社区防控志愿服务心得体会及感悟 社区防疫志愿者心得体会(3篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于社区防控志愿服务心得体会及感悟一

大家好!

我叫_，是_社区分管综合治理的委员。20_年度_社区综治工作始终将社区维稳、“三合一”场所整治、消防安全做为今年的工作重点。社区综治工作能够按照上级统一布置和要求，在街领导的指导带领下，在社区领导、群干专干以及外来人口协管员、安保队员的全力协助配合下，做了大量的实际工作，为创建“平安社区”，进一步夯实了基础，落实相关措施，取得了一定的成效，有力维护了社会稳定。现将我的全年工作分类汇报如下：

一、治安状况方面

1、明确职责。我社区属于城乡结合“插花地带”，从去年起“城中村改造工作”开启后，由于拆迁环境改变，治安发案率也大幅提升。尽管辖区内社会治安情况复杂多变，我社区始终将综治工作摆到重要位置，落实综治维护稳定领导责任制，成立了综治领导小组，制订了各种具体工作计划，并明确工作职责。

2、组建社区治安防范队伍。社区现有9人组成的专职巡逻队，充分发挥巡逻队在维护治安、服务群众方面的作用。社区针对辖区发生的盗窃案件，对辖区的巡逻队伍进行合理地安排，在易发案重点部位、重点时段，加强巡逻守候，有效地抑制了案件的发生。

3、完善治安防控网络，增强社会治安防控能力。我辖区内各主要路口路段已设置全天候监控摄像机9部，社区安保队员分早晚班每天到岗值班巡查，努力构筑完善的人防、物防、技防相配套的社会治安防范网络。安保队员努力学习钻研，做到了个个敬职敬责，人人熟悉技防操作。

4、继续深入完善“两实”工作，三名外来流动人口协管员努力工作，抓好流动人口的管理和服务，做到勤上门、勤检查，有效阻止了违法犯罪发生，创造良好的就业环境。

二、安全消防方面

1、严抓春节期间的“禁改限”烟花爆竹整治，保护居民合法权益，严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹的现象。

2、切实落实好安全防火责任制，加大宣传力度，大力宣传防火知识，提高居民防火意识，并全面开展对“三合一”场所的消防安全检查，加强消防重点单位的安全管理，及时整改安全隐患，切实消除隐患。

3、抓好全国“清剿火患”战役工作顺利开展，严格落实工作目标，和管段户籍紧密配合，宣传到位，工作到位，整改到位。

三、维稳工作方面

1、社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作，认为排查调处一件矛盾纠纷，就是保一份安定，严格执行矛盾纠纷排查制度，对辖区居民间的矛盾进行及时的调解，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声，努力化解邻里间的矛盾，做到矛盾最小化，运用说服教育、多方疏导，依法调处的办法，努力把各种社会矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。20_年社区内大小的居民纠纷调解43起，调解成功率达98%。

2、维稳工作措施得力，这一年来我与信访专干、安保队员勤奋工作，维护一方平安，共计到市、区接访_余人次。针对社区新老上访人员，社区积极配合街道工作，多次上门做工作、谈心。对军转干、参战人员等老上访户进行适时的安抚和慰问，并解决其生活中的困难，做好其思想工作，杜绝非正常上访。

四、基础工作方面

1、普法工作：我社区采取各种形式宣传法律知识，如张贴宣传画、宣传标语、利用板报或信息公开栏、发放宣传单等形式，深入开展法制宣传工作。

2、两劳帮教工作：继续坚持“严打”方针，严厉打击各种违法犯罪活动。

3、开展禁毒工作：社区目前有涉毒人员_名，社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区也通过“五帮一”帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作。

4、做好防范和处理邪教组织工作，定期清查辖区楼道、背街小巷、信报箱、奶箱等，杜绝“反宣品”危害，查获的“反宣品”及时上交并报告。

5、烟草管理工作中，现目前有烟草经营户_户，社区对他们实行了严格管理，坚持每月下社区检查，发现违禁销售严肃处理，不准讲情面、讲关系，严格禁止无照经营，为创“社区监管烟草销售规范化”，保税收做出应有的贡献。

做好治安防控、抓好安全消防、维护社区稳定、全心为民服务，这是我20_年综合治理工作的四个关键词。

今年以来，综合治理的工作取得了一定的成绩，但我始终需要保持清晰的头脑，居安思危，从我做起，从小事做起，自觉把维护最广大人民群众的根本利益，真正把解决群众的困难做为第一目标，把实现群众利益作为第一追求，全身心的投入自己的本职工作中，严格以党员的标准要求自己，为人民群众办好事，办实事。

20_年我们将在各级领导的指导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，继续严抓“清剿火患”战役活动的开展，杜绝大小火灾隐患的发生。搞好“家庭拒绝邪教”宣传及签卡活动，保障活动完成效率。努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

我的述职完毕，谢谢!

述职人：_x

20_年_月_日

对于社区防控志愿服务心得体会及感悟二

根据《哈尔滨市创建国家省级示范和市星级社区卫生服务中心评审标准》。在香坊区人民医院的管理和要求下，根据我社区护理工作实际情况，切实提高护理质量，努力为患者提供安全，优质、满意的护理服务为目标，制定20xx年护理工作计划。

一、在医院护理部的管理下，按照护理部的管理组织体系，落实护理管理责任，完善护理质量持续改进工作。

(一)、在护理部管理下，完善社区护理质量管理委员，保证护理质量持续改进。

1、社区质控小组

组长：秦 组员：费 马 张x

2、制定科室自控方案，每周一次进行质量考核评价，记录考核结果。对存在问题进行原因分析，及时整改。并对结果进行评价。

(二)、按照香坊区人民医院的医疗护理质量管理体系，重新完善的各项护理质量检查考核标准，进行护理质量评价。

社区质控组每周检查一次社区护理质量，记录检查结果，每月一次按护理质量检查标准进行检查，质控结果及时总结提出整改措施及复检安排。在科室护理例会上科室进行反馈，对存在的问题提出整改措施。

二、按照护理部的护理标准及管理要求，落实安全目标管理，确保护理工作安全。

(一) 社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组，负责本科室医疗护理质量和安全管理。 社区医疗护理质量安全管理小组：

组 长：

委 员：

1、质量与安全管理小组工作职责，工作计划和工作记录。

2、各项规章制度，岗位职责和相关技术规范，操作流程。

3、进行质量与安全管理培训与教育。

4、质量与安全小组履行职责，定期自查、评估、分析和整改。

(二)、继续执行护理不良事件报告制度和安全管理制度，杜绝不安全隐患。

1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制，护理安全(不良)事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。

2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度，有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。

3、社区建立护理安全公布制度，每季度公布一次并记录。

4、完善风险管理，建立转院交接程序，制定专项护理质量管理制度，如抢救、静脉输液、查对制度等。

5、严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。

6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。

7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等，严格落实防范管理措施并有记录。

8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南，落实护理技术操作培训计划，熟练掌握静脉输液、各种

(三)、提高用药安全，严格执行查对制度，强调两次核对，药品管理实行专人负责制，严格规范护理行为。

1、门诊药品的存放、使用规范管理，定期检查，按制度规定认真执行和落实。

(1)社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理，统一清单格式，保障抢救时及时获取。

(2)专人负责管理急救药品，并在使用后及时补充，损坏或近有效期药品及时报损或更换。

(3)近期失效药品(三个月失效)用红色标签识别，提示先行使用，高危药品要有醒目标识，定位放置。

2、办公室护士每个月对药品进行自查，社区安全管理小组每个月对抢救车(箱)药品、常备药品进行检查。

3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱，对科室首次使用的新药，使用前要查阅使用说明书，正确实施给药，同时认真落实每日小查对。

(四)确保门诊静脉输液的安全管理，按照要求巡视病房。

1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签，输液巡视卡护士认真、及时填写。

2、静点室内有输液患者时，注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者，以确保静点患者的安全。

三、加强护士在职培训，实施分层次培训工作方案及考核计划，提高护士综合素质。

(一)、基本技能基本知识培训：

按照香坊区人民医院的要求，每月参加医院举办技术操作及基本知识培训班，分层次培训。

(二)、社区护士业务学习及培训考核要求

按照社区护士的分层管理制度和专科要求制定护理人员分层次培训计划及考核项目，认真组织落实。

1、护理技能培训重点：社区门诊全科护士费艳洁、马丽影、张红为n3级护士应熟练掌握心肺复苏、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术、呼吸机使用技术;信息管理室护士齐凤钰、张敏、乔丽、吕彦欣等护士为n1级护士，应熟练掌握 静脉留置针输液技术、口腔护理、各种注射、心肺复苏、压疮预防级护理、灌肠技术、氧气吸入、导尿技术、雾化吸入疗法、吸痰技术、除颤技术、密闭式静脉输血技术、输液泵/微量注射泵的使用技术。

2、护理理论培训内容：社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识，应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训，强化护理学习效果。

3、科室业务学习要求：每月组织2次业务讲座。

四、按照护理部的要求加强“应急事件”管理，不断提高急诊急救技能和应急能力

(一)加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习。参加护理部举办的突发事件的应急演练培训。

1、药物引起过敏休克的应急预案及程序。

2、护理行为过失应急预案。

3、重大意外伤害事故护理急救工作规定，应急预案及程序。

4、火灾的应急预案及程序。

五、加强社区护理人才培养计划，注重护理梯队建设

1、加大社区护士培养力度：选派护士到社区护理培训

2、加强年轻护士培养：以强化基础理论、基本技术操作及专科护理知识为主。制定出社区护理理论，技能的培训与考核计划，每月按计划组织培训、考核一次。技术操作考核按评分标准评分并记录存在问题。

对于社区防控志愿服务心得体会及感悟三

各位领导、各位居民朋友：

大家好！非常感谢大家在百忙之中抽出专门时间参加我的述职述述廉报告会，我叫张xx，xx派出所xx村驻区民警，现年42岁。我负责的辖区地处xx卫星城东南角，由一个行政村和一个居委会的13个平房大院组成，共有房屋院落1211个，出租房屋774户，2322间，辖区内安全防范力量共176人(治保积极分子120人，治保巡逻队56人，)。一年来，我严格按驻区民警工作职责，认真落实市局、分局、派出所以及属地政府、街道的工作部署，以忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观为指导，始终坚持理性、平和、文明、规范的执法理念，自觉践行爱国、创新、包容、厚德的北京精神，在各居委会和广大社区群众的鼎立支持下，比较顺利的完成了各项工作任务，本着大事不出，小事也不出的工作目标，以服务社区群众为基础，以压住发案为手段，以创建平安社区为目标的工作思路，针对辖区特点

开展工作。下面，我结合一年来的工作情况，述职如下：

一、上年度述职述廉中群众意见、建议办理和整改情况

在20xx年底的述职述廉中，共收集整理群众意见建议10条2类，主要涉及有：

1、辖区内的入室盗案件时有发生。

针对此情况，我认真疏理了去年的案件，针对此类警情，所领导高度重视，年初3月份，副所长高松专门就此类警情组织社区民警分析研判，制定具体方案，在所领导的支持下，经过多方协调沟通，组建了由20人组成的夜间治安巡逻队；由15人组成的白天治安巡逻队；由12人组成的重点部位巡逻队，通过今年的努力，此类警情已得到有效控制，20xx年全年我辖区入室盗案件同比下降近40%。

2、社区内出租房屋存在底数不清、居住人员身份登记不及时的问题。 对于这个问题，今年已经得到彻底解决，解决的主要途径是整合社区内专职力量通过入户核实，到目前为止我辖所有出租房屋和流动人口掌握情况已达到100%。

二、在驻区开展警务工作中，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效

影响群众安全感的的问题涉及方方面面，大到各类刑事案件，小到群众的日常生活，每年夏季的入室盗窃案件是影响群众安全感的突出问题，试想，我们睡一夜后发现自已家被盗了该是多么可怕的事情，为压住此类案件高发，我通过整合四支队伍，加大社区内的巡逻防控力度，将社区内的巡防队伍、重点部位巡逻队、流动人口管理员队伍，

治安志愿者队伍有机整合，合理分工，形成了全方位、全时空的社区治安防控体系，通过努力，今年的入室盗窃发案明显下降，进一步维护了辖区良好的治安秩序。

三、了解掌握社区居民需求情况，为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事和对辖区群众的意见建议办理情况

群众期盼的，就是我们该办的，哪里有群众的需求，哪里就有社区民警的身影，方便群众、服务群众，为大家提供便利的服务是驻区民警密切联系群众的主要途径，我始终把方便群众，服务百姓做为自己工作的出发点和落脚点，今年以来具体做了以下几方面的工作：

1、驻区警务站的建成和投入使用，为服务社区群众提供了依托平台。 依托驻区警务站的建成和投入使用，利用警务站良好的硬件设施条件，我们设立了对外服务窗口，附近的居民可以方便的办理相关法律咨询、报警求助、暂住证办理等相关服务，同时，我们设立了24小时值班制度，随时做好为群众提供服务的准备。一年来，驻区警务站共受理群众报警求助100多件次，解决纠纷25件，帮助困难群众16人，为流动人口办理暂住证1000多人，解答群众各类咨询500多件次。同时，我们在警务站设立了专门的意见箱，随时接受群众对我们工作的监督，一年来，我们共接受群众意见建议6条，解决6条，共接受各类表扬信10封，接受锦旗18面。借此机会，我也向为建设驻区警务站给予全力支持保障的天宫院街道办事处、黄村镇政府以及广大社区群众表示衷心的感谢。

2、通过建立三级联动长效工作机制，以用好“四支队伍”为切入点，

全力服务社区群众。

简单表述：三级是指三个单位，即：村（居）委会、出租房主、警务工作站，联动就是遇到问题同时工作，长效机制就是把这种工作模式长期坚持好。四支队伍：一是重点部位巡逻队，二是白天、夜间巡逻队伍，三流动人口管理员队伍，四是群防群治队伍，通过这四支队伍的全面整合，充分调动了大家的工作积极性和主动性，各类案件明显下降，群众安全感和满意度明显提升。我的具体做法是主动牵头，联合辖区村（居）委会一起进行入户走访，这样做的好处一是门好进，脸好看，情况基本熟悉，氛围和谐融洽，居民容易接受，二是了解掌握情况准确、全面，两家一起，每人随便问两句，情况基本就了解清楚了，避免一个人问的太多招人烦；三是遇到一些矛盾和纠纷容易得到及时解决，省去了再通气、沟通、协调的环节，能切实为老百姓解决实际困难；四是安全，万一遇到个别不讲理、不配合的住户，两个人一起相互也有个照应。通过这种形式的入户走访，不但能拉近与社区居民的感情，帮助广大居民解决实际困难，更能详实的了解掌握各种情况，做到底数清、情况明，能够更准确的判断、分析、解决问题，做起工作来更有针对性和有效性，一年来，我们共入户走访1000多户，进一步掌握了辖区实有人口情况；化解矛盾50余起，解决群众求助类问题200余件次。

3、时刻把保护群众的生命财产安全做为工作的最高准则

我始终把预防重大治安灾害性事故做为维护社区安全稳定的基础，俗话说：水火无情，所以，在事关辖区水电气热等基础设施和关乎辖

区百姓安全的重点部位是决不能发生任何问题的，一旦出现问题后果将不堪设想，为此，我始终把对重点单位的安全检查做为平时工作的重中之重常抓不懈，本着坚决不放心的态度去落实各项安全制度，做到平时检查盯问题，发现问题盯整改，改正不好盯处罚。为了防止发生火灾事故，我对社区内的各个部位进行全面的火灾隐患排查和整治工作，通过前期摸排，拉账单，到后期的整改、处罚等方法，共消除各类安全隐患20余处，处罚3家，拘留2人。极大的消除了社区内的各类安全隐患问题。

四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受礼金等影响公正廉洁执法的情况

在这个问题上，我的回答是没有。之所以这么肯定的回答有我的想法，在此我也向各位领导和广大居民朋友做一个简单的思想汇报，其一，公正廉洁执法是对警察的基本要求，只有这样才能实现社会的公平正义，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受礼金等现象，势必会造成公平正义尺度的倾斜，伤害的人民群众的感情和自已在群众中的威信。我就住在咱们社区，如果大家用另一种眼神看我，我觉得不值，所以我的总结是唯有身正才能长久。其二，警察是一份工作，一份职业，服务群众是我份内的本职工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受礼金等现象就背离了人一名警察的基本准则，一方面会失去组织和群众对我的信任，严重的还有可能丢掉这份工作，而我有自己的一份工资收入，虽然不富有，但养家糊口是没有问题的，而如果反其道而行之，有可能连这份工作也没有了，所以我的总结是我的。