医院院长大查房心得体会和方法 医院查房感悟(三篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于医院院长大查房心得体会和方法一

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党的中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人，实施手术例，治愈病人xxxx人(次)。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

对于医院院长大查房心得体会和方法二

领导与团队

从某种意义上说，所谓管理是在很大程度上是使人们面对更难的工作。作为一个医院院长一样要不断的创新才能不断的前进，保持医院领先的地位，赢得市场的认同。对医院来讲，院长的看法很重要。就象牛粪对一般人来说，味道不好，是坏东西;而对一个园丁来说则是上好的肥料，能养花育草，培育出美丽的东西来。不管医院当前做的多好，都要始终保持创新的精神，不能停下来，杜绝停滞的征兆，如：我们做得足够了、我们没有时间、我们没有设备、我们有其它更急的事、这是不可能的、我们没

有得到这方面的培训、等我们完善之后再提供这类服务等等。

作为领导者，我们要事前采取行动而不是事后才反应，多动脑筋，做任何事第一次就做得准时正确,以后一次比一次做的好。另外，院长还要做事果断，学习也一样，从人家那里学一点，回来就做，不要等到成熟时再做，否则你永远都在队伍的最后面。我们重组亚历山大医院，当时感觉太快了，现在我则认为不够快，还要加快速度。

作为院长另一个重要的职责是构建领导团队。作为医院领导层，首先应当具有同一的价值观，这样才能有共同的目标;还要做到多样化，如果在领导团队中有两个人个性、知识都一样，那么就有一个人是多余的，多样化才能有更多的创意和火花。对于寻人、选人、用人，我认为要选比自己更强的人，否则整个团队一个比一个差，这个团队的力量会越来越小。因为如果我们只聘请和擢升比我们更弱的人才,那我们很快

就会变成一个小人国公司，但如果我们聘请和擢升比我们更优秀的人才,那我们很快就会变成一个巨业公司。

作为医院院长还要为医院提供愿景，让整个医院有一个明确的发展目标，供大家去追求;要善于简化，能够把问题以一种非常简单的方式表达出来，使工作更容易理解;要敏于掌握重点，做最应当、最重要的事情;要勇于承担责任，而把功劳让给下属，才更能赢得尊重;要拿得起，放得下。

改善经营

财务管理：一方面要改善财务管理方式，采用现代信息技术管理从采购到用药一系列财务流程，通过加强物流管理，来控制成本;另一方面加强医院和其它公司组织的商务交流和管理，比如通过投标方式采购可降低成本。我们采购采取方式是：团体购买20%，单独购买80% 。

招聘医生：我们的原则是，为态度而雇用，为技能而培训。我们所需的理

想服务人员是充满爱心，工作能胜任，容易与人相处，能获取病人的信任，具有团队精神，好学。为了得到合适的人才，采取了灵活的选才方式：主要是通过出色

员工的推荐;而面试之前要仔细观察，看其学业、工作成就及对社区的贡献，有无自我进修、不断学习的精神。

绩效管理：我们的观点是，能者多劳、多劳多得，对于有贡献的人大力支持。去年有一个牙科医生来找我自荐在医院设立牙科，我说我们今年没有这个计划。看后来经了解，这个医生是很有水平，有很多病人找他看病。医院分析后就决定让其在医院开设牙科，没想到一下子就火啦，牙科发展到40多个专科医生。前些天这个医生又找医院董事会，请求再增加设备，招聘医生。我就说，不用说啦，让我们站起来为他鼓掌吧。这样的人才，要什么给什么，大力支持。

品质管理：为保证医院质量的持续改进，我们建设了品质圈，缩小质量差

距;通过分析改进医院服务流程，淘汰、简化重复的程序，以方便病人就医。医院通过了iso9001质量管理系统认证，我们做到了：写下我们所做的，做我们所写下的。品质管理就象在山坡上推球一样，要先推它前进，顶住它，再前进，再顶住，持续循环才能做到持续前进。

灵活管理：比如医药纠纷是一件令医院十分头疼的事情，但是只要尽早好好沟通，病人是不会控告他们”朋友”的。以前亚历山大就遇到一个病人由于出院后中风，其家属就找医院的麻烦，到法院起诉医院。我们经过分析后，现在医生在给病人做手术的时候，如果看病人情况不太好，就会对其家属讲：病人可能会出什么问题，要做好准备，如果有什么需要医院帮助，我们会尽力的。对于这样的热心和对病人全面关心，病人家属很感激，减少了医疗纠纷。再者，我们注重预防研究，若是其它医院或社会上发生什么纠纷，我们医院管理层会在一起讨论：这种问题会发生在我们医

院吗?应当如何预防?如果发生了，应当如何处理?另外，我们还依靠医药保险来作为解决医疗纠纷的保障。

善待病人

服务上我们真正转变为”以病人为中心”。以前医院是

7、8个护士照顾

三、四十个病人，有经验的护士负责打针等技术要求高一点的工作，年轻的护士则做查体温等工作。每个人都接触这么多病人，而病人流动性又比较大，结果是护士常常分不清为那个病人做什么，做了什么。比如一个病人要开水喝，而护士可能把水送给了其他病人，这个病人就会不高兴。

经过到美国等优秀医院考察学习，我们现在是真正实现以病人为中心的护理。由

2、3个护士负责照顾12到14个病人，每个护士做所有的工作，都能时刻了解病理、心脏急救、卧床病人家庭护理等知识。

重视反馈

1.病人反馈

亚历山大十分重视顾客反馈，采取了走动管理、反馈表、免费电话、电话访谈、焦点问题讨论、群体讨论等多种方式来了解病人对我们的意见和建议。比如我们每月有500到600反馈表，对病人回家后进行跟踪调查。

你对病人好，病人就会自己来。我们做了大量这方面的工作。如每月医院高级管理层都请40多位已出院的病人回医院吃一顿晚餐，吃的时候，我们就问：如果我们是一家好医院的话，你们要我们做到什么?病人很认同我们这种真诚的做法，提了许多有价值的意见和建议：

■医院要记住，我们是病人，不是动物

■医院要让我们知道”为什么要用这种药?”，因为是我们吃药，我们应当知道这些。

■我们不仅要你们医病，我们还要你们的服务。

■医院服务不能有时好，有时坏，而应象麦当劳那样，始终是高质量服务。

■我们不要随便检查，随便用药。做__光就要有目的地做，做完要能作出一个诊断结论，不能乱花病人的钱，每个窗口走一遍，花费是一方面，时间也是很大的成本，等等。

通过这种方式医院高层更深刻地了解到病人的要求。我们知道到病人对”好的医院”的理解是：尊重病人，提供资讯，方便病人，一贯的优质服务，节约成本的照顾。随后，我们就召开医院高层管理人员、医生、专科医生等，分析问题，找出解决方案，并迅速实施，完善医院的管理。

2.员工反馈

注重员工反馈，也大大改善了医院的管理。方式有指导性介绍，走动管理，培训项目，与高层管理者的小组讨论，正式的员工建议安排，雇员满意度调查等。作为院长，我每月会找

4、5个优秀的员工到我办公室喝茶，问他们：从你们的角度看，如何提升对病人的服务?你最尊敬的一个同事是谁?如此，即提

高了员工的积极性，了解提高工作的方法;也可以发现人力管理上的漏洞。如果一个医生你认为比较好，而大多数员工不尊敬他，那他就有可能是在你面前做秀;也会发现一些你平时不注意，但得到大家尊敬的埋头干活和业务水平较高的医生，进而为你做人力资源调整提供参考。

测量与激励

管理需要测量，不测量就不知道管理的效果，不知道如何去管理。我们设立了很多测量的指标：工作表现指数，明确的工作目标，病人感染率，非正常返回急诊室的病人数，非正常返回手术室的病人数，平衡计分卡等来测量员工的表现。具体来说，比如对医生工作表现评价，可以细化为：对病人的关怀，教学工作成绩，研究工作成绩，行政管理成绩。

明确了员工的表现后，我们会对人员进行调整管理，原则是：优先考虑满足并超出那些尽最大努力工作的90%的

员工的期望，不能胜任工作的员工会得到建议、培训甚至劝其另找出路。这些我们都是十分细致地去做，确保公平，使得对员工全年的工作表现评估不会令人感到意外。

对于优秀的员工，我们采取了大量的激励措施，认可员工的工作并奖励其做出的突出业绩。比如医院每年举行质量大会，请2个出色的员工来讲”如何做好医疗和服务质量工作?”。并设立了质量服务奖、杰出员工奖、品质圈奖等来承认、奖励优秀员工。医院还十分关注所有员工的福利和健康推广，为员工制定一?quot;保健检查与健康生活”的节目。为员工作保健检查、健康生活指导，继续督促和保持健康生活，继续督促和治疗等。

为提高员工技术和业务水平，医院制定有完善的培训计划：新职员方针课程,继续专业教育计划,人力资源保健发展计划,专业会议与研讨班,质量服务培训计划,品质圈培训,发展管理计划,在职

培训计划,基本英语课程,基本技术训练等。这些培训深受员工欢迎，增强了员工的知识和技能，也使得医院的总体水平不断上升。

永远的标准

无论我们做什么事，都要做得准而好。新加坡有很多医院，每一家医院都说自己的医院是最好的医院。但我们都发现，大多数医院，医生的朋友、亲属来医院看病的时候，他要做特别的安排。应当说一个真正的好医院，是不用搞特殊的，因为医院整体都是值得信任的，是高质量的。我几年前做另一家医院院长的时候，遇到一个问题：一个主任医生对我说一个专科医生做的是如何的好，是不是给他奖励?我说：这是你的职责，你可以决定。我只问一个问题，你母亲来我们医院看病的时候，他给治疗过吗?这个主任医生考虑了几天，后来改变了主意。

对于医院院长大查房心得体会和方法三

尊敬的各位评委、各位领导、同志们：

大家好!

古人有云：五十而知天命。在这里，我首先感谢领导和同志们的信任和支持，使我在知天命之年还能有机会参加这次选贤任能的竞聘，这是我国司法改革推进的有力之举，是上级领导的爱才之心、用才之艺的体现。竞争上岗对我们每一位同志来说都是机遇，是考验，是挑战，是对我们多年来工作、学习的一次综合考察，也是转变机关职能、提高工作效率、加快法院发展的客观要求。我会珍惜人生中这次难得的机遇，把自己的事业推上一个新台阶。

首先我先向各位领导介绍一下我的基本情况，以更大家对我有一个全面的了解。

我这次竞聘的是医院院长竞聘演讲稿，我相信我有信心、有能力胜任这个职务。下面我向大家陈述一下我的竞聘优势。

一、 我具有良好的政治素质和强烈的政治责任感

良好的思想政治素质是21世纪人才素质的核心。参加工作多年来，我一直坚持党的基本路线，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真学习和实践“三个代表”的重要思想，政治上始终与党中央保持一致。在工作中，我一直认真贯彻执行国家法律和党的政策，始终坚持“团结、稳定、务实”的工作方针，按照党员领导干部的要求，忠于法律、忠于良知，认真履行职责，求真务实，脚踏实地把本职工作做好，取得了一定的工作实绩。

二、我具有扎实的法律专业知识和较强的法律职业技能

扎实的专业知识在任何工作中都是必不可少的。在三十多年的学习和工作历程中，我一直坚持不断地学习，熟读中外法律经典，对国家的相关法律条文十分熟悉。系统学习了管理学、经济学的相关知识，具备了管理、经济、法律方面的综合基础知识。众所周知，法学涉及社会生活的方方面面，既与自然科学如物证学、法医学等有着内在的联系，也与哲学、政治学、经济学、社会学、管理学的关系十分密切。在实际工作中，我们所面对的案件涉及社会的方方面面、各行各业，所以只有法律知识还不够，还要有相应的自然科学知识、人文知识和其他社会科学知识。对于一个法律工作者来说，职业技能和专业知识同样不可或缺。三十来年的工作经历造就了我较强的法律职业技能，包括法律思维能力、对事件全面分析的能力、应对突发事件、疑难复杂案件的能力等。博登海默说过：“为使自己成为一个真正有用的公仆，法律工作者就必须首先是一个具有文化修养和广博知识的人。”我相信今天的我已经基本具备了这一点。

三、我具有多年的工作经历和丰富的工作经验

参加工作三十年来，我先后在中院书记员、助理审判员、审判员，、庭长、基层法院副院长、基层法院院长、中院副院长的岗位上工作过，既有从事基层工作的经历，又有从事管理工作的经验，对法院的各项工作了如指掌，对所从事的工作得心应手。在三十余年的工作经历中，我经手的大小案件自己都难以数清了，其中不乏大案、要案和疑难案件，这些都为我今天的工作积累了丰富的实践经验。

四、我具有较强的管理能力和组织协调能力。

院长是法院行政管理的领导者，也是审判管理的组织者，负责主持审委会，总结审判经验，讨论重大、疑难案件和其它有关审判工作的问题。所以，较强的管理能力和组织协调能力是一个法院院长做好工作的基础。多年管理岗位的磨练，提高了我的筹划决策能力、组织指挥能力、识人用人能力、灵活应变能力。另外，我还有较强的组织协调能力，善于做好各方面的协调工作，凭着自己执法先做人的道理，堂堂正正做人，公公正正执法，积累了一定的社会经验，与基层各部门、人大主席团等单位建立了良好的工作关系。在工作中，我能较好地处理与党委的关系，认真贯执行党委的决定，正确处理好与人大的关系，处理好与政府及其部门的关系。我还特别注意加强与人民检察院的沟通、协调，在明确职能分工的基础上相互配合和支持。能够正确处理与政协、纪检及新闻机构等部门的关系，在工作中能够尽可能减少干扰、排除阻力。

五、我具有廉洁奉公、刚正不阿的正直品格。

从我走进法院的第一天起，我就把“清清白白做人，堂堂正正做事”作为自己的座右铭。走上管理岗位之后，我更是时刻提醒自己：要廉洁，要公正。在工作中，我一直以“公正的理念、独立的人格、超然的境界、强烈的社会良知”为指导，努力维护司法公正。我相信：“公生明，廉生威。”只有廉洁奉公，才能生政治之清明，生崇高无比的群众威望;才能够做到“一身正气腾江海，两袖清风走昆仑”。

另外，我为人随和，在工作中善于与人沟通，善于广泛听取意见和建议，能够较好地团结同志，与同志们沟通交流，互相帮助，与每一个同志都建立了良好地工作关系。

人民法院院长作为审判机关的首长，拥有宪法和法律赋予的特殊权力，在法院领导班子中居于核心地位，负有特殊的职责，这个职责就是领导全院职工代表国家行使审判权，严格执法，主持正义，维护法律尊严，保证国家机器正常运转，由此可见院长职责之重大。在新世纪新形势下，如何做一个称职的法院院长的课题严峻地摆在我们的面前。领导们、同志们，如果这次我竞聘成功，我会在新的岗位上着力做好以下几个方面的工作，给大家交一份满意的答卷。

一、讲政治，抓思想，发挥法院政治建设上的领航作用。

思想是行动的指导。因此，抓好政治思想工作，发挥政治思想工作中的领航作用，是院长义不容辞的责任。在以后的工作中，我将以高度的政治责任感和政治敏锐性，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，根据党的中心工作和法院法官的思想实际，积极主动地搞好政治教育，做好思想政治工作，打好法院思想建设的基础，使广大法官能够经受住各种风浪的考验。要认真开展“一教育三整顿”，增强全院的凝聚力和战斗力;要坚定不移地贯彻民主集中制，营造风正气顺的良好氛围;加强政治思想教育，组织法官学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立社会主义理想信念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，正确行使权力，转变工作作风，使他们树立正确的人生观、价值观和道德观，从而提高法官职业道德水平，确保党对法院的政治领导，确保全体法官在思想上和行动上与党中央保持高度一致，绝不能出现任何政治问题。

二、抓班子，讲团结，增强集体的凝聚力。

俗话话：众人拾柴火焰高。一个集体的战斗力如何，关键是要看这个集体是不是一个团结的集体，是不是一个充满凝聚力的集体。法院院长是"一班人"的班长，在工作中，我会充分发挥这个“班长”的带头作用，积极开展“创建团结、廉洁、开拓的好班子”活动，充分发挥班子成员的表率作用，把做好团结工作作为自己的一项重要职责，充分发挥凝聚作用，紧紧把“一班人”吸引到一起，从而使全院上下成为一个坚强的战斗集体。

三、抓制度，促进步，着力提升队伍整体素质。

培养业务精、作风硬、思想好的法官队伍，是新时期法院政治工作赋予院长的一项重要职责，也是衡量一个法院思想政治工作成效的根本标准。在今后的工作中，我将严格各项管理制度，大力加强法院的队伍建设，坚持以人为本，从思想上、组织上、业务上、作风上全面加强领导班子和干警队伍建设，充分调动职工们的积极性、创造性。定期组织业务培训，努力提高法官的业务水平。建立对法官的评价和考核体系，建立健全奖励、激励机制，奖优罚劣，鼓励同志们在平凡的岗位上做出非凡的业绩。争取做到靠能力强化班子，靠人品协调班子，靠制度约束班子。

四、 求公正，出效率，推动审判执行工作，促进法院工作全面发展。

最高人民法院院长肖扬同志指出：努力实现公正与效率，是人民法院21世纪的工作主题。公正与效率，是人民法院立院之本，人民法官生命之魂，审判事业前进之基。作为院长，在工作中，我将积极倡导肖扬同志的思想，做好审判执行工作的领导者。首先要强化三个意识：强化公正、高效、廉洁、文明执法意识;强化审判质量意识;强化执行责任意识。其次要通过建章立制，建立确保审判质量和依法执行的办案责任机制。最后要做好重大问题的预案准备工作，在讨论法院的重大问题之前要拿出完整有效的预案，在作决策时要集中大家的智慧确保法院在重大问题上不出现大的失误，始终沿着正确的方向运转，从而推动法院工作的全面发展。

五、 抓改革，建机制，增强法院工作的合力。

肖扬院长一再强调，面对日益复杂的经济环境和社会环境，人民法院的出路就在于改革。全国性的改革由于涉及全局，往往具有滞后性。作为院长，我将会站在改革的前沿，大胆探索，小心求证，积极稳妥地深化管理方式和审判方式的改革，向改革要质量，以改革促效率，并为全国性的改革做好理论、实践准备。

六、抓管理、促协调，不断丰富领导艺术。

院长除履行审判职责外，还需履行与其院长职务相适应的管理职责。因此，一个院长还必须是一个优秀的管理者。在工作中，我将运用现代领导艺术和管理方法，摆正自己在法院工作中的位置，既不能事必躬亲，又不能高高在上，要把直接管理和间接管理有机结合起来。我将以间接管理为主，管好自己，带好班子。同时把抓改革、抓大案要案、抓思想政治教育、抓纵横关系协调作为直接管理的重要任务。在管理上要做到知人善任，科学地划分岗位和岗位职责。根据每位同志的能力、特长来分配岗位，做到扬长避短用人之长，人人有岗位，岗岗有人干，事事有人办，使整个法院的工作进入一种良性的、有机的、高效的、相互协调的运作状态。

各位领导、同志们，如果这次竞聘成功，我将本着“踏踏实实办事，兢兢业业工作”的原则，把“公正、廉洁”作为办案的准绳，把“立法为公，执法为民”作为工作的宗旨，怀爱民之心，守卫民职责，办利民之事，不唯权、不唯上、不唯情、不唯钱，与时俱进，永远保持共产党员先进性和纯洁性。老当益壮，宁移白首之心;穷且益坚，不坠青云之志。在新的岗位上，我会以“老骥伏枥”的精神，勇作法律的忠诚捍卫者