中，都会碰到各种各样的问题。比如说，近几年来，由于国家宏观调控，调结构转方式，国家对环保方面的要求越来越高，以及整个钢铁行业粗钢产能过剩等情况，带来整个钢铁业的萎靡不振，亏损严重。在这样的形势下，直接带来了铁路发运量的减少，市场占有率持续下滑。

面对如此不利的局面，我们从源头抓起。首先，进行市场调查，安排驻港组了解进港矿石企业的疏港情况，以及其他运输方式的价格变化等信息，对此进行了认真分析、对比;其次，梳理目标客户，根据企业的不同情况选择了9家管内钢铁企业作为待开发客户;第三，对确定的目标客户进行针对性的调查了解，如：厂内设备数量及开工率、原材料使用量、目前的运营方式、负责人等情况，都进行了深入细致的调查摸底;第四，采取上门营销的策略，面对面听取企业的介绍，了解企业为何不采用铁路运输的原因;第五，根据企业提出的问题，及时向上级主管部门进行分析汇报，并争取有关政策支持;第六，再次与企业约谈，介绍我方提出的解决方案及服务流程，经过多次磨合，最终达成一致意见。目前，我们已经成功与齐林傅山钢铁有限公司签订服务协议，并于3月底前启动铁路运输业务，月均运量5万余吨，增收运输进款500多万元。

通过这次商务谈判的培训，让我对谈判的流程有了更进一步的了解。商务谈判是所有工作中不可或缺的关键一环，礼仪最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都因该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去。

首先，谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的，其次要有必备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质，还应该注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的。因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调、技巧等细节都能影响整场谈判的趋势。只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。

其次，是商务谈判的礼仪问题。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。谈判小组任何一个成员在谈判时的着装、言行，都可能关系到一场谈判的成败。所以，谈判人员对商务礼仪的积累学习十分重要。

谈判策略也是至关重要的，它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略，商讨各个谈判成员所扮演的角色，制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中，开场时怎样奠定基础，过程中如何随机应变，对常用的谈判策略如何运用，语言的使用技巧，报价及还价的策略等，都是值得先去思考注意的，因为很多问题只有在谈判进行时才出现。总的说来，谈判策略终要影响谈判结果，制定有效的谈判策略是很有意义的。

谈判细节决定成败。在谈判时什么该说，要怎么说，什么事情可以同意，什么时候可以妥协，甚至到穿着，会场布置都是很细节性考虑的问题，比如说在谈判时的语气语速，说坚决了表示该问题不能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题，语调低了表示准备不充足，语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地，这些都要在谈判的氛围中去体会，有时表达错一个意思，都将会导致谈判的失败。不仅仅是谈判，做事也一样要注重细节。

总而言之，通过这次培训，使自己对商务洽谈有了一个深层次的认识，时间虽短，收获很大，以后还要继续加强自己在商务礼仪、谈判细节等方面的学习和积累，加强与兄弟单位之间的交流，加强团队建设，为全局的营销开发、增运上量目标的实现，作出自己的贡献。

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