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大二学生种菜心得体会如何写 小学生种菜心得体会200字(六篇)

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大二学生种菜心得体会如何写 小学生种菜心得体会200字(六篇)
2023-01-09 13:03:51    小编:ZTFB

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

有关大二学生种菜心得体会如何写一

大二学年学到了些专业基础知识,但是总觉得自己在初步学习阶段没能好好把握住自己学习的机会,将知识点掌握吃透,将解决问题的方法予以总结和概括,没有学到的问题的精髓——那种模型思想或其他突破型解决问题的思想予以捕获。大学的学习是从知识点到解决问题的方法再至思想提升这三个层次方面的学习和提升。

大二学年对知识的追求的深度要提升而不是降低。我似乎懂得了什么叫大学的期末考试,那就是单靠最后在学习上花费点时间就可以顺利通过的考试。原来一直深信“大学期末考试成绩高的学生就一定比那些考的差的同学学的好”,后来我发现自己是错误,别人有平常认真抓学习,为的是学到知识,只是说考前他没有专门为应付考试而浪费时间复习罢了,对于期末考试这种低水平的考试根本都不能反映出一个人在大学学习掌握知识的水平,它只能作为衡量你在大学期间是否学过这些东西罢了。所以不要用错误的标准来衡量正确的事情,那样得出的结果必然是毫无意义的。我检讨自己在大二学年比大一学年多了更多的功利心,这种功利心让我变得浮躁而不踏实,变得更加自负而不自信,变得懒散而不勤奋。它腐蚀我的心灵,拖累着我的身体。我相信这是“功利心”这个毒虫的危害。大三学年主要是潜心专业知识的学习,所以我必须潜心去求学求知,用专业文化知识来真正武装我的头脑。摆正自己学习的心态,不要以学习分数为自己的奋斗目标和评价标准,要以自己的实际能力的提升为奋斗导向,多向老师请教,多向同学求解。

对于大二下经过了全国英语四级水平考试,自己定的长期计划并没能得到实施,但是庆幸的是最后的一段冲刺时间自己静下心来把握的不错,最后对于英语四级分数548分很是坦然,不过很庆幸自己在写作方面取得优异的成绩,所以我也相信自己在四级考试之前一直记忆的好句型和六级作文是有效的。英语听力绝对是要多听的,英语是一种语言,对于英语的学习必须是循序渐进的,我也摆正自己的态度,相信自己一定能学好英语。只要你相信自己能,并坚定的为证明你有这种能力而奋斗,最终的结果就必然是你期望的。并且对于这种重要的事情一定要计划好,并争取一旦制定了计划就严格执行它,不要拖延,不要把今天的事情拖到明天去做,因为明天还有明天的事情,今日事今日毕。针对顺利通过计算机access数据库考试,是因为我认为我能学好它,并且学习它是很有必要的,所以自信加上这种主动学习,让学习它的过程变得很快乐而又有效率。从这件事我也得到启示,在接触一个完全新的事物和人的时候,要绝对的相信自己能解决这个事情或处理好与这个人的关系。

谈到人际关系,我不得不说自己这方面做的还有欠缺的地方。自己认识和交往的人非常之多,但是真正算得上深交的人又有几个呢?为什么会出现这种现状呢?因为我自己在学生工作中也好,日常与同班同学交往中也好,更多的是考虑自己的公众印象或者工作,很少去捕获交往对象的内心,并且对于自己想深交的人缺乏足够的了解。另外自己太在意人际关系,反而阻碍我正常的对自己的朋友表露我自己的看法和观点。所以我绝对需要在这方面做出改正,所以我承诺:坦诚的对待我想深交的朋友,说出自己心中真实的想法,提出对他的缺点有帮助的建议;真实的对待我身边的每一个人,我要求对他们说的每句话都是我相信正确的,对于自己不知道的或不确定的事情不去告诉别人;对于人际交往,言多必失,因此多听他人意见,他人说时我听,认为需自己说时再说,并且不要养成在别人面前主动评价另外一个人的习惯,因为评价本身就带有主观臆断很可能影响别人的关系,还是选择缄默。针对和女性朋友交往,我要做的更多的是不要畏惧和她们说话,要学会幽默说话,每个人都不喜欢喜欢说教口气的朋友,好像你一直很了不起的样子。所以要学会改变自己说话的语气,逐渐培养自己说话的技巧,学会了解女孩子的心理。

对于自己的人生奋斗目标,我很高兴在大二学年很清晰了自己的人生规划,大学四年好好读书学到很好的专业知识,提升自己的自主学习能力和创新能力,增强自己的人际交往能力和解决问题的能力。然后考上华中科技大学土木工程方面的工程硕士,在那里学到更多追求卓越的精神,提升自己的人格素养和专长,认识更多事业上的朋友,寻找自己的另一半。硕士生毕业后选择工作,工作几年结婚再稳定几年,选择考公务员争取能考到山东的某个地方,然后凭借自己的努力,正确做到县级以上干部。

对于大二的学生工作方面获得了不少锻炼,从而在处理日常人际关系方面有所提升,也提高了自己的组织策划能力和完成事情的执行力。我相信自己在大学中参与学生组织得到的锻炼对以后的工作有很大的帮助,在学生会中认识的人与事也能很好的激励我不断地学习奋进。对于自己平常的体育锻炼,我的篮球水平得到不少的提高,身体素质也得到了提高,我相信经过很好的体育锻炼,选择跑步、打篮球、打乒乓球、打羽毛球等运动不仅能给生活增添色彩还会提高工作和学习效率,但凡成功人士的身体素质都是过硬的。

总而言之,大二学年让我收获了很多,譬如说学习态度要端正、要坦诚地处理人际关系、要做事有计划安排、不要畏惧和女孩子交往、要加强体育锻炼、要坚定自己的人生方向等等。我相信只要努力就一定有收获,我也相信自己只要肯做,就一定能做好。我的大二虽然过的有点忙碌并且时常有些空虚,那是没计划安排的结果,我相信以后的日子我会做好规划,细分安排,那样我的每天都会过的充实而有意义,那样我的人生将会变得绚丽而有价值!

有关大二学生种菜心得体会如何写二

时间过得真快,转眼间大二上学期已经结束。回顾一下,总结一下整个学期的各方面情况,大概可以归纳以下几个要点。

一、学习上,比起大一,在认知程度和态度上有了很大的进步。大一的时候由于是刚来到大学校园,由于整个时间由自己支配,感到无所是从,时间经常转瞬即逝。经过大一整个学年的适应,这个学期基本上都能充分利用自己的时间。课余时间,我经常去学校的图书馆,学习一点自己感兴趣的课程,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度。在学习上,我认为有一样东西非常重要,那就是学习态度!俗话说的好,态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差,问题能自己解决就自己解决,很少向别人请教。而现在,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。在这一学年,班里的气氛是和谐融洽的。在学习上大家都是争先恐后,使我感到了学习的重要性。但我们还是学的不够,然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。

二、生活上,我基本上都可以和同学们友好相处,互帮互助,形成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友,从不虚心假意。我知道,走进社会中,只有真心的朋友才会帮助你。还有就是要始终保持干净的作风,做到勤清洁,养成良好的卫生习惯。

三、思想问题上,我积极向党组织靠拢,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比成绩。作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐化现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。平时对待同学热情诚恳,乐于帮助同学,能够团结同学。丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。争取向一名优秀的党员靠拢。

虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题。比如有些时候交作业不是很按时。时间总是宝贵的,我不想成为虚度光阴的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生,学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点,使自己向更好的方向发展。

总之,大二的整个学期,是不断学习、不断充实的一个学期。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,

我任重道远!

以上是我对大二上学期一些方面的个人总结,我将结合这个小结回顾过去,确定未来的发展目标,我对未来充满信心。自然,这需要辅导员的精心培养和同学们的真诚帮助。

有关大二学生种菜心得体会如何写三

时间转瞬即逝,立刻即将开始大三新学期的学习和生活了,我觉得个性有必要总结下我的大二生活,从而从中汲取教训,学习经验,为我以后的学习生活奠基基础。

大二学年学到了些专业基础知识,但是总觉得自我在初步学习阶段没能好好把握住自我学习的机会,将知识点掌握吃透,将解决问题的方法予以总结和概括,没有学到的问题的精髓——那种模型思想或其他突破型解决问题的思想予以捕获。大学的学习是从知识点到解决问题的方法再至思想提升这三个层次方面的学习和提升。

大二学年对知识的追求的深度要提升而不是降低。我似乎懂得了什么叫大学的期末考试,那就是单靠最后在学习上花费点时间就能够顺利透过的考试。原先一向深信“大学期末考试成绩高的学生就必须比那些考的差的同学学的好”,之后我发现自我是错误,别人有平常认真抓学习,为的是学到知识,只是说考前他没有专门为应付考试而浪费时间复习罢了,对于期末考试这种低水平的考试根本都不能反映出一个人在大学学习掌握知识的水平,它只能作为衡量你在大学期间是否学过这些东西罢了。所以不要用错误的标准来衡量正确的事情,那样得出的结果必然是毫无好处的。我检讨自我在大二学年比大一学年多了更多的功利心,这种功利心让我变得浮躁而不踏实,变得更加自负而不自信,变得懒散而不勤奋。它腐蚀我的心灵,拖累着我的身体。我相信这是“功利心”这个毒虫的危害。大三学年主要是潜心专业知识的学习,所以我务必潜心去求学求知,用专业文化知识来真正武装我的头脑。摆正自我学习的心态,不要以学习分数为自我的奋斗目标和评价标准,要以自我的实际潜力的提升为奋斗导向,多向老师请教,多向同学求解。

对于大二下经过了全国英语四级水平考试,自我定的长期计划并没能得到实施,但是庆幸的是最后的一段冲刺时间自我静下心来把握的不错,最后对于英语四级分数548分很是坦然,但是很庆幸自我在写作方面取得优异的成绩,所以我也相信自我在四级考试之前一向记忆的好句型和六级作文是有效的。英语听力绝对是要多听的,英语是一种语言,对于英语的学习务必是循序渐进的,我也摆正自我的态度,相信自我必须能学好英语。只要你相信自我能,并坚定的为证明你有这种潜力而奋斗,最终的结果就必然是你期望的。并且对于这种重要的事情必须要计划好,并争取一旦制定了计划就严格执行它,不要拖延,不要把这天的事情拖到明天去做,因为明天还有明天的事情,今日事今日毕。针对顺利透过计算机access数据库考试,是因为我认为我能学好它,并且学习它是很有必要的,所以自信加上这种主动学习,让学习它的过程变得很快乐而又有效率。从这件事我也得到启示,在接触一个完全新的事物和人的时候,要绝对的相信自我能解决这个事情或处理好与这个人的关系。

谈到人际关系,我不得不说自我这方面做的还有欠缺的地方。自我认识和交往的人十分之多,但是真正算得上深交的人又有几个呢?为什么会出现这种现状呢?因为我自我在学生工作中也好,日常与同班同学交往中也好,更多的是思考自我的公众印象或者工作,很少去捕获交往对象的内心,并且对于自我想深交的人缺乏足够的了解。另外自我太在意人际关系,反而阻碍我正常的对自我的朋友表露我自我的看法和观点。所以我绝对需要在这方面做出改正,所以我承诺:坦诚的对待我想深交的朋友,说出自我心中真实的想法,提出对他的缺点有帮忙的推荐;真实的对待我身边的每一个人,我要求对他们说的每句话都是我相信正确的,对于自我不明白的或不确定的事情不去告诉别人;对于人际交往,言多必失,因此多听他人意见,他人说时我听,认为需自我说时再说,并且不要养成在别人面前主动评价另外一个人的习惯,因为评价本身就带有主观臆断很可能影响别人的关系,还是选取缄默。针对和女性朋友交往,我要做的更多的是不要畏惧和她们说话,要学会幽默说话,每个人都不喜欢喜欢说教口气的朋友,好像你一向很了不起的样貌。所以要学会改变自我说话的语气,逐渐培养自我说话的技巧,学会了解女孩子的心理。

对于自我的人生奋斗目标,我很高兴在大二学年很清晰了自我的人生规划,大学四年好好读书学到很好的专业知识,提升自我的自主学习潜力和创新潜力,增强自我的人际交往潜力和解决问题的潜力。然后考上华中科技大学土木工程方面的工程硕士,在那里学到更多追求卓越的精神,提升自我的人格素养和专长,认识更多事业上的朋友,寻找自我的另一半。

对于大二的学生工作方面获得了不少锻炼,从而在处理日常人际关系方面有所提升,也提高了自我的组织策划潜力和完成事情的执行力。我相信自我在大学中参与学生组织得到的锻炼对以后的工作有很大的帮忙,在学生会中认识的人与事也能很好的激励我不断地学习奋进。对于自我平常的体育锻炼,我的篮球水平得到不少的提高,身体素质也得到了提高,我相信经过很好的体育锻炼,选取跑步、打篮球、打乒乓球、打羽毛球等运动不仅仅能给生活增添色彩还会提高工作和学习效率,但凡成功人士的身体素质都是过硬的。

总而言之,大二学年让我收获了很多,譬如说学习态度要端正、要坦诚地处理人际关系、要做事有计划安排、不要畏惧和女孩子交往、要加强体育锻炼、要坚定自我的人生方向等等。我相信只要努力就必须有收获,我也相信自我只要肯做,就必须能做好。我的大二虽然过的有点忙碌并且时常有些空虚,那是没计划安排的结果,我相信以后的日子我会做好规划,细分安排,那样我的每一天都会过的充实而有好处,那样我的人生将会变得绚丽而有价值!

有关大二学生种菜心得体会如何写四

尊敬的党组织:

我是一名平凡的大学生,但我有着不平凡的人生理想。我是一个喜欢上进,不甘落后的人,从童年到高中时代的生活经历让我坚信中国共产党是一个先进集体和光荣组织,在大学这座大熔炉里,我的思想在经历恐慌和冲击之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。

在自己有了一些长处的同时,我还常常作自我批评,发现自己在以下方面还有不足之处.我的学习成绩远远不够好,我想要成为一名优秀的中国共产党员,拥有较好的思惟文化素质是必要的。我还应该继承锻炼我的吃苦刻苦的品质,这不但是中华民族的优良传统,也是作为一名合格的共产党员必备的品质。不外这些不足我会尽快改正的,同时还请组织给与指导和匡助。我会虚心接受组织的教导,努力做到最好。

作为大二学生的我,并没有什么奢求,我也知道,以我目前的思想状态和认识能力,我是不能够直接加入到党组织的怀抱中去的,我相信在以后的时间里,我会一直不断的表现下去,我相信党组织是会看到我的良好表现的。在党组织看到我的入党赤诚之心后,就会对我敞开怀抱,我相信总有一天我会成为党的合格接班人的!

我志愿加入中国共产党组织。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产主义的社会制度。她是一个久经考验,获得了极其丰富经验的革命政党,她始终以马克思列宁主义、毛泽东思想作为自己的行动指南,无论在各个不同的历史时期,我们的党都以她伟岸的气魄、英明的决策领导全国各族人民取得一个又一个的胜利,她不愧是伟大、光荣、正确的党。我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,为共产主义奋斗,这是任何力量也动摇不了的信念和追求。

现在我会在发奋学习时利用自己的特长或是优秀的方面,来帮助那些有困难的同学,在社会中坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,克己奉公,多做贡献。密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。与此同时还要切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,并发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。以我的实际行动来报效祖国。

我深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。如果党组织能批准我的入党申请,我一定拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的机密,对党忠诚,积极工作,刻苦学习,为共产主义奋斗终身。如果党组织没有批准我的请求,我也不会气馁,我将继续以党员的标准严格要求自己,及时充实、提高自己,以更饱满的热情投入到以后的工作和学习中去,以实际行动争取早日加入党组织。

请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼!

申请人:xxx

2017年x月x日

有关大二学生种菜心得体会如何写五

提笔蘸墨开始构思如何写下这篇个人总结时,各种画面争先恐后出此刻脑海,一来当然是期望首先被写出来,留给读者好的印象;二来怕是写在后面而被遗忘了,连见面的机会也没有。在不知从何说起时,匆忙翻开以前写过的个人总结,那时要求的字数不多,侃侃而谈就一千字写下来了,写的资料也详细,罗列的各种比赛和活动经验也够多够充实,但过目两遍总会感觉少了什么,于是第三次看了才突然明白缺了什么--缺了一种反思!

作为总结性的文章,难免要写下自我在大二一年都干了什么,经历了什么,有了什么感悟,于是自然而然我找出刚刚结束不久的综合测评的资料,其中有一份华南农业大学工程学院综合测评学生附加评分表,上方就罗列了大二一年我所参加过并获过奖项的各种专业、非专业比赛,比如第六届“高教杯”全国大学生先进成图技术与产品信息建模创新大赛,第六届中南机械创新设计与制造大赛校内选拔赛,20__年“挑战杯”工程学院院内选拔赛,20__年华南农业大学第三届机器人擂台赛等,还有各种志愿者活动证明、讲座、宣讲会,比如第113届广交会志愿者,白云区床文国检志愿活动,院运会纪保,节能减排校内选拔赛宣讲会,图书馆“信息素质综合教育”培训,陈晓阳校长中国梦讲座等,当然还有各种证书,比如英语四、六级证书,autocad证,全国计算机二级证等。所有这些都拼劲了它们的所有价值,在综合测评这个比拼的平台为我争取了各种荣誉,比如工程学院20__-20__学年度优秀个人评比中被评为“学习工作用心分子”,专业排行184人中名列第三,年级排行1200多人中名列第二十一,也因此获得了校级二等奖学金,加上自我是贫困生,进而有机会申请国家励志奖学金。

和大一一样,应对这个奖学金我能做的除了内心存一份对国家、学校、老师和各种负责人的感激之外,除了妥善利用奖金不随便花这笔钱之外,除了再接再厉,我能做的就已经不多了。第一次拿到励志奖学金开始思考怎样利用这笔钱的时候,我曾思考拿出五百给其他有困难的同学,当然是一两个了,但仔细思考别的贫困生会不会理解来至同样是贫困生的钱,思考自我的经济都还是一个问题却能拿出一笔“大款“给别人,思考别人会不会用异样甚至怀疑的眼光看待自我,思考会不会由此无意标榜了自我的助人和善心,思考这样做到最后有没有必要……当各种思考变为忧虑蜂拥而至冲进我的脑海,这种想法也就无地生根,就此打消了。

除了感激,站在大三这个大学生涯的转折阶段看着一切过往,回头看看原先有泪有汗的经历被浓缩成一句句冰冷冷的加分说明,原先的自豪和期盼瞬间降到了冰点,心头更多心酸、无奈还有反思跃然纸上!--好些个寒风肆意的早晨自我哆嗦着流着鼻水独自在运动场的看台上背着英语单词,也许正是这种坚持才能让自我一次考过了英语六级,然而这种刻骨铭心的经历也被体无完肤的浓缩成一句“英语六级已过”而加了2分。这不禁让我想到之后将要应对的各种工作的面试和简历,各面试官,你们能读懂每条浓缩背后的故事吗?

我当然不会强求他们明白,但我又要反过来问自我,两年之后你还能记得不?

这就是我需要反思的问题了。

原先空空的一张白纸此刻被各种各样的加分项目填满,那就应是让旁人看了羡慕不已的好事,而如今我的脑海却有好长一段时间竟和一张白纸一样空白虚无!多却暴露了一个乱的问题,我就应是按着内心规划的路找事做,如今却被一堆堆的事牵着走,走了一年两年到最后才发现这一路不明不白。因为道听途说说英语六级很重要,所以日以继日的背单词练听力,结果我错过了的锻炼英语口语的时期,练就了哑巴英语;因为机械专业出身的要求有比赛经历,所以无时无刻关注学院发布的比赛信息,结果糊里糊涂参加了好多比赛却错过了的学习理论知识的时期;因为各种志愿活动和讲座都有加分,所以有段时间逢周六日就去参加各种志愿活动,结果一心想着加分却忽略了体验社会、锻炼人际交往潜力……看似满满的经历却像蚁穴一样经不住压力,各种虚伪和真假只有作为当事人的自我才明白。

有些事和经历不是越多越好,人往往这样,对多的事就越不懂得珍惜,尤其不懂珍惜第一次,因而态度就不一样了。此刻看来大学四年是十分短暂而容易在恍惚间过去的,如今已经过去了两年。对待一些事以仅有一次,不管成功失败,只求刻骨铭心的态度也许就会在绝处柳暗花明。回想大二尹始作为入党培养人第一次带的一个用心分子,也许当时只要自我投入更多的心思和努力,重视这个第一次,也许到最后她也不会因为忙为托词放下入党。此刻第二批的三个入党用心分子已经准备发展为预备党员,当然也是有第一次的教训,让我更加不可松懈,看着他们能够坚持下去心中也是多少感到一些安慰。

此刻回到题目,反思过去一年,赢回两年。前者大费周章做了介绍,后者却不想再费笔墨。意思通熟易懂,赢回两年话外音让人觉得输了前两年,其实不全是。用总结的话说,前两年是带着年少轻狂的心态奋斗了两年,虽然有些事有些地方过的不明不白,那也情有可原,毕竟那是任何大学生必经的迷茫的时期,况且我还是在挣扎中奋斗的一个,探索的一个。如今步入大学生涯最重要的两个年头,前两年的经历无论成败无论过得是否称心如意都已成为我们每个人不可磨灭的资本,有了这份资本每个人都有赢回两年的机会,而这个机会是接下自我需要创造和把握的!

有关大二学生种菜心得体会如何写六

一、实践背景

实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实践阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二寒假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到__网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实践目的

通过到__网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实践中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

三、实践内容

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户;

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结;

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户;

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流;

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户;

对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户;

第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如soc,ddos,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是中国台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实践经验。

第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢寒假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

第五周:开始第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补漏洞,删除被黑网页。

公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的电话,进行拨打,告知对方网站已存在安全漏洞,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的服务。

电访中很多网站是外包给网站建设公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的安全维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种.种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。

四、实践总结

1、选择自己认可的工作

两年寒假实践的对比,让我了解到,一个人如果做一件自己认可的工作,他会很认真很投入去完成,而做一件自己不认可的工作,你会发现你自己是在勉强过日子。网络信息安全,对于一个读电子商务的我来讲,可以说是专业知识。网站漏洞、病毒入侵、黑客攻击、网上支付安全等,我们很清楚互联网的给人类带来方便的同时也会带来安全隐患,而我们也会极力去防范这些隐患的发生。我认可这项工作,因此我会很自然地跟客户介绍这项服务,可以有足够的理由及说服力劝说客户接受我的观点。而如果一件东西你自己都不认可,你又怎么可能有足够的理由和自信心去让别人接受呢?因此一定要选择自己认可的工作,你才会去用心投入,才会收到你想要的结果。

2、工作安排及总结

每天早上上班开始时先为自己今天的工作做个计划,让自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因为没有计划就不会有行动,也不会有压力,会让自己变得懒惰。工作中会遇到很多你原先没有想到的情况,就要及时记录下来,以待改进。如果没有记下来的话你会很快就忘记。因为每天接触几十个客户,不把每个客户的情况及时记下,回头你怎么可能记得哪个客户说过哪些话呢?临近下班时,就要把今天的工作内容汇总整理好,以便以后翻阅。也把当天遇到的特殊情况或是自己无法应付的情况总结一下,向上级报告后交流下次如何应付。每天都做个dailyreport。积少成多,这就是你成长的见证。

3、专业知识

当你接到面试通知后,你就应该去了解你所要应聘的职位。职位的要求是什么,需要哪方面的能力,面试官可能会问什么等等。电话营销,一个我即将要去挑战的职位,当我接到面试通知后,利用有限的一两天时间,我立刻上网找了关于电话营销的相关资料,要求、流程、技巧通通过目一遍,另外也跑去图书馆借了几本电话营销技巧的书来看,让自己对这个职位有充分的了解并且做到心里有底。另外还准备了自我介绍,以及设想面试官可能会问到的问题都准备好。

着装方面,虽然公司没有要求,但是我还是穿了正装去面试。没穿正装你不会扣分,但穿了正装你一定会加分。当众多面试者中只有你一个人穿正装的话,面试官会给你打个很高的印象分,这也是你脱颖而出的因素。所以想在面试中取胜就必须做好前期准备,比别人花更多的心思。如果连寒假实践这样比较简单的面试都不好好准备,那又怎么能够去挑战毕业后的高难度面试呢?

4、公司氛围

当我第一天去这家公司报到时,公司的人很热情,对我们两个初来报到的寒假工照顾很周到,华南地区的副总经理、网络安全的总监也很随和,甚至第二天总监还请我们吃饭。整个公司的氛围很融洽,让人很有归属感。这不禁让我想起了去年在保险公司实习的感受,简直是天壤之别。保险公司的人心机很重,让人觉得社会很黑。而__的氛围却让我感觉就像在学校一样,大家都是大学毕业的,没有那种沉重的心机,都是敞开心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我总结出:学历→素质→人品→公司氛围→职工奉献程度→公司效益。因此,如果一个团体想收到优异的成绩时,就必须营造良好的氛围,让成员有归属感,这样他们才愿意为这个团体奉献更多。

五、未来展望

随着互联网的逐步普及发展,社会对电子商务人员的要求也越加严格。为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,作为一名电子商务专业的学生,我们也应该严于提升自身的素质,熟练掌握良好的互联网技术。在校期间掌握专业知识是非常重要的,我希望趁毕业之前还有时间自学电子商务相关技术,进一步提供自己的竞争力,以便在毕业后能以更高的起点、更大的优势去从事一份更好的工作,拥有一个更大的发展平台。

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