工作一年心得体会评价及感悟 工作一年工作感想感悟(9篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

对于工作一年心得体会评价及感悟一

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20x带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。

以上，是我对20x年工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20x年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20x年新的挑战。

对于工作一年心得体会评价及感悟二

在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

对于工作一年心得体会评价及感悟三

首先，能成为公司的一员我感到非常荣幸，新的一年到了，我将继续在此岗位上发光发热，做好自已的本职工作。下面是本人20xx年工作计划：

一、财务基础工作

(一)制定财务制度及相关流程执行标准

1、从公司实际出发依据企业会计准则制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报公司，并对应完善相关制度。

(二)拟定财务人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准，提升财务人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。

(三)会计核算管理

1、进一步规范会计科目

按照公司业务的具体需求，依据企业会计准则科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。

2、理顺现金收支、货款结算流程

为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员务必填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并务必经公司财务部总监签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。

3、加强财务指标分析力度

①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。

②年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

③对促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。

④透过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策带给重要依据。

二、财务管理工作，强化财务监管职能

1、加强对库存的监管

库存是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，透过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存库存周转率，减少库存损失。

2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管

①在挖潜增效方面，用心地将好的推荐、意见上报公司;

②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报公司，力争费用支出的合理性;

3、加强对人员调动和工作交接的监督

针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，务必履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。

4、加强安全管理，杜绝安全隐患

安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;增强全员的安全防范意识;宣传公司各项安全管理制度，用心参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生;保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患。

作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出20xx年企业出纳工作计划。财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

对于工作一年心得体会评价及感悟四

工作计划格式

工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。

(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。

(2)正文。由前言和计划事项构成。

1)计划的前言，要简明扼要说明制定计划的目的或依据，提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此，今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结，并领起下述的计划事项。

2)计划事项，是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写，有时，大的项目下有小的项目，大的项目是一个大的方面要做的工作，小的项目是在大的方面要做的每一项工作。

工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。 具体格式如下：

1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××印刷厂团委____年度工作计划”。

2.计划的具体要求。一般包括工作目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲，包括：

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤：

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

工作计划写作注意事项

第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。

第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。

第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。

第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。

工作计划范文

20xx年新的一年，对刚成立二年多的x有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年个人工作计划，如下：

(一)创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意，

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。

每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。 以上，是我对20xx年客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。

对于工作一年心得体会评价及感悟五

在20__年的这一年度中，我继续担任公司的出纳一职，主要负责__、___的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结。

一、工作方面

(一)在出纳工作上，主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。

1。以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了__办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给__物业管理公司以及__市住房和城乡建设局。

2。按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。

3。根据每月银行对账单编制银行余额调节表。

4。定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。

5。各月经过余额调节后账实相符，未出现金额上的较大误差。

6。做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。

7。工资发放方式改革，改现金发放为发到银行卡上，采用网银转账方式发放，方便快捷且不易出错。

8。为__的业主开不动产销售发票，收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约_家业主来办理发票，_人购买了__四个车位。

9。到__区地方税务局、__区国家税务局办理中大公司纳税申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革，先是零申报企业采用短信申报方式，后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用，原手开发票统一更换为机打发票，参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。

10。从去年_月底到今_月底为止，每周日在__国际广场售楼部担任财务收银员，主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计，并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过_次__广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后，所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。

(二)对于统计填报方面

1。数据都是据实填写，并已按时将月报、季报上报到__区统计局、__市统计局。因__项目还未动工、__未有项目，因此每个月填报的数据基本保持不变。

2。统计局组织的培训都已参加，统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。

3。遵守统计法以及统计政策的各项规定。

二、工作中存在的问题以及反思

(一)本职工作上基本做到了认真负责，但也出现了一些疏忽，对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎，要严格按照公司的财务规章制度办事，每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督，更需要我们财务人员的谨慎，金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误，今后定当时刻警醒，提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训，也是一次成长，从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。

(二)需要不断加强专业学习

1。在今年参加了会计资格证书的考试，并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因，原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年，希望通过的学习来加强我的工作技能。

2。同时，对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够，身为房地产行业的一名出纳，更要立足于长远的职业发展，因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。

对于工作一年心得体会评价及感悟六

为了更好地完成政协会议保洁及主席办公环境任务，顺利实现清洁政协，完美北京梦想，有必要根据有必要对上年度工作作出总结为新的一年作出总体安排，结合自身情况，对20xx年新年工作进行精细计划。这样做，是为了更好地利用时间，协调好主席工作安排，为主席分担生活琐事。

一、三大原则：

1时间就是生命。对于身处政协会议的员工的我来说，时间都是第一位需要认真考虑的第一要素。如何充分利用工作上班期间的宝贵时间，进而确保主席和政协会议环境的清洁至关重要。

2方向至上。对于工作，尤其是政协会议的保洁，是很突出的。这是一个思路决定出路的竞赛。因此，除保洁以外环境清洁是认真仅次于需要优先确定的问题。

3效率优先的原则。无论是政协会议的保洁，还是主席办公室的环境工作，方向和总体方案确定以后，效率就是决定成败的关键。因此，要在把握好时间的前提下，要时时牢记效率第一的原则。

二、目标

保证政协会议现场无论是开会前还是开会后都是干净整洁的，保证主席室每天都新鲜的空气

三、详细计划

ⅰ时间分配

1时间长度：从一五年一月一日开始，到一五年六月份。工作时间为180天。

2时间分配：按每周工作5天，每个月工作22天算，六个月的工作时间为132天，每天8个小时要做到从早晨到晚上的工作有条不絮，每天拿到报纸要浏览一遍，将最重要的信息放在第一页，让主席一眼就看到，晚上下班后我巡视窗户，门有没有关上，主席办公桌椅是摆放整齐

以上为本人20xx年进入政协会议保洁工作后，在20xx年即将结束前，为下年作出的工作计划，也是本人在进入政协工作后这几个月的工作心得，在政协工作我非常开心，为政协贡献，为国家献出我微薄的力量，希望在今后的工作领导继续鞭笞我，为清洁政协，清洁办公作出贡献。

对于工作一年心得体会评价及感悟七

高一年级是整个高中阶段的起始年级,是直接影响学生高中三年学习的关键一年。高一下学期。的教学和管理对于学生学习习惯的养成以及良好学风的形成,为高中阶段奠定的扎实的基础是至关重要的一个学期。因此,在本学期我们本着对每一位学生高度负责的态度,总结上学期工作的得与失,结合本年级工作的实际,以常规管理创特色、班风建设上台阶、教学成绩出成果为年级管理目标，特制定以下工作计划。

一、指导思想

认真贯彻科学发展观，以党的教育方针统领工作大局，以“对学生的终身发展负责”为工作目标，围绕学校的工作思路，以倡导自主、尊重差异、激励成功为年级理念，落实学校及各处室关于年级组的工作计划内容。遵循“四课型”学科课堂教学改革的要求，坚持以人为本的教育教学理念，发扬脚踏实地重在落实的工作传统，健全制度，加强教师队伍建设，严格常规管理，以提高学生素质和教学质量为目的，开展多层次多形式的教育教学活动。打造一流的管理机制、一流的教育教学团队，创造一流的教育教学质量。开创年级组工作的新局面。

二、工作目标

1、通过班级目标管理与教师个人绩效管理机制，形成优良的年级和教学风气、促进年级教师队伍的迅速成长。

2、通过常规管理、加强学生学习管理，扎实做好学生思想工作，强化行为养成教育，从行为规范入手，狠抓班风、学风建设。

3、落实班主任日常班级管理及检查制度，每周召开班主任例会，及时交流总结工作经验。

4、加强本年级各学科备课组的工作，充分调动起每位老师的积极性和创造性，集思广益，形成合力，以期提高年级整体教学质量。

5、加强家长学校联系，尤其是行为、学习偏差生等特殊学生的教育，取得家长的配合。

6、通过总结上学期管理工作的成败,加强管理方面的专业学习,积极向其他年级及兄弟学校学习年级管理方面的经验,创新思想,不断提升管理水平。

三、实施措施

(一)德育工作

1、分工明确，任务明确，责任明确。

本学期对高一年级成员分工进行再细化，让每个人明确自己的任务，明确自己的责任，真正做好领和导的工作。将高一教育教学工作带上一个新的台阶。

2、打造优秀的班主任队伍

(1)继续开好每周一次的班主任会议。在会议上总结上周工作得失，对出现问题的班级，提出批评和指导;对表现突出的班级提出表扬，同时安排好本周工作。

(2)将班主任新老结对子工作继续落实。上学期我们高一年级考虑到班主任工作年限不一，管理水平也是不一样，同时管理班级方式方法也不一样，们高一年级进行了了班主任结对子，老带新，打造我们高一年级高水平的优秀的班主任队伍，经过一个学期的尝试，摸索积累了一些成功的经验，本学期我们高一年级将继续做好本项工作，让经验丰富的班主任带出更多的优秀的班主任来,让高一年级的管理水平更上一个台阶。

(3)开好班主任经验交流会。本学期高一年级要开好班主任工作经验交流会,在会议上让班主任相互间交流彼此管理班级的经验.提高自己管理班级的水平。同时在会议上做好案例分析,讨论各自处理问题的方式方法。真正让班主任学到管理班级的方法,提高自己的管理水平。

(4)做好班主任的管理工作,并形成制度化。用科学严格的管理来规范班主任的形为，从而形成高一年级班主任严谨的工作态度,高度负责的责任心。

3、以争创“九好班级”为教育契机，积极创建优秀班集体。

(1)认真学习德育处的工作计划，领会新学期学校的工作重点，制定切实可行的班级工作计划。

(2)以创建“九好”班级为教育契机，从仪容仪表、出勤、守纪、卫生、学风建设等几方面抓好班级常规管理工作,每天班主任都要勤下班,做好常规工作的检查和指导工作。年级同时也做好检查工作，对出现的问题进行及时的反馈。

(3)加强班风、学风建设。指导班主任细化班级工作，抓好班级干部的思想和工作作风，注重对个别生的心理疏导，强化学生综合素质评价的实施细则，以规范、严格的管理形成良好的班风、学风。

4、以德育活动为途径，提高学生的文明素养，养成良好的道德思想品质。

(1)继续加强学生对《学生手册》的学习，在各项活动中进行具体落实，加深认识，养成素养。通过年级学生大会，对学生进行理想、励志教育。在年级监督、管理、评价的基础上，把班级教育工作落到实处。

(2)以德育活动为途径，主要是利用班会活动课的形式，引导学生形成健康的思维品质。同时结合高一学生特点开展一系列主题班会，如：班级、年级辩论会;名著伴我成长演讲比赛等，教育学生正确认识和处理人际关系，增强学习的持久性，挖掘学生的潜力，培养人格健全的学生。

5、切实加强学生法制安全教育，构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，增强德育工作的实效。

(1)加强对学生遵纪守法的法制安全教育，杜绝在校生与校外人员的交往，年级组每个教师都有帮教个别生的责任，实行教师与学生的定期“导师制”,班主任尤其要联系家长加强帮教指导，增强其法制观念和组织纪律性，保证良好的教育教学秩序。

(2)及时和家长沟通，召开家长会，建立家校联系制度，主动进行家访、电访，通过可行性方式方法对家庭教育进行指导，及时向家长反映学生的在校情况和年级所做的各项工作，形成教育合力，齐抓共管，促进学生健康成长，提高教育教学的成效

6、健全年级检查制度，加大年级检查力度。

本学期将健全、加大年级检查、评价力度，让检查来带动班主任工作，促进年级管理水平的提高。实行学生自查和年级检查相结合的检查制度，使年级检查工作更加公平公正公开，更具有信服力。同时每天一公布，每周一总结，每月一评比。

(二)、教学工作

1、提高教学质量

(1)抓教研组，提高集体备课效率。

本学期高一年级将对各教研组的集体备课进行严格检查与督促。要求各教研组在集体备课中，活动要有针对性。每周二下午第七节课，高一年级召开教研组长会议，年级领导全部参加。在会议上，主要是总结上周教学工作，传达学校、教务处相关活动安排，部署本周教学工作。

每周学科备课组活动日，备课组长做好安排。在活动时，年级领导要全程参与，并在活动中发言。活动结束后，备课组长做好活动内容小结，上交年级组存档。

(2)优化课程安排。

(3)开展课堂模式探讨。

本学期年级要求各备课组认真开展“四课型”学科课堂模式的探讨工作。积极开设公开课，要求打破传统公开课的开设模式，要求各教研组要先进行课堂模式的探讨，形成共识，然后找一位经验丰富的教师开设公开课，不断完善模式，然后形成成熟的模式，最后在本教研组进行推广。

(4)强化学生学习习惯的培养。

在开学初，高一年级由备课组长负责制定了各科“学习方法和规范”，并下发给每位学生，让学生认真学习，并要求各科老师在平时教学中具体指导学生，指导学生如何预习，如何听课，如何记笔记，如何做作业，包括书写等方面。

同时，高一年级强化课堂的检查力度，平时上课期间，年级组领导参与到课堂的检查中，检查学生听课状态，是否做与课堂无关的事情。另外加大练习作业、听课笔记、错题集的检查。每周周日都会抽查，并将结果及时反馈到班主任，由班主任做好教育和指导工作。

(5)督促教师认真学习新课程目标，转变教育理念，更新教学观念，

以校教学工作计划为指导，树立教学质量观，不仅积极听本校教师的好课，校外教师的优课也要积极学习，写出反思，总结出改进教学的方法，提高课堂质量。

(6)严格考试管理。

高一年级一直重视考试管理。每次考试都要精密组织安排。首先会召开备课组长会议，明确出题内容、难度，并做好保密工作。接着召开班主任会议，要求班主任做好考风考纪教育。出现问题，实行班主任负责制。并要求各班做好考场的布置工作，年级进行验收。再接着召开考务会，强调监考制度。要求老师认真监考，不做与监考工作无关的事情。发现问题立即上报，由年级组处理。在考试中，学生作弊，发现后立即处理，严肃处理，起到教育本人，警示他人的作用。在考试中，年级领导分工到楼层，负责到考场。场场检查。

(7)做好成绩分析工作。

每次考试结束之后年级将对成绩进行四个层次分析。让每一位老师和学生充分认识自己教与学中存在的问题，能够及时调整，从而提高自己教与学的效率。使我们高一年级的教学质量真正快速提高。

(8)提高学生学习时间利用率。

高一年级一直把双语晨读作为夯实学生基础的重要阵地。年级将在开学初专门召开会议，对晨读作出要求：要求晨读必须有计划性，目标性。定内容，每天写在黑板上，让学生明确早读内容，并当堂检查。做到班班有人，天天有检查。还要求备课组开展活动来促进早读学生读背的积极性。

坚持抓实晚练。年级制定轮值表，每天检查。每天晩练学科明确，内容明确。每天下午练习由老师发到课代表手，晚练时发给学生，值班老师们都能及时到位，到班，认真履行自己职责。结束后由课代表收到老师手，老师当天晚自习及时批改，并到年级组登记。在第二天及时评讲。通过强抓晚练，提高了学生学习时间的利用率，稳定了学生心态，巩固了课堂所学知识。

2、抓好教学常规的管理工作

(1)高一年级组为了提高课堂教学质量，促进教师专业化发展，制定了我们年级的教学常规检查制度。分为二级检查制。一级检查为年级组检查，二级检查为备课组检查。检查结果为教师考核的依据之一。年级组检查为每周备课组活动日，备课组自查为备课组活动日。教案检查分为：数量、环节、教学过程等环节。作业检查分为：数量：批阅是否及时，学生订正情况等环节。

(2)做好课堂巡查。每天每一节课年级都要安排好值班领导查堂。检查教师上课情况，检查学生听课状态。发现问题及时处理。

(3)做好教师考勤工作。

年级将在本学期中继续加强教师的考勤工作。每周对教师的出勤抽查。督促教师遵守办公纪律。保证年级各项教学工作能够正常开展。

3、开展学科竞赛活动，来激发学生学习的积极性。

本学期，高一年级组将开展丰富多彩的学科竞赛活动，通过开展这些活动来激发学生学习的积极性，夯实学生基础。另外年级将在本学期正式成立“培优补偏”辅导小组。

4、继续落制定实“培育保苗”方案。

(1)根据成绩，班主任负责、组织任课教师确定班级培养目标，分配到人，包干到人。让每一位班主任、老师都能明确所带班级的目标生，在平时教学和考试成绩分析中，对优生进行跟踪管理。

(2)实行优生跟踪分析制。年级组提供掉队学生名单，掉队学生书面总结自己学习上出现的问题，负责老师当面和学生进行交流，找出原因，鼓励学生，年级组组织掉队学生会议，在会议上鼓励学生，提醒学生，年级组与相关科任老师交流掉队学生原因。通过这些办法，减少学生掉队，来实现我们年级最初制定的“不让一学生掉队”的目标。

对于工作一年心得体会评价及感悟八

时光荏苒，从xx年11月踏上三尺讲台至今已近一年，抛去曾经初入社会的稚气，回想曾经的几分期待，几分担忧，而今这些似乎都已成为值得缅怀的回忆。通过一年来努力地工作和不断的学习，我不断进步、不断成长，获益良多。

一、思想品德

教师作为人类灵魂的工程师，需要良好的师德。因此一年来我坚持进行品德修养的学习，提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观。我深知具有人格魅力的重要性，并一直努力去做到。平时，我虚心向学校老师学习教学经验，共同进步。

二、教学工作

作为一名新老师，我认识到不断提高，增加知识的深度和广度以及自身的学识的重要性。在这一年里，我担任3.4.5.6年级的英语教学工作。虽然工作繁忙，我不断学习，除了参加新教师培训，一有空闲时间，我便潜心研究教学方法，将所学的教学理论与教学实践相结合。也积极虚心的听取指导师及其他同事的意见，并进行及时的调整。平时的教学工作中我认真备课，并及时反思，针对学生课堂上出现的问题，进行改进，致力于营造活跃的课堂气氛，让学生快乐学习并学有所获。虽然在这一年的工作中，我的教学方法还不是很成熟，但我已学到了很多并将继续学习。

三、班主任工作

要成为一名合格的教师，不仅要懂得“教书”，更要懂得“育人”。三年级小学生很多方面还处于很懵懂的阶段，尤其是学习习惯，班中有许多学生吵闹、调皮乃至执拗，所以任务甚是艰巨。

班主任的日常工作有监督学生早读，第一节课后，老师也要到操场监督学生做操。主题班会是班主任工作的重要部分。回顾班主任工作，我的最大感触是：对学生要有一颗包容的心。犯错误是学生的不可少的。每一个学生都在错误中成长。对犯错误的学生，要加以批评，也要给予改正的机会。

经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰，但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高；其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。“路漫漫其修远兮，吾将上下而探索”便是我此刻的心情写照，相信在今后的工作学习中，我定能改善不足，发扬优点，在教育的路上越走越好

对于工作一年心得体会评价及感悟九

四月份，我们将在原先的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前＂人管人＂的被动状态，从而走向＂制度管人，制度约束人＂的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自我该怎样做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持＂定人、定岗、定时、定标准、定任务＂的＂五定＂方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着＂清扫一户，洁净一户，满意一户＂的原则，为业主供给家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

即到达青岛市a类物业卫生标准和到达经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并本事争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。

一方面，由于我们保洁人员素质不一样，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不一样；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还能够提取必须的服务费用。

随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要资料。期望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不一样的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。提议把两者合并为环境部。