手机阅读

2023年物业年终会议心得体会简短(汇总10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 00:08:49 页码:9
2023年物业年终会议心得体会简短(汇总10篇)
2023-11-19 00:08:49    小编:ZTFB

通过撰写心得体会,我们可以促使自己对所经历的事情进行深入思考。写心得体会要注重自身观点和思考,不要过多地依赖他人的意见。如果你正在写心得体会,可以参考以下范文,找到合适的写作思路。

物业年终会议心得体会简短篇一

金碧物业经过一年的努力和奋斗,在深受业主和社会各界的支持下取得了显著的成绩。我们始终坚持以客户为中心的理念,通过规范的物业管理服务,提供优质的居住环境。在过去的一年里,我们全面完成了物业管理的各项工作任务,包括维修保养、安全管理、环境卫生等方面,为业主们提供了舒适、安全的居住环境。

段落二:总结存在的问题和不足之处。

在工作中,我们也发现了一些问题和不足之处。一方面,由于人员的不稳定和培训不足,导致一些工作效率不高,服务质量不高。另一方面,管理措施不够完善,对于业主的意见和建议反应的不及时,需要进一步加强与业主的沟通与协商。

段落三:对过去一年的成功因素进行分析。

回顾过去一年,我们取得的成绩离不开所有同仁的共同努力和团队合作精神。我们高度重视人才培养和团队建设,通过定期培训和互助学习,不断提高员工的专业素质和工作能力。同时,我们也始终坚持创新思维和改进进取的精神,引入先进的技术和管理理念,不断提升物业管理的水平。

段落四:制定改进计划和发展目标。

在新的一年里,我们要进一步加强人才培养和团队建设,提高员工的专业素质和工作能力。我们将加强与业主的沟通与协商,及时听取业主的意见和建议,并根据实际情况进行改进。同时,我们还将进一步引进先进的技术和管理理念,提升物业管理的水平,为业主提供更优质的服务。

段落五:展望未来发展的前景和展望。

展望未来,金碧物业有着广阔的发展前景。首先,随着城市建设的不断发展,物业管理的需求也将越来越大。金碧物业将以优质的服务和专业的管理水平赢得更多业主的信任和支持。其次,金碧物业将致力于创新和发展,引入更多的科技和智能化技术,提升管理效率和服务水平。最后,金碧物业将始终坚持以客户为中心的理念,保持高度的责任感和服务意识,不断提升自身的竞争力和市场影响力。

以上是关于“金碧物业年终心得体会”的五段式文章,通过总结过去的工作成绩、分析存在的问题和不足之处、分析过去一年的成功因素、制定改进计划和发展目标,展望未来的发展前景和展望,对金碧物业进行了全面而有条理的回顾和展望,为下一步的工作提供了参考和指导。

物业年终会议心得体会简短篇二

新的一年即将来临,我们物业部门总结了如下的几点作为20xx年的工作总结,全文如下:

(一)房屋管理。

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备。

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态。

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效。

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝。

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器。

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的'安全系数。

(三)公共设施、设备的管理。

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:

1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。

2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善。

3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

(四)环境卫生管理。

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。

2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况。

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生。

(五)绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

物业年终会议心得体会简短篇三

光阴似箭,岁月如梭。20__年已经过去,新的一年即将到来。__年,在市物管处的指导、支持及关怀下,__物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“__物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,__年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达__%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。

一、20__年工作回顾。

1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。

城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。

由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。

2、完善管理制度。

进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,__年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20__年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

3、加强人员招聘。

公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。__年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止__年底公司共有员工_人,管理人员中__%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为__物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。

4、强化人员培训。

为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。__年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20__年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。

5、规范绩效考核。

为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从__年起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。

6、严格检查制度。

为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。

7、努力推进精神文明建设。

在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了__物业的品牌价值,延伸了__物业的文化内涵。

物业年终会议心得体会简短篇四

为学习和借鉴先进经验,探讨客户服务工作新思路和改进方向,1月14日在双流,公司组织召开了第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司董事长亲临会场,以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题,同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性,并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务,我们的客服员工们感同身受,大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法,积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言,整个培训会气氛相当活跃,大家集思广益,积极思考、畅所欲言。通过此次培训,大家深知,作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能,同时也需要具备一定的职业素养,在工作中始终积极热情,时刻了解业主的真实需求,只有这样,方能塑造好规范化专业化形象,给业主留下良好印象,维护企业形象!

新的一年新的开始,这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义,不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程,也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议,还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会,更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念,一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。

物业年终会议心得体会简短篇五

感谢公司为我们搭建这个展现自我的平台以及各位领导的支持。

下面我与大家交流的是物业管理工作与做人处事的心得。

一、关于物业管理工作心得。

物业管理工作是一项服务性工作,要想做好服务就必须事无巨细,业主对我们服务水平好坏的评价,往往针对某一件事务,也许我们做好了九十九件,一件没做周到,在业主的评价中我们就是没做好,这就是服务行业的一百减一等于零的法则。

我们必须正确认识物业管理不仅包括管理,还包括服务。

若是重视物的管理,缺乏人性化的服务,我们就不能有效地满足业主的需求;但若突出服务,管理不到位,也会造成管理与服务工作的脱节。

我们必须发展地看待这个问题,只有认清管理是物业公司的根本任务,服务是贯穿于整个物业管理工作的连线,只有管理与服务同时进行,才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。

1、物业管理服务除了为客户提供安全、舒适、优美的工作与生活环境,还要求在精神上为客户创造丰富的文化生活。

我们的服务应是超值的,高水平的。

雷锋、丛飞是时代的榜样,也是我们服务人员的楷模。

他们的真情感动了别人,感动了社会,感动了中国。

试问:我们的服务感动业主了吗?如果没有,那我们需要找出差距,多问几个为什么?也许有人会认为我们的服务能让业主满意就好了,实际从各种角度体会,这是远远不够的。

感动业主,并不一定需要我们做惊天动地的大事,而更要求我们在日常的点滴工作中全心全意的从业主的立场出发,主动、细心、贴切、周到,点滴之处见真情。

想业主之所想,急业主之所急,更进一步提高我们的工作质量。

2、物业公司做好工作的一个关键就是在提高服转自:务质量的同时,加强与业主的沟通,听取业主意见,了解他们的服务需求,对我们的服务有哪些意见和建议。

解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。

这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。

我相信,通过提高自身的管理水平,增强自身服务意识,有针对性的开展服务工作,就一定能将物业管理服务工作做好。

二、关于为人处事的心得。

万事不可太自以为是,总坚持自己的观点,认为自己是对的。

要多为别人想想,要学会换位思考,无私地付出,不求回报,不计较。

要放低自己,承认比我优秀的人有很多,要善于倾听、善于学习。

在这样一个竞争激烈的环境中,首先要处理好人际关系,学会尊重他人,在尊重他人的同时自己也会得到尊重。

俗话说:在家靠父母,在外靠朋友;在工作中我们要与同事和睦相处,相互理解,相互帮助,相互学习,谦虚谨慎,尽职尽责的做好本职工作。

在生活中要学会包容,宽恕他人。

我们经常听见有人抱怨社会不公,抱怨处事艰难。

那为何不能用一种乐观、积极、抱有未来希望的态度来面对生活中的种种挑战呢?只有这样,我们才会体会到,其实快乐就在我们身边,也只有这样,我们才能发现生活中更美好的一面。

我们都应该以一颗平常心去感激生活!感谢生活的艰辛让我们学会了成长;感谢生活的磨炼让我们懂得了做人的不易;我们更应该努力学习,成为对社会更有用的人!

物业年终会议心得体会简短篇六

引言:

金碧物业公司是一家专业的物业管理公司,致力于为客户提供高质量、高效率的物业管理服务。通过一年的辛勤努力,我们取得了一定的成绩和经验,同时也遇到了一些困难和挑战。在年终总结中,我从个人和团队层面分别总结了工作的得与失,并针对下一年制定了相关计划。

第一段:工作收获。

今年,我在物业管理方面取得了一些重要的成果。首先,我通过有效的工作安排和团队协作,成功地完成了我负责的物业项目。这些项目的顺利完成不仅得益于我自身的专业素养,还离不开团队成员的支持和协助。其次,我在个人能力的提升方面也取得了显著进步。通过参加培训和学习,我不断丰富自己的知识和技能,提高了解决问题的能力。最后,我积极参与公司的活动,并推动相关的改进措施。在这些工作中,我得到了公司的认可和信任,感到非常满足和荣幸。

第二段:工作不足。

尽管取得了一些成绩,我仍然存在一些不足之处。首先,我在项目管理中有时候缺乏灵活性,对固定的计划过于依赖,一旦遇到变化就难以应对。其次,我在团队合作中还需要更好地协调和沟通,以增强团队的凝聚力和执行力。第三,我在工作时间的合理规划上有待改进,有时会因过度投入而牺牲个人的生活和休息时间。这些问题对我个人和团队的效率带来了一定的负面影响,需要在未来的工作中加以改进。

第三段:团队互动。

今年,我所在的团队在紧密团结合作的基础上取得了一系列成果。我们积极协调各个部门之间的合作,共同应对各种难题。通过定期的讨论会议和信息共享,我们加强了团队成员之间的交流和了解,并有效地提高了工作效率。同时,我们也注重员工培养和激励,通过设立奖励机制和举办团队活动,增强了员工的凝聚力和团队精神。正是团队的共同努力和协作,才取得了今年的成绩。

第四段:总结与反思。

回顾过去一年的工作,我意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。首先,我需要加强自己的学习和知识储备,不断适应行业的变化和发展。其次,我要更加注重个人职业规划和发展,明确自己的目标和方向,并制定切实可行的计划。最后,我要学会更好地平衡工作和生活,合理安排时间和精力,注重身心健康的养护。通过不断总结和反思,我相信我能够在下一年中取得更大的进步和成就。

第五段:展望未来。

展望未来,我将继续努力,为公司的发展和客户的满意而奋斗。在新的一年里,我将不断学习和进步,提高自己的专业水平和解决问题的能力。我也会积极参与团队的工作和活动,加强与同事之间的合作和沟通。同时,我会更加注重个人的职业规划和目标设定,努力实现自己的成长和进步。我相信,在公司的支持和鼓励下,我能够取得更多的成就,并为金碧物业公司做出更大的贡献。

结论:

通过对一年的工作进行全面的总结和分析,我深刻认识到自身的优点和不足之处。同时,我也看到了团队的合作和努力所取得的成绩。在未来的工作中,我将加以改进,并继续努力进取,为公司的发展和客户的满意而付出更多的努力。

物业年终会议心得体会简短篇七

物业会议是物业管理公司传达信息、交流意见的重要渠道,也是解决问题、改进工作的有效途径。我在参与最近的一次物业会议后,对物业管理工作有了更深的理解和认识。通过此次会议,我对物业管理工作的重要性和难点有了更为深刻的认识,也找到了解决问题的有效方法。以下是我在物业会议中的心得体会。

第二段:认识物业管理。

在这次物业会议中,我首先深入了解了物业管理的概念和内容。物业管理是指对产业物业的整体管理和维护,包括安全管理、环境卫生管理、公共设施运维等方面。物业管理工作需要关注居民的需求和满意度,解决小区内的问题,营造良好的居住环境。物业管理的难点在于需要解决不同群体的需求冲突,维护居民和开发商的利益,维持管理效果与成本的平衡。

物业会议是物业管理公司进行信息传递和意见交流的重要平台。在物业会议上,管理层可以汇报工作进展,居民可以提出问题和意见,双方可以共同商讨解决方案。通过这种形式,物业公司可以了解居民的需求,及时调整工作重点和方向;居民可以了解物业管理工作的进展,提出问题并得到解决。物业会议还可以凝聚小区的集体意识,增强居民的参与感和满意度。

第四段:物业会议中的问题解决方法。

在物业会议上,我们还学习了许多问题解决的方法,这些方法也可以应用于物业管理工作中。首先,我们要确立问题的核心,并了解背后的原因。其次,我们要开展调研和数据收集,寻找相关信息和线索。然后,我们要制定解决方案,并与相关部门和人员进行协调。最后,我们要跟进执行方案,并及时调整和改进。这样的问题解决方法可以帮助物业管理公司更好地应对居民的需求和解决潜在的问题,提升工作效率和居民满意度。

第五段:总结和展望。

通过这次物业会议,我对物业管理的重要性和难点有了更深的认识,也学习到了很多问题解决的方法。我会将这些经验和知识应用于实际工作中,更加关注居民的需求,积极解决问题,提升物业管理的水平和质量。同时,我也希望物业会议能够定期举行,保持与居民的沟通和交流,让小区居民共同参与物业管理,共同营造美好的居住环境。

物业年终会议心得体会简短篇八

火红的七月,正值我党成立xx华诞之际,带着青春与梦想,怀揣着对xxx调查事业的无限热爱,我有幸加入国家xxx局xxx调查队系统这个大家庭,光荣的成为保康调查队的一员。自总队人教处实习算起,两个月时间已匆匆飞过。回顾这两个月来“新角色”的演绎,我感触良多,收获颇丰。

一、深感实现“三个转变”迫在眉睫。

公务员初任培训的第一讲中,李晓超总队长就给我们提出了“三个转变”的要求,希望我们尽快在思想上完成由学生向国家公职人员的转变;在环境上完成适应学校学习、生活向适应机关工作、生活的转变;在业务上完成以学校书本理论学习为主向实际工作边干边学的转变。“三个转变”是对新入职公务员的基本要求,成为我踏入社会首先要解决的问题。因此,从岗前培训开始,我就时刻在内心提醒自己,一定要适时调整好心态,在工作、生活各方面严格要求自己,增强时间观念,提高工作实效,彻底摆脱以往在学校那种自由散漫的不良习惯,演好新的角色。

二、勤奋学习和工作,做好甘于吃苦、乐于奉献的准备。

xxx调查工作有其自身的特点,整天坐在办公室是不行的,尤其是县级队与调查对象近距离接触,处于工作的最前沿,需要经常深入调查网点开展调查、检查指导基础工作,工作是比较辛苦的。而且像保康这样的全山区县,山大、人稀,点多、分散,路远、交通不便,无形中更增加了工作的难度。记得在总队人教处实习的时候,领导们都很惊讶我为什么没有报一个平原地区的县级队或直接报市级队,而选择了保康调查队,他们觉得我一个小女孩在那样的工作环境中可能会“吃不消”。但我心里其实早已做好了准备,因为保康是我的家乡,是我成长的摇篮,对那里的山山水水我都是有感情的,能有机会为家乡的建设贡献力量是很值得骄傲和期待的。所以,从决定报考公务员的一刻起,我就锁定了保康调查队。

正式上报的第一天,队长xxx就主持召开了迎新(队员)工作会议,给我详细介绍了单位的人员、股室、专业构成情况及工作流程,提出了工作的具体要求,还让一名年青业务骨干带着我搞农村住户调查专业。同时,为使我尽快了解调查网点的具体运行情况,工作没几天队长就亲自带我去了两个路途较远的农村住户调查网点进行记账检查指导,亲身体验辅调员、记账户、xxx助理的工作情况,并加深与乡镇xxx人员、记账户的感情联系。通过一天忙忙碌碌、顶着烈日的学习观摩,我基本掌握了农村住户调查记账工作的基本方法、要领和要求,同时也感受到了基层调查工作的不易。

入职第二周,经单位推荐我又被县委、县政府抽调出来,参加即将于8月上旬在保康召开的全省发展壮大村级ji体经济推进会的筹备组工作。这次会议是保康县有史以来承办的规模最大、规格最高的一次会议,会议的召开将有力宣传保康的形象,推动保康农村ji体经济的发展,所以县委县政府主要领导非常重视,专门从县直各单位抽调大批人员组成会议筹备组进行接待工作。能抽出来工作是队领导对我的信任,也使我感到了肩上沉甸甸的责任。为打好参加工作的第一仗,树立调查队员的良好形象,在半个月的会务筹备工作中我积极学习实践会议接待的各种礼仪知识,与同事加强协作、加强沟通,认真搞好筹备组领导安排的各项工作,尽管身心比较疲惫,但学到了许多在课堂上没学过的东西,这一经历将是我职业生涯的一笔宝贵财富,我将终身难忘。

三、调查队和谐的人际关系让我深深感受到了家的温暖。

从在总队实习开始,我就深切感受到调查队大家庭的温暖。总队领导对我这个刚出校门的“愣头青”,不仅在思想上、工作上精心指导,在生活中也是关爱有加,让我倍感温馨。岗前培训期间,人教处领导对我们这批学员更是悉心照顾,不仅传授了知识,还让我们这批新招公务员加深了友谊,让我们体验到了身在异乡却没异客的感觉。来保康报到的当天,保康调查队领导派车到襄阳火车站接我,来保康后才知道队领导已帮我提前半个月就近租好了住房,这些细小的举动让我倍感亲切,激动万分,再次感到选择保康调查队没有错。

青春,是个有梦的字眼,怀揣着梦想和热情,我步入了xxx调查事业的殿堂。“既然选择了方向,便只顾风雨兼程”,在今后的工作中,我将以苦为乐,干中学,学中悟,悟中透,争做一名优秀的调查队员,让青春闪光、无悔!

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

物业年终会议心得体会简短篇九

第一段:引言(200字)。

每当年底将近,我总会心生感慨。对于我们物业管理人员来说,这一年的工作是辛苦的,但也充满了收获和成就感。在这一年里,我们面对了各种挑战,处理了许多问题,也取得了一系列的进展。回顾过去一年的工作,不仅可以总结经验,还能够反思不足之处,从而为新的一年做好准备。

第二段:挑战与成就(200字)。

在过去的一年里,我们面临着各种挑战。首先是维护与业主之间的关系。业主对我们的期望越来越高,要求我们提供更优质的服务。我们通过定期的业主会议和召开居民座谈会,积极收集业主们的建议和意见,及时解决他们的问题,增进了双方的沟通和信任。其次是管理费的征收与使用。在特殊时期,业主的支付意愿有所下降,导致物业管理经费的困难。我们通过积极开展收费催缴工作、提高费用使用效率等,成功解决了这个难题。此外,我们还积极推进小区的环境整治和设施设备的升级,提升了小区的居住环境和品质。

第三段:经验与教训(200字)。

在面对不同的问题和挑战时,我们也获得了一些宝贵的经验。首先是沟通与协调能力的重要性。作为物业管理人员,我们需要与业主、居民、供应商等多方进行沟通和协调,及时解决问题。只有通过良好的沟通,才能够建立良好的工作关系,推动问题的解决。其次是团队合作的意义。物业管理工作需要各个部门的协同配合,需要大家共同努力,才能够做好工作。通过团队合作,我们能够更好地完成工作任务,并提高效率。同时,我们也从一些教训中吸取了经验教训。比如,我们在某次维修工程中由于施工方的失误导致了不良后果,教训是必须更加严谨地进行施工管理,提高警惕性。

第四段:感恩与表扬(200字)。

正如人们常说的“对得起和我一起奋斗的人、痛并快乐着的人,无论原地不动还是远走他乡,感谢你们来过。”在这里,我要向所有为物业管理工作作出贡献的同事们表示由衷的感谢和赞扬。是你们在每个岗位上的努力工作,成就了我们今年的工作。无论是在早晚的执勤时光,还是在冒寒或酷暑下忙碌的身影,都深深地写着你们辛勤的付出和奉献精神。感谢你们一年来的默默奉献,当然,也要感谢业主们的支持和配合。正是有了你们的理解和信任,我们才能够顺利地开展工作。

第五段:展望与展翅(200字)。

回顾过去,我们有理由为过去的工作而骄傲,要有信心和勇气面对前进的道路。新的一年即将到来,我们要为之前的成绩感到自豪,同时也要对自己提出更高的要求。我们会继续坚持以人为本的原则,提供优质的服务。我们将加强团队合作,共同面对新的挑战。我们将不断学习和提升自己,不断完善物业管理工作。在新的一年里,我们相信,通过我们的共同努力,必将能够取得更大的成就。

总结(100字)。

物业年终心得体会是对过去工作的总结和反思,也是对新一年工作的展望和计划。通过总结经验和教训,我们可以进一步完善工作,提高工作效率和品质。同时,我们也要感恩和表扬,在所有为物业管理工作作出贡献的人们中,扬起祝福的翅膀,展望新一年的工作。我们相信,通过共同的努力和合作,必将能够迎来更加美好的明天。

物业年终会议心得体会简短篇十

第一段:引言(引出主题)。

金碧物业是一个物业管理公司,该公司在过去一年里面取得了许多成就。回顾过去一年的工作经历,我发现自己的成长与进步,也体会到了团队协作的力量。以下是我对金碧物业年终心得的体会。

第二段:工作成果与自我成长。

在与金碧物业共事的一年中,我参与了多个项目。通过参与项目,我接触到了不同的客户,了解到了他们的需求与挑战。同时,我也积累了丰富的管理经验,进一步提升了个人能力。通过与团队成员的互动,我学会了更好地协作与沟通,使项目进展得更加顺利,取得了较好的成果。此外,我也发现了自己的不足之处,并通过自我反思和学习来提高自己的能力。

第三段:团队协作的力量。

在金碧物业的工作中,我深深体会到了团队协作的重要性。无论是在项目中,还是在日常工作中,团队成员之间的密切配合和相互支持是取得成功的关键。通过团队协作,每个人都能发挥出自己的长处,同时弥补其他成员的不足。团队协作不仅能提高工作效率,还能促进团队的凝聚力和向心力,使整个团队更具竞争力。

第四段:客户满意度的重要性。

金碧物业始终将客户满意度放在首位。在过去一年的工作中,我认识到了客户满意度对于企业的重要性。只有满足客户的需求,并提供优质的服务,才能赢得客户的信任和支持。在与客户的沟通过程中,我学会了倾听和理解,及时解决问题,提高了自己的服务质量。同时,客户的反馈也是对我们工作的宝贵意见,帮助我们不断改进,提升物业管理的质量和标准。

第五段:对未来的展望。

回首过去一年的工作经验,我对未来充满信心。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和管理能力,为更好地服务客户做出积极贡献。同时,我也希望通过团队协作和互助精神,与同事们共同努力,将金碧物业打造成更加专业、高效的物业管理公司。我相信在大家的共同努力下,金碧物业一定能够在未来取得更大的成功。

总结:

经过一年的工作经验,我对金碧物业年终心得有了深刻的体会。工作成果与自我成长、团队协作的力量、客户满意度的重要性以及对未来的展望,这些都是我在这一年中得到的宝贵经验和教训。我相信,通过不断努力和提升自己,金碧物业一定能够在未来的发展中取得更大的成功。

您可能关注的文档