参观穆柯寨村心得体会实用 参观穆柯寨村心得体会实用感悟(五篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关参观穆柯寨村心得体会实用一

贵院是知名的三级甲等综合性医院,在质量管理、服务体系、运营机制及信息化建设等方面有很多值得我院学习和借鉴的先进管理经验。我院拟于 x月 x日-x 月x 日前往贵院参观学习。具体事宜安排如下：

一、 时间： 月x 日(周 )上午x 点左右到达。

二、 学习内容：全面学习贵院管理先进经验，特别是在医院质量管理、

信息化建设、内涵建设及服务体系建设等方面

三、 参加人员：

四、 我院联系方式： ;传真：

联系人：

恳请接洽为谢(烦请贵院帮助联系住宿，费用由我院支付)。

xx医院

20xx年8月 日

有关参观穆柯寨村心得体会实用二

__年11月9-10日，教体局组织的学前义务教育阶段教育工作会隆重召开，9号，我们第一组在副局长的带领下，参加了柳树、太乙、太和三个片区六所学校。各校主题鲜明的办学理念，浓郁醇厚的教育氛围，特色彰显的校园文化，异彩纷呈的课间活动给我们留下了深刻印象。时隔一年，本次也重走了一些去年参观过的学校，然而，他们在秉承特色的基础上不断推陈出新，给我诸多感悟和触动。

一、鲜明的办学理念引领学校前行的方向

这次观摩的学校，都有鲜明的办学理念。柳树三小以“阳光柳三，魅力无限”为主题，构建“人品为先、能力为重、合力为上、实效为准”的建设理念，打造阳光校园，构建阳光班级、阳光教师、阳光学生体系，可谓目标明确。万林小学的“动起来，让每个生命都精彩”，让师生明白生命的精彩在于运动、思动、能动。太和五小“立惯树人”，以良好习惯的养成教育“培养现代社会高素质文明人”。太和一小立足“发展为本，和谐育人”，秉承“教育学生六年，影响学生六十年”的育人理念，以扎实的素质教育、丰富的课程教育，培养健康、阳光、有发展力的现代人。太和一幼偏居城市一隅，地处闹市之中，惠竹器市场之灵气，“竹韵润泽、礼仪惠泽”的办园理念匠心独具。从这些学校的不断变化中，我们清楚地看到：每一所学校的兴旺和发展，学校的办学理念决定着学校的未来。

二、特色校园文化彰显教育的智慧

创新的学校文化，校园处处皆景，一枝一叶饱含教育者的浓浓深情，身处这样的校园中，师生意气风发，美的育人环境熏陶浸染，润物无声，师生凝神，形成合力。参观的这些学校中，柳树三小走“阳光校园”特色文化建设之路，用“阳光”所包含的”积极进取、乐观向上、自信自强”等思想内涵，作为学校的核心文化，统领学校的发展，而“阳光农场”的开辟和建设，却让教育者在书本中开拓出一方“世外桃源”的自然与清新，让人耳目一新。瞿和学校的三“雅”(优雅校园、儒雅教师、文雅学生)建设成效明显，以版画为特色的少年宫活动体现出学校鲜明的办学风格。太和一小以“和乐”为核心文化，着力打造“两级三类”校本课程的开发与实施。青葱碧绿的藤蔓掩映了整个校园，立柱上的多彩绘画，梯道上的三字经语，围墙上的版画雕刻，大处入眼，细节入心，无不浸透着教育人的“和乐”文化理念。太和一幼集地利之灵，“竹韵”文化充溢着狭小校园的每一个角落。环境打造显“竹之风韵”，课程建设显“竹之特色”，活动开展显“竹之精神”，校园品牌显“竹之影响”。教育家蔡元培先生说：“欲知明日之社会，须看今日之校园”，可见学校文化的重要性。“文化是一种包含精神价值和生活方式的生态共同体。它通过积累和引导，创建集体人格。”这些学校，无论乡村还是县城，通过扎实推进学校文化建设，锐意创新，开拓进取，提升学校文化品味，身处在这些校园中，让参观者一下子心灵得到洗涤，学校的文化品味不言而喻。校训、校风、教风、学风的文化建设到内部的教育布局，无一不彰显着射洪教育人的教育思想和教育智慧。

三、多彩的校本活动丰富师生的生活

在义务教育阶段，衡量一所学校的办学理念和办学水平的核心标准，就是学校教育能否满足学生全面而有个性的发展的需求，能否为学生的成长提供广阔的发展空间，为学生的将来做好准备。教体局选择的这些观摩校，以其丰富的校本课程，多彩的课间活动给我们诠释了如何“动起来，让生命更精彩”。瞿和学校、万林小学的大课间活动，四个乐章：集体跑操气势恢宏、广播操整齐有序、器械操灵巧柔和、自由操欢快活泼，老师们无论年轻年长，参与其中，给学生做好了榜样示范。太乙学校因材施教，特色训练落实：剪纸作品点缀校园、篮球队生龙活虎、排球队激烈拼杀。太和一小校本课程精彩纷呈：音乐课程鼓乐升平、体育课程对抗激烈、棋类课程硝烟无声、美术课程心灵手巧、科技课程张扬个性。太和一幼结合“竹韵”特色，开展幼儿滚竹圈、钻竹席、师生家长制竹器、演竹艺，通过说、唱、跳、画等多种形式，激发孩子的探究欲望，体验竹之趣，享受竹之乐。课程是学校教育教学工作的蓝图和依据，课程决定着学生素质发展的方向，课程是一所学校办学水平最重要的标志。这些学校根据各自工作的特点，构建校本多元化课程体系，因地制宜，开展丰富多彩的课程活动，使学校提档升级，开发建设学校课程也是办特色教育的举措，值得我们深思与借鉴。

四、感悟：有一个好校长，就有一所好学校

这次观摩学习，一校一品彰显出射洪教育的特色与活力：柳三阳光、瞿和雅致、万林活泼、太乙博大、一小深厚、一幼清韵，我感受到校长的办学理念至关重要，校长角色定位至关重要，校长与教师同心协力至关重要，有一个有信念、肯实干、能谋划、会服务的好校长，就会有一所有特色、优质量、显活力的好学校。学校建设需要校长智慧，要有大局意识、团队精神、服务水平的思想，以不拘一格的方式，办不拘一格的学校，培养不拘一格的人才。一名校长，对学校发展要有一个创新的规划，能让师生理解、接受、为之奋斗。从参观的这些学校来看，校长们都能准确定位学校的发展方向，明确办学理念，整体规划学校的发展远景，实施精细化管理。同时，校长们也找准了自己的角色定位，不是“干事为当官”，而是“当官为干事”。他们为学校的发展努力“干事”“干实事”，而且充分调动领导班子、教师团队的积极性，建立共同的价值观和奋斗方向。参观中，校长们虽都已外出，但领导班子的悉心准备、热情接待、细致解说，老师们的热切参与，洋溢的朝气与活力，无不说明了他们对学校价值的认同和接纳，充分显示自己对学校的热爱，对教育的深情。

我相信，心系教育，锐意创新，教育的今天在起步，教育的明天更美好。

有关参观穆柯寨村心得体会实用三

甲方：代表人：电话：乙方：代表人：电话：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 为了共同拓展游市场，挖掘潜在市场客源，促进____区与各行社之间的良好合作。本着互惠互利，共同发展的原则，经双方协商同意，达成以下协议：

一、甲方责任风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方积极组织客源到____区参观游览，并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方，将乙方纳入甲方给游客推介的游线路内进行推介。

2、甲方与游客签订游行业标准组团合同，须为每位游客办理行社责任险;在乙方危险路段及景点，甲方导游应提醒游客注意安全，保护____区的环境卫生，并遵守____区游览秩序。

3、甲方组织客源到____区，导游须出具接团计划单，并加盖公章，以便乙方确认是否为甲方所组团队，否则，乙方不予打折优惠。同时导游须填写登记单，以作为年终核对行社送团人数的依据，否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。

4、甲方所组团队须由导游或领队带队，导游和领队须持有效证件方可免票。车辆进入____区，经乙方同意司机方可免票。

二、乙方对甲方的奖励措施

1、乙方现行门票价格______元人次。

2、乙方给予甲方的优惠措施为：门票______折优惠。

3、实际购买门票人数______人(含)以上成团，______人以下按全额购票。1.4米以下儿童免票，1.4米以上儿童购全票。、滑道______人(含)以上成团。

4、凭____区门票可参观____区内所有景点。

5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰

(1)输送游客量在______人(含)以上，每人奖励______元。

(2)输送游客量在______人(含)以上，每人奖励______元。

(3)输送游客量在______人(含)以上，每人奖励______元。

(4)输送游客量在______人(含)以上，每人奖励______元。

(5)年终根据每次登记单统计人数折合成门票进行奖励。

(6)年终返票时按照____区门票______元张计算。注：

① 持年度返票的组团人数不计入年度组团人数。

② 已享受半价和其它优惠的人数不计入年度组团人数。

三、结算方式按照打折后价格以现金结算，一团一清。

四、兑票单核对时间________年____月____日至________年____月____日。甲方应在兑票单核对期间将其统计人数上报乙方，双方在________年____月____日之前核对完毕。没有上报统计人数的行社，乙方将以自己统计的人数为准，并作为甲方年送团人数。

五、违约责任风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。 合作期间，如有任何一方不履行协议，应向守约方______%违约金。

六、其他

1、本协议一式______份，甲乙双方各持______份，具有同等法律效力。

2、协议期限︰本协议自________年____月____日至________年____月____日有效。

3、双方须严格履行以上条款，如一方违约，另一方可终止协议。

甲方：代表签字：电话：

乙方：代表签字：电话：

有关参观穆柯寨村心得体会实用四

省卫生厅组织了优质护理服务示范病区护士长的专题培训，借着培训的机会，我有幸参观了xx省xx医院。xx医院作为国内最早开展优质护理服务的医院之一，在落实基础护理、提升专科品质、开展科学管理等方面有着丰富的经验。通过参观学习，我感悟颇深。

省人医作为一所老院，一直很注重服务品牌的创建。从人性化服务到无陪护理再到舒心护理，无不体现了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高，才最终凝练成今天的服务品牌战略：以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色，以无陪化为要求，以患者满意为目标。

提到省人医的优质护理服务，不得不提到她们的“陪而不护”，这在我们很多护士眼中都认为是不可能实现的事情，而在省人医她们率先运用到了工作中。参观xx分院妇科病区时，我真正体会到了其中内涵。为了保证病人的休息，护士会根据病人的病情适当安排探视人员，以满足病人亲情和心理的需要，却不插手任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士根据责任护士下达的基础护理护嘱，协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。在这里治疗车成了凝结护患感情的系带，有需要护士便立即推车至病人床边，及时解决病人困难。同时她们的基础护理细致入微，甚至病人中午休息时，帮助病人拉好窗帘，这样的细节她们都想到，病人想到的她们做到了，病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天，我看着护士们忙碌的身影，我深刻地体会到护理的价值不仅体现在技术方面，更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去帮助每一位病人。也正是这份心，洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感，更延伸了病人的幸福感。

在省人医的学习期间，在看到她们深化基础护理工作的同时，更体会到了她们严谨工作作风中体现的护理专业内涵。如果护理工作还仅仅停留在执行医嘱，完成护理操作，那么又怎么怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢？作为护士最重要的专业能力体现应该在观察病情方面，用自己的专业知识判断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估，给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前，责任护士都会对病人进行肌力评估，根据评估情况，判断病人术后是否可以活动，活动时间是多少，活动的范围是多大。通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动，很多病人的活动时间提前了，术后并发症减少了。如果我们单单只停留在医生告诉我们病人x天后可以下床活动，我们就告知病人x天之内只能限制卧床，那么还需要我们不断继续教育的专业知识何用？我们应该告诉病人为什么她x天就可以下床，而隔壁床上的病友需要x天才能下床。我相信只有严谨的工作态度与作风才能打造出护理的专业内涵和品牌价值。

俗话说“管理出效率”，如何通过科学的管理达到事半功倍的效果，也是我此次去省人医学习的一个重要目的。x天的学习，我接触了很多先进的管理方法。如今科技高速发展，各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率，我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套非常好的护理管理信息系统，管理者可以利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们一直提倡的精细化管理，开展流程管理实为重要，事事流程化，事事标准化不仅加快了信息传播，节约人力，也提高了管理效率。她们通过在工作中专业定向的运用各种流程，其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等，合理精细地指导了护士工作，实现了护士工作的标准化、公式化，从而减少了护理差错事故的发生。其中她们在管理上的小创新也很吸引眼球。

省人医的护理人在创建优质护理服务的道路上，为我们提供了先进的服务理念、先进的服务方式。今后工作中我们要通过学习、总结，借鉴他人的优点，结合我院我科的实际情况，不断改革，不断创新，坚持以病人为中心，夯实基础护理，提高服务质量，扎扎实实做好护理工作，真正做到他山之石可以攻玉。

有关参观穆柯寨村心得体会实用五

到一家四星级酒店参观后，感觉我们要学的地方还真多，这是不可辩驳的，因为投入的差距是很大的。也许有很多人会认为我们与他们是不能相比的，也是学不来的，这种想法有一定的正确性，三星是不能和四星相比，但是还是有很多地方可以学的。学什么，怎么学倒是我们应该认真探讨的话题。在硬件不及的情况下，我们是否更应该从理念和方法上入手去学习呢？真正有价值并能够运用在我们酒店管理中的就是理念与方法，从xx学习后，我与大家分享一下我的学习心得体会：

完美来自于顾客。参观xx的客房后，有几个非常深刻的印象：简单的桌柜、满足所需的用品、家庭房等等，这一切的设计都来自于对顾客需求的充分考虑，而正是这种基于对顾客的考虑才显得完美，充满家庭的温馨。从这一理念中我们应该学到，我们的任何一项基础设施布局、环境美化、服务提供等工作的出发点在于顾客的需求。每一个岗位都必须从客户的需求出发进行再设计，顾客需要什么我们力所能及地提供，属于顾客潜在需要的，我们也应该准备充分，尽可能的让顾客感受到我们的服务是完全处于对顾客的负责以及需求的尽力满足。在我们的工作和环境布置中，难免有多余的，有不合理的，评价正确保留与舍弃与否的标准是什么，不应该是领导的主观判断，而应该是对顾客需求的深入分析。

把你服务的每一个人当成你最大的顾客。在参观的过程中，大家都可能深有体会，xx的每一位员工都对你表达出了极大的热情，他们不会因为你只是来参观的就有丝毫的怠慢，而是把你当成他们最大的顾客，一样享受贵宾级的服务。这样一种理念直接会催生我们的消费热情，我们已经成为xx的潜在顾客。相比之下，我们的服务就与之差距太大了。我有次晚上大概8点来吃饭的时候，可能快下班了，某个服务员因为认识我，就对说“你们快点吃吧，我们要下班了。”然后我把这件事反映给主管，主管说“她对你熟悉，才这样说的。”各位，工作是不能讲人情的，服务是不能区别对待的，哪怕我们关系很好，哪怕我们是同一个单位的同事，在这里消费，就是这里的顾客，怎么能够区别对待的。这虽然是一件小事，但反映出的却是大问题，我们有明确服务理念吗？如果你直接服务顾客，就请把你最专业的服务提供给他，这就是一种品质，而不不论他是谁，在你的眼中，没有老板、没有老总、没有你熟悉的人，只有你的顾客。

专业体现品质。我们经常谈服务品质不高，怎样才能体现服务品质呢？要提高服务品质，这是我们首先要弄明白的。xx的服务有品质吗？有，至少比我们有品质。参观会议室的时候，你会发现他们的会议物品摆放，茶杯、铅笔比方方向一致，摆的时候你看那个服务员还用眼睛去瞄瞄，看有没有摆放到位。她在干什么，她在体现专业。我们就不同，开员工大会的时候，两个服务员把讲台搬上来的时候，往上面一放人就跑了，他就不管你是否放正，还得让我重新再摆一次，我也得去瞄一瞄，左看看，右看看。吃西餐的时候，你看看旁边站的那服务员两个眼睛就看着你的盘子，当你吃完去拿吃的时候，她马上就过来把你的盘子换掉，在服务的过程中深刻注重程序，这就是专业。

细节会让顾客记住你。大家在客房看到过xx的天气指南牌，这是一个细节，让我们感受到了他们的服务真是很细致，让你记忆犹新。大家是否还留意他们的垃圾桶，跟我们的没有什么两样，但他们却在表层的石粉上印上他们的标志。细节的改变并不需要多少成本，需要的是对细节的思考。你看xx老总介绍起天气指南牌是多么兴奋呀，“这个是我们独创的，这个可以怎样，又可以怎样，成本也蛮少的……”他在宣传什么，他在告诉我们他们工作的人性化以及对细节的追求，把对细节的改变当成他们的智慧财富。住店的顾客在享受同等服务的情况下，他们会更关注细节，一个细节可能就会永远留住你的顾客。

向你的每一位顾客传递热情。到每一个楼层，xx的员工都在向你传递热情，她会说“你好、这边请”，微笑，马上跑过去给你按电梯，电梯到了，在旁边站着等你进去后才会到岗位。这是一套工作程序，但在执行的过程中却在向顾客传递着热情。听他们的管理人员说话，语气柔和、语速不快不慢，但不乏热情，他们的人力资源部经理是这样说的：“我们用肢体语言来传递我们的文化，这是培训中的重要一课。”我们提倡微笑服务，但微笑的质量却不高，这是氛围的关系，因为我们还没有形成这样一种氛围，至少我们要明白为什么要向顾客传递微笑呀，怎么传递呀，你的微笑专业吗，是真笑还是假笑，还是皮笑肉不笑，管理人员有没有对员工微笑。良好的服务在于传递，我们需要思考我们在服务的过程中给顾客传递了什么。

让制度更人性化一些。与xx人力资源部经理的交谈过程中，他谈到xx的奖罚模式，对于罚款他们确定了标准分制，允许员工犯错误在一定的分值，当超过规定分值后要进行罚款，在规定分以内进行必要的奖励。这就显得很人性化，员工不可能不犯错，少做少错，多做多错，不做不错，这是一定的，我们的制度应该更人性化一些，这样才可能真正提高员工的积极性与加强员工的自律性。当然，对于一些原则性错误，比如破坏、打架、偷窃等行为不包括在内，对于此内行为必须做到发现一例，严处一例。

时时培训，马上行动。谈到培训，我们往往把培训工作推给人力资源部，其实，部门管理者才是最好的教练，作为主管，要时刻对下属进行培训。参观机房的时候，机房门旁有很多墙灰掉落在地上，主管马上叫来清扫员，在旁边嘀咕了几句，大概有二十秒的时间，清扫员马上把地上的墙灰清理了。这是什么过程，这就是培训和行动的过程。当出现问题时，部门主管不要简单地吩咐下属怎么做，要教会他方法，这样才能够避免再次出现类似的问题。

获取顾客意见，时刻改进。顾客的意见应该当成一种财富，而不能怪顾客太挑剔。在xx用餐后，西餐主管走过来的一句话就是“对我们这里的菜有什么意见吗？”众口难调，每个人口味不同，肯定是意见不一的，通过顾客的意见而找准客户的喜好，可以为他带来更好的服务，也可以进一步改善我们的服务，让我们的服务更贴近于顾客，更具有针对性。

虽然我们的硬件基础不如四星级，但我们在服务、管理等软件上可以向他们学习，三星级酒店就要创造四星级服务，如果我们的服务达不到三星或者二星，我们评三星有什么用，希望我们有一天能打出这样的招牌“三星级酒店，四星级服务。”能力是培训出来的，品质是服务出来的，如何服务，四个字概括之——“用心服务。”