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医院院长办实事心得体会范本(通用17篇)

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医院院长办实事心得体会范本(通用17篇)
2023-11-18 11:29:58    小编:ZTFB

在一段时间的积累后,写下心得体会能够使我们更好地总结和梳理自己的思维和行为方式。在写心得体会时,要关注自己的真实感受和个人观点。通过阅读这些心得体会范文,或许可以给您的写作提供一些新的思路。

医院院长办实事心得体会范本篇一

通过医院院长培训,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力,高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象,进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长。

欢迎大家阅读。

20xx年12月26日至27日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。

一、解放思想,提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、认真学习。熟知政策,加强各项工作管理。

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的。

工作方案。

在这种宗旨下,我将做好以下工作:

1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇。

卫生院应该长期坚持的战略。

2,千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”

3,提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。

4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。

5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

6,落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。

三、加强医院内部管理,落实各项管理制度。

我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。

短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容丰富,学习的内容有法律法规,医改政策,医院文书书写,医院管理,党风廉政等内容。回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习,学员之间的相互交换,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。

一、进一步解放思想,进步熟悉,认清情势。

乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院主座虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新题目,特别是新的《医疗事故处理条例》,《执业医师法》等新法律,新法规颁布实施的今天,更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,捉住机遇,找准“切进点”,震动“共叫点”才能掌控好,增进和加强卫生院发展的最好时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。

二、管理能力调和能力进一步进步。

管理能力靠人品做事前做人,进步管理能力重要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天,另外一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持天天进步一点点,逐步走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节,“思想时针走得准,必须控制好时针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理。

规章制度。

和执行情况考核。

调和能力靠真诚,假如调和不力,内部工作就难以顺畅,外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力,方法很重要。与上级调和要有‘胆识’,多汇报困难和题目,不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况,共谋对策,不但重视结果,也要紧盯进程,且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑,平时要多联系,态度要恳切,以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法,同时又坚持原则性。

三、创新能力,防能力。

创新能力靠才干,院长在时机工作中,既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事,又不能固守传统的思惟方法和思惟定式,要应用自己的知识和才干,开阔思路,创造性解决实际工作中出现的题目。

防腐能力靠自控。握有一定权利,要强化自我保护意识,抗的住,经得起考验,过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不贪污腐化,不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。

四,在工作中要捉住管理重点。

衡量院长是不是称职,根本标准只有一个,就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇,抓好六个工作重点。

1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。

2,想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所,应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。

3,进步重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。

4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。

5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难,看病贵题目,避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。

6,落实新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。

这次镇乡卫生院院长培训,通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下,圆满完成了培训计划,并达到了预期目的。

通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解,系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理,以及农村卫生法律法规等。

王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式,医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质,使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现,是解决全国人民“看病难、看病贵”问题,是政府义不容辞的职责。政府要承担责任,使我深刻领悟到,只有顺应改革,办为人民信赖的医院,以病人服务为中心,以人为本,科学管理,构建和谐的医患关系和良好诊疗环境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。

通过培训学习,自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化,使我受益匪浅,感受很深。

通过这次培训,自己回单位重点抓了以下工作。

1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干,认真学习并分析我院在管理方面,服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷,并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。

2、抓住机遇积极推进灾后重建。

抓住一切机遇,积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务,搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目,并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。

3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度,建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

4、理清发展思路,把握发展方向。

精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称,为此要不断加强专科人才的培训,高起点购置专科设备,把特色专科进一步做大做强做精,建设以专科为特色的精品医院,同时要以特色专科为发展龙头,充分发挥并整合现有的卫生资源,带动其它专业发展,走可持续发展,大专科小综合为其发展方向和思路。

5、进一步加强公共卫生工作管理,重视公共卫生队伍的建设。

镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主,以提供基本医疗服务为辅,为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实,不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中,我们一定要高度重视农村公共卫生工作,在人力、财力加大投入,转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念,只培养专业技术人才,不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习,深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远,为此我们还需不懈努力,在市疾控中心的领导下,努力完成各项公共卫生工作任务。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。

医院院长办实事心得体会范本篇二

我院退休院长严捷同志,因病医治无效,于10月13日凌晨1时15分不幸去世,享年68岁。

严捷同志于1943年农历九月初二出生,1962年参加工作,1975年加入中国共产党。

严捷1962年-1969年任上高锦江信用社会计;1969年-1972年任宜春无线电厂会计;1972年-1974年任新余镇医院出纳;1974年-1980年任沙土卫生院会计、副院长;1980年-1993年任渝水医院会计。

严捷同志的一生,是平凡但不平庸的一生。

她工作积极,业务精通。

在渝水医院工作期间,她兢兢业业做好会计工作。

虽然处在普普通通的岗位,但她勤于钻研业务,认认真真地做好每一张报表,从来没有出现过丝毫差错,为领导把好财务关,让领导十分放心。

她对自己要求严格,勇于争先。

她从不满足于把业务做到合格,还要做到优秀。

当时她的爱人常年在外工作,两个孩子还小,家务的重担基本全落在她的身上,但在这么繁忙的情况下,她还经常把业务带回家钻研,多次代表单位参加渝水区的会计比赛,取得了很好的成绩,为单位争取了不少荣誉。

她严于律己,作风正派。

在工作期间,她严格要求自己,任劳任怨,克己奉公。

在工作中她处处为国家、为单位着想,时刻维护国家和集体的利益,爱护公共财产,把医院当成自己的家,宁愿自己吃亏也不让国家财产受损失。

她快言快语,敢于直言,把意见提在当面,从不在背后乱说。

有些同志开始不理解,后来感慨地说,严会计还是为我好呀。

跟严捷同志相处久了的同志都说,严会计是刀子嘴、豆腐心啊!

她艰苦朴素,厉行节约。

勤俭节约是严捷同志出了名的特点。

办公室里的凳子坏了,她自己拿锤子钉子修好;信纸正面用完了,反面接着用;水龙头没关紧,她都会帮着关好;甚至连一根回形针掉地上了,她都要捡起来接着用。

真正做到了不浪费单位的一针一线!她在生活上一直保持艰苦朴素的优秀品格。

在两个小孩参加工作之前,严捷同志的家庭经济状况并不很好,但她从来没想过因此给单位和别人增加麻烦,而是自己省吃俭用,勤俭持家,供完两个小孩读完大学;在小孩参加工作后,家庭经济情况有所好转,严捷同志还是保持着艰苦朴素的本色,很多人不理解她这样苦自己是为什么?但她常常笑着回答,习惯了,知足常乐,我现在过得不是挺好吗?她对自己节俭得近乎苛刻,但在帮助有困难的同事或朋友的时候却常常慷慨大方。

她关心同志,热心助人。

严捷同志是一个热心肠的人,无论是在职工作期间还是退休后,她热心帮助年轻同志成长,尤其是在她熟悉的会计业务上,把自己几十年的会计经验毫无保留的传授给新同事。

在生活中她更是一个热心肠的人,有的同事家里有什么困难,严捷同志都主动帮助,甚至慷慨解囊;有的同事家里发生什么纠纷,都愿意找严会计去倾诉,因为严会计说的话在理,她说的话大家都愿听,很多家庭矛盾就是通过严会计不知不觉化解了。

严捷同志不仅乐于助人,而且对帮助过自己的人牢记在心。

别人帮她一分,她要回报十分。

很多老同事听到严捷同志去世的消息后都痛哭流涕,这么好的人怎么说走就走了呢?!

医院院长办实事心得体会范本篇三

“医院院长大查房”是指医院院长定期亲自去各个科室检查医护工作是否按规定执行,对医护人员的患者安全意识、责任心等进行提升、督促改进的过程。我作为一名医院的一线医生,多次参与院长大查房,深刻领悟到这一过程对医院发展和医护人员成长的重要作用。本文将从三个方面论述我对院长大查房的心得体会。

医院院长大查房,不仅是对医院工作进行检查,更是对医院管理水平和医护人员工作能力的考验。院长大查房是一种管理方式,可以引导医护人员按照规定流程工作,提升医疗质量和服务质量,促进医院的优质发展。同时,也可以对医护人员进行督促和考核,促使医护人员不断学习、进步、提高自身素质和业务能力,增强患者安全意识和责任心,从而提高工作效率和质量。

院长大查房除了可以对医院和医护人员产生积极的作用,同时也会产生负面影响。如果医院领导在查房过程中只注重检查短期的结果和表象,过分追求“政绩”,忽略医护人员的实际情况和长期发展,就会造成扭曲管理,损害医护人员的积极性和工作热情。所以,院长大查房要注重平衡,权衡数据和人性因素,保证扁平化管理和科学化决策,提高医院绩效和医护人员的工作质量。

四、对医生个人的启示。

作为医院的一线工作者,我在院长大查房过程中,深刻体会到了医院管理和医疗服务的重要性。这项工作提醒我要关注患者的安全和健康,不能追求单纯的治愈并忽略工作中出现的问题。同时,也提醒我要不断学习、提高和完善自己的技能和业务水平,保持初心和责任心,为患者提供更好的医疗服务。

五、结语。

总之,院长大查房是一项非常重要的工作,对医院和医护人员都有积极的影响。我们应该充分认识到这一工作的意义和价值,支持和配合院长的工作,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。同时,也要以此为启示,不断加强自身能力和素质,为实现优质医疗服务贡献自己的力量。

医院院长办实事心得体会范本篇四

近年来,人们对于医疗行业的需求日益增长,而医疗资源相对短缺、竞争异常激烈。为了更好地满足患者的需求,许多医院开始尝试“办实事、开新局”的宗旨,以更好地迎接未来的发展。本文即将围绕这一主题展开阐述,分享医院办实事开新局的心得体会。

医院办实事开新局,需要做到的最重要的一点就是优化服务质量、改善医疗体验。这需要医院采取许多具体措施。比如,一些医院会注重建设更高水平的医疗设备、提升医护人员的专业技能、加强医师队伍建设等方面,从技术、人才等多方面提升自己。同时,还可以通过提供更加贴心的服务,优化患者就医过程,改善就医体验,从而推动医院的品牌建设。

对于医院办实事开新局的实践,许多医院都有自己的经验总结。例如,有的小众医院会在治疗规划上做出差异化,将患者的真实需求和个人情况充分考虑进去,从病人感知角度出发,为病人提供精准、专业、人性化的医疗服务。又如,一些三甲医院尝试减免部分患者的费用,为贫困患者提供更加优惠的治疗方案,让公众切身感受到医疗上的温暖。

随着科技的进步、人文关怀的增强,医院办实事开新局必将取得更大的成功。医院要学会借力发展,将现代管理理念、科技、人文关怀等最前沿的理念引进医疗服务中,以提高医院的核心价值和社会认知度。在未来的发展中,随着五大新质量要求(让老百姓享有更关乎生命安全的健康服务、更丰富和满足的医患关系、更为绿色、环保的医疗环境、更严格的医疗生态环境控制、更安全的医患信息环境)越来越被重视,医院将会更加务实、高效、专业,更受社会广泛认同。

第五段:总结。

医院办实事开新局,是当下众多医院正努力追求的目标。它代表着病人对医疗科技、人文关怀等的多元需求,也是医院提供更好服务、提高服务质量、增强医院竞争力的必经之路。我们应该正视现今医疗行业形势,积极变革、办实事、开创新局!

医院院长办实事心得体会范本篇五

生活美满、合家幸福!

刚刚过去的,是党和国家历史上具有重大意义的一年,西部大开发继续推进,十六届四中全会精神深入人心,振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说,它更具有里程碑式的历史意义。自正式划归x大学以来,我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标,破旧革新、与时俱进,使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏,成功完成企业单位向事业单位的转制;我们大力引进国内一流的医学人才设备,整合医疗资源、加强科研创新,全面推进医院整体建设,出色完成了建院初既定的工作任务;我们广开门户,遍交宾朋,注重营销宣传,精神文明建设成绩斐然,在强手如林的医疗市场中,具备了一定的竞争力和发展后劲,实现了超常规、跨越式发展。

这一切令人鼓舞、催人奋进。

岁末聚首,心潮澎湃。身为一院之长,我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后,我看得到你们辉映在护士站里的笑容,看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步,也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们,同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群,鼎新高效,我们未来的每一场战斗都将无往而不胜!

采众长,拓宽眼界,看到差距,奋起直追。

总之,新的一年,挑战将与机遇并存,转折将与发展携手,希望。

将与梦想齐飞!

希望在前,云帆高挂。我亲爱的朋友们,我并肩前行的同事们,新年的钟声已经敲响,新的起跑线已经刷新,让我们同舟共济、自强不息,继续推进医院事业持续健康向前发展;让我们用天生我才的豪情,生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天!

《医院院长新年贺词》来源于本网会员分享,欢迎阅读医院院长新年贺词。

医院院长办实事心得体会范本篇六

反腐败是一个长期而艰巨的任务,而在医院这个特殊的社会领域中,反腐败的意义更加深远。作为一名医院院长,在担任领导职务的同时,我也深刻地感受到了反腐败的重要性。下面,我将分享一下我作为一名医院院长在反腐败方面的体会和思考。

第二段:了解和识别腐败问题。

医院这个特别的社会领域,存在着各种各样的腐败问题。如何识别和了解这些腐败问题是我们反腐败的第一步。在我的工作实践中,我通过认真观察和倾听来了解和了解腐败问题。例如:对于那些在职期间与药商有不正当交易的医生,我经常与其他部门交流工作,并且密切关注相关的海报、公告等内容,了解其中存在的漏洞和腐败现象。

第三段:采取行动解决腐败问题。

了解和识别腐败问题才是反腐败的前奏,最终的目的是采取针对性的行动。在我看来,医院院长应该树立反腐败的领导意识,采取具体措施解决问题。例如:建立医生预防及治疗心理健康的奖励机制,严厉打击医生在办公室、门诊或者急诊中收受礼品的行为;多次组织干部动员会议或部门会议来整顿信访工作,对认真分析问题、深入解放情况、落实解决方案的部门提出帮助和指导;加强对医药生产企业资格证书的管理和制度建设,加强药品质量监管,维护医患双方的合法权益。

第四段:建立健全制度预防腐败。

作为医院院长,在加强反腐败斗争的过程中,另一项必不可少的任务是建立一套合理、完善的监督体系和防腐机制。医院院长应该遵循目标导向,通过制度建设,严格管理,宣传教育等有效措施来防范腐败。例如:制订规定医院员工必须披传等制度,明确管理范围和标准,以规范员工关键部门的工作行为;建立医院董事会并牢固地落实董事会职能,以增强公司治理;全面推行医疗健康事业的公开透明,以避免官僚主义的产生。

第五段:结语。

医院院长与腐败应采取积极的态度,在工作中探寻腐败的来源,寻找合适的解决方案,坚持开展监察工作,不断强化法律意识,促进反腐败工作的全面发展。反腐败从未停止,相信只有在全民反腐的基础上才能够彻底打败腐败,推动健康中国建设和全面推进治理现代化。不管是医生、患者,还是医院工作人员和管理人员都要清楚地认识到反腐败是一个永恒的主题也是一个重要的任务。我们一定要珍惜反腐败斗争的成果,把反腐败经验及时总结,一丝不苟地寻找和打击腐败问题。

医院院长办实事心得体会范本篇七

各位领导、同志们:

大家下午好!当我们还沉浸在庆祝建国周年的热烈气氛中,不知不觉地迎来了牛年。借此机会,让我代表医院领导班子祝大家新年快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!今天我们在这里召开年总结表彰大会,为的是总结经验,弘扬先进,在新的一年里创造更好的成绩。

在过去的一年里,我们在县委、县人民政府、县卫生局的正确领导下,在全院职工的共同努力下,医院各项工作都迈上了一个新的台阶,取得了非凡的业绩。我们主要做了如下几方面的工作:

一、深入学习实践科学发展观,坚持以病人为中心。

根据县委的统一布置,去年我们医院是开展学习实践科学发展观第二批活动单位,院党政领导班子根据医院的实际情况,组织全体党员、中层干部积极参加这一活动,并以此带动全院职工共同参与。通过学理论,搞调查,找差距,提建议等形式,向职工们宣传开展学习实践科学发展观的重要性和必要性。我们还在《忻城县人民医院》报开展“我为忻人医献计谋”征文活动,共收到应征稿件30多篇,大家都在为医院的发展出谋献策,收到了良好的效果。我们按照区、市、县卫生行政主管部门的要求,积极开展“医院管理年暨质量万里行”和创建平安医院活动,从而进一步强化了职工的服务理念。全院职工坚持以病人为中心,无论是战斗在临床一线的医务人员,还是工作在其他岗位的行政后勤人员,人人都为病人的健康而忘我工作,个个都为病人的利益而无私奉献。全院上下团结合作,院内文明行医蔚然成风,好人好事不断涌现。

二、加强院科两级管理,提高医疗服务质量。

一年来,我们认真执行各项卫生法律法规,执行卫生部的13项核心制度及“八不准”,督促职工执行《忻城县人民医院管理制度》,组织有关职能科室定期深入各科室检查各种制度执行情况,特别是对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析,并按医院管理制度进行奖罚。全年没有出现开单提成、收受药品、器械回扣等违法违纪现象,病历书写甲级率98.6%,无丙级病历,门诊处方合格率100%,护理文书书写合格率100%。

院内各开展种业务知识讲课20多次,组织职工进行“三基”考试13次,选派了80多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等;继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院讲课和技术指导15次;组织院内会诊和疑难病例讨论20次,组织危重病人抢救7次,有效地协调和解决了临床上遇到的各种疑难病例。

为了给参加新农合的农民提供方便,我们于月日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统。这一系统的开通大大方便了农民患者报销难的问题,受到了热烈欢迎。

三、坚持走“科技兴院”之路,促进业务健康发展。

为了给病人提供更加优质的服务,我们鼓励医护人员积极开展新技术、新项目,开展科研工作,科研成果喜人。内一科《未用制酸药对高血压脑出血并上消化道出血的研究》于去年2月获得来宾市科技进步一等奖,该科护理科研《早期运动疗法对脑卒中致肢体运动障碍的研究》于去年6月通过了专家鉴定,内一科及儿科两项科研于去年11月通过来宾市科技局立项,今年6月即可申请专家鉴定。内一科《壮族地区上消化道出血的病因及防治对策》市级专业组评奖已于最近结束,不久即将揭晓。妇产科和外一科开展的腹腔镜手术达300多例,收到了良好的效果。

医院院长办实事心得体会范本篇八

医院院长通常定期会选择一些医生科室进行大查房,以了解科室的工作运营情况以及医生们的工作态度。这个过程中会详细询问医生们工作中遇到的问题和困难,以便更好的为医生们提供支持和管理。本文旨在介绍医院院长大查房的体会及心得。

在重视大查房的医院中,每位医生都会明确知晓自己的职责和工作重心,而且大家会互相检讨。这个过程还能够帮助医生们更好的识别和解决问题,诸如如何及时应对突发事件,有效地管理病人评估和诊断。这也能够为医院带来超出期望的医护人员效率和质量,以及更高的患者满意度。

医院院长大查房也可以帮助大家提高意识和责任感。如果一个医生的工作出了问题,医院管理层也会得到及时汇报并采取相应行动,以保证患者安全和医疗标准。不仅如此,大查房还能够激励医生们积极学习,发现不足并制定改进计划,从而推动科技创新和最佳实践的发展。

第四段:医院院长大查房让医生们有机会与院长一对一交流,分享思想和建议。

医院院长大查房还提供了一个交流平台,让医生们可以与院长面对面交流,询问有关医院政策的疑问,分享建议和想法。院长也会重视医生们的意见,依据其反馈分析问题,协助医生们取得更多的资源和支持。这个过程还可以培养更具有领导潜力的医生,并激励他们在前线做出更好的表现。

因为大查房可以让医生们更好地了解工作目标,帮助医院提高质量和效率,所以它也是家庭医生或综合诊所的重要工具,但这需要医院管理层加投入和监督,才能使医生们得到最理想的工作环境和支持。总之,医院院长大查房不仅是一个帮助医生增强责任心和职业认同感的管理工具,还是一个让医院全体成员共同推进医疗发展和创新的方案。

医院院长办实事心得体会范本篇九

反腐败是社会的永恒主题,是每个公民应尽的责任。作为医院的院长,我更能深切感受到反腐败的重要性。本文将介绍我的反腐斗争心路历程以及体会心得。

第二段:贪污腐败的危害。

贪污腐败是一种极其危险的行为,它不仅伤害了企事业单位的利益,也严重损害了每位公民的权益。特别是医院这样的公共场所,贪污腐败的行为会导致医疗设备和医疗资源的匮乏,加重患者的经济负担和医疗安全风险。因此,防止医院贪污腐败是医院管理的重要任务。

第三段:如何防止贪污腐败。

第一步,建立健全的制度,完善内部管理。对医院各类制度进行监督和完善,加强企业文化建设,加强岗位责任制的建设,防范员工利用职权谋取私利。

第二步,信任和授权。对专业机构和个人的专业工作进行信任和授权,加强内部的利益平衡,防止内部权力集中和资源移送问题,也可以即时反映出可能发生的问题,为管理者提供决策依据。

第三步,加强对能源和资源的管理。医院作为一种特殊的服务提供者,在资源和能源的管理方面存在着很多问题,所以需要及时的关注在资产管理方面出现的问题,及时解决。

第四段:我的反腐准则。

在我管理医院的这几年,我始终坚持一个反腐准则,那就是“以人为本,勤勉尽责,不贪不腐,客观公正,问心无愧。”医院是一个涉及到患者、医护人员、家属、志愿者等各方利益的公共场所。作为一名医院管理者,首先要做到的就是始终以人为本,力求为员工和患者的利益而服务。其次,必须勤勉尽责,严格监督各类制度的实施,积极加强文化建设,为医院的整体运营提供坚实保障。

第五段:结论。

加强反腐败斗争是每个公民的责任,医院管理者更要以身作则,履行自己的职业使命,坚定反腐的决心,依法治医,依规律行事。做好反腐败斗争不仅可以保护医院的利益,还可以为员工和患者营造一个更安全、更舒适的就医环境,为社会繁荣和谐注入一份正能量。

医院院长办实事心得体会范本篇十

xx年6月2日上午,在县委组织部常务副部长林xx的带领下我到xx县中医院报到,在县中医院多功能会议厅里,我做了以下几点简短的就职发言:一、感谢县委县政府对我的信任,任命我为县中医院的院长。二、感谢自988年以来历届院班子为中医院的发展所作出的贡献,尤其是李百良院长八年来为中医院的发展呕心沥血以及辛勤的付出,把中医院建设成为一家初具规模的功能齐全的县级中医院。三、希望中医院全体员工在新一届院班子的领导下,继续团结协作、同舟共济,为医院的发展奉献自己的智慧和汗水。四、我会时刻牢记使命,虚心学习、恪尽职守、廉洁勤政,为医院的可持续发展奉献自己的力量。

回顾过去,一年的历程、一年的艰辛、一年的发展、我们共同见证了医院的波澜起伏。在发展目标上坚持“中西医并重,中医特色突出,互相补充”的`方针,以提高中医药学术水平和防病治病能力为主线,以科技创新和深化改革为动力,在未来五年建立起布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效的创新型二甲中医医院。

一年来,通过六抓,取得了六个明显改变。一、抓项目,促发展;通过争取县委县政府同意,在三年里投资7500万元,划地4亩,建设一家科室设置合理功能齐全的二甲中医院,同时,去年争取中央投入xx年来,我深深地感受到中医院班子团结协作好,有凝集力,中层干部有干劲,员工的工作热情高,人与人之间相处很融洽。一年以来,工作上虽然遇到了不少的困难,但在院班子的齐心协力下,每个困难都能克服住。目前,在管理上存在着不少的问题,如何解决按劳取酬又兼顾公平的矛盾、如何解决人才队伍薄弱缺乏学科带头人的问题、如何创建特色品牌专科,体现中医药特色、如何在未来三年里,创建功能齐全的二甲中医院、如何凝集职工的向心力、如何提高医疗护理质量等等。要破解这些难题,我觉得肩上的担子很重,但我认为没有解决不了的问题,只要找出解决问题的方法。我相信在县委县政府县卫生局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们会迎难而进、共克时艰,共创中医院美好的明天!

工作一年来,我充满希望、快乐和活力,但有时又处在迷惘、困惑、无耐当中。工作有可能被人不理解,甚至误解。但我无怨无悔,始终以一颗感恩和赤诚的心为中医院的发展、为中医院人的幸福,奉献我的一份热忱。

生活像是一部剧本,喜怒哀乐的角色任人去演绎,有时演的是无尽的喜悦、有时演的是深沉的伤感。然而,当我们全心全意地去演绎那一刻、那一时、那一事时,才真正体会到其中的酸甜苦辣。当这部剧本谢幕之时,那一阵阵热烈的掌声,带给我们的是一种前所未有的喜悦!

医院院长办实事心得体会范本篇十一

近年来,医院院长们作为医疗行业的主要负责人,承担着更多的责任和挑战。他们既需要管理医院的日常运营,又需要确保医疗服务的质量和安全。为了更好地提升医院的整体水平和服务质量,许多院长积极探索并办实事,通过实践不断总结经验。以下将从提高医疗设备和技术水平、加强人才队伍建设、改善办公环境、提升医疗服务质量和倡导健康教育宣传五个方面探讨医院院长办实事的心得体会。

首先,提高医疗设备和技术水平是医院院长办实事的重要方向。现代医学的发展离不开先进的医疗设备和技术支持。院长可以通过引进高端的医疗设备,提升医院的诊断和治疗水平。如引进全自动化的医疗检测仪器和先进的手术器械,能够提高工作效率和准确度,同时也能增强医院的竞争力。此外,院长还可以积极推动医院与高校、科研院所等合作,开展科研项目和技术交流,进一步提升医院的技术水平和学术影响力。

其次,加强人才队伍建设对于医院院长办实事至关重要。院长应该重视人才引进和培养,为医院的发展提供强大的人才支持。他们可以与各大医学院校合作,开展人才培养项目,吸引优秀的医生、护士和管理人员加入医院。此外,院长还可以推行激励机制,鼓励医疗人员不断学习和进修,提高专业技术水平。同时,建立健全的职称评聘制度和薪酬激励机制,保证医院人才队伍的稳定和壮大。

改善办公环境是医院院长办实事的重要任务之一。医院作为一个公共场所,病人和医护人员的工作环境对健康和工作效率都有重要影响。院长可以从优化医院的硬件设施开始,提升医院的整体形象和服务品质。比如改善医院的空气质量、提升病房的舒适度、增加医患沟通的机会等。此外,院长还可以关注医护人员的工作需要,提供良好的工作条件和福利待遇,增加员工的满意度和归属感,进而提高服务质量和效率。

提升医疗服务质量是医院院长办实事的核心关注点。医院作为服务行业,病人的满意度是检验医院工作成效的重要指标。院长可以通过建立完善的服务质量评估体系,对医院的各个环节进行全面监管和追踪。例如,提高接诊和就诊的效率、加强医护人员的沟通和协作能力、改善医患关系等。此外,院长还应该注重病人的权益保护,建立健全的投诉处理机制,及时解决病人的问题和困扰。

最后,倡导健康教育宣传是医院院长办实事的重要手段。作为社会责任的承担者,医院院长应该加强对公众的健康教育宣传,提高大众的健康意识和自我保健能力。院长可以利用医院的媒体渠道和社交平台,传播健康知识和科学的医疗常识。此外,还可以积极参与社区和学校的健康宣传活动,提供专业的健康咨询和体检服务,推动整个社会的健康水平。

综上所述,医院院长办实事需要从多个方面入手,通过提高医疗设备和技术水平、加强人才队伍建设、改善办公环境、提升医疗服务质量和倡导健康教育宣传等方式不断提升医院的整体水平和服务质量。只有院长们在实践中不断探索和创新,才能更好地适应医疗行业的发展和社会的需求,为人民群众提供更加优质的医疗服务和健康指导。

医院院长办实事心得体会范本篇十二

作为市医院的院长,经历了多年的医院管理和医疗工作,协调专业团队,保障病人健康。在这个职位上有着自己的见解和体会,积累了不少经验和教训,也收获了不少成果。今天我就要分享我的心得体会,分享一些我在医院管理上的经验,希望对医护人员以及其他管理人员有所帮助。

第二段:重视人才,发挥关键人物的作用。

在医疗行业中,人才的作用非常大。一个顶尖医学专家或护理人员的出色表现,往往会对医院产生重要的推动作用。而作为医院院长,我们要善于发现和挖掘这些优秀的人才,并为他们提供足够的支持与帮助,使他们能够在医院管理和医疗护理领域中发挥更大的作用。我曾经重视一个专业护士的贡献,将她安排在病房主管的职位上,她创新性地提出了改革观察护理工作的方式,使患者的满意度提高了很多。

第三段:注重技术创新,提高医院服务水平。

随着社会的发展和科学技术的进步,医院必须不断适应变化,并积极探索新的技术手段和管理方式,以应对日益严峻的竞争压力。在这方面,我们要注重技术的创新,培养卓越的医疗技术团队,建立系列专业研究机构,评估和推动医疗技术的应用,从而提高医院的服务水平。我曾经领导医院的研究团队,开展重症心脏病的诊治研究,组织多项国际性交流会议和合作项目,最终推动了医院医学、护理和人员管理上的进一步创新,提高了医院的影响力和科研水平。

第四段:注重质量安全,推动标准化管理。

医院的质量安全问题一直是行业的重中之重,作为管理者,我们必须注重这些问题的解决和推动。我们要积极推行标准化管理,加强各种管理细节和规范的随监督,确保医疗服务的整体质量和稳定性。这样有助于提高治愈率、降低患者结局不良的风险,同时与医疗安全完善有很大关系,我们在这方面一直在努力。例如,我们系统地制定和推广医疗安全知识转化的规范,对接实际,使医护人员遵守规范,减少不必要的医疗差错。

第五段:总结。

如今市场竞争日益激烈,各种兼并和重组都在不断地进行,医院也不得不面对这种盛行。这种情况下,作为医院的管理者,我们必须不断跟进和分析市场的动向,制定科学合理的方针,不断创新和努力,才能更好地发挥医院的作用,为人民的身体健康做出贡献。通过我的个人经历和对医院管理的思考,我认为,在这个竞争激烈的时代里,我们必须做到人才战略的重视、技术研究的创新、质量安全标准化的推进,并加强沟通协作增强在靠谁和怎样做的竞争中的优势。

医院院长办实事心得体会范本篇十三

医院院长是医疗机构的核心管理者,负责整个医院的运营和管理工作。他们肩负着提升医疗水平、改善医疗条件、推动医院发展的重要使命。在长时间的工作中,院长们积累了许多办实事的经验和体会。本文将从“理念导向”、“团队建设”、“资源整合”、“创新思维”和“服务意识”五个方面,总结出医院院长办实事的心得体会。

第一段:理念导向。

办实事首先要有一个清晰的目标和正确的理念导向。作为医院院长,首先应该明确医院的定位和发展目标。只有树立正确的理念,明确医院发展的方向,并将之落实到具体的实际行动中,才能真正做到办实事。在医院管理中,院长要以患者需求为导向,关注患者的健康和生命质量,始终把患者的利益放在首位。同时,还要关注医务人员的职业发展和福利待遇,做到以人为本,调动医务人员的积极性和创造力。

第二段:团队建设。

一个好的团队是办实事的关键。医院院长要善于激发团队内每个成员的潜能,建立和谐的工作氛围。他们要注重团队的培养和发展,加强团队的沟通和协作能力,使团队成员的技术和管理水平不断提高。同时,院长还要注重团队建设的软环境,打造一个和谐、凝聚力强的工作氛围,增强员工的归属感和凝聚力,共同推动医院的发展。

第三段:资源整合。

医院的办实事需要整合各种资源,使资源得到最佳的配置和利用。作为医院院长,要善于整合内外部资源,加强与政府、合作医院、供应商等各方面的合作联系,充分发挥资源的优势,提高医院的整体实力。此外,院长还应加强与社会各界的沟通和合作,建立良好的社会形象和口碑,吸引更多的资源向医院倾斜,为医院的发展提供更多动力。

第四段:创新思维。

办实事需要不断的创新思维。医院的运营和管理面临各种各样的挑战和问题,只有创新思维才能找到解决问题的方法和路径。作为医院院长,要勇于突破固有的思维模式,鼓励医务人员进行科研创新,提高医疗水平和技术实力。同时,院长还要鼓励医务人员在临床工作中实践创新,并提供支持和保障,为医院的发展注入新的活力和动力。

第五段:服务意识。

办实事的最终目的是为患者提供更好的医疗服务。医院院长要树立服务意识,不断改善医疗条件和设施,提高医疗质量和服务水平。院长要积极倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题,提供温馨和周到的服务。同时,院长还要加强与患者的沟通和联系,增加患者对医院的认同感和满意度,为医院争取口碑和市场竞争力。

综上所述,医院院长办实事需要有清晰的理念导向,注重团队建设,善于整合资源,推崇创新思维并树立服务意识。只有通过多方面的努力,才能不断提高医院的实力和竞争力,更好地为社会和患者服务。

医院院长办实事心得体会范本篇十四

医院院长大查房是医院管理层的一项重要职责,也是医院提高医疗质量和管理水平的一种有效手段。“大查房”的本意是指医学生的考核,而在医院管理中,它更多的是对医疗服务和医疗质量的全方位审视。前不久,我参加了医院院长的大查房工作。通过这次经历,我有了许多深刻的感悟,也对医院管理工作有了更深入的认识。

第二段:体验与感受。

医院院长大查房,其实是一项领导的现场指导活动。大家都知道,医院是个非常繁忙的地方,每天都有许多病人需要医护人员的治疗和关爱。在这里,我看到了许多忙碌的医护人员,他们小时候就立志当医生、护士,追逐着这个美好的理想,最终为人类健康事业献出了自己的青春和热血。我也看到了一些病人,他们或许经历了人生中的风风雨雨,却始终坚强地面对着生命的挑战。我深深地被他们无私、奉献、坚韧不拔的精神所感动着。

第三段:反思与分析。

在做这次大查房的过程中,我们不仅仅看到了医院的优点和亮点,更发现了一些问题和短板。比如,有些医生缺乏职业道德意识,过于看重自己的收入和名利,不太注重对病人的尊重和关怀。还有些医疗设备老旧,功能落后,严重滞后于市场需求,给病人治疗带来了一定的困难。在我们的分析和反思中,我们也找到了这些问题的根源和解决途径,以求在以后的医院管理中更好地服务病人。

第四段:探讨与建议。

除了总结过往的经验和教训,我们还探讨了如何进一步提高医院的医疗质量。在这个问题上,我们也有了一些建议和意见。首先,要注重细节,卫生、清洁、有序、和谐的医疗环境是对患者的最基本尊重。其次,要完善医疗服务体系,提高诊疗质量,加强医疗设备更新,充分发挥医生、护士等医务人员的主观能动性。最后,我们还希望发挥一部分公立医院的医疗优势,为广大患者提供高质量的医疗服务。

第五段:结尾。

医院院长大查房是医院管理的一项重要任务,它是医院管理的核心内容之一。通过这次大查房活动,我深刻地感受到了医院的工作环境和医生、护士们的辛勤工作。同时,我们也找到了许多的问题和短板,并提出了一些建议和意见,为医院的管理和医疗服务水平的不断提高做出了贡献。我相信,在我们共同努力下,医院的医疗质量和服务水平一定会越来越好,更好地服务广大患者,也为我们的医学发展做出新的贡献。

医院院长办实事心得体会范本篇十五

医院作为一家社会公益性企业,其主旨在于保障人民身体健康和生命安全。如何办实事、开新局已成为医院不断前进的动力。在医疗领域中力求实效,医院从医疗技术的提升到管理的创新都在不停虚心探讨和实践。

第二段:实践探索。

为了开拓市场,医院开始开展合作医疗项目,旨在更好的服务社区。与此同时,医院加强了系列培训,提升工作人员的专业技能,进行全员职称晋级工作,极大地提高了医院整体素质。此外,医院还开设绿色通道,为年老体弱面临困难就医者提供便利,为困难患者提供温暖的关怀。

第三段:管理创新。

为了提升综合管理水平,医院实行了现代化管理模式,重视网络信息化管理,开展“全程电子化登记”的工作方式,方便了人民就医手续,加强了医生和患者之间的沟通和交流。在全院人员提高素质的基础上,建立了内部医疗质量评估体系,实行了“全面质量管理”等先进管理模式,为患者提供最优质的医疗服务。

第四段:社会贡献。

医院不仅仅是一家医疗单位,而且还是一家拥有社会责任的公益企业。为回报社会,医院不断投入巨资改善医疗设施和器材,并且开展各类公益活动,推进医疗卫生事业的发展。通过参与和开展多项公益活动,医院倡导社会关爱,南山区社会组织、企事业单位鲜花所贴等活动,为市民带来更多的健康福祉。

第五段:总结。

办实事开新局是医院走向成功的关键之一。作为医疗领域的重要行业,医院需要深入探究求实的理念,不断为患者提供更好的医疗服务,提高综合素质和发展水平。我们应该发扬医院实干精神,不断努力,为建设和谐社会做出我们的贡献。

医院院长办实事心得体会范本篇十六

医院是人们生命健康的守护者,而医院管理也是保障医疗服务质量的重要环节。近年来,各家医院纷纷开展办实事活动,一方面解决了就医难题,另一方面也提高了医院服务水平。经过自己的实践和体验,我们认为开展“医院办实事,开新局”活动不仅是医院管理的必要举措,也是该阶段的重大任务。

第二段:办实事,增强医院服务水平。

办实事从最基础的点滴做起,严把医疗质量关,做到真正让病人满意,从而增强医院服务水平。我们通过前期的搜寻调查,了解到患者最关心的问题是挂号、缴费、医保等流程问题。于是,我们创设便民服务窗口,对挂号、缴费、医保等流程进行优化和简化,让患者快速便捷地办理相关事宜。同时,为了提高输液效率,我们引进全自动输液仪,支持多种输液方式,提高输液效率,降低医疗投诉率。

第三段:打造一流医院,提高服务品质。

在开展“医院办实事,开新局”活动中,我们更关注医院服务品质的提升。首先,我们通过课题组织员工参加各种培训班,从管理、服务、技能等方面进行全面提升。其次,为了增强科室间沟通和协作,我们加强了科室之间的协作配合,通过加强团队建设,形成顽强拼搏,奋发向上的医疗团队。这些有益做法均有利于改善医院服务水平,进而实现医院的可持续发展。

第四段:增加患者信赖,提高医院品牌价值。

医院作为一个服务性行业,品牌形象直接关系患者信赖度。为了提高患者对医院的信赖,我们除了提升服务水平之外,还通过在线问卷调查了解患者的需求和期望,随时根据患者意见和反馈信息修改服务模式。此外,我们还开展了“看病问诊,不分享不收费”活动,以此来强化患者对医生诊疗水平的分析和信任,增强医院品牌的价值和形象。

第五段:结语。

通过开展“医院办实事,开新局”活动,医院管理水平不断提升,医疗服务质量得到改善,服务品质得到提升,医院品牌价值得到加强。随着我们对“医院办实事,开新局”活动的认识和实践不断深入,相信我们的医院管理工作会取得更好的成绩,为广大患者提供更优质、更有温度、更具创新的医疗服务。同时,我们也希望更多的医院管理人员能够关注“办实事”这个小小而实在的做法,为医院管理工作注入更多创新思想和技术手段,为患者提供更好的医疗服务。

医院院长办实事心得体会范本篇十七

各位领导,各位同仁:

大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××,很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长,下面就我院的一些实际情况,来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。

对于医院而言,危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理,是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来,我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓,不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度,还对危重病人开通了绿色通道,使病人可以先入院治疗再办手续,必要时还组织全院及院外专家综合会诊,及时和患者家属做好沟通解释工作,这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是,在医疗这个大领域中,医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。

信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生,医生不相信病人,由此出现了一系列如“病人伤害医生,医生拒收病人”等恶性循环现象,归根结底,还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展,医生的工作强度大大增加,无暇和患者进行有效沟通,致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷,要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事,要么殴打、辱骂医生,不仅给医院带来了不良影响,更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件,由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议,致使病人贻误病情,最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院,在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生,甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂,这让很多医生心寒。后来,我院医患关系办公室积极和患者家属协调,并引入了第三方调解机制--社会法庭,社会法庭作为具有公信力的第三方,在听取双方意见的同时,还认真阅读了医疗事故鉴定报告,并参照相关法律法规,最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们,医患矛盾愈演愈烈,医患互信越来越弱,医闹这把双刃剑,既刺伤了医生,又刺伤了患者。因此,我们要重建信任、消除误解,努力推进医疗事业改革,建立具有公信力的第三方调解机制。目前,我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下,已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院,新院完全按照三甲医院的建设标准,在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才,选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时,也在积极寻求对策,通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等,构建更为和谐的新型医患关系,为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!

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