最新业务指导提质增效心得体会(模板15篇)

通过总结心得体会，我们可以更好地规划未来的学习和发展方向。总结需要思考的角度或者方法有哪些？请大家参考以下心得体会，一起进步，共同成长。

业务指导提质增效心得体会篇一

2017年，根据新形势新任务，路局、路局党委将“坚持强基达标、全面提质增效、建设首善之局”作为全局2017年的工作主线，为全局上下认真贯彻落实总公司工作会议、牢固树立新发展理念指引了方向、明确了目标。办公室作为一个综合办事机构，是单位对外的窗口、联系的桥梁、运行的枢纽，作为办公室系统人员，如何实现岗位成才、为建设中国铁路首善之局贡献力量，是我们每一个京铁办公人的当务之急。通过这次“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动，我总结出以下三点认识：

一、高的标准——是实现安全生产的警戒线。突出标准落实，就是在坚持规范的基础上，建立健全管理层、执行层、作业层、监督层各项标准，通过强化作业人员的责任意识和“红线”意识，加大意识培育力度、创新意识培育方法、提高意识培育效果，实现职工思想认识标准化。作为办公系统的我们，或许参与现场作业不多，但应当始终以高标准来衡量自己。在办公室，最常见的客人便是“文字先生”，我们汉语的博大精深可谓名扬四海，正是因为他的大名鼎鼎、其内涵之丰富，使得我们和“文字先生”切磋时谨慎又谨慎。古人云：“一字之失，一句为之蹉跎;一句之误，通篇为之梗塞”，这就要求我们做到字字推敲、句句斟酌，哪怕一个小标点，也不能放任自流，我们起草的文书，并不要求语言华丽，但通篇的字里行间都要透露着合法、规范、严谨和标准。

二、严的要求——是干部职工做事的参照系。新形势下，随着各种新设备的投入使用，我们的思想要解放、思路要开阔、管理要精细、作业要到位，这对我们开拓创新的能力以及主动接招、有效落实的意识提出了更高要求。从管理层面，按照“逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责”的要求，各级管理人员应做到各司其责、各尽其职，不能一竿子插到底，权能交叉，责任不明，甚至推卸责任;从执行层面，应认真贯彻落实总公司、路局工作会议的部署要求，以《技规》《行规》《站细》等基本规章为依据，结合车务段实际情况，以高度的责任感和使命感推进各项工作，遇有与实际情况相悖的情况，要发挥“你我共管”的精神，合力共为，不断改进完善措施，使制度办法更加科学规范。作为办公室人员，对于交办的事情，要竭尽全力做到最好，不要设想后面还有分管领导或相应业务科室为我们指导把关，严格要求自己，从自己手中出来的事和文章都要是精品、最好，毫不谦虚地释放它的美。

三、实的作风——是全段队伍建设的持久力。实的作风就是积极履职尽责、想事谋事、转变作风、提高工作能力，坚决杜绝好人主义，硬起手腕抓落实，严格管理抓考核。而对于我们办公室人员也无一例外，要切实增强办公室同仁的大局意识、服务意识、责任意识、效率意识和创新意识，建成一支勤政、务实、高效、廉洁的工作队伍，提高行政工作的管理水平、服务质量和工作效率;严格杜绝“庸、懒、散、奢”机关病，以“求实务实扎实”的作风开展办公室工作，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务，就好像蜡烛，燃烧自己，成就事业，争做“首善人”。

总之，办公室是“窗口”“门面”，整洁大方的仪表、平易近人的态度、文明礼貌的言语、得体适当的待人接物，都是我们京铁办公人不可或缺的素质，我们应把自身形象置于整体服务形象之中，坚持高标准、严要求、实作风，“知大局、识大体”，努力做到慎言、慎思、慎微、慎行，切实维护严谨、高效、务实的整体形象，在建设“中国铁路首善之局”的道路上，让我们共同书写光辉篇章，共创美好明天。

以上所述是我参加这次“强基达标，提质增效，建首善之局”研讨活动后的三点认识，尚不成熟，请大家批评指教。

业务指导提质增效心得体会篇二

提质增效活动是省、市局针对当前干部职工队伍的作风建设实际，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针，以“提质增效，持续求进”为主题，以加强业务培训、严格考核、强化监督检查为抓手，以根除“许多公文久改不成，许多事情久拖不决，许多工作久推不动，许多毛病久批不改”等“四久”现象为突破口，着力解决“职能责任不适应，作风纪律不适应，能力素质不适应，工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题，为开创质监事业科学发展新局面的一次深入学习活动。

作为一名检测机构的工作人员，应自觉加强学习，不断提高业务素质，进一步锤炼基本技能，提高专业技术水平，大力改进工作作风，不断提升自身的职业道德水准，不断升华自身素质修养，进一步增强事业心、责任感和使命感，爱岗、乐岗，使科室的发展环境持续优化。

第一阶段，听取了市局党组关于深入开展提质增效活动的动员大会和市局领导关于“大力改进工作作风，提升工作能力，提高工作质量，增强工作效能，促进工作落实”的讲话，我对提质增效有了更深的理解和认识：提质增效是着力改进工作作风，着力提升工作能力，着力提高工作质量，着力增强工作效能，蕴涵着以人为本，强化作风教育，提升执行能力、协调能力和创新能力的新要求，是省局要求坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的重要指导方针，也是推动全省质监系统发展的重要指针。深入学习实践提质增效活动，就是要紧密结合工作实际，认真研究、深入思考，进一步完善发展思路，强化工作措施，使全系统纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。

过去的半年，在市局领导和中心班子的正确领导下，中心长度室认真贯彻落实上级有关指示精神，着眼于业务增收、办事增效和科室发展，克服不利因素的影响，确保了科室业务收入的稳定增长。

第二阶段，认真剖析存在的问题，分析自查。围绕剖析查摆出的问题，个人撰写整改提高建议，坚持推进整改提高。这主要得益于：

一、树立提质增效意识，在加强学习上务求实效

增强学习意识，在提高思想认识上务求取得实效。搞好学习活动，深入学习、提高认识是基础，要把学习贯彻省、市局的工作精神，重大理论观点，战略思想，工作部署落到实处，要把中心年初下达的目标变为现实，就必须把加强学习摆在突出位置，特别是对科学理论和政治理论的学习，要深刻领会其理论思想内涵，去学习、去思考。

律性、富于创造性，并以更新的思路、新的举措、新的办法促进中心工作的健康发展。

二、树立提质增效意识，在体制机制创新上务求实效 体制机制创新是推动事业发展的动力。近些年来，长度室的工作能得到快速、健康、有序发展，离不开体制机制的创新，科室积极把干部职工的“凝聚力、战斗力、执行力”建设作为一项重要工作任务来抓，顺应形势发展需要，把“抓实效、勤学习、搞服务”作为长度室的职责定位，确立“提质增效、持续求进”的工作思路，用民主凝聚人心、用公开团结干事，形成了抓好工作的强大合力。

三、树立提质增效意识，在提高协调发展能力上务求实效

（1）提升执行能力。树立刚性执行理念，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣，使科室人员形成雷厉风行、一抓到底的执行作风。熟练掌握法律法规、质监业务、科学技术等相关知识，增强岗位履职的本领。强化执行责任，定目标任务，定时限要求，定人员职责，使每个人都有执行的责任和义务，每件事都要得到执行和落实。要细化执行措施，重视执行细节，确保执行到位。

（2）提升协调能力。做好对上协调，认真贯彻上级工作部署，准确把握政策，积极争取支持，创造性地开展工作；做好对下协调，深入企业调查研究，吃透下情，提出切合实际的工作方针；做好横向协调，主动征求并认真吸取其他科室的意见，处理好主角与配角、分工与协作的关系，确保步调一致，进一步建立协作联动机制，加强沟通衔接，形成工作合力。

（3）提升创新能力。创新工作理念，把中心业务工作放在实现鹤壁质监事业跨越式发展的大背景下去谋划，放在经济社会发展的大格局中去推进，扩展发展空间，创新工作方法，找准业务工作与经济发展的切入点、结合点，主动融入 ，积极作为。

另外提质增效第一要义是发展。质监事业的发展首要考虑的是办事效能，但也要兼顾社会、经济效益。我们在推行事业发展的进程中，专门强调协调与可持续发展，要为协调发展树立了典范。

四、树立提质增效意识，在提高工作质量和效率上务求实效

(1)提高文字质量。要勤于学习，善于思考，掌握政策，熟悉工作，做到融会贯通。围绕主题，谋篇布局，努力做到结构合理、逻辑严谨、条理清晰。注重语言的锤炼，用简明易懂的文字准确鲜明地阐述观点、表明态度、传递信息、协调工作。确保公文文种、格式的规范统一，确保引文、数字、计量单位、标点符号等准确无误。严格按程序运行，层层审核把关，精修细改，确保文字质量。

（2）提高办事质量。领导干部要发挥表率作用，做好决策，协调推动；工作人员按照“严、细、深、实、快”的要求，依法依规，力行力办。深入推进标准化管理，推动日常工作规范化运行，引领工作质量提升。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。量化目标，细化任务，优化措施，形成目标明确、任务具体、措施有力、运转协调的工作格局。

（3）提高检验、检测工作质量。持严格执行程序文件，对质量安全风险做到早发现、早研判、早预警、早处置，推进检验、检测全过程科学化、规范化、流程化建设，进一步落实《首问负责制》、《限时办结制》、《责任追究制》等制度要求，围绕工作纪律、工作作风、工作态度、工作精神等方面进行专项督查，切实提高工作效能，确保操作科学、程序规范、数据准确、报告可靠。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。

（4）提高工作效率。通过标准化管理提速，深入推进规范化、标准化建设。通过限时办结制提速，做到特事特办、急事急办，缩短办事时间。对业务过程控制，加快工作节奏和效率。

通过学习，要做到彻底转变不适应、不符合提质增效要求的思想观念，克服体制机制不适应，效率低下；思想作风不适应、观念滞后；领导方法不适应，作风飘浮；工作能力不适应，因循守旧等弊端，进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识，讲实话、办实事。要把维护人民群众切身利益作为一切工作出的出发点和落脚点抓紧抓实。总之，要通过学习实践提质增效活动达到市局、中心的总体要求。

业务指导提质增效心得体会篇三

近年来，随着社会经济的迅猛发展，提高工作效率和质量成为了每个人都亟需解决的问题。无论是企业的管理者还是普通员工，都希望能够在工作中提升效率，提高质量。我曾经在工作中付出了许多努力，通过一系列的实践和总结，我对提质增效有了新的认识和体会。

首先，提高工作效率和质量需要良好的时间管理。在工作中，我们经常会被各种琐事所困扰，从而导致时间浪费和工作效率的降低。我发现，只有通过科学合理地安排时间，合理分配任务的优先级，才能更好地提高工作效率。我经常会使用番茄钟工作法，即将工作时间分成固定的时间段，每段时间集中精力做一件事，期间不受干扰。这样的时间管理方式有效地提高了我的工作效率，使我能够更高效地完成每项任务。

其次，提高工作效率和质量需要注重团队合作。在现代社会中，很少有工作可以独自完成，团队合作成为了大多数工作的必要条件。良好的团队合作能够充分发挥每个人的优势，提高工作效率和质量。在过去的工作中，我遇到过各种团队合作问题，如沟通不畅、决策不明确等。通过总结经验，我发现只有建立起良好的团队沟通机制，明确分工和责任，才能保证工作的高效进行。我们可以定期开展团队会议，分享工作经验和问题，促进成员之间的理解和协作，从而提高工作效率和质量。

第三，提高工作效率和质量需要不断学习和创新。在信息时代，知识更新速度很快，只有不断学习和提升自己的能力，才能适应变化的工作环境。我发现，在工作中遇到问题时，往往是因为知识和技能的不足。因此，我积极主动地学习相关知识和技能，加强自己的专业知识，提高解决问题的能力。同时，我也鼓励团队成员积极学习和创新，在工作中不断探索新的方法和思路，从而提高工作效率和质量。

第四，提高工作效率和质量需要保持良好的工作状态和心态。工作的效率和质量往往受到个人的工作状态和心态的影响。只有保持积极乐观的工作态度，才能更好地克服困难和挫折，提高工作的质量和效率。在工作中，我经常会遇到压力和挑战。通过调整心态，及时排解压力，我能够更好地面对工作中的各种困难和挑战，保持高度的工作状态和心态，从而提高工作的效率和质量。

最后，提高工作效率和质量需要不断总结和反思。无论是成功还是失败，我们都应该及时总结和反思，从中找到问题所在，进一步改进和提高自己的工作方式和方法。通过不断的反思和总结，我发现工作中的疏漏和不足之处，并逐步改正和提高自己的工作能力。同时，我也鼓励团队成员积极总结和反思，通过分享经验和教训，共同进步，提高工作效率和质量。

综上所述，提高工作效率和质量是每个人都需要面对的问题。通过良好的时间管理、优秀的团队合作、不断学习和创新、保持良好的状态和心态以及不断总结和反思，我们能够提高工作效率和质量，取得更好的工作成果。相信在未来的工作中，我会继续坚持这些体会，不断提升自己的能力，实现个人和团队的成长和进步。

业务指导提质增效心得体会篇四

基层党组织是党全部工作和战斗力的依托，在这里扎营的党员干部，既是践行群众路线的形象大使，也是具体为民服务的“操盘手”。党员富于责任感，就能温暖一片群众;党组织充满战斗力，就有万家灯火的温馨。可以说，几千万名基层党员、几百万个基层组织怎么表现，教育实践活动就呈现出什么面貌。

以数量来衡量，基层是践行群众路线的主战场。基层党组织若拿不出好的表现，一切都无从谈起。从活动部署角度讲，这一段是“最后一公里”，如果底部破了，“一袋马铃薯”就会滚得满地都是。就其功能而言，基层党组织好比网络接口：推进改革发展稳定的大量工作在基层，推动党和国家各项政策落实、落地的责任主体在基层，驱动国家治理体系和治理能力现代化的基础性工作在基层。这个接口如果运行不好，对整个系统的影响都很大。因此，推进第二批教育实践活动，加强基层党组织建设是一个重要着力点，衡量活动成果的一个重要标准，就是要看基层党组织是不是得到了加强。

从总体上看，基层党组织是有战斗力的。但也应当看到，一些基层党组织软弱涣散，成长转型速度追不上时代脚步。有的干部只会用单纯的行政或经济手段，不知群众的利益诉求多元、思想观念多样。一些基层组织习惯以地域和户籍为界限开展工作，相对固化的工作方式滞后于社会的快速变化。群众工作的环境复杂化了，但有的基层响应机制却碎片化了，一个村、居委会挂十几块甚至几十块牌子，并不鲜见。乡村社区要实现良性治理，基层党组织的固本培元刻不容缓。

提升基层党组织的凝聚力战斗力，需要内外同时发力。首先要补短板，加大力度整顿那些软弱涣散的基层党组织。要找准症结、限期“补课”，什么时候整顿到位，什么时候进行下一步。其次要强核心，选好基层党组织带头人。村庄、社区有没有活力，很大程度上取决于它能否有一个好的“领头羊”。第三要保纯洁，切实做好不合格党员处理工作，掌握政策，慎重处理，该说服教育的说服教育，该组织处理的组织处理。同时，还要强化服务群众这个主题，让党员干部在服务群众的实践中转变作风、受到教育。

对广大群众而言，基层干部和党组织就是践行群众路线的温度计。冷了、热了，堵了、通了，病了、好了，群众都能第一时间感觉到。基层党建抓好了，党同人民群众的血肉联系就会加强，整个教育实践活动就能善始善终、善作善成。

业务指导提质增效心得体会篇五

按照路局《关于在全局办公系统开展“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动的通知》要求，现汇报本人在学习研讨过程中的几点体会。

“强基达标”，就是坚持抓基储、强基本、重基层，坚持落实各项工作的标准和规范，完善管理制度和工作流程，明晰管理权责，强化职工教育培训，构建科学严密的考核评价体系，切实筑牢铁路事业发展的坚实基础。

“提质增效”，就是坚持以提高发展质量和效益为中心，确立鲜明的目标导向，加快转变铁路发展方式，深化改革创新，推动铁路发展从规模速度型向质量效益型转变，从运输生产型企业向运输物流型企业转型，全面提升铁路建设质量、运输质量、服务质量、工作质量，实行全面预算管理，增收节支，努力提高企业经营效益。

“建首善之局”，北京铁路局作为连接首都与祖国各地的铁路枢纽，我们肩负着服务全国的重任。因此，“首善”不仅要体现在路局的人文建设中，更重要的是要把这种优良的作风带到企业现实生产中来，创造出显著的经济效益。

一是理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性；存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的就少学或不学等问题。

二是工作作风不够扎实。工作中存在畏难急燥情绪；工作不深入的问题。

三是思想解放空间还很大。有时对路局、段新思路和新举措的认识还不够到位，有时候对领导意图把握不够透彻，在工作中存有“不求有功，但求无过”的思想观念，循规蹈矩，按部就班，工作缺乏主动性和创造性。

四是素质能力与新要求存在一定差距。主要表现在“五个欠缺”，即专业技术能力欠缺，经营管理能力欠缺，综合性、复合型能力欠缺，艰苦奋斗、吃苦耐劳的素质欠缺，谦虚谨慎、勤奋好学的素质欠缺。

五是服务意识有待进一步增强。在搞好服务上，缺乏整体观念和深度观念，没有跳出个人和办公室的小圈子。

一是加强理论知识的学习。下一步，我要深刻学习领会总公司、路局、段有关决策、政策，用好理论指导日常生产；同时，我还要系统学习专业技术、安全管理、人文社会等方面的知识。

二是坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念、标准观念，今天能办的事不拖到明天，用最短的时间完成任务。

三是始终保持艰苦奋斗、自警自励的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。

四是努力做到“三个善于”。善于克服急躁、消极情绪，迎难而上，积极工作；善于对遇到的问题进行理性思考，把握要点和规律性；善于从全局的高度认识事物。根据自身工作特点，多从主观上找原因，多考虑自身原因，不断完善和提高自己，虚心向同志们学习，接受大家的批评和帮助，脚踏实地地开展工作。

五是要树立创新意识。努力做到“四破四立”，即破除单纯办文办事的观念，树立服务意识，主动想大事、抓大事。破除因循守旧、安于现状的观念，树立自我加压、创先争优的意识，创造性地开展工作。破除被动应付的观念，树立主动执行的意识，增强政治敏锐性，发挥主观能动性，做复合型、执行型办公室人员。破除重形式、轻效果的观念，树立求真务实的意识，讲效率、求实效。

业务指导提质增效心得体会篇六

通过工程勘察处传达到项目部的“转型升级、提质增效”大讨论活动学习材料汇编，通过工程勘察处转型升级大讨论活动会议的传达学习，并对材料的进行了认真的分析，将学习心得体会汇报如下：

今年是全局“转型升级、提质增效”突破之年，根据院党委研究决定，在全院开展“转型升级、提质增效”大讨论活动，围绕“为什么转”、“向哪转”、“怎么转”展开了广泛深入的讨论。

工程勘察处于03月18日开展了讨论活动，科室人员就会议讨论内容对我们野外项目部进行了传达。

当前，全局转型升级、地质增效正处在关键时期。地勘经济正处在下行期，新常态下地勘产业经济发展与社会经济发展紧密相连、密不可分。受其影响同样呈现出以下新特征：一是地勘市场下行压力特别是地勘投资下降、大宗矿产品价格下跌、市场环境低迷、竞争激烈等不利因素已凸显;二是投资商业性地质项目、拓展矿业经济等潜在风险将呈显性化;三是基本建设投资紧缩、房地产楼市膨胀，已给地勘队伍拓展延伸产业带来压力。由于社会经济结构的调整，地勘产业经济增速放缓同样成为常态，发展换挡将成为地勘经济未来发展的主题。同时，在新常态下，地勘产业已从单一从事基础性、公益性、先行性地质找矿延伸到环境地质、能源地质、海洋地质、城市地质、工程地质、旅游地质、农业地质等多个领域，构建大地质工作格局正在全面推进。地质找矿融合“探采一体化”运作将成为发展路径选择。地勘产业经济结构正在迈向服务社会经济引领的新阶段，增长动力正从要素驱动、投资驱动转向创新驱动上来。

转型升级就是要更加求实，同时要解放思想改革创新，更要突破传统思维，克服原来的自我满足感、小富即安;增强竞争意识、增强危机意识、增强自我挑战意识。只有勇于挑战自我，才能突破自我。才能正真做到解放思想。

以基础地质为依托开拓发展地质周边产业，实施多样化经营，拉长产业链条，培育新的经济增长点。相关专业的突破也是转型升级的一种形式。作为技术人员应做到一专多能，不仅本身专业业务精通过硬，而且相关专业也要突破：由懂到不懂，由会到不会，直至得心应手。我们单位是生产单位，技术人员平时对成熟的生产技能学习多应用多。

总之在地勘单位转型阶段的关键时期，尤其是与地矿工作者有这直接的联系，必定会在单位转型升级阶段尽自己的一份力，凝心聚力，同心同德为地矿事业新常态下的发展作出自己的努力。

业务指导提质增效心得体会篇七

随着经济的快速发展和城市人口的增加，电力供应成为城市发展的关键之一。为了提高电力供应的质量和效率，供电部门采取了一系列措施。在日常工作中，我们深受其影响，也有所体会。在这篇文章中，我将分享我对“供电提质增效”这个主题的心得和体会。

首先，要提高供电的质量，保障电力的可靠供应是最关键的一环。在过去，供电网络存在着电压不稳定、线路老化、设备漏电等问题。这些问题给居民用电带来了许多困扰。然而，随着技术的不断进步，供电部门更新了变压器，检修了电缆和设备，并通过电力监测系统及时发现并修复了各种问题。如今，我们所在的小区用电质量明显提高了，频繁的停电现象已经大大减少。我们可以看到，提高供电质量是供电部门持续努力的结果。

其次，为了提高供电的效率，供电部门积极推行了网络信息化建设。以前，供电片区内居民需要亲自到供电部门办公室进行户号申报、缴费、电费查询等事务，效率低下。然而，如今，供电部门引入了电力主动服务平台，居民可以通过手机APP办理各类电力事务，方便快捷。而且，供电部门还建立了用电信息管理系统，根据消费情况做出合理的用电建议，为居民提供了节约用电的方法。这种网络信息化建设不仅提高了供电部门的工作效率，还方便了居民的生活。

另外，供电部门通过改革企业内部管理，进一步提升供电质量和效率。以往，供电部门的工作流程繁琐，各部门之间的沟通协作不够紧密，导致了许多问题的发生。为了解决这个问题，供电部门进行了流程再造和组织架构调整。现在，各部门的工作流程更加简化和规范，各个环节之间协同配合得更加默契。这不仅缩短了业务办理的时间，而且提高了领导决策的效率。通过改革企业内部管理，供电部门实现了从传统组织到现代管理的转型，推动了供电工作整体水平的提高。

此外，提高供电质量和效率还需要居民的积极参与与支持。对居民而言，合理用电是减轻供电压力的重要手段。过去，居民对用电知识缺乏了解，浪费用电的现象普遍存在。如今，供电部门积极开展用电宣传活动，向居民普及用电常识，引导居民节约用电。居民也主动响应号召，养成了勤关灯电、不浪费用电的好习惯。这种积极参与和支持，为提高供电质量和效率提供了强大的动力。

在总结中，供电提质增效是一个长期而复杂的过程，需要全社会的共同努力。供电部门通过科技创新、信息化建设、企业内部改革等方式不断提高电力供应的质量和效率，而居民的合理用电和积极参与，也是提高供电工作的重要一环。只有通过不懈努力，才能实现供电提质增效的目标，为城市的发展和居民的生活提供更好的电力保障。

业务指导提质增效心得体会篇八

企业发展需要不断提升业务水平，提高业务效率和服务水平，而业务指导是提高业务效率和服务水平的重要手段之一。近年来，我在工作中积累了不少业务指导经验，探索出了一些方法，感觉相对有效，现在和大家分享。

第二段：确立指导目标。

在进行业务指导前，我们需要先明确指导的目标。一是要了解客户的需求，理解客户的具体情况和期望，为客户提供符合他们实际需要和承受能力的服务。二是要保持敬业精神，专注于服务过程，以真诚、耐心和专业的态度，为客户提供更高质量的服务。三是要有效地引导业务员处理问题的技巧，结合实际工作经验，针对不同客户的情况量身定制解决方案。

第三段：强化业务培训。

完成指导目标，我们需要确保业务人员具备专业和技能的知识，实现服务升级。通过开展各种培训，工作人员可以加强对业务知识的掌握，为更好地服务于客户提供保障。同时，通过强化业务培训，业务人员可以进一步提升自身的专业能力和综合素质，进一步加强服务的效果。

第四段：加强业务管理。

业务指导不仅要关注培训，还需要加强业务管理。对于业务过程，我们需要根据工作实际情况，制定合理和方便的管理流程，整合各部门协作，确保业务过程顺畅、精确和安全。在业务管理方面，我们可以使用各种现代化科技手段，例如功率流程软件，客户管理系统等等，来促进业务管理的有效性和效率。

第五段：持续改进。

指导工作结束并不代表业务达成了完美的状态，我们需要不断改进，提高原有的工作效率和服务水平。为实现这一目标，我们可以利用各种客户反馈、调查报告和年度业务分析报告，分析数据和业务流程，并优化流程，改进服务。通过不断提升服务，我们使自己更好地满足客户的需求，提高自身的核心竞争力。

第六段：结论。

业务指导是企业稳定发展的基础。企业需要一支朝气蓬勃的团队，专注于服务，有较高的激励和严格的管理机制。该团队应该全面掌握产品知识、具备客户沟通能力和解决问题的技能，以及熟练地应用各种管理科技手段来提高业务效率和服务水平。密切关注客户反馈并根据反馈改进服务，不断提升服务，为客户提供最好体验。

业务指导提质增效心得体会篇九

作为一个受业务指导的职场新人，我深刻体会到业务指导对于提升个人能力和企业效率的重要性。在这份工作中，我在业务指导的帮助下取得了很多收获，并在这个过程中积累了一些心得体会，现在和大家分享一下。

一、不断学习和提高自己的能力。

我认为，业务指导最重要的作用就是帮助我们不断学习和提高自己的能力。只有不断学习新的知识和技能，才能跟上市场的变化和客户的需求，才能更好地为企业提供服务。在业务指导的过程中，我们需要多听多问，向导师请教，积极反馈自己的想法和思路，找到自己的不足和提升点。只有不断学习和提高自己的能力，才能够在职场上获得更好的发展。

二、注重规范和系统化的工作方法。

在业务指导的帮助下，我也学会了注重规范和系统化的工作方法。对于业务流程的规范化，能够使业务在执行过程中更加高效、准确和可靠。在这个过程中，我们不仅需要掌握专业的业务知识，还需要学习和使用相关的业务管理工具和系统，如CRM软件、ERP软件等。只有通过规范和系统化的工作方法，才能够实现质量的提高和效率的增加，让企业更好地服务客户。

三、注重团队合作和沟通。

在业务指导的过程中，我也深刻认识到了团队合作和沟通的重要性。团队合作能够将每个人的专业优势和能力充分发挥出来，从而更好地完成任务。在团队中，我们需要互相支持、互相帮助，协同工作，共同推进业务发展。除此之外，还需要注重沟通能力的提升，建立和客户、同事之间的良好沟通关系，能够准确了解客户的需求，协调和解决工作中的矛盾和问题。

四、保持积极向上的心态。

在业务指导的过程中，我还学会了保持积极向上的心态。在这个工作中，我们会遇到挫折和失败，但是只有保持积极的心态，才能够克服困难，迎接挑战。在工作中，我们需要充分发挥自己的主动性和创造力，积极寻求解决问题的方法，培养一种心态，即不断创新、不断超越，才能够在工作中取得更好的成绩。

五、持续反思和总结。

最后，我认为持续反思和总结也是业务指导中非常重要的一部分。在工作中，每个人都会犯错或者做得不够好，但是如果能够及时反思和总结，找出问题所在，加以纠正，我们就能够更加快速地成长和提升。反思和总结不仅仅是在工作中的一种习惯，更是一种思维方式，能够帮助我们从工作的角度看待问题，找到合适的解决方案。

以上是我在业务指导中的一些心得体会，希望我能够通过这些体会给大家带来一些启示。毫无疑问，业务指导对于企业和个人的成长非常重要，只有深入学习和应用这些经验和技巧，才能够更好地服务客户，提高效率，创造更多的价值。

业务指导提质增效心得体会篇十

在现代商业运行中，业务指导是企业经营中不可或缺的一部分。它是企业中的支柱，扮演着管理能力、有效沟通和计划执行的关键角色。然而，随着公司规模的不断扩大、业务流程的复杂化，越来越多的公司开始注重提高业务指导的质量和效率，以便更好地促进公司业务的扩展。但是，如何实现业务指导的提质增效，是一个需要思考的问题。

业务指导提质增效的意义是显而易见的。对于企业来说，提升业务指导的品质和效率，可以直接提高企业的整体运营水平。首先，提高业务指导的质量可以降低错误发生的几率，避免出现不必要的重复和浪费。其次，提高业务指导的效率可以增强企业的业务竞争力，促进公司内部合作，提高工作效率，降低成本。

业务指导提质增效的关键是要确保指导的内容与目标清晰明确，在此基础上实施业务指导的计划和工作流程。以下是一些策略，可以提高业务指导的质量和效率：

1.建立有效沟通：建立跨部门的沟通渠道，使不同的业务之间能够更好地协调和合作，实现业务指导的无缝流程。

2.制定规范的流程：制定具体的业务流程规范，确保工作的各个环节是连贯、高效的。同时，识别存在的问题，对业务流程进行优化和改进。

3.技术支持：利用科技手段打造一套支持工具，比如业务管理软件、在线咨询平台、知识库等，以提高业务指导的效率和准确性。

世界上许多企业都注重业务指导提质增效，并且实施了诸如上述策略，取得了显著的效果。比如亚马逊公司就在过去20年中，不断改进业务指导的方法，从无到有建立了一个庞大的物流系统。它通过对物流流程的不断优化，持续推动业务指导的提质增效，极大地提高了全球运营的效率。

第五段：总结。

业务指导提质增效虽然看起来是容易的，但实际上需要在实际工作中不断去尝试和探索。总之，提高业务指导的质量和效率，是企业在发展过程中不可或缺的重要方面。如果企业真正理解了这一点，并在实践中不断尝试，那么必将受益匪浅。

业务指导提质增效心得体会篇十一

“强基达标、提质增效”是今年铁路总公司提出的工作主题，作为一个在国民经济建设中有着举足轻重地位和作用的行业，其一举一动与民众的工作生活息息相关。

“强基达标”旨在强化基础、达到标准，这基础包含了安全、管理、建设、设备、机制，以安全为首要重点，夯实基础，是铁路生存的根本;“提质增效”意为提升经营质量、增创效率，提质增效的核心落脚点依旧是客、货运及资产经营开发，进步的重点仍是依托运输市场的变化，强化专业优势项目和注入合作共赢元素，彰显大型国有企业与时俱进新思路;“奋力开创铁路改革发展新局面”展示敢于推陈出新、号令全路为实现目标而不懈奋斗的坚定决心和意志，是“强基达标提质增效”的重要体现和结果。

俗话说：基础不牢，地动山摇在企业界是一条不变的真理。夯基础是一个动态的过程，只有进行时，没有完成时。必须顺应形势的变化，镜头不换、力度不减、常抓常新。铁路部门将“强基达标”贯穿机、车、工、电、辆各领域、各项工作之中，其目的是做实基础，做牢基层，做强基本功，增强发展实力就在情理之中。

与强基一样，提质也是全方面的。不仅铁路自身的各项工作要提质，铁路职工业务技能素质也要提高，同时对旅客和货主的服务也要提质。按照铁路总公司的要求，今年要继续兼顾公益性与盈利性、统筹好简政与放权、国有独资与多方融资的关系。可以肯定，继续增加高铁运营里程与在部分地区继续开行惠民便民的“绿皮小慢车”将成为常态，民众大可打消发达地区的“落伍”担忧和发展中地区的“掉队”焦虑，妥妥地享受铁路改革发展带来的红利。

铁路部门“增效”主题的提出既是自身发展所需，也是经济大势所迫。而随着今年以来铁路货运止跌回升、客运持续增长的良好态势出现，铁路部门“增效”这步棋正逐渐走活。相信随着全国两会结束后，一系列利好政策措施的出台，铁路部门“强基达标、提质增效”的预期目标一定能实现。

铁路作为国家的重要基础设施和大众化交通工具，具有重要地位。只有切实做到“强基达标、提质增效”才能确保稳定;才能切实做到客货通畅;才能在经济社会发展中更好地发挥作用。

近年来，随着高铁不断延伸、路网规模不断扩大，社会对运输企业的要求也在不断提高。与此同时，对安全管理、经营方式、员工素质、服务质量、现代化设备运用及可靠性等等，都有了更高的要求。新技术、新任务、新形势、新挑战摆在铁路面前。如何从规模型、粗放型向质量效益型转变，从运输生产型向标准化物流企业转型，更需要“强基达标、提质增效”来确保长远持续的发展需要。只有筑牢基础，一切经营行为符合社会发展需求，凡事有规可查、有据可循，才能使企业在风云不断变幻的市场上站稳脚跟，谋划长足发展。

由此可见，“强基达标、提质增效”是求真务实之举，是铁路创新发展的正道，也是铁路健康发展之道。

3月6日，在北京参加全国政协十二届五次会议的全国政协委员、海南省政协主席于迅表示，海南环岛高铁通过近期推进“强基达标、提质增效”工程，不仅运营品质、服务质量越来越好，社会评价很好，而且进一步促进了海南经济社会的发展。

20xx年12月30日，海南环岛高铁东段开通运营。12月30日，海南环岛高铁西段开通运营，至此海南环岛高铁全线贯通运营。“这是全世界第一条环岛高铁，值得中国人骄傲!”于迅介绍，目前海南环岛高铁年旅客发送量超过20xx万人次，成为海南老百姓和国内外游客的首选交通工具。

从今年1月20日开始，铁路部门大力推进供给侧改革，推进海南环岛高铁“强基达标、提质增效”工程，实施调换新型动车组、调整列车运行图、优化旅行服务条件等一系列新举措，全面提升了海南环岛高铁的运行品质和效率，并迅速得到了市场和旅客的肯定，海南环岛高铁的旅客发送量进一步增长。

“海南环岛高铁上的动车组更换为新型动车组后，乘坐更舒适。动车组运行趟数加密，全程运行时间缩短，极大方便了百姓出行。”于迅说。

于迅还强调，海南环岛高铁东段开通运营以后，有力促进了沿线的琼海、万宁等海南东部沿海城市的经济社会发展，海南环岛高铁西段开通运营以后，高铁成环，又拉动了海南西部沿海城市的发展。

“社会对海南环岛高铁的评价很好。”于迅说。社会的满意，是对海南环岛高铁最大的肯定，也激励着海南环岛高铁人奋勇前行。

业务指导提质增效心得体会篇十二

提质减负增效是当今教育中备受关注的问题。在我读初中的时候，我们都曾感到压力巨大。每天背着沉重的书包，转来转去，弯着腰，上下楼梯。但这种压力并未让我们变得更聪明，相反，有些同学变得更消沉了。所以，我们必须说出自己的心得体会。我们应该在保证教育质量的前提下，适当减轻学生的负担，提高学生的学习效率。

首先，我认为老师应该关注每一个学生。老师需要认真了解每一个学生的个性和学习习惯，然后根据学生的实际情况来设置课程和作业。这样一来，我们既可以保证教育质量，又可以减轻学生的负担。如果老师能够设置一些与学习相关的课外活动，也会极大地减轻学生的学业压力，提高学生的学习兴趣和效率。同时，老师对学生的表现要及时反馈，这样学生才能及时改正错误和缺点，提高学习能力和成绩。

其次，学生们也应该积极参与自己的学习。在学校里，我们应该认真听课，主动参与课堂交流，问问题。在家里，我们也可以自主开展一些学习计划和课外阅读，扩展知识面，激发学习兴趣。同时，我们还可以适当利用现代科技手段，选择一些适合自己的学习软件和在线课程，来加快学习进度。

最后，家长在孩子的教育中扮演着不可或缺的角色。家长不仅是孩子的精神支持，更应该成为孩子的良师益友。家长应该适当了解国内外先进的教育理念和方法，以帮助孩子更好地学习。但是，家长不应该过度干预和接管孩子的学习，应该尊重孩子的个性和成长规律。

总之，提质减负增效是一个系统性的问题，需要学生、老师和家长三方共同努力。只有所有人齐心协力，才能让我们的教育更加完善，更加符合国情，更加为学生服务。

业务指导提质增效心得体会篇十三

通过学习局、院关于"转型升级、提质增效"大讨论活动有关文件精神，有几点体会和建议。

我国地勘经济发展形势严峻，财政投资的项目越来越少，竞争日趋激烈，矿业形势正遇寒冬。关于这一点，相信大家结合单位的实际情况，通过这一阶段时间的学习和讨论，认识越来越深刻，思想越来越统一，"转型升级、提质增效"是地勘经济发展的必然要求，转的越晚越被动，转的越早越主动。我认为地勘单位转型升级、提质增效工作要分两个方面来进行，一方面是"小转"，另一方面是"大转"，"小转"和"大转"两方面有机结合互为补充，而不能顾此失彼。

我所认为的"小转"是指在我单位现有的人力物力及资质等条件下，改变主攻方向，紧跟形势，打造现代特色的地质产业链，不断地进行自我完善和发展提升。小转是我单位稳中求进、可持续发展的必经阶段，是我们今后做大做强的基础和前提。

改变主攻方向：目前甚至以后几年，地勘行业和矿业经济形势严峻，这是我们面临的困难和挑战，但是困难和机遇并存，在大地质服务领域，如基础地质、地环地灾、水工环地质和地质科技领域等，前景广阔，发展的潜力巨大，而恰恰在这方面又是我们的优势。在一些国家倡导的节能减排和生态环保的产业，如浅层地热能的开发和利用方面前景也是非常的看好，我单位目前也从事这方面的经营和生产，积累了较丰富的经验，虽然目前看，其经营规模和经济效益都不尽如人意，但我相信，随着国家产业政策的调整，会出台相关的扶持政策，这一领域的投资规模会越来越大，我们应该从现在做起，尽快提升及申办有关资质，加强管理。建议我单位抽出得力人手，成立研究小组专门搜集追踪研究这方面国家的有关政策，加强和政府相关职能部门以及有关大企业大公司的沟通和联系，占领新兴产业的至高点。所以现在需要我们马上要统一思想，更新观念，改变主攻方向，优化产业结构，争取在这些领域抢占市场，做大做强。

自我完善和发展提升：主要是要加强资质建设和完善体制机制以及管理制度等方面。

加强资质建设：要努力申办新资质，增加资质的类别，特别是和大地质服务领域、地质科技领域以及相关的勘查施工业工作内容相类似的其他行业的资质，如：水利、市政、绿化等方面的资质。

我院有些资质偏低，竞争力不强。如：区域地质调查、液体矿产勘查、水工环地质调查等资质，目前仍然是乙级资质，物探是丙级资质，缺乏竞争力，难以承揽大项目，难以做大做强，甚至有些资质短缺，如化探资质等。

建议马上行动起来，克服困难，加快资质建设的速度，从人才建设、业绩材料和设备仪器准备等基础工作做起，院领导应高度重视，各相关部门及实体应积极配合，互相协作，尽快把资质工作搞上去，实现资质高而全，增强市场的竞争力。当然，在重视资质建设的同时，也不能放松其他方面的管理，如安全、质量等管理工作，否则，任何一方面出现短板，都会影响我们的市场竞争力，阻碍我单位的快速发展。

所谓的大转是指向地质产业链以外的、符合国家产业政策的前景广阔的其他行业转型，培育新的经济增长点。我认为，光一味地求稳，仅停留在现有的传统地质行业及其相关产业链产业上，难以正真做大做强。这就需要我们从现在开始，就把眼光放长远，学会两条腿走路，立于不败之地。

"靠山吃山，靠海吃海"，我们背靠着五岳之首、世界著名的泰山，几千年来积淀凝聚了浓厚的泰山文化，泰山位于经典旅游线路"一山一水一圣人"的中心，来泰山旅游的游客量非常之巨大。我们能否围绕泰山，结合蓬勃发展的旅游产业，充分挖掘泰山的潜力，做篇大文章。要充分进行市场调研，认真进行可行性研究，决不能盲目上马。

结合泰山文化，挖掘旅游资源，能否开发象人文旅游景点、绿色生态旅游等这样的项目，把泰山文化和一些泰山旅游资源都融合进去，然后进行包装，树立自己的品牌，广泛进行宣传。为泰安的旅游事业添砖加瓦，同时为五院真正实现"转型升级、体质增效"开创新局面。

业务指导提质增效心得体会篇十四

2月28日，局党委、路局召开全局“强基达标、提质增效”主题教育活动动员暨春运宣传工作总结电视电话会议，贯彻落实2月24日全路电视电话会议精神，总结今年全局春运宣传工作，动员部署“强基达标、提质增效”主题教育活动。局党委书记汤晓光出席会议并讲话，局长张海涛主持会议。局领导班子部分成员出席会议。

汤晓光在总结今年全局春运宣传工作时指出，春运期间，全局各级组织认真落实局党委春运宣传工作方案，强化春运正面宣传报道，充分展示了铁路企业的责任担当;精彩讲述一线人物故事，凝聚奋战春运的强大合力;加大营销宣传力度，努力满足旅客出行信息需求;创新宣传方式方法，提升春运宣传质量和效果;加强舆情调控和引导，营造良好的春运舆论环境，全局春运宣传工作取得显著成效。春运已经结束，但全局各项工作正处在起步推进的关键时刻，各单位要保持春运宣传良好势头，重点抓好四项工作。一要围绕全国“两会”，突出宣传展示全局改革发展的新成果，讲好沈局发展故事。二要围绕落实“强基达标、提质增效”工作主题，着眼于推进运输供给侧结构性改革、运输经营新举措新产品新服务等，讲好沈局故事的安全篇、经营篇。三要围绕高铁发展成就及高铁精神的征集宣传，以标准动车上线运营为契机，大力宣传高铁建设和科技创新成果，总结宣传报道一批以“铁路工匠”为代表的高铁先进典型。四要围绕铁路重点工程，以“铁路新成就、喜迎十、九大”为主题，大力宣传京沈客专、敦白客专等重点工程推进情况，充分展示铁路建设发展成果。

汤晓光就全局开展“强基达标、提质增效”主题教育活动提出明确要求。一要充分认清目的意义，增强抓好主题教育活动的责任感和使命感。开展主题教育活动，是凝聚“强基达标、提质增效”思想共识的内在要求，是强化“强基达标、提质增效”责任担当的必然选择，是形成“强基达标、提质增效”攻坚合力的有效载体。各单位、各部门要提高思想认识，切实抓好主题教育活动，为引领和推动工作主题的深入落实，提供有力的思想和组织保证，创造更为有利的舆论环境。二要准确把握重点任务，扎实推进主题教育活动。这次主题教育活动要突出抓好宣讲、讨论和岗位实践三个环节，各单位、各部门要明确目标、把握重点，高质量组织宣讲，分众化开展讨论，全过程推进岗位实践，力求取得实效。三要切实加强组织领导，确保主题教育活动取得实实在在成效。各单位要高度重视，周密安排，加强组织领导，营造浓厚氛围，创新形式载体，做好总结交流。要站在打牢企业发展根基、推动全局改革发展的高度，抓实抓好主题教育活动，为深入落实“强基达标、提质增效”工作主题，提供有力的思想引领、智力支持和精神滋养，以优异的成绩迎接党的十、九大胜利召开。

张海涛在总结会议时指出，今年春运，全局上下高度重视、精心组织、通力配合，特别是宣传战线的同志们勇于担当，不辞辛苦，尽心竭力，为做好春运工作提供了满满的正能量。下一步，全局宣传工作要紧密围绕“强基达标、提质增效”工作主题，深入总结春运宣传工作经验，巩固春运宣传的良好势头，坚持聚焦一线、聚焦现场、聚焦职工，大力开展富有针对性、实效性的宣传思想教育，凝心聚力、激发干劲。同时，努力把正面宣传和舆论引导做得更实更好，为全局改革发展持续营造良好的舆论环境。

张海涛强调，“强基达标、提质增效”主题教育活动能否开展好，直接关系这一工作主题能否落实好，这是摆在全局党政工团各级组织面前的重要政治任务。各级行政组织和部门要切实增强责任意识，在主题教育活动中要当主角，不当配角;要把主题教育活动作为推动工作的重要抓手，主动承责，尽心负责;要把业务工作与宣讲讨论、岗位实践有机结合起来，促进规范安全管理、客货增运增收、“清家底”工作、大数据建设、生产资源整合、重点工程建设和改善职工生产生活等重点工作深入落实，期到必成。各单位、各部门要紧紧围绕局职代会和工作会议确定的“强基达标、提质增效”重点任务，按照这次会议的部署要求，细化活动方案，抓紧启动实施，精心组织推进，确保主题教育活动取得实实在在效果。

会上，锦州客运段、沈阳铁路公安局、沈阳站、吉林客运段4个单位介绍了春运宣传工作的经验做法。

局机关各部门主要负责人，各基层单位领导班子成员、科室负责人和党群办人员参加会议。

业务指导提质增效心得体会篇十五

“提质增效”被视为当前企业发展的关键词之一。面对全球竞争性的市场和消费者越来越高的要求，企业需要通过创新的方法来提高生产力，以获得更高的竞争优势。对于我们党员来说，提质增效不仅是企业的需要，也是作为党员的职责所在。在工作中，我们应该不断寻找提高效率的方法，并不断反思自己的工作以达到更高的质量。

二、认识共识。

提高工作效率需要我们充分认识到时间管理的重要性。我们需要摆脱一些不必要的事情，例如花费太多时间在无用的论坛上，或在与同事之间的不必要的讨论中浪费时间。作为党员，我们需要有计划地安排工作，根据事情的优先级进行排序，并使用有用的工具来跟踪进度，以确保在预定时间内完成目标。

三、关键技能。

在提高工作效率的过程中，我们需要学会利用科技工具。例如，工作计划软件、电子邮件、即时通讯信息工具等，这些工具可以帮助我们记录事务并保持有组织的工作流程。通过这些科技工具可以帮助我们节省大量的时间。此外，在完成工作任务时，我们还需要学习沟通技巧和团队协作，以便更轻松、简单地完成工作。

四、个人特色。

作为党员，我们需要注重自我管理，以提高自己的效率和工作质量。我们应该学习如何在繁忙的日程中保持健康、保持积极心态和适应压力。我们还应该持续不断地提升自己的技能水平，包括学习新技术，接受培训，甚至开展志愿服务等，以便自我促进。

五、总结。

作为党员，我们需要始终把提高工作效率当作我们的重要使命之一，以支持企业的发展。通过学习时间管理、科技工具的使用、沟通技巧的应用、团队协作、健康管理和自我提升等，我们可以不断地改进自己的工作方式。只有懂得如何提高工作效率，我们才能更好地发挥我们的作用，提高企业的效益，推动社会经济的发展。