社会实践销售厨具心得体会报告 厨电销售心得(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

主题社会实践销售厨具心得体会报告一

通过这次应聘，我深切的感受到了当今社会的就业压力问题。应聘当天首先需要找个各部门的领导签字，必须把银座发的题背过之后才能签字。当所有人的字签完后在北五楼汇总，再来一次严格的提问，必须背的过程比较流畅，不能有磕磕巴巴的现象，不然需要从新背。背完后交上押金，需要按照银座里面的服装要求着装时不时还有检查的巡视。刚开使工作时，我也有过不解和迷茫，尤其再做错事时。

人生时而高潮时而低谷时而平淡，更多是我们被教导要树立一个远大的目标，但是没有人教我们怎样去面对这个漫长的追寻过程。在茫茫日子里，我怎么样保持最初的那份动力？我怎么样坚持下去？很多人就是败在这个追寻目标的过程中了。他们在怀疑和质疑中摇摆不定，最后因看不到那个飘渺的未来而放弃了追寻，只是过一天是一天。在和谐银座工作，虽然仅有二十天的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

先来介绍一下我的工作环境————和谐银座。坐落在经十路上。集零食，餐饮，娱乐，休闲，文化，康体等多种业态为一体，最大满足一站式消费需求。作为泉城首家一站是家庭娱乐购物中心。项目建筑面积14万m2，目前已有优衣库，星期八小镇，星巴克，银座健身等国内外一线品牌强势进驻。我的工作时间是早上十点到晚上八点，虽然站一天很累，但这一天过得却很充实，俗话说这万事开头难，我也相信这是一个好的开端。

我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个员工都有自己的岗位。比如说我是卖思念元宵的促销，工作期间就不能来回逛其他的摊位，也不能跟促销人员拉呱。这些都是禁止的，当然，对于我来说这一切非

常的新颖，但过一些时间就会觉得有些枯燥乏味，但是工作也需要的是一颗持之以恒的心，而成功也不外乎两个字——坚持，最终我坚持了下来。

总结这次在和谐银座的社会实践，是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能总想着依靠这别人，只有靠自己才是最真实的！其实人们很多是太娇惯自己和低估了自己，每个人的潜力都很大，而这些潜力就是在不抛弃，不放弃的坚持中给挖掘出来。很多人起点一样，但最后成长后的结果不一样，就是因为他们成长过程中对自己要求不一样。成长过程中，我们要面对一个又一个的挑战。有些人选择了接受这些挑战，并且用这种不抛弃，不放弃的精神战胜了这些挑战；有些人选择了放弃，以后再面对这些挑战也是躲避。前者得到了成长，后者原地踏步，这样差距就一点点拉开了。

但是这一切首先，是要拥有知识、能力、责任，还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。从这次实践中，我也体会到这么一句话：不要随意抱怨社会是如何的黑暗，哪里哪个地方什么是对是错，其实就错在自己身上，“平常心，平常心”无论什么样情况，无论什么工作，最稳定的发挥源于一个良好的心理素质。时刻保持着一颗平常心就是最好的保证。在这二十天中，多多少少有很多不如意和不满，但是我能将情绪宣泄出来吗？不能，这不仅会影响几天的工作状态还会影响员工之间关系。或者受到了赞许，我能骄傲吗？不能，要想取得进步，必须从不自满开始。我只能保持一颗平常心，不骄不躁，这样才能每天稳定在进步。

或许有人觉得这样的人生缺乏激情，错，这不是缺乏激情而是杜绝冲动。这样的人生有激情，但是是理性的激情。很冲动的运动员也许一开始跑的很快，但是最后胜利的却是那些充满理性的运动员。这个社会不会因为你的抱怨而改变的，只有自己去适应这个社会，才能更好地去改变社会；只有拿出自己曾经的努力去付出，才会品尝到收获是什么样的味道！在工作过程中，我不是单纯的出卖自己的劳动力去获取报酬，而是把自己当做和谐银座的一员，在实践过程中让我认识到了，以后要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏上社会就能体会更多的方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而且要深入的探索，为自己的未来打下基础，在学校里学习更多的基础知识，在实践中好好地用知识进行运作，同时我也知道了大学生就业创业的艰辛，使自己有了明确的定位和方向。

主题社会实践销售厨具心得体会报告二

为一名刚刚步入初中的学生，能参加社会实习，是一次难得的机遇。社会实践可以让我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以到社会应用。同时，在以后的学习中，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习好像一下子长大了，从在家的小皇帝和小公主，摇身一变，变成了一个个“实习工”。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦，所以社会实践是必要的。这个暑假，我将进入小区里的一家超市，来进行社会实践。

我站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可是，嘴就像被胶水糊上了一样，想说话，却说不出来。店主一下就看出了我的难题，在顾客少的时候教我该干什么。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种工作比想象的容易多了。就比如整理货物，问前来购物的人的需要，帮助收银员来扫条形码，虽然累，但我很快乐。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市实习不能干坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。在这里，不想在学校有课程表干什么，完全就是靠你自己的思想，觉得应该干什么，就立刻去干，容不得半点迟钝。我本以为超市是最容易实习的地方，可是，短短过了半个小时，我就意识到自己错了。不仅要时刻注意顾客需要什么，还要把被顾客放乱的东西摆整齐。1个小时后，我就感到腰酸背痛。

在超市工作会遇到许多样子顾客，我都可以说我已经见过了“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以感受到这是种什么样的人，可我还是不敢乱下结论，正应了那句古话：不能以貌取人。超市里人来人往，也避免不了会有一两个小偷，虽然有“天眼”在工作，可也不能大意，要抓住证据，给他们一个有力的打击，这，又是对眼力的一个极大考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理、讨价还价的顾客，但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”，必须什么时候都保持良好的态度，不管是做人还是工作，都必须具有广阔的胸襟，而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处，我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。不然，就会出大错。

一、实践目的：每天看着爸爸辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸，所以使我产生了一个想法：假期去打工。这样能使爸爸减轻些负担，更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是黄柏寺的一个农家院，那里平时不怎么忙，要求并不是很多，因为我打工的老板就是我爸爸的同学，他也没有像饭店似的那样要求我。

二、实践内容：每天早晨8：30起床，晚上不确定，因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间，晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的速度洗漱，在这里可不像是在家里了，要迅速的洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西，比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了，吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水(通过这段时间我了解到一般的年轻人不喜欢喝茶水)点菜（点菜的时候要了解客人喜欢吃什么口味比如说辣的、口味重的，不爱吃姜、葱香菜的，这都是慢慢学到的）。然后撕下一联给厨房，才做好了以后我还要负责端菜，客人走了以后要马上收拾餐桌的餐具，迎接下一个客人。

三、实践结果：因为这是我爸爸的额同学开的农家院，所以没有要求我什么，因为天气的原因所以我每天穿拖鞋，下雨天的时候很滑，现在才知道，所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发，幸好我发现的及时，要不然会造成严重的后果。由于那里偏僻所以才的价格有点贵，我建议老板应该减一点钱，以免没有回头客。

打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧！

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

主题社会实践销售厨具心得体会报告三

调研服务队的队员们赴新乡市回龙镇天界山开展了生态环保调研活动。调研服务队分植物组和动物组两个小组，植物组的队员们在李景原等老师的带领下对沿途的益母草、鬼针草、菠洛迥、蛇莓、菟丝子等植物进行了采样，了解了植物所属种类、主要特征、生活习性、药用功能、历史等情况。动物组的队员们在牛红星等老师的带领下捕捉昆虫，并将采集到的动物材料制成标本。此次调研活动丰富了队员们的专业知识，积累了调研经验，队员们将在天界山采集到的动植物材料进行分类整理，为团队后续的调研工作打下基础。

调研服务队在新乡市开展城市生态文明调研活动。队员们来到天力能源材料有限公司参观了研制镍钴锰酸锂三元材料的流动线以及推板式电炉送料系统的先进性设备、样本cod指标理化室，在企业人员的带领下对各种能源生产设备的工作原理、cod测法方法进行了研究学习，开阔了队员们的视野。随后，队员们沿民生渠徒步进行取样。牧野环保分局崔局长为队员们介绍了近年来民生渠的污染情况和周边工厂、化工厂以及农业各污染源、排污口的位置和水中21项指标的检测情况。队员们则对其附近善河村的7个排污口和民生渠13个排污口的适宜位置取样，并仔细检测了水样的ph值。

调研服务队的队员们沿河渠出发，对民生渠旁的环宇饭庄、航运锅炉有限公司、宏远精修公司、天丰精细化工厂等数十家工厂的排污口水体进行了取样，检测了ph值并记录下数据，调查研究其排污设施是否符合标准。队员们了解到，近年来越来越多污染严重的化工厂、畜牧场、养殖场等在沿河地段相继建立，村民的日常用水由之前的地下水也都变成了自来水，工厂中废水、废气、废渣的排放更是严重影响了附近居民的日常生活，河流污染的治理成为了生态环保工作的.当务之急。

7月13日，调研服务队的队员们在平原路、解放大道等市区主要路段开展了以“保护公共环境守卫美丽家园”为主题的环保宣传活动。

宣传过程中，队员们耐心的向路人、商店业主、员工讲解垃圾分类的标准，防止因为盲目分类而对环境造成二度污染。队员们用专业知识向市民介绍了相关的生物、化学试剂对水体、空气污染的危害，讲解了污染形成的主要原因以及如何有效的在生活中做好环保工作。同时，针对市民提出的问题，队员们耐心地作解答，受到了路人的赞赏。市区街头，队员们不畏炎热，穿梭于各个路口为过往人群发放宣传页、讲解环保常识的身影成为城市余晖中一道最美的风景线。

7月14日和15日调研服务队的队员们对民生渠附近取样调查过的化工厂、畜牧场等工厂排污口进行再次回访调查，详细记录并拍照定位，重点排查河流中是否存在暗口，排污超标的工厂是否采用自渗方式处理。15日下午，队员们针对有自渗现象的工厂进行调查，同时发现部分工厂前的河水发生了明显变色，大量超标污染物排放，导致河流两岸植被死亡而且有严重的刺鼻气味。

队员们认真整理数据，将相关情况反馈给环保部门。通过几天的调研，走访，宣传，队员们看到了各种污染城市水体、空气环境的不良现象，深刻感受了生态环保工作在群众生产生活中发挥的举足轻重的作用，并身体力行为生态文明建设奉献了力量。

关于环保的社会实践报告

8月3日下午，福州大学材料科学与工程学院暑期社会实践队一行13人前往厦门大学白城进行清净沙滩志愿服务，为城市文明贡献自己的一份力量。

中午稍作休息后，队员们顶着太阳在沙滩准备志愿活动的进行。队员们按计划分成三组，分头对沙滩上的垃圾进行回收。沙滩表面上看上去清洁，但沿着沙滩行进，队员们发现很多垃圾实际是被沙子部分掩盖，同时队员们也发现部分沿线沙滩有微微的恶臭气味，沙滩的环境问题亟需解决。队员们对所捡到的垃圾进行了汇总，发现大部分都是冰激凌包装袋和饮料瓶。当天有不少游客随手将喝完的空水瓶随意丢弃，队员看到后及时上前礼貌地制止游客的行为，并向他们讲述了文明旅游的意义及塑料垃圾对沙滩环境的危害。在听取了队员的全到和讲解后，当事游客都后悔自己先前的行为，表示不应该在享受美丽风景的同时做出对环境不利的行为。清洁活动在下午5点结束，活动结束后队员们在沙滩上进行了小段的视频拍摄，留住美丽的景色也为后期的视频制作准备。

通过开展“清净沙滩，亲近自然”活动，让游客们进一步深刻地了解到垃圾到环境的危害，进而使游客们关注环保、关爱自然。同时游客们增强了环境保护意识，提高保护地球家园的责任感和使命感。

主题社会实践销售厨具心得体会报告四

摘要：通过20多天的大排档服务员工作，我亲身体验了基础的社会实践，这也是我大学以来第一个假期社会实践。我进行这次社会实践活动，一方面是为了让自己进一步接触社会，了解社会，体验社会工作和生活，提高自己的社会见阅；另一方面是不想自己总是从父母那里拿钱，而是要自己挣点生活费和零花钱，好凑钱准备买台电脑。通过在大排档的工作，我发现自己存在有许多不足，特别是在社交服务方面，也认识到作为一个劳动工人，需要坚持不懈、吃苦耐劳和认真负责的态度。

关键词：客人 服务 热情 锻炼

我于20xx年1月30日至2月22日在惠州的一家大排档工作，这家大排档只要是经营夜宵的，一般工作时间是从下午5点到凌晨2点钟。我在这里是做服务员兼打杂，在店里工作就是冲茶递水、招呼客人、点菜买单、打扫卫生等等。虽然工资不是很高，但是这排档离我家比较近，上下班来比较方便。

自走进大学以来，就业问题就成了大家的热议话题。经过一学期的大学生活，我就已经深深认识到作为一名大学生，不仅要学习好专业知识，掌握应学的本领，更重要的是要增加自己的社会历练和见识，要不断紧密自己与社会的接触，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高个人能力，为将来毕业走进社会积累经验。

因此，在年后（初八）我就决定到这家大排档来工作。或许很多人觉得到大排档当服务员是一个即累又低等的工作，而且还很不受人尊重。然而，我却不这么认为，我觉得做服务员虽然很吃苦，但是可以接触很多人，可以很好的接触社会，对一个还未走上社会的大学生来说是一个很好的锻炼机会，总比那些派传单的工作好，在那里浪费时间。

记得刚到大排档的第一天，我还非常生疏，对台桌的摆布、冲茶摆碗、招呼客人等等后不是很熟悉。万事开头难，我没有就此放弃，而且有老阿姨带着我，老板也很好认，经常教我一些基本的工作，没过一两天我就差不多进入角色了。

做服务员看起来简单，但要真正做起来却有很多困难。在20多天的工作里，我就遇到了不少的问题：

1、冲茶或上菜的时候，茶水或菜汁不小心倒到客人身上；

2、菜有问题，一碟菜里有头发或者苍蝇之类的异物；

3、点菜的时候听错了导致弄错菜被退货，或者把菜上错台号了；

4、在埋单的时候，客人总是嫌价钱贵或菜难吃，需要打折、优惠、或者索取发票；

5、一些喝醉酒的客人赖账或闹事等等。我个人认为以上这些问题，在饮食行业应该是普遍存在的，出现这样的情况，一方面是自身的问题；另一方面，也是因为确实存在一些比较“刁蛮”的顾客。针对以上的问题，我觉得最重要的就是要提高服务质量，我在工作中也慢慢领悟和掌握了一些技巧：

1、客人来到的时候，要积极主动、亲切热情，并问候客人，如：“老板，您好，几位啊？”；

2、点菜的时候要主动热情，根据客人的需要、口味，介绍或给客人建议性的菜色；

3、在冲茶或上菜的时候，要用礼貌的语言提醒客人，如：“老板，麻烦让一下”、“老板，您的茶”等等；

4、上菜的时候微微注意一下整盘菜，检查是否存在异物，并查看台号以免上错菜；

5、遇到喝醉酒的客人，一定要说好话，可以拍一下他的马屁，这样，埋单才能比较顺利；

6、在埋单收或找客人的钱时，要用双手拿，并说声“谢谢”；

7、客人埋完单要离开时，提醒客人有没有遗漏物品，并主动欢送客人，可以说些“老板，慢走，欢迎下次光临”等等。

说到底就是要提供优质的服务给客人，做到顾客至上。对于餐饮等服务行业，服务质量无疑是决定它生意好坏的重要因素，高水平的服务质量不仅能它给顾客留下深刻的印象，为顾客再次光临打下基础，而且能使顾客倍感尊荣，使它得到顾客的信赖。

其实，有不少客人一眼就能看出我还是个学生，所以他们对我要求也不是很高，对我一般也不想对其他服务员那样“刁蛮”，而是十分照顾我，有些我们还聊得很投入。但，我也的确遇到有那些故意刁难我的客人，可能是出于我是大学生，比较生手的原因，最后要搞到老板亲自出马。仔细想想，我觉得这种情况也并不是那么的坏，至少它可以给我一个锻炼的机会，如何去处理他人刁难自己的问题。这最重要的我觉得应该是首先要锻炼自己的口才，提高社交能力，不要被别人说了什么，你就沉默不语了，而是要随机应变的回应他出的难题。

20多天的服务员工作，虽然辛苦，但也收获了很多。通过这次的寒假打工、社会实践，我不但提高了自身的服务意识和服务水平，而且 还增长了不少社会工作经验，学会察人观事，学会怎样更好地和他人交流。

总的来说，这次的社会实践还是挺成功的。虽然我现在还是大一，离步入社会还早，但我一定会积极参与社会实践，通过工作不断地锻炼自己、完善自己、提高自身的价值，加强对社会的接触，让自己融入社会，积累社会经验，为将来在社会生存打下奠定良好的基础！