技术与社会心得体会高中和方法 高中通用技术学生心得体会(5篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于技术与社会心得体会高中和方法一

您们大家好!

我演讲的题目是“有效监督防案件，规范管理促发展”。

首先，非常感谢各位领导给我这次发挥自我、展示自我的机会。在这里，我将用最朴实、诚恳的语言、执着追求事业的责任心，务实的工作举措来展现自己，希望能得到各位领导、各位评委的信任与支持，能受聘于稽核监察部主任这个岗位。

现在，我把我的基本情况介绍给大家：我叫，现年33岁，中共党员，大专文化，助理经济师(已于20xx年取得经济师资格证书，待聘)。1993年12月光荣参军,1994年7月加入党组织,1996年12月光荣退伍;1998年3月至20xx年6月在草坝农村信用社工作，先后从事出纳、会计、分社主任、门市座班主任、信贷员、主办会计等工作;20xx年6月至20xx年12月，担任联社稽察队稽核员;20xx年12月至20xx年3月，担任稽核监察科副科长;20xx年3月至今任稽核监察科科长，主持全面工作。

我竞聘稽核监察部主任的条件有：

一是具有较好的政治素养和品质

我认为我敬业精神强，政治思想好、作风纪律严、工作激情高，思想活跃，接受新事物快，办事稳妥，处事严谨，能脚踏实地、认真负责地干好各项工作。我现就任的稽核监察工作是一个事情多、事务杂的业务科室。年初，由于科室人员变动较大，科室由原来的4人调整到2人，并且纪检监察工作与稽核管理工作兼于一身，但我很快能从稽核员转变到管理员角色，勇挑重担，有条不紊地处理着科室日常事务、稽核工作事务、纪检监察事务以及迎接上级联社、银监部门的各种检查任务。

二是具备了必须的能力

第一，有较强的工作能力。无论是在基层农村信用社一线工作、在联社稽察队任稽核员工作，还是在稽核科主持稽核监察全面工作，我的工作态度及工作能力均能获得各级领导的好评。由于工作得到了各级领导的认可，从1998年参加工作至今的9年时间里，我连续7年被评为“先进个人”荣誉称号，连续2年被评为“优秀稽核员”荣誉称号，20xx年至20xx年期间，先后荣获达州市联社第十期会计培训“优秀学员”荣誉称号、达州市联社第二届业务技术竞赛“文书编辑第三名”荣誉称号、达州市宣传部、达州市共青团委等6家地级单位联合授予的“技术能手”荣誉称号、达州市联社“优秀稽核员”荣誉称号和xx市联社授予的“优秀共产党员”荣誉称号。

第二，有较强的组织、协调能力。在繁杂的稽核监察工作事务中，我能做到有目标、有计划、有安排;能做到多想、多做、多请示、多汇报，并做好与各农村信用社、机关各职能科室、联社领导之间的协调配合工作，能按时按质按量地完成其他科室、联社领导以及上级各管理机构交办的各项工作任务。

第三，具备一定的写作能力。半年来，通过对近190余篇各类报告、通报、通知等材料的整理、撰写、校对、修改，使我的写作能力有很大提高，半年来我拟写了金融信息8篇、金融调研3篇，均以电子公文形式、或在各类金融网站发表。

第四、具有一定创新意识。从事稽核工作以来，我能针对稽核工作，做到想办法、出点子。一是通过参预银监部门组织的序时性现场检查工作，充分借鉴专业检查方法，制作了《稽核工作底稿》、《稽核取证记录》等等的工作表格，使我市联社稽核工作资料在达州市农村信用社范围内率先达到程序化、规范化、格式化，并在达州市联社履职审计、序时稽核工作中得以运用和推广;二是结合日常稽核工作实际，将《农村信用社90种常见违规行为》、银监局对联社序时性现场检查《事实与评价》中涉及信用社经营管理中常见问题及引用的条款，制作成幻灯片，在稽核工作中得以推广和运用，有效地提高了稽核工作效率。

当然，我还存在一些不足，在工作中也有一些失误，但更多的优势给我能胜任担任稽核监察部主任奠定了基础。如果我竞聘上稽核监察部主任职务，我将根据我市农村信用社实际,顺应稽核管理发展，把“稽核管理准军事化”的理念得到更进一步的贯彻和落实。对基层信用社的管理，将结合省联社出台的“农村信用社工作人员违规行为处理办法”、“农村信用社经营管理禁令”以及各级管理部门出台的制度、办法实施有效稽核检查。

(一)进一步提高稽核人员综合素质，为实现稽核全面质量化管理奠定基础。一是实施稽核培训计划。拟定20xx年度稽核人员后续教育培训方案，有计划、有目的地组织稽核人员培训，并编制相应考题，实行实时考核，将考试成绩纳入稽核人员目标考核管理中,使参训稽核人员学有所获、学有所用;二是继续推行稽核例会制度。按月邀请联社领导、职能科室负责人共同参与稽核例会，共同讨论、研究、决策稽核工作中发现的问题，并且达到稽核人员在会议中学习、在讨论中提高的目的。三是加强考核考评工作。在每一次稽核工作任务结束后，都要按照规定和要求进行严格考核评价，及时通报情况、奖优罚劣，通过考核评价来有效解决稽核人员干好干坏一个样的问题。

(二)继续完善和推行上下联动，齐抓共管、全员参与的监督管理体系。把经营与监督有机结合起来，建立一线员工制度高压态式强制自我约束、相互监督机制;业务主管(即信用社主任、主办会计)定期检查辅导监督机制;稽核人员稽核检查监督机制;稽核监察部再稽核以及联社领导现场检查、各职能科室实时检查再监督的网状管理态势，以达到上下联动、齐抓共管、全员参与、有效制约和遏制违规违纪的目的。并且完善和推行分级负责制，一线员工对业务主管负责、业务主管对稽核员负责，稽核员对稽核监察部负责，稽核监察部、各职能科室对联社领导班子负责的分级责任负责机制。

(三)重典治乱，加大制度的执行力度。一是稽核检查与业务辅导相结合，有效提高一线员工综合业务素质，逐步减少由于业务素质低形成的操作违规风险。二是树立一线员工合规经营理念，提高对违规行为的整改力度。三是利用重典惩治违规违制行为，提高干部职工对制度的执行力，让全市员工充分明白和体会到违规违制需要付出代价。四是开展诫勉谈话、警示谈话，实时掌握员工思想动态，把防范案件关口前移。

(四)稽核与监察有机结合，切实做好案防工作

一是严把“教育观”，使人不想作案。

作为稽核监察部门，要把预防案件的关口前移，除了做好日常业务检查监督，还要从源头上增强干部职工的遵章守纪意识，要充分采用纪检监察方式教育干部职工自省、自警、自尊、自律，做到常喝“醒脑汤”，常打“防腐针”，常照“反面镜”，充分利用典型案例开展警示教育活动，通过正反对比，触动员工心灵，增强遵纪守法，廉洁奉公意识，提高全体干部职工的思想道德品格和拒腐防变能力，营造一心一意干工作，全心全意谋发展的良好氛围。

二是严把“制度关”，使人不能作案。让制度约束思想，让纪律规范行为。党有党纪，国有国法，社有社规，没有制度无以成方圆。制度是合规经营的保证，要从根本上遏制违规违纪违法案件，必须从制度的执行入手，经验和教训告诉我们，没有铁的纪律和制度的约束，一个企业将永远不会有发展，制度是保障业务经营的重要保障，只有用严格的制度才能掐灭案件的导火索，保证不出案件。

三是严把监督“处理关”，使人不敢作案。监察工作的关键在于监督，为了形成立体型全方位的监督体系，一是要做好社会化监督。可通过向社会公布举报电话、举报信箱、举报电子邮箱等形式，使信用社的工作时时处于社会监督之下，提高工作的透明度。二是实施重点监督。对工作中的重要岗位、敏感工作环节要重点监督，确保不出问题。三是发挥职能监督。一要落实在岗离任、离职审计责任，对所有在岗人员在贷款、基建、购置、财经等方面实行常规审计;对换岗人员、离任干部，坚持先审后离。二要确保党风廉政建设落到实处，要充分利用《工作人员行为失范监察制度》，对干部职工做到一查二看三访四听五问，听其言，观其形，看其事，追其根，查其源。不但要监督其八小时内的工作，还要把监督的圈子延伸到八小时之外，密切注视其社交圈、娱乐圈和生活圈，及时掌握其思想动态和行为动向，确保监督到位，使每一个干部职工真正在思想上筑起一道拒腐防变的“保障线”、“警戒线”和“生命线”。三要做好信访工作的查处力度，对群众反映强烈的问题及群众来信要做到有信必回、有查必果，确保信访件件有着落。四要对案件的查处工作做到“敢”字当头，不怕得罪人，不怕穿小鞋，不怕打击报复，在案件的处理中，除对当事人给予严肃处理外，对有关责任人也不姑息迁就，从失教之责，失职之责，失察之责，失究之责给予严厉追究，让违法违纪者付出惨重代价，从而保证政令畅通，遏制案件的发生。

(五)精诚团结，发挥整体功能。我深知团结的力量，为此我决心在工作中，继续发扬过去那种团结、友爱、认真、负责的优良作风，时时处处服从领导安排，搞好稽核监察工作。同时，多向领导请示汇报，积极配合上级职能部门和其它科室搞好工作，常与基层职工交心谈心，争取领导和同志们的理解、信任和支持，充分发挥团队作用，促进全市信用社稽核监督工作的全面开展，使全市信用社经营管理制度规范化，业务操作程序化。

我对做好稽核监察工作信心十足。这信心，来自于联社领导对稽核工作的亲切关怀和高度重视;这信心，来自于我们有一个团结奋进的领导集体;这信心，来自于全市信合职工热衷于单位发展的强烈愿望和执著追求。若我有幸被聘为稽核监察部主任，我将把这份信心变成决心，与全体稽核、监察人员一道，呕心沥血、披荆斩棘、竭尽所能、倾其所力做好稽核监察工作。在此，我以最诚挚的态度，寻求各位评委投我一票;寻求各位领导聘我一职;寻求广大员工代表对我的全力支持!

谢谢!

对于技术与社会心得体会高中和方法二

41.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

42.正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。

43.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

44.常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。

45.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

46.医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。

47.居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。

48.康健于民，诚信为本。

49.质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

50.微笑挂在脸上，服务记在心里。

51.关爱生命，啊护健康。

52.优秀的团队专业的服务。

53.端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……

54.您的需求，是我们努力追求的方向！

55.立安思危，创优求存。

56.严肃政治纪律，保证政令畅通。

57.深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。

58.s服务理念-微笑速度诚信技巧专业

59.高质量服务，高技术创新，高速度发展。

60.勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。

对于技术与社会心得体会高中和方法三

41.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

42.正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。

43.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

44.常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。

45.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

46.医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。

47.居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。

48.康健于民，诚信为本。

49.质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

50.微笑挂在脸上，服务记在心里。

51.关爱生命，啊护健康。

52.优秀的团队专业的服务。

53.端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……

54.您的需求，是我们努力追求的方向！

55.立安思危，创优求存。

56.严肃政治纪律，保证政令畅通。

57.深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。

58.s服务理念-微笑速度诚信技巧专业

59.高质量服务，高技术创新，高速度发展。

60.勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。

对于技术与社会心得体会高中和方法四

在全球经济危机的形势下，面临严峻的就业压力，作为一名即将大学毕业的本科生，刚过完春节我就立即投入了实习中。实习单位并不好找，经同学介绍，我进入山西长子县大堡头信用社实习。在两个月的实习生活中，收获颇丰，不仅对公司的日常工作流程有了大体的了解，更重要的是结识了一批有十几年从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中，我对于该行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。

一、实习单位简介首先，我要对实习单位做一下介绍，山西长子县大堡头信用社建立于上世纪50年代初，半个多世纪以来，农大堡头信用社始终坚持为“三农”服务的宗旨，立足农村，扎根农民，促进了农业产业结构调整和农民收入的增加，为农业和农村经济发展做出了重要贡献。同时，大堡头信用社的自身业务也获得了长足发展，资金实力日益雄厚，服务手段日臻完善，自身效益不断提高，取得了自身效益和社会效益的“双赢”.大堡头信用社高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训和专业技术人才培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，从而培养了一批优秀的员工。

二、实习过程二月二号上午，王阿姨带我来到了大堡头信用社营业厅，王阿姨先把我向主管和同事们介绍了一下，然后又向我介绍了主管和信用社的同事。大家都很热情的和我打了招呼，气氛很融洽。结下来主管带领我开始了我的实习工作。

但是，毕竟是在一个陌生的城市，又是面对陌生的人，刚开始在交流方面难免存在困难，看到每个人进进出出很忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。毕竟现在经济危机时找份工作不容易，找份实习岗位更不容易，我暗暗告诉自己，我一定要尽快让自己融入到这个团体之中。

可是事不随人愿，一天时间很快就过去了，下班时间到了，每个人都热情的跟我说明天见，虽然是这样，但是我的心里总是有一种莫名的感觉，感觉自己还在这个团体之外，整整一天时间，我都呆坐在柜台边，看着忙忙碌碌的人群，而自己似乎只是个置身事外的人，但是心里依然安慰自己，一切都会过去，明天一切都会好的。

第二天，一到信用社我就热情的跟每个人打招呼，终于，如我所愿，我得到了第一份工作，让我帮着传递几份报表，之后我就没什么事了，整整一个上午，就这样在无聊中过去了。下午同样也是没有什么事，只好坐在一边看看报纸。办公室本来就不多的几份报纸已经被我看完了，打算明天带考研复试书去看。与其无聊不如看些有用的东西。其实最近他们很忙的，这个月要贷款卡审核，还有内部审核要纠错，本身的贷款业务也要继续进行的。但是很多事情实习生都插不上手，要负责的啊!总不能交给我们这些过客。所以我的闲是无奈的啊!

第三天，一大早想往常一样来到信用社，热情的跟每个人打招呼，想着今天或许又会是在无聊中度过，不料主管走过来对我说大堂人手不够，让我在大堂接待客户并维持秩序，这工作看似简单，但是面对客户的提问，对于我这个刚刚来实习的学生来说，还是有一定难度的，大部分时间都是大堂经理在帮我，在他的指导下，我学到了很多东西，其中最重要的就是礼仪，面对客户，即便是存心刁难的客户，也要时刻保持微笑，这是很重要的。接下来单的两个星期，我一直向大堂经理学习，维持秩序并回答客户疑问。

第三个星期星期一，这一天是实习以来最忙的一天了。我整天就没停过，一直在数据输入。终于完成了30份的贷款卡年审电子文档。文档包括资产负债表、利润分配表、现金流量表。据说流量表很难搞的，我很有挑战的意向。这样的忙碌是快乐的。虽然主管说让我做事觉得很不好意思。我告诉他没事做真的很无聊，帮他们的忙不仅能学到东西，还很有成就感。主管看我做事认真，调我倒会计部门进行核算业务，这可是个十分需要细心的工作，开始时我只是在一边看着，偶尔让我递一下文件，似乎是都太忙了，没有人在意到我的存在，感觉很是不舒服。直到第三天，也许是看我一直坐在旁边太悠闲了，一位大姐把我叫过去，给我一叠支票让我核对，并详细的告诉我如何核对，再给我做了几遍师范后才放心交给我做。也许是我做的认真，虽然当时大姐没说什么，但是后来她让我做的工作便越来越多，我也有融入这个集体的感觉，这种感觉是很温馨的，之后的两个星期我便一直在做这个工作。

第二个月，王阿姨说为了让我了解更多的业务，已经向主管请示分派我去信贷部工作，我很欣然的接受了，反正我来实习也是为了接触更多的业务，更多的锻炼自己。来到信贷部这里的工作气氛不像会计部那样紧张，大家进出也很随意。信用社的贷款分为农户小额信用贷款、农户联保贷款和国家助学贷款等，王阿姨让我跟着姓李的大姐学习，平常称她萍姐，萍姐待人很和气，第一天她就把各项贷款业务的操作流程告诉我，其中接触最多的还是单据，要确定是同意农户的小额信用贷款，就要确认农户向信用社提出书面贷款申请，调查农户生产资金需求和家庭经济收入情况，资信评定小组按照农户信用评定办法，对申请人进行信用评定，这些情况都要用到单据，另一项重要的工作就解决客户的疑问，在这里贷款的客户主要是农民，很多要贷款的客户对贷款所需要的条件、贷款期限等内容都不了解，所以要一一向客户做详细的解释。经过两个星期的学习，我对信用社的贷款业务有了初步的了解。

在实习的最后两个星期，我被分派到王阿姨所在的部门，其实也是信贷部，只是分管的工作不同，这里的工作是收贷，对于那些即将到期的贷款，要提醒客户注意还款期限，对于那些长期拖欠还款的客户，要催促其尽快还款，这就是这里的主要工作，大多数人可能认为这项工作不好做，其实这项工作并没有想象中那么难，大部分客户还是很客气的，每天的工作也不累，只是跟着王阿姨到客户家里去说明一下情况就可以，工作倒也轻松。

三、实习内容(一)信用社储蓄业务信用社的储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行账务处理。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级信用社“事后稽核”.活期储蓄系无固定存期，人民币1元起存，可随时存取，存取金额不限的储蓄方式。定期整存整取业务是本金一次存入，由储蓄机构发给存单折，到期凭存单折支取息，存期内按存入时同档次定期利率计息，到期未支取，超过存期部分按支取日公布的活期利率计息。也可根据储户意愿，办理定期存款到期约定或自动转存，存款到期转存，按转存日挂牌公告的利率计息定活两便业务，此储种兼具活期之便和定期之利，利息按实际存期长短计算，存期越长利率越高，50元起存，一次支取;计息规定：存期超过整存整取最低档且在一年内的，按同期整存整取利率六折计算;存期超过一年的，一律按整存整取一年期利率的六折计算;存期低于整存整取最低档次的，按活期利率计算。零存整取业务，此储种事先约定金额，逐月按约定金额存入，到期支取本息的定期储蓄。5元起存，存期有一年、三年、五年几种。每月应以约定金额存入，若中途疏漏，可次月补齐。未补齐者以后不接受续存及补存。存本取息业务，存本取息是一种一次存入本金，存期内按约定时间分次支取利息，到期归还本金的定期储蓄存款。

(二)信用社会计业务信用社的会计部门的核算主要分为三个步骤，记账、复核与出纳，主要还是以票据业务为主，这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与信用社预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能再记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入账时间的问题。现金支票以及付款行为本信用社的转帐支票都是要直接入账的。而对于收款人、出票人不在同一家信用社开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入账。

(三)信用社信贷业务信用社的信贷业务主要包括：农户小额信贷、农户联保贷款、国家助学贷款和个人质押贷款等。农户小额信用贷款是农村信用社在充分了解农户的家庭经济状况和户主的诚信状况后，向农民核发《贷款证》并明确一定的可贷款额度，按照“一次核定、周转使用、随用随贷”的原则，按照核定的额度和期限向农户发放的不需担保的贷款。农户小额信用贷款是农户脱贫致富、奔向小康的好帮手。凡是符合申办条件又缺乏资金的农户，应充分利用国家的优惠政策，积极向当地农村信用合作社申请农户小额信用贷款。农户联保贷款是指社区居民自愿组成联保小组，农村信用社对联保小组成员发放的、并由联保小组成员相互承担连带保证责任的贷款。农户联保贷款实行“个人申请、多户联保、周转使用、责任连带、分期还款”的管理办法。国家助学贷款是由政府主导、财政贴息，银行、教育行政部门与高校共同操作的专门帮助高校贫困家庭学生的银行贷款。借款学生在校期间的国家助学贷款利息由国家财政全部补贴;借款学生毕业后的利息及罚息由学生本人全额支付。借款学生不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并承担相关法律责任。借款学生通过学校向银行申请贷款，用于弥补在校学习期间学费、住宿费和生活费的不足，毕业后分期偿还。个人质押贷款是指借款人以权利凭证作质押，从银行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。权利凭证是指未到期的整存整取、存本取息、大额可转让存单(记名)、外币定期储蓄存单、凭证式国债、保险单以及依法可质押的其他种类的权利凭证。申请贷款时，由借款人填写《个人质押贷款申请审批表》。借款人、出质人须同时到场，并提供质押凭证、有效身份证件等，信用社审核无误后即可为可办理。

四、实习收获与体会通过这两个月的实习，我对信用社的业务有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。这次实习我虽然学习了信用社的很多工作，对整个业务体系有了一个大致的轮廓，但是这也使我体会到，我过去所掌握的知识过于局限于课本，从而缺乏实际操作能力，然而实际操作能力是很重要的，特别是目前全球金融危机的形势下就业形势日益严峻，大学本科生的实际操作能力差直接导致大学生就业困难，我们大学生要找到好的工作，就一定要提高自己的实际操作能力，将书本知识同实践有效的结合，在实际工作中提高自己，丰富自己，提高自己的专业技能，给自己创造更多的机会。

短短的两个月时间，我学到的另一件重要的东西就是与人交流，其实不论是什么工作，都需要与人交流，在生活中更要懂得怎样与人交流，一个成功的人，他必定也是善于交流的人，善于交流这是出世的基本原则，通过这次实习，我深深体会到了这一点，这是我人生中的一段重要经历，也是一笔宝贵的财富。总之这是一次十分有意义的实习，而且必将深深的影响我今后的学习和工作。

对于技术与社会心得体会高中和方法五

甲方：

乙方：

甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议：

第一条、合作条件

1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社。

2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，_____，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。

第二条、合作模式及产品价格

1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。

2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。

第三条、合作内容及要求

1、导游服务

（1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。

（2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。

（3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务（甲方及甲方游客单方面违反合同除外），不准私自让他人参加团队活动。

2、用餐标准

（1）乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。

（2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。

3、住房标准

（1）乙方接待团队及散客安排的酒店，要在符合要求的情况下，选择同档次酒店中有一定规模，房间设施较新的酒店。

（2）每次团队及散客确认住房时，乙方应就所安排的酒店，位置环境，星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。

（3）乙方接待团队及散客所安排的酒店，同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。

4、_____标准

（1）全程旅游用车为空调旅游车（特殊情况按确认计划执行），车况应符合有关规定及机动车使用安全标准，车内应保持干净卫生，手续应齐全，保证安全运达旅游目的地。

（2）乙方须按甲方提供的人数安排相应的_____，如_____出现机械故障2小时之内无法修得，乙方应及时更换_____，保证团队正常运行。

（3）司机应具有相应资质驾证，经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到，不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。

5、大交通服务

乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改变时必须保证同等标准的票价席位，并征得甲方及客人同意。

6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险，并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由_____公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续，产生所需相关费用由游客承担。

7、购物安排及增加游览项目

（1）乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物，不强制或过度诱导甲方游客购物，不擅自增加购物次数及增加游览景点。

（2）在行程中如甲方游客自费增加景点、购物，乙方应给甲方一定的比例提成，具体提成金额按乙方规定。

（3）合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成，在旅游团队行程结束后，经甲方全陪确认，由乙方导游直接支付给全陪（除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外）。

第四条、结算方式

出团前预付团款50%，余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。

第五条、相关约定

1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。

2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任_____单》、财务账号等相关资料提供给甲方存档，如发生变更之日起3天内书面通知甲方。

3、每次接待旅游团队或散客，甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件，具有同等法律效力。

4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止，本协议自动终止，协议双方任何一方违约，经双方协商提出改正后，既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时，守约方可以提出终止本协议，并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿，违约方拒不赔偿时，守约方可以向当地人民法院提起诉讼，依法索赔损失部分及应承担的违约金。

5、双方合作过程中需要通知对方事项时，原则上以传真方式。

第六条、违约责任

1、因甲方原因操作失误，所产生的任何损失由甲方承担。

2、乙方接待甲方团队及散客，根据履约项目，如未按合同标准约定接待（机、车、船票，景点门票除外，应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付，赔付该项目标准的一倍赔款。

3、导游为软_____，没有国家具体标准，如出现服务不能满足游客要求（导游无故擅自终止导游服务除外，甲方最多只能扣除导游服务费，乙方不再承担赔款事项。

第七条、本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满，如双方继续合作，应另订合同。

第八条、其它未尽事宜，由双方共同协商，以补充协议的方作出详细约定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第九条、本协议一式_____份，甲乙双方各持____份，双方代表签字盖章后生效。

甲方（盖章）:

甲方代表签名：

电话：

传真：

地址：

_____年____月____日

乙方（盖章）：

乙方代表签名：

电话：

传真：

地址：

_____年____月____日