职场初适应之心得体会学习实用 初入职场的心得体会(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于职场初适应之心得体会学习实用一

在职场中低调做人和善解人意是基本的潜规则，谁也不喜欢跟个性强烈喜欢张扬炫耀和自以为是的家伙共事，尤其是工作中缺乏合作精神处处以个人利益或小团体利益为重的人，通常都会被同仁们唾弃。因此，同事生病时的一个电话，同事忙不过来时的出手相助，都会让你在公司博取好感的方式。

领导们最不喜欢部下们拉帮结派形成一个个的小圈子，这不但会降低工作效率而且还容易出现不和谐的工作环境。因此，如果你在单位里应尽量别参与到这样的小圈子中，除非是公司领导层的小圈子，因为如果你能成功进入领导们的核心圈子，说明你在公司领导的心目中已经取得了让领导肯定的工作地位。

事业成功者通常都是那些讲原则但又不拘泥原则的人，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见，不会万事躬迎，唯唯诺诺，这样容易给人留下毫无主见，懦弱无能，办事能够不够的负面印象。同时，过分的讲原则也会给人留下不懂得灵活运用规则达成事情结果的坏印象。

温柔和善的人总是会被人喜欢，而总是严厉对待他人的人就会被人讨厌。所以，要想获取同事的好感，就应该想办法让自己变得温柔一些，别太严厉了。当然，在紧要关头，稍微严厉一下也是可以的，这个尺度一定要把握好。

同在一个办公室，你是下级，要接受上级领导，就要尊重他。不能因为上级平易近人，就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导，喜欢嘻嘻哈哈，不喜欢绷着脸干工作。即使如此，作为下级也要有分寸。

有的同事，平时与人为善，对人亲热。有的同事，表面上很好，暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清，老少胡子一把捋。对任何同事，都应有原则，不卑不亢大方得体。

任何单位都会出现各种各样奇怪的事情，不能什么事，都要过问。有的事你过问人家会领你的情，对你很感谢。而有的事你就不能过问，你热心过问，有时反而会出现令人尴尬的局面。

同事接触，说话做事，都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话，并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗，见人说人话，见鬼说鬼话。说真话的，当时并不一定好；说鬼话的，也许能得人喜欢。对此，你要有识别能力，分别对待。

不同场合，应有不同的态度。如果你始终用一种态度，去对待不同场合的同一件事，肯定要将事情办糟。也许你还想不通：“我并没错啊！怎么会这样呢？”这时，你可以读读辩证法，场合变了，就是条件变了，你还不变，能不糟吗？

关于职场初适应之心得体会学习实用二

1、选对属于你自己的方向

在职业发展的道路上，间是个武侠迷，对于武功还是做了点了解，我的理解是武指技巧，功指功夫。所谓技巧就是方法，而功夫则是实力。擒拿，格斗，散打都有技巧，但是也要有功夫才能成为高手。假如你有技巧，能够打到对方，但是功夫不够，只相当于轻轻摸一下那么大的劲，又有什么用呢?这就是：练武不练功，到老一场空。

而同样，练功不练武，进步也会缓慢，比如你的力量很大，一拳有千斤之力，但是没有技巧，每次都是打不到敌人，白费力气，结果还是没用。所以说，既要会技巧又要有实力，就是有功夫了，缺一不可。

前两年成功学非常的火爆，但是现在江河日下，我觉得一个很重要的原因就是，它只是停留在方法的层面，而且很肤浅。我也注意到成功学的大师大多在除(员工个人职业规划怎么写)了培训以外的行业没有什么成就，他们的成功就是因为市场的需求让他们获得了成功，而对于学员的帮助非常有限。我这里并不是完全否定成功学，只是告诉大家，成功学本身是远远不够的。

设定目标其实并不太难，可是要贯彻执行下去就非常难了。去年有本非常火的管理书籍叫《执行力》，提到大多数的企业没有获得成功，不是企业的战略出现了问题，而是执行力不足，不能够实现公司预定的战略目标。作者所说的问题，放在职场上也实再恰当不过了。和企业的成功类似，一个人职业上的成功，30%靠战略，50%靠执行力，20%靠运气，不同的人给出的比例或许会有所不同，但执行力肯定会占到最大的比例。

2、确定目标，立刻行动起来

运气没法教也学不会，战略和执行力可以通过学习和实践不断得到提升，而且上帝在分配运气的时候，似乎也很迁就这两方面做的不错的人。我的伯父当年从部队转业没有留在省城，而是选择了回镇上的供销社，职业生涯规划属于战略，执行力就是你实现职业目标的能力，很多人的职业发展不理想，往往不是职业规划出了问题，而是执行力出了问题。

我自己就有过这样的经验，我在刚工作的第二年，觉得要学点什么，因为对英语的兴趣，就去报了一个英语本科自考，起初的时候热情很高，磨刀霍霍，准备大干一场，但两个月之后基本就放弃了;我还报名参加过cpa的考试，书都买好了，报名费也交了，后来却没有坚持下去。直到工作到第四年，意识到在这样下去的话，终会蹉跎岁月，一事无成，才重新树立目标并坚持下来，最终去读研，一点点地沿着自己的职业路径前进，才算是有了一点的进步。

当你有了自己初步的目标以后，接下来最为关键的就是立即让自己行动起来，向着把目标实现的方向拿出具体的行动，可别一拖再拖。在职业发展的道路上，关键是你要不断的行动，不同的行动就会产生不同的结果，从结果中又可带出新的行动，把我们带向特定的方向，最后就决定了我们的职业人生。

小时候每一次有了一个新的笔记本，总是喜欢在扉页上写点什么激励自己的名言，比如“学海无涯苦作舟，书山有路勤为径”之类。有一句“有志之人立长志，无志之人常立志”也是时常会写的，在工作多年后的今天，对于这句话也就有了更深的体会。

有志向的人确立目标以后不会轻易的改变，他们会通过实际行动不断优化改进方法，直到实现目标;而没有志向的人却不断改变自己的目标，今天想做职业经理人，明天又想自己去创业，却唯独不肯改进自己的方法，最终导致一事无成，却反过来羡慕别人的幸运，抱怨社会的不公，却全然没有注意到别人为了实现自己的目标所付出的努力和辛苦。

比如我们身边经常见到这样的人，就是不愿意去改进自己的沟通技能，就是不愿意和别人合作，就是邋遢，不愿意改进自己的形象，这样的同志，就是神仙帮你做职业规划，恐怕他自己都会“坚定”地走向职场的地狱，而竟然都不知道自己落败的原因。

关于职场初适应之心得体会学习实用三

男性职场礼仪主要针对男性从业人员的衣着，具体礼仪的分类说明进行具体的礼仪规范的。豪放不羁一直是大男人形象的代表，但是职场是不允许任何人搞个人特殊的，在职场就得被职场的礼仪约束着。

不同的工作性质，不同的单位，有着不同风格的衣着打扮，因此你要顺应其主流，融合在其文化背景中，最好根据你的工作性质和特点选择装束。年轻人充满活力，但也伴随着浮躁感觉，因此保守一点的穿着会比标新立异更稳妥。比如，在传统一些的大公司里，斜纹或规则几何图案的领带要比艳丽的领带安全得多，即使在标榜创意的环境中，也不要过于招摇，不修边幅总不如整洁的外表招人喜欢。当然，也不必太刻板，“小老头”形象也不好，选择风格轻松一点的主流服饰是恰当之选。男人的衣装最讲究的就是舒适与自然，这种舒适与自然是两方面的，对己对人都要造成这种印象。比如透气性比较好、比较挺括、外观柔和的面料，简洁的款式，鲜明而平实的色彩都是可取的，要知道，品品牌还是其次，质地优良的衣服无论何时都不会让你尴尬。为了整洁的外表，你还需要不少知识的积累，正装的穿着有不少讲究，比如选择领带的打法，你要熟悉，在整体上才会给人和谐的感觉。

微笑是拉近人与人举例的最好方式。微笑具有传染性。所以，你的笑会引发对方笑，你的笑容越真实就越能让别人新人你，靠近你。微笑可以轻易地除去两个人之间厚厚的墙壁，使双方的心扉打开；笑容是建立信赖的第一步，它会成为心灵之友。没有微笑的地方，必定没有工作成果可言；微笑可以除去悲伤、不安，也能打破僵局。将多种笑容拥为己有，就能洞穿对方的心理状态；微笑还可以消除自己的自卑感，且能弥补不足，也能增加健康，增进活力。

正直、正派是男士第一重要的素质。这样给人第一印象就是可靠，处事自然大方。办事有信誉，说话算数，办事认真负责。与长辈交往要谦虚，有礼貌，懂礼仪。与女性交往要有责任感，办事清晰明确，远近适度。为人大度，宽厚待人，做事有长远眼光，不计小利。处理公务要刚柔相济，善于观察，能根据情况适时反应。

初次见面要说“久仰”，分别重逢说“久违”，征求意见说“指教”，求人原谅说“包涵”，求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”，麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”，求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”，看望别人用“拜访”送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”，陪伴朋友说“奉陪”，中途离开说“失陪”，等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”，欢迎购买叫“光顾”，归还对象叫“奉还”，托人办事用“拜托”，赞人见解用“高见”，宾客来临用“光临”

名片的递送。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是："先客后主，先低后高"。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说："这是我的名片，请多多关照。"名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。

名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说："谢谢"，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职街念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

1、众欢同乐，切忌私语

2、瞄准宾主，把握大局

3、语言得当，诙谐幽默

4、劝酒适度，切莫强求

5、敬酒有序，主次分明

6、察言观色，了解人心

酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。饭前颂主名饭后赞主。

关于职场初适应之心得体会学习实用四

服装服饰

也许在你就职的公司不要求每天穿着正装，但是你必须准备好几套合身的正装和礼服，以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职，最好不要穿的太出格，身上的配饰不要超过3种，而且不要过于夸张。此外，最需要注意的是你的丝袜，如果丝袜破了一个大洞，你一定会尴尬的想找个地缝钻进去，因此，抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!

沟通不容易

相互沟通时存在二八原则，因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时，也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意，不要用手指指着对方，更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点，也要先赞美一下，直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质，会有不同类型的沟通方式，初入职场，多听少说，先学会适应这个环境，再适当表达个性。

饕餮美餐

在享受职场美餐的时候，可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话，更不要挥舞餐具，指向他人。如果手机刚好响起，先判断一下此时自己适不适合离场，然后轻声对旁边的人示意，再安静的走开。此外，如果是来自同事或客户的宴请，记得第二天打电话或发短信致谢。

相互介绍时

第一次与人见面，一定要记得做自我介绍，双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话，介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人，作为中间人，记得先介绍自己，然后按照年龄或位尊介绍，比如先介绍长者或者高职位的人，先介绍女性以示尊重。

关于职场初适应之心得体会学习实用五

一直想把这几个月的工作经历写出来，自己经历的无论辛酸苦辣都是一笔财富。也给即将走上工作岗位的同学们一点启事吧!

从今年七月起，我算是结束了校园生活开始进入了社会。刚开始的时候是在一家猎头公司里，那个公司小到只有三个人，工作环境很差。记得今年的7月8月北京最热的几天，每天都好像生活在闷罐里，让人喘不上来气。在这种天气里，公司的空调居然坏了。怎么说这个公司呢，它是一个南方人开的私人企业，不到10平米的小房间里，放了6台电脑。经理人倒是很不错，对员工也比较体贴照顾。在这个公司里我还是学到很多东西的。知道了保险公司是无论如何不能去的。保险公司的老总们总是打着各种高薪的旗号吸引你去他们公司，但无论招你的时候是什么职位，最后的结果可能都是去拉保险。当然，我不排斥这个职业，也觉得这个工作做得好会很赚钱。我只能说，这不是我等凡夫俗子能做好的工作。可能很多人做了几个月不仅没赚到钱还得自己倒贴。

在这个公司也了解了一些关于企业招聘人才的后台搜索方法，这对我以后找工作起了至关重要的作用。

其实在这个公司也遇到了好多事，直到现在对自己来说，依然是个麻烦。有个证券公司的客户，是我自己谈的。但是最终公司都没有做好，按照合同公司是要退全款的。不知为什么，经理就是不把钱给那个公司，导致这个客户三天两头给我打电话。我不知道这个事情最终对我会有什么影响，我只能说，如果大家有一天去了一个小私企，拉客户的时候一定要谨慎，不要随便用自己的名字，这样可能会给自己造成不必要的麻烦。

这个公司虽然又小又破，但是现在我还是心怀感激的。在这个公司的几个月让我明白了自己的职业目标，也发现了自己在哪个方面有闪光点，在哪个方面有不足。这样在即将到来的求职过程中，可能会少走很多冤枉路吧!

8月底我成功跳槽到了现在的公司，凤凰网。其实这纯粹是无心插柳柳成阴，记得是一天下午，我实在是闲的无聊，就在大街网上投简历玩，结果收到了三个offer，这还真是一个不小的惊喜。

在凤凰已经工作一个多月了，现在这个公司对于我来说，才算真正进入了职场。开始了解并认识社会。其实在这里有好多辛酸。每天6点多起床要和上班族们挤公交挤地铁，也许不上班的人感觉不到，那种被挤成相片的感觉。来回4个小时的路程曾一度让我绝望，再加上我那段时间真的很倒霉，走路撞电线杆子上把自己撞去了医院，连续一个月不敢抬头见人。挤地铁的时候又把脚崴了，每天都一瘸一拐的上班。这段时间我真的变坚强了，好多人都惊讶，我都被撞成那样了，依然能坦然的去公司请假然后自己去医院挂号排队，最后回家。居然没有掉一滴眼泪。其实，这是我第一次一个人去医院，但是居然没有觉得自己特悲凉，可能人总有一天会长大吧!

每天加班还没有加班费，一天70块钱的工资却要做两个人的事，有时候真的觉得很辛苦。记得有一次被某部门的一个女孩欺负，自己一个人跑到卫生间里抹眼泪，然后擦干，笑着去和那个人打招呼。我都觉得自己特别牛!!

有些事是必须要面对的，比如最近我们公司的一个同事离职，她的工作现在全部要我来做，但是等新人来的时候，我就要手把手的把我的工作全教给她，把她教会，然后我做她的助理。开始的时候心里特别不平衡，这个工作明明我能做好，却要交给别人，我把她教会了我还要给她打杂!!!心里真想骂人!!不过后来有个朋友点醒了我，要时刻记住自己的身份，你只是一个实习生。真的，我只是一个实习生。再苦再累，你只有委屈的份，但却没有抱怨的份。

其实在这最大的苦恼就是没有时间吃饭，经常10点了回到学校才能勉强吃点，估计这样下去我的胃都会出毛病。大企业有大企业的好处，一个萝卜一个坑，每个人都有忙不完的工作，其实我很喜欢这个公司的工作氛围，大家互相称呼“亲爱的’,当然这是女孩之间了。公司的同事平均年龄都很小，大家都刚走出校门没几年，领导讲话的时候会管大家交叫‘同学们”，就像真的在学校一样。

其实总的来说，这个公司我还是很喜欢的，记得一个同事说过，同学之间之所以没有尔虞我诈，是因为我们没有利益冲突。但公司不一样，再好的氛围，同事之间私下里也会有冲突的，这就是社会。不过我这个人比较笨，特别不容易看出来这些。总是觉得自己身边的人都是善良的，不过这样也好，至少自己可以很快乐。每天晚上一个人回学校，堵在路上，偶尔也会觉得自己很悲剧，委屈的时候累的时候，连个倾诉的人都没有，什么都得自己扛，不过现在也习惯了，凑合活着吧!

是不是工作的人都会变懒，开始不爱发短信，不爱和人联系。突然觉得以前的生活真像在天堂一样，可以随便刷夜聚餐，无休止的玩闹。还有那么多纠结那么多爱恨情仇，好像现在累的都没有心情想这些，只想赶快回宿舍，睡觉然后上班。每天循环往复，渐渐发现，好像没有自己的生活了，我也很迷茫。以后就要过这种生活吗!大家都想去外企，可是这样的生活真是我想要的吗?

有个学弟说过，我已经是一只脚迈出校门的人了!我很汗，听着跟一只脚迈进棺材里似的。不过说的也对，好像现在已经完完全全脱离学校了。不知道未来会怎么样，开始毕业论文，开始追各大公司的宣讲会，开始了校园招聘。只是希望，自己不是最差的就好。希望我身边的朋友都能够坚强的面对即将来临的生活。

关于职场初适应之心得体会学习实用六

几乎在每一个招聘职位要求中，“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通，越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说，出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。

职场沟通三原则

很多人一提起沟通就认为是要善于说话，其实，职场沟通既包括如何发表自己的观点，也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多，除了面对面的交谈，一封e-mail、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：

找准立场

职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。

顺应风格

不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，hr(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。

及时沟通

不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。

职场沟通的误区

沟通是把双刃剑，说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷，都会影响你的职业命运。那么新人在沟通中到底有哪些误区?

仅凭个人想当然来处理问题

有些新人因为性格比较内向，与同事还不是很熟悉，或是碍于面子，在工作中碰到问题，遇到凭个人力量难以解决的困难，或是对上司下达的工作指令一时弄不明白，不是去找领导或同事商量，而是仅凭自己个人的主观意愿来处理，到最后往往差错百出。

关于职场初适应之心得体会学习实用七

这不关我的事

如果你以为这样说就是明哲保身，其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑，如果你不想被嫌弃被孤立的话，就千万不要随便说出这句话，你说出这句话就是对自己逃避责任与公司划清界限。

你行你上啊

在职场中，同事之间的交流是非常重要的，因此“你行你上啊”这句话还是留在心里比较好，因为公司是不会需要一个随时会被顶替的人。

这事一直就是这么做的

如果你认定一件事情一直就是这么做的，那可以找机器人做事了，虽然科学的流程管理是很有必要的，但不是所有的事情都是一层不变的哦，如果你能提出更好的办法，提升工作效率，那么何乐而不为呢?

我没时间做

要知道时间就是挤出来的，即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手头上的事做完”，要知道公司请你来是工作的，而不是来上网的，不管是职场新人还是老人，都不能以这句话当做打发工作的借口哦。

我不知道

在公司不是在学校，如果你以“我不知道”来敷衍上司或者同事，那么还是做好随时卷铺盖走人的准备吧!同事虽然不是老师，但是你不知道可以问，至少要弄清楚你职责范围内的事情。

关于职场初适应之心得体会学习实用八

一、职业着装的基本原则

得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则： 场合原则：衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。

时间原则：不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。

地点原则：在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。

整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全：除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。 饰物点缀：巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

严格禁止的着装：牛仔服(衣、裤)、超短裙、拖鞋(包括时装脱凉)。

二、职场仪态礼仪

很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。掌握职场仪态礼仪，修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目!

站姿：古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

交谈：谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。起立时，右脚向后收半步而后起立。

行走：靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。

目光：与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象，对号入座，切勿弄错!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对

方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。

三、舞会着装礼仪

参加舞会时，得体的着装可以塑造良好的个人形象。总的来说，舞会上必须要注意的着装礼仪有如下几点：

家庭舞会

如果是亲朋好友在家里举办的小型生日party等活动，要选择与舞会的氛围协调一致的服装，女士则最好穿便于舞动的裙装或穿旗袍，搭配色彩协调的高跟皮鞋。

作为男士，一定要头发干净，衣着整洁。一般的舞会可以穿深色西装，如果是夏季，可以穿淡色的衬衣，打领带，最好穿长袖衬衣。

隆重的大型舞会

如果应邀参加的是大型正规的舞会，或者有外宾参加，这时的请柬会注明：请着礼服。接到这样的请柬一定要提早作准备，女士的礼服在正式的场合要穿晚礼服。晚礼服源自法国，法语是“袒胸露背”的意思。有条件经常参加盛大晚会的女士应该准备晚礼服，偶尔用一次的可以向婚纱店租借。近年也有穿旗袍改良的晚礼服，既有中国的民族特色，又端庄典雅适合中国女性的气质。 另外，还要注意以下细节部分：

小手袋是晚礼服的必须配饰，手袋的装饰作用非常重要，缎子或丝绸做的小手袋必不可少。

晚礼服一定要配戴首饰，露肤的晚礼服一定要配戴成套的首饰：项链、耳环、手镯，晚礼服是盛装，因此最好要佩戴贵重的珠宝首饰，在灯光的照耀下，首饰的光闪会为你增添光彩。

男士的礼服一般是黑色的燕尾服，黑色的漆皮鞋。正式的场合也需戴白色的手套。男士的头发一定要清洁，因为跳舞时两人的距离较近，保持口腔卫生，最好用口腔清新剂。

四、职场电话礼仪

1、电话接听技巧

①目的

通过电话，给来电者留下这样一个印象：键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情，因为我们代表着公司的形象。 ②左手持听筒、右手拿笔

大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。

为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

③电话响过三声之内接起电话

④注意声音和表情

你说话必须清晰，正对着话筒，发音准确。通电话时，你不能大吼也不能喃喃细语，而应该用你正常的声音——并尽量用热情和友好的语气。

你还应该调整好你的表情。你的微笑可以通过电话传递。使用礼貌用语如“谢谢您”，“请问有什么可以帮忙的吗?”“不用谢。”

⑤保持正确姿势

接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。 ⑥复诵来电要点

电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。

⑦最后道谢

最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。

⑧让客户先收线

不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。

⑨当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

2、电话转接流程

当我们接到一个外线电话时，应该遵循以下流程：

①使用以下语句：“您好，键桥通讯。”

②不同的来电者可能会要求转接到某些人。任何找管理者或领导的电话必须首先转到相关的秘书或助理那里。这样可以保证管理者或领导们不被无关紧要的电话打扰。

③如果来电者要求转接某个职位的人，如“请找你们的人力资源总监听电话好吗?”“我帮你转到他办公室。”然后，我们试着将电话转到相关的秘书哪里。 ④如果来电者说出要找的人的名字——你必须回答：“请稍等，我帮你转到他的办公室。”然后，试图将电话转给相关秘书。

如果秘书的电话占线或找不到秘书——你必须回答：“对不起，先生电话正占线，您要等一下吗?”

如果对方回答“是”，请保留来电者的电话不挂段，但等到快一分钟时，你必须跟来电者确认是否还要继续等候。你必须说“先生的电话还在占线，您还要等侯吗?”如果回答“否”，你必须说：“请问您有什么事我可以转告吗?” ⑤如果你知道相关的人员现在不在办公室——你必须说：“对不起，先生暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗?”或者说“对不起，先生去香港出差了，请问有什么事情可以转告吗?”千万不要在不了解对方的动机、目的是什么时，随便传话，更不要在未授权的情况下说出指定受话人的行踪或将受话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。

⑥如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时，你必须说“有什

么可以帮到您的吗?”通过与他的对话了解来电者的目的。如果是投诉电话，你应该仔细聆听后，帮他们找到可以帮助的人，但不能将电话直接转到公司领导那里。如果是一般性的推销电话，你必须说：“对不起，先生外出香港了，他的秘书暂时联系不上，您需要我转达什么信息吗?”

⑦如果来电者拨错了号码，你必须说“对不起，您是不是打错了呢?这里是键桥通讯”。如果有必要你还可以告诉来电者“这里的号码是25625233”。 ⑧如果一次通话占用了较长时间又有其他电话进来时，你必须说：“对不起先生，您能稍等一会，让我接听另外一个电话吗?”

⑨在转接电话的时候，如果你知道的话，告诉领导或秘书来电者的姓名。 公司职员接听电话要尽量使用标准规范的语言，接听电话的规范语言有如下几类：

3、问候语句：

如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“节日快乐”、“新年快乐”、“圣诞快乐”等。

4、询问语句：

询问打电话者时，口气一定要保持谦虚、客气、友好，语气要和蔼。如： “请问先生您贵姓?”

“我可以知道您的姓名和公司名称吗?”

“请问，您需要我为您做点什幺吗?”

“请您稍等片刻，我通知经理来接听您的电话好吗?”

“您的吩咐我已经记录下来了，现在复述一遍给您听行吗?”

“很抱歉，经理暂时不在，需要给他留言吗?”

“请问，您可以留下您的电话号码和住址吗?”

5、应答语句：

回答问题时，在语句和口气上要带有谢意，因为别人能打来电话是对您公司的信任。还要让人感觉到您在回答问题时的微笑和诚意。在任何时候都不要断然拒绝别人，即使是对难以满足的要求，也只能婉言谢绝。常用的应答语有以下几种，如：

“很高兴能为您服务。”

“谢谢，请多提宝贵意见。”

“请放心，我一定将您的意见转达给我的上司。”

“好的，我们一定遵照您的吩咐去做。”

“请不要客气，这是我应该做的。”

6、道歉语句：

a、当工作中出现差错或失误时，一定要诚心诚意表示歉意，并尽力挽回公司的形象;如：

“实在对不起，是我们不小心碰撞了您的物品，请您多原谅。” “对不起，让您久等了。”

“很对不起，是我们没有给您解释清楚，产生误会，还请您多原谅。”

b、当不能满足对方的要求或对方还不能完全理解公司的规定时，应先道歉再解释缘由，请对方予以理解及合作。如：

“对不起，我们暂时还没有开展此项服务，如果您有此项要求，可向值班经理提出，我们尽力为您解决。”

“对不起，总经理暂时不在，您是否需要给他留言呢?”

“不好意思，打搅您了。”

“对不起，我没听清楚，请您再重复一遍好吗?”

7、感谢语句：

如：“谢谢您打电话来。”

“感谢您的宝贵意见，我们一定会认真研究并改进工作的。”

“多谢您的提醒。”“谢谢您的关心。”

关于职场初适应之心得体会学习实用九

得人心者得天下!

得人心者得天下! 心底无私天地宽 阳光下做人 风雨中做事 真诚沟通 互助学习 态度积极 快速行动 一直向前走不回头 脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹 除了我个体的强大以外，还因为我属于团队! 创造无限的财富,回报朋友和家人 先一步失败，早一步成功! 没有失败，只有停止成功 路遥知马力 日久见人心 不要轻言放弃,否则对不起自己! 没有退路就是最好的退路! 相信自己 人定胜天 性格决定命运,选择大于努力 做人要厚道! 为梦想要舍得付出! 选择比努力重要，选择不对努力白费! 我是最棒的!!!

永保颠峰壮态,快速行动! 成功很难,不成功更难 要生存就得象狼一样在森林里生活 一颗感恩的心会让我们成功在即 快乐就有好心情 要做就做最好 拒绝机会就是拒绝财富 相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功 选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力 永远做正直的人,永远做正确的事 岂能尽如人意，但求无愧我心 没有最好，只有更好 想到 做到 想法决定行动，行动决定结果 改变使你成为最大的赢家 选择比努力更重要 奋斗是我的性格，成功是我的目标! 处事谦和必能心旷神怡 爱拚才会赢 相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功 只要你过得比我好! 无智则无得 人定胜天 以诚换诚 生命中所发生的每一件事必有其意义! 永不放弃 坚持就有未来 我是最棒的 没有完美的个人，只有完美的团队 选择放在努力前面 智慧+进取=成功 我不知道什么叫做机遇 我只懂的抓住机遇 独立思考 生命不熄战斗不止 人类因梦想而变的伟大 居安思危 成功都是血汗的洗染 无悔走完希望每一天 心有多大，舞台就有多大!

你我同心，其利断金 成功是一种观念.思想.心态.习惯 以微笑面对人生 想大才能做大 因为这个世界绝不可能有第二个我，所以我天下无双 一切都是自己争得的! 想让别人相信你,首先你要相信别人 坚持就是胜利 天生我才必有用 成功就会有付出 自强不息,厚德载物 战胜自己 而不是别人 相信就有可能! 从来不让认识我的朋友后悔!! 永不放弃 成功人有成功人的气质 放弃好的 选择更好的 业精于勤荒于嬉;行成于思毁于随! 抓住现在不等未来 没有比人更高的山，也没有比脚更长的路!! 你有我，我有你，合作共赢创未来 相信自己就一定能够成功 与人为善，快乐无限 实实在在做人,勤勤恳恳做事 自信，我是命运的主宰者 追求自己的梦想，坚持到底! 从“人人生而平等”到“通过读书达到平等”!

发展就是硬道理 做事先做人 明知山有虎。偏向虎山行 做正直的人，做正确的事 相信自己 追求不息 一切都会过去的 帮助别人成功，才能自己成功 走自己的路让狗去叫吧! 诚实做事.诚实做人 活的自在，活的讲究，活的精彩 成功太慢也是失败! 人生的一半是问题 另一半是如何解决问题 人一生最重要的是：要成就过一次，越早越好 我们打开心门!我相信没人会伤害我们! 授人以鱼.不如授人以渔 脚踏实地的做事 平平淡淡，顺其自然! 努力努力再努力 没有最好,只有更好 没有比人更高的山，没有比脚更长的路! 坚持不懈，直到成功!! 喜欢做 别人不愿做的事 天生我才必有用，千金散去还复来 有梦想就有希望 成功不是条件是信念，成功不是方法是想法 你成功!我成功!大家都成功!

为者常成，行者常至 独聚会眼的人，永远是把握机会的人! 选择正确，是“成功”迈出的第一步 心若在，梦就在 与真诚的人交友，今天的朋友就是明天的财富 尊重别人，尊重自己;帮助别人 打不死就活着! 人，帮助自己 智着创机 愚者失机 努力一定有结果，但不一定有好结果 ---选择大于努力 放弃你不想要的 寻找你想要的 只为成功找方法，不为失败找理由 只要自己愉快便是最好的 人相信成功就是找对方向和持之以恒 岂能尽如人意，但求无愧我心! 迷时师度，悟时自度 心有多宽，世界就有多大 百折不铙 我努力我成功 不负我心 不负我生 业精于勤 荒言： 态度决定一切 做就做最好 这是一个美丽的世界 付出总有回报 直销最重要的是心态 让健康和成功永远伴随你我!

天道酬勤,凡事感恩. 人失败并不是成功之母;只有检讨才是成功之母 苦想没盼头，苦干有奔头。 蚁穴虽小，溃之千里 没有随随便便能成功 上帝助自助者 再冷的石头，坐上三年也会暖 两粒种子，一片森林 不怕输在起点,就怕输在转折点 人生方向最重要 我思...故我在 坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的 以诚感人者，人亦诚而应 人格的完善是本，财富的确立是末 含泪播种的人一定能含笑收获 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心 别想一下造出大海，必须先由小河川开始 人生是单程的，在驶向终点的路上一定要找到成功的感觉!玩出品味，玩出精彩，玩出辉煌! 把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法 不要等待机会，而要创造机会 先知三日，富贵十年 ; 如果要挖井，就要挖到水出为止 健康是人生的第一资本 不经历风雨怎么见彩虹!

穷不一定思变，应该是思富思变 由内而外的精采 成事在天,谋事在人,事在人为,有志竟成! 平凡的脚步也可以走完伟大的行程 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会 虚心竹有低头叶 傲骨梅无仰面枝 造物之前，必先造人 “稳妥”之船从未能从岸边走远 知识改变命运，网络改变生活 抢先一步，领先一路 相信自己就会成功 生就要不断创新 我是最棒的!

员工要想成为企业的栋梁之才，出了自身的专业水平要不断地提升以外，提升自身的素养也是必不可缺的，说到底，人才最大的体现在于价值。作为一名对公司有利用价值的员工，应该懂得先要有自己的付出，然后才有公司对自己的回报，要善于站在对方的角度去思考问题，用希望他人对待的自己的方式去代他人，在工作中充满紧迫感，当遇到问题和困难时，总是能主动的找到方法去解决，而不是退缩，让自己成为一个的能解决问题的人，而不是问题的制造者。

艾莫老师用了一个铁铺里的师傅和徒弟的故事，来启发引导我们，让我们懂得什么样的员工是有价值的员工，有价值的员工应该怎样去做。那就是先給自己确定一个目标，然后向着这个目标一步一步的前进，去挑战一个有一个的压力，你就会离这个目标越来越近，那就是你走向成功的秘诀。

在你的一生中，如果你身在职场，那就注定了你一生的三分之一的时间要在职场中度过，工作在我们的生活中是最重要的，因为你不工作，你就没有经济来源，你就无法生存在这个社会里。无论你做的是什么样的工作，只要向小铁匠那样，首先给自己树一个标杆，然后，向着这个标杆一步步的靠近，你如果在这个公司里也每天的早来，每天的晚走，工作时不应付，不偷懒，把公司看成就是自己的家，你做的一切都是在给自己的家里做事，每一天全力以赴的去努力工作，在利用业余时间提升自己的专业和素养，想尽办法为公司创造好的更大的利润，那你对公司来说，就是一名有价值的员工。

现在，我们就职于百年养生，那我们每个人都会在想，公司给我们员工的待遇如何呢?那反过来，我们做员工的想过没有，公司对我们做员工的要求是什么呢?老板希望自己的员工又是什么样的员工呢?通过艾莫老师的讲座，使我明白了一个人有能力，有才能，有经验，老板不一定会看重你，去重用你，因为老板想用的人是员工能按着老板的想法去做，其实，无论是普通工人，还是高层，既然选择了这个公司，又能在这个公司里工作下去，谁都想得到领导的肯定和赞赏的。

找借的员工，是公司里最不受欢迎的员工，找方法的员工是公司里最受欢迎的员工，好的员工遇到问题不是退缩，而是想办法解决，懒惰的员工，尽管面对的问题很简单，也会借故走开，从不会想办法去解决面前的问题。

做一名好员工，还有一个最重要的元素，那就是要有一个良好的心态，能够挑战一个个压力，最终实现自己心中的目标。一个人做好一件事很容易，但是，要做好所有事并不容易，但是，只要我们努力，坚持到底，才能像小铁匠那样走向成功。

当今的社会，时间就是金钱，老板在选择人才时，首先选择好的人才，用有用适合之人，在用你的同时，在去培育人才，让员工和企业的价值观保持一致，最后会给公司带来更大的效益。

我为什么会选择百年养生，在百年养生里工作压力又大，我为什么还在坚持呢?今天我为什么有从返百年养生呢?那是因为，我觉得我把自身的这一点点知识用在百年养生里最适合，我不是说自己的专业有多好，因为在这里工作，公司会给你提供学习深造的机会，能让你在工作中不断地得到提升，公司会给员工一个展示才华的舞台。在百年养生里工作，只要你有才华，有爱心，有上进心，有事业心，公司会给你搭好桥梁，让你变成一个更完善的有用之人。

在百年养生里工作，有很多感动的人和事，当我回忆起的时候，有时感到特别的温馨，有时也会流泪。也许我说这些，有的人不会相信，那我告诉你，因为这些人和事都是活生生的，你每天都看到，想到，做到的，都是你的亲身经历，亲眼所见，亲自去做的，只要你也做到了，你也就体会到了

我的演讲到此结束,谢谢大家!