2023年企业文化员工手册心得体会范本(汇总14篇)

心得体会是对一段时间内的经历和感悟进行总结和反思的重要方式。写心得体会时，不仅要总结自己的经验，还要包括对他人的观点和建议，做到立论有据、客观中肯。下面是从各行各业的人中收集的心得体会，或许能够给您一些不同的视角和思考。

企业文化员工手册心得体会范本篇一

企业文化是指企业内部共同遵守的价值观、行为准则和规范，它是企业长期形成的一种文化氛围和核心价值观。作为企业的一员，我深切感受到企业文化对员工的重要性。在参与企业文化建设的过程中，我有了许多心得体会。

第二段：明确目标和信念。

一家企业的文化是其灵魂所在，而这种文化是由企业的目标和信念所决定的。通过参与企业文化建设，我深刻认识到企业的目标不仅仅是完成任务，更重要的是要积极回应市场需求、为客户提供价值，并以此为动力不断提升自己。同时，企业的信念是企业文化的核心，它体现了企业的精神追求和价值取向，也影响着员工的行为和思维方式。只有明确了目标和信念，员工才能真正融入企业文化，全心全意地为企业的发展做出贡献。

第三段：营造积极的工作氛围。

企业文化的建设还要求营造积极向上的工作氛围。作为一名员工，我深感到良好的工作氛围对于个人和团队的发展是至关重要的。通过企业文化的引导，我明白了自己的工作不仅仅是完成任务，更应该注重团队合作、分享知识和经验，以及积极沟通和反馈。合理的目标分配和奖惩机制也是营造积极工作氛围的重要手段。这种积极的工作氛围不仅激发了我们的工作热情，也提高了工作效率，使整个团队更加融洽和协作。

第四段：培养共同的文化意识。

企业文化建设的一个重要目标是培养员工的共同文化意识。在企业文化的引导下，我们形成了共同的价值观和行为准则，共同坚守企业的核心价值观。通过举办各种培训和内部交流活动，我们倡导员工互相学习和成长，通过分享和借鉴提高个人能力和团队的绩效。在共同的文化意识下，我们形成了紧密的团队合作和资源共享的氛围，为企业的发展提供了强大的支持。

第五段：感受到的价值和成长。

通过参与企业文化建设的过程，我不仅仅在实现企业目标的道路上有了更深的认识和理解，同时还感受到了自身的价值和成长。企业文化让我更加深入地了解了自己的优势和不足，激发了我的潜力，并通过不断学习和提升不断发展自己。在企业文化的熏陶下，我的责任意识和团队合作能力得到了极大提升，在日常工作中也更加自信和乐观。这种成长的感受让我更加珍视企业文化对于个人和企业的重要性。

总结。

企业文化对于员工是至关重要的。明确目标和信念、营造积极的工作氛围、培养共同的文化意识，将自身融入企业文化中，并在企业文化的熏陶下成长和发展，这种体验让我更加坚信企业文化对员工的重要性和作用。我将继续积极参与企业文化建设，以更好地实现自身的价值和企业的共同发展。

企业文化员工手册心得体会范本篇二

在人力资源总监李冬燕的组织下，公司全体员工参加了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的，对企业文化有了进一步认识，深受启发。

“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻，一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。

企业文化需要进行相应地创新、调整，有助于增强企业的凝聚力，企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。因此，坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创造新的成果。

我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业，无私奉献”的原则，而不是把它当成一种口号，这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理机制，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的，因而我们继续传承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮#fromend#大。

企业文化员工手册心得体会范本篇三

经过青岛对海尔企业文化学习，体会到海尔二十年以来，超常规的发展，家电业从无到有，从小到大，从弱到强，除了正确决策、员工的努力外，最引人注目的成功点，一是在大的机遇上能够比较好地把握了规律掌握了机遇，二是独特的企业文化。

掌握了机遇其实就是说要找到企业的方向，并在正确的方向指导下如何正确地做事。

关于产品质量，我们出在天天讲质量、讲服务，但海尔从创业初期就开始抓质量管理，当时海尔提出一个价值观：有缺陷的产品就是废品，当时没有人能提出这样的价值观，因为当时是计划经济时代，所有的产品都要排队来购买，但海尔当时想到了，因为海尔要做世界一流的产品就必须保证产品质量，所以产品质量成了关键，到很多企业开始抓产品质量，海尔又提升了一步从抓产品本身的质量延升到服务。其实从生产线下来的产品质量再好，也不是完整的质量，要把产品的质量延伸到用户的家里去，即永远要满足用户的需求，永远使用户满意，提出为用户创造需求，满足用户潜在的需求，提出“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。因此要具有超前意识才能掌握主动。

独特的企业文化讲述oec管理的深刻内涵，也就是海尔企业文化，其精髓就是“先造人才，再造名牌”，海尔的成功经验是：大处着眼，小处着手，一丝不苟，海尔文化目标宏伟、观念超前，但运作起来都是从最基础的管理抓起。oec管理即“日事日毕、日清日高”。“日事日毕”，即对当天所发生的种种问题在当天解决，防止问题积累。“日清日高”，即对工作中的薄弱环节不断改善，不断提高，每天寻找差距，以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件办好，就是不容易；把每一件简单的事情都办好，就是不简单。海尔二十几年如一日，坚持不懈，这是一个不简单的工作。

提起海尔总让人想到服务，有的人甚至说，买海尔的产品就是买海尔的服务。在“要么不干，要干就要争第一”的思想引导下，海尔开发一个产品，就做精一个产品。正因为每个产品都注入了品牌意识，使得各种海尔产品共同打造了一个具有竞争力和美誉的品牌。在市场的争夺战中，服务成了决定市场份额的重要因素，海尔不仅把服务看成是产品的一个组成部分进行综合研究，而且树立起服务名牌和产品名牌同样重要的观念。服务将成为另一个热点。服务做好了，用户的价值就得到了提高，自然而然就会吸引顾客的选择。

企业文化员工手册心得体会范本篇四

加入xx已经有一段时间了，还记的在初次开始工作的那段时间，机会每天都是培训和训练，每天都是在基本的工作的中不断的努力。尽管非常的枯燥，但这段培训的收获却让我们这些试用期员工得以掌握工作的基本方式。

如今，我已经在试用期的工作中经历了很多的工作体会，也累积了不少的工作经验。已经自认为和其他的老员工有着差不多的工作能力了。如今却依旧需要参加培训来提升能力，这让我更加好奇自己在工作中与老员工们究竟有多少的差距。如今，培训结束了，我也将自己的心得体会总结如下：

一、对自我的感受。

正如之前所说，过去三个月的工作中我收获了很多的经验，与老同事们看起来已经没有什么差别了。但是，这不过是我自己粗浅的对比而已!再次此的培训中，领导从更加细致的方向去分析了我们的工作情况，让我们都更加深入的了解了自己。

确实，如今我们的工作情况已经差不多一样了。但是从对公司的效益来看，却依旧能看出很明显的差别。这也让我认识到，做事不能仅仅只看到表面，也不能仅仅只做好表面。

二、培训的体验。

在培训中，我们依旧按照着熟悉的方式去了解这些新的知识，并且在经过仔细的了解之后，我也基本上了解了自己在什么地方还有差距，知道了许多的自己没有注重的细节，正是导致自己能力不足的原因。

在领导的耐心的指点下，我认识到，原来细节可以影响到这么多的差距，这些平常已经做腻了的工作，也再次在我的面前蒙上了神秘的面纱。顺带，在此次的培训中，我还反思了自己过去的工作。确实，在过去的时候，我总是一心放在怎么去完成工作上，这个想法本身就有一定的错误。如今将心思放在了怎么做好工作上后，我看到了更多前进的方向，这让我对这份工作的热情再次燃烧了起来。

三、培训后的心得感受。

在培训结束后，我们在工作中也及时的做出了改变，但毕竟是突然的改变，让我在工作的时候感到非常的不习惯。但是这些变化，却让这份工作更带挑战性，也让人更加的期待!

如今，我更深刻的了解了这份工作的深奥，也深深的迷恋上了这份工作的神秘，再今后的工作中，我会更加努力的去要求自己，让自己更加的出色!

企业文化员工手册心得体会范本篇五

随着企业文化和员工培训的不断深入，越来越多的企业开始编写员工手册，以向员工传达公司的使命、愿景和价值观，并提供详细的工作规范和行为准则。作为一名员工，我有幸阅读了我们公司的员工手册，并从中获得了许多有益的经验和启示。接下来，我将从员工手册的几个关键方面谈谈我的心得体会。

首先，企业文化是员工手册的核心内容之一。员工手册明确指出了我们公司的企业使命和愿景。使命是企业的基本宗旨，它传达了公司所追求的目标和意义。通过手册中给出的明确的使命，员工可以了解他们的工作如何与公司的目标相契合，进而找到自己工作的价值和意义。而愿景则是公司未来的目标和发展方向。通过手册的介绍，我们明白了公司希望成为什么样的企业，以及我们每个员工应该如何为实现这个目标贡献自己的力量。这不仅能够为员工提供方向和动力，也为公司的整体发展奠定了基础。

其次，员工手册还通过员工权益和责任的明确规定，传达了公司对员工关怀和尊重的态度。手册中明确规定了每位员工的基本权益，如工资、假期、福利等，保障了员工的合法权益。同时，手册也明确规定了员工的基本责任，如遵守公司的规章制度、保护公司的知识产权等。通过手册的规定，员工能够明确自己的权益和责任，进一步增强了对公司的归属感和责任心。这有助于建立一个健康和谐的工作氛围，提高员工的工作积极性和效率。

此外，员工手册还强调了道德和职业操守的重要性。作为员工，我们不仅要具备专业的技能和知识，还要有良好的道德素养和职业操守。手册中明确规定了违背道德和职业操守的行为，如不诚实、不守时等，同时还提供了一系列守则和指导，帮助员工树立正确的价值观和行为准则。这对于企业的长期发展和员工个人的职业成长都至关重要。通过手册的指导，我们能够更好地约束自己的行为，树立良好的企业形象，并获得他人的认可和尊重。

最后，员工手册还强调了团队合作和沟通的重要性。在现代企业中，团队合作和良好的沟通是取得成功的关键。手册提供了团队合作的指导原则，如互助、信任和共享，同时也强调了良好的沟通和协作的重要性。通过手册的指导，我们能更好地与同事合作，互相理解和支持，提高工作效率和质量。同时，良好的沟通也可以避免冲突和误解，建立良好的工作氛围和人际关系。

总之，企业文化员工手册提供了我们公司的使命、愿景和价值观，明确了员工的权益和责任，强调了道德和职业操守，同时还强调了团队合作和沟通的重要性。通过阅读员工手册，我们深刻理解了公司的核心价值观和文化精神，也明确了我们员工在实现这一愿景中所扮演的角色和责任。我相信，只有每个员工都能够以手册为指引，践行其中的要求和原则，我们的公司才能不断成长和发展。

企业文化员工手册心得体会范本篇六

企业文化顾名思义，是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;也是企业所形成的具有自身个性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。

20__年到20__年间，公司通过近一年的全体动员组织，在董事长亲自带领下的企业高层领导团队，对企业经营十四年来，积淀下来的优良品质和传统进行梳理，形成了一套具有万果园特色的文化体系。

我们以“员工幸福，顾客满意”为使命，坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想，企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活，使其具有成就感，成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力，为企业持续稳健的发展提供不断的动力，促进企业和谐向上的文化建设，打造高效廉洁的团队，使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系，让每位员工都是家庭中的一员，都充满爱心，相互信任，相互理解和支持，彼此宽容，共同承担起家的责任，共享和谐幸福，让每一位家人都能感受到大家庭的温暖，形成了特有的“家文化”。

企业当中有部分员工对工作充满了热忱，但是工作方法不得要领，造成了工作中的迷茫与被动，更有甚者，还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作，有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状，在对企业文化梳理的同时，结合现状，对企业的应用理念进行了规范，从人力资源的用人理念，确定了企业所需的人员标准，到人才理念，明确了员工成为企业人才的方向，再到团队理念，提出了一个优秀的团队，尊重是前提，信任是基础，协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力，通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为：一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工，我们的管理是建立在有爱心的基础上，我们通过以人为本的管理策略，用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境，不断培训业务技能，为员工做科学清晰的职业规划，最终的目标是要帮助员工实现梦想。

企业文化的推广，不只是让她成为具有感召力的口号，更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施，通过企业文化视觉形象系统的实施，使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣，由然而生自豪感，会使企业在贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，倡导英雄事迹，企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

通过总经理的培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由__个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这__个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。

__卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。

通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种习惯，进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。通过这次学习，我认真规整了人力资源中心的工作，通过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。

经过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不明白的知识。下头我从三个方面说说自我这次学习的心得体会。

第一点：经过学习交流我对公司文化的感触认识。

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。经过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦构成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。经过培训和企业文化的熏陶，能够使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育提高的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心境舒畅地得到发展、得以创新，提升自我生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

第二点：对学习公司制度的认识。

我们都明白“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。仅有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、进取进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地提高、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

第三点：自我今后的工作任务的完成态度及完成情景。

最近一段时间我主要在209跟着孙教师、张教师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识;还有跟着张蕙茹教师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从教师的安排!

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮忙，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感激公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自我价值的同时也是自我的身心得到了一次升华!

学习企业文化有感。

经过对企业文化的学习，我深受感动，也倍受鼓舞，同时也有一份警醒。我相信我会在以后的工作中，时刻提醒自我，坚持清醒的头脑，完善好自我的职业规划，坚持与企业长远战略的同步，与公司一齐提高，一齐成长，为公司的发展尽自我的一份力!

第一是它的导向功能，有了企业文化也就有了他的目标，也就是一个企业的发展有了方向。

第二是它的约束功能，企业的制度规定了企业的法规，而文化则体现了就像段总说的它规范企业的规章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能，企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间构成强大的凝聚力和向心力，共同的价值观念构成了共同的目标和梦想，职工把企业看成是一个命运共同体第四是它的激励功能，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，异常是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自我的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

第五是它的调适功能，企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自我，完美的企业形象就是进行这些调节的结果。

企业文化的功能相应的也对应了它的作用，在具有强大公司文化的公司中，员工无须被告知如何去作，他们自我便明白该怎样作。企业文化是企业员工工作动力的源泉，是企业员工行为的“导航灯”。

觉得我们每一位员工唯有不断加强学习来提升自我的业务水平，用公司的企业制度和文化约束自我完善自我，从而改善工作作风，提高工作效率。在自我的工作岗位上体现自我，为企业的发展做出自我应有的贡献，这样，才能把我们的企业文化发挥得淋漓尽致。

专注，把自我的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，从而最大限度地发挥进取性、主动性和创造性，努力实现自我的目标。

敬业，对自我所从事的工作负责。

创新，没有创新只能倒退，被别人超过，人在变，社会在变，我们也要变，也要新。

高效，目标清晰，不折腾。

结果导向，设立对企业有意义的结果，以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤，从而到达更好的发展。

成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化，我们会在李总的带领下努力学习企业文化。相互团结合作，共同分享。直面目标，竭尽所能。不管风平浪静还是波涛汹涌，都能继续前进，永不放弃。

观看了___的视屏演讲感触很深，我从三个方面谈一下我个人观后感想;。

首先企业文化就是不断的变化，“改变对事务的认识，没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的，要发展就要创新，创新就要改变，改变就要创造性的破坏，因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段，需要不断的改变才能够做到客户满意，因为市场在不断的变化，消费者的生活习惯在不断的改变，消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求，满足客户的需求，公司在发展方向不变的前提下，什么管理模式，什么薪酬体系，什么营销思路都可以改变，都可以尝试，观念改变，行动才能改变。只有不断的改变观念，提升公司内部员工对客户的认识，对产品的认识，对市场的认识，才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。

以上三点是本人学习后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道该怎么去做，怎样去做好份内的工作。

20__年是我们发展有限责任公司的“企业文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在企业，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为企业的一员，企业的利益高于一切。

其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。

在新的一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

企业文化的作用在哪儿?说到底，恐怕在于提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求企业文化要重“三品”，即品质、品格与品行。

企业文化的品质，主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张;只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。

企业文化的品格，主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，精神具有能动性，其表现在于有活力，即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”;其最高境界在于“与天地合一”，即人与自然和谐共处，企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神，源于企业走过的路，发展于企业正在走着的路，同时，又激励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。

企业文化的品行，主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑，作为企业的一名员工，既有其传统的行为或遗传的行为，又有其情感的行为或即时的行为，更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择。

要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够，必须要有相应的方式方法。这个方式方法，不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文，而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点，员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家，即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言，从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化，以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法，就如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》三个故事，靠张思德、白求恩、愚公三个典型，宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念，对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”的行为准则;这种方式，还似上世纪六十年代大庆油田的铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”那样，短短一句话，浓缩万千情，展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法，是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。

企业文化的品质、品格、品行，一言以蔽之，是企业的品位。企业是一个经济组织，同时，作为社会上的一个单位，又可以说是一个社会组织。是经济组织，就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚，还要与之作斗争。是社会组织，就要负责。不仅对企业内的员工负责，还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责，更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责，做到既要承担好公认的职责，又要勇挑各方期待的职责，从而使企业“不摇香已乱，无风花自飞”。也就是说，通过重企业文化的“三品”，不仅使企业强，更使企业“香”，且香“飞”千里，行得远、走得久。

企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出，在这种潮流的带动下，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设日渐盛行，一个企业要发展，抓企业文化尤为重要。要加强企业文化建设，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化即在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动作用的群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。

一、营造企业文化氛围，增强企业的凝聚力。由于__是老单位，企业职工来自四面八方，思想意识和个人素质不尽一致，如何统一思想，营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干，这是摆在我们面前的一个新问题。针对现实，我们从提高职工队伍的政治素质入手，首先认真组织职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的路线方针和改革开放政策的认识，自觉同党中央在思想上保持一致。其次，加强职工培训，有计划，有针对性地进行现代企业理念和企业文化建设教育，努力适应市场经济发展的要求。强化公司领导政治、业务素质的提高，作为企业文化建设的中心来抓。要求领导干部要讲团结，树正气，营造企业文化氛围，通过自己的一言一行、一举一动影响职工、带动职工，限度地激发职工爱企业，爱岗位的热情，增强了凝聚力。

二、树立“以人为本”的理念，落实企业文化建设。我们在创建企业文化过程中，始终贯穿着“以人为本”的理念，尊重职工的创新精神，关心职工群众冷暖。单位领导定期与职工进行思想沟通，了解职工的生活、工作、学习情况。职工生病必去看望，企业内部呈现一种团结和谐、踏实肯干、积极向上的局面。另外，从满足职工文化需求出发，建起了职工足球、篮球、乒乓球等体育活动小组，业余时间经常组织友谊赛，这不仅使大家锻炼了身体，更增强了团队精神和凝聚力，使职工敬业精神和道德情操得到激发和提高，创造出一个和谐环境，实现企业“以人为本”和职工以“企业为家”的高度融合。

三、围绕工作任务，培育企业精神。促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性，要增强企业凝聚力，就要培育出一种既适应时代要求，又适合本企业特点的企业精神，使之成为企业全员的群体意识和群体精神，成为企业发展的强大动力。在企业内部的各项工作中注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神，并制定了员工的行为规范，营造了员工与企业、员工与员工之间的良好沟通的氛围，倡导全局观念，维护整体利益，逐步在企业内部形成了共同愿景和正确的人生观，价值观，公司充满生机和活力。实践证明，企业文化作为当今最新的管理理论和管理方法，有利于提高职工素质，增强凝聚力;有利于塑造良好的企业形象，扩大企业的知名度;有利于建立经营机制，实现企业的可持续发展。

四、加强责任建设，制度文化同行。责任与每一个人的工作、生活都不可分离，与每一个单位的生存、发展都密切相关。一个有责任感的人，从容而不浮躁，充实而不空虚，真诚而不虚荣。一个有责任感的企业，既要讲效率和利益，也要讲义务和公益，承担起经营安全、员工健康、环境保护等社会责任。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严。当然，落实责任制，履责和问责应并存。没有问责，责任制形同虚设。因此，问责应贯穿于履责的全过程，事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。只有把责任心和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责;担负的责任越大，就越需要提高履责能力。这就要求每一个人都自觉地充实自己，不断地提高自己，求知于书本，问计于群众，创新于实践。

一个时代有一个时代的使命，一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。

树立科学发展观，建设和谐企业，这是一个光辉的奋斗目标，也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标，推进这一进程，就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。

企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

透过总经理的培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质能够由12个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。

江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎样做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。

透过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种习惯，进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，透过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。透过这次学习，我认真规整了人力资源中心的工作，透过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。

5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展此刻大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈必须会由此而突破，企业必须会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障!

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原先的大而空、遥远不可触摸演变为此刻的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原先的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”;核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造：爱心、信任、职责、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的职责感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包内含宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要到达目标的理性选取，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

能够说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上就应是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，就应是下一步工作中的重中之重。(心得体会以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自我，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家必须会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，情绪舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自我的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青!

企业文化员工手册心得体会范本篇七

员工应遵守国家法律,法规及集团的规章制度,不得发生与国家法律,法规及集团的规章制度相违背的行为.

员工应维护集团的形象和声誉,保守集团的商业秘密,不经上级许可不得擅自对外发表涉及集团的个人意见.

员工未经集团公司法人代表授权或批准,不得以公司名义考察,谈判,签约,担保,证明,代表公司出席公众活动等.

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动,但禁止投资于客户或业务竞争对手,禁止以职务之便向投资对象提供利益的活动等.

员工须爱护集团财产,不得有意损坏单位财产或将单位财产挪及私用.

每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责.

员工应忠于职守,努力工作,相互团结,相互尊重.

员工不得有贪污受贿,搞小集团,信息误导等行为.

员工除周末例假,国家法定假期,因公出差或请假外,均应按时办公,不得旷工,迟到或早退.

上班时间,员工不得从事与工作无关的活动,不得将外部及其他无关人员带入工作区.

员工必须遵照集团管理制度相关规定办公.

员工在上班期间必须衣着整洁,讲究办公礼仪.

员工必须遵照集团财务管理制度处理相关财务事宜,不得私自做主处理财务.

第二章礼仪规范。

第一节仪表规范。

男士仪表规范。

头发:梳洗干净,没有头屑,不留长发,不留怪异发型;。

指甲:不能太长,勤剪勤修,手掌保持干净清洁;。

胡须:必须刮干净,不留鬓须,勤剪勤修;。

口腔:口腔清新,牙齿干净;。

服装:干净,整洁,大方.

女士仪表规范。

头发:梳洗干净,不留怪异发型;。

指甲:不能太长,勤剪勤修,不涂艳丽色彩的指甲油,不配带夸张佩饰;。

化妆:清淡,精神,大方,如要化妆,以淡妆为好,不可浓妆艳抹;。

口腔:口腔清新,牙齿干净;。

服装:干净,整洁,大方.

第二节行为举止规范。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢的把腿向前伸或后伸;。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意;。

在经过通道,走廊时:要放轻脚步,无论在自己公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能边走边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等.在通道,走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行.

第三节待人处事。

1.接听电话。

当电话响起第二声时,迅速接起,并主动自报:“您好,颐高xxx!”;。

电话交谈要态度和蔼,礼貌,声音清晰,通话完毕应主动说:“谢谢,再见!”;。

当客户要找的人不在时,应主动说“对不起,请问需要我转告吗”,并作电话记录,及时告知当事人,或者说“对不起,请问可以找另外的同事吗”,或者根据客户要求告知另外的联系方式.

2.对待客户。

对公司的客户要热情礼貌,以诚相待,客人来访要迎进,让座,请茶,送出.

客户离开时,应该说:“谢谢,再见!”;。

与客户接触必须有微笑的表示,必须给客户让道;。

不得讽刺或不理睬客户,更不得顶撞客户或无理辩解;。

拜访客户一般应预约并征得同意.

3.乘车。

司机迎送内外咳嗽笔,应将车辆停在下车方便的地方;。

当员工与客户同车时,应主动打开车门,请客户先上车,下车时员工要先下车,为主管或客户打开车门.

4.对同事。

员工之间应以诚相待,取长补短,要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时应主动帮助,不允许在背后指责,议论和挑剔他人.

5.对主管。

要尊重主管,在工作时间,特别是客户在场时,应说“您好,××(职务)”;。

在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接主管反映,如对直接主管有意见,可越级反映.

6.对下属。

主管应在工作中充分调动员工的积极性,创造性和工作热情,以身作则,以公正无私的态度对待下属,体恤下属,帮助他们提高业务水平.

第三章保密纪律。

1.员工应自觉遵守和执行《保密协议》的相关规定,其行为一旦违反《保密协议》中的有关规定,集团将有权按照协议规定追究相应责任.

2.集团商业秘密的范围包括:尚未公布的近期和远期发展战略,经营策略及其措施;与集团经济利益关系重大的研究开发项目,计划;营销策略,营销合同,销售市场网络和客户名单,内部核算成本,内控价格,资产债务及其它经集团确定应当保密的事项.

3.员工不得擅自携带密件外出,不得在公共场合谈论集团秘密,不得在私人通信中涉及集团秘密,不在不利于保密的地方放置密件,发现泄密及时报告采取补救措施避免或减轻损害;外人问及集团秘密,应予以婉拒,避谈.

4.凡侵犯商业秘密,给集团造成损害的,应当依法承担损害赔偿责任.

5.故意或过失泄漏集团秘密,造成严重后果或重大经济损失的,须承担法律责任.

(版)。

创业·创新·创造。

企业文化员工手册心得体会范本篇八

企业文化是一个企业内部的精神风貌，它是企业内部员工共同遵守的价值观和行为准则。在我工作的这些年里，我深深体会到了企业文化对员工的重要性。它既可以激励员工的工作热情，提高团队的凝聚力，又可以促进企业的发展。以下是我对企业文化的一些心得体会。

首先，企业文化是一个企业的灵魂所在，它是企业的核心竞争力之一。一家优秀的企业一定有一种独特的文化氛围。这种文化氛围常常体现在企业的使命、愿景和价值观上。员工以企业的使命为导向，积极为企业的发展贡献力量。而值得称道的企业文化往往能够吸引优秀的人才加盟，进一步提升团队的整体素质。因此，企业应该重视企业文化的塑造和传承，使员工在有意识地参与企业文化建设的过程中，逐步形成企业文化的共识。

其次，企业文化对员工的个人成长具有积极的影响。一家注重企业文化的企业，往往给员工提供了良好的学习和成长环境。企业文化鼓励员工不断学习和自我提升，通过培训和发展计划，为员工提供更多的机会和平台。在这样的企业中，员工可以在工作中不断学习，提高自己的专业技能和管理能力。同时，企业文化强调团队合作和知识共享，员工之间可以相互学习、相互促进，共同进步。因此，企业文化对于员工的个人成长起到了积极的促进作用。

另外，企业文化对于员工的工作态度和情绪管理也有重要影响。一家关注员工情感的企业，通常会在企业文化中注重员工的工作满意度和幸福感。这样的企业鼓励员工积极面对工作中的挑战和压力，并提供相应的支持和帮助。在这样的企业中，员工的工作情绪能够得到及时消化和释放，从而提高工作效率和工作质量。同时，企业文化也强调员工与企业的共同成长和目标的实现，员工可以感受到自己的价值和意义，因此更加积极主动地为企业付出。

此外，企业文化还对形成良好的团队合作和沟通能力起到重要作用。一家注重企业文化的企业，通常会鼓励员工之间的良好互动和合作。企业文化强调团队协作和沟通，员工通过团队合作可以更好地发挥整个团队的力量，实现更大的目标。而借助企业文化的纽带作用，员工之间的沟通也得到了加强，解决问题和冲突的能力也得到了锻炼和提高。这不仅有利于员工个人的发展，也有利于整个企业的稳定和发展。

最后，企业文化对于企业品牌的塑造和发展有重要影响。一家具有积极向上的企业文化的企业，往往能够赢得广大消费者的认可和信任。这是因为良好的企业文化通常反映在企业的产品质量、服务态度和社会责任感上。员工通过认同企业文化，积极投入到工作当中，为企业提供更好的产品和服务。消费者对于企业的认可，进一步强化了企业文化的积极作用，形成了良好的品牌形象。因此，企业文化是塑造企业品牌形象的重要组成部分。

总结起来，企业文化对于员工的影响非常深远。它不仅可以激励员工，提高团队的凝聚力，也可以促进员工的个人成长、工作态度和情绪管理，同时还对团队合作、沟通能力和企业品牌的塑造起到重要作用。因此，企业应该重视企业文化的建设和传承，为员工提供积极向上、富有挑战性的发展环境，形成良好的企业文化氛围，从而实现员工与企业共同成长的目标。

企业文化员工手册心得体会范本篇九

历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了xxx企业文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中xxx企业的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观，使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”，是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。

总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。在今后的工作中，我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

企业文化员工手册心得体会范本篇十

工作是一个施展自己才能的舞台，既然我们站在了监控这个舞台上，就要把心放在岗上，把岗放在心上，带着对工作的热爱，全力以赴地完成各项工作任务。

――题记。

岁月如白驹过隙，匆匆而过。在监控中心工作至今已一段时间，在这段时间里，我与监控工作结下深刻的友谊，我们同呼吸，共命运，一起看朝起朝落，一起看川流不息的车行。

监控岗位是一个特殊的工作岗位，在收费站的收费工作中，起着一个承上启下的作用。上可以使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和调整，下可以督导收费员在收费工作中的态度、作风，保持正常稳定的收费工作秩序。

作为监控室的一员，我在日常的工作中都本着对工作认真负责的态度，时刻与各站、稽查、路政及高速交警积极配合，及时填报要求填写的各类报表；细心正确解答收费员提出的各种问题；耐心答复联网区间其他各收费站的查询；及时完成站处领导交办的各项任务。

作为一名监控员，我觉得我们要不断学习各种业务知识，努力实践各种操作技能，通过书本知识的学习同具体操作相结合，双管齐下，秉承着有问题解决问题，没问题巩固能力的原则，坚持将自己的工作提高到一个新的高度。监控员岗位同收费员岗位一样具有着相同的工作时间――轮班制。班次之间有着相同的工作业务，但众所周知，班次之间所遇到的特殊情况是不尽相同的，这一性质就决定了我们作为一名监控员必须在处理好自己本职工作的同时，加强对各种情况处理程序的学习。收费岗位是同我们联系极为密切且属性较为相同的工作。收费岗位是一线，我们是后方，作为监控员，我们必须要处理好同收费岗位的关系，既要起到良好的监督作用，又要为他们提供我们力所能及的帮助。

从事监控工作这段时间里让我体会到监控工作的重要性，员工的一言一行、一举一动，工作态度、工作效率，都会直接影响到服务形象。我认为一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。

随着高速公路事业的飞速发展，高速公路收费、监控、通信自动化管理的实现，对从业人员的素质要求越来越高。高速公路的监控工作并不是一项单一的工作，它除了监督检查收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并及时进行处理，负责各类信息的上传下达，监控设备的日常维护，答复联网区间内其他各收费站的查询等任务；同时透过抓拍图像和异常车辆信息及时发现有偷逃通行费企图的车辆，协助稽查人员遏制一些不法行为的发生，协同收费人员共同完成收费工作。

监控工作表面是和一台台会说话的监视器打交道，动动笔杆子记录时时刻刻发生的特殊情况。这就要求监控人员必须有高度的责任心和廉洁奉公的责任心，因为会说话的监视器下有自己私下的玩伴，有自己的长辈。但是无论是谁肢体语言不规范，工作不认真我们都必须及时毫不留情的提醒，出现―污作弊要及时报告领导，不能徇私情。同时要求我们要学会沟通，因为少说一句话可能会给同事造成麻烦，而多说一句话有可能被人嫌恶，如何用最妙的语言既指出了收费人员的错误，又能让他虚心的及时改正。要求我们用心的去与收费人员交流，因为仁厚、友善的方式比任何风暴更能打动对方的心。

监控涉及到收费站很多地方，不得与其他人谈及监控室的任何信息。监控人员还必须做到两个熟练。熟练掌握各项收费政策，做到应收不免，应免不收。熟练掌握各种突发情况的处理方法，使得车辆快速通过，最大程度的节省司乘人员时间，体现高速公路方便、快捷的特点。

干一行就要爱一行，爱一行就要钻一行，监控人员在熟练回放录像、操作监控设施的同时还需要懂得机电知识，因为机房是监控室的一个重要组成部分，对于机房的日常维护监控人员要负起责任。我们不要仅仅满足于懂得皮毛，世界在日新月异更替，我们也要不断学习，不断完善自己的知识储备才能赶上时代的进步。

勤于律己，才能律人。作为监控人员要用更高的标准去要求自己，监控工作也是一项比较枯燥的工作，我们在日常工作中要耐得住寂寞，不能利用工作设施与收费人员聊天，更不能做与工作无关的事情。平时我们也要着装规范，在其他收费站请求查车时我们要语言得体，热心帮助，不耐其烦。

我在监控工作仅仅将近两个月的时间，这是我对监控工作的一点点理解体会，在以后的工作中我要进一步端正思想和观念，严格要求自己，做好本职工作，为瑞寻高速贡献自己的一份力量。

企业文化员工手册心得体会范本篇十一

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

一、主要工作状况

1、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作潜力，做好本职工作。

重视学习业务知识，用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点，用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

2、勤奋干事，用心进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，持续良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展带给了有效保证。

3、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了必须成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

企业文化员工手册心得体会范本篇十二

试用与转正。

第三章员工纪律和行为规范。

员工守则。

考勤制度。

工作风纪。

礼仪仪表。

保密。

第四章薪金。

薪金系列。

分配.

薪金调整。

福利津贴。

社会保险。

住房。

第六章培训,考核与发展。

培训。

考核。

晋升与发展。

第七章人事与劳动关系。

人事行政关系。

劳动关系。

辞职。

辞退。

第八章奖惩。

奖励。

惩罚。

第九章沟通与交流。

沟通渠道。

投诉和合理化建议。

信息管理与沟通平台。

公司内部网站。

邮件。

员工活动。

第十章安全及其它。

防暴雨,防台风的安全措施。

其它。

第一章总则。

本手册根据金地公司章程,依据公司人事,行政,财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在金地可享受的权利,所应承担的责任和义务等资料.熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望.

此版系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您.您有不明确的地方,请提出自己的疑问.我们希望您作为金地公司的一员感到愉快.本手册的解释权属于集团公司人力资源部.

第二章入职指引。

报到。

人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件:1,身份证;2,学历证书,学位证书;3,职称证书,资格证书;4,婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证明;5,近期体检报告,免冠一寸近照10张.

当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:1,姓名或身份证号码;2,户籍;3,婚姻状况;4,职称,从业资格;5,培训结业或进修毕业.

您在报到时,请按以下程序进行:。

如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排.

1,入职指引。

您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人.入职指引人除了向您介绍公司,部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,用餐,搭乘班车等有关工作的具体事务.同时,公司将及时为您安排脱产的入司培训.

2,用餐。

公司为您提供一定的午餐补助.集团公司员工可凭餐卡到公司餐厅就用自助午餐,子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定.

3,班车。

公司上下班时间都有班车接送员工.如果你需要乘车上下班,可到总办车队咨询班车路线,联系是否能约定乘车地点和时间搭乘.

试用与转正。

1,社会聘用员工的试用与转正.

你入司后,一般头三个月为试用期.在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示你的才干.这是你与公司互相了解互相适应的时期.如果在试用期内的任何时候,你认为金地公司对你不合适,你可以完全自由地提出辞职.同样地,如果你的工作无法达到要求,公司也会终止对你的试用.试用期满后,你须提出书面申请并填写《转正审批表》,经所在部门和人力资源部审核,通过主管业务的副总审批后,你就成为公司的正式员工了.在试用期间,如果你表现突出,经过人力资源部考核后,可缩短试用期,提前转正.

2,应届毕业生的见习与转正。

应届本科生入司后见习期(试用期)为一年;应届硕士研究生(考取研究生前工作经历未满两年的)见习期为半年;有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月.见习期原则上不予缩短,如见习期内有特殊贡献,则可适当缩短见习期.

第三章员工纪律和行为规范。

员工守则。

1,热爱公司,服务社会;。

2,尊重他人,诚实守信;。

3,用心做事,追求卓越;。

4,不断进步,完善自我;。

5,团结合作,坚持原则;。

6,爱护公司财务,提倡勤俭节约;。

7,严守公司机密;。

8,保持环境卫生,注意个人仪表.

同时如果你是公司的管理人员,即部门助理经理及以上的管理级别,或被聘为副主任及以上专业级别,你会享有更高的权利和更好的待遇,但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则.

1,充满理想,富有激情,具有高度的责任感和使命感;。

2,开拓创新,高度务实,诚实守信;。

3,不懈努力,精通本行业的知识;。

4,对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;。

5,积极培养下属,科学管理,果断决策;。

6,胸怀坦荡,勇于批评与自我批评'。

7,严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;。

8,作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利.

考勤制度。

作为公司的员工,你有义务按公司规定的工作时间出勤.

1,你每天须在上午8:30以前,中午12:30至2:00期间,下午5:30以后共刷卡三次.

2,因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字.未刷卡,又未请部门负责人签字的,你将被视做旷工.

3,不得代他人刷卡.发现一次,代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%,被刷卡者按事假半天处理.如果月度内部门员工被发现代刷卡两次,部门负责人将被扣除浮动工资的10%.

4,迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,按事假半天理;迟到一小时以上,按事假一天处理.

5,连续矿工一日或连续矿工三日,公司将会解除与你的劳动合同.

6,因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应及时安排轮休.

7,一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单请部门负责人审批,审批后的请假单交人力资源部备案.事假超过三天的,还应经主管领导审批.事假获准后,你应在离开工作岗位之前安排好工作.

8,请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明.

9,事假,病假期间,你的工资与奖金按当月实际出勤率计算.在一个月之内,如果你的事假超过三天或病假超过5天,你将不能参与当月奖金的分配.一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配.

10,上班期间如需外出办理公务,应事先向你的直接上级请示.

工作风纪。

1,公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作.因此办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天.需要暂时离开时,应知会同事.

2,保持办公室的整齐,干净,卫生是每一位员工的责任.请不要在办公区域进食,如要吸烟请到吸烟室.

3,办公室是公司办公场所,保有对公司来说很重要的财物和信息资料.所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访,业务洽谈应在洽谈室或会议室进行.

礼仪仪表。

从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,因此,你工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求:。

1,工作期间,你应保持精神振作,彬彬有礼,高效敏捷.

2,上班时,你应注意衣着整洁,大方,得体.男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹.周一至周四,男职员着衬衫,西裤,皮鞋;女职员着有袖套装,皮鞋;周五可着便装,但短裤,无袖装,超短裙,凉鞋,拖鞋不在此列.

公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行.

3,同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明.

4,对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实.

保密。

由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务.这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职后,你都将承担这种义务.

1,你务必保管好你持有的公司涉密文件.

2,未经授权或批准,你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况,财务数据等.

3,对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听,不猜测,不传播.

4,发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告.

第四章薪金。

为了吸引和留住最优秀的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇.同时在公司内部我们有科学与公正的机制,令表现优秀的员工得到相应的回报.

薪金系列。

1,在公司,你的薪金收入由月工资,月奖金以及年奖组成.

2,当你进入公司时,人力资源部会根据你被聘的职位,你的经验评定你的薪级.薪级表明你在公司所承担的责任和义务,它确定你的月工资,并是你的月奖和年奖的基础.

分配.

发薪日期

1,每月工资的发放日为次月十五日,月奖金的发放日为次月三十日,逢节假日则顺延.

2,年终奖会在旧历年春节假期之前发放.

薪金调整。

公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获得收入增加的做法.月度与年度对员工的考核以改进我们的工作为目标,也是客观地调整员工薪资的基础.

1,月奖金和年终奖将根据期间你的考核成绩和公司的业绩来确定.

2,当你的年度考核成绩表现为优异或是极差时,你的职位会发生变动,你的薪级也将相应进行调整.

凡试用期满并已转正的员工,可以享受公司提供的以下福利:。

福利津贴。

1,交通津贴。

住处距离公司三公里以外,并且上下班不使用公司交通工具的员工,公司将每月补以交通补贴.

2,通讯费用津贴。

公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴.

3,节日津贴。

每年中秋节,国庆,元旦以及春节,每位员工都会得到此项津贴.

4,劳保津贴。

在公司服务满一年后,公司每两个月会以购物卡的形式向你发放劳保津贴.

5,康乐津贴。

每两个月公司以康乐卡的形式向员工提供价值400元的康乐津贴,你可持卡到公司所开发物业的会所或俱乐部进行健身,娱乐,美容美发等消费.

6,书报津贴。

每年公司会为员工统一征定报刊杂志,你会得到与你的职务相应的书报补贴.

7,降暑降温费。

三月份到十月份期间,公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴.

社会保险。

在深圳地区,公司为员工缴存了养老保险,工伤保险,医疗保险,住房公积金,失业保险等社会保险项目.

假期。

1,国家法定假日。

所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日。

元旦(一天)。

春节(三天),但为了方便员工回乡过年,公司会根据具体的情况安排春节假期.

劳动节(三天)。

国庆节(三天)。

其中女员工还可以享有三月八日的半天假期,青年员工可以享有五月四日的半天假期.

2,年休假。

公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己,为此,公司给予员工每年最少五天的全薪年休假.

你请参考以下的标准取假:。

服务满一年可享受5个工作日的年休假,此后每增加一年的司龄年休假也相应增加一个工作日,但最高不能超过10个工作日.一年实行一次性休假.休假年度以旧历年为准.

3,探亲假。

你请参考以下标准取假:。

以上探亲假不能在一年内重复使用,而且均实行一次性休假.

注:你在同一年中只可享受年休假或探亲假.

4,婚假。

婚假一般为三天,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)可享受13天假期.

你应在依法履行结婚注册手续后提请休假.

5,丧假。

如直系亲属(配偶,父母,子女)不幸亡故,公司给予三天的假期.

注;探亲假,婚假,丧假的休假期限不包括路途时间.

6,女员工产假与计划生育假。

女员工产假的取假标准:。

晚育105天35天140天。

如果女员工非顺产,增加产假15天;若为多胞胎生育,每增加一胎,增加产假15天.产假以产前产后休假累计.

以上产假规定中,男26周岁,女24周岁以上初育为晚育.

计划生育假按《深圳经济特区计划生育管理办法》有关规定执行.

7,探亲假,婚假,丧假,产假与计划生育假期间,公司会全额发放你的工资,但是你会被扣除以员工实际工作绩效为参照的奖金收入.

住房。

根据深圳政府保障职工住房基本需要的要求,公司为深籍员工在社保局缴存了住房公积金,对非深籍员工补以相同金额的住房津贴.除此以外,公司还提供以下福利帮助员工减缓住房压力.

1,公司实行住房改革.对符合公司房改条件的员工,公司将提供购房按揭借款和一定房改房补的办法,为员工购买或租赁住房提供财力资助.

2,对暂不能享受公司房改房补的员工,公司会提供员工宿舍和过度套房,按优惠价格收取房租.

第六章培训,考核与发展。

公司尊崇以人为本的宗旨,我们把人视为公司的第一资本,是公司最宝贵的财富.重视人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因,也是我们未来事业成功的关键.公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作,同时员工还会得到大量的不遗余力的培训,这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划.

培训。

1,新员工入司培训。

受短期的入职培训,让新员工了解公司的宗旨,企业文化,政策等

2,部门业务培训。

你的经理会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划,为你进行专业技术的培训.这些培训或是在职的或是短期脱产的,与你的工作实践结合在一起,将会帮助你发展成为本部门或本领域的专家能手.

3,工作技能培训。

根据工作的需要或部门的申请,公司不定时地组织语言,计算机等工作技能培训,每位员工都可以参加.

4,职业经理人培训。

公司努力使员工有更全面的发展,每位员工都有机会参加职业经理人培训,此项培训提供完备的工商管理课程,帮助员工在短期内提高管理技能,管理水平和商业知识.

5,专业证书培训。

你入司满一年后,如果因工作的需要,脱产,半脱产和业余地参加本职专业技术职称或任职资格证书的培训,公司给予你80%的培训费用报销以表示支持.

6,自学考试培训。

你入司后所参加的自学考试培训公司也将为你报销80%的培训费用.

7,攻读学位培训。

公司根据工作的需要,选送各部门表现优秀的员工到国内,外院校脱产攻读学位或定向进修.

8,外出考察。

为了拓展视野,有效地借鉴与学习,管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀的企业或机构参观和考察.

9,其他培训。

培训中心邀请知名经理人,学者,培训或咨询机构的专家来公司举办讲座,以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息,确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术.

考核。

我们拥有科学规范的考核体系,它不仅有效地帮助员工管理目标和任务,而且通过增进沟通进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步.

1,月度考核。

每月初,你须制定出本月的工作计划,经过与你的直接上级讨论后确定你本月正式的工作任务与绩效目标.在这一个月的工作中,你应该以此为工作指导,按质按量按时完成工作目标.同时你应就你的主要工作的过程或进度与你的上级或经理行及时沟通.到了次月初,你所在的部门将对你在上一月绩效目标的完成情况进行详尽的评估.如果你对最终的评估结果有异议,可以与你的经理或人力资源部进行沟通,甚至可以按规定的程序申诉.

2,季度考核。

公司注重团队的力量,通过考核引导了团队的价值取向.我们的季度考核是针对部门业绩的考核.每一季度第一个月初,以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目标完成情况,对每个部门的工作,管理,协作等进行全面的评估.因此你须有团队协作的精神,你的工作目标致力于部门的工作目标,部门的工作目标才能致力于完成公司的经营目标.

3,年终考核。

每年元月份,公司将对所有员工进行公正,公开年度考核.在年终考核时,你的上级将与你面谈,对你全年的工作表现作出具体的评价,并讨论你下一年的工作指导和绩效目标.你会参与对其他同事的评价,相应地你也得到他们对你的看法.如果做为管理人员或中层及以上专业技术人员,你还要接受一个很重要的考核,即来自你下级的民主评议.如果对年终的考核结果有异议,你可以与部门经理,人力资源部沟通或按规定程序申诉.

4,考核结果。

由于坚持公平公正的原则,考核结果被用于影响你当年的月奖金,年终奖金收入与职务晋升.公司对员工全年的考核结果按各级别排位,并实行甲a甲b升降制.你如果在本级别中考核成绩优异,将有机会被晋升,但如果排名末位,就被降级甚至淘汰.

晋升与发展。

1,晋升。

你个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一为员工的成功.公司规划了管理系列和专业职务系列,提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间.

公司提倡科学高效的管理,致力扁平的管理队伍.我们重视员工在本职工作中的专业技术能力,并以此为中心规划员工的职业发展,建设专家型的团队.

公司以任人唯贤,唯能,唯绩为原则.不论你得到薪酬增加还是获得提升,都以你的考核成绩为依据,所有的奖励与肯定都反映了你的能力,工作进展和工作表现水平.但公司也鼓励“赛马”,出现职位空缺的前提下,公司会在一定程度执行竞争上岗的做法.

2,职业发展规划。

你的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键.公司根据你的工作总结和个人发展意愿为你制定职业发展规划.除了对你的跟踪培养,公司还提供轮岗和自我择岗的机会帮助你实施个人发展规划.

公司建设自己的人才后备系统和人才梯队,侯选者将被重点培训和培养,以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士.我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献,你个人的发展快慢归跟结底取决于你的能力和所取得的成绩.

第七章人事与劳动关系。

人事行政关系。

你的人事行政关系要调入或调出公司,需你本人提出申请,经公司领导办公会讨论后确定.

劳动关系。

1,劳动合同的签定和延续。

你加入公司后,为了明确你和公司彼此的权利和义务,同时又根据劳动法的规定,公司将与你签定劳动合同.

每年四月份,公司根据上一年考核结果和公司业务发展的需要,与员工续签劳动合同,续签的劳动合同一般以一年为期限.

2,动合同的解除。

劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退,双方按有关规定解除劳动合同.

辞职。

如果你因某种原因须离开公司时,应提前提出辞职申请.部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前三个月申请;其他管理职位和副主任以上专业职位员工辞职须提前一个月申请;其他员工须提前15天申请.

资遣。

有下列情况之一者,公司给予资遣。

2)因病或因伤医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作。

3)考核不合格者。

4)不能胜任本岗位工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作。

5)机构调整无适当工作安置。

公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费.

辞退。

严重违反公司规章制度的员工,人力资源部经过调查并核实后,公司将予以辞退,这方面的规定将在下一章《奖惩》中叙述.

辞职,资遣和辞退经过审批后,离职者须在离职之前完备离职手续.离职手续包括:。

1)交接工作。

2)交还所有公司资料,文件,员工卡及其他公物。

3)退还公司宿舍及房内公物。

4)报销公司帐目,归还公司欠款。

5)如果与公司签有其他协议,按其他协议约定办理。

离职手续完备后,公司向员工支付最后结算工资.

3,劳动合同的终止。

合同期满后,如果员工考核不合格;工作表现不能适应公司的发展或因人员调整;或因个人的意愿离开公司,公司给予终止双方的劳动合同.

4,纠纷处理。

合同过程中的任何劳动纠纷,你可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部申诉,公司会根据你的意愿安排人力资源部或你的部门负责人与你进行面谈.

第八章奖惩。

奖励。

公司设有“杰出员工”,“优秀管理者”,“先进员工”,“十佳风貌员工”,在每个工作年度结束后,我们组织评选活动,对全年工作中表现优秀的员工给予奖励,感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作.你有以下之一的优秀表现,将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选.

1,品德端正,工作努力,有出色或超常表现.

2,热心服务,有显著善行佳话。

3,检举违规或损害公司利益者。

4,发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理.

6,为公司取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率.

7,忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出.

我们倡导团队共同进取和友好协作.评选每一工作年度的“业绩优秀团队”,“管理创新团队”也是我们隆重的奖励活动.业绩卓著或积极创造有效管理,并具有团结奋进精神的部门将被公司授以优秀团队的荣誉.

惩罚。

我们相信每一位都能有条理地,高水平地从事自己的工作,规章制度不能完全概括或代替员工们的良好判断和合作.但是获得一流的管理,纪律也是不可少的保证.出于对公司和员工利益的需要,公司制定了规则和规定.如果你违反了规定,产生有损于公司,客户和其他员工利益的行为,公司将对你进行处罚.

惩罚包括批评,记过,降级或降职,辞退.

1,批评。

员工有下列情形之一,予以批评。

1)工作时间未经批准离岗或窜岗闲谈。

2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。

3)妨碍工作或公司秩序,情节轻微。

4)不按规定着装。

5)在非吸烟区吸烟,工作时间吃零食以及任何时间在办公区从事娱乐活动.

6)对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成.

7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话.

2,记过。

员工有下列情形之一,予以记过。

1)玩忽职守,致使公司蒙受较大损失。

2)损毁公司财务,造成较大损失。

3)考核不公正,经查明属实。

4)故意不服从主管上级的工作安排。

5)累计受批评三次。

6)道德行为不合社会规范,影响公司声誉。

7)其他违反公司规定,情节严重.

3,降级或降职。

员工有以下之一情形,予以降级或降职。

1)年度考核列末等。

2)有较大工作失误,给公司造成重大损失。

3)一年以上记过两次。

4)被确认不能胜任工作。

4,辞退。

员工有以下之一情形,予以辞退。

1)连续旷工一日或累计旷工三日以上。

2)盗窃公司或同事财物,经查明属实。

3)无故损毁公司财物,损失重大或损毁公司重要文件。

4)对同事暴力威胁,影响公司秩序。

5)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严重。

6)未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职。

7)一年中受“降级或降职”处分两次。

8)向第三方或未授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失。

9)营私舞弊,挪用公款,收受贿洛。

10)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损。

11)其他违反国家任何形式刑事法律,法规.

第九章沟通与交流。

公司鼓励员工与员工,上级与下级之间保持平等的对话.这种良好,融洽,坦诚的人际关系与交流沟通,保持了我们和谐,相互信任,共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进.

沟通渠道。

公司建设了顺畅的沟通渠道,你的直接上级和部门经理,人力资源部将为你在工作满意度提升,劳动保障,职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助.如果你在工作中有任何无法解决的障碍,请不要犹豫积极与你的上级沟通.

投诉和合理化建议。

当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉.如果被投诉人或被投诉部门无法提供给你满意的解决意见,你的投诉会被逐级提交,保证有明确的反馈.

公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题,小的细节公司都希望得到你的建议.总裁办公室负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递.

信息管理与沟通平台。

公司完善的信息管理系统基本实现了无纸化办公,为我们及时与充分的信息交流提供了良好的平台.公司因工作需要为你配备的计算机,须按有关规定安全使用,请注意防范病毒并严禁随意删除系统文件和工作性文件.

公司内部网站。

公司的内部网站是我们信息传递与交流的最为丰富和频繁的地方,在这里你可以查阅工资单,工作传签单,iso9000工作程序等等,在异彩纷呈的网络咖啡屋发表高见,同时内部网站还提供了行业最新的论文导读,我们可以实现充分的信息资源共享.

邮件。

每位员工在outlook系统上都有自己的电子邮箱,你可以通过它收发任何与你工作有关的文件信函,这是最及时的信息传递渠道.

金地月刊是建设和宣传我们企业文化的第一阵地,它积极关注公司的经营管理,员工的工作生活,集中了公司最有代表的思想,观点.同时因为金地月刊优秀的内容与办刊风格,对外它成为了公司形象与动向的窗口.

员工活动。

公司时刻关心你的健康,提倡在紧张的工作之余获得积极的休息.公司每年为你安排一次体检,并在员工俱乐部和各花园会所提供体育活动的场所.公司和部门都积极地为员工组织旅游和文体活动,这也是我们增进交流的好机会.

第十章安全及其它。

公司以为你提供安全的工作环境为己任.

防暴雨,防台风的安全措施。

深圳地处沿海,每到夏季常有暴雨和台风,如遇这样的天气,按深圳市政府规定,你应注意以下几点:。

1,电台每30分钟或1小时会重新确认或更新一次预警信号,公司也会及时通告有关情况,请你随时留意,并按公司的要求作好相应的防暴,防台准备.

2,在正常上班之前显示蓝色暴雨信号或台风四号以上风球时,除非你接到公司要求上班的通知,否则不用上班.若暴雨信号取消或转为红色暴雨信号,或台风信号解除或转为3好以下风球,你应立即返回工作岗位.

3,在出现蓝色暴雨信号或台风四号以上风球信号时,你应避免在大街上行走或乘车,立即前往安全地带暂避,以免发生以外.其他在坚守工作岗位的员工,当人身安全面临危险时,应首先确保自己的人身安全.

其它。

本手册未尽事宜可参照政府或公司的有关规定执行.

企业文化员工手册心得体会范本篇十三

企业文化是企业的灵魂，企业的精神价值核心，引导着企业的发展方向。是xx煤化的安全理念。煤矿要想在激烈的竞争立于不败之地，得到长足发展，必须让河南煤化集团的先进企业文化在矿区扎根、开花、结果，尤其是搞好安全工作才能使煤矿企业安全、长远发展。

煤矿安全是企业发展的重要组成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行为、安全评价、安全考核等内容，对矿井跨越式发展起到推动作用。因此作为安全工作不仅仅是安全宣传教育，应当渗透于生产管理的各个环节。所以首先管理干部职工要充分认识到加强安全文化建设，实现矿井本质安全型的目标，有利于树立企业的外在形象，彰显企业的核心竞争力，实现企业文化又好又快发展。明确安全工作指导思想，履行安全文化工作之责，创新安全文化之路，铸就安全文化之魂是我矿每一名职工的自觉行动，我们的安全文化之树才能枝繁叶茂，才能为企业撑起一片安全的蓝天。

安全文化建设必须通过各种方式和途径增强安全宣传教育效果。不但让安全文化进岗位、进班组，还要进家庭，不断丰富安全宣传教育载体，扩大教育覆盖面，多种渠道，层层渗透。积极开展以职工学习为主的安全教育，以矿山动态为主的安全教育一载体，让企业文化理念进班组。以科室包保区队的`方式，利用班前会、周五活动日等形式，将理念的内容与具有典型意义的安全现象“解剖”开来给职工看，使企业文化通俗易懂，具体形象。同时，把开展技术比武、岗位练兵、创建学习型组织和以师带徒活动作为提高职工素质的主要形式，并通过不同的方式进行表彰奖励，激发广大职工参与企业文化建设的热情。政工部门要从抓群监员、青岗岗和家属协管员三支队伍入手，落实任务，落实制度，落实人员，落实待遇，努力在发挥职能部门作用上下功夫。抓“习惯性三违治理活动”、把反“三违”、查隐患、防事故作为主要任务。设立“三网”互动工作站，由职工家属协管员组成帮教小组，通过组织“三违”帮教座谈会。“三违”人员培训班、“三违”人员曝光亮相，使“三违”人员接受特殊的安全教育并发挥家属的协管作用。形成了安全防线横向到边，纵向到底的完全网络，真正起到群防群治的作用。通过开展岗位练兵、技术比武活动，全面提升职工的安全意识和安全技能。让河南煤化的安全理念“从零开始、向零奋斗”深入每一位职工心中。

安全管理必需在安全文化上创新。为了进一步强化企业管理，增强和规范职工责任意识，增强团队意识、增强执行力，以及职工日常行为，全面提升队伍素质，促进企业安全生产经营工作协调发展。全面推行手指口述和岗位描述操作法，用小文化实践大文化。规范职工的安全行为，用焦煤集团瓦斯管理“十条红线”来转变来规范职工的不良行为。一是狠抓职工安全意识，规范职工安全行为。以加强职工的安全思想意识为切入点，从职工岗位行为规范、班前会规范、入井着装、乘坐人车规范和日常行为规范入手，使职工的安全行为成为自觉行动。二是结合板报宣传。通过多种形式的宣传，逐步实现规范成习惯，习惯成自然，自然成文化。积极开展安全宣传教育示范队建设。在全矿所有采掘、辅助区队中开展安全文化示范队建设，制订考核办法，着力打造本质安全型职工和本质安全型区队，不断提升“以文治人、以文治企”水平。始终把“人企合一、顺势而行”的企业哲学和“用心做事、追求卓越”的企业核心价值观铭记在心、付之于行。

切实搞好企业文化建设绝非一日之功，而是一项长期而艰巨的工程。面对新的企业发展形式和定位，我们要在坚持安全零理念和核心价值观的前提下，进一步把安全、创新、管理、感恩等子企业文化新的，努力成为员工的自觉行动，增强文化凝聚人心、推动发展。只有这样，我们的企业才能永保活力、勇于奉献，全体员工才能凝聚成一支奋发、向上、有为的优秀团队。

企业文化员工手册心得体会范本篇十四

二服务标准及相关案例篇。

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三星级服务规范篇。

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4.4服装仪容检查标准。

4.5服务人员的十大基本用语。

您好，给您添麻烦了请您稍候。

对不起，让您久等了真对不起是的，我知道了。

能让我听一下您的意见吗？请您原谅谢谢您。

您看这样可以吗？再见。

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四服务技巧及相关法律法规篇。

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五服务创新篇。

海尔星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的.距离，形成差异化的服务，提升海尔服务形象，最终创造用户感动，实现与用户的零距离海尔集团的企业文化员工服务手册。

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