心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
最新寒假工作室集训心得体会报告一
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!
但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。
最新寒假工作室集训心得体会报告二
一、加强假期安全教育,切实做好安全保障工作,确保学生度过一个平安快乐的寒假
1.学生处会同总务处制定安全工作方案和应急工作预案,落实安全责任,切实把安全教育工作做足、做细、做实。
2.学生处负责组织深挖细查安全工作方面的漏洞和隐患,要突出抓好重点场所和重点领域检查。在假期前和开学前集中精力对学生宿舍、食堂餐厅、教室、礼堂、图书馆、实验室、实验用品仓库、锅炉房、配电室、校园设施等场所进行安全隐患全面排查整改。
3.学生处安排好假期值班,加强校园安全管控和校园安全巡查,严防社会闲杂人员进入学校滋生事端,严防暴力恐怖袭击事件发生。
4.加强防灾避灾工作,健全雨雪冰冻、雾霾寒潮等灾害性天气预警机制。
5.学生处抓好学生安全教育工作。普遍开展安全知识教育,通过安全教育课、致学生家长一封信、家长会、班级qq群和微信群等形式向学生和家长进行安全燃放烟花爆竹、防意外伤害、防火、防盗、防溺水、防交通事故、防煤气中毒、防拥挤踩踏等方面的安全教育,强化师生安全防范意识,增强自救能力。
6.学生处负责组织学生完成“__市学校安全教育平台”20__年寒假安全教育专项活动。
二、科学指导安排学生的假期活动,让学生度过一个充实祥和的春节假期
1.倡导学生走进各类校外活动场所及社会课堂等公共场馆,开展社会实践、社会调查、文明旅游,宣传节约理念、倡导绿色健康文明的社会新风尚,在假期积极开展内涵丰富、健康向上的文体活动,培养孩子的社会担当和责任意识,加强中华传统文化教育,引导孩子培育和践行社会主义核心价值观。
2.加强对学生寒假上网的教育,引导孩子文明上网,坚决远离色情、反动、暴力等不健康网站,自觉抵制不良信息的侵害;合理安排上网时间,不沉溺网络。
3.积极倡导绿色健康文明的社会新风尚,教育和引导学生在假期开展内涵丰富、健康向上的文体活动,教育学生自觉坚持体育锻炼,
4.引导学生利用春节假期,积极参加“我们的节日”主题活动、“情暖寒假”“10分钟社区志愿服务圈”等志愿服务活动和“地铁接轨梦想”寒假征文(征文启事见20__年__月__日、__日《__日报》)等各项主题教育活动,为综合素养提升搭建多元平台。
5.引导孩子科学安排时间,劳逸结合。按照事先制定的学习计划,保质保量地完成学习任务。同时,针对自身问题查漏补缺。完成“难忘的记忆”主题征文。
三、引导教师加强假期的学习及与学生的互动交流,并继续开展公益课堂活动。
1.学校教师要利用假期开展读书实践活动。学校给每位老师发放的书籍,要自选深度阅读一本,开学后每人上交一篇读后感(结合自己的教育教学实践)学校将组织读后感评选及颁奖活动,筹备教师论坛。
2.在假期中,教师要积极参与“万名教师访万家”活动,利用各种形式对学生进行家访,并指导学生的假期学习,帮助学生制定好假期学习计划,引导学生合理安排好假期生活,利用好自主学习资料,并保持与学生的有效沟通。
3.学校继续抽调骨干教师,开展各种公益课堂活动。公益课堂是我校长期坚持的一项活动,通过公益课堂,让学校的优势资源辐射力进一步扩大,使得更多的学生能够通过各种形式听到58中老师的课,让更多的学生受益,担负起名校的社会责任。
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